Auch am heutigen Samstag (12.12.) können wieder Tausende Kunden von MediaMarkt und Saturn auf den (überfälligen) Versand ihrer PlayStation 5 hoffen.
Update vom 12.12.2020 (23 Uhr): Wir schließen den Kommentar-Bereich für heute. Am Sonntag kommt ein Ausblick auf die kommende Kalenderwoche mit Schwerpunkt „Abholung trotz Lockdown“.
Update vom 12.12.2020 (17 Uhr): Am Nachmittag konnten Dutzende Kunden endlich ihre PlayStation 5 in Empfang nehmen, unter anderem in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Bayern und Sachsen. Im Idealfall werden in diesen Minuten schon die ersten Spiele (und System-Updates) installiert.
Allerdings: Die gelieferten Mengen reichen vielerorts immer noch nicht aus, teils bei weitem nicht. Deshalb wird es auch in der kommenden Kalenderwoche Nachlieferungen geben.
Ob heute noch Versandbenachrichtigungen erfolgen, wissen wir (noch) nicht – allerdings ist das durchaus wahrscheinlich: Am vergangenen Samstag (5.12.) erfolgte der Versand bis in die Abendstunden – die letzte MediaMarkt-/Saturn-Mail traf erst gegen 21 Uhr ein.
Morgen (Sonntag, 13.12.) ruht der Versand im DHL-Paketzentrum, ehe es am Montagmorgen gegen 5:30 Uhr wieder los geht.
Zum Thema „Abholung in Lockdown-Zeiten“ kommt noch ein separater Beitrag.
Update vom 12.12.2020 (15 Uhr): Wir freuen uns sehr darüber, dass wir durch unsere Kontakte und Recherchen so vielen PlayStation-5-Vorbestellern helfen konnten und weiterhin helfen können.
Eigentlich ist GamesWirtschaft ja ein Branchenmagazin. Auf vielfache Nachfrage haben wir kurzfristig zwei Möglichkeiten geschaffen, wie Sie uns als Privatkunde unterstützen können – entweder per PayPal (einmalig oder monatlich) oder via Patreon (bereits ab 1 Euro pro Monat).
Wir freuen uns über jeden Beitrag – aber natürlich ist das völlig optional und freiwillig. Alle Updates, auch zum Thema PlayStation-5-Vorbestellungen, sind und bleiben kostenlos und frei zugänglich. Vielen Dank für das enorme Feedback und Ihre Mithilfe!
Update vom 12.12.2020 (14:30 Uhr): Seit 13 Uhr werden unter anderem Abholer mit der Bestellnummer 9160x (MediaMarkt) informiert, dass die Konsole im Markt bereitsteht. Viel Spaß damit!
Update vom 12.12.2020 (11:45 Uhr): Wegen vieler Nachfragen: Keine Panik, wenn Nummernkreise gefühlt ‚übersprungen‘ werden. Je nach Logistikzentrum, Tag, Uhrzeit und Händler springt das hin und her – kaum ein Nummernkreis ist schon ‚durch‘. Messbar ist aber, dass zum Beispiel die Rückmeldungen bis einschließlich 9159x deutlich nachgelassen haben.
Update vom 12.12.2020 (11:30 Uhr): Mittlerweile hat uns eine wahre Flut an Rückmeldungen von 9180x- und 9181x-Bestellern erreicht – danke dafür. Auch die ersten Abholbescheinigungen sind auf dem Weg. Sofern möglich, sollten Sie mit Blick auf die Lockdowns nicht zu lange mit der Abholung warten (mutmaßlich überflüssiger Tipp).
Meldung vom 12.12.2020 (7 Uhr): Vermutlich ist es kein Zufall, dass seit Mitternacht auffällig viele MediaMarkt- und Saturn-Vorbesteller im Osten des Landes eine PS5-Versandankündigung erhalten haben – in Sachsen, Sachsen-Anhalt, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern und Thüringen. Die Sendungen wurden zuvor meist im DHL-Versandzentrum im thüringischen Nohra verarbeitet.
Mit weiteren Bescheinigungen ist den ganzen Tag über zu rechnen. Am morgigen dritten Advent (13.12.) pausiert der Versand, ehe es in der Nacht zum Montag (14.12.) weitergeht. Wir gehen davon aus, dass die PlayStation-5-Lieferungen mindestens in der kompletten Kalenderwoche 51 fortgesetzt werden.
Wir tragen außerdem Informationen für Filial-Abholer zusammen, die von möglichen Einzelhandels-Lockdowns betroffen sind (Update folgt).
Die wesentlichen Tipps der Vortage kurz zusammengefasst:
- Regelmäßig Spam-Ordner checken
- Niemals Bestellnummer auf ominösen Websites eintippen, die angeblich den Lieferstatus anzeigen sollen
- Niemals komplette Bestellnummer in Foren und in Social Media posten – bei Screenshots darauf achten, dass alle persönlichen Angaben (Adresse etc.) unkenntlich sind
- Die verwirrenden „Ihre PS5-Bestellung“-Mails von MediaMarkt beziehungsweise Saturn beruhen überwiegend auf einem ‚technischen Fehler‘.
- Abholbescheinigungen erfolgen üblicherweise nicht vor der Mittagszeit (Update: So ist es auch – siehe unten)
- Niemals stornieren (egal, welcher Händler)
- Nerven bewahren
- Nie die Hoffnung verlieren
In eigener Sache: Wir haben unzählige Fragen zum Thema „Wie kann ich GamesWirtschaft unterstützen?“ erhalten. Wir sind eigentlich ein Branchenmagazin – werden aber heute noch einige Möglichkeiten für Privatkunden anbieten. Die Updates und Foren sind und bleiben selbstverständlich für alle zugänglich und kostenlos.
#WoBleibtMeinePS5-Dashboard: Die Lage am Samstag (12.12.2020)
Stand: 17 Uhr
Diese Bestellnummern werden/wurden heute verarbeitet:
- 9160x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9161x (MediaMarkt) – seit 14 Uhr NEU
- 9162x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9163x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9164x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9165x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9167x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9175x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9176x (Saturn) – seit 7 Uhr – auch Digital Edition
- 9177x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9178x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9179x (Saturn) – seit 14 Uhr NEU
- 9180x (Saturn) – seit 10 Uhr
- 9181x (Saturn) – seit 10 Uhr
In diese Regionen/Städte werden/wurden heute Konsolen verschickt:
- München, Limburg, Regensburg, Duisburg, Stuttgart, Gummersbach, Aachen, Darmstadt, Frankfurt/Main, Ulm, Bamberg, Passau, Bremen, Ludwigshafen, Mönchengladbach, Gera, Herne, Braunschweig, Freiburg, Köln, Chemnitz, München, Bremen, Schweinfurt, Oldenburg, Köln, Aurich, Berlin, Kaiserslautern, Leipzig, Trier, Hannover, Hamburg und viele weitere Städte
- Saarland, Bayern, Hessen, Brandenburg, Rheinland-Pfalz, Thüringen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Sachsen
Die Filialen in diesen Bundesländern haben heute Abholbescheinigungen verschickt (Achtung, die Märkte erhalten täglich oft nur sehr geringe Teilmengen):
- Bayern
- Berlin NEU
- Bremen
- Hessen
- Niedersachsen
- Nordrhein-Westfalen
- Sachsen
- Schleswig-Holstein NEU
Hinweis: Zum Schutz von Abholern und Mitarbeitern nennen wir nur die Bundesländer, nicht die konkreten Filialen.
Sollten Sie heute eine Abholbescheinigung oder eine Versandankündigung von MediaMarkt / Saturn erhalten haben, können Sie sich gerne bei uns melden – per Twitter (Hashtag: #WoBleibtMeinePS5), Facebook, Kommentar oder per Mail. Relevant für die Statistik: Händler, Bestellnummer (erste vier Ziffern genügen), Region / Stadt und Modell (Disc / Digital).
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine individuellen Bestellvorgänge bewerten können: Uns erreichen derzeit täglich über 1.500 Mails und über 2.000 Kommentare allein zum Thema #WoBleibtMeinePS5.
Tagesaktuelle Informationen zur Lage bei Otto, Amazon, Expert, Euronics, GameStop und weiteren Versendern finden Sie hier.
Guten Morgen. Wird auch die Version ohne Disk mit der Nummer 9162xxx geliefert oder nur mit Disk?
Endlich. Endlich endlich. Heute morgen 07.07 Uhr kam die Versandbestätigung. Gerade aufgewacht und eine der vier Mails war es. Scheiß Timing nächste Woche aber endlich.
Das Warten hat ein Ende. Nur die Wurst hat zwei. So oder so ähnlich hieß es doch. Danke an Gameswirtschaft für die „Betreuung“ von uns genervten Kunden. Und hoffentlich blieben wir alle halbwegs sachlich auf dem Teppich. Ärgerlich wars lange genug.
Auch jetzt habe ich ne absolut vollgepackten Woche statt den geplanten Urlaub vor mir. Und richtig feiern werd ich auch erst wenn ich das Ding in der Hand hab. Noch ist es ja nur elektronisch angekündigt bei DhL. Also der Ärger bleibt. Dennoch allen anderen hier noch alles gute.
Digital Edition
bestellt in der 2. Welle bei Saturn.
Bestell-Nr 91764xxx
Süd-Niedersachsen.
Hat schon jemand eine Versandbestätigung erhalten mit der Nummer : 91796xxx weil find es komisch das schon 918 etc. abgearbeitet werden wo bei den vorherigen Nummernblocks noch Leute fehlen die keine Versandbestätigung erhalten haben.
Danke.
hast du eine digitale?
Hi,
Habe die 91794 Disk Saturn. Habe auch noch nichts gehört. Raum Düsseldorf.
Nein DISC Bestellt.
Sollte nach BaWÜ geliefert werden.
Bisher wurden alle Nummern durcheinander versendet.
Die 918xxx sind keine Verbrecher, haben zum Teil sogar früher bestellt als vermutlich du, nur leider eine 918xxx Nummer erhalten.
Soll kein Post gegen dich sein. Es läuft nur überhaupt nichts fair bei diesem Versand ab. Wir warten alle schon viel zu lange auf diese Konsole…
Nope ich warte auch noch, hab aber Abholung.
7:58 Halleluja sie ist da. Versandbestätigung für
Digital Version
Gast Bayern
Vorlasse
9767
Hallo guten Morgen.
Irgendwie tut sich bei 9166 überhaupt nichts.
Joo…. Gar nichts und dann noch digital ????
Nächste Woche
163xx Raum Essen Versandbestätigung kam nach 0 uhr
Gibt es schon Infos zur Mediamarkt Bestellnummer 9166xxxx ?
Hallo. Nein überhaupt nichts. Alles unverändert, wie wenn es unsere Bestellung nicht gibt????
Jawoll – endlich ????????????????????????
8:49 Uhr Versandtbestätigung erhalten
91807 – Disc Version – Gast Bestellung – Kreditkarte in Schleswig Holstein
Großes Lob an Gameswirtschaft für die Aufklärung in dieser Zeit und ebenfalls ein großes Lob an die Community hier, sich immer gegenseitig unterstützt und auf dem laufenden gehalten ????????????????????????
Yeah! Herzlichen Glückwunsch 😀 Ich habe auch 91807 – Disc Version, aber aus Hamburg. Dann wird es bei mir ja hoffentlich nicht mehr lange dauern 😉
91807 Disc in NRW. Hoffe auch auf eine rasche Bestätigung.
Gestern waren ja auch schon einige 91807 und ich war schon ein wenig gefrustet ????
Also entweder heute oder Montag – ich drück dir die Daumen ????????
Ich habe Disc Version mit der Nr. 91804XXX.
Und habe nichts bekommen. Der Chat sagte mir vor ner halben Stunde“ Bestellung in Versandvorbereitung“. Ich denke auf die Reihenfolge der Nummern braucht man nicht gehen wenn er mit 91807… schon bedient wurde.
Vielleicht nach Regionen. Keinen Plan. Bin aus Bayern.
Die Hoffnung flammt wieder auf, freut mich für Dich! Habe 91809xxx und auch SH also vielleicht wird es ja heute noch was
Endlich meine VB bekommen, MM 2 Welle
00:45
91643xxx nach 595xx
Disk
Gibt es hier Leute die ein Versandbestätigung von MM
Mit der Bestellnummer 91683xxx haben ??
Identische Bestellnummer, aber auch nichts gehört…
Dito. Status unverändert.
Habe die gleiche Bestellnummer. MM Bayern Gast Disc. Hab noch nichts erhalten
VB endlich um 0:30 erhalten/ 9163xxx Disk Version/ Versand nach 311xx
Gibt es hier Leute die ein Versandbestätigung von MM
Mit der Bestellnummer 91683xxx
25.09. Vorbestellt 🙁 / Versanbestätigung heute 00:04Uhr / 9163x / Mediamarkt / Hamburg / PS5 mit Laufwerk.
Eeeeeeeendlich!!! 😀
Moin liebe Leidensgenoss*innen,
falls sich in den letzten Tagen noch jemand gefragt hat, was mit der Region Hamburg ist, ich zumindest habe heute endlich meine Versandbestätigung erhalten.
MediaMarkt, 9162xxx, Disc-Version.
Und danke noch mal an GW für die Berichterstattung hier!
So wie es aussieht ist wohl nicht davon aus zu gehen das die Mengen für Abholer die nächsten Tage steigen. Immernoch werden täglich nur eine Handvoll Konsolen an die Filialen geliefert. ????
Leider ist mein MM in einem Einkaufscenter. Heißt sobald der Lockdown da ist kann ich bis mindestens Mitte Januar warten.
Von MM gab es bisher auch generell noch keine Infos wie das ablaufen wird ab dem Lockdown für abholer oder?
Die leiten es in Versand um an die angegebene Rechnungsadresse
Mit Kreditkarte bezhalte Konsolen haben keine Rechnungsadresse hinterlegt oder?
Ich hatte gestern mit meinem markt geschrieben und er sagte es kommt drauf an falls kein abholen möglich sein sollte wird sie mir auf Rechnung zugesendet
Doch bei jeder Bestellung müsste man seine Adresse angeben. Keine Sorge. In Österreich als in der release Woche Lockdown angefangen hat, haben die alle Bestellungen auf Versand umgestellt.
Danke für die Info!
In meinem Email Postfach tut sich da mal gar nichts. Seit Tagen lese ich das die bestellnummer x9166 verarbeitet wird und heute lese ich das ps5 nach Richtung kaiserslautern verschickt werden und in meinem Postfach ist immer noch nichts????
In meinem Email Postfach tut sich da mal gar nichts. Seit Tagen lese ich das die bestellnummer x9166 verarbeitet wird und heute lese ich das ps5 nach Richtung kaiserslautern verschickt werden und in meinem Postfach ist immer noch nichts????
So bei mir ist es auch vorbei. VB heute um 6:56 Uhr. DHL ankündigung 8:25. Uhr. Saturn 2 Welle 9174xxxx.
Lieferung Discversion. Raum Hamburg.
@Gamwswirtschaft vielen Dank für die gute Arbeit.
Hi,
Habe ebenfalls die Nummer. Welche PLZ/Region?
PLZ. 228xx sind Grenze Schleswig-Holstwein.
Direkt an Hamburg
Das Warten und Jammern bei meiner Frau hat ein Ende!
Heute Nacht 0:23 Uhr Versandbestätigung erhalten.
Bestellung 9163, Offenbach am Main als Disc Edition.
Also bei mir tut sich nichts.
Im Chat von Saturn gerade wieder nur gesagt bekommen, dass aktuell noch keine Ps5 für mich da ist, enger Austausch, die ganzen copy-paste Dinger.
Die Statusänderungen können ja anscheinend sehr wohl vom Kundendienst nachvollzogen werden – also schwindet meine Hoffnung, dass sich da schnell was in Richtung meiner Adresse bewegt
2.Welle, Saturn, 9181XXX, Disc, Sachsen
Du brauchst den Chat auch garnicjt anfunken genau wie die Hotline…. das wurde hier so oft gesagt von gw von Usern und es gibt echt noch welche die es kicht raffen und hier schreiben der Chat war doof man was nen Zufall…… Die Speisen einen ab oder legen direkt auf oder erzählen fehl Infos
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