#WoBleibtMeinePS5: Die Lage bei MediaMarkt und Saturn am Freitag (Update)

Guten Abend habe heute meine playstation 5 erhalten bei Media Markt um 16 Uhr kam die ersehnte Email und die Abholung als Bestätigung. Wohnen in Sachsen anhalt. Beim Abholen sagte mir der Mitarbeiter von Markt das ich Glück hatte weil es warten andere noch auf die Lieferung

Guten Abend,
also ich war heute mal in Neuss im Saturn und habe nachgefragt, die haben heute 2 Stück geliefert bekommen und gestern 1. Denke bei den krassen Stückzahlen komme ich mit meiner 9179xxxx dieses Jahr nicht mehr dran.

Ich würd GW mal ne Mail schreiben das die deine Nummer zensieren… Sonst storniert die echt noch jemand just for fun.. 😉

Saturn Dienstag bekommen 915 disc Version
Media markt heute 918 disc Version
Nach Versand Bestätigung 2 Tage bis zur Ankunft
Hat auch lange gedauert
2. Welle 25.sept

Guten Abend, wenn der Status auf Bestellung ist in Bearbeitung gewechselt hat, wie lange dauert es dann noch bis zur Versandbestätigung?

Guten Abend !

Gerade erst gesehen, dass mein Abholschein seit 16:54Uhr bereitsteht. 2 Welle bei MM, Nr.91593xxxx Abholer im PLZ 46537.

Allen viel Glück , dass es schnell klappt, wovon ich ausgehe, da alle sich aktuell voll reinhauen, was das Mindeste nach dem Chaos ist.

Eigentlich ist es schon irgendwie pervers, dass ein angeblich so kundenfreundliches Unternehmen wie MMS einem Branchenmagazin den Kundenservice überlässt. Man kann da nur an Gameswirtschaft ein großes Lob aussprechen, dass ihr uns mit Informationen versorgt und wir über eure Seiten einen kommunikativen Austausch mit anderen Leidensgenossen durchführen können. Schade ist es, dass die anderen großen Spielemagazine relativ wenig über das MMS-Desaster berichten und lediglich, wenn überhaupt, an euch verweisen. GamesWirtschaft, ihr seid quasi unser Katastrophenschutz und unsere Verbraucherzentrale in einem. Danke euch. Bin noch eine Weile hier mit der 9184 😉

9179… Krefeld Marktabholung und heute abgeholt

9165xxx BaWü 2.Welle bisher auch noch nichts

Folgende E-Mail bekommen:
Ihre Lieferung wird vom Lager exportiert. In Kürze bekommen Sie eine Versandbestätigung zugesendet.

Der Auslieferer ist DHL und die Lieferauftragsnummer lautet
10225*****“

Die Nummer gibt es nicht bei DHL…

Das war dann wohl wieder eine Standardmail damit ich den Mund halte.
Ich kann wirklich nicht mehr in Worte fassen wie ich diesen Laden hasse. Keine Entschuldigung. Keine Entschädigung. Keine Konsole. Man wird verarscht und angelogen und das seit Wochen!

Was ist mit 9166xxx?

Liebe Kollegen mit 9166***** vom 25.09. Disc Version MM

Tut sich bei euch was?

Eben die Konsole abgeholt!

MediaMarkt Hamburg
2. Welle
Abholer + Zahlung im Markt
9160…
Disc Version

Heute Mittag das erst mal überhaupt mal nachgefragt, was Sache ist. Da hieß es noch, dass sie keine Ahnung haben, wann sie wieder beliefert werden. Um 17:24 dann Ankündigungsmail die Konsole sei (in die Filiale) versendet worden, um 18:45 dann die Abholbestätigung.

Hallo 915…… im Media Markt abgeholt

Danke gameswirtschaft für die regelmäßigen Infos und Updates
Habe mir wirklich gut durch die Wartezeit gebracht 😊

Habe gerade ins Postfach geguckt um 19:10 kam die Abholbestätigung an !!! Ich bin so froh. Endlich!!!
Bestellnummer 9162**** Abholung in MM Köln Hohestr NRW

Danke@Gameswirtschaft

VB um 20:30 zu meiner 91764xxx Bestellung von Saturn erhalten 🙂
Digital Version
Allen anderen noch starke Nerven, es geht vorwärts Freunde!
Vielen lieben Dank an GW für die unermüdliche Arbeit.. ihr seid spitze, ich bin euch wahnsinnig dankbar und ihr habt mich definitiv als Leser hinzugewonnen!

Die Leute im Kundenservice haben zu mir gesagt sie können nicht sehen ob die Bestellung schon im Lager ist…😂

@gameswirtschaft. copy und paste war doch nicht so eine gute Idee. bitte löschen!

Ich habe gerade eine email von Media Markt bekommen, dass meine PS5 versendet wurde.
Baden Württemberg
Disc Edition
9619xxx
Abholung im Markt
Zweite Welle am 25.09 bestellt

Hallo, hat jemand aus dem Raum Düsseldorf eine Abholbescheinigung bekommen?
Bestellnr: 9179x / Laufwerk

Gibt es schon Infos zu den 9180ern mit einer Digitalen? (Ich gehöre nämlich dazu und würde gerne wissen was da momentan vorangeht)
Lg

Hab grade meine Versandbestätigung bekommen.
2. Welle Saturn 9176…
Digital Edition

Gibt es überhaupt MM Vorbesteller mit 9166 (digital) die eine versandnachricht bekommen haben?

Und ich dachte wirklich ich bin endlich erlöst…… Will ich gerade meine Laufwerk PS5 abholen legen die mir original eine Digital Edition und merken im gleichen Atemzug das es ja die Falsche ist!
Nach telefonischer Rücksprache der Mitarbeiterin mit der Onlineabteilung wurde mir folgender Vorschlag gemacht: Entweder nehme ich die digitale oder ich kann gerne stornieren!!!
WTF, wie sehr wollt ihr mich eigentlich hops nehmen?! Erst warte ich über 3 Wochen bis das Teil endlich da ist und dann schickt ihr mir die falsche mit dem Zusatz „Friss oder stirb“?
Ich habe natürlich gleich selbst beim Kundenservice angerufen und ich erhalte angeblich am Montag einen Rückruf aus der Logistik! Kurz nach dem Telefonat trudelten 6 neue Mails von MM ein. 3x eine Abholbestätigung und 3x wurde mir der Abholtermin verschoben (auf morgen, wieder zurück auf heute und dann auf Montag).
Also gleich nochmal angerufen, diesmal bekam ich einen ziemlich lautem Seufzer als ich mein Problem nochmal geschildert habe und die Erklärung für die Mails ist folgende: Das System fährt gerade ein Update, die Mails haben etliche Kunden bekommen und ich solle sie ignorieren!

Was kann ich jetzt in dem Fall tun? Nach 10 Tagen geht die Konsole zurück und der Kaufvertrag wird storniert…. Ich bezweifle, dass es innerhalb dieser Frist eine Lösung geben wird. Kann ich klagen auf Erfüllung etc?

Hey Leute

Ich habe heute tatsächlich eine email bekommen mit abholbestätigung.
Mit Laufwerk/Saturn/Braunschweig/ 2.Welle/ 9177***

Bin hier allen dankbar für die vielen hilfreichen Kommentare und wünsche allen ganz viel Glück.

9179 hier und noch immer kein Lebenszeichen. Disk, bereits gezahlt und Lieferung. Langsam pack ich es nicht mehr.

Guten Abend,
Hab bis heute noch nix bekommen m, also keine Versandbestätigung hab die Bestellnummer 9160xxx.
Hab in der 2ten Welle die digitale Version bestellt als Gast leider , hat jemand irgend ein Info oder weis wer wie sie die Bestellungen abarbeiten, und ob sie noch vor Weihnachten ankommt?.

Danke Leute.

Heute bei MM Österreich bestellt, heute versendet!!

7129

Hi Leute. Habe gestern morgen um 6:58 Uhr meine Versandbestätigung bekommen 9178 von Saturn / PayPal / Diskversion. Heute um 13:36 kam sie per Post an in Bremerhaven falls es wichtig ist.

Ich Wünsche euch allen ein schönes Wochenende und hoffe dass ihr alle nicht mehr lange warten müsst.

Danke auch an GW für diese extrem heftige Recherchearbeit. Ist sicherlich stressig, großes Lob !

ouuuuuuh ich hätte es ja nicht gedacht
hab die ganze woche mit dem Service telefoniert wirklich jeden tag angerufen
und mir wurde immer gesagt ihre konsole ist spätestens nächste woche bei ihnen zuhause

ich hab es natürlich für schnelle abspeisung gehalten und deswegen auch jeden tag wieder angerufen allerdings hat mir jeder genau das gleiche am telefon gesagt

und siehe da seit gestern ist sie unterwegs
morgen soll sie ankommen

9162 das warten hat endlich ein ende

hoffe ihr seit die nächsten

weinachten ist gerettet

tzd niewieder mediamarkt oder saturn

wäre die lieferung diese woche nicht mehr von DHL angekündigt worden hätte ich sie bei ebay bestellt ohne witzt die 200 euro wären nicht so schmerzhaft gewesen wie das warten

Frohes Fest euch !!!!

Nachtrag: Das DHL Tracking ist mittlerweile auch verfügbar. Die Lieferung meiner – 9163xxx, Disc Edition von MM, 2. Welle, Gastbestellung – erfolgt aus der Nähe von Bielefeld (gibt es wohl doch ^^) nach München. Lieferung ist aber erst für Dienstag geplant. Das wird ein laaaaanges Wochenende.

Daumen sind für alle Wartenden gedrückt. #haltetdurch

Saturn Gast 9181
Schön zu sehen das sich was tut, die hauen richtig rein 💪🏽

Durch den anstehenden Lockdown sehe ich schwarz bis Weihnachten beliefert zu werden, Weihnachtsgeschenke werden jetzt online bestellt und per Post geliefert.

Hallo zusammen,

um 19:12 Uhr, endlich die Versandbestätigung für die PS5 Digital Edition bekommen (Bestellnummer: 9167…..)!

Habe auch grade aus dem chat erfahren das mein Status auf versandvorberitung gegangen ist. MM 2 Welle 9163. Bin jetzt mal gespannt wann ich die e Mail mit dem Versand bekomme

Mediamarkt Essen: 19.00 Uhr Abholbestätigung bekommen und auch schon abgeholt!
Checkt eure Postfächer!

Habe grade auch nach langem Warten meine Abholbescheinigung bekommen. Genialerweise 15 Minuten bevor der Markt schließt, der 20 min entfernt ist -.-
Naja dann kann es aber morgen früh direkt losgehen. Nummer war 9162xxx
Vielen Dank an GW für die Updates. War eine lange und frustrierende Zeit.
Ich wünsche allen anderen, die noch warten, eine schnelle Erlösung und wahnsinnig viel Spaß, wenn ihr die Konsole in euren Händen haltet.

Endlich Ruhe!!
Ps5 Disc Version 9159….Abholer …..Halle / Saale

Abgeholt 🙂
Viel Glück den noch Wartenden!!!

Versandbestätigung heute um 19:11
9176XXXX
Digital Edition
Raum Nürnberg
Vorkasse bei Saturn

Did someone with order number 9167xxx receive shipping confirmation? So far I saw none.

Live Chat Mitarbeiter meinte folgendes, nachdem sich mein Bestell Status auf „Bestellung ist in Bearbeitung“ geändert hat.

Dein Lieferauftrag wurde ans Lager übermittelt.
Du bekommst in den nächsten Tagen Deine Versandbestätigung mit der Sendeverfolgung. Dann kannst Du sehen wann es ankommt.
Da tut sich was

MM 2. Welle 9164*

Sie ist da!!
MM
Gast
Abholer
Kreditkarte
9162*
Oldenburg Niedersachsen

Gestern kam die mysteriöse Entschuldigungs-E-Mail heute die Abholbestätigung.
Allen die noch warten viel Geduld und Kraft.
Ein Riesen Lob und Dankeschön an GW!!!!

Gibt es schon Infos über die 9165xxx?

Jemand was von 9166 bekommen? Da läuft nix bei MM der driss

91764xxx Digital Edition VB erhalten. Raum Halle/Leipzig. Freude!

Habe vor einer Stunde meine Abholbenachrichtigung 9159… im Mediamarkt Karlsruhe (76189) für die Ps5 Disc Version erhalten. Bestellt in der 2.Welle am 25.9 als Gast Abholung mit Zahlung vor Ort. Bin dann gleich hingefahren und konnte das Stück tatsächlich in Empfang nehmen. Die Verkäuferin war ganz verwundert, dass die Ware eingetroffen ist . Allen anderen viel Erfolg! Hatte es auch schon gedanklich abgeschrieben

So es ist auch bei mir soweit… heute um 15.00 von MM die Versandbestätigung bekommen. Wenn alles gut geht hab ich sie morgen im Wohnzimmer stehen. Disc Version Bestellnummer 9169xxx

Danke für die guten Informationen hier auf dieser Plattform.

Ich drücke allen die Daumen die noch auf ihre PS 5 Warten.

lg

Den absoluten Supergau heute erlebt!

2. Vorbestellerwelle bei Mediamarkt in Köln (Abholung im Markt) mit der Bestellnummer 9163xxxxxxxx.

Vorgestern wurde mir in der Kundenhotline gesagt, dass die Konsole auf dem Weg in den Markt sei und Freitag eintreffen würde und ich dann zeitnah eine Abholbestätigung erhalten würde.

Skeptisch wie ich bin habe ich an dem besagten Freitag – also heute – sicherheitshalber nochmal angerufen um mich bei einem anderen Servicemitarbeiter zu informieren. Dieser sagte, die Konsole sei definitiv nun im Markt angekommen und wartet nur noch darauf eingescannt zu werden.

Das klang für mich zu schön um wahr zu sein. Ich habe per Vorkasse vor 2,5 Monaten bezahlt. Wenn die Konsole da ist geh ich sie mir holen dachte ich mir.

Also fuhr ich los. Angekommen im Markt dann der Schock. Die Mitarbeiterin verurteilte die Aussagen der Hotline aufs Tiefste. Sie konnte sich das nicht erklären. Sie zeigte mir auf ihrem Bildschirm den Bestellstatus „In Bearbeitung“. Völlig verzweifelt sagte sie mir, dass noch hunderte Bestellungen im Markt ausstehend sind und jedoch nur 1-2 Konsolen pro Tag (!) im Markt zur Abholung eintreffen. Daher würde meine Konsole wohl kaum vor Weihnachten zum abholen bereit stehen.

Für mich ein Riesen Skandal. Ich habe kein Problem damit zu warten. Gerne auch 3 Monate. Aber die mangelnde Unternehmenskommunikation ist wirklich traurig. Nicht nur die fehlenden Updates, auch dass nun Hoffnungen gemacht werden die Mediamarkt scheinbar unter keinen Umständen realisieren kann.

Lockdown Nummer 2 wird zeigen: Der Einzelhandel geht den Bach runter. Mediamarkt hat damit scheinbar auch kein Problem. Ich denke die haben sich selber abgehakt und sehen ein, gegen Amazon und co innerhalb der nächsten Dekade sowieso keine Chance zu haben.

Fazit: Dre*ksladen

PS5 Disc eben abgeholt
25.9. 2.Welle Gastbestellung 9161 / RLP -Ludwigshafen

Benachrichtigung kam um 17:20 Uhr

Die Konsole musste erst gesucht werden.
Wartezeit etwa 40 Minuten mit Schlange stehen.

Gerade Versandbestätigung bekommen,
Raum Nürnberg
9176XXXX
Digital
Vorkasse

Amen. 🙏🏼

Von 918 hört man gar nichts mehr oder?

9181… Digital und seit Bestellung nix gehört. Hoffe jeder nimmt das in den Ehrenkodex auf bei diesen Läden in Zukunft nichts mehr zu kaufen. #SagNeinZuMediaSaturn

Eben Nach 4 Tagen Mail von MM erhalten:
„Aufgrund der enorm hohen Nachfrage und Bestellzahlen konnten wir eine Lieferung zum Erscheinungstag nicht für alle Bestellungen bewerkstelligen und bitten dafür um Verständnis und noch etwas Geduld.
Wir bemühen uns, die Lieferung schnellstmöglich auf den Weg zu bringen, können aber zur Zeit keinen genauen LIefertermin nennen.“
Diese Standard Antworten sind eine absolute Frechheit!
Von einem Versand oder einer entsprechenden Benachrichtigung der Digital Version mit der Nr. 9160xxx kann wohl keine Rede sein!!!
(Raum Köln/Bonn)

@GamesWirtschaft: Ist schon bekannt wie die Marktabholungen gehandhabt werden, wenn der harte Lockdown eintritt?
Aktuell scheint es nicht ausgeschlossen dass dieser am Montag greift. Hat man dann einfach Pech gehabt und muss bis zum Ende des Lockdowns warten? Das wäre extrem bitter, jetzt wo was vorwärts geht kommt das nächste Hindernis daher.

Disc-Version, Bestellnummer 9160…, MM, heute gegen 13:30 Uhr Abholbestätigung erhalten, Filiale in Bayern/Oberpfalz. Sie meinten an der Kasse zu mir, dass ich eine der Glücklichen sei, weil sie heute nur 5 erhalten hätten. Und tatsächlich habe ich hinten im Lager gesehen, dass da nur zwei PS5-Konsolen standen, eine davon meine, die andere wohl der einzige, der seine noch nicht abgeholt hatte. Ich hätte heulen können, als ich sie endlich in der Hand hielt. Auf dem Parkplatz hat mich dann noch ein fremder Mann angesprochen mit den Worten „die kannst du gleich bei mir einladen“. War wohl als Scherz gedacht, ich hätte ihm nach dieser nervenzerreissenden Zeit aber gerne ins Gesicht geboxt.
Ich bin so so so so froh, sie endlich bekommen zu haben und wünsche jedem anderen Gamer, der da mit Herz dabei ist, dass er sie möglichst schnell in den Händen halten darf. Ich habe übrigens direkt nach der Bestellung eine E-Mail von MM erhalten, dass meine Abholung wie gewünscht auf morgen verschoben wurde. Hatte ich beim Abholen des Controllers auch. Und die MM-Mail mit der Entschuldigung habe ich ebenfalls ein paar Stunden später bekommen, allerdings von MM und da hatte ich auch bestellt. Bei mir war nix vertauscht.

An die glücklichen die ihre PS5 bekommen haben (per Versand). Wie lange habt ihr vom Zeitpunkt der VB bis zum Erhalt gehabt ?

Ich kanns nicht glauben, eine Versandmitteilung von Saturn ist eingetroffen!!!

25.09. bestellt – Bestell-Nr. 91775

Lieferung nach Hannover. Disc Version!

15:40 Uhr war es heute bei uns auch endlich soweit! 91778xxx / 1x Digital und 1x Disc
Hessen, 64xxx

Danke für den gesamten Support und die täglichen bzw stündlichen Updates @gameswirtschaft

Wünsche allen die noch warten viel Glück!

Hi, ich habe Bestellnummer 1964xxxx meine Konsole Discversion wurde an meinen Markt heute versendet! Habe mit MM gegen 17 30h telefoniert aber noch keine Email erhalten. Rheinland Pfalz Bad Kreuznach…2.Welle bestellt als Gast.

Für alle anderen: Ich habe eben auf Verbraucherzentrale.de Musterbriefe zur Fristsetzung der Lieferung oder Entschädigung nichtgelieferter PS5 Konsolen entdeckt.
Einfach auf der Seite in der Suchleiste ‚Playstation 5‘ eingeben…Dort ist auch erklärt für wen es sich lohnt und für wen eher nicht.(Vorkasse oder Marktzahlung)

Und ein riesen Dank an GW! Ihr habt nen Oscar verdient! Ganz großes Kino was ihr hier tut! 😍

Wünsche euch alles beste – Hochachtungsvoll – 🙏Namastè

Bestellnummer: 9179****

Heute Abholbestätigung aus Saturn Zwickau bekommen und Playstation 5 endlich entgegen nehmen können. (Dis Version)

Drück allen die Daumen, dass es noch vor Weihnachten klappt

Es wird mal wieder Zeit für eine Hochrechnung der aktuellen Lage:
Bestellung: 9168xxxx
Aktueller Stand: Schätzungsweise bei 9161xxxx

Stand:
70.000 Bestellungen bis zu meiner
-10% Andere Bestellungen im Vorbestellzeitraum

Fazit:
63.000 Vorbesteller sind noch vor meiner Bestellung drann
Bei 6300 Konsolen pro Tag, sollte meine bis Weihnachten versendet werden 😂

(Alles spekuliert aber immerhin ein Anhaltspunkt)

Mein Status der Bestellung steht auf „Bestellung ist in Bearbeitung“. Das ist gut oder? 😀 was stand da normalerweise? „Bestellung wird vorbereitet“ oder?

MM 2. Welle 9164*

Jawohl da ist das Ding ❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Hab endlich meine PS5 aber von Amazon… auf die von MM Mit 9168 warte ich noch immer. Diese pisser…
So groß ist die PS5 ja garnicht

Nachdem gestern meine Disc-Version verschickt wurde von Saturn (9178) ist heute meine Digital Edition (auch 9178) auch in die Versandvorbereitung gekommen.

Habe heute auch die Mail von Saturn erhalten, also in diesem Fall die richtige Mail da auch bei Saturn bestellt wurde.

Ich habe die Bestellnummer: 9179*** und habe gerade mit einer Saturnmitarbeiterin telefoniert, die mit gesagt hat, dass meine Konsole gestern schon weg geschickt wurde und dass meine Versandbestätigung noch per Mail komme, dass die Mails verspätet antreffen angeblich. Sie meinte auch, dass genügend Konsolen im Vorrat sind… na dann bin ich mal gespannt, ob sie die Wahrheit sagt… spätestens Montag soll ich die Konsole erhalten…

Endlich hab ich sie!!!! Ich hatte die Hoffnung schon fast aufgegeben. Ich dachte ich sehe nicht richtig als die Mail mit der Abholbestätigung heute Nachmittag gekommen ist. Und als ich meine PS5 gerade abgeholt habe konnte ich die Blicke einiger Leute geradezu spüren. Ich wurde sogar angesprochen ob ich sie verkaufen würde.

MM
2. Welle
9159xxxx
Disc Version
Abholung im Markt
Friedrichshafen (Baden-Württemberg)

Vielen Dank Games Wirtschaft für die täglichen Infos und die ständigen Updates.
Ich wünsche Allen die noch auf ihre PS5 warten viel Glück und dass ihr sie ganz schnell bekommt.

@GAMESWIRTSCHAFT

Könnte man eventuell einen Themenbereich eröffnen wo es unter anderem um Händler geht wie MEDIMAX, EURONICS, EXPERT ? Es gibt denke ich mal genug Leute die froh wären auch über besagte Unternehmen Infos zu erhalten, unter anderem Ich persönlich der noch immer auf seine Lieferung seitens MEDIMAX wartet. Speziell von diesem Händler hört man seltsamerweise in keinster Form irgendwas wie der Stand der Dinge ist.

Vielen Dank und weiterhin viel Glück allen!

9169xxxx komm schon MM, mach kein Auge und schick mir/uns endlich die Konsolen!!!

Habe gerade zum dritten mal heute mit MM gechattet. Habe erstaunlicherweise 3 mal die gleiche Antwort bekommen, sodass ich die Aussage relativ realistisch einschätze und wahrscheinlich wirklich was dran ist. Bis gestern war der Status Zahlungseingang. Seit heute wird der Versand vorbereitet und soll in kürze versendet werden. Das klingt doch mal sehr gut!
MM 9160 Digital

Jemand Raum Stuttgart mit 9164xxx
Abholung Media Markt was bekommen ?

Bestellung von meinem Bruder, MM, Disc Version, Bestellnummer: 9164xxxx

Chat Aussage von Lia-Maleen S.:

Deine Bestellung ist in der Versandvorbereitung um zur Filiale losgeschickt zu werden, bitte habe noch etwas Geduld

Sobald du die Abholbestätigung bekommst, kannst du die Konsole abholen. einen genaueren Termin kann ich dir bedauerlicherweise nicht nennen.

ich habe gerade mit Media Markt Live Chat geschrieben habe da mindestens 40 Minuten gewartet hier der Auszug was wir geschrieben haben keine Ahnung aber sie schien etwas belustigt gewesen zu sein lieber so als genervte Mitarbeiter. Hallo mein Name ist Anja Meister wie kann ich dir helfen? Guten Abend ich wollte meinen Bestellstatus Nachfragen zu meiner ps5 beim Bestellnummer ist 9164. Hallo (-: kleine Moment bitte. ja ist schwer momentan wie ein Sechser im Lotto(-: deine Bestellung befindet sich aktuell in der Versandvorbereitung sobald deine Sendung an unseren Spediteur übergeben wird sende ich dir eine Versandbestätigung an die E-Mail-Adresse die du bei deiner Bestellung angeben hast. Okay vielen Dank das ist ja mal positiv. Ja(- : hast du weitere Fragen? Ich hoffe das mit der Versandvorbereitung ist dass ich ruhig bleibe aber danke noch mal. nein lange wird es nicht mehr dauern (-: ich wünsche dir eine schöne Adventszeit (-: bleib bitte gesund. Okay das war’s ich wünsche Ihnen einen schönen dezember und bleiben sie produktiv und gesund. Das Selbe () – : also das ist mal eine Mitarbeiterin die ihren Job wohl sehr gern hat aber ich muss sagen das mit produktiv das habe ich zweideutig gemeint haha

Könnte es sein das die Leute die gestern diese E-Mail bekommen haben dann heute eine Abholbestätigung oder Versandbestätigung bekommen haben??

9164xxx bleib komplett auf der strecke? alles mittlerweile dabei.

Gerade im Markt abgeholt. 91595*** 2.te Welle Disc mit Bezahlung vor Ort in S-H PLZ 255**

Irgendwie finde ich meinen Beitrag nicht mehr von heute morgen.
Auf jeden Fall hab ich bisher immer noch keine Versandbestätigung und ich tippe die werde ich auch morgen nicht bekommen.
Digital Edition
Bestelldatum 25.09
Bestellnummer 9176xx
NRW

Saturn und Media Markt zeigen wie man echt alles versauen kann.

Hab 17:38 Versandt bestätigtung bekommen 9176 digital editon niederbayern Ich freu mich sooo danke für alles Games wirtschaft

Laut Live Chat hat sich mein Status nicht geändert. Leider.
Bestellnummer 91639XXX
Gast Besteller Disc
Keine guten Nachrichten 🙁

Ich glaub es kaum… die seltene VB ist gekommen.
9176-Digital- Südbaden

Beweis geht direkt an GW.
Nochmal danke an @GamesWirtschaft und an die Community für die Informationsbeschaffung und das gemeinsame Leiden.
Möge euch der Gaming Gott eure Konsolen sofort zukommen lasse

Grüße

Dachte ich frage auch mal nach, in der Hoffnung ich bekomme wenigstens minimal genauere Infos über den Verbleib meiner Konsole…. Hier der Auszug aus dem Chat:
“
– Ich bin auch einer der Leidtragenden, die seit Wochen auf ihre PS5 warten. Da MM ja leider offiziell keine Infos raus gibt, wollte ich mein Glück mal hier probieren.
BestNr 91661XXX

– Das tut mir sehr leid.

– Viele hatten schon Glück, aber bei mir tut sich einfach nichts…vielleicht kannst du mehr sehen?

– Leider kann ich dir aufgrund eines Lieferverzugs kein genaues Lieferdatum nennen. Wir stehen hierzu im engen Austausch mit dem Hersteller, um dir so schnell wie möglich deine PS5 liefern zu können. Sobald uns dieser vorliegt, werden wir dir umgehend die Versandbestätigung zusenden.
“

Da hätte ich mir auch die tolle Verkündung auf Facebook damals nochmal reinziehen können -.- …

Ich verlier die Hoffnung, dass meine noch vor Weihnachten kommt.

Yoooo gerade 18.08 die VB von Saturn bekommen!
Digitale
91764xxx
NRW Raum Bonn
Allen wartenden Toi toi toi und voelen Dank an das Team von GW!!!!

Also ganz ehrlich, wenn wir jetzt nach einer Woche Versenden immer noch Größenordnung 20.000 wartende Vorbestellungen übrig sind ist aber so richtig was falsch gelaufen und man kann MMS durchaus Absicht unterstellen.

Wow … ich hatte die Hoffnungen schon aufgegeben bin ich die abholbestätigung endlich bekommen habe
Erstmal an gamewirtschaft ein große danke von mir ihr habt tolle Arbeit geleistet 🙏🏼

9159
Digital
Gast Bestellung Abholung im Markt
Berlin
An alle Haltet durch ! Noch viel Geduld und hoffe ihr bekomme alle eure Playsi

Es ist soweit!

91639xxx ist auf dem Weg seit 15:46 Uhr laut Media Markt Mail
Bestellung als Gast – 2. Welle
Bayern
Disc

Gerade nochmal bei dem Live Chat einen Bestellstatus angefragt.
Er wäre unverändert in Bearbeitung aber ich könnte mit der Ware bis zum Weihnachtsfest rechnen.
Bestellnummer 91639XXXX Disc. Könnte Kotzen.

Ständig sehe ich 9160/9161/9162/9163/9164 was ist mit 9165 und 9166/9167 ???? 🤔🤔🤔

Um 15:46 kam die Mail von MediaMarkt dass die PS5 verschickt wird.
Bestellnummer: 9163xxxx, Bestellung vom 25.09.20
Disk Version aus Rheinland Pfalz

91640xx

Media Markt

Disk Version gerade ne Versandbestätigung bekommen

Geht nach RLP in den Kreis Ahrweiler

17:50 Versandbestätigung
Saturn
Digital
2.Welle
9177xxx
Dresden

VB um 16:30 angekommen
91637xxx
BaWü
Disc Version
Vorbestellt 25.9.20
Lieferung

Danke an Gameswirtschaft und der Community noch viel Erfolg auf eine schneller Leiferung!!

Hallo Freunde. Gerade bei der Hotline wegen 9180xxxx angerufen und Anfang der Woche kann ich mit meiner VB rechnen! 🥳🥳🥳🥳

Konnte soeben meine PlayStation 5 (Disc) abholen.
Gastbestellung zur Abholung bei Media Markt in Regensburg (Bayern)
Bestellnummer: 9160

Screenshot ging bereits per E-Mail an Gameswirtschaft

Drücke euch allen weiterhin fest die Daumen !!!!

Lg

91628XXX

Gerade meine VB bekommen.
Endlich.

9163 bestellnummer meine ps5 Disc ist auf dem weg versandbestätigung kam kurz nach 17 Uhr, Gastbestellung

Hallo alle zusammen,habe vor ca 30 Minuten eine Mail von MM bekommen das meine PS5 endlich versendet wurde

Kann sie hoffentlich dann nächste Woche in der Filiale abholen,ich bin sowas von happy

(Meine Bestellnummer fängt mit 9162* an.Habe mir die mit dem Laufwerk gekauft.Abholung im Markt in einer Media Markt Filiale in Dortmund)

Wünsche allen noch viel Glück,und stark bleiben💪

Hallo zusammen.
Heute die erlösende Versandbestätigung von MM
Bestellnummer 9163xxxx
Vorbesteller 2. Welle 25.09.20
Disc Version
Raum Kaiserslautern /RLP

Hallo Ihrs,
habe eben von MM eine „Ihre Playst…… wurde versand“ Mail erhalten.
Eigentlich bin ich Abholer. Normal?

9161*
Kreis RE

@GamesWirtschaft habe gerade eine Entschuldigungs E-Mail von MM bekommen ( ich glaube die gleiche wie gestern verschickt wurde)
Da drin stand aber das meine PlayStation sich auf den Versandweg befindet. Ich habe aber Abholung im Markt NRW gewählt.
Soll das jetzt heißen das die Konsole per DHL nach Hause kommt oder zu der Filiale geht???

Was ist denn eigentlich aus der 9155 geworden? Ist wohl teilweise übersprungen wurden oder was? Ich warte nämlich immernoch ohne irgendwelche Infos

Thüringen
Gast
Disc Version
Vorkasse

Versandbenachritigung gekommen
Saturn 2. welle digital
9177
14:30 uhr

Gegen 17:00 Uhr habe ich endlich meine Versandbenachrichtigung bekommen.

9178
Digital Version
2.Welle
Gast Bestellung Saturn

Ich drücke euch weiter die Daumen.
Haltet durch.

Meine PS5 ist heute per DHL bei mir eingetroffen (MM, 9162, Osnabrück). Der Witz an der Sache ist nun, das ich gerade nochmal eine Mail von MediaMarkt erhalten habe mit „Ihre PlayStation 5 wurde versand“, also genau die Mail die gestern umher ging. Obwohl ich meine Konsole schon habe. Da scheint einiges bei MM falsch zu laufen…..

Hallo
Auch ich habe die Versandbestätigung bekommen
😀😀
9163 Nummer

Endlich …..

MM Bestellung 9165XXXX – Hessen – Abholung im Markt
von Bestellung wird vorbereitet auf Bestellung ist in Bearbeitung gesprungen.

Was bedeutet es, wenn man eine E-Mail vom Media Markt bekommen hat mit den Worten:
Ihre PlayStation wurde versandt, aber ich bin ein Marktabholer???

Hab grad ne „Ihre PS5 wurde versendet“-Mail bekommen. Es geht also voran. Ich hab ein bißchen Pipi in den Augen.

Bestellnr. 9179xxx / Disc Version / aus Berlin / Abholer.

@GamesWirtscahft, was würdet ihr uns raten für den Fall das wir hier lesen das der Bereich unserer Bestellnummer abgearbeitet ist wir aber noch keine versandbestätigung haben ? aktuell im falle einer disc version weil ja die digitalen noch hinterherhinken.

hotline anrufen ? 1 – 2 Tage warten ? Hinfahren und den netten mitarbeiter hinterm thresen lieb auffordern einem informationen zu geben ? ^^

Kommen heute noch Aktualisierungen oder wärs das
@Games wirtschaft

Yeah, ich hab tolle Nachrichten erhalten!! Vorhin im Live-Chat von Media Markt gewesen.

Hallo, mein Name ist Jonathan Brandt. Wie kann ich dir helfen?

Guten Abend ich wollte meinen Bestellstatus nachfragen zu meiner PS5
Nr. ist 9164xxx

Dein Lieferauftrag wurde ans Lager übermittelt.
Du bekommst in den nächsten Tagen Deine Versandbestätigung mit der Sendeverfolgung. Dann kannst Du sehen wann es ankommt.

Das hört sich echt super an vielen Dank.

Gerne! Schönes Wochenende

Es geht endlich los!!!
Wenn ich die Versandbestätigung kriege, bekommt ihr sofort einen Screenshot @GamesWirtschaft!!

Gerade die Mail gekommen das meine versendet wurde mit dieser Entschuldigungsmail. Mal gespannt ob ich die morgen schon abholen kann.
0162xxxxx. Marktabholung. Disc. Raum Stuttgart

9160x Vorbesteller der 2. Welle & Abholung im Markt, habe heute Mittag meinen Bescheid zur Abholung bekommen.

Danke an Games-Wirtschaft und EUCH ALLEN HIER.
Es ist schon um einiges erträglicher mit den Infos die man hier bekommt.

Komisch ist dass MM nun Bei 1968 ist und meine ist 91660** und ich noch keine Versandbestätigung habe …

@gameswirtschaft zur Info:
Habe bereits gestern Nachmittag meine Versandbestätigung bekommen (habe euch geschrieben).
Das Paket ist in meiner Region angekommen.

Jetzt gerade habe ich diese Mail von MM bekommen ala „das Warten hat ein Ende… “

Recht Planlos also wann und an wen diese Mail wohl rausgeht…

Weiß schon jemand von 9160 digital?Hab noch nix von Media Markt bekommen!

Gerade die Aussage eines MediaMarkt-Mitarbeiters im Großraum Düsseldorf erhalten, dass die Filiale noch überhaupt nicht beliefert worden ist @Gameswirtschaft.
Kann das sein?
Zudem teilte man mir mit das wohl ein Großteil an Exemplaren fehlerhaft sei und diese dann erst umgetauscht werden müssen.

Muss es ja irgendwo loswerden:

Mein Saturn hat die Annahme der PS5 digital (910xxxxx) am 20. November verweigert und die Konsole ging an den OnlineShop zurück. Bin jetzt seit TAGEN dabei überhaupt Hilfe zu bekommen…

Ich hab erfahren das morgen beschlossen wirt wen ab Montag Deutschland kompletten lockdown sich begebt Dan heißt es Markt Abholung schauen blöd 😑 wende es total Miss….m

1978******** Markt Abholung Cast…..

Heute nach 4 Tagen vom MM Service diese Antwort bekommen:

Media Markt

Guten Tag T.

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Leider hat sich an Ihrem derzeitigen Lieferstatus noch nichts geändert. Jedoch wurde festgestellt, dass so langsam einige Kunden bedient werden können.
Die Konsolen gehen immer schubweise an die Kunden beziehungsweise in die Märkte zur Abholung. Bitte haben Sie demnach weiterhin Geduld.
Ich hoffe mit Ihnen, dass Sie die PS5 noch in diesem Monat erhalten werden.

Ich wünsche Ihnen trotz der schlechten Nachricht ein schönes Wochenende.
Viele Grüße

C. Kuhn
MediaMarkt Kundenservice

9165xxxx /disk version/ selbstabholer/ bestellt als clubmitglied

Gehen aktuell noch 918er raus? Kann hier mittlerweile nichts mehr finden…

Jemand eine Ahnung wie MM und Saturn mit dem vermutlich kommenden bundesweiten Lockdown umgeht? Bekommen Selbstabholer die Lieferung dann doch postalisch?

sorry dumm von mir, das hat nur mit Mobilfunkverträgen zu tun 🙁

Seit der Versandbenachrichtigung gestern hat sich am Status „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“ nichts geändert.

Also mehr als das Versandetikett zu drucken hat Saturn bisher nicht geschafft.

MediaMarkt Österreich
7129 versand
Bestellt heute 11.12.2020

7114 versand
Bestellt 3.12.2020 und 4.12.2020

7077 versand
Bestellt 20.11.2020

Hi alle zusammen,
hab einfach mal den Kundenservice ne mail geschrieben, wo meine Konsole (digital, 25.09) ist.
Die glorreiche Antwort:

Ihre Bestellung wurde erfolgreich übermittelt.
Sobald Ihre Artikel in unserem Markt eingetroffen sind, erhalten Sie von den Kollegen eine Abholbestätigung. Warten Sie die Abholbestätigung bitte ab, bevor Sie in den Markt gehen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung

So viele Infos auf einmal .UND ICH WEISS DASS MEINE BESTELLUNG ÜBERMITTELT WURDE: VOR 3 MONATEN

Wer wartet noch mit der 9152 ? Bin marktabholer und hab die Disc Version bestellt. Oldenburg

@RC

Hatte auch per Paypal bezahlt. Deshalb verstehe ich nicht das ich mit einer höheren Nummer als du eine bekomme. Zumal meine ja auch nach Hamburg geht

Bei mir bis dato das gleiche 😡😡😡 bin am überlegen ob ich storniere 😡Geht mir tierisch uffm sack diese Antwort, vielleicht die Woche oder näste Woche oder nächstes Jahr. Es ist ne Sauerei das willkürlich Ps5 verschickt werden so wie es denn gefällt, anstatt sich 1 bis zu 100 ordentlich vor zu arbeiten neeee da wir einfach in der Mitte angefangen 😡😡😡😡 ich find es gut was GW hier abliefern 👍👍👍 aber leider hilft es zigtausende hier nicht die immer noch warten (so wie Ick) die bei der ersten Welle bestellt haben. Ick gebe denn Mediamarkt noch näste Woche und dann storniere ick, weil die Geld geilen Säcke haben schon mein Geld seit Monaten haben, und einfach nichts liefern.

Ich flippe aus vor Freude! Vor ca. 2 Stunden habe ich mich hier noch beschwert, jetzt kam gerade die Versandbestätigung von MM!!! 9163xxx, Gastbestellung, Disc Edition, 2. Welle, München

Ich drücke weiterhin allen die Daumen das es für jeden bald ein Ende hat.

@GamesWirtschaft – Klasse Service den ihr in den letzten Wochen geleistet habt. Bitte macht weiter so! Ich war wirklich täglich dankbar und auch danke an die Community hier! Viel Spaß uns allen und hoffentlich war das die letzte Vorbestell-Katastrophe.

Habe gerade leicht einen Schock bekommen, als ich eine Mail mit dem Titel “ Entschuldigen Sie bitte“ bekommen habe….. Ich dachte, dass es das jetzt mit meiner Abholung war und es eine Falschmeldung war. Ist aber nur eine Entschuldigung dass die gestrige Mail mit falschem Logo versendet wurde

Habe gestern Morgen endlich die Versandbestätigung erhalten und heute Mittag die PS5 disc Variante erhalten. (91788xxx, NRW, Gast)
Ein bekannter (9164xxx, Hessen, Club – wartet immer noch auf seine)

Ich konnte eben gerade meine PS5 Disk Version in Schleswig Holstein in Heide bei Media Markt abholen. 25.09 bestellt bei MM mit der Bestellnummer: 916.219….
War einkaufen und plötzlich habe ich die Mail bekommen. Dann sofort die MM App runtergeladen und dort mit dem digitalen Abholbeleg zur Filiale gefahren. Der Mitarbeiter war ganz verwundert das ich ne PS5 dort abholen wollte. Er meinte, er müsse mal schauen ob hier eine überhaupt sei.. Kurz verschwunden kam er dann tatsächlich mit meiner PS5.

Ich wünsche euch allen weiterhin viel Glück! Mein Bruder aus Hamburg wartet auch noch auf seine … mal abwarten

9179… Bayern . Hallo zusammen
Habe heute Morgen diese Mail bekommen.

Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu dürfen, Dass Ihre Konsole unterwegs zur Filiale ist.

Sobald Ihre Bestellung fertig für die Abholung im ausgewählten Markt bereit liegt, erhalten Sie eine entsprechende Bestätigung per E-Mail.

Ich bitte um Ihr Verständnis und bedanke mich für Ihre Geduld.

O.k. Aber wie lang dauert so eine Anlieferung.?

9162 Abholung im Markt. NrW discversion
Endlich!!!!!

Habe heute per Mail ne Entschuldigung von MediaMarkt bekommen.
Habe hier schonmal davon irgendwas gelesen. Haben bestimmt einige auch schon bekommen und wird auch wohl jeder Betroffene kriegen.
Meine Konsole steht seit einem Tag auf meinem TV-Board.
Kann bisher von keinen Mängeln berichten, auch keine lauten Geräusche, im Gegenteil das ist unglaublich wie leise das Teil is.

16:40 Bestätigung zur Abholung, 9160x, in Koblenz. Abholung und Bezahlung im Markt.

Wie sieht das ganze eigentlich bei Leuten aus Die vorort im Markt Vorbestellt haben zur abholung gibt es da mittlerweile auch Infos zu?
NRW Mediamarkt bestellt

Arbeitskollege hat zufällig bei der 3.Welle eine bei amazon bestellen können und hat die PS5 heute geliefert bekommen.
Ich so 2.Welle MediaMarkt 25.09. als Gast NRW Vorkasse 9168xxxx keine Versandbestätigung in Aussicht 🙁

So liebe Freunde und Gameswirtschaft,
Heute hab ich endlich meine Abholbestätigung erhalten. Bestellnummer 9177*** bei Saturn in Niedersachsen. Wünsche jedem hier das er seine PlayStation 5 noch dieses Jahr erhalten wird, und danke Gameswirtschaft, für eure Mühe.

Heute um 15 Uhr Abholbestätigung erhalten und auch direkt abgeholt.
DISC
91603X
NS Kreis HM
2. Welle

Weiß jemand wie lange es von der Versandtbestätigung bis zur Lieferung braucht? Bei mir steht leider kein voraussichtlichen Liefertermin

Meine PS5 ist abholbereit gerade Nachricht per Mail bekommen komme aus Baden Württemberg Bestellnummer 9162XXXX Disc Version.

Meine soll seit Mittwoch unterwegs sein aber Saturn bekommt es nicht geschissen innerhalb von zwei Tagen die eigene Filiale zu beliefern.. Abholung ist so fürn..

Hallo zusammen,

habe um 15:46 Uhr endlich meine Versandbestätigung von MediaMarkt erhalten! 🙂

2. Welle MediaMarkt
Bestellnummer 9163xxxx
Disk Modell
Hameln/ Niedersachsen

Haltet durch!

Wie sind denn eigentlich die einzelnen Schritte der Statusveränderungen? Laut Saturn Chat steht mein Status auf „in Bearbeitung“. 918 – Digital. Er kann mir trotzdem nicht sagen, wann sich das ändert. Gibt es noch eine Stufe vor „in Bearbeitung“ ? Also bin ich theoretisch schon einen Schritt weiter oder noch ganz am Anfang?

Habe meine heute in Köln erhalten.
Bestell Nr. 9169xxxxxx

Drücke euch die Daumen

So, habe soeben auch eine Versandbestätigung bekommen (Disc-Version, MM, 2. Welle 25.09., 9163XXX, Hessen).
Zwar zeigt mir die DHL-App derzeit noch nicht an, aber es scheint voran zu gehen… Ob das Ding jetzt morgen schon oder doch erst nächste Woche kommt – darauf kommt es jetzt auch nicht mehr an. Vielen lieben Dank an das Games Wirtschaft-Team für euere tolle Arbeit in den letzten Wochen und allen die noch warten: Viel Erfolg!

Hi Leute
Bin auch ein stiller Mitleser. Wollte die info geben das ich heute um 13.30uhr meine abholbestätigung von MM bekommen habe(mittlerweile abgeholt😅). Habe diese das warten hat ein ende bla bla mail gestern auch erhalten .Zu den Infos:
BestellNr 91599…
DiskVersion
Abholung und Zahlung im Markt (MM)
NRW Kreis Mettmann
Allen wartenden drücke ich die daumen das eure auch schnell kommt , durchhalten Wunder geschehen 🤜🤛

Habe mein Baby gerade bei MM abgeholt.
9159XXXX,Disc, Bayern, OF, Vorkasse
Die App kannst vergessen (Lieferstatus) gegen 15:45 kam die Mail

9178 Saturn, Digital und Disc gerade Versandmail bekommen

Freunde,
Ps5 discversion soeben abgeholt.
Schleswig holstein
Saturn
9178
2. Welle

War nett mit euch
Bis in 7 jahren dann zum ps6 release

Saturn 9178 Lieferung nach Augsburg gerade Versandbenachrichtigung erhalten

Nächstes Telefonat mit der Saturn Card Hotline, wieder eine sehr nette Dame, kein Stadard bla bla. Meine Konsole sei noch nicht da aber es kommen täglich Nachlieferungen und es werden täglich weitere Konsolen verschickt, so dass meine auch kurzfristig (ich hoffe nächste Woche) dabei sein sollte.
9183
Disc
NRW, Kreis Kleve

9718 Augsburg Saturn gerade die Versandbestätigung erhalten

Nach über 3 Wochen warten habe ich heute von Saturn am Leipziger Hauptbahnhof endlich die abholbestätigung für meine Playstation 5 mit laufwerk bekommen😍😍
Meine Bestellnummer ist die 9177x

Da die beiden, die ich über Saturn und Media Markt bestellt habe, nun angekommen sind, wollte ich auch nochmal ein dickes Dankeschön an Gameswirtschaft weitergeben.
Ohne euch wären wahrscheinlich viele verzweifelt. Ihr wart die einzigen die brauchbare Informationen herausgebracht habt. Also Danke nochmal! Werde euch auch weiterhin folgen!

Habe endlich die Versandbestätigung bekommen 🙂
PS5 Disc Edition
Bestellnummer 9164….
Bestellt am 25.09. als Gast
Mit PayPal bezahlt
Lieferung nach Hause
Gelsenkirchen NRW

Ich drücke euch allen die Daumen, dass sich eure PS5 auch auf dem Weg zu euch macht:))

Moin,
Ich wollte mal nachfragen wie es bei den Leuten mit einer 9180er Bestellung aussieht die eine Digital Edition genommen haben. Gibt es da schon Versandbestätigungen?

Meine Bestellung 9165xx auch soeben auf „in Bearbeitung“ gesprungen. Es tut sich zumindest mal was, nach Wochen…

Wie sieht das aus mit Media Markt 9167xxx . Hat da schon jemand was ? Lg

Meine Bestelltext hat sich gerade auf „Bestellung ist in Bearbeitung“ geändert. Bestellnummer 9164xxx, Disc, MM, NRW

9178 Augsburg von Saturn gerade Versandmail erhalten

Hallo!!! Jemand schon was von der Bestellnr 1966 gehört? Raum Alzey

Ca. 15 Uhr Versandbestätigung 1977, digital, Niedersachsen, Gast

Versandbestätigung von Saturn. PS5 digital 91778xxx. NRW
Von mir auch nochmal Danke an GW und allen noch viel Glück!!

Bestellnr.: 9164*
2. Welle 25.09.
NRW 48***
Bestellstatus ist von in Vorbereitung zu in Bearbeitung gewechselt. Wäre fast vom Stuhl gefallen. Endlich ein Lebenszeichen!

Meine Bestellung war seit dem 25.09 auf „in vorbereitung“ und hat sich eben auf „in bearbeitung“ geändert, ich bin gespannt 9165er nummer nach Sachsen. Ich drücke allen wartenden weiterhin die daumen das wir bald beliefert werden 😉

Jemand schon Abholbestätigung in NRW bekommen?

endlich!!
gerade eine versandbestätigung von saturn bekommen aber ohne dhl sendungsnummer da es per großbrief verschickt wurde

9178
digital
dortmund

Habe meine Versandbestätigung bekommen..
Bestellnummer 916x
Bayern / Donau-Ries

Gerade bei der hotline angerufen. Es hieß mein Status wäre „Vorbereitung zum Versand“.
Hatt jemand da Erfahrung wie lange es dauert bis zum Versand?
91791 Digital Berlin

Ja endlich passiert was bei den 1963xxxxx, habe vorhin im Chat bei MM nachgeharkt wie der Status meiner Bestellung zweite Welle, Disc Version, Vorkasse und Abholung im Markt ist.
Die Nette Dame gab an das meine PS 5 in Versandvorbereitung ist und in kürze an dem Spediteur übergeben wird und ich demnächst meine Abholbestätigung bekommen werde. Wenn das so stimmt müsste sie morgen oder spätestens Montag hoffentlich im Emailfach sein :).

PS: Raum Hannover

Raum Bodensee

Saturn 91775, mit Laufwerk Lieferung nach NRW..nix bekommen also auch nicht die Entschuldigung von gestern….

Endlich die VB gerade erhalten:
MM (2. Welle), 9163xxxx, Rhein-Main Nähe Frankfurt/Main, Disk

Drücke Euch allen auch die Daumen. Ihr habt es alle sowas von verdient, dass Ihr die Geräte jetzt bekommt. (Und hoffentlich geht bei mir jetzt nix mehr schief.)

@GW: Ihr macht eine sensationelle Arbeit – vielen Dank! Habe Euch jetzt auch für die Zukunft immer im Feedreader.

Gerade eine Versandbestätigung bekommen Bestellnummer 9177**** Saturn/ 2 Welle/ Raum Berlin/ Brandenburg.

Hi zusammen,
Versandbestätigung für 9180… bekommen. Bayern.
Allen viel Glück 🙂

So, Versandbestätigung ist da.91633… Drücke allen die Daumen die noch Leiden müssen;)Danke an Gamewirtschaft und Kopie an euch kommt sofort

Mit Kumpel SEINE PS5 gerade geholt.MM Bestellnummer: 915823xx
RLP, Ludwigshafen
Disc, Bezahlung bei Abholung.

2x 917x
MediaMarkt
Disc Edition
Raum Braunschweig

Was ist eigentlich mit den 9163xxxx – 9165xxxxx von MediaMarkt?
Wurden die übersprungen?

Warte noch auf eine Disc-Version 9165xxxxx

So, ich konnte zwar meinen Augen nicht trauen, aber: 91783xxx / Digital / 2. Welle / Abholer / Saturn hat sich das erste Mal seit dem 25.09.2020 was getan. Der Status ist von „Bestellung wird vorbereitet“ auf „Bestellung ist in Bearbeitung.“ geswitched. Laut vielen Kommentaren hier sollte wohl der nächste Status „Bestellung ist eingegangen“ lauten, was dann wohl heißt, dass Ding ist im Laden angekommen. Ich glaubs erst, wenn ich das Paket in der Hand halte. Aber zumindest ein Lebenszeichen nach 2,5 Monaten.

Nummer 9182x Saturn immer noch nichts außer Bestellung eingegangen bin aber zuversichtlich das es nächste Woche für alle gut weiter geht

Endlich soeben die Versandbestätigung erhalten:

9178x
Raum HH
Digital

Gibt es hier jemanden dessen Bestellung auf eingegangen stante & einer aus dem Chat meinte es sei in Bearbeitung. Habe das Gefühl der hat nur Quatsch erzählt, normalerweise ändert sich der Status auf in Bearbeitung oder etwa nicht?

Fr. 11 Dez, 15:38
Hallo, mein Name ist Ayben …. Wie kann ich dir helfen?

Hallo, ich würde gerne den Status meiner Bestellung abfragen:
9166…..

Aktuell können wir dir auf Grund eines Lieferverzugs kein genaues Lieferdatum nennen.
Wir stehen hierzu im engen Austausch mit dem Hersteller, um dir so schnell wie möglich deine bestellte PlayStation5 liefern zu können. Sobald uns dieser vorliegt, werden wir dir umgehend die Versandbestätigung zusenden. Ich danke dir für dein Verständnis und deine Geduld.

momentan ist es leider noch unverändert auf in Bearbeitung

Also bei mir steht nur ist eingegangen 🤔

und in Bearbeitung, weil als nächster Schritt kommt dann die Versandvorbereitung

Okay wie kann stehen die Bestellung ist eingegangen aber gleichzeitig in Bearbeitung? Wieso wird mir das nicht in der App angezeigt? Also auf was steht es denn nun?

bei uns im System wird das anders angezeigt als in der APP
Okay und wann ändert sich das in der app?

ich denke auch wenn der nächste Schritt im Bestellprozess erreicht wird

Alles klar, danke… schönen tag noch 🙂

MM/9162XXXX/Abholen/ mit Laufwerk

Habe grade eine Email von meinem MM bekommen, dass ich die Playstation abholen kann. Jedoch wurde die ohne Laufwerk geliefert 🙂.

So Leute es ist soweit
Bestellung 91637XXX, Disc Version, 2. Welle
Raum Bodensee
Versandbestätigung gerade erhalte!

Versand Bestätigung erhalten digitale Version sartun 2 Welle 9178

91639…
MM
VORKASSE
BW

Versandbestätigung soeben erhalten.
Ich bedanke mich für die rege Information seitens GW.
Allen anderen viel Erfolg ich drück euch die Daumen das ihr alle eine bekommt vor Weihnachten

WTF is los mit Saturn….bin ich der einzige mit 9176digi der noch nix bekommen hat?

Seit 36 Stunden „Versand wird vorbereitet“… 😭
91794, Gast, Disk Version, Vorkasse.
Ich beiß gleich in die Couch…

Das ich mit meiner 9164 mal so langer warten muss hätt ich auch nicht gedacht. Jetzt erhalten es die 9168 sogar teilweise vor mit…

Yo Leute, erstmal muss ich mich bei GamesWirtschaft für den dauerhaften Informationsstand bedanken. (Meine Bestellnumer ist 9178xxx, BW). Habe gestern Abend im Saturn LiveChat nach meinem Bestellstatus angefragt und mir wurde gesagt, dass die Lieferung über die Spedition auf dem Weg ist. Heute morgen dachte ich mir nochmal, dass ich im LiveChat nachfrage und wurde nach einer 40-minütigen Wartezeit dumm gefragt ob ich noch keine Abholbestätigung erhalten hätte. Somit war das wiedermal eine klassische Saturn-Aktion. Habe dann nach 30 Minuten meine Abholbescheinigung bekommen.
Also Leute noch bisschen Geduld, ihr kommt demnächst alle dran!

Hat jemand eine Versandbestätigung von der Nummer 9163 Mediamarkt? Raum nrw /Sauerland

918-2 digital
918-4 disc

Beides Versand

Ich sage die Geräte kommen übernächste Woche!Weihnachten wird dann durchgezockt😂
Anstatt weihnachtsbraten gibt es cod Braten:)

9168xxx – MM – Digital Version, gehöre noch zu den geduldigen wartenden. 🙂
Hoffe doch mal, wir bekommen alle unsere noch vor Heiligabend. Ich habe gestern nicht so eine Mail erhalten, hätte mich aber sehr über eine Kommunikation von MM gefreut.

Das kann doch nicht war sein habe bei MM Nummer 9165 aus Raum Hannover und nichts und meine bei Saturn 9183 auch nichts. MM liefert aber schon viel höhere Nummern hoffe echt klappt noch vor Weihnachten das ich wenigsten meinen 2. Urlaub mit der Konsole verbringen kann.
Als Info ich weiß zwar das die Hotline wenig bringt habe bei beiden trotzdem angerufen und bei beiden waren zwei Damen und habe die identische Aussage bekommen das der Status noch unverändert ist aber sie schon in letzter Zeit viele ausgeliefert haben und zwischen 12.12 und 15.12 noch viele bekommen und ich mich am 15. nochmal melden soll wenn noch nichts da ist zwecks Statusabfrage. Bin ja mal gespannt hoffe jeder bekommt seine noch vor Weihnachten. Habe nämlich meine PS4 schon verkauft und kann seit Monaten nichts zocken und meine Spiele verstauben schon gerade die 2 neuen für die PS5.

@gameswirtschaft:
Da sie ja einen guten überblick über die erfolgten PS5 Lieferungen haben wäre es interessant einmal einen Chart zu sehen wie viele PS5 pro Tag, während der letzten Woche so versandt wurden…
Ist das möglich?

#9177 Saturn Digital Edition geht nach Berlin. Laut Saturn Hotline verschickt worden aber bisher keine Mail bekommen habe aber von der netten Dame von der Hotline eine DHL Sende Nummer bekommen.

Gerade eine Versandbestätigung erhalten.
Saturn, 2. Welle, Gast, Digitalversion, Vorkasse, 9176xxxx.

Danke an Gameswirtschaft für die kompetente Berichterstattung und allen weitern weiterhin viel Glück.

Endlich gerade die Abholbestätigung bekommen!
Gast, MM zur Abholung in Karlsfeld bei München, bestellt am 25.09, 9160xxxx, Disc Version

Ciao Wochenende, ciao Leben 😆

Auch wenn es schon vielfach hier erwähnt wurde: Danke Gameswirtschaft für euer tägliches Update. Gehört schon zur täglichen Routine in der Arbeit erst eure Seite nebenbei laufen lassen 😆

Versandbestätigung heute morgen um 7:16
Als Gast bestellt am 25.9.
9177*
Grüße aus Berlin

Versandbestätigung heute um 12:17 erhalten.
Saturn
9180
500€ Version
NRW
Ich bin ausgerastet in der Schule 😀

Gerade die PS5 mit Laufwerk im Markt abgeholt.
Wo: Saturn
Ort: Spandau bei Berlin
Nummer: 9179
MfG

Endlich!
Gerade die Abholbescheinigung für meine PS5 erhalten.

Bestellnummer 9160
Baden-Württemberg
72×××
Digital

Gerade die telefonische Auskunft bekommen dass mein Gerät auf dem Weg zur Filiale und spätestens morgen abholbereit ist.

91799XXX
2. Welle
Saturn in einer großen Stadt in Niedersachsen

Soeben abholbestätigung gekommen mm 9160 na endlich
2 Welle RLP

Bestellnr. 9166… Disc…Abholer..MM…Bayern/Unterfranken
Habe gerade das erstemal in der Hotline eine vernünftige Aussage bekommen. Meine Bestellung ist heute im Lager Ingolstadt eingetroffen und soll heute oder morgen noch an den Markt versendet werden, Lieferzeit 2-4 Werktage, Abholung also Mitte nächste Woche. Hab dann gleich wegen dem angekündigten Lockdown gefragt, sollte dieser erfolgen, wird die Bestellung automatisch auf Versand umgestellt und ich werde vorher benachrichtigt. Das hört sich alles soweit gut an, bin gespannt ob das auch wirklich klappt. Drücke allen die Daumen, dass bis nächste Woche der ganze Zirkus endlich vorbei ist👍

15:09 Versandbestätigung erhalten

Saturn
91780xx
Digital Edition
Nähe Augsburg

Eben mit Media Markt gesprochen, wegen der 9163xxxx die Dame meinte, morgen spätestens nächste Woche wird die Reihe verschickt. Hat jemand schon was, oder Infos?

Heute um 9 Uhr auch meine lang ersehnte Versandbestätigung bekommen 👌

9179XX als Gast bestellt bei Saturn
NRW Kreis Recklinghausen 💪✌️

Grad ne Mail von Euronics bekommen Bestellung wird nächste Woche ausgeliefert bestellt am 3.12✌️😜

Hallo Leute wenigstens lese ich jetzt auch endlich mal was von digitalen Konsolen die in den Versand gehen. Ich habe 9162 Digital ….. noch nichts gehört….

Irgendwelche Leute hier, die eine Versandbenachrichtigung oder eine Abholbestatigung bekommen haben mit der Bestellnummer 9167xxxx? Einfach keine Infos gekriegt bis jetzt, letzten Donnerstag im Markt wurde mir gesagt, das die Konsole auf dem Weg sei… Mediamarkt Neukölln, Abholung, PP

Laut Angaben Saturn Hotline warten mit mir aktuell noch ca 5800 andere Kunden.
Die Ware soll vor Weihnachten verschickt werden. Wann genau kann man aber natürlich nicht sagen.

#91828xxx mit disc

Dhl Mail Mms E-Commerce kam 14:45 , aber nix von Mediamarkt

@Gameswirtschaft: Wisst ihr eigentlich ungefähr wie viel Marge Händler wie MMS mit dem Verkauf einer Playstation machen? Würde mich mal interessieren was die daran ungefähr verdienen.

9178 gerade digital die Versandbestätigung bekommen von Saturn
Digitale Edition. Zwischen Köln und Bonn. Hatte vorher noch eine Bestellung media markt da ist noch nix auch digital

Alle die noch warten, ich drück euch die Daumen.

So nun ist es auch bei mir endlich soweit,
Ich habe zwar keine abholbestätigung, weil die scheinbar ihre Inkompetenz bis zum Ende unter Beweis stellen wollen, aber nach dem Telefonat mit dem Kundenservice habe ich erfahren das meine Konsole schon seit gestern abholbereit in der Filiale liegt.
Nochmal versucht mir die Bestätigung schicken zu lassen aber auch nach dem 3. Versuch bekommen die es nicht hin aber mit Ausweis und sendungsnummer dürfte ich sie auch holen.
Auch von mir ein recht herzliches Dankeschön an das Team von gameswirtschaft für die Informationen die der Dienstleister selbst nicht hinbekommt danke das es euch gibt.

Gast besteller 91598xxx abholung disc Version 25.9

Mit freundlichen Grüßen und für alle wünsche ich eine baldige Erlösung.

91802 digital bei saturn als gast
Fehlgeschlagene Bestandsreservierung
Wann was wo wie kommt könne man mir nicht sagen…
Belastend.

VB zu meiner Bestellung 9178… (Digital) grade von Saturn eingegangen! (NRW)
Bestellt am 25.9

Hier nochmal ein großes Danke an euer Team für die vielen aufschlussreichen Updates!

Versandbestätigung PS5 digital Saturn Nummer 917806xx gerade erhalten, Potsdam

na hey es geht ja doch mal richtung Ende 9181is ja nichtmehr utopisch weit weg =)

mir kam da aber noch eine andere Frage und da würde ich gerne @GamesWirtschaft aktivieren da im nachhinein wenn das Chaos erstmal vorbei ist vielleicht mal nachzubohren: Wieso geben Weder Mediamarkt, Saturn noch Amazon die Mehrwertsteuersenkung an ihre Kunden weiter? Der einzige Händler wo man, wenn man denn glück hatte, die Playstation 5 für den gesenkten Mwst. satz kaufen konnte ist und war Gamestop meines wissens nach.

ich hatte bei Amazon Nachgefragt im chat so um den 20.11. rum da hiess es der preis wäre mit angepasster Mwst. ( was ich für lächerlich halte da es der uvp preis is und der konsolen ab 1.1.21 bestimmt nicht 15€mehr kosten werden )

ich werde für meinen Teil, nachdem ich die Konsole hoffentlich ~ diesntag wenns so weiter geht mit den bestellnummern dann hier aufgesteltl hab, mich mit dem kundensupport auseinadnersetzen zu dem thema und einer kompensation seitens Saturns. Sollte ich ( für mich Selber ) da was erreichen teil ich das dann natürlich umgehend Per mail mit screenshots an GamesWirtschaft mit.

Also langsam reißt mein Geduldsfaden! Ich habe 91802x und die Version mit Disk und habe immernoch KEINE Versandbestätigung, obwohl es hier eine Reihe höherer Zahlen schon bekommen haben!! Wie kann das sein???

Geht eigentlich was mit den Bestellungen 91796xxx ?
Saturn, Gastbestellung ,2.Welle, kreditkarte

Gerade Dhl Ankündigung bekommen, 91633…. BaWü ,hab mich gestern und heute richtig ausgekotzt per Mail. Vielleicht hats was gebracht…

Leute mit bestellnr 9162/9163/9164/9165/9166/ werden die kommende Woche abgearbeitet gehe ich stark davon aus!!!

Die 9166xxx scheint hier aktuell garnicht mehr zu laufen 🙁

Bestellung 9164 immernoch weit und Breit kein Lebenszeichen. Ich pruef meine Emails nun nicht mehr, keine Lust mehr darauf.

Eben mit MM telefoniert. 9164… wird aktuell für Versand vorbereitet und steht voraussichtlich am Montag zur Abholung bereit.

Ich habe gestern meine PS5 im MM in Wiesbaden abholen können.
Bestellnr.: 9158

Mich würde ja mal interessieren, ob die Standardnachrichten im Chat wahr sind oder ob die das einfach bei jedem reinschreiben? Hab heute auch mal wieder nachgefragt und exakt die gleiche Antwort bekommen wie am Montag?!

9168 – Sachsen – Digital – Abholer – schon bezahlt

Nachtrag: Bei MM bestellt

Gerade aus dem Media Markt in der No Go Area Duisburg raus. Zubehör hab ich jetzt, von der Konsole fehlt jede Spur. 9162x Disk Versand. Eine Dame holte ihre 9160x ab. Auf Frage wieso ich das Zubehör bezahlen soll, da ich mich noch im engen Austausch mit meiner Bank befände, kam nur trocken zurück, dass das nicht Möglich wäre. Komische Geschäftspraktiken.

Offenbar geschehen ab und an noch WUNDER und damit meine ich nicht den Versand. Denn es war eben das erste mal das ich vom Saturn Support nicht die 06.11. Standardantwort „Enge Abstimmung…“ erhalten habe, mir wurde gerade mitgeteilt das sich meine PS5 in Versandvorbereitung befindet und das ich in kürze meine Bestätigung erhalte.

91802XXX
Disk
Lieferung
BY PLZ 81XXX

Ich glaubs aber erst wenn A die Bestätigung eingegangen ist und B die Konsole vor mir steht.

Ich melde mich sobald dies geschieht. 😉

Media Markt
9166* zur Abholung
Filiale Bielefeld/NRW
Disk Edition mit Gast Account bestellt in zweiter Welle.

Ich hab gerade mal angerufen, aber leider ist nicht bekannt wann meine PS5 mal auf die Reise in die Filiale geschickt wird. Hab gefragt, wie es aussieht dann mit Lockdown, ich würde eine Nachricht bekommen wie dann verfahren wird.
Also auf gut deutsch: nix genaues weiß man nicht, weiter Geduld bewahren…

9178xxx digital Abholung in Markt
Ist endlich in der App von Bestellung wird vorbereitet in Bestellung ist in Bearbeitung!
Ich kann nicht mehr es warten!

Gerade abgeholt

Media Markt Kaiserslautern
9159x
Gast
Zahlung im Markt
25.09

und das warten auf meine 9163xxx (disc) die in der zweiten welle bestellt wurde geht weiter… ;(
Lieferung/München

Gerade Abholbestätigung bekommen.

9160… disc edition…2. Welle als gast bei mm in wuppertal.

Drücke euch die Daumen

Ich hab gerade die Disc Variante im MM Stuttgart Vaihingen abgeholt.
2. Welle
9158…
Zahlung am Markt
Die Entschuldigungs-Mail kam um 12:21, die Abholbestätigung um 13:35.
An der Theke hab ich noch 2 weitere Kartons stehen sehen, falls noch jemand anders dort bestellt hat.
Jetzt mal auspacken und hoffen dass se tut 🙂

Bestellnummer 91802xxx

Eben mit dem Chat geschrieben. Standardnachricht und die Info, dass meine Bestellung in Bearbeitung ist.

Eben meine PS5 Disk beim MM in Stade abgeholt. 21xxx in Niedersachsen. Bestellnummer 9160xx. 2. Welle. Mail kam um 13:41. Im Regal stand nur eine Playsi.

Hat jemand eine Info zu:
BestellNr. 9167x
MM
Digital Version
Hast Bestellung 2. Welle

Cast bestellt Abholung Markt Saturn München bestel Nummer:1978****** immer noch nix -_-

Disk Edition 9179…. RLP. seit zwei Tagen wird der Versand vorbereitet…bin ja mal gespannt.

Heute gerade Abholbestätigung bekommen

Gast Besteller
Media Markt
9159xxxx
Schwerin/Mecklenburg-Vorpommern

Was ist den mit 9163 😪

Grad abgeholt im MM Neukölln Arcaden, Disc, 2. Welle, Paypal, 9161XXXX, Abholbestätigung kam heute um die Mittagszeit

Nun mal abwarten, ob das Ding auch funktioniert:-) Wirkliche Freude kommt aber nach dem ganzen Theater (noch) nicht auf

Danke GW für die Berichterstattung und allen weiterhin TOI TOI TOI

Ich habe von der Welle der digitalen PlayStation nichts mitbekommen ! Laut Media Markt ist meine Konsole im Markt aber habe immer noch keine abholbestätigung bekommen
9159 Berlin

Mit 9178xxxx – Digital schauts heut auch wieder düster aus oder?

Warum werden keine 9164xxx Digital Editionen mehr verschickt? Hat jemand Infos?

Was ist denn mit 9164 da passiert gar nichts. Kann da jemand Info geben ?

Habe endlich meine Bestätigung

Gast Besteller
Saturn Ingolstadt Bayern
Nach Herzogenaurach

Bestnr.9177*** Digital

91775xxx / Digital / 2. Welle / Hessen

Habe soeben die Versandbestätigung erhalten 🙂

Glaube die, die noch keine versandbestätigung haben und die Konsole nächsten Wochen kommen sind die glücklichsten Menschen als die, die schon eine haben!!!

9165xxx ist doch echt behindert, noch schlimmer als 9163xxx

hat jemand zufällig schon die Erfahrung gemacht, dass nur die Disc verschickt wurde, wenn man sowohl Disc als auch Digital bestellt hat?
sorry wenn die Frage schonmal war…

Hallo zusammen,

ist zwar ein bisschen spät aber vielleicht hilft die Info jemanden von euch.

Ich habe am 10.12 um 05:07 die Versandbestätigung für meine Bestellnummer 916067XX bekommen. (Karlsruhe)
DHL ging dann echt schnell. Ich habe meine PS5 Disk Version heute um 12:30 Uhr erhalten.

Nochmal ein großes Dankeschön an gameswirtschaft für eure tolle Arbeit (ohne euch hätte ich die Wartezeit ohne jegliche Info von MMS wahrscheinlich nicht überstanden)

Allen anderen die noch keine Info bekommen haben drücke ich die Daumen, dass auch ihr eure Konsole schnellstmöglich bekommt.

Bestellnummer 9171* Digitale Variante nicht in Sicht. Seit Vorbestellung Ende September regt sich niemand bei Saturn. 🤢 Nie wieder Saturn bei einer Next-Gen.

Hallo Leute,

hab vorhin mit dem Kundenservice von Saturn telefoniert. Ich weiß kann man nicht wirklich was drauf geben, aber er meinte die sind bei den Bestellnr. 917, nachdem ich ihm Bestellnummer 9182… gegeben habe und Adressenabgleich gemacht habe. Wenigstens nicht die Standardantwort. 😄

Saturn, Gast, 9182, Berlin, DISK

MM 9166 mit Disc. Eben in der Hotline angerufen. Es gibt z.Zt keine PS5. Es wird auf Nachschub gewartet.
Es kann aber noch länger dauern…blablabla. Anrufen macht wenig Sinn. Scheinen keine Ahnung zu haben.

WO BLEIBEN DIE DIGITAL EDITIONEN
😡😡😡

9162 BW

Habe die Filiale im Heidelberg wegen des lockdowns telefoniert.

Der Herr meinte, dass die Warenaufgabe immer geöffnet ist und ich kriege auf jeden Fall mein Playstation, wenn ich eine Abholbestätigung kriege.

Leider gibt es kein neue Info für meine Bestellung 9182XXX Digital

Hallo zusammen,

Auch von mir mal der aktuelle Wasserstand aus dem Raum Regensburg. Auskunft aus dem Chat:

„Deine Bestellung befindet sich bereits in der gewünschten Filiale gib dem Markt etwas Zeit er diese Abholbereit gemacht hat. Solltest du innerhalb der nächsten 24 Stunden keine Abholbestätigung erhalten haben würde ich dich bitten uns erneut zu kontaktieren.“

Bestellnummer: 91773***
Disc-Version
Abholer

Grüße

Hat jemand schon was von 9181 gehört.

Hi zusammen, 14:00 kam meine Abholbestätigung, 91604xxx MM Raum Esslingen BW mit Laufwerk vom 25.09. Grüße

Email bekommen: 91604xxx, Disc, Abholung, Bezahlung im Markt, ist unterwegs zum Markt.
Deckt sich mit dem, was mir der Livechat gestern gesagt hat.
P.S. Ich hatte gestern nicht die mysteriöse Mail.

Nachdem mir heute morgen gesagt wurde es sieht schlecht aus und ich mir noch dachte, dass manche kürzer auf ihren Traubi warten mussten wie machen auf ihre PS5 ist es endlich soweit:

Verschickt wurde 9180xxx
Zweite Welle Saturn
Disk Version
Gastbestellung

Danke an das ganze GW Team und ich drücke allen anderen die Daumen das ihre bald kommt.
Danke auch an die tollen Leite hier und das alles ohne Beleidigungen ablief.

Screenshot folgt

Hat jemand von 9167… schon was gehört, danke!

Hallo zusammen,

gerade eben unerwarteterweise eine Versandbestätigung für meine DIGITAL Edition erhalten.

Saturn
91773
NRW

Haltet durch!!

Vom Markt grad die Info bekommen das sie jederzeit in der Filiale ankommen soll sie is auf den weg
Genau pünktlich Montag zum Lockdown danke 😅

Hab heute auch eine Bestätigung bekommen,
Saturn
DISC Version
Bestellnr.: 9180
Landkreis Karlsruhe

Da es ja ab Montag einen harten Lockdown geben soll (NRW), befürchte ich, dass ich meine PS5 erst nächstes Jahr erhalte. Ich habe mich für eine Abholung im Markt entschieden gehabt, das war ein riesiger Fehler. Mein Markt befindet sich in einem großen Einkaufszentrum. Der Einzelhandel soll aber leider geschlossen werden. Ich hoffe, das MM doch auf Versand umstellt, glaube da aber irgendwie nicht drab.

#9166 – Gast – Abholer – Köln

Bestellnr.: 91683… Raum Nürnberg

Noch nichts gehört 😖
Gibt es welche die mit 9168 überhaupt was bekommen haben ????

Hallo Zusammen,

gestern Konsole endlich im Markt abgeholt!!!!! 🙂
Danke für GW für die Updates und die Betreuung für die gefühlt unendliche Wartezeit!

9159xx
Abholung im Markt
Gast
Bezahlung bei Abholung
Bayern (Raum Chiemgau)

Also 9168 ist doch nu wirklich Fake. Hab keinen Gelsen der da eine Bestätigung bekommen hat.
@Gamewirtschaft wäre mal nett für eine Erklärung bei den 9163/9164/9165 wird gar nicht erwähnt.

Laut Chat ist meine 9162x (Disc, Abholung, PLZ 38xxx) in Versandvorbereitung ab heute.
Eine Sendungsnummer gibt es nicht. Nur die Info, dass die Konsole „auf dem Weg“ ist.

9158xx
Kassel, disc version, 2. Welle MM
Hab jetzt immerhin die „Entschuldigungsmail“, hoffe dann lässt die abholbescheinigung nicht lange auf sich warten.

9163xxxxx Disk Nordhessen vom 25.09.
Eben aus dem Chat erfahren, dass sie sich in der Versandvorbereitung befindet.

@Gameswirtschaft Was ist denn mit denn mit den 9165ern? Da tut sich ja überhaupt nichts! MM, Disk, Versand, NRW

Gibt es Rückmeldungen zu Auslieferungen von Bestellungen, in denen beide Versionen bestellt wurden?

9180 S
Abholer
Disk
Ruhrgebiet

Bisher noch nix gehört… keine Benachrichtigung…

Mir wurde gerade im Chat mitgeteilt das sich meine 9163 MM, Disc, Abholung im Markt, in der Versandvorbereitung zum Markt befinden soll. Dann hoffe ich mal das das Anfang nächster Woche etwas wird.

Ich habe diese Mail bekommen was bedeutet des ich habe noch keine abholbestätigung bekommen von Media Markt

Ihre PlayStation 5 wurde versandt
Hallo Yasin Göz,

das Warten hat endlich ein Ende – Ihre PlayStation 5 wurde in den vergangenen Tagen bereits auf den Versandweg gebracht und ist hoffentlich auch schon bei Ihnen angekommen.

Leider mussten Sie aufgrund der sehr hohen Nachfrage länger auf die Auslieferung warten. Ebenfalls konnten wir Ihnen in den vergangenen Wochen aufgrund der angespannten Liefersituation leider vorab keinen klaren Liefertermin mitteilen.

Das tut uns sehr leid! Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Der gesamte Ablauf spiegelt in keiner Weise unseren gewohnten Service wieder. Wir arbeiten bereits daran, bei zukünftigen Neuerscheinungen einen besseren Ablauf für Sie als Kunde zu gewährleisten und würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei MediaMarkt begrüßen dürfen. Für Ihre aufgebrachte Geduld möchten wir uns zudem nochmals bei Ihnen bedanken!

Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Vorweihnachtszeit und viel Freude mit Ihrer neuen Konsole.

Bleiben Sie gesund!
Ihr MediaMarkt-Team

Was ist mit 9164XXX? Ich habe meine Versandbestätigung immer noch nicht bekommen.

Hat schon jemand im Raum S-H zu 9162XXXX digital ne Sendungsverfolgung?

Habe meine gerade abgeholt.
Media Markt Abholung , Vorkasse
Disk Version
9162
Magdeburg Bördepark

Meine soll kommen:
Saturn, bestellt am 25.09, Disk Version, Hamburg

nun steht seit Mittwoch bei DHL:

Mi, 09.12.2020, 14:43, Nohra
Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet.

heute haben wir schon Freitag und der Status hat sich nicht geändet. Bei den anderen lief es doch zügiger ab, oder?

91802xxx Versandbestätigung ist eingetrudelt.

Disc Variante und geht nach NRW
@gameswirtschaft: ein großes Lob an euch!!! Top Job!

Allen die noch warten, viel Glück

An dem ersten 9168er von 13 Uhr:

Ich küss dein Auge!

Party, gerade die Versandbestätigung erhalten #9177 Digital Saturn NRW, danke für das geile Forum Weihnachtsurlaub kann kommen. An alles anderen haltet durch!!!

Weiß jemand wann die Ps5 ankommt wenn man heute morgen die email bekommen hat wo drin steht das sie auf dem Weg ist

9167 Nummer … tut sich nichts

918xxx Saturn Disc Versandbestätigung um 11:52 Uhr

9179er, Disk, Lieferung und noch immer nichts. Ich freue mich für die ganzen 918er, aber dennoch pack ich es langsam nicht mehrrrrr

Gibt es weiter 9180x Besteller, die per Paypal bezahlt haben und Disc Version haben und auch noch keine Versandbestätigung erhalten haben? Fühl mich damit allein… Obwohl viele im Raum S-H und Hamburg was erhalten haben und ich auch aus Hamburg bin ..

Hallo,
auch ich habe heute endlich meine Abholbestätigung bekommen und das Gute Stück gerade in Der Morgantown nehmen dürfen. Bestellt am 25.09. als Gast bei MediaMarkt. Disc Version. Bestellnummer 9159xxx. Raum Essen
Viel Erfolg und Geduld an alle die noch warten.

Hat einer ne Ahnung wie es mit 9166 aussieht?
Glaubt ihr, ich kann vor Weihnachten mit der Konsole rechnen?

Ich fass ein einfach nicht … meine Konsole liegt sei heute Morgen laut Kundenservice in der Filiale und ich bekomme einfach keine abholbestätigung!
9159 digital Edition
Fast Bestellung

@GW wisst ihr, ob die 1.Welle der Vorbesteller von MMS komplett beliefert worden ist?

Zur Zeit ist es wohl wirklich so, dass die digitale Version hinterher hängt.
Ich habe am 25.09. für mich und einen Kumpel eine digitale und eine mit Laufwerk bestellt.
Beide als Gast, beide zur Abholung, beide per Vorkasse aber mit zwei Bestellnummern.

Digital: 9178
Laufwerk: 9180

Gerade im Chat erst nach der ersten Nummer gefragt, habe nur die Standardantwort bekommen.
Dann habe ich die zweite angefragt: Ist auf dem Weg in den Markt.

Doofe an der ganzen Geschichte: Die digitale ist für mich 😀

Die Abholbestätigung bekommen. 9159, MM, Disc, Gast, Berlin.

Viel Glück an alle, die noch warten. Vielen Dank an Gameswirtschaft für die Unterstützung.

91667x, Disc Version, Raum Kaiserslautern, Versand
Eben telefonisch mitgeteilt bekommen, dass sie nächste Woche rausgeht, da sie bei deren Lieferung, die sie morgen erwarten dabei ist…

Bestellnummer 9182XXXX // Disc Edition // Saturn
Ich habe gerade 2x (versucht) ein vernünftiges Gespräch mit dem Kundenservice von Saturn zu führen.
1. Gespräch dauerte ca. 5 Minute mit den Standartfloskeln… Sony liefert nicht, ich kann kein genaues Lieferdatum sagen, etc. Danach wurde einfach aufgelegt.
2. Gespräch dauerte keine 30 Sekunden. „Ach es handelt sich bei Ihrer Bestellung um eine Playstation 5. Wir warten noch auf Sonys Lieferung!“ Wieder einfach aufgelegt.

Ich stelle mich nun darauf ein die Konsole nicht mehr bis Weihnachten zu bekommen.

Saturn und Media Markt werden jedenfalls nie wieder einen Cent von mir erhalten.

MfG, bleibt gesund und geduldiges Warten.

bremen 9177 abholung soeben angekommen, disc version

gw ihr seit die besten

Hallo zusammen
Die Nacht um 0:40 Uhr Versandbestätigung von mm bekommen. 91626XXX. DISC VERSION . Bestellt 2. Welle Mediamarkt .Region ins Saarland. Euch noch viel Glück und auf eine schnelle Versandbestätigung.

Weiß jemand wie es bei 9169xxx aussieht????

Hallelujaaaaa es gibt einen Gott.
So eben die abholbestätigung bekommen
Mm 2.welle gast disc 9160
An alle Wartenden.
Haltet durch es gibt Hoffnung
Mfg aus rlp

MM #9168***
Egal wann ich Anrufe und wen ich dran habe, die Aussage bleibt gleich: wir haben noch keine Infos! Mehr sagen die mir leider auch nicht.

Guten Tag!

Ich erwäge langsam aber sicher eine Klage.
Trotz relativ guter Bestell-Nr.91593 wurde ich bis heute komplett außen vor gelassen.

Gibt es weitere Kunden, die bei MM eine vergleichbare Nr. haben und noch keine Bestätigung bekommen haben ? *NRW, 46537*

Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldungen.

Heute Morgen im Spam-Ordner „MediaMarkt“ gelesen, gefreut und dann das hier gesehen:
GEWINNEN SIE EINE 500€ Geschenkkarte

Herzlichen Glückwunsch,
XXXX
…

Das war ein böser Scherz – der hätte von mir sein können :’D

Hallo! Gibt es eine Überblick von den bereits erfolgten Abholungen in Saturn Filialen im Raum Bremen? Gab es schon welche?

Hallo Freunde,

Habe soeben beim Saturn Kundenservice angerufen und hatte ein sehr nettes Gespräch.
Man sagte mir das die 915,916 und die 917er bearbeitet wurden und es bald mit den 918er weitergeht, er sagte auch aufjedenfall vor Weihnachten.
Nach meinem Telefonat (keine Ahnung ob es Zufall war) eine Versandbestätigung bekommen.
9180/2Welle/Saturn/Disc/Mainz

Vielen Dank an das GW Team, Ihr macht echt einen richtig guten Job.
Und an alle wartenden bleibt 💪 und einen schönen Tag noch.

Hallo,

was ist denn mit der Bestellnr.: 9176…..?

Soooo Leute, dass warten hat langsam aber sicher eine Ende.

Versandbestätigung um 13:09 erhalten
91807xxx Saturn/ Gast NRW
Euch allen weiterhin viel Glück 👌🏼😌

Schade, war hier die letzten Wochen gefühlt mein zweites Zuhause😂

@gameswirtschaft Ihr habt es geschafft, dass ich kein Herzinfarkt bekomme🤡

Hallo ich habe grade mit MediaMarkt telefoniert.
Ich weiß, die Auskunft dort ist jetzt nicht so verlässlich.

Jedoch hat der Mitarbeiter mir dort gesagt, dass meine PS5 in Bearbeitung ist und in 6-7 Tagen ankommen soll. Ich soll Dienstag nochmal anrufen, dann kann er mir eine genauere Information geben.

Ps5 Disk Version
9167xxx
Gastbesteller
MM
2. Welle
Raum Münster

Wenn O2 bei Abschluss eines neuen Handyvertrag mit der Digital Edition wirbt und eine Lieferung vor Weihnachten Garantiert, dann sollte spätestens nächste Woche auf jeden Fall eine Lieferung eintreffen.

Meine Saturn-Bestellung mit #91804 wurde soeben versandt.
Disc-Version
Raum Hamburg.

An alle anderen: Haltet weiter durch!

Versand wird vorbereitet:
MM 25.09. 91643xxx, Versand, Disk, Kreditkarte, RLP, Raum Trier-Saarburg.

Eben im Chat die Auskunft erhalten.
Am Mittwoch war noch „in Bearbeitung“.
Dann bin ich mal gespannt. Wenn ich die Bestätigung habe melde ich mich nochmal und geb zusätzlich die Info an GW.

917943xx Saturn Disc Versandbestätigung um 8:38 Uhr endlich erhalten.

Bestellnr 9164 Disk bei MM aus NRW
Noch keine Versandbestätigung
Hoffe mal das wird mal langsam
Langsam die schnauze voll

Ich hätt halt gerne mal eine realistische Einschätzung ob man als 9164er mit Digi eine Chance hat das Teil bis Weihnachten zu bekommen … aber von diesen vollidioten kriegt ja keiner irgendeine Info drecks MM

Ein kleiner Licht blick mit den 918 aber ich sehe für mich selber schwarz mit 91840xxx fas wird wohl noch lange dauern 🙄😑