Auch am heutigen Samstag (12.12.) können wieder Tausende Kunden von MediaMarkt und Saturn auf den (überfälligen) Versand ihrer PlayStation 5 hoffen.
Update vom 12.12.2020 (23 Uhr): Wir schließen den Kommentar-Bereich für heute. Am Sonntag kommt ein Ausblick auf die kommende Kalenderwoche mit Schwerpunkt „Abholung trotz Lockdown“.
Update vom 12.12.2020 (17 Uhr): Am Nachmittag konnten Dutzende Kunden endlich ihre PlayStation 5 in Empfang nehmen, unter anderem in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Bayern und Sachsen. Im Idealfall werden in diesen Minuten schon die ersten Spiele (und System-Updates) installiert.
Allerdings: Die gelieferten Mengen reichen vielerorts immer noch nicht aus, teils bei weitem nicht. Deshalb wird es auch in der kommenden Kalenderwoche Nachlieferungen geben.
Ob heute noch Versandbenachrichtigungen erfolgen, wissen wir (noch) nicht – allerdings ist das durchaus wahrscheinlich: Am vergangenen Samstag (5.12.) erfolgte der Versand bis in die Abendstunden – die letzte MediaMarkt-/Saturn-Mail traf erst gegen 21 Uhr ein.
Morgen (Sonntag, 13.12.) ruht der Versand im DHL-Paketzentrum, ehe es am Montagmorgen gegen 5:30 Uhr wieder los geht.
Zum Thema „Abholung in Lockdown-Zeiten“ kommt noch ein separater Beitrag.
Update vom 12.12.2020 (15 Uhr): Wir freuen uns sehr darüber, dass wir durch unsere Kontakte und Recherchen so vielen PlayStation-5-Vorbestellern helfen konnten und weiterhin helfen können.
Eigentlich ist GamesWirtschaft ja ein Branchenmagazin. Auf vielfache Nachfrage haben wir kurzfristig zwei Möglichkeiten geschaffen, wie Sie uns als Privatkunde unterstützen können – entweder per PayPal (einmalig oder monatlich) oder via Patreon (bereits ab 1 Euro pro Monat).
Wir freuen uns über jeden Beitrag – aber natürlich ist das völlig optional und freiwillig. Alle Updates, auch zum Thema PlayStation-5-Vorbestellungen, sind und bleiben kostenlos und frei zugänglich. Vielen Dank für das enorme Feedback und Ihre Mithilfe!
Update vom 12.12.2020 (14:30 Uhr): Seit 13 Uhr werden unter anderem Abholer mit der Bestellnummer 9160x (MediaMarkt) informiert, dass die Konsole im Markt bereitsteht. Viel Spaß damit!
Update vom 12.12.2020 (11:45 Uhr): Wegen vieler Nachfragen: Keine Panik, wenn Nummernkreise gefühlt ‚übersprungen‘ werden. Je nach Logistikzentrum, Tag, Uhrzeit und Händler springt das hin und her – kaum ein Nummernkreis ist schon ‚durch‘. Messbar ist aber, dass zum Beispiel die Rückmeldungen bis einschließlich 9159x deutlich nachgelassen haben.
Update vom 12.12.2020 (11:30 Uhr): Mittlerweile hat uns eine wahre Flut an Rückmeldungen von 9180x- und 9181x-Bestellern erreicht – danke dafür. Auch die ersten Abholbescheinigungen sind auf dem Weg. Sofern möglich, sollten Sie mit Blick auf die Lockdowns nicht zu lange mit der Abholung warten (mutmaßlich überflüssiger Tipp).
Meldung vom 12.12.2020 (7 Uhr): Vermutlich ist es kein Zufall, dass seit Mitternacht auffällig viele MediaMarkt- und Saturn-Vorbesteller im Osten des Landes eine PS5-Versandankündigung erhalten haben – in Sachsen, Sachsen-Anhalt, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern und Thüringen. Die Sendungen wurden zuvor meist im DHL-Versandzentrum im thüringischen Nohra verarbeitet.
Mit weiteren Bescheinigungen ist den ganzen Tag über zu rechnen. Am morgigen dritten Advent (13.12.) pausiert der Versand, ehe es in der Nacht zum Montag (14.12.) weitergeht. Wir gehen davon aus, dass die PlayStation-5-Lieferungen mindestens in der kompletten Kalenderwoche 51 fortgesetzt werden.
Wir tragen außerdem Informationen für Filial-Abholer zusammen, die von möglichen Einzelhandels-Lockdowns betroffen sind (Update folgt).
Die wesentlichen Tipps der Vortage kurz zusammengefasst:
- Regelmäßig Spam-Ordner checken
- Niemals Bestellnummer auf ominösen Websites eintippen, die angeblich den Lieferstatus anzeigen sollen
- Niemals komplette Bestellnummer in Foren und in Social Media posten – bei Screenshots darauf achten, dass alle persönlichen Angaben (Adresse etc.) unkenntlich sind
- Die verwirrenden „Ihre PS5-Bestellung“-Mails von MediaMarkt beziehungsweise Saturn beruhen überwiegend auf einem ‚technischen Fehler‘.
- Abholbescheinigungen erfolgen üblicherweise nicht vor der Mittagszeit (Update: So ist es auch – siehe unten)
- Niemals stornieren (egal, welcher Händler)
- Nerven bewahren
- Nie die Hoffnung verlieren
In eigener Sache: Wir haben unzählige Fragen zum Thema „Wie kann ich GamesWirtschaft unterstützen?“ erhalten. Wir sind eigentlich ein Branchenmagazin – werden aber heute noch einige Möglichkeiten für Privatkunden anbieten. Die Updates und Foren sind und bleiben selbstverständlich für alle zugänglich und kostenlos.
#WoBleibtMeinePS5-Dashboard: Die Lage am Samstag (12.12.2020)
Stand: 17 Uhr
Diese Bestellnummern werden/wurden heute verarbeitet:
- 9160x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9161x (MediaMarkt) – seit 14 Uhr NEU
- 9162x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9163x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9164x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9165x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9167x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9175x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9176x (Saturn) – seit 7 Uhr – auch Digital Edition
- 9177x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9178x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9179x (Saturn) – seit 14 Uhr NEU
- 9180x (Saturn) – seit 10 Uhr
- 9181x (Saturn) – seit 10 Uhr
In diese Regionen/Städte werden/wurden heute Konsolen verschickt:
- München, Limburg, Regensburg, Duisburg, Stuttgart, Gummersbach, Aachen, Darmstadt, Frankfurt/Main, Ulm, Bamberg, Passau, Bremen, Ludwigshafen, Mönchengladbach, Gera, Herne, Braunschweig, Freiburg, Köln, Chemnitz, München, Bremen, Schweinfurt, Oldenburg, Köln, Aurich, Berlin, Kaiserslautern, Leipzig, Trier, Hannover, Hamburg und viele weitere Städte
- Saarland, Bayern, Hessen, Brandenburg, Rheinland-Pfalz, Thüringen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Sachsen
Die Filialen in diesen Bundesländern haben heute Abholbescheinigungen verschickt (Achtung, die Märkte erhalten täglich oft nur sehr geringe Teilmengen):
- Bayern
- Berlin NEU
- Bremen
- Hessen
- Niedersachsen
- Nordrhein-Westfalen
- Sachsen
- Schleswig-Holstein NEU
Hinweis: Zum Schutz von Abholern und Mitarbeitern nennen wir nur die Bundesländer, nicht die konkreten Filialen.
Sollten Sie heute eine Abholbescheinigung oder eine Versandankündigung von MediaMarkt / Saturn erhalten haben, können Sie sich gerne bei uns melden – per Twitter (Hashtag: #WoBleibtMeinePS5), Facebook, Kommentar oder per Mail. Relevant für die Statistik: Händler, Bestellnummer (erste vier Ziffern genügen), Region / Stadt und Modell (Disc / Digital).
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine individuellen Bestellvorgänge bewerten können: Uns erreichen derzeit täglich über 1.500 Mails und über 2.000 Kommentare allein zum Thema #WoBleibtMeinePS5.
Tagesaktuelle Informationen zur Lage bei Otto, Amazon, Expert, Euronics, GameStop und weiteren Versendern finden Sie hier.
Ich warte immer noch auf die Abholbestätigung von MM 91631xxx, Gast, PayPal, Disc, Hannover
Hab 91654xx und immer noch nichts
Hab kein bock mehr zu warten
Mal was anderes..loool..
Gerade mit Saturn gechattet:
Ich:Ho Ho Ho, ich hätte sehr gern gewußt ob der Status meiner Bestellung mit der Nummer
91820xxx
immer noch auf „in Bearbeitung“ steht oder wird die Playsi langsam für den Versand vorbereitet?
Bin Gastbesteller obwohl ich Saturn Card Kunde bin, daher Frage ich hier mal wieder nach.
Frank Schöttinger:Ho Ho Ho, schaue gerne schnell für Dich nach.
Ich:lach..OK
Frank Schöttinger:Ich möchte Dich ungern enttäuschen. Deine Bestellung ist noch nicht in Bearbeitung. Ich danke Dir für Deine Geduld, die Du bisher aufgebracht hast. Ein kleiner Trost: Nach und nach gehen seit einer Woche Tag für Tag PS5 in den Versand. Du kannst deshalb trotzdem damit rechnen, dass Du Deine PS5 noch vor Weihnachten bekommst. Die Chancen stehen gut.
Ich:Dann wünsche ich dir einen schönen dritten Advent und nachher nen schönen Feierabend.
Frank Schöttinger:Danke für Deinen Besuch im Chat. Beim nächsten Mal habe ich dann auch für Dich einen gute Nachricht. Danke, also dann tschüss, machs gut.
Ich:bis Montag dann..loool
Frank Schöttinger:Ja, freue mich auf Dich.
Sind gut drauf die Typen, die fangen sich garantiert ordentlich was ein von Kunden. Ich bin da lieber Lustig und Nett.
Ahja..Disk, NRW, DHL
Witzig das ich den Herrn Schöttinger vorhin im Media Markt Chat auch hatte 🤔🤣🤔🤣
Ich hatte sonst immer Mädels im Chat..lach..Die haben wohl frei heute..lach
Ist ja ein Laden MM und S
Habe auch S-9182….! Leider auch noch nichts bekommen. BW,Disc ,pp bezahlt und per Lieferung. Bin dann mal gespannt was nächste Woche geht.
Warum. Chatten paar Leute im saturn chat? Bei mir ist dieser seit Tagen deaktiviert.
Heute um 0:43 auch endlich die Bersandbestätigung
Bestellnr: 91633
Bestellt: 25.09
Raum München
Stiller Mitleser bisher gewesen. Habe gestern Nacht um 00:01 von MM gastbestellung meine Vb erhalten. Raum Flensburg Nummer 91600‘‘‘‘‘
Viel erfolg euch noch
Meine DHL App meldet eine elektronisch angekündigte Sendung von Media Markt. Zwar noch keine Versandbestätigung, aber schon mal ein gutes Zeichen.
Bestellung als Gast, zweite Welle, Nr. 9164…., Raum Köln
Danke an Gameswirtschaft für die phänomenale Berichterstattung!
Ergänzung, Versandbestätigung kam kurz vor 15 Uhr, ist die Diskversion. Laut DHL soll sie Montag bei mir sein.
… habe meine DHL Versandbestätigung um 11:43 erhalten.
Gast Bestellung am 25.09.2020 12:30 bei MediaMarkt, bezahlt per Vorkasse
Bestell-Nr.: 91652….
PS5 mit Laufwerk
Raum: Herne (Nordrhein-Westfalen)
Danke @Gameswirtschaft, den anderen weiterhin viel Erfolg.
Wahnsinn. Stehe im Düsseldorfer MM um meine PS5 Disk abzuholen. Da stellen die mir doch tatsächlich eine digitale vor die Nase!
Das ganze ist nicht mehr zu überbieten nach 3 1/2 Wochen warten!
Das ist natürlich auch geil weil sie grade bei den Digitalen hinterher hängen
Leute wie ich kriegen ihre Digitale nicht damit sie die Diskkäufern hinstellen können/ auch nicht besser
Einem Arbeitskollegen gaben sie gestern einem 50 Euro MM Gutschein in die Hand, weil die Konsole nicht vor Ort war. Die ausgestellte Abholbescheinigung sei ein Fehler des Lagersystems gewesen und er könne erst nach Weihnachten mit seiner Konsole rechnen… War übrigens im MM in den Bilker Arcaden Düsseldorf und neben ihm haben vier andere Kunden ebenso nur den Gutschein anstelle der Konsole erhalten….
Das klingt gut, weil ich auch dort zur Abholung bestellt habe…
Bis eben war ich noch optimistisch 😀
Besser als nix 😂😂
Endlich kam die lang ersehnte Email von MM.
1964xxxx/ 2.Welle/Versand/ nähe Limburg-Hessen.
Ich wünsche den restlichen Leidensgenossen noch viel Geduld.
Viel spaß du glücklicher
91639xxx und immer noch nichts gehört
DISC Version
Willkommen im Club – selben 4 Nummern am Anfang.
Bin Abholer im Raum Aachen.
Langsam reißt der Geduldsfaden 😂
Unfähiger Laden
Versandbestätigung 9180…. Disc Version, Schleswig-Holstein
Hallo zusammen, hat hier jemand auch Saturn hansaring Köln vor Ort bestellt und immer noch kein Auskunft bekommen ?
Habe am 17.09.2020 im Markt hansaring bestellt (Köln) die Leute die nach mir online bestellt haben, haben schon fast alle die Konsole bekommen !
Weiß da jemand was ?
Mit freundlichen Grüßen
Versandbestätigung bekommen.Heute 12:10Uhr – Saturn, 9180XXXX
Augsburg, Bayern. Screenshot an gw über email geschickt.
Versandbestätigung erhalten: Gast, 91809xxx, Disc,
Versand Vorpommern-Rügen.
Eine 9181xxx noch ausstehend.
Gratuliere 😀
Bin auch Gast, hast du direkt von MM/S eine Email bekommen?
Thx Bro 😊 Ja, genau. 12:51 Uhr kam die Mail von Saturn.
Das warten hat ein Ende! Danke an Games Wirtschaft für die Berichterstattung in den letzten Tagen.
MM 9164xxx Disc bezahlt mit KK Raum Dortmund
Heute Nacht 00:03 versandt
Lieferung für Montag von DHL angekündigt
Ich hätte mal ne Frage habe auch 9181 Abholung und Digital… bekomm Ich wenn es denn mal soweit ist nur eine Abholbestätigung oder kommt davor noch was. Danke schonmal 😢
Ich hätte da mal 2 Fragen:
Hat eigendlich jemand mal was davon gehört, ob bei einem hier eine defekte Konsole eingetrudelt ist ?
Gibts Leute die ganz am anfang letzte Woche von den Nummern her abgearbeitet wurden und bis heute noch nichts gehört haben ?
Ja kannst du etwas weiter unten nachlesen, da hat einer geschrieben dass seine defekt ist bzw schonmal bei einem anderen Kunden war
9166xxxxx Disc Media Markt bezahlt per PP
Schleswig-Holstein immer noch nichts….
Noch jemand aus m Norden der wartet mit 9166 ?
Ich warte mit 9165XXX auch noch auf meine Bestätigung aus S-H
Ich warte in Rostock auf 9165
Ich warte auch noch. Hamburg 9162xx
9166… NRW Heinsberg auch noch nichts
Hamburg, 1966XXXXX
Ich warte seit 25.09. auf eine PS5 (ohne Disc), 9162XXX
jemand bereits info mit der Bestellnummer 9166*** im Raum Stuttgart / Esslingen bei MM ?
Nob warte auch immer noch
Nope warte auch noch Raum Schwäbisch Hall
Habe heute die Versandbestätigung von Saturn für 9181xxxx bekommen. Ist aber leider die Konsole für meinen Bruder 🙁
Von Media Markt 9066xxxx leider immer noch nichts
Die Nummer ist ja jetzt auch scheinbar wieder raus :/
Hab heute morgen auch eine Versandbestätigung bekommen.
Bestellnummer 9176xx
Bestelldatum 25.09
Digital Edition
NRW
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