#WoBleibtMeinePS5: Wie Kunden von MediaMarkt und Saturn jetzt reagieren sollten (Update)

1. Diese lächerlichen 3 Monate PS+ kann sich Saturn / Media Markt auch in den Arsch stecken.
   Wenn nicht mindestens ein 50€ Gutschein für Spiele oder Zubehör bei der Lieferung beiliegt, bekommen die viel Spaß mit meinem Anwalt.

   • Die Entschädigung wird sowieso erst „irgendwann“ nach der Auslieferung erfolgen.

     Also MM/S ist weiterhin mit Sony im engen Kontakt um die Entschädigung so schnell wie möglich an ihre Kunden liefern zu können.

     • Liegt der Konsole bei.

       Eine darüber hinausgehende Entschädigungen wird es nicht geben; mit Ausnahme von sehr wenigen, individuellen Fällen, wenn man denn vereinzelte Aussagen einiger weniger User auf GW Glauben schenken mag.
       Wird sich kein Anwalt antun, weil nicht zielführend.

   • Und? Was willst beim Anwalt? Welcher Schaden is dir denn entstanden? Oder verdienst deine Brötchen als YouTuber und konntest deshalb nix mehr einnehmen?

     • Hmm Kapitalbindung. Dadurch kein Kapital in BTC gekonnt zu investieren. Jop somit paar tausend Euro Schaden entstanden 😀

       • Na dann, viel Spaß vor Gericht beim verlieren….

   • @theOne du kannst froh sein das sie dir überhaupt was anbieten bzw. Du ne entschädigung bekommst ….

     Aber schalte du mal deinen krassen Anwalt ein .

     Hammer hier laufen Leute rum 🤣

2. @Gameswirtschaft kommen heute irgendwelche News? Meintet doch das es vor dem Wochende noch irgendwas gibt bzw bis Wochende. Oder habe ich mich da verguckt 😅

   • Ok hab’s oben gelesen 🙂 war Vorhin noch nicht angezeigt 🙂 alles gut, hoffen wir mal das beste

3. https://www.gameswirtschaft.de/angebote/playstation-5-ausverkauft-ps5-kaufen-130121/

   da gibts wohl die aktuellen News im Überblick. Hab hier auch so langsam ein wenig den Überblick verloren 😉

   • Am Montag kommt ein neuer 2021-Artikel zur Lage der Nation … dann wird’s wieder übersichtlich 😉

     • Schade das die 3. Januar Woche immer unwahrscheinlicher wird. Am 11.1 wurde ja noch die 2. Januar hälfte progostiziert.

       So wie ich das aber jetzt verstehe ist eine Lieferung, der Vorbestellten Konsolen bei MM/S, für ende Januar angedacht?

       Mit dem update vom 14.1 ist dieses Zeitfenszer jetzt aber wieder zu optimistisch.
       Also dieses hin und her mit einem möglichen Lieferungstermin ist ja wirklich unter aller Sau!

       • Das hier sind alles „Spekulationen“. (@GW – net falsch verstehen) hinsichtlich der Lieferung. Oder zumindest Infos von bisher guten Quellen. Wenn du was genaues wissen willst, ruf doch die Hotline von MMS an. 😂😂😂😂😂😂😂

         • Nein, unsere Einschätzungen beruhen explizit nicht auf Hotline-Auskünften … das wäre auch etwas fahrlässig 😉

       • PS. Auch die KW 4 gehört noch zur zweiten Januarhälfte…

         • Ja natürlich gehört die 4. Woche noch dazu 😛
           Ist halt etwas ärgerlich wenn man immer vertröstet wird.

           Bevor ich bei der Hotline anrufe, lass ich mir lieber ein eine Darmspüllung verpassen. Da bin ich dann auf dem gleichen Informationsstand^^

       • 2. Januar-Hälfte hat auch weiterhin Bestand – da hat sich nichts verändert.

         • @Gameswirstshaft
           Danke für die Rückmeldung.

           Bleibt weiterhin spannend, wann der größte Elektrofachhändler in DE mal in die Hufen kommt.

     • Hallo habe meine PS5 am 3.12.2020 bei euronics bestellt. Die liefergarantie war der 18 Dezember. Bis heute keine Lieferung erhalten. Die PS5 soll angeblich in dietzingen liegen.
       Was soll ich tun? Man bekommt weder ne vernünftige Antwort oder sonst irgendwie was.

       • Zur Lage bei Euronics haben wir in diesem Artikel etwas aufgeschrieben.

         • Ja das war bei mir der Fall das es nicht eingebucht wurde. Mir wurde auch gesagt das sich die Konsole in Ditzingen befindet aber DPD kein Container frei habe. Das war vor Weihnachten. Denn sollte die zwischen Weihnachten und Neujahr Kommen. Jetzt heißt es immer Woche für Woche melden.

4. Die werden bestimmt demnächst die Konsolen per UPS versenden nur so ein Gedanke weil ich bei Saturn das Headset bestellt habe und die werden per UPS Versand

   • Gaube das kommtauchauf die alastung von media marktan. Habe vor paar Monaten druckerpatronen mit ups bekommen und 2 the später nen spiel per dhl

     • Ach so ok kam mir halt nur ein wenig suspekt vor da ich bei Saturn noch nie was von UPS geliefert bekommen habe na gut dann halt mal ganz schnell wieder vergessen und abwarten was endlich geschehen wird

       • Warum hat Saturn aktuell Headsets zum verschicken. Weder bei MediaMarkt, Amazon oder sonst wo finde ich welche….

         • Die letzten 2 Tage gab es die bei mms. Lieferung 18.-21. Januar. Was für mich auf be ladung von Sony schließen lässt.

       • DDarf

       • Darf ich fragen ob sich bei dir was bei der Sendungsverfolgung bei UPS getan hat? Laut der E-Mail von Saturn ist die Sendung bei denen versandt worden, aber es hat sich den ganzen Tag nichts getan. Wie kann das Headset dann Montag schon da sein?

         • Am Dienstag 19.01. soll die Sendung da sein und es steht drin unterwegs

5. @gameswirtschaft
   Ich hätte gerne eure kompetente Meinung zu meinem Fall.
   Vielen Dank

   Am 25.09.20 bei Media z bestellt.

   Am 15.12.20 Versandbenachrichtigung, Rechnung und DHL Sendungsverfolgung bekommen.

   Seit 15.12.20 bei DHL elektronisch angekündigt. Sonst nichts.

   Am 11.01.21 Rückabwicklungs- Mail von Media Markt weil die Bestellung nicht „reibungslos erfolgt ist“.

   Nach mehrmaligem Mailverkehr besteht Media Markt darauf, dass ich mein Geld wieder bekomme und ohne PS5 da stehe. Naja immerhin hab ich meine Rechnung und nen unbrauchbaren elektronisch angekündigten DHL Link.

   • Nachdem du deine Rechnung schon hast, würde ich dir den Weg zu einem Rechtsanwalt empfehlen. Lass dich mal beraten, ob du hier eine Schadensersstzmlglichleit hast. Schadensersatz kannst du aber nur geltend machen, wenn du dir z.B. ne überteuerte PS5 zulegst. Dein Risiko ist und bleibt der Mehraufwand. Mit der Rechnung und der Versandbestätigung ist dein KV endgültig zustande gekommen. Bzgl. AGB‘s unter Punkt 3.4 zu finden. Ich denke, du hast da gute Chancen. Ob es dir den Aufwand mit RA wert ist, musst du entscheiden. (Meine eigene Sache liegt bereits beim Rechtsanwalt) Hoffe für dich, um die Gefahr der RA-Kosten zu umgehen, das du ne Rechtsschutzversicherung hast.

     • Ah der Herr Rechtsanwalt auch wieder hier. 😉

   • Selbe Spiel bei mir gewesen. Geld habe ich schon wieder und im Mailverkehr, kamen Aussagen, wo man nur mit dem Kopfschütteln konnte.

     Mail 1 MM:
     Eine Nachforschung bei DHL hat ergeben, dass der von Ihnen bestellte Artikel 2661938 „SONY PlayStation®5“ auf dem Versandweg verloren gegangen ist.

     Mail 2 MM:
     Aus uns nicht bekannten Gründen wurde Ihre Bestellung 9160 von der DHL an unser Lager zurückgeschickt. Die Erstattung des Kaufpreises habe ich bereits veranlasst.

     Mail 3 MM:
     Der Artikel 2661938 „SONY PlayStation®5“ ist auf unbestimmte Zeit nicht verfügbar. Die Gutschrift erfolgte bereits auf das Zahlungsmittel, welches Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.

     Mail 4 MM:
     Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass eine Lieferung die retourniert wird, automatisch erstattet wird. Ein Aufrechterhalten der Bestellung ist leider nicht möglich. Aus diesem Grund wurde die Rückerstattung auf Ihr Zahlungsmittel veranlasst.

     Und dann schreiben Sie immer dazu, falls Sie fragen haben melden Sie sich bitte und die Mitarbeiter am Telefon machen auch nichts, außer meine Dinge neu aufnehmen und weiter geben.

6. Hab gehört das Frachtschiff mit den 3 Millionen PS5 ist auf dem Weg zum Hamburger Hafen untergegangen..

   💪😂

   • Hab ich auch gelesen. Und das hat Sony angeblich hat getroffen, die kommende Lieferung soll sich deswegen nun um ein halbes jahr verspäten.

     • Mindestens 😂
       Aber Mal im Ernst. Bitte keine Säure in die Wunde gießen. Ich bin zuversichtlich das die meisten bis Ende Januar eine Versandbestätigung im Postfach haben. Die Infos von GW waren bisher immer sehr gut, und so ziemlich die einzige verlässliche Infoquelle.

   • Solche scherze macht man nicht

7. Media Markt hat nun endgültig geschafft. Sie wollen mir unbedingt das Geld zurück überweisen. So ein Saftladen.

   Guten Tag,
   vielen Dank für Ihre Geduld. Wir bedauern sehr, dass die Abwicklung Ihrer Bestellung 91593xxx nicht reibungslos erfolgt ist.
   Wir haben die Rückabwicklung eingeleitet, sodass Sie in den nächsten Tagen Ihre Rückerstattung auf das verwendete Zahlungsmittel erhalten.
   Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen zur Verfügung.

   Meine Antwort
   Guten Tag.
   Ich möchte keine Rückabwicklung.
   Ich möchte kein Geld zurück.
   Ich möchte und bestehe auf meine bestellte Ware. Ich möchte sie, sobald verfügbar, zügig zugeschickt bekommen.
   Mit dem Telefonsupport habe ich das auch abgesprochen und er wollte es weiterleiten.
   Ich hoffe, dass sie dieses umsetzen können und bedanke mich.
   Mit freundlichen Grüßen

   Media Markt
   Der bestellte Artikel ist derzeit nicht verfügbar. Wir können Ihnen nicht sagen, wann der von Ihnen bestellte Artikel wieder verfügbar ist, weshalb wir die Rückerstattung für Sie veranlasst haben.
   Danke für Ihr Verständnis.

   Meine Antwort:
   Guten Tag.
   Alles klar. Mit der Antwort habt ihr es nun endgültig geschafft. Glückwunsch. Dafür habe ich null Verständnis. Statt die Ware zu schicken wenn sie wieder verfügbar ist. Wo ist das Problem ?
   Es soll doch demnächst wieder Ware eintreffen !
   Vielen Dank für gar nichts.
   Vielen Dank für Monate langes Warten für gar nichts.
   Hätte ich bei der Vielzahl an Konkurrenz bestellt, hätte ich die PS5 schon.
   Nein ich musste ja bei Media Markt bestellen.
   Bin ich selber schuld.
   Dann gebt mir mein Geld wieder und dann ist gut.
   Von mir gibts dann auch nicht mehr 1 Cent in meinem Leben.
   Mich als Kunden habt ihr komplett verloren.
   Und ich weiß, dass viele genauso denken.
   Mit freundlichen Grüßen

   • Tust mir direkt Leid..
     Verstehe dich vollkommen, jedoch verstehe ich MediaMarkt kein bisschen.
     So wie du es gemacht hast, hätte ich auch probiert wenn ich eine solche E-Mail erhalten hätte. Kann ich mir dann auch sparen. Jedoch ist meine Bestellung noch aktiv, hilft nur Daumen drücken.
     Trotzdem Danke für die Info.

     • Die haben 3 Monate mit dem Geld gearbeitet, somit Zinsen bekommen. Da würde ich von denen paar Euro mehr zurückfordern. Eigentlich war es somit nen zinsloser Kredit. Sowas darf nicht passieren.

       • Und das obwohl sie am 15.12.20 angeblich verschickt worden ist. DHL Link und Rechnung.

         Aus und vorbei. Hab’s satt. Gehe nur noch in den Laden um mein persönliches Geschäft zur verrichten. Für mich gestorben der Verein. Ganz ehrlich.

       • Also Zombienator, wenn du mir verrätst, wo es in Deutschland für kurzfristige Gelder noch Guthabenszinsen gibt, lasse es mich bitte wissen. MM zahlt entweder Sollzinsen weil der KK-Kredit beansprucht wurde, oder die zahlen ein Verwahrentgelt weil zu viel drauf liegt. MM spät sich höchstens Zinsen, sollte das Konto im Soll sein.

   • Hattest du bereits eine VB erhalten?

     • Ja 15.12.20
       VB und Elektronisch angekündigt bei DHL

       Dann 11.01.21 sie beschissene Media Markt Mail

       • War das Paket abgeholt oder nur n Label gedruckt?

         • Elektronisch angekündigt
           Mehr weiß ich nicht. Mehr wissen die auch nicht. Niemand sagt einem ja was.

8. Habe meine Vorbestellung vom 25.09 am 21.12 erhalten. Nach einem Tag zocken wurde die PS5 zum EK wieder verkauft. Das Ding ist im Moment, abgesehen vom Controller, das gleiche wie eine PS4 Pro.

   Viel Erfolg wünsche ich Euch wartenden dennoch !

   • Huch, welche PS5-Spiele haben Sie denn ausprobiert?

   • So ein Blödsinn. Wahrscheinlich hast du ps4 Titel gezockt auf der ps5? Schau dir zb demon souls an, oder valhalla natürlich mit der ps5 Version, deutliche Unterschiede zur ps4. Aber Wahrscheinlich hast du solch ein Grafikwunder erwartet wie damals der Sprung von playstation 1 auf 2.

     • Haha oh man. Mich würden echt die games interessieren. Ich merke sogar nen Unterschied von ps4 pro suf xbox series s die ich derzeit zum Übergang zocke.

       • Wirst auch bei der ps5 ein guten Unterschied merken.
         Erstrecht mit der fps.

         • Selbst bei fifa 20 gab ich nen riesen Unterschied gemerkt. Ladezeiten, Auflösung etc. Da stellt sich mir die Frage welche ps4 spiele er gezockt hat.

   • Gut muss jeder selbst wissen. Ich fand den Grafikunterschied bei FIFA 21 extrem. Bei CoD Cold War hält es sich in Grenzen, aber da is Raytracing auch noch aus. Extrem find dich vor allem die Ultraschnellen Ladevorgänge. Zudem hatte ich Glück und ein Flüsterleises Gerät erwischt. Natürlich hört man mal das Laufwerk, aufgrund meiner Stellweise aber lauter als es in Wirklichkeit ist. Aber es geht bei mir nicht anders. Haptisch gefällt mir der neue Controller sehr gut, die Triggereffekte sind bei FIFA oder CoD aber nur nervig und wurden dementsprechend ausgeschaltet. Aber gar keinen Unterschied festzustellen, ist ungefähr so, als wurde man bei nen DX4-100 mit nenn i5 der 10.Gen keinen Unterschied merken.

9. Hi Leute… ich lese hier seit November und hab noch nie was geschrieben aber jetzt wirds mal Zeit weil ich finde es echt schade das sich hier einige so streiten dabei sollten wir zusammenhalten denn wir haben alle das gleiche Verlangen und Problem… wir wollen PS5 zocken können es aber leider NOOOCH nicht aber bald da bin ich mir sicher habt einfach noch einwenig geduld.

   EIN RIESEN LOB AN GAMESWIRTSCHAFT IHR MACHT EINEN HAMMER JOB

10. Bitte etwas Contenance … und keine wechselseitigen Beleidigungen. Lasst uns die 14 Tage bis zur Auslieferung mit Abstand über die Bühne bringen.

    • Beginnen in 14 Tagen die Auslieferungen oder soll es bis dahin über die bühne gegsngen sein? Was sind eure Infos? Ihr hattet irgendwie immer recht.

      • Auslieferungen starten schon ein paar Tage früher … bis Ende Januar sollten die meisten Vorbesteller ihre Konsole (endlich) in Händen halten. Details erwarten wir noch vor dem Wochenende.

        • Danke gameswirtschsft. Dann drücke ich uns allen mal die Daumen.

        • Hoffentlich

    • Ja sorry, hätte gar nicht drauf eingehen sollen.

11. Moin Leute, ich habe soeben das erste Mal im Neuen Jahr bei der Saturn Hotline angerufen und konkrete Angaben erhalten!! Der verständnisvolle Mitarbeiter im Callcenter hat gesagt, dass alle Vorbesteller bis Emde des Monats bedient werden. Man könne diese Information auch irgendwo bei Sony nachlesen. Er meinte, dass Sony 2-3 Millionen (da war er sich nicht sicher) in den nächsten zwei Wochen nachliefert, um vor allem Vorbesteller zu bedienen. Das deckt sich ja mit den Vermutungen von Gameswirtschaft. Also noch ein bisschen Geduld

    • Bei aller Liebe, aber diese Aussage liest man hier täglich seit November.
      Erst hieß es bis ende November, dann Dezember und nun bis Ende Januar.
      Die Aussagen dieser Leute haben keinerlei Gewicht da es sich hierbei um externe Dienstleister handelt die von MMS beauftragt wurden.

      Diese Leute wissen selbst nichts und gehen damit nur Unterschiedlich um.
      Der eine legt auf sobald er PS5 hört, der nächste sagt wie es ist und antwortet mit „wir wissen es nicht“. Und wiederum andere erzählen dir halt ein Märchen um dich abzuwimmeln.

      Dieser besondere Fall hat sich nicht einmal Mühe gegebrn und eine utopische Zahl von 2 Millionen in den Raum geworfen.

      • Ich schaue gleich mal auf der Sony Homepage, ob ich die Angaben validieren kann.

        • EDIT: Nix gefunden ^^

          • War ja klar das du nichts findest MMS Mitarbeiter haben keine Ahnung wie viel Sony liefert die wollen einen nur abwimmeln

      • Danke die Leute verstehen es einfach nicht oder sind dumm …
        Alle erhoffen sich die news schlecht hin hier zu verbreiten was alles nur dummes Zeug ist … eigentlich hätte man die komment Funktion einfach deaktivieren können bis wieder ps5 verschickt werden. Hier wird nur Müll zusammen getragen von Leuten die meinen sie haben jetzt die Antwort auf alles …

        • Du bist eine richtige Miesmuschel. Auch wenn in dem Chaos der letzten Monate widersprüchliche Angaben gemacht worden sind, die bei den Betroffenen hier für eine schlechte Meinung sorgten, heisst das nicht, dass im Zuge der Krisenbewältigung irgendwann auch mal gut gehandelt wird. Kann doch gut sein, dass Gameswirtschaft Recht hat und die Konsolen in den nächsten zwei Wochen nachgeliefert werden. Vlt hat Saturn das auch angekündigt bekommen und gibt diese Info dann weiter?! Jesus, ich bin selbst Einkäufer und würde sehr viel Kraft investieren, um einen LT von Sony zu erhalten. Vlt haben sie jetzt ja mal einen genannt bekommen. Aber jeder kann ja glauben was er will

          • Du bist einfach lost…
            Gegen Gw hat keiner was gesagt … eher das es unnötig ist anzurufen und dann hier zu meinen die Weisheiten überhauot zustreuen. Ich vermute 80% hier interessiert es 0,0 ob Timo.oder Anton angerufen haben und was Olga oder Dimitri am Telefon gesagt haben …. rufst du 10 mal an bekommste 10 unterschiedliche Antworten…das sollte jeder wissen mittlerweile und das ändert sich auch nicht mehr. Ihr rafft einfach nicht das es sinnlos ist…. man kann nur abwarten und gucken was Gw so raus bekommt das ist die einzige verlässliche Quelle gewesen bis jetzt.

    • Bestimmt erst im Februar. 😄 was mms sich hier leisten 😂 lächerlich

      • Also er klang schon vertrauenswürdig. Auch wenn noch keine personenspezifische Liefertermine vorliegen, kanns ja gut sein, dass es da eine generelle Aussage Sonys an die Händler gab. Die liegen denen ja alle in den Ohren, dass die Nachfrage so groß ist. Naja ich für meinen Teil glaube jetzt mal dran, dass es innerhalb von 14 Tagen erledigt ist. Die Zeit wirds zeigen

        • Ich gönne es euch. Lang genug habt ihr gewartet

          • Danke, ich hoffe darauf. langsam nervt es einfach nur noch. Ein Dualsense plus zugehörige Ladestation und Media Remote liegt seit 3 Monaten als Briefbeschwere rum weil nix mit der PS4 funktioniert. Bei der Mediaremote verstehe ich es ja, weil es eine IR Remote ist und die PS4 halt kein IR Sensor hat. aber beim Controller verstehe ich beim besten Willen nicht warum das rein softwareseitig blockiert wurde. Wenigstens funktioniert das Pulse 3D Wireless an der PS4, das Headset gefällt mir sehr gut.

    • Ganz ehrlich. Für Leute wie dich fehlen mir langsam echt die Worte. Ich weiß nicht, ob ich es naiv oder dumm nennen soll. 1. die Angaben, die dir diese Mitarbeiter geben sind seit Wochen und Monaten sowas von unglaubwürdig. Und wenn Leute das immer noch nicht begriffen haben, dann ist jegliche Bildung sinnlos. 2. Sony soll aufeinmal 2-3 Millionnen Geräte nach Deutschland liefern ? Die wollen bis März 15 Millionen Geräte überhaupt verkaufen. Und da soll Deutschland 20% von bekommen ? Ja ne ist klar. Andersrum gesehen müsste jeder normal denkende Mensch, der diese Seite verfolgt hat genau wissen, dass diese Zahl sehr unrealistisch ist. Selbst mit sehr viel Optimismus. Wartet einfach ab und lasst die Mitarbeiter mit solchen Fragen in Ruhe. Ich frag auch keine Ärztin, ob sie mir eine neue Heizung einbaut.

      • Hotzenklotz danke <3 die Leute hier sind größtenteils einfach zu dumm ….
        Die checken nix was hier seit Monaten gesagt wird. ….
        Wie heißt du bei psn können wa mal.bisschen zocken 🙂

      • Wer hat denn von Deutschland geredet?

        Ich habe dort einmal angerufen und verbeite auch keine Weisheiten. Wenn ein Nachschub seitens Sony kurz bevor steht, kann es doch sehr gut sein, dass diese Info auch Saturn vorliegt. Das hat GW ja auch gemeldet…

        Wenn ihr beide denkt, dass solche Unternehmen nicht alles versuchen, um den entstandenen Schaden möglichst klein zu halten, seid ihr beide lost. Bin froh, dass ich nicht eure Einstellung teile.

        • Dikka saturn und Mm scheissen auf dich und deine 500 Euro.ps5 🤣 Was meinst du wie sehr die das juckt ?! 0,0
          Wir sind hier eine Minderheit und deswegen interessiert die auch nicht ob achmet oder Olga lügen erzählen in der Hotline… Die wollen dich ruhig stellen und das wars …
          Und jz nerv doch bitte einfach nicht mehr mit deiner Digital ps5 die kommt wenn sie kommt

          • Ich habe auch nie behauptet, dass die meine 500€ jucken. Du hast scheinbar Probleme, die Zusammenhänge zu erfassen bzw. dichtest dir völligen Schwachsinn hinzu. Außerdem beleidigst du Menschen, die du nicht kennst. Glückwunsch zu deinem Charakter an der Stelle.
            Abschließend wollte ich nur eine aktuelle Information teilen und somit helfen. Wenn dich die Kommentare nerven, dann lese sie einfach nicht. Außer solchen Wasserstandsmeldungen gibt es hier nämlich aktuell nichts zu entdecken, da ja auch noch nicht geliefert wurde. Was suchst du also in den Kommentaren? Richtig nix, du willst einfach nur provozieren. Such dir ein Zimmer mit Hotziklotzi und nerv du nicht!

12. Hat hier jemand von den Leuten, deren PS5 am 15.12. elektronisch angekündigt und erst Wochen später geliefert wurde, MM dazu bringen können, einen irgendeinen Nachweis zu schicken, dass die erst später geliefert wurde, damit man nicht Garantie-/Gewährleistungszeit verschenkt? Der Support sagt mir immer nur, dass sie aus steuerrechtlichen Gründen keine Rechnung neu datieren oder neu ausstellen könnten, einen offiziellen Einzeiler, wann der Versand nun wirklich war, oder irgendeinen Alternativvorschlag bekomme ich ebenfalls nicht.
    Das passt leider schon wieder alles gut ins Bild, das MMS hier die letzten Monate hinterlassen hat. Ich traue mich kaum anzufragen, ob man denn wenigstens die 3 Monate PS+ bekommen kann, die uns verwehrt blieb, da ja die Rechnungsstellung schon am 15.12. war.

    • Also mit der Rechnung haben die so halb Recht. Wenn du per Vorkasse gezahlt hast, stimmt das was die sagen. Hast du im Nachhinein bezahlt, sind sie verpflichtet, das Lieferdatum in der Rechnung korrekt auszuweisen. Da kannst du also eine Rechnungskorrektur verlangen, was Steuerrechtlich sogar notwendig ist. Ansonsten würde ich mir die Lieferverfolgung als Nachweis aufbewahren.

    • Hast du denn deine erhalten?

13. Ich freu mich schon auf meine PS5 digital 🙂
    Mittlerweile ist es mir egal wann sie kommt, Hauptsache sie kommt! – Und hoffentlich kein Montagsgerät 😀

    • Fühl ich

    • Hallo. Ich sehe das mittlerweile auch völlig entspannt. Wenn Sie da ist, ist sie da. Kann es eh nicht ändern. Hauptsache sie wird von MM nicht storniert, bzw das Gerät sollte einwandfrei funktionieren. Natürlich ist die Vorfreude ziemlich weg, aber wenn die Ps5 geliefert wurde, kommt die Freude bestimmt schnell wieder. Möchte mir einfach diesen Bestellstress bzw Ebay Hochpreise ersparen. Es gibt so viele, die noch nicht einmal die Chance hatten eine zu bestellen.
      Also abwarten und hoffen.

      • Ist das Name eine Homage an diesen Joghurt? 🙂 🙂

    • Wieso heisst das eigentlich Montagsgerät?

      • Das Montag steht dafür, dass das Gerät nur Probleme hat. Da wäre ein Umtausch besser

        • Ja das dachte ich mir. Aber wieso grade Montag?

          • Omg hahahahahahahha da sieht man das deine Kerze nicht hell scheint

          • Montags nach dem Wochenende hat man noch keine lust zu arbeiten und macht fehler. Deswegen sagt man bei produkten die fehler haben sie wären an einem Montag produziert worden.

          • Hatte mal ein Montagsauto ganz schlimme Story 😀

14. Bin fleißiger Leser seit 11. November gewesen, danke an euch erst mal Gameswirtschaft.

    Habe mich nun dazu entschlossen die PS5 bei Saturn zu stornieren, nicht weil ich sie nich will, sondern weil ich nicht will das Saturn mein Geld in irgendeiner Form hat.

    Digital, 25.09….

    • Natürlich legitim und nachvollziehbar, aber wie an anderer Stelle schon geschrieben: Mit wachsender Wahrscheinlichkeit wird die Konsole in den nächsten 14 Tagen zugestellt.

      • Oh Mann, ich hoffe ihr habt Recht! Hoffentlich gibts auch zeitnah nen originalen Scuf für die PS5

        • Naja, ich denke mal, das Scuf Gaming keinen Ps5 spezifischen Controller rausbringt, ehr wäre allerdings mal wieder algemein eine neu Version angebracht, mit moderneren Features, beispielsweise USB C und viele andere. Denke aber nicht, dass sie einen Dualsense basierten Controller designen.

15. 9176xxxx Discverion aus Rheinland Pfalz
    hab heute mal ne Chatanfrage gemacht. Nix neues, enger Kontakt mit Sony Entertainment…aber Bestellung ist noch aktiv.

    Vielleicht kann sich der ein oder andere dann die Wartezeit im Chat ersparen.

    • Kann man sich sowieso ersparen, kommt immer nur das selbe. Weiß aber jeder eigentlich (:

      • Außer Jan. Jan hat Hoffnung oder ist dumm.

        • 🤣🤣🤣 @holzkoktz danke 🥰

        • Hoffnung ist mit das wichtigste was Menschen haben können! Ohne Hoffnung gibt es keinen Antrieb.
          Lass doch Jedem seiner Hoffnung hinterher gehen, wo ist das Problem?
          Es wird sich keiner stoppen lassen der seiner Hoffnung hinterher geht. Und es sollte sich auch niemand rausnehmen diese Leute zu beileidigen.
          Wenn es dir nicht gefällt, schaue wo anders hin. 😉

16. Ich habe am Samstag erfolgreich meine Bestellung storniert.
    MM Gast digital, bestellt am 25.09.2020, storniert am 09.01.2021.

    Ich habe mich dazu entschieden, weil ich nicht mehr damit rechne, diesen Monat beliefert zu werden.
    Am 19.11.2020 wäre es schön gewesen eine zu bekommen,
    mehr als 2 Monate später macht es keinen Sinn mehr zu warten.
    Ich wate jetzt auf die 2. Revision ohne Kinderkrankheiten.

    Viel Erfolg euch weiterhin tapfer Wartenden.

    • Das ist komplett nachvollziehbar, war aber vermutlich *etwas* voreilig … wir rechnen Stand heute damit, dass die Konsole vor Ende des Monats nachgeliefert werden kann.

      Die Kinderkrankheiten halten sich in der Tat in Grenzen … kommt zwar vor, dass ein Montagsgerät ausgeliefert wird, aber das sind zum Glück Einzelfälle.

      • Die zweite Revision wird dann auch restlos ausverkauft sein wenn man den nicht ps5 Besitzer glauben kann wartet ja die Hälfte der Menschheit auf die ps5 pro und nur und ja nur aus dem Grund haben sie sie noch keine gekauft.. wünsch dir aber viel erfolg eine zu erwischen bei Amazon und Co 🙂 Hauptsache kein mms

        • Na dann können se ja noch ca. 3 Jahre warten…

17. Bestellt und bezahlt am 25.09.20 bei Media Markt.
    15.12.20 Versandmail und DHL elektronisch angekündigt.
    11.01.21 Media Markt Rückabwicklung-Mail bekommen.

    Was soll das ????? Ich hasse Media Markt !!!!!

    Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir bedauern sehr, dass die Abwicklung Ihrer Bestellung nicht reibungslos erfolgt ist.

    Wir haben die Rückabwicklung eingeleitet, sodass Sie in den nächsten Tagen Ihre Rückerstattung auf das verwendete Zahlungsmittel erhalten.

    Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen zur Verfügung.
    Viele Grüße

    • Gleiche bei mir. Ist absolut das letzte Pack. Im Chat heute wusste die Dame leider auch nicht wieso ich die Mail bekommen hab und die zuständige Abteilung meldet sich (also meldet sich sowieso niemand). Werde morgen da aufjedenfall anrufen, aber bei den kompetenten Mitarbeiter sehe ich nichts positives.

      • Und was neues ?

        • Habe heute morgen angerufen und sie hat alles aufgenommen und hat mich auch verstanden, dass ich die Bestellung aufrecht erhalten möchte und sieht im System halt auch nur die PS5 als Retoure was ja die größte Lüge überhaupt ist. Hat alles notiert und unter meiner Vorgangsnummer weitergeben und der Fachbereich meldet sich angeblich innerhalb von 2 Tagen. Werde also Freitag wieder anrufen.

        • Und die Dame hat im System auch nur meine bisherigen Angaben gesehen, die ich zwischen den Jahren gemacht habe, dass die Sendung halt angekündigt ist, aber nicht versendet und hat nichtmal sehen können das die Sendung angeblich verloren gegangen ist, sondern wirklich nur die PS5 als Retoure. Frage mich halt wirklich wie man mit so einem System einer der größten Händler sein kann.

18. @SebastianH.

    Habe eben was gelesen was mir logisch erscheint.
    Wenn mms wüssten das alle bei der jetzigen Lieferung bedient werden. Dann hätten sie wie amazon ein Datum rausgemailt. Aber da sie genau wissen das sie wieder nicht alle bedienen können. Werden sie sich auch nicht äußern. War doch die beiden Male nicht anders.

    • Naja wäre dumm ein Datum zu nennen, am Ende klappt irgendeine Lieferung nicht oder whatever, dann stehen die wieder so doof Da, die sagen eh nichts mehr um es nicht schlimmer zu machen falls etwas nicht klappt… nur als Beispiel. Keiner weiß auch wie viele Konsolen MMS letztens überhaupt versendet hat über die Zeit, also ist alles nur rätzelraten, mich ärgert es auch aber ich mache mir weniger Gedanken, ich weiß das ich eine bekomme und gut Ist, ich kann daran nichts ändern außer zu stornieren. Ich schaue hier täglich wegen Neuigkeiten und das war’s, natürlich bis Ende des Monats unwahrscheinlich, aber man weiß ja nicht mal wann genau die Konsolen kriegen und alles, wie ich sagte, alles nur Spekulationen, dann nehme ich es zurück und sage bis Ende diesen Jahres haben wir unsere Konsolen (:

      • Na wenn diese Spekulation nicht hinhaut , dann hat mms einiges geleistet 😄

        • Abwarten und Tee trinken🤗

      • Was für ein wirrer Text. Mir erschließt sich der Sinn nicht….

    • Und wieder nur heiße Luft von dir @200mal am Tag schreibt….

      Sebastian ich sehe das wie du die werden kein Datum nennen um sich rechtlich nicht angreifbar zu machen nur logisch vom Konzern 😉

      • 9184 ach wie schön das ich dich ein weiteres mal nerven konnte 😊 kannst wohl doch nicht so einfach meine Nachrichten ignorieren? 😉

        • Übrigens wenn du schon dein Senf dazu geben möchtest, dann schreibe meinen Namen doch richtig ( schrieb ) 😉 nicht schreibt.

        • Du bist einfach lost…

19. Ich hoffe sehr, dass hier auch Infos zu den fehlenden Bestellungen zu Euronics kommen. Viele Kunden, davon bin ich einer, warten auch noch auf ihre PS5. Entweder vom 19.11 oder 3.12. Wäre super, wenn Ihr dort auch etwas in Erfahrung bringen könntet.

    • Wir haben nochmal nachgehakt … während der Weihnachtsferien waren die Abteilungen kaum besetzt.

20. Tja wäre schön wenn auch saturn und medimarkt wieder beliefert werden aber in dem Tempo welches beim nikolausprojekt an den Tag gelegt wurde zieht es sich bestimmt noch bis März bis wirklich alle vorbesteller beliefert sind.

    Hype ist aber eh vorbei und von daher ist es jetzt auch egal

    • Denke das bis Ende diesen – Mitte nächsten Monat alle ihre ps5 haben.

      • Das klappt bei 20-30.000 offrnen Bestellungen niemals bis Februar. Denke dieser Illusion braucht sich niemand hingeben.

        Wird eher März/April (je nachdem wieviele Konsolen kommen)

        • Das sind alles nur Vermutungen wie viele Konsolen noch fehlen, du weißt genauso wenig wie viel MediaMarkt und Saturn jetzt bekommen und bekommen werden in der nächsten Zeit. Redet doch nicht immer alles so negativ. Seit mal optimistisch, abwarten und gut Ist, ihr kennt die Zahlen nicht.

          • Klar sind das nur Spekulationen, aber realistische.

        • Ja. Davon gehe ich auch aus. Ich schätze. Mm/s bekommen 5 bis 10 k Konsolen geliefert. Und dann heißt es wieder warten bis die nächste lieferung kommt. Gehe davon aus das ein Monat später dann die nächste lieferung kommt also wie @denko es schrieb kommt es gut hin

          • Abwarten wie viele sie bekommen und wie schnell sie danach Nachschub bekommen, also denkt mal weniger drüber nach & wartet ab. Mehr kann man sowieso nicht tun, weiß auch keiner wie viele Sony jetzt an die beiden sendet in den nächsten Tagen

    • Ich denke auch das bei der nächsten Lieferung alle bedient werden.

      Ich mein guckt euch doch an, wie weit die schon bei der letzten Lieferung mit den Bestellnummern gekommen sind und wie viele bekannte Bestellnummern noch übrig sind.

      • Sehe ich genauso & Sony hat wahrscheinlich schon Dutzend kosonlen wieder hergestellt, denke die hatten auch keine 2 Wochen Pause

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