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#WoBleibtMeinePS5: Die Lage am Samstag bei MediaMarkt und Saturn (Update)

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PlayStation 5 bei MediaMarkt und Saturn (Abbildungen: MediaMarktSaturn Retail Group / Sony Interactive)
PlayStation 5 bei MediaMarkt und Saturn (Abbildungen: MediaMarktSaturn Retail Group / Sony Interactive)

Auch am heutigen Samstag (12.12.) können wieder Tausende Kunden von MediaMarkt und Saturn auf den (überfälligen) Versand ihrer PlayStation 5 hoffen.

Update vom 12.12.2020 (23 Uhr): Wir schließen den Kommentar-Bereich für heute. Am Sonntag kommt ein Ausblick auf die kommende Kalenderwoche mit Schwerpunkt „Abholung trotz Lockdown“.

Update vom 12.12.2020 (17 Uhr): Am Nachmittag konnten Dutzende Kunden endlich ihre PlayStation 5 in Empfang nehmen, unter anderem in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Bayern und Sachsen. Im Idealfall werden in diesen Minuten schon die ersten Spiele (und System-Updates) installiert.

Allerdings: Die gelieferten Mengen reichen vielerorts immer noch nicht aus, teils bei weitem nicht. Deshalb wird es auch in der kommenden Kalenderwoche Nachlieferungen geben.

Ob heute noch Versandbenachrichtigungen erfolgen, wissen wir (noch) nicht – allerdings ist das durchaus wahrscheinlich: Am vergangenen Samstag (5.12.) erfolgte der Versand bis in die Abendstunden – die letzte MediaMarkt-/Saturn-Mail traf erst gegen 21 Uhr ein.

Morgen (Sonntag, 13.12.) ruht der Versand im DHL-Paketzentrum, ehe es am Montagmorgen gegen 5:30 Uhr wieder los geht.

Zum Thema „Abholung in Lockdown-Zeiten“ kommt noch ein separater Beitrag.

Update vom 12.12.2020 (15 Uhr): Wir freuen uns sehr darüber, dass wir durch unsere Kontakte und Recherchen so vielen PlayStation-5-Vorbestellern helfen konnten und weiterhin helfen können.

Eigentlich ist GamesWirtschaft ja ein Branchenmagazin. Auf vielfache Nachfrage haben wir kurzfristig zwei Möglichkeiten geschaffen, wie Sie uns als Privatkunde unterstützen können – entweder per PayPal (einmalig oder monatlich) oder via Patreon (bereits ab 1 Euro pro Monat).

Wir freuen uns über jeden Beitrag – aber natürlich ist das völlig optional und freiwillig. Alle Updates, auch zum Thema PlayStation-5-Vorbestellungen, sind und bleiben kostenlos und frei zugänglich. Vielen Dank für das enorme Feedback und Ihre Mithilfe!

Update vom 12.12.2020 (14:30 Uhr): Seit 13 Uhr werden unter anderem Abholer mit der Bestellnummer 9160x (MediaMarkt) informiert, dass die Konsole im Markt bereitsteht. Viel Spaß damit!

Update vom 12.12.2020 (11:45 Uhr): Wegen vieler Nachfragen: Keine Panik, wenn Nummernkreise gefühlt ‚übersprungen‘ werden. Je nach Logistikzentrum, Tag, Uhrzeit und Händler springt das hin und her – kaum ein Nummernkreis ist schon ‚durch‘. Messbar ist aber, dass zum Beispiel die Rückmeldungen bis einschließlich 9159x deutlich nachgelassen haben.

Update vom 12.12.2020 (11:30 Uhr): Mittlerweile hat uns eine wahre Flut an Rückmeldungen von 9180x- und 9181x-Bestellern erreicht – danke dafür. Auch die ersten Abholbescheinigungen sind auf dem Weg. Sofern möglich, sollten Sie mit Blick auf die Lockdowns nicht zu lange mit der Abholung warten (mutmaßlich überflüssiger Tipp).

Meldung vom 12.12.2020 (7 Uhr): Vermutlich ist es kein Zufall, dass seit Mitternacht auffällig viele MediaMarkt- und Saturn-Vorbesteller im Osten des Landes eine PS5-Versandankündigung erhalten haben – in Sachsen, Sachsen-Anhalt, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern und Thüringen. Die Sendungen wurden zuvor meist im DHL-Versandzentrum im thüringischen Nohra verarbeitet.

Mit weiteren Bescheinigungen ist den ganzen Tag über zu rechnen. Am morgigen dritten Advent (13.12.) pausiert der Versand, ehe es in der Nacht zum Montag (14.12.) weitergeht. Wir gehen davon aus, dass die PlayStation-5-Lieferungen mindestens in der kompletten Kalenderwoche 51 fortgesetzt werden.

Wir tragen außerdem Informationen für Filial-Abholer zusammen, die von möglichen Einzelhandels-Lockdowns betroffen sind (Update folgt).

Die wesentlichen Tipps der Vortage kurz zusammengefasst:

  • Regelmäßig Spam-Ordner checken
  • Niemals Bestellnummer auf ominösen Websites eintippen, die angeblich den Lieferstatus anzeigen sollen
  • Niemals komplette Bestellnummer in Foren und in Social Media posten – bei Screenshots darauf achten, dass alle persönlichen Angaben (Adresse etc.) unkenntlich sind
  • Die verwirrenden „Ihre PS5-Bestellung“-Mails von MediaMarkt beziehungsweise Saturn beruhen überwiegend auf einem ‚technischen Fehler‘.
  • Abholbescheinigungen erfolgen üblicherweise nicht vor der Mittagszeit (Update: So ist es auch – siehe unten)
  • Niemals stornieren (egal, welcher Händler)
  • Nerven bewahren
  • Nie die Hoffnung verlieren

In eigener Sache: Wir haben unzählige Fragen zum Thema „Wie kann ich GamesWirtschaft unterstützen?“ erhalten. Wir sind eigentlich ein Branchenmagazin – werden aber heute noch einige Möglichkeiten für Privatkunden anbieten. Die Updates und Foren sind und bleiben selbstverständlich für alle zugänglich und kostenlos.

#WoBleibtMeinePS5-Dashboard: Die Lage am Samstag (12.12.2020)

Stand: 17 Uhr

Diese Bestellnummern werden/wurden heute verarbeitet:

  • 9160x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9161x (MediaMarkt) – seit 14 Uhr NEU
  • 9162x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9163x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9164x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9165x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9167x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9175x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9176x (Saturn) – seit 7 Uhr – auch Digital Edition
  • 9177x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9178x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9179x (Saturn) – seit 14 Uhr NEU
  • 9180x (Saturn) – seit 10 Uhr
  • 9181x (Saturn) – seit 10 Uhr

In diese Regionen/Städte werden/wurden heute Konsolen verschickt:

  • München, Limburg, Regensburg, Duisburg, Stuttgart, Gummersbach, Aachen, Darmstadt, Frankfurt/Main, Ulm, Bamberg, Passau, Bremen, Ludwigshafen, Mönchengladbach, Gera, Herne, Braunschweig, Freiburg, Köln, Chemnitz, München, Bremen, Schweinfurt, Oldenburg, Köln, Aurich, Berlin, Kaiserslautern, Leipzig, Trier, Hannover, Hamburg und viele weitere Städte
  • Saarland, Bayern, Hessen, Brandenburg, Rheinland-Pfalz, Thüringen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Sachsen

Die Filialen in diesen Bundesländern haben heute Abholbescheinigungen verschickt (Achtung, die Märkte erhalten täglich oft nur sehr geringe Teilmengen):

  • Bayern
  • Berlin NEU
  • Bremen
  • Hessen
  • Niedersachsen
  • Nordrhein-Westfalen
  • Sachsen
  • Schleswig-Holstein NEU

Hinweis: Zum Schutz von Abholern und Mitarbeitern nennen wir nur die Bundesländer, nicht die konkreten Filialen.

Sollten Sie heute eine Abholbescheinigung oder eine Versandankündigung von MediaMarkt / Saturn erhalten haben, können Sie sich gerne bei uns melden – per Twitter (Hashtag: #WoBleibtMeinePS5), Facebook, Kommentar oder per Mail. Relevant für die Statistik: Händler, Bestellnummer (erste vier Ziffern genügen), Region / Stadt und Modell (Disc / Digital).

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine individuellen Bestellvorgänge bewerten können: Uns erreichen derzeit täglich über 1.500 Mails und über 2.000 Kommentare allein zum Thema #WoBleibtMeinePS5.

Tagesaktuelle Informationen zur Lage bei Otto, Amazon, Expert, Euronics, GameStop und weiteren Versendern finden Sie hier.

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1341 Kommentare

  3. Wa ist den jetzt mit den 918er Konsolen? Werden von gw nicht mal.mehr aufgelistet ?!
    Das wars dann wohl/:

    • GamesWirtschaft listet nur Bestellungen auf, von denen Rückmeldungen der User gekommen sind. Gestern waren wohl 818er dabei. Heute wohl bisher nicht. Ich habe auch eine 9182er. Sollte heute etwas kommen melde ich mich.
      Ich gehe aber davon aus, dass es Januar werfen wird.

    • Siehste doch gestern was beliefert wurde. Heute Nacht waren halt die Ostdeutschen an der Reihe. Wenn heute was an Uns 918 er geht dann wird es oben auch wieder aufgelistet.

      • Ne sehe ich nicht…. bzw verstehe es nicht die hätten die 918er doch einfach durchziehen können naja gut das ich noch ne xbox s x habe das macht alles etwas erträglicher ???? hoffentlich kommt sie im.janaur dann

        • Klar sieht man das:
          9159x (MediaMarkt) – seit 11 Uhr – auch Digital Edition
          9160x (MediaMarkt – seit 0 Uhr
          9161x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
          9162x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
          9163x (MediaMarkt) – seit 15:30 Uhr NEU
          9166x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
          9168x (MediaMarkt) – seit 13 Uhr NEU
          9176x (Saturn) – seit 13 Uhr NEU
          9177x (Saturn) – seit 7 Uhr – seit 13 Uhr auch Digital Edition NEU
          9178x (Saturn) – seit 14 Uhr – auch Digital Edition NEU
          9179x (Saturn) – seit 0 Uhr
          9180x (Saturn) – seit 10 Uhr NEU
          7111x (mediamarkt.at) – seit 7 Uhr

    • „dann ist es halt so“
      „it is what it is“
      „Und außerdem können wir froh sein noch nix zu haben es gehen ja haufenweise Konsolen kaputt.
      Grafik Chip schmilzt und so ne Scherze“
      um dich mal zu zitieren…

  4. Guten Morgen,
    beim Media Markt die digital Edition zur Abholung bestellt, 91590xxx und immer noch nichts gehört…

  5. 91788 Saturn noch immer kein Versand. Digitale und disc in einer Bestellung… Die lassen mich halt eiskalt aus weil ich beide Versionen aufeinmal bestellt habe und vermutlich erst die einzelnen versorgt werden. Echt zum heulen, hab ja sogar mehr bezahlt als alle anderen… Kanns kaum erwarten mein Konto nach der ganzen Sache zu löschen.

        • Dann ist es halt so und wenn du ganz viel.pech hast kommt sie im janaur oder Februar it is what it is ….

          Und außerdem können wir froh sein noch nix zu haben es gehen ja haufenweise Konsolen kaputt.
          Grafik Chip schmilzt und so ne Scherze

          • was eine dumme und ignorante aussage.. ist mir klar dass „es halt so ist“ aber gut finden muss ichs trotzdem nicht. Wer sich damit zufrieden gibt lässt auch sonst alles mit sich machen

          • Was für ne dumme Aussage von dir …. ich hab einfach Geduld och kann mich darüber aufregen so oft ich will deswegen kommt die auch nicht schneller. Du bist am heulen weil ne Konsole nicht da ist … gibt aäwohl schlimmere sachen . Und auch wenn hier viele meinen meine 500 euro bla die hättet ihr so oder so ausgegeben für die Konsole…

            Und diggi du kennst mich nicht und ich lass nix mit mir machen aber hier nützt es einfach nicht auf Mitleid zu tun und zusagen wie kacke alles ist weil bringt nix
            Take it easy

          • bei deinem eigenen Post über mir beschwerst du dich auch darüber dass es mit den 918er Bestellungen nichts mehr wird. Du machst dich lächerlich 😀
            „das wars dann wohl“

          • Ich wein aber nicht wie du …. mir ist es prinzipiell egal ob die jz kommt oder in 2 Monaten 🙂 mach dj weiter auf die Welt ist so gemein und alle anderen sind besser dran und gut ist 🙂
            Du und zur Not kauft man für 700 oder 800 bei Ebay eine und dann hat man sie nen paar Tage später Geld muss eh raus zum jahres Ende

          • bestimmt ist es dir egal, deswegen hängst du auch hier auf der seite ab und kommentierst fleißig weiter 🙂 haha

  6. Ich habe um 9:00 aus Erde mit Saturn telefoniert.
    „Meine Bestellung 91799… hat Lager verlassen und ist zum DHL unterwegs.
    VB kommt im nächsten 2-3 Std.“

    Da bin ich gespannt 🙂
    2 Welle Saturn 91799xxx Versand Disc

  9. 9166***** 2.Welle Mediamarkt Abholer und noch nichts:(
    Da Bayern bestimmt am Montag in den harten Lockdown geht, wars das wahrscheinlich bis mitte Januar.

  11. 9166 Disc MM Hamburg….immer noch nichts. Ist Diskriminierung das die Nummer ohne erkennbaren Grund übersprungen wird.

    • 9166 München
      Geht mir auch so
      Von der Hotline hört man frech
      „Da hat sich nichts getan“
      Das sehe ich verdammt, wieso ruf ich denn sonst an.

    • naja sagen wir so, das find ich im gegensatz zu vielem andern noch verständlich und nachvollziehbar, es gab keine ware ( digital ) und es haben sich nen ahuften bestellnummern aufgestaut => wenn ware da is fangen wir wieder vorne an bis wir dahin kommen wo die nummern wieder normal der reihe nach abgearbeitet werden können, oder die ware ausgeht

  14. ????VB Bekommen 07Uhr42!!!
    • 2 Welle bestellt
    • Gast
    • 9177
    • Breisgau ( BaWü)
    • Digital Edition

    Vielen Dank an die unermüdliche Berichterstattung von Gameswirtschaft????

  15. Jetzt wäre ich echt fast dran gewesen und jetzt werden nur noch digitale rausgehauen. Ich glaube jetzt werde ich wirklich bald wahnsinnig ey…

  17. Hab meine PS5 erhalten!!! Ich liebe MMS ;-P
    Hätten sie nicht soviel Bestellungen angenommen, hätten wir jetzt alle überteuert bei EBay kaufen dürfen in diesem Jahr

    • Dein Ernst?! Jetzt ist alles wieder gut? Darum passieren diese Dinge, weil es Tatsache Menschen gibt die alles wieder vergessen…

  18. Guten Morgen

    Hab gerade mit Saturn telefoniert wegen meiner 9180 Bestellung zum abholen wie es aussieht wegen lockdouwn.
    Mir wurde gesagt das die ps5 bei DHL in der packstation ist und bald versendet wird. Falls alles dicht macht wird alles in Versand umgeleitet.

    Weis jemand vielleicht wie lange des dauern kann von der packstation bis zum Versand?

    Hoffe wir bekommen alle unsere ps5 vor Weihnachten

    • Also im ehrlich zu sein kann ich mir vorstellen das es Chaos gibt.
      Eigentlich müssten sie die Versender und die abholer (die jz auch verschickt werden gleichzeitig machen) ich glaube persönlich aber das sie erst den Versand durch ziehen dann die abholer für den Versand fertig machen . Es hat ja auch nicht jeder abholer seine Adresse dort hinterlegt

  19. Um 7:37 Uhr endlich die VB bekommen…

    Bestellnr. 91767xxx
    Saturn
    Digital Edition
    Lieferung nach Ostfriesland

    • Habe am Donnerstag abend endlich eine VB bekommen und am Freitag mittag die Abholbestätigung 😀 Leute eich hab nicht mehr dran geglaubt ehrlich……. Bestellnummer 917 Disc Version
      Ich wünsche euch allen ganz viel Glück weiterhin

  20. Es sieht irgendwie so hart danach auch das nur Saturn im Moment seine digitalen raus haut.

    Bei MM leider sehr mager ..,

    9163 digital RLP ..:. Kein Zeichen ..

    • Glaube ich auch. Jetzt sind wir so kurz vor 9181 und jetzt sowas. Wie lange lassen die einen denn noch warten…

      • Ich habe 9161 digital und da tut sich auch überhaupt nichts… Es war ein Fehler bei MMS zu bestellen und dann bei MMS eine digitale zu bestellen. Das ist nur noch frustrierend.

    • Rechnet mit der 51. KW. Ihr seht doch selber wieviele die pro Tag raushauen. Nächste Woche sind wir alle beliefert worden. Bin da optimistisch.

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