Start Wirtschaft #WoBleibtMeinePS5: Die Lage am Samstag bei MediaMarkt und Saturn (Update)

#WoBleibtMeinePS5: Die Lage am Samstag bei MediaMarkt und Saturn (Update)

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PlayStation 5 bei MediaMarkt und Saturn (Abbildungen: MediaMarktSaturn Retail Group / Sony Interactive)
PlayStation 5 bei MediaMarkt und Saturn (Abbildungen: MediaMarktSaturn Retail Group / Sony Interactive)

Auch am heutigen Samstag (12.12.) können wieder Tausende Kunden von MediaMarkt und Saturn auf den (überfälligen) Versand ihrer PlayStation 5 hoffen.

Update vom 12.12.2020 (23 Uhr): Wir schließen den Kommentar-Bereich für heute. Am Sonntag kommt ein Ausblick auf die kommende Kalenderwoche mit Schwerpunkt „Abholung trotz Lockdown“.

Update vom 12.12.2020 (17 Uhr): Am Nachmittag konnten Dutzende Kunden endlich ihre PlayStation 5 in Empfang nehmen, unter anderem in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Bayern und Sachsen. Im Idealfall werden in diesen Minuten schon die ersten Spiele (und System-Updates) installiert.

Allerdings: Die gelieferten Mengen reichen vielerorts immer noch nicht aus, teils bei weitem nicht. Deshalb wird es auch in der kommenden Kalenderwoche Nachlieferungen geben.

Ob heute noch Versandbenachrichtigungen erfolgen, wissen wir (noch) nicht – allerdings ist das durchaus wahrscheinlich: Am vergangenen Samstag (5.12.) erfolgte der Versand bis in die Abendstunden – die letzte MediaMarkt-/Saturn-Mail traf erst gegen 21 Uhr ein.

Morgen (Sonntag, 13.12.) ruht der Versand im DHL-Paketzentrum, ehe es am Montagmorgen gegen 5:30 Uhr wieder los geht.

Zum Thema „Abholung in Lockdown-Zeiten“ kommt noch ein separater Beitrag.

Update vom 12.12.2020 (15 Uhr): Wir freuen uns sehr darüber, dass wir durch unsere Kontakte und Recherchen so vielen PlayStation-5-Vorbestellern helfen konnten und weiterhin helfen können.

Eigentlich ist GamesWirtschaft ja ein Branchenmagazin. Auf vielfache Nachfrage haben wir kurzfristig zwei Möglichkeiten geschaffen, wie Sie uns als Privatkunde unterstützen können – entweder per PayPal (einmalig oder monatlich) oder via Patreon (bereits ab 1 Euro pro Monat).

Wir freuen uns über jeden Beitrag – aber natürlich ist das völlig optional und freiwillig. Alle Updates, auch zum Thema PlayStation-5-Vorbestellungen, sind und bleiben kostenlos und frei zugänglich. Vielen Dank für das enorme Feedback und Ihre Mithilfe!

Update vom 12.12.2020 (14:30 Uhr): Seit 13 Uhr werden unter anderem Abholer mit der Bestellnummer 9160x (MediaMarkt) informiert, dass die Konsole im Markt bereitsteht. Viel Spaß damit!

Update vom 12.12.2020 (11:45 Uhr): Wegen vieler Nachfragen: Keine Panik, wenn Nummernkreise gefühlt ‚übersprungen‘ werden. Je nach Logistikzentrum, Tag, Uhrzeit und Händler springt das hin und her – kaum ein Nummernkreis ist schon ‚durch‘. Messbar ist aber, dass zum Beispiel die Rückmeldungen bis einschließlich 9159x deutlich nachgelassen haben.

Update vom 12.12.2020 (11:30 Uhr): Mittlerweile hat uns eine wahre Flut an Rückmeldungen von 9180x- und 9181x-Bestellern erreicht – danke dafür. Auch die ersten Abholbescheinigungen sind auf dem Weg. Sofern möglich, sollten Sie mit Blick auf die Lockdowns nicht zu lange mit der Abholung warten (mutmaßlich überflüssiger Tipp).

Meldung vom 12.12.2020 (7 Uhr): Vermutlich ist es kein Zufall, dass seit Mitternacht auffällig viele MediaMarkt- und Saturn-Vorbesteller im Osten des Landes eine PS5-Versandankündigung erhalten haben – in Sachsen, Sachsen-Anhalt, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern und Thüringen. Die Sendungen wurden zuvor meist im DHL-Versandzentrum im thüringischen Nohra verarbeitet.

Mit weiteren Bescheinigungen ist den ganzen Tag über zu rechnen. Am morgigen dritten Advent (13.12.) pausiert der Versand, ehe es in der Nacht zum Montag (14.12.) weitergeht. Wir gehen davon aus, dass die PlayStation-5-Lieferungen mindestens in der kompletten Kalenderwoche 51 fortgesetzt werden.

Wir tragen außerdem Informationen für Filial-Abholer zusammen, die von möglichen Einzelhandels-Lockdowns betroffen sind (Update folgt).

Die wesentlichen Tipps der Vortage kurz zusammengefasst:

  • Regelmäßig Spam-Ordner checken
  • Niemals Bestellnummer auf ominösen Websites eintippen, die angeblich den Lieferstatus anzeigen sollen
  • Niemals komplette Bestellnummer in Foren und in Social Media posten – bei Screenshots darauf achten, dass alle persönlichen Angaben (Adresse etc.) unkenntlich sind
  • Die verwirrenden „Ihre PS5-Bestellung“-Mails von MediaMarkt beziehungsweise Saturn beruhen überwiegend auf einem ‚technischen Fehler‘.
  • Abholbescheinigungen erfolgen üblicherweise nicht vor der Mittagszeit (Update: So ist es auch – siehe unten)
  • Niemals stornieren (egal, welcher Händler)
  • Nerven bewahren
  • Nie die Hoffnung verlieren

In eigener Sache: Wir haben unzählige Fragen zum Thema „Wie kann ich GamesWirtschaft unterstützen?“ erhalten. Wir sind eigentlich ein Branchenmagazin – werden aber heute noch einige Möglichkeiten für Privatkunden anbieten. Die Updates und Foren sind und bleiben selbstverständlich für alle zugänglich und kostenlos.

#WoBleibtMeinePS5-Dashboard: Die Lage am Samstag (12.12.2020)

Stand: 17 Uhr

Diese Bestellnummern werden/wurden heute verarbeitet:

  • 9160x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9161x (MediaMarkt) – seit 14 Uhr NEU
  • 9162x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9163x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9164x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9165x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9167x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9175x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9176x (Saturn) – seit 7 Uhr – auch Digital Edition
  • 9177x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9178x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9179x (Saturn) – seit 14 Uhr NEU
  • 9180x (Saturn) – seit 10 Uhr
  • 9181x (Saturn) – seit 10 Uhr

In diese Regionen/Städte werden/wurden heute Konsolen verschickt:

  • München, Limburg, Regensburg, Duisburg, Stuttgart, Gummersbach, Aachen, Darmstadt, Frankfurt/Main, Ulm, Bamberg, Passau, Bremen, Ludwigshafen, Mönchengladbach, Gera, Herne, Braunschweig, Freiburg, Köln, Chemnitz, München, Bremen, Schweinfurt, Oldenburg, Köln, Aurich, Berlin, Kaiserslautern, Leipzig, Trier, Hannover, Hamburg und viele weitere Städte
  • Saarland, Bayern, Hessen, Brandenburg, Rheinland-Pfalz, Thüringen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Sachsen

Die Filialen in diesen Bundesländern haben heute Abholbescheinigungen verschickt (Achtung, die Märkte erhalten täglich oft nur sehr geringe Teilmengen):

  • Bayern
  • Berlin NEU
  • Bremen
  • Hessen
  • Niedersachsen
  • Nordrhein-Westfalen
  • Sachsen
  • Schleswig-Holstein NEU

Hinweis: Zum Schutz von Abholern und Mitarbeitern nennen wir nur die Bundesländer, nicht die konkreten Filialen.

Sollten Sie heute eine Abholbescheinigung oder eine Versandankündigung von MediaMarkt / Saturn erhalten haben, können Sie sich gerne bei uns melden – per Twitter (Hashtag: #WoBleibtMeinePS5), Facebook, Kommentar oder per Mail. Relevant für die Statistik: Händler, Bestellnummer (erste vier Ziffern genügen), Region / Stadt und Modell (Disc / Digital).

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine individuellen Bestellvorgänge bewerten können: Uns erreichen derzeit täglich über 1.500 Mails und über 2.000 Kommentare allein zum Thema #WoBleibtMeinePS5.

Tagesaktuelle Informationen zur Lage bei Otto, Amazon, Expert, Euronics, GameStop und weiteren Versendern finden Sie hier.

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1341 Kommentare

    • hab auch endlich meine versandbestätigung erhalten.
      hab am 25.9. disc version mit bestellnr. 9154xxx delmenhorst bestellt. drück euch allen die daumen das ihr auch eine gute nachricht erhaltet zum advent.

  2. Soeben die VB für die Disc Version bekommen: 91812xxx Raum Stuttgart. Mail an Redaktion ging auch schon raus. Vielen Dank neben dem GW-Team auch der Community. Ohne Euch währen die letzten Tage noch nervenzerreibender gewesen Dank der Nullinfo- und Nebelkerzen-Politik von MMS.
    An alle die noch warten: Kopf hoch! Es läuft weiter.

  4. Versandbestätigung bekommen heute Nacht. 2. Welle als Gast
    9163x Hessen/ Kassel
    Vielen Dank Games Wirtschaft für die Infos und viel Glück den anderen.

  5. Moin Leute,

    gerade beim MM Chat bezüglich meiner PS5 Digi (1966) nachgefragt. Bekam deren Standardantwort mit:,,Der Liefertermin ist unbekannt. Du kriegst eine E-mail falls sich was ändert…“ Ich bin mies enttäuscht von MM. Achja und wohne in Hannover Niedersachsen

    • Habe dort grad eben auch mit jemanden gesprochen der mir sagte das meine Bestellung in Bearbeitung ist aber sie aufgrund von Lieferverzug kein genaues Lieferdatum nennen können….
      9168***
      Disk
      Paypal
      Abholer

  9. Hallo Gemeinde,

    es ist vollbracht…. gerade die Versandbestätigung von Saturn erhalten.
    Bestellung aus 2.Welle, Disc-Version, Lieferung, Saarland….
    Bestellnummer 9181…. (unteres Drittel)
    Leute, ich wünsche euch allen, dass ihr eure PS5 bald in Händen halten könnt.
    War echt interessant hier Teil der Gemeinde zu sein.
    So hatte man wenigstens nicht das Gefühl alleine zu sein 👍🙌
    Ein mega Dankeschön an das GW-Team das absolut exzellente Arbeit leistet und das nahezu rund um die ⏰….
    Wünsche euch allen ein frohes Fest und denkt dran gesund zu bleiben.
    Und ich hab hier eine neue Seite für tolle Information gefunden.
    Zu MMS sag ich nix mehr, das lohnt nicht….

    VG

    Pascal

  10. Na endlich!

    11:42 Uhr Versandbestätigung erhalten
    2. Welle MM
    9165XXXX
    Disk
    Brandenburg

    Drücke euch allen die Daumen, dass es bei euch auch bald soweit ist.

  12. 9181xxx Saturn 2te Welle disc
    NRW
    grad Versandbestätigung bekommen

    das Warten hat ein Ende 😍😍😍
    vor Weihnachten werden wir alle beschenkt.
    drücke den restlichen ganz doll die Daumen✊

  13. Soeben auch meine Abholbestätigung erhalten!!! Endlich bin ich erlöst 😀
    Vielen vielen Dank an Gameswirtschaft für die tolle Kommunikation mit den Kunden!
    Viel Glück an alle die noch warten!

    9162XXXX/NRW/Disk

  14. Ich surfe mal mit auf der 9180x Welle. Um 11:40 kam die VB, Disc, Versand nach Stuttgart, Ba-Wü.
    Ich drücke allen anderen die Daumen, dass wir unterm Tannenbaum zocken können.
    @GW – ihr seid echt die Topjobber 2020. Nach MMS hab ich gefühlt bei euch meine F5 Taste entgültig ruiniert 😉

  15. Berlin 9164… Disk Version 2.Welle Versandt wird vorbereitet….geht leider an Kumpel, ich hab mir die Digitale bestellt, das wird wohl leider noch etwas dauern….aber es geht voran.

    • Bei mir das selbe Trauerspiel. 12 Uhr Zustellung gehabt für die von nem Kumpel. 9176xx mit Laufwerk. Von meiner 9166xxx allerdings noch kein bisschen gehört -.-

  16. Ein weiterer Tag und die Schande 9179* digital und nichts !!! Ich habe pais 25,9 mit PayPal (auch dann kann nichts tun, um zu helfen 🙁 dies wird hoffnungslos…
    9179* nicht einmal auf der Liste heute !!!!!

  17. Eben grade die Versandbestätigung von Media Markt bekommen🎉🎉🍾.
    2. Welle, PS5 Disc, 9164xxx, Hamburg.
    Das warten hat ein Ende 🥳🥳.
    Vielen danke für alles Gamewirtschaft ihr wart unsere größte Stütze.
    An alle anderen die noch warten, Viel Glück und es wird bestimmt noch was vor Weihnachten.

  20. Die Versandbestätigung und Rechnung kam um: 11:35Uhr.

    2.Welle, MM, NRW, 9614xxxx von der Bewegung „Ware wird versandfertig gemacht„ hat es ca. 16-17h gedauert bis die Mail kam.
    TIP:
    DHL App hatte sie noch nicht gelistet aber man kann wenn man auf den Link in der Mail auf Sendung verfolgen klickt (Rechsklick machen) und den link kopieren. Im Link ist die Sendungsnummer enthalten. In die DHL app kopieren und es wird angezeigt.

    P.s. Gameswirtschaft hat den Screenshot.

    Danke für alles. Bleibe Gameswirtschaft treu.

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