Schöne Bescherung: Gerade noch rechtzeitig zum Fest und mit vierwöchiger Verspätung verlassen große Mengen PS5-Konsolen die Lagerhallen von MediaMarkt und Saturn.
Wir schließen den Kommentarbereich dieses Artikels gegen 23:45 Uhr – am Mittwoch-Vormittag gibt es das neue #WoBleibtMeinePS5-Dashboard. Sie erreichen uns per Facebook, Mail oder Twitter (Hashtag #WoBleibtMeinePS5).
Update vom 15.12.2020 (19 Uhr): Einen Tag vor dem Lockdown in Deutschland und weiteren europäischen Ländern stellt sich die Lage wie folgt dar: Auch wenn außergewöhnlich viele MediaMarkt-/Saturn-Kunden heute ihre Versand- oder Abholbestätigung erhalten haben, sind leider immer noch viele Vorbestellungen offen – geschätzt im niedrigen fünfstelligen Bereich.
Besonders groß sind die Lücken nach unseren Erhebungen bei diesen Bestellnummern:
- MediaMarkt: 9165x + 9166x (beide teilweise ausgeliefert), 9167x, 9168x, 9169x
- Saturn: 9182x, 9183x, 9184x
Ob die Zustellung der PlayStation 5 vor Weihnachten und Jahresende klappt, wird davon abhängen, wann und in welchem Umfang weitere PS5-Lieferungen nach Europa und Deutschland gelangen. Wir bemühen uns um Einschätzungen aus dem Handel.
Update vom 15.12.2020 (17 Uhr): In Bayern dürfen Pakete auch am kommenden vierten Advent (Sonntag, 20.12.) zugestellt werden. Diese Ausnahmegenehmigung hat die Staatsregierung erteilt, um die Auswirkungen des landesweiten Lockdowns abzufedern. Dadurch ergibt sich zumindest für MediaMarkt-/Saturn-Kunden in Bayern eine zusätzliche Liefer-Chance vor Weihnachten.
Zum Thema „Abholung in Lockdown-Zeiten“ gibt es weiterhin extrem lückenhafte Informationen – in einigen Bundesländern ist auch wenige Stunden vor Inkrafttreten des Lockdowns noch nicht klar, ob man vorbestellte/reservierte Waren abholen darf oder nicht.
Wo die Abholung („Click & Collect“) möglich ist, gelten die bekannten Abstand- und Hygiene-Regeln – oft gibt es separate Abholstationen, -tresen oder -Drive-Ins. Teilweise wird die Ware direkt zum Auto auf dem Parkplatz gebracht. Bitte beachten: Viele Läden befinden sich innerhalb von Einkaufszentren oder Malls, die komplett geschlossen und deshalb nicht zugänglich sind.
Der aktuelle Stand (Änderungen vorbehalten / ohne Gewähr):
- Baden-Württemberg: Abholung nicht möglich (Zustellung möglich)
- Bayern: noch unklar
- Berlin: noch unklar
- Brandenburg: noch unklar
- Bremen: Abholung möglich (Quelle)
- Hamburg: Abholung möglich (Quelle)
- Hessen: Abholung möglich
- Mecklenburg-Vorpommern: noch unklar
- Niedersachsen: Abholung wahrscheinlich möglich
- Nordrhein-Westfalen: Abholung möglich
- Rheinland-Pfalz: Abholung möglich
- Saarland: noch unklar
- Sachsen: Abholung möglich
- Sachsen-Anhalt: Abholung nicht möglich
- Schleswig-Holstein: Abholung möglich
- Thüringen: Abholung nicht möglich
Update vom 15.12.2020 (16 Uhr): Über den Nachmittag haben uns endlos viele Nachrichten mit Abholbescheinigungen (Disc + Digital) erreicht, überwiegend für Standorte in Nordrhein-Westfalen. Dort ist die Abholung vielerorts auch während des Lockdowns möglich.
Weniger schön: Wir haben Rückmeldungen einiger weniger Stornierungen seitens MediaMarkt vorliegen, die gestern und heute erfolgt sind. Wir schauen uns das derzeit genauer an, woran es im Einzelfall liegt.
Update vom 15.12.2020 (13:30 Uhr): Besten Dank für die lange Liste an Rückmeldungen. Ein „Beweis-Screenshot“ von Rechnung oder Versandbestätigung ist übrigens nicht zwingend erforderlich – wir glauben Ihnen das auch so. In die Bestellnummern-Liste werden ohnehin nur Einträge aufgenommen, die mehrfach auftreten; im Zweifelsfall fragen wir nach einem (anonymisierten) Beleg.
Update vom 15.12.2020 (13 Uhr): Inzwischen werden auch Abholbescheinigungen von den Filialen verschickt – allerdings bislang ausschließlich in Nordrhein-Westfalen, Sachsen und einmal in Bayern.
Update vom 15.12.2020 (11 Uhr): Im Gegensatz zu gestern ist heute ein guter Tag für alle, die auf ihre PlayStation 5 hoffen: Im Minutentakt bekommen wir neue Rückmeldungen von erfolgten Versandbescheinigungen. 9161x bis 9165x waren allerdings heute (noch) nicht dabei (Update 1: Jetzt mit 9165x / Update 2: Jetzt mit 9161x).
Zur Lockdown-/Abholungs-Problematik gibt es bislang keine einheitliche Linie: In mehreren Bundesländern verhandeln Politik und Wirtschaft hart darum, ob Abholstationen ab morgen zulässig bleiben oder nicht. In Nordrhein-Westfalen ist die Entscheidung schon gefallen – in der Verordnung heißt es: „Die Abholung bestellter Waren durch Kunden ist ebenfalls zulässig, wenn sie unter Beachtung von Schutzmaßnahmen vor Infektionen kontaktfrei erfolgen kann.“
Meldung vom 15.12.2020 (7 Uhr): Wir hatten inständig gehofft, den Vorgang nicht dementieren zu müssen, aber wegen vieler (ernstgemeinter) besorgter Nachfragen: Nein, gestern sind keine 100.000 PlayStation 5-Konsolen auf der A5 bei Frankfurt in Flammen aufgegangen.
Nachdem das geklärt ist, jetzt die zweite gute Nachricht: In der Nacht zum Dienstag haben MediaMarkt und Saturn die PS5-Auslieferung fortgesetzt – und zwar in einem erheblich stärkeren Ausmaß als am Montag.
Zum Start in den Tag haben wir ausschließlich Rückmeldungen zur Disc-Edition vorliegen, aber das kann (und wird) sich erfahrungsgemäß im Lauf der kommenden Stunden ändern (Update: Jetzt auch Digital Edition).
Dritte gute Nachricht: In Sachsen, wo der Lockdown bereits am gestrigen Montag begann, ist die Abholung vorbestellter Ware inklusive PlayStation 5 trotz geschlossener Saturn- und MediaMarkt-Filialen möglich. Zu diesem Zweck gibt es gesonderte Abholstationen. Ähnlich ist die Lage zum Beispiel in Hamburg. Die Regelung kann aber regional sehr unterschiedlich ausfallen: Sobald die Rückmeldungen der Bundesländer vorliegen, folgt eine Übersicht.
Geben Sie uns gerne Bescheid, wenn Sie heute eine Mail von Saturn oder MediaMarkt erhalten. Wichtig für die Statistik:
- Händler (Saturn / MediaMarkt)
- Modell (Disc / Digital)
- Bestellnummer (erste vier Ziffern genügen)
- Abholung / Lieferung
- Stadt / Landkreis bzw. Bundesland
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Wenn wir Ihnen in den vergangenen Wochen mit den täglichen Vorbesteller-Updates helfen konnten, freuen wir uns über Unterstützung. Unsere digitale Kaffeekasse steht bei PayPal und bei Patreon (alles freiwillig und optional, die Website bleibt kostenlos). Danke für die unglaubliche Resonanz – empfehlen Sie GamesWirtschaft gerne weiter!
#WoBleibtMeinePS5-Dashboard: Die Lage bei MediaMarkt und Saturn am Dienstag (15.12.)
Stand: 15.12.2020, 16 Uhr
Diese Bestellnummern wurden/werden heute verarbeitet:
- 9158x (MediaMarkt) – seit 11 Uhr – auch Digital Edition
- 9159x (MediaMarkt) – seit 9 Uhr – auch Digital Edition
- 9160x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9161x (MediaMarkt) – seit 10 Uhr – auch Digital Edition
- 9162x (MediaMarkt) – seit 12 Uhr
- 9164x (MediaMarkt) – seit 12 Uhr
- 9165x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9166x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9172x (Saturn) – seit 17 Uhr – auch Digital Edition NEU
- 9174x (Saturn) – seit 0 Uhr
- 9176x (Saturn) – seit 12 Uhr – auch Digital Edition
- 9177x (Saturn) – seit 0 Uhr
- 9178x (Saturn) – seit 5 Uhr
- 9179x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9180x (Saturn) – seit 0 Uhr
- 9181x (Saturn) – seit 7 Uhr
- 9182x (Saturn) – seit 14 Uhr NEU
In diese Städte/Regionen wurden heute Versandbescheinigungen verschickt:
- Mannheim, Neuss, Hildesheim, Herne, Jena, Halle/Saale, Trier, Köln, Konstanz, Hamburg, Bonn, Mainz, Essen, Wiesbaden, Karlsruhe, Oldenburg, Ludwigsburg, Duisburg, Böblingen, Berlin, Freiburg, Kiel, Gelsenkirchen, Frankfurt/Main, Hannover, Moers, Düsseldorf, Remscheid, Magdeburg, Dessau, Kassel, Ludwigshafen, Bremen, München, Bottrop, Saarbrücken, Hannover, Stuttgart, Göppingen und viele weitere Städte
- Thüringen, Bayern, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Saarland, Sachsen, Rheinland-Pfalz, Schleswig-Holstein, Saarland, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt, Baden-Württemberg
Die MediaMarkt-/Saturn-Märkte in diesen Bundesländern haben heute Ware bekommen und verschicken Abholbescheinigungen (Achtung: Oft werden nur geringe Teilmengen geliefert):
- Bayern NEU
- Nordrhein-Westfalen NEU
- Sachsen NEU
@Gameswirtschaft
was ist denn mit den 9161xxxx Nummern?
Digital bist heute nix gehört ????????????
Digital allgemein richtige Probleme bin 9163 digital ABSOLUT NIX gehört immer noch ,,in Bearbeitung,,
ob das noch was wird….
MediaMark
Disc
91661
Lieferung
Landkreis Osnabrück
Vielen lieben Dank für euren liveticker. Jeden Tag nachgeschaut bis heute meine Bestätigung kam!
Habe heute morgen erneut mit MM telefoniert. Meine PS ist demnach tatsächlich auf dem Weg in den Markt. Der Mitarbeiter meinte, dass es ab Versand ca. drei Tage dauert bis sie im Laden Abholbereit ist.
9165XX
25.09 bestellt
Disc
Gast
Paypal
Abholung
Bodenseekreis
Meine wurde Samstag früh ins DHL Fahrzeug geladen dann müsste sie ja heute ankommen
Wenn man den guten Mann, Glauben schenken kann, ja.
Gestern um 22:38 Versandbestätigung bekommen.
2 Welle Saturn mit Lieferung
91799xxx Disc (NRW)
GamesWirtschaft toller Arbeit! Vielen Dank!
Was ist mit Bestellnummer 9162 Digital umkreis Dortmund garnichts gehört dass digitale in NRW bis jetzt Versandbestätigung bekommen haben????
Gestern gegen 23 auch endlich die erlösende Benachrichtigung über den Versand erhalten: MM, disc, 9166xxx, Lieferung, NRW.
Drücke allen anderen die Daumen.
Hallo zusammen,
bei mir kam die Versandbestätigung heute Nacht gegen 5 Uhr. (MediaMarkt, 2. Welle, Disc-Version, Hessen, Nummer ebenfalls 9166). Dem Rest weiterhin viel Erfolg!
Habe 9180 Digital und würde mich auch festlegen, dass das vor Weihnachten nichts mehr wird.
10€ SOS Kinderdörfer – Wette GamesWirtschaft?
Wir können natürlich kein Wettbüro eröffnen, aber diese Wette würden wir auch noch mitgehen 😉 Neun Tage to go…
Top, die Wette gilt GamesWirtschaft 😉
Ich habe eine bestellnummer 9182.
Kommt diese noch vor Weihnachten gehen auch von mir 10€ an SOS -Kinderdörfer.
Sos Kinderdorf ist dafür wirklich eine gute Adresse. Da kommt das Geld komplett an nicht wie bei einigen anderen Organisationen.
Irgendein Zeichen von 9182.??? Also langsam habe ich wie einige andere hier auch keine Hoffnung mehr und definitiv nie wieder MMS bestellen. So schwachsinnig von denen gemacht.
Wieso keine Hoffnung mehr? 91812 wurde heute gemeldet
Weil es immerhin 9181××× ist ich habe 9182 und glaube es wird vor Weihnachten Nichts mehr leider
9167xxxx haben da schon welche irgendetwas bekommen? 🙂
9182xxx und auch noch keine Info‘s erhalten…
erst mal nur Versandbestätigung erhalten (um 8:03 Uhr) – noch ohne Tracking!
Saturn
Disc
9181xx
Lieferung
Stuttgart/BW
Nächste Nummer bitte
Versandbestätigung gestern Nachmittag erhalten,
jedoch tut sich seitdem im Tracking nichts.
„Sendung wurde angekündigt“
Hat jemand das selbe „Problem“.. nicht das jemand bei MM bloß das Etikett ausgedruckt hat.
9160xxx NRW Digital
same here, allerdings denke ich dass sich das bald ändert. Versandbestätigung um 3:46 heute nacht. MM Status: gestern 21:59 wird vorbereitet. Da ist die Aktualisierung hinterher…Hoffe ich
Gestern abend VB bekommen.
Media Markt 2.Welle
9165
Hessen
Disk version
Ich bin so glücklich, ich hoffe ihr alle kriegt bald eure konsolen.
Sieht mir so aus als würden erst noch die 916xxxxx abgefertigt werden bevors mit den 918XXXXX weitergeht. Ich hoffe das geht schnell 😀
Heute Morgen war auch bei mir endlich die Versandbestätigung da.
MediaMarkt
9166x
Disc-Version
Bestellt in der 2. Welle
9181xxx, Raum München.
Laut Chat noch nicht mal im Lager, sprich auch keine Versandvorbereitung. Dann kann man sich schon sicher sein, dass es nix wird mit dem Wihnachtsgeschenk oder?
hab hier schon so viele verschiedene Aussagen gehört vom MMS Support, wie GW es sagt es kann sich Stündlich ändern.
Gestern Abend 23 Uhr VB von MM für 91659, RLP erhalten, Disk.
05:12 Uhr, Versandbestätigung 9166****, MM, Disk Version, NRW
Glückwunsch.
Könntest du mir die nächste Zahl auch noch verraten?
Ich warte noch auf meine PS und habe den selben Anfang wie du, bei mir geht es mit noch einer 6 weiter ????
Die nächste Zahl ist eine 0 🙂
Okay danke dir. Da bin ich mal gespannt, ob dir es noch bis zur 6 schaffen ????
Eben erneut beim Live Chat nachgefragt, immer noch nur in Bearbeitung und ich solle noch Geduld haben
Der Livechat benötigt aber auch mal nur die Bestellnummer mal auch die Mail, nichts halbes und nichts ganzes.. Mal schauen wann sich da was tut
Digi, 9168xxx, SH
Hab ebenfalls 9168. Hoffe es wird diese Woche was????
Endlich die lang ersehnte Versandbestätigung erhalten 😀
2. Welle, Gast, MM, Disc, 91654xxxx Bochum
Mal sehen, wann ich die dann tatsächlich in den Händen halten werde
Endlich wurde eine Versandbestätigung verschickt. 25.9.online MM bestellt. 916076xx in Bayern 87561
Ich hoffe jetzt das alles schnell geht. Vielleicht hat auch meine Beschwerde übers Kontakt Formular mit Androhung eines Anwalts endlich gefruchtet.
Wünsche allen anderen noch viel Glück und Geduld. Gebt nicht auf….
Wie kann das sein ich habe eine deutlich niedrigere 91607 er Nummer und noch nichts
Trotzdem Glückwunsch
Rein rechtlich kannst aktuell Media nix anhaben. Außer du bist Youtuber und verdienst damit dein Geld. Den anderweitig ist dir kein Schaden entstanden. Aber auch egal, Hauptsache du hast dein Teil. ????
Diese Firma ist doch ein Witz da hat man schon einen niedrige Nummer in einem Bereich und trotzdem werden andere früher bedient
Ich freue mich für dich dass du sie bekommt keine Frage aber dass ist der Beweis dass es na zufall geht wer eine bekommt nicht nach Reihenfolge
jemand eine anhnung was mit 9169 ist ?
Stell dich auf in ein Paar Tagen ein, wenn überhaupt…
Gestern um 18uhr ps5 disc Version Lieferung Saturn 91794 Hamburg
Wurde geliefert
wann ist hamburg mit 9165xxx disc version dran? gefühlt gar nicht mehr. mm einfach ein dreckiger saftladen. nie wieder mm!
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