Der Versand von PlayStation-5-Konsolen an Vorbesteller geht weiter: So ist die Lage bei MediaMarkt und Saturn am Freitag (11.12.2020).
Wie in den Vortagen werden wir auch heute gegen 22 Uhr den Kommentarbereich unter diesem Beitrag schließen – morgen früh geht es dann weiter mit dem Samstags-Update.
Update vom 11.12.2020 (18:30 Uhr): Auch heute wieder der Hinweis: Bitte niemals die Bestellnummer auf wildfremden Seiten eintippen, die behaupten, man könne den PS5-Bestellstatus „prüfen“ lassen – üblicherweise werden auf solchen Portalen nur E-Mails und Adressen abgefischt.
Beim Posten von Abhol- oder Versandbescheinigungen in sozialen Medien sollten Sie außerdem – bei aller Freude – dafür sorgen, dass Adressen, Bestellnummern und Filialen unlesbar sind.
Update vom 11.12.2020 (18 Uhr): Weiterhin erhalten MediaMarkt-/Saturn-Kunden irreführende Mails (Betreff: „Ihre PS5-Bestellung“) – MediaMarkt-Kunden wundern sich über den Saturn-Absender (und umgekehrt). Wer mit einer Lieferung rechnet, wird über eine Abholung informiert (und umgekehrt).
So erfreulich die Botschaft auch sein mag: Einen Sinn ergibt die Mail in den wenigsten Fällen – auffallend oft traf sie erst einen Tag nach Zustellung ein. Tipp: Lieber die Bestellnummern (siehe unten) abgleichen und vor allem weiterhin den Spam-Ordner prüfen.
Update vom 11.12.2020 (17 Uhr): Die Bestellnummern-Liste wurde erweitert. Wie erwartet, sind jetzt immer öfter auch PS5 Digital Edition-Konsolen unter den verschickten Paketen. Der Versand wird vermutlich in den Abendstunden pausieren und dann erst gegen 0 Uhr wieder starten.
Update vom 11.12.2020 (14:30 Uhr): Bei den Markt-Abholern haben wir heute ausschließlich Rückmeldungen mit der Bestellnummer 9159x (jetzt auch 9160x) vorliegen – allerdings aus dem ganzen Bundesgebiet.
Update vom 11.12.2020 (14 Uhr): Zwischen 13 und 14 Uhr wurde ein ganzer Schwung PS5 Digital Edition ausgeliefert. Auch Abholer haben Nachrichten bekommen. Solche ‚Wellen‘ gab es auch in den vergangenen Tagen regelmäßig.
Update vom 11.12.2020 (10:30 Uhr): Inzwischen liegen mehrere per Screenshot belegte 9180x-Versandbestätigungen via Saturn vor. Die Bestellnummernliste wurde entsprechend ergänzt.
Meldungen zur Digital Edition liegen bislang nicht vor, was aber nichts heißt: Die Ware wird separat angeliefert und verteilt. Der Status Quo kann sich stündlich ändern.
Mit ersten Abholbescheinigungen ist außerdem um die Mittagszeit zu rechnen.
Update vom 11.12.2020 (8:30 Uhr): Wir raten dringend dazu, auch die Spam-Ordner im Auge zu behalten. Auch heute Morgen gab es wieder mehrere Rückmeldungen von Kunden, die ihre seit Tagen vorliegende Abholbescheinigung erst jetzt entdeckt haben. Wird die Ware nicht innerhalb weniger Werktage abgeholt, verfällt die Bestellung.
Meldung vom 11.12.2020 (8 Uhr): Seit dem 4.12., also seit exakt einer Woche, liefern MediaMarkt und Saturn die im September vorbestellten Konsolen aus. Jeden Tag verlassen Tausende Pakete die Logistikzentren – heute, morgen und auch in der kommenden Woche. Lediglich am Sonntag wird pausiert.
Bleibt die Frage: Erreicht wirklich jede einzelne PlayStation 5 ihren Empfänger vor Weihnachten? Eine Garantie kann niemand geben – dafür gibt es zu viele Unbekannte (Sony, Speditionen, Lockdown, Paketdienste).
Aber nach aktuellem Stand steigen die Chancen, dass es klappen könnte: Der Nachschub rollt – und wenn es so weitergeht, könnten die Vorbestellungen bis Ende der Kalenderwoche 51 tatsächlich abgebaut sein.
Nach GamesWirtschaft-Informationen ist die Zahl der noch ausstehenden Online-Shop-Bestellungen mittlerweile auf deutlich unter 20.000 geschrumpft. Zusätzlich warten MediaMarkt- und Saturn-Filialen im ganzen Bundesgebiet auf Lieferung: 20, 30, 40, 50 und mehr Konsolen fehlen an einzelnen Standorten.
Eine zunehmende Herausforderung betrifft den drohenden Einzelhandels-Lockdown: Am Nachmittag soll es zumindest für Kunden in Sachsen weitere Infos geben, wie die Zustellung und Abholung in Dresden, Chemnitz, Leipzig usw. ab kommendem Montag organisiert wird.
Vielen, vielen Dank für die zahllosen Rückmeldungen. Als Branchenmagazin waren und sind wir auf diese enorme Resonanz von Endverbrauchern nicht vorbereitet. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir den PS5-Vorbestellern mit unseren Kontakten, Recherchen und Informationen in den vergangenen Wochen zumindest ein bisschen beistehen konnten.
#WoBleibtMeinePS5-Dashboard: Die Lage am Freitag (11.12.2020)
Stand: 19 Uhr
Diese Bestellnummern werden/wurden heute verarbeitet:
- 9159x (MediaMarkt) – seit 11 Uhr – auch Digital Edition
- 9160x (MediaMarkt – seit 0 Uhr
- 9161x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9162x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9163x (MediaMarkt) – seit 15:30 Uhr NEU
- 9166x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9168x (MediaMarkt) – seit 13 Uhr NEU
- 9176x (Saturn) – seit 13 Uhr NEU
- 9177x (Saturn) – seit 7 Uhr – seit 13 Uhr auch Digital Edition NEU
- 9178x (Saturn) – seit 14 Uhr – auch Digital Edition NEU
- 9179x (Saturn) – seit 0 Uhr
- 9180x (Saturn) – seit 10 Uhr NEU
- 7111x (mediamarkt.at) – seit 7 Uhr
Anmerkung: Bei MediaMarkt Österreich sind nach Unternehmensangaben so gut wie alle Vorbestellungen bearbeitet und zugestellt.
In diese Regionen/Städte werden/wurden heute Konsolen verschickt:
- Saarlouis, Mönchengladbach, Köln, Dresden, Cottbus, Duisburg, Augsburg, Emden, Gütersloh, Bremerhaven, Bruchsal, Oldenburg, Braunschweig, Flensburg, Mainz, Leipzig, Kaiserslautern, Frankfurt/Main, Aachen, Kiel, Siegen, Erfurt, Kassel, Fulda, Halle/Saale, Göttingen, Idar-Oberstein, Mülheim an der Ruhr und viele weitere
- Brandenburg, Niedersachsen, Saarland, Hessen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Schleswig-Holstein, Sachsen-Anhalt, Baden-Württemberg, Sachsen, Thüringen, Bayern
Die Filialen in diesen Bundesländern haben heute Abholbescheinigungen verschickt (Achtung, die Märkte erhalten täglich oft nur sehr geringe Teilmengen):
- Baden-Württemberg
- Bayern
- Berlin
- Rheinland-Pfalz
- Mecklenburg-Vorpommern
- Niedersachsen
- Nordrhein-Westfalen
- Sachsen
- Sachsen-Anhalt
- Schleswig-Holstein
Sollten Sie heute eine Abholbescheinigung oder eine Versandankündigung von MediaMarkt / Saturn erhalten haben, können Sie sich gerne bei uns melden – per Twitter (Hashtag: #WoBleibtMeinePS5), Facebook, Kommentar oder per Mail. Relevant für die Statistik: Händler, Bestellnummer (erste vier Ziffern genügen), Region / Stadt und Modell (Disc / Digital).
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine individuellen Bestellvorgänge bewerten können: Uns erreichen derzeit täglich über 1.500 Mails und über 2.000 Kommentare allein zum Thema #WoBleibtMeinePS5.
Tagesaktuelle Informationen zur Lage bei Otto, Amazon, Expert, Euronics, GameStop und weiteren Versendern finden Sie hier.
@GamesWirtschaft Wieviele Versandbestätigungen habt ihr von der Digitalen-Edition Saturn erhalten? Hab die 91794xxx Digi version bin gespannt wie lange es dauern wird
Hallo bin ich der einzig mit 519 der noch nix bekommen hat ?
Hab auch nichts. 9159, gast, MM, Abholer, disc.
habe 91780 digital und absolut noch nichts gehört
Habe genau die gleiche Zahlenreihe plus digital edition. Bin auch sehr gespannt auf eine Entschädigung seitens Saturn etc
Es steht doch oben das heute noch keine vorliegen und angenommen wird das die Digi seperat angeliefert und versendet wird.
Gestern wurden aber auch Digis versendet
Weiß zufällig jemand was mit den 9163xxxx ist??
MM Abholung Raum Aachen
Gefühlt gehen alle Nummern raus ausser diese und 9164xxxx und 9165xxxx.
Sehr seltsam die ganze Geschichte….
Habe um 10.05 Uhr meine langersehnte Versandbestätigung erhalten.
Bestellnr. 9179…, disc Version , Raum Lübeck
Meine ist innerhalb eines Tages mit 19778er nun endlich angekommen. Augenscheinlich kein Katzenfutter. 198er sind nun auch dran. Der Versand geht dann in der Regel recht fix (haben auch schon mehrere hier geschrieben). Also für jeden der die Hoffnung aufgegeben hat, diesmal scheint es wirklich „mit Hochdruck“ zu sein und ich rechne damit, dass wir bis Weihnachten alle in der #DaMoony PSN-Gruppe zocken. Kopf hoch und vielen Dank an GW!
Du Glücklicher.
Meine hängt seit zwei Tagen bei DHL in Nohra und nichts passiert.
Die muss noch umgepackt und durch Katzenfutter ersetzt werden
Hä? Voll gemein! Hatte auch Schiss, als ich Nohra im Tracking gelesen hab (gab schon mehrere Beschwerden). Ich hoffe, dass das nur das Weihnachtsgeschäft oä ist. Denke, dass sie vllt. bestimmte Regionen sammeln, aber was weiß ich. Wünsch es dir auf jeden Fall so bald wie möglich! N Update wär cool
Hat jemand eine email bekommen ? 9166x?
Ne man ich warte auch schon 91664xxxx
Nope, auch 9166
Warte auch auf die Abholbestätigung, MM Berlin 9167xxxx
9162 noch nichts
@ayben feel you glaub wie sind beide 91628XXX
9166 lt. Chat in Vorbereitung für den Versand; Disc + als Gast
Das gelogen hab auch 9166 und nachgefragt keine Konsolen mehr im bestand.
Nein, noch nichts 91660XXXX und ich bin sicher, dass ich vor Montag nichts bekommen kann da der Status noch immer auf „Bestellung wird vorbereitet“ steht
Hallo Gameswirtschaft,
Wie viele Rückmeldungen zu Abholbestätigungen erhaltet ihr denn ca täglich? Wäre sehr interessant.
9183 , Digital, Saturn, 2. Welle noch nix..
Ich mach in Vorfreude schon mal Popcorn, den Rest des Tages frei und nen Bier auf ^^
9183 wird wohl noch dauern
Mit Glück morgen. Wenn der Bestand nicht abbricht dann Mitte nächster Woche.
Auch zweite Welle sartun 9178 digitale Version und nix bekommen
Same …
Egal… Es kommt Bewegung rein. Bei allem was grad parallel so abgeht die beste Nachricht der letzten Monate ^^
Digital, 2. Welle, Saturn, 9172x, Abholung Markt
Noch nichts, trotz der geringen Nummer
Wenn jetzt eine Ladung Ps5 Digital kommt, dann sollte ja der Großteil eine bekommen, oder nicht?
Es werden ja dann einige Zahlen übersprungen? 😀
Saturn, 9184**, Digital, München
Woher weißt du dass eine Ladung kommen soll?
9172x saturn Digital und noch nichts. Wenn es nach Nummern geht, ist noch viel abzuarbeiten
*abholer
Habe gerade mit dem MM Chat geschrieben (ja man weiß nicht wie glaubwürdig es ist). Angeblich wird mein Versand vorbereitet (gestern war der letzte Stand der Eingang meiner Zahlung).
MM 9160 Digital!
Jedoch weiß man ja nicht wie viel Wahrheit wirklich dahinter steckt, aber die Hoffnung stirbt zuletzt.
Gleiches bei mir auch. Versand sowohl bei MM als auch bei Saturn 9166 u. 9184 – lt. Chat – im Übrigen angeblich gleicher Name – Versand in Vorbereitung
Bin gespannt…
9168xx eben mit MM telefoniert. Antwort lautet nicht auf Lager bitte Sie noch um Geduld wir sind doch schon seit dem 20.11 täglich am ausliefern. Sie bekommen ihre auch noch. Bleibt die Frage wann? Hat @Gameswirtschaft die Möglichkeit für die 9168 Bestellungen herauszufinden ob wir die PS5 noch vor Weihnachten geliefert bekommen. Vielen Dank für eure Mühe.
Also ich warte immer noch auf 9166xxxx /disk/ 25.09.2020/ Abholungmarkt
is nich wahr
9168, Lieferung Warte weiterhin
oben steht ja 9166 läuft. Aber irgendwie bestätigt das hier keiner.
Warte auch auf Abholung bei MM in Berlin Steglitz… 91661xxx…
Mein Gott lest doch mal richtig ????Das heißt, dass aus dieser Reihe welche verschickt wurden. Nicht, dass die ganze Reihe verschickt wird
ebenfalls 91666XXX. bei mir auch noch nix, außer die Mail gestern abend halb 6.
Habe gerade mit dem Saturn-Chat geschrieben (9180x):
Dein Lieferauftrag wurde ans Lager übermittelt.
Du bekommst in den nächsten Tagen Deine Versandbestätigung mit der Sendeverfolgung. Dann kannst Du sehen wann es ankommt.
Sollte also nicht mehr lange dauern, bis meine Bestellung verschickt wird.
Ich hatte schon aufgegeben.23.55 gestern Versandbestätigung bekommen.Diskversion 9162xxx.Gebiet 06682.
Vielen Dank an Gameswirtschaft.Ihr seid die Besten
Versandbestätigung 8:38 Uhr – Saturn – Disc Version
Bestellnr.: 91794….
Viel Glück an alle wartenden 🙂
Aktuell,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Auf Grund der sehr hohen Nachfrage bei den Bestellungen, können wir derzeit leider nicht alle Bestellungen ausliefern. Wir stehen hierzu mit dem Hersteller in einem engen Austausch, um schnellstmöglich alle Vorbestellungen ausliefern zu können.
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit entsprechender Sendungsverfolgung.
Ich bitte um Ihr Verständnis und bedanke mich für Ihre Geduld.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und stehe gerne bei Fragen zur Verfügung.
Von Media Markt
Kann mir jemand die Email Adresse von GW nennen?
Juhu Auch bei mir Bestellbestätigung von Saturn mit 9180 Nr.
Versandbestätigung natürlich 🙂
Ps5 Disk Version.
Servus aus München
Das ist die — redaktion@gameswirtschaft.de —
Ja könnte ich…, aber als Übungsaufgabe für Dich:
mal auf „Impressum“ oder auf „So erreichen Sie uns“ am Ende der Seite klicken
Werden auch Digital Editionen versendet?
Ich habe noch nichts bekommen saturn 91794xxx auch digital
Also im Grunde bewegt sich die digitale Ausgabe überhaupt nicht und wird es auch nicht, wie es scheint 🙁
Was ich nicht verstehe ist, warum MMS die Vorbesteller der Digitalen Ausgabe nicht kontaktiert und sie wissen lässt, wie die aktuelle Situation ist? Oder sogar vorschlagen, wenn keine mögliche digitale éditons vor eine langfristige Zukunft die Möglichkeit einer Disc-Version? Ich bin mir sicher, dass einige von uns froh wären, eine Wahl zu treffen (100euro hinzufügen), wenn es der Fall wäre, da Sony einfach keine digitale Version zu Disc-Version aus dem Web zu produzieren scheint 70/20 wenn nicht weniger. Dies wäre ein Kundenservice
Diese vollidioten können einfach nix. schieb so einen hass auf dieses drecksunternehmen digital is halt einfach 0,0 bewegung. media markt is sowas von gestorben werde diesen drecksladen nie mehr besuchen, hoffe echt die bekommen das zu spüren in zukunft …
Hallo Gameswirtschaft…
Wir Digitalen Vorbesteller benötigen einen eigenen Thread. Wir sind eine besonders Gefährdete Gruppe die starke Nerven nötig hat
Tief durchatmen + Baldrian-Tee schlürfen 😉
Ich glaube Tee reicht da nicht mehr 😀
wenn das nicht zu aufwändig wäre finde ich das auch gut
Bin ich denn der einzige der zur Zeit noch auf eine 9172xxxx Bestellung wartet?
Warum ist diese Bestellnummer oben auf der Seite nicht aufgelistet?
Weill heute noch keine davon gemeldet wurden.
Die Liste ist doch selbsterklärend..
hab mich schon das gleiche gefragt weil die 9159x nicht in der Liste ist. Da ich aber gestern auch die Entschuldigungs Mail erhalten habe denke ich mal es läuft noch. Daumen sind auf jeden Fall gedrückt, natürlich auch für alle anderen (un)geduldig wartenden.
Paul, diese Mail ist absolut nichtssagend
Bislang noch keinerlei Rückmeldung
MM 25.09.20 Versand/9164xxx/Grossraum Pforzheim
Kommentarfunktion ist geschlossen.