Der Versand von PlayStation-5-Konsolen an Vorbesteller geht weiter: So ist die Lage bei MediaMarkt und Saturn am Freitag (11.12.2020).
Wie in den Vortagen werden wir auch heute gegen 22 Uhr den Kommentarbereich unter diesem Beitrag schließen – morgen früh geht es dann weiter mit dem Samstags-Update.
Update vom 11.12.2020 (18:30 Uhr): Auch heute wieder der Hinweis: Bitte niemals die Bestellnummer auf wildfremden Seiten eintippen, die behaupten, man könne den PS5-Bestellstatus „prüfen“ lassen – üblicherweise werden auf solchen Portalen nur E-Mails und Adressen abgefischt.
Beim Posten von Abhol- oder Versandbescheinigungen in sozialen Medien sollten Sie außerdem – bei aller Freude – dafür sorgen, dass Adressen, Bestellnummern und Filialen unlesbar sind.
Update vom 11.12.2020 (18 Uhr): Weiterhin erhalten MediaMarkt-/Saturn-Kunden irreführende Mails (Betreff: „Ihre PS5-Bestellung“) – MediaMarkt-Kunden wundern sich über den Saturn-Absender (und umgekehrt). Wer mit einer Lieferung rechnet, wird über eine Abholung informiert (und umgekehrt).
So erfreulich die Botschaft auch sein mag: Einen Sinn ergibt die Mail in den wenigsten Fällen – auffallend oft traf sie erst einen Tag nach Zustellung ein. Tipp: Lieber die Bestellnummern (siehe unten) abgleichen und vor allem weiterhin den Spam-Ordner prüfen.
Update vom 11.12.2020 (17 Uhr): Die Bestellnummern-Liste wurde erweitert. Wie erwartet, sind jetzt immer öfter auch PS5 Digital Edition-Konsolen unter den verschickten Paketen. Der Versand wird vermutlich in den Abendstunden pausieren und dann erst gegen 0 Uhr wieder starten.
Update vom 11.12.2020 (14:30 Uhr): Bei den Markt-Abholern haben wir heute ausschließlich Rückmeldungen mit der Bestellnummer 9159x (jetzt auch 9160x) vorliegen – allerdings aus dem ganzen Bundesgebiet.
Update vom 11.12.2020 (14 Uhr): Zwischen 13 und 14 Uhr wurde ein ganzer Schwung PS5 Digital Edition ausgeliefert. Auch Abholer haben Nachrichten bekommen. Solche ‚Wellen‘ gab es auch in den vergangenen Tagen regelmäßig.
Update vom 11.12.2020 (10:30 Uhr): Inzwischen liegen mehrere per Screenshot belegte 9180x-Versandbestätigungen via Saturn vor. Die Bestellnummernliste wurde entsprechend ergänzt.
Meldungen zur Digital Edition liegen bislang nicht vor, was aber nichts heißt: Die Ware wird separat angeliefert und verteilt. Der Status Quo kann sich stündlich ändern.
Mit ersten Abholbescheinigungen ist außerdem um die Mittagszeit zu rechnen.
Update vom 11.12.2020 (8:30 Uhr): Wir raten dringend dazu, auch die Spam-Ordner im Auge zu behalten. Auch heute Morgen gab es wieder mehrere Rückmeldungen von Kunden, die ihre seit Tagen vorliegende Abholbescheinigung erst jetzt entdeckt haben. Wird die Ware nicht innerhalb weniger Werktage abgeholt, verfällt die Bestellung.
Meldung vom 11.12.2020 (8 Uhr): Seit dem 4.12., also seit exakt einer Woche, liefern MediaMarkt und Saturn die im September vorbestellten Konsolen aus. Jeden Tag verlassen Tausende Pakete die Logistikzentren – heute, morgen und auch in der kommenden Woche. Lediglich am Sonntag wird pausiert.
Bleibt die Frage: Erreicht wirklich jede einzelne PlayStation 5 ihren Empfänger vor Weihnachten? Eine Garantie kann niemand geben – dafür gibt es zu viele Unbekannte (Sony, Speditionen, Lockdown, Paketdienste).
Aber nach aktuellem Stand steigen die Chancen, dass es klappen könnte: Der Nachschub rollt – und wenn es so weitergeht, könnten die Vorbestellungen bis Ende der Kalenderwoche 51 tatsächlich abgebaut sein.
Nach GamesWirtschaft-Informationen ist die Zahl der noch ausstehenden Online-Shop-Bestellungen mittlerweile auf deutlich unter 20.000 geschrumpft. Zusätzlich warten MediaMarkt- und Saturn-Filialen im ganzen Bundesgebiet auf Lieferung: 20, 30, 40, 50 und mehr Konsolen fehlen an einzelnen Standorten.
Eine zunehmende Herausforderung betrifft den drohenden Einzelhandels-Lockdown: Am Nachmittag soll es zumindest für Kunden in Sachsen weitere Infos geben, wie die Zustellung und Abholung in Dresden, Chemnitz, Leipzig usw. ab kommendem Montag organisiert wird.
Vielen, vielen Dank für die zahllosen Rückmeldungen. Als Branchenmagazin waren und sind wir auf diese enorme Resonanz von Endverbrauchern nicht vorbereitet. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir den PS5-Vorbestellern mit unseren Kontakten, Recherchen und Informationen in den vergangenen Wochen zumindest ein bisschen beistehen konnten.
#WoBleibtMeinePS5-Dashboard: Die Lage am Freitag (11.12.2020)
Stand: 19 Uhr
Diese Bestellnummern werden/wurden heute verarbeitet:
- 9159x (MediaMarkt) – seit 11 Uhr – auch Digital Edition
- 9160x (MediaMarkt – seit 0 Uhr
- 9161x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9162x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9163x (MediaMarkt) – seit 15:30 Uhr NEU
- 9166x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9168x (MediaMarkt) – seit 13 Uhr NEU
- 9176x (Saturn) – seit 13 Uhr NEU
- 9177x (Saturn) – seit 7 Uhr – seit 13 Uhr auch Digital Edition NEU
- 9178x (Saturn) – seit 14 Uhr – auch Digital Edition NEU
- 9179x (Saturn) – seit 0 Uhr
- 9180x (Saturn) – seit 10 Uhr NEU
- 7111x (mediamarkt.at) – seit 7 Uhr
Anmerkung: Bei MediaMarkt Österreich sind nach Unternehmensangaben so gut wie alle Vorbestellungen bearbeitet und zugestellt.
In diese Regionen/Städte werden/wurden heute Konsolen verschickt:
- Saarlouis, Mönchengladbach, Köln, Dresden, Cottbus, Duisburg, Augsburg, Emden, Gütersloh, Bremerhaven, Bruchsal, Oldenburg, Braunschweig, Flensburg, Mainz, Leipzig, Kaiserslautern, Frankfurt/Main, Aachen, Kiel, Siegen, Erfurt, Kassel, Fulda, Halle/Saale, Göttingen, Idar-Oberstein, Mülheim an der Ruhr und viele weitere
- Brandenburg, Niedersachsen, Saarland, Hessen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Schleswig-Holstein, Sachsen-Anhalt, Baden-Württemberg, Sachsen, Thüringen, Bayern
Die Filialen in diesen Bundesländern haben heute Abholbescheinigungen verschickt (Achtung, die Märkte erhalten täglich oft nur sehr geringe Teilmengen):
- Baden-Württemberg
- Bayern
- Berlin
- Rheinland-Pfalz
- Mecklenburg-Vorpommern
- Niedersachsen
- Nordrhein-Westfalen
- Sachsen
- Sachsen-Anhalt
- Schleswig-Holstein
Sollten Sie heute eine Abholbescheinigung oder eine Versandankündigung von MediaMarkt / Saturn erhalten haben, können Sie sich gerne bei uns melden – per Twitter (Hashtag: #WoBleibtMeinePS5), Facebook, Kommentar oder per Mail. Relevant für die Statistik: Händler, Bestellnummer (erste vier Ziffern genügen), Region / Stadt und Modell (Disc / Digital).
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine individuellen Bestellvorgänge bewerten können: Uns erreichen derzeit täglich über 1.500 Mails und über 2.000 Kommentare allein zum Thema #WoBleibtMeinePS5.
Tagesaktuelle Informationen zur Lage bei Otto, Amazon, Expert, Euronics, GameStop und weiteren Versendern finden Sie hier.
Gerade Versandbestätigung bekommen 91799 Saturn Disc Version
NRW Ruhrgebiet
Vielen dank an Gameswirtschaft und viel glück noch an alle die noch warten, eure PS5 bekommt ihr auch noch 🙂
Viel Spaß damit
Hab auch 91799 aber ne Digitale ????
Immer noch nichts neues von MM Bestellnummer 9166xxx und auch noch keine Entschuldigungs email erhalten bin mal gespannt hoffe das es spätestens Montag soweit ist drücke allen die Daumen
Habe auch 9166xxx
War gerade bei MM und habe nach meiner Bestellung gefragt. Die Dame hat nachgeschaut und gesagt das es in Bearbeitung ist. Mehr konnte sie mir nicht sagen.
Es kann recht nicht sein das man für etwas Geld bezahlt und die mit einem gemütlich so umgehen können.
Wir müssen etwas gegen MMS starten. Das die das so vergehen lassen können das kann nicht wahr sein.
9166
2. Welle vom 25.09
Disc Version
Abholung
Paypal
Ich habe gestern das erste mal per Mail nachgefragt, weil selbst ich so langsam richtig angepisst bin, da Otto, gamestop und Amazon die Bestellungen vom 03.12. ausliefern.
Zu meinem Fall wurde mir geschrieben, dass es nicht absehbar ist, wann ich beliefert werden kann.
Diese Entschuldigung habe ich nicht bekommen.
MMS ist ein Saftladen!
Ich wäre wirklich dafürr eine Petition an ein Gericht zu starten, dass MMS eine Entschädigung zahlen müssen soll, an die die über einer bestimmten Zeit gewartet haben oder noch warten. Vielleicht bewegt die dann mal was dazu, was an ihrem katastrophalem Produktmanagementsystem zu ändern.
Bin dabei… das geht mir die ganze Zeit durch den Kopf
Da wäre ich auch für
Bin dabei
Servus,
hat jemand was aus Ulm gehört zum abholen?
Leider noch nicht. Hab meine auch zur Abholung in Ulm. 9166, Disc, 2te Welle,
Auch noch keine Abholbestätigung für MM Ulm
9166…. 1te Welle
Da kommt man nun endlich an die hohen Nummern und ist dann immer noch am Arsch weil man die digi hat ???????? das kann doch alles nicht wahr sein ????????
du sagst es 😀 😀 hab sogar 9180 aber digital
Geht mir auch so 9180 / digi / abhol / nrw
9160x aus Dortmund, GAST-Besteller der 2. Welle mit Abholung im Markt und Bezahlung Vorort.
Bis heute NICHTS VON MEDIA MARKT!
Eigentlich dürfte man diese verbrecherischen Machenschaften von Sony mit keinem Cent mehr unterstützen!!!!????????????
Habe die Disc-Version bestellt
Wird denn 9178… noch versendet oder gibt’s da nen stop?
Hi, es werden garantiert immer mehrere Bestellnummern gleichzeitig abgearbeitet. Nen Freund und ich warten auf 9165, taucht in GW Übersicht noch gar nicht auf, und auf 9180. Aber es geht voran Leute.
Ich hoffe es 🙂
Tatsache 918 geht los !! Update im Artikel????
Yay! Bin 9184…
Me too 😀
Auch 9184(4)…
Nur noch 2-3 Monate ????
Dito aber denke das geht jz schnell
91840xxx hab ich
Halleluja Es geht los 😀
9182xxx
Bin mal gespannt wann wir eine Versandbestätigung bekommen
91809xxx wenn ich Glück habe dann vielleicht morgen einen VB????
Bin echt mal gespannt.
9180xxx Abholung aber dennoch die Digital Edition ???? davon hört man ja momentan anscheinend nichts.
Hab mit der 9172x Digital saturn nicht mal eine Abholung
Sagte ich doch gestern das es heute mit der 918 los geht. Ich habe die 9182, denke das ich morgen oder Montag bescheid bekomme.
Versandbestätigung Saturn 9180
Dics Version in Hessen
Grade bekommen
Was ist die nächste Zahl nach der 0?
Ruhig bleiben habe nummer 91807****
Saturn abholung im markt disc
Glaube nicht das heute noch kommt
Ich frag mich echt, wie viele Bestellungen Media Markt angenommen hatte, wissentlich…ohne liefern zu können am 19.11. Wenn diese laut Gameswirtschaft nun erst unter 20.000 geschrumpft sind.
2. Welle MM / Gast / 9163…..
Hoffe die Bestellung kommt vor den Feiertagen noch an, bin aber skeptisch.
Habe hier mal was von 70000 gelesen
9165
9163 was ist damit ??? Werde in der Zukunft nie wieder was bei MMS kaufen.
Gefühlt gehen hier nur Saturn Bestellungen raus ????
Habe gerade meine Abholbestätigung bekommen. Disk-Version, Bestellwelle vom 25.09. bei MM. Bestellnummer 9162 im Raum 63xxx also Bayern aber Grenznah zu Hessen.
Hallo GW vielen Dank das ihr uns mit Infos versorgt. Sonst wären wir komplett aufgeschmissen.
Habt ihr irgendwelche Infos was mit der Digitalen Konsole los ist. Gefühlt ist jede verschickte Konsole mit Laufwerk.
Vielen Dank. Macht weiter so
Gebe die Hoffnung nicht auf #91799 Saturn München (Versand)
Habe meine Versandbestätigung bekommen:
91619XXX
Heute morgen um 0:41
NRW Ostwestfalen
Disc-Version
Ich verabschiede mich und drücke euch allen die Daumen das ihr auch bald dran seit.
Gruß
Ich faul komplett ab :ooooo
Versandbestätigung Saturn, 10:16 Uhr, 2. Welle, Saturn, Disk Version
Bestellnr.: 91802XXX
Ich hoffe da ist was dran ! Screen geht raus an Gameswirtschaft
Achso Lieferung nach S-H.
Erzähl nicht?! ????
Fängt es etwa an…
Schwöre! Screen bereits an Gameswirtschaft raus 🙂
Aber DHL App noch nichts drin, Hoffnung trotzdem groß nun!
Dann sollte 91804 dich auch bald dran sein ????
Was soll das denn, komme auch aus S-H und hab 9179.. das is ja wohl mal die totale verarsche…
Schieß mir ins Knie und nehnn mich Susi ???? 91809** dann sind ja NUR ca 6-7k noch vor mir dran ????
Aber die 6-7k müssen ja nicht alles PS5 sein oder? Gehe mal davon aus das dazwischen auch Besteller anderer Arikel von Saturn/MM sind.
WAS?! Ich habe ebenfalls 91802x … Kneift bitte einer?
Bin aus Hambrg, also garnicht so weit weg von S-H … bin mal gespannt, ob und wann ich die Mail auch erhalten!
Hast du gestern diese Entschuldigungs Mail bekommen?
Nope, keine Entschuldigungsmail.
Habe gestern aber noch mit einer Mitarbeiterin telefoniert, die mir wenig Hoffnung gemacht hat…Weihnachten gerettet!
Hab vorhin auch nach 4 Tagen eine email bekommen die wenig Hoffnung macht – dein Beitrag ist das einzige was mir aktuell Hoffnung macht ????????
91807 aus SH – das wär ja was wenn das jetzt tatsächlich los geht ????
Hey bin auch 91807 aus Lübeck. Hoffe geht jetzt mal los ????
9183xxxx hier auch s-h Lübeck.. Na ma gucken wie es weiter geht.. Man tappt komplett im Dunkeln.
Servus Zusammen,
eben endlich die Abholbestätigung erhalten!
Saturn Esslingen (BW)
2. Welle
Disc – Version
9178
Allen Anderen weiterhin viel Glück
Abholbestätigung gerade 10:21 Uhr erhalten
Saturn Bochum
Disc Version
NRW
Bochum
Nummer 91791XXX
Mail geht raus an GW.
Vielen Dank für die gute Informationslage an das GW Team. Ihr seid ein Fels in der Brandung.
Warte auch auf Bochum Hofstede 🙁
Dito (9168er Club). Feue mich aber für Mitch.
Wird schon alles irgendwann.
@GamesWirtschaft: Eure Berichterstattung hat es nun ja auch auf SpiegelOnline geschafft. Finde ich gut. Werde auch nach Erhalt der Konsole bei meiner täglichen Runde durch das Internet die Seite aufrufen. Sehr gute Arbeit.
Zum Glück habe ich die witzige E-Mail nicht bekommen. Wenn meine Konsole dann immer noch nicht auf dem Weg wäre würde ich die Wände hoch gehen. Schlimm genug das ich noch warten muss. Aber echt….
Ja, dass ist nicht euer normales Vorgehen. Aber nein. Die Erwarten doch nicht, das die Leute die von denen so enttäuscht wurden zeitnah wieder bei denen einkaufen. Und ja. Zu viele Bestellungen können passieren. Aber nein eine so katastrophale Kommunikation nicht. Jeder andere Laden müsste die Schotten dicht machen.
Ich gebe sogar zu, dass bei den Angeboten immer wieder was nettes dabei ist. Ich habe mir auch noch ne Soundbar bestellt. Die ging dann aber lieber an Expert als an MMS. Es gibt ne Menge kleinere Ketten da draußen, die es besser hinbekommen haben als die… Wo ich kann werde ich den Markt nicht mehr betreten. Und wenn dann kaufe ich vor Ort. Aber nie wieder Online. Mal sehen wie lange es dauert bis Saturn auch in D. In Mediamarkt aufgeht. Kunde ist Bank. Kunde ist uns egal. Aber König ist er hier nicht.
Versandbestätigung erhalten um 00:41 Uhr
9162xxxx MM, Disk Version, Hamburg, Lieferung. DHL hat bereits Zustellung für Morgen (Samstag) angekündigt.
9168xxxx … Status der Bestellung steht seit Wochen auf „wird vorbereitet“… Ich geb die Hoffnung auf eine Lieferung vor Weihnachten so langsam auf.
Dito ???????????? 9166
9163 hat noch nichtmal angefangen
9166x seit 2. Welle, selbe Situation
Gute Nachricht für Digital Version
Eine furchtbar nette Dame am Telefon von Saturn hat mir meinen Tag versüßt. Bestellstatus wurde schon geändert und Versandbestätigung soll heute kommen.
Digital Version
Saturn
91767
Gast Bayern Vorkasse
Hoffen wir mal habe noch eine 91664 Betsellnummer und noch nichts bekommen auch Digital aber in Hessen.
Ist bei mir schon seit Mittwoch in Versandvorbereitung 91762XXX Digitale PS5. Aber Hoffnung stirbt zuletzt
91775xxx / Digital / 2. Welle / Hessen
Bei mir auch seit gestern die Info, dass es in Versandvorbereitung ist…hoffentlich stimmt die Info der Dame, dann wäre sie spätestens Dienstag da 😀
Ich hoffe es, bin ei 91670, also steht noch nicht am dashboard, aber dafür 9166x, was mir schon dezente Hoffnung für die nächsten Tage macht. Aber halt Digi, dein Kommi für heine so hohe 9176 verstärkt meine Hoffnungen noch etwas weiter.
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