Start Wirtschaft #WoBleibtMeinePS5: Die Lage am Samstag bei MediaMarkt und Saturn (Update)

#WoBleibtMeinePS5: Die Lage am Samstag bei MediaMarkt und Saturn (Update)

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PlayStation 5 bei MediaMarkt und Saturn (Abbildungen: MediaMarktSaturn Retail Group / Sony Interactive)
PlayStation 5 bei MediaMarkt und Saturn (Abbildungen: MediaMarktSaturn Retail Group / Sony Interactive)

Auch am heutigen Samstag (12.12.) können wieder Tausende Kunden von MediaMarkt und Saturn auf den (überfälligen) Versand ihrer PlayStation 5 hoffen.

Update vom 12.12.2020 (23 Uhr): Wir schließen den Kommentar-Bereich für heute. Am Sonntag kommt ein Ausblick auf die kommende Kalenderwoche mit Schwerpunkt „Abholung trotz Lockdown“.

Update vom 12.12.2020 (17 Uhr): Am Nachmittag konnten Dutzende Kunden endlich ihre PlayStation 5 in Empfang nehmen, unter anderem in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Bayern und Sachsen. Im Idealfall werden in diesen Minuten schon die ersten Spiele (und System-Updates) installiert.

Allerdings: Die gelieferten Mengen reichen vielerorts immer noch nicht aus, teils bei weitem nicht. Deshalb wird es auch in der kommenden Kalenderwoche Nachlieferungen geben.

Ob heute noch Versandbenachrichtigungen erfolgen, wissen wir (noch) nicht – allerdings ist das durchaus wahrscheinlich: Am vergangenen Samstag (5.12.) erfolgte der Versand bis in die Abendstunden – die letzte MediaMarkt-/Saturn-Mail traf erst gegen 21 Uhr ein.

Morgen (Sonntag, 13.12.) ruht der Versand im DHL-Paketzentrum, ehe es am Montagmorgen gegen 5:30 Uhr wieder los geht.

Zum Thema „Abholung in Lockdown-Zeiten“ kommt noch ein separater Beitrag.

Update vom 12.12.2020 (15 Uhr): Wir freuen uns sehr darüber, dass wir durch unsere Kontakte und Recherchen so vielen PlayStation-5-Vorbestellern helfen konnten und weiterhin helfen können.

Eigentlich ist GamesWirtschaft ja ein Branchenmagazin. Auf vielfache Nachfrage haben wir kurzfristig zwei Möglichkeiten geschaffen, wie Sie uns als Privatkunde unterstützen können – entweder per PayPal (einmalig oder monatlich) oder via Patreon (bereits ab 1 Euro pro Monat).

Wir freuen uns über jeden Beitrag – aber natürlich ist das völlig optional und freiwillig. Alle Updates, auch zum Thema PlayStation-5-Vorbestellungen, sind und bleiben kostenlos und frei zugänglich. Vielen Dank für das enorme Feedback und Ihre Mithilfe!

Update vom 12.12.2020 (14:30 Uhr): Seit 13 Uhr werden unter anderem Abholer mit der Bestellnummer 9160x (MediaMarkt) informiert, dass die Konsole im Markt bereitsteht. Viel Spaß damit!

Update vom 12.12.2020 (11:45 Uhr): Wegen vieler Nachfragen: Keine Panik, wenn Nummernkreise gefühlt ‚übersprungen‘ werden. Je nach Logistikzentrum, Tag, Uhrzeit und Händler springt das hin und her – kaum ein Nummernkreis ist schon ‚durch‘. Messbar ist aber, dass zum Beispiel die Rückmeldungen bis einschließlich 9159x deutlich nachgelassen haben.

Update vom 12.12.2020 (11:30 Uhr): Mittlerweile hat uns eine wahre Flut an Rückmeldungen von 9180x- und 9181x-Bestellern erreicht – danke dafür. Auch die ersten Abholbescheinigungen sind auf dem Weg. Sofern möglich, sollten Sie mit Blick auf die Lockdowns nicht zu lange mit der Abholung warten (mutmaßlich überflüssiger Tipp).

Meldung vom 12.12.2020 (7 Uhr): Vermutlich ist es kein Zufall, dass seit Mitternacht auffällig viele MediaMarkt- und Saturn-Vorbesteller im Osten des Landes eine PS5-Versandankündigung erhalten haben – in Sachsen, Sachsen-Anhalt, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern und Thüringen. Die Sendungen wurden zuvor meist im DHL-Versandzentrum im thüringischen Nohra verarbeitet.

Mit weiteren Bescheinigungen ist den ganzen Tag über zu rechnen. Am morgigen dritten Advent (13.12.) pausiert der Versand, ehe es in der Nacht zum Montag (14.12.) weitergeht. Wir gehen davon aus, dass die PlayStation-5-Lieferungen mindestens in der kompletten Kalenderwoche 51 fortgesetzt werden.

Wir tragen außerdem Informationen für Filial-Abholer zusammen, die von möglichen Einzelhandels-Lockdowns betroffen sind (Update folgt).

Die wesentlichen Tipps der Vortage kurz zusammengefasst:

  • Regelmäßig Spam-Ordner checken
  • Niemals Bestellnummer auf ominösen Websites eintippen, die angeblich den Lieferstatus anzeigen sollen
  • Niemals komplette Bestellnummer in Foren und in Social Media posten – bei Screenshots darauf achten, dass alle persönlichen Angaben (Adresse etc.) unkenntlich sind
  • Die verwirrenden „Ihre PS5-Bestellung“-Mails von MediaMarkt beziehungsweise Saturn beruhen überwiegend auf einem ‚technischen Fehler‘.
  • Abholbescheinigungen erfolgen üblicherweise nicht vor der Mittagszeit (Update: So ist es auch – siehe unten)
  • Niemals stornieren (egal, welcher Händler)
  • Nerven bewahren
  • Nie die Hoffnung verlieren

In eigener Sache: Wir haben unzählige Fragen zum Thema „Wie kann ich GamesWirtschaft unterstützen?“ erhalten. Wir sind eigentlich ein Branchenmagazin – werden aber heute noch einige Möglichkeiten für Privatkunden anbieten. Die Updates und Foren sind und bleiben selbstverständlich für alle zugänglich und kostenlos.

#WoBleibtMeinePS5-Dashboard: Die Lage am Samstag (12.12.2020)

Stand: 17 Uhr

Diese Bestellnummern werden/wurden heute verarbeitet:

  • 9160x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9161x (MediaMarkt) – seit 14 Uhr NEU
  • 9162x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9163x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9164x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9165x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9167x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9175x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9176x (Saturn) – seit 7 Uhr – auch Digital Edition
  • 9177x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9178x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9179x (Saturn) – seit 14 Uhr NEU
  • 9180x (Saturn) – seit 10 Uhr
  • 9181x (Saturn) – seit 10 Uhr

In diese Regionen/Städte werden/wurden heute Konsolen verschickt:

  • München, Limburg, Regensburg, Duisburg, Stuttgart, Gummersbach, Aachen, Darmstadt, Frankfurt/Main, Ulm, Bamberg, Passau, Bremen, Ludwigshafen, Mönchengladbach, Gera, Herne, Braunschweig, Freiburg, Köln, Chemnitz, München, Bremen, Schweinfurt, Oldenburg, Köln, Aurich, Berlin, Kaiserslautern, Leipzig, Trier, Hannover, Hamburg und viele weitere Städte
  • Saarland, Bayern, Hessen, Brandenburg, Rheinland-Pfalz, Thüringen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Sachsen

Die Filialen in diesen Bundesländern haben heute Abholbescheinigungen verschickt (Achtung, die Märkte erhalten täglich oft nur sehr geringe Teilmengen):

  • Bayern
  • Berlin NEU
  • Bremen
  • Hessen
  • Niedersachsen
  • Nordrhein-Westfalen
  • Sachsen
  • Schleswig-Holstein NEU

Hinweis: Zum Schutz von Abholern und Mitarbeitern nennen wir nur die Bundesländer, nicht die konkreten Filialen.

Sollten Sie heute eine Abholbescheinigung oder eine Versandankündigung von MediaMarkt / Saturn erhalten haben, können Sie sich gerne bei uns melden – per Twitter (Hashtag: #WoBleibtMeinePS5), Facebook, Kommentar oder per Mail. Relevant für die Statistik: Händler, Bestellnummer (erste vier Ziffern genügen), Region / Stadt und Modell (Disc / Digital).

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine individuellen Bestellvorgänge bewerten können: Uns erreichen derzeit täglich über 1.500 Mails und über 2.000 Kommentare allein zum Thema #WoBleibtMeinePS5.

Tagesaktuelle Informationen zur Lage bei Otto, Amazon, Expert, Euronics, GameStop und weiteren Versendern finden Sie hier.

1341 Kommentare

  1. ENDLICH Versandbestätigung bekommen! 9181x: Dresden, Disk, Saturn, 2. Welle, Gast. Weihnachten gerettet (:
    Viel Glück den fehlenden!

  2. Was würde passieren wenn wir jetzt ab nächster Woche im Lockdown sind und wir also die Marktabholer keine Ware abholen können weil die Märkte zu haben ?

  3. Hallo vorbesteller,

    Hat jemand schon was neues bezüglich 9181xxx und 9182xxx, haben 2 mal vorbestellt (bruder und ich) beides digital.

    VG

  4. So hab meine Abholbestätigung auch bekommen
    9164 , 2.te Welle , gleich bezahlt , Abholung im Markt
    Bundesland Sachsen
    Ohne zu zögern sofort los zum MediaMarkt.
    Abgeholt und kaum aus dem MediaMarkt weggewesen ne Mail bekommen das mein Abholtermin auf den 14.12.20 verschoben wurde auf meinem Wunsch hin.
    Etwas seltsam aber meine PS5 hab ich.

  5. Soo liebe 9163 MM digital ps5 Käufer

    Habe so eben das erste mal mit MM Telefoniert
    Da ich die Schnauze echt voll habe.

    Die Frau konnte mir nur sagen das meine Bestellung in Bearbeitung ist.
    Sie versuchen in den nächsten 1-2 Wochen alle Konsolen zu verschicken.
    Sie kann mir aber nicht versprechen das es dieses Jahr noch etwas wird.

    Trotzdem ist meine Bestellung in Bearbeitung und war vorher nur in Status offen.
    Also könnte ich mir vorstellen das es nächste Woche was wird. Sollte es nächste Woche keine Info geben wegen den digitalen ps5 Konsolen!!!
    Könnt ihr stark damit rechnen die Konsole dieses Jahr nicht mehr zu bekommen.

    Da Saturn mehr digitale raus haut und Mediamarkt die Disk Versionen haben die sich wahrscheinlich ausgetauscht damit der Druck weniger wird…

    Naja die Hoffnung stirbt zuletzt
    Ich wünsche uns trotzdem das beste 😘

    Gw ihr seit die besten!!!
    Hättet ihr jetzt einen YouTube Kanal wie GameStar würde ich das echt feiern

  6. Gerade mit dem Kundendienst MM gesprochen Bestellnummer 9166xxxx haben wohl neue Bestellungen bekommen aber leider heißt es noch warten wann die genau an der Reihe sind weiß man leider nicht heute kam wohl neue Ware in Köln im Lager an Daumen drücken

  7. Ich habe heute um 00:43 meine Versandbenachrichtigung bekommen.
    91604 Digital Edition
    Laut Sendeverfolgungsnummer kommt sie schon Montag an 💪

  8. Ich Wundere mich nicht warum so viele disc Versionen eine VB bekommen und die digitale nicht ganz einfach weil die hoffen das ihr noch die cds kauft und mit der digital Version machen die ja kein zusatz gewinn so einfach ist das

    • Okay, die Logik versteh ich nicht, die Spiele kosten doch genauso viel teilweise je nach Angebot sind die Disc‘s ja billiger? Deshalb hab ich auch eine Disc Version bestellt.

      • Dass die keine digitalen versenden weil sie jetzt nichts dran verdienen ist doch Unsinn!

        Es gibt lediglich zu wenige die gerade verfügbar sind. Sie ist unbeliebter als die Disc Version, deshalb werden weniger produziert und kommen langsamer in den Umlauf.

        Und das MMS mehr Konsolen verkauft hat als sie bekommen haben sollte mittlerweile jeder geschnallt haben.

        Mit der digitalversion kannste mich im übrigen auch jagen!

        Die Disc Version hat doppelt so viel Speicher, das macht den Hunderter fast wett.

        Bei Expert bei uns gab es im November 25% auf Games. FIFA, watchdogs, cod und ac valhalla jeweils für ca. 52€ statt 70€ geschossen. 4×18 sind schon 72€.

        Das soll keine Kritik sein, jeder der eine digitale für sich will der soll sie haben! Sie hat ja ne daseinsberechtigung!

        Aber Geld-technisch finde ich nicht, dass man langfristig was spart!

  9. So nun hab auch ich eine Versandbestätigung bekommen:

    Saturn als Gast
    Zahlung per Kreditkarte
    91809xxx
    PLZ 27xxx
    Mit Laufwerk

    Top die Infos hier, wäre nur ansatzweise seitens MM/Saturn so kommuniziert worden…

  10. YEEEEEAHHHHH!!!!
    Saturn Vorbesteller – 2. Welle – 91809 – Raum Düsseldorf – soeben Versandbestätigung bekommen.

    Viele Dank Gameswirtschaft für eure Arbeit!

  11. Am 15.12. kommen neue ps5 bei Amazon, gamestop usw. falls ich bis da keine Versandbestätigung bekommen habe bestell ich mir dort eine und storniere bei mm

  12. Endlich eine VB um 11:40 erhalten😍😍 91809xxx / Disk / Hessen

    Vielen herzlichen Dank an GamesWirtschaft für die regelmäßigen Updates und auch an die coole Community. Ich werde euch vermissen. 😁 Allen, die noch warten viel Glück und hoffentlich kommt auch bald die frohe Nachricht. Ich drücke jedem die Daumen. 😇

      • Was die Qualität deiner Kommentare angeht hast du mit deiner falschen Behauptung ,bezüglich des Speichers bei PS5 Disk im Vergleich zur Digitlversion, schon selber die Benchmark gesetzt. Super!

    • Weil die mehr profit von disk haben in dem die noch die Chance haben Spiele zu verkaufen
      Ich warte auch vergeblich 9162 nrw
      NieWiederMMS ich werde nichts mehr von denen kaufen

    • Ist doch klar disc werden ja noch geld ein bringen mit denn cds und digital bringt ja kein geld rein für die das sind einfach………..

    • Mich würde ja mal interessieren, wieviele digitale Versionen pro Tag verschickt werden und wieviele da noch offen sind…

  13. 91649xxx

    Heute Nacht Versandbestätigung erhalten, aktuell anscheinend schon unterwegs und soll Montag kommen.

  14. 9166 Media Markt 🙁

    Gefühlt tut sich hier nichts!

    Mich würde mal interessieren wie diese Nummernkreise zustande kommen!

    Bestellt am 25.09 um 09:45 Uhr

    • Ich versteh das auch alles nicht.
      Ich sehe es schon kommen das wir wegen dem Lockdown bis nach dem 10.01.21 warten müssen( ich habe selbstabholung)
      Weil Media Markt einfach kacke ist!

      • Habe auch Abholung! Bis Mittwoch ist dann noch Zeit. Angeblich kommt dann der große Lockdown. Bleibt nur noch zu hoffen dass MMS auf Versand umstellt.

        Ansonsten gibts Weihnachten keine PS5.

    • 9165 wird geliefert 9166 nicht 9167 wird geliefert…
      Kein Sinn das ganze..

      Wahrscheinlich können wir (9166) mit Ende vom Jahr rechnen…

  15. 11:43 Versandbestätigung erhalten !

    Bestell-Nr.: 91652xxx
    Bestelldatum: 25.09.
    Version: Disc
    Lieferant: MM
    Region: Plz 26xxx

  16. Versandbestätigung heute ca 0 Uhr für beide Bestellungen mit den Nummern 9164* und 9163* erhalten.
    MediaMarkt als Gast am 25.09. (2.Welle) bestellt, beides Disk Version

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