Start Wirtschaft #WoBleibtMeinePS5: Die Lage am Samstag bei MediaMarkt und Saturn (Update)

#WoBleibtMeinePS5: Die Lage am Samstag bei MediaMarkt und Saturn (Update)

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PlayStation 5 bei MediaMarkt und Saturn (Abbildungen: MediaMarktSaturn Retail Group / Sony Interactive)
PlayStation 5 bei MediaMarkt und Saturn (Abbildungen: MediaMarktSaturn Retail Group / Sony Interactive)

Auch am heutigen Samstag (12.12.) können wieder Tausende Kunden von MediaMarkt und Saturn auf den (überfälligen) Versand ihrer PlayStation 5 hoffen.

Update vom 12.12.2020 (23 Uhr): Wir schließen den Kommentar-Bereich für heute. Am Sonntag kommt ein Ausblick auf die kommende Kalenderwoche mit Schwerpunkt „Abholung trotz Lockdown“.

Update vom 12.12.2020 (17 Uhr): Am Nachmittag konnten Dutzende Kunden endlich ihre PlayStation 5 in Empfang nehmen, unter anderem in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Bayern und Sachsen. Im Idealfall werden in diesen Minuten schon die ersten Spiele (und System-Updates) installiert.

Allerdings: Die gelieferten Mengen reichen vielerorts immer noch nicht aus, teils bei weitem nicht. Deshalb wird es auch in der kommenden Kalenderwoche Nachlieferungen geben.

Ob heute noch Versandbenachrichtigungen erfolgen, wissen wir (noch) nicht – allerdings ist das durchaus wahrscheinlich: Am vergangenen Samstag (5.12.) erfolgte der Versand bis in die Abendstunden – die letzte MediaMarkt-/Saturn-Mail traf erst gegen 21 Uhr ein.

Morgen (Sonntag, 13.12.) ruht der Versand im DHL-Paketzentrum, ehe es am Montagmorgen gegen 5:30 Uhr wieder los geht.

Zum Thema „Abholung in Lockdown-Zeiten“ kommt noch ein separater Beitrag.

Update vom 12.12.2020 (15 Uhr): Wir freuen uns sehr darüber, dass wir durch unsere Kontakte und Recherchen so vielen PlayStation-5-Vorbestellern helfen konnten und weiterhin helfen können.

Eigentlich ist GamesWirtschaft ja ein Branchenmagazin. Auf vielfache Nachfrage haben wir kurzfristig zwei Möglichkeiten geschaffen, wie Sie uns als Privatkunde unterstützen können – entweder per PayPal (einmalig oder monatlich) oder via Patreon (bereits ab 1 Euro pro Monat).

Wir freuen uns über jeden Beitrag – aber natürlich ist das völlig optional und freiwillig. Alle Updates, auch zum Thema PlayStation-5-Vorbestellungen, sind und bleiben kostenlos und frei zugänglich. Vielen Dank für das enorme Feedback und Ihre Mithilfe!

Update vom 12.12.2020 (14:30 Uhr): Seit 13 Uhr werden unter anderem Abholer mit der Bestellnummer 9160x (MediaMarkt) informiert, dass die Konsole im Markt bereitsteht. Viel Spaß damit!

Update vom 12.12.2020 (11:45 Uhr): Wegen vieler Nachfragen: Keine Panik, wenn Nummernkreise gefühlt ‚übersprungen‘ werden. Je nach Logistikzentrum, Tag, Uhrzeit und Händler springt das hin und her – kaum ein Nummernkreis ist schon ‚durch‘. Messbar ist aber, dass zum Beispiel die Rückmeldungen bis einschließlich 9159x deutlich nachgelassen haben.

Update vom 12.12.2020 (11:30 Uhr): Mittlerweile hat uns eine wahre Flut an Rückmeldungen von 9180x- und 9181x-Bestellern erreicht – danke dafür. Auch die ersten Abholbescheinigungen sind auf dem Weg. Sofern möglich, sollten Sie mit Blick auf die Lockdowns nicht zu lange mit der Abholung warten (mutmaßlich überflüssiger Tipp).

Meldung vom 12.12.2020 (7 Uhr): Vermutlich ist es kein Zufall, dass seit Mitternacht auffällig viele MediaMarkt- und Saturn-Vorbesteller im Osten des Landes eine PS5-Versandankündigung erhalten haben – in Sachsen, Sachsen-Anhalt, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern und Thüringen. Die Sendungen wurden zuvor meist im DHL-Versandzentrum im thüringischen Nohra verarbeitet.

Mit weiteren Bescheinigungen ist den ganzen Tag über zu rechnen. Am morgigen dritten Advent (13.12.) pausiert der Versand, ehe es in der Nacht zum Montag (14.12.) weitergeht. Wir gehen davon aus, dass die PlayStation-5-Lieferungen mindestens in der kompletten Kalenderwoche 51 fortgesetzt werden.

Wir tragen außerdem Informationen für Filial-Abholer zusammen, die von möglichen Einzelhandels-Lockdowns betroffen sind (Update folgt).

Die wesentlichen Tipps der Vortage kurz zusammengefasst:

  • Regelmäßig Spam-Ordner checken
  • Niemals Bestellnummer auf ominösen Websites eintippen, die angeblich den Lieferstatus anzeigen sollen
  • Niemals komplette Bestellnummer in Foren und in Social Media posten – bei Screenshots darauf achten, dass alle persönlichen Angaben (Adresse etc.) unkenntlich sind
  • Die verwirrenden „Ihre PS5-Bestellung“-Mails von MediaMarkt beziehungsweise Saturn beruhen überwiegend auf einem ‚technischen Fehler‘.
  • Abholbescheinigungen erfolgen üblicherweise nicht vor der Mittagszeit (Update: So ist es auch – siehe unten)
  • Niemals stornieren (egal, welcher Händler)
  • Nerven bewahren
  • Nie die Hoffnung verlieren

In eigener Sache: Wir haben unzählige Fragen zum Thema „Wie kann ich GamesWirtschaft unterstützen?“ erhalten. Wir sind eigentlich ein Branchenmagazin – werden aber heute noch einige Möglichkeiten für Privatkunden anbieten. Die Updates und Foren sind und bleiben selbstverständlich für alle zugänglich und kostenlos.

#WoBleibtMeinePS5-Dashboard: Die Lage am Samstag (12.12.2020)

Stand: 17 Uhr

Diese Bestellnummern werden/wurden heute verarbeitet:

  • 9160x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9161x (MediaMarkt) – seit 14 Uhr NEU
  • 9162x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9163x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9164x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9165x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9167x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9175x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9176x (Saturn) – seit 7 Uhr – auch Digital Edition
  • 9177x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9178x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9179x (Saturn) – seit 14 Uhr NEU
  • 9180x (Saturn) – seit 10 Uhr
  • 9181x (Saturn) – seit 10 Uhr

In diese Regionen/Städte werden/wurden heute Konsolen verschickt:

  • München, Limburg, Regensburg, Duisburg, Stuttgart, Gummersbach, Aachen, Darmstadt, Frankfurt/Main, Ulm, Bamberg, Passau, Bremen, Ludwigshafen, Mönchengladbach, Gera, Herne, Braunschweig, Freiburg, Köln, Chemnitz, München, Bremen, Schweinfurt, Oldenburg, Köln, Aurich, Berlin, Kaiserslautern, Leipzig, Trier, Hannover, Hamburg und viele weitere Städte
  • Saarland, Bayern, Hessen, Brandenburg, Rheinland-Pfalz, Thüringen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Sachsen

Die Filialen in diesen Bundesländern haben heute Abholbescheinigungen verschickt (Achtung, die Märkte erhalten täglich oft nur sehr geringe Teilmengen):

  • Bayern
  • Berlin NEU
  • Bremen
  • Hessen
  • Niedersachsen
  • Nordrhein-Westfalen
  • Sachsen
  • Schleswig-Holstein NEU

Hinweis: Zum Schutz von Abholern und Mitarbeitern nennen wir nur die Bundesländer, nicht die konkreten Filialen.

Sollten Sie heute eine Abholbescheinigung oder eine Versandankündigung von MediaMarkt / Saturn erhalten haben, können Sie sich gerne bei uns melden – per Twitter (Hashtag: #WoBleibtMeinePS5), Facebook, Kommentar oder per Mail. Relevant für die Statistik: Händler, Bestellnummer (erste vier Ziffern genügen), Region / Stadt und Modell (Disc / Digital).

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine individuellen Bestellvorgänge bewerten können: Uns erreichen derzeit täglich über 1.500 Mails und über 2.000 Kommentare allein zum Thema #WoBleibtMeinePS5.

Tagesaktuelle Informationen zur Lage bei Otto, Amazon, Expert, Euronics, GameStop und weiteren Versendern finden Sie hier.

1341 Kommentare

  1. Um 6:45 Uhr habe ich die Versandbestätigung bekommen. Vielen lieben Dank Gameswirtschaft für die Begleitung! Ich wüsste nicht wie ich es ohne euch durchgehalten hätte!

    -91770xxx als Gast
    -25.09. bestellt
    -disk & digital

  2. Omg da wacht man auf und endlich ist sie da….

    Versandbestätigung ist da Saturn 9167xxxx Bayern 824xx.
    Digital Edition

    Gott bin ich erleichtert.

    Danke liebes Gamewirtschaft Team ihr wart die letzten Wochen mein größter Begleiter und habt immer wieder Hoffnung gemacht….. Danke das es euch gibt.

  3. Guten Morgen @gameswirtschaft. So wie es aktuell läuft, ist da eine Lieferung vor Weihnachten realistisch? Bin 918 digital

  4. Habe um 8:32 Uhr endlich den lang ersehnten PS5 Versand bestätigt bekommen!
    2. Welle – 9178xxxx – Saturn – Digital Edition – Raum HH

  5. Seit gestern (Freitag) Nachmittag Bestellung in Bearbeitung. Heute morgen 8:32uhr Versandbestätigung erhalten. Saturn Bestellung digital Version bestellnr 91786xxxx

    Danke gameswirtschaft. Ganz großes Kino von euch.

  6. Liebe mitleidenden Vorbesteller,

    Letzte Nacht um 0:43 Uhr habe ich meine Versandbestätigung von Mediamarkt erhalten. Sendung ist Stand heute morgen bisher nur elektronisch angekündigt dh heute kommt wahrscheinlich kein Postbote mehr aber gut.

    Ich wünsche allen die noch warten viel Kraft und starke Nerven! Ach ja und denkt dran: #niewiedermediamarkt!

    Mediamarkt, Disc Edition, Paypal, 9163xxxx, Baden Württemberg.

    Habe der Redaktion selbstverständlich gerade auch die Bestätigung weitergeleitet.

  7. 91679*** noch nichts,???? habe hier auch obwohl es oben steht noch keine 9167 er gesehen…
    Noch jemand mit nahezu identischer Nummer der noch wartet?

  8. Kann es nicht fassen, aber hab endlich die Versandbestätigung bekommen um 0:43.
    9163xxx, Disc-Version, MM, Köln

    Danke an Gameswirtschaft für die Arbeit, die man sich von MMS gewünscht hätte.

  9. Hi Leute heute kam endlich die Erlösung. Versandbestätigung mit

    Bestellnummer 9176XXX als
    PS5 digital Edition in
    Ostdeutschland Nähe Magdeburg erhalten.

    Ich drück allen bis dahin die Daumen.

    Kann jemand mir vllt noch sagen wie das bei Großbriefen läuft? Kann man irgwann noch in sendungsverfolgung sehen, wann die Lieferung genau erfolgt?

  10. Wer eine Digital bestellt hat, macht keine Zusatzumsätze bei den Spielen bei MMS, deshalb wird erstmal Disc versendet. Danke MMS ????

    • Jap. da gehe ich auch von aus …..

      9163 digital und bisher wurden noch keine 9161-916…. digitale Konsolen versendet……..

    • Ja genau so sieht es leider aus und das zeigt wieder das wahre Gesicht von MMS . Die halten uns für Blöde

  11. Moin zusammen ,
    Versandbestätigung bekommen um 0:43 Uhr . 9163 , MM, Disc , Nrw 46 , 2te Welle .
    Wie lange hat das bei euch gedauert bis die Ps5 bei euch war ? Und wie lange liefert die Dhl am Samstag ?
    Allen anderen natürlich noch viel Glück und lasst den Kopf nicht hängen 🙂 .

  12. Guten Morgen @alle @Gameswirtschaft,

    seit gestern 13 Uhr steht bei mir „Wird in kürze an DHL übergeben“.
    Ist das normal? Muss ich mir sorgen machen?

  13. Hoffe, dass die ganzen kleinen Fortnite-Zocker nun endlich ihre Playsi5 haben, damit ich leidenschaftlicher Trophy Hunter auf der Playsi5 weiter spielen kann, über Weihnachten, nicht erst 2021, verdammt. Ist zum Heulen mit der 9184…

    • Habe 9183 disc und mein Bruder hat 9184 digi
      Tut einfach nur weh diese Warterei und es ist so egal ob ich 900 Euro im Vorraus bezahlt hab oder nicht.
      Denke heute ab 10 fangen die wieder mit 918 an. Geduld wir sind spätestens nächste Woche dran.

  14. Das Lesen der Kommentare, sowie die Berichterstattung haben mir definitiv Stunden des Wartens genommen. War sehr amüsant und nett hier.
    Ich habe endlich die ersehnte Versandbestätigung (9165..) erhalten. Kaum zu glauben.

    Ich drücke allen die Daumen, die noch warten.

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