Vorbesteller dürfen weiterhin auf eine schöne Bescherung hoffen: MediaMarkt und Saturn setzen die PlayStation-5-Auslieferung fort.
Wir schließen den Kommentar-Bereich dieses Beitrags gegen 23 Uhr – am Morgen geht es weiter mit dem Mittwochs-Update.
Update vom 8.12.2020 (20:30 Uhr): Seit gut einer Stunde werden vermehrt 915x-Bestellungen von MediaMarkt-Kunden verarbeitet. Zielregionen (Auswahl): Brandenburg, Baden-Württemberg, Schleswig-Holstein, Niedersachsen, Hamburg u. a.
Update vom 8.12.2020 (18 Uhr): Auch in diesen Minuten treffen weiterhin Versandbenachrichtigungen ein – mit auffallend hohem Saturn-Anteil, aber auch etlichen MediaMarkt-Bestellungen. Gleiches gilt für Abholbescheinigungen, darunter für Filialen in Köln, Frankfurt, Dortmund, Krefeld, Essen und viele weitere Standorte.
Achtung: Die gelieferten PlayStation-5-Kontingente reichten vielfach noch nicht aus, um alle Vorbesteller zu versorgen – weitere Nachlieferungen sind aber angekündigt.
Vorwarnung: Nach Sachsen wird auch in weiteren Bundesländern über einen Einzelhandels-Lockdown nachgedacht. Erste Rückmeldungen deuten darauf hin, dass zumindest Abholungen weiterhin möglich sein sollen, zumindest für Geschäfte außerhalb von Einkaufszentren und Malls. Details sind für die laufende Woche zu erwarten.
Wie schon bei vorherigen Lockdowns werden die Händler möglicherweise kurzfristig von Abholung auf Versand umstellen, um in diesem Fall eine Belieferung vor Weihnachten zu gewährleisten.
Zur Causa „918“ und zur Lage in Österreich gibt es leider immer noch kein Feedback.
Update vom 8.12.2020 (14 Uhr): Wichtige Information für Kunden in Dresden, Leipzig, Chemnitz, Zwickau und anderen sächsischen Städten: Der Freistaat Sachsen hat heute einen landesweiten Lockdown angekündigt, der ab dem kommenden Montag (14.12.) gilt.
Davon betroffen sind auch weite Teile des Einzelhandels. Inwieweit trotzdem Abholungen vorbestellter Waren (inklusive PlayStation 5) bei MediaMarkt und Saturn möglich sind, versuchen wir derzeit herauszufinden.
Update vom 8. Dezember (13:15 Uhr): Auf einen wichtigen Punkt hat uns ein MediaMarkt-Kunde aus Hamburg hingewiesen: Der heute Mittag zugestellte Abholschein befand sich im Spam-Ordner – diesen Ordner im Posteingang sollte man also ebenfalls im Auge behalten.
Update vom 8. Dezember (13 Uhr): Wir bekommen derzeit auffällig viele Mails von Saturn-Kunden, die gegen Mittag über den Versand der Konsole informiert wurden (Auftragsnummer 917x).
Zum Verbleib der 918x-Bestellungen haben wir weiterhin noch keine Indizien – sobald das Feedback von MediaMarktSaturn vorliegt, werden wir natürlich sofort informieren.
Update vom 8. Dezember (11 Uhr): Aus dem ganzen Bundesgebiet haben wir Hinweise, dass am Vormittag weitere Konsolen in den MediaMarkt- und Saturn-Filialen eingetroffen sind. Es spricht also viel dafür, dass in den kommenden Stunden weitere Abholbescheinigungen verschickt werden – zum Teil sind sie bereits angekommen.
Parallel werden weiterhin Pakete an Vorbesteller (Auftragsnummer 915x, 916x, 917x) versandt: Wir bekommen im Minutentakt weitere Belege – danke dafür.
Im Netz kursieren Berichte und Screenshots von Vorbestell-Stornierungen, die angeblich gestern und heute erfolgt sind. Wir können das derzeit weder bestätigen noch dementieren, halten es aber für unwahrscheinlich, dass es zu einer größeren ‚Welle‘ gekommen ist – in einigen Fällen handelt es sich um klare Photoshop-Fälschungen. Trotzdem läuft natürlich seit gestern eine Anfrage bei MediaMarktSaturn – wir hoffen auf Entwarnung im Lauf des Tages.
Meldung vom 8. Dezember (7:30 Uhr): Nach mehrwöchiger Pause kann Sony Interactive endlich wieder liefern – und deshalb läuft auch der Versand vorbestellter PlayStation-5-Konsolen bei MediaMarkt und Saturn auf Hochtouren. Seit Freitag (4.12.) werden Versandbenachrichtigungen und Abholbescheinigungen verschickt. Auch andere Händler haben den Versand von Konsolen wieder aufgenommen.
Dieser Vorgang wird sich mutmaßlich noch mindestens bis einschließlich der Kalenderwoche 51 hinziehen, möglicherweise bis Weihnachten. Ob wirklich alle Aufträge bis Jahresende abgebaut werden können, kann Stand heute niemand garantieren – aber zumindest gelangen Tag für Tag neue Lieferungen zu den Logistikzentren.
Unverständlich: MediaMarktSaturn – immerhin Deutschlands zweitgrößter Videospiele-Verkäufer – hat sich seit dem 6. November nicht mehr bei den betroffenen PlayStation-5-Kunden gemeldet. Wer bei der Hotline nachfragt, bekommt weiterhin überwiegend ausweichende oder unkonkrete Auskünfte.
Dabei erfolgen nachweislich Lieferungen: In der Nacht vom 7.12. (Montag) auf den 8.12. (Dienstag) meldeten sich weitere Leser bei GamesWirtschaft. Gegen Mitternacht wurden weitere Konsolen von MediaMarkt verschickt – unter anderem nach Köln, Düsseldorf und Mainz (durchweg Auftragsnummern 915x). Am Morgen gegen 5 Uhr starteten dann Auslieferungen von 916x- und 917x-Aufträgen (MediaMarkt und Saturn). Es lohnt sich also weiterhin, DHL-App, Kundenkonto und Posteingang im Blick zu behalten.
Wir rechnen zudem fest damit, dass heute weitere Abholbescheinigungen in vielen Regionen eintreffen: Die Filialen haben weitere Kontingente erhalten, allerdings reichen die Lieferungen vielerorts (noch) nicht aus. Dass die Verteilung durch die Märkte möglichst bald passiert, ist auch deshalb relevant, weil strengere Lockdown-Auflagen drohen – auch über eine vorübergehende Schließung des stationären Einzelhandels wird diskutiert.
Bitte geben Sie uns gerne Bescheid, wenn Ihnen PS5-Versand oder -Abholung angekündigt werden. Für uns relevant: erste drei Ziffern der Rechnungsnummer, Stadt / Region, PS5-Modell, Händler. Vielen Dank!
Zu 918x-Bestellungen und zur Lage in Österreich erwarten wir heute Updates.
- 3-für-2-Aktion bei MediaMarkt bis 21.12.2020 – gilt auch für lieferbare PS5-Games*
- Verfügbare PlayStation-5-Games bei Saturn* MediaMarkt* Amazon* Otto*
- Fernbedienung bei MediaMarkt* Saturn* Amazon*
- Kamera bei MediaMarkt* Saturn* Otto* Amazon*
- Controller bei Amazon* MediaMarkt* Saturn* Otto*
- Ladestation bei Amazon* (ausverkauft)
- Headset bei Amazon* (ausverkauft)
- PlayStation 5 Release-Liste für 2020
- PlayStation 5 Release-Liste für 2021+
Hoffe ich sehe heute von Saturn mal Bestellungen über 9174xxxx
Seit Donnerstag gefühlt nicht einen gelesen der darüber war.
Da muss ich mich mit 9177xxxx noch eine ganze Weile gedulden.
Na was sollen denn die 918er sagen^^ Ich hoffe einfach nur noch, dass das Teil bis Weihnachten da ist. Kann die 2 Wochen gerne warten, aber während der freien Tage keine PS5 zu haben wäre schon echt belastend…
918 kommt wenn es so weiter geht irgendwann in den Sommerferien
Es tuz sich im raum HH nix oder hat jmd schon was bekommen? Lg
Lübeck auch nicht
Nein Hamburg und der Norden geht ziemlich leer aus.
Warte noch immer auf Selbstabholung im Saturn Hamburg.
Bald machen die Geschäfte noch zu und wir gehen leer aus….
9172xxx
Ich warte auch auf eine Saturn PS5 Raum HH
2. Welle
9178xxx
Digital Edition
Bis jetzt hab ich noch nichts gehört von Saturn
Nein, stimmt nicht. Meine PS5 Disc Version wurde heute morgen ins Zustellfahrzeug gebracht und soll heut geliefert werden.
HH, 915xxx, MM Gast, 25.09 vorbestellt
(Hoffen wir mal, dass es keine Bratpfannen sind)
Ja wirklich kaum was gehört
Warte auch in Lübeck… 9175xxxx, hoffe aber weiterhin, dass es diese Woche noch was wird….
RZ auch nichts
Ja ich konnte gestern in Lübeck eine abholen. Die hatten aber nur 3 bekommen
gestern gab es keine bestellungen mit 9159. heute sehe ich schon ein paar! es gibt Hoffnung für 916.
Ich hab 91596 bin mal gespannt
Same here, auch 91596… kann doch nicht mehr sooo lange dauern…. oder? 😀
MM 91596 Bestellung ist jetzt endlich in Bearbeitung, Raum Bielefeld, NRW. Die Hoffnung steigt
Ich hab 91595 bis jetzt nix
Um 5 Uhr die Versandbestätigung von MM erhalten. 9159, Disc Edition, Raum Aachen.
Hallo,
habe heut morgen meine Versandbestätigung bekommen.
2 Welle / MM / 91593… / Disc-Edition / Bayern Lk. Mühldorf am Inn
Heute Morgen 5:10 Uhr Versandbestätigung erhalten 🙂
9158#### Digital NRW
Mega Happy
Raum Düsseldorf
An alle anderen.
Vertraut GW
Alles was sie schreiben trifft fast immer Haargenau so ein.
Ein Riesen Dankeschön an GW
Guten Morgen zusammen,
heute morgen um 5.00 Uhr die Mail bekommen, dass die PS5 endlich versendet wurde.
Digital Edition, 915X, Großraum Köln
Drücke allen anderen weiterhin die Daumen!
nochmal für die leute hier:
MM 25.09. bestellt
Digitale Version 91593XXX
Versandbestätigung erhalten.
Hessen, Wiesbaden.
9160 aus Hessen Disc. Noch nichts. Müsste aber bestimmt bald soweit sein ??
Noch 9160er??
Jap 9160er, disc auch noch nix…
9165 / 2te Welle / Hessen / noch nix / ????
9165…MM Wetzlar – Disc – Abholung. Nichts bisher.
Ihr seid wie kleine Kinder die kein nein verstehen, sondern leider nur mit Schlägen auf den arsch was verstehen. Seit gefühlt Ewigkeiten sagt GW das solche Kommentare bitte zu unterlassen sind und ihr macht einfach weiter.
Sind aber auch böse die Jungs 🙂 🙂
Weiß jemand ob die Auftragsnummern unter sich (915x, 916x, 917…) Chronologisch abgearbeitet werden?
Lg
werden sie nicht
Theoretisch ja.
Sobald ein Versandzentrum mit seinen 915ern durch ist, macht es halt bei 916 weiter (gab es die Tage schon häufiger)
Sieht so aus….zumindest was per Post raus geht.
Was etwas verzerrt sind die Leute die Abholung gewählt haben.
Die Märkte werden nicht jeden Tag beliefert.
Die Märkte werden jeden Tag beliefert mit Kartons vom online Shop.
Da sind dann auch immer die ein oder anderen Konsolen bei.
Ok des war missverständlich geschrieben. Ich mein ob die Auftragsnummern in sich chronologisch abgearbeitet werden.
Ja, werden sie es kommt nur drauf an welches Versand Zentrum es gibt glaube 3-4stück. Wenn das eine bei 15920 ist zb und hat das danach keine mehr mit 15921 sondern nur noch 16030 oder so machen die damit weiter kommt dann halt drauf an welches versandzentrum welche Regionen beliefert ! Jetzt verstanden ? Und deswegen ist auch das Nummern Wirrwarr
Ah ja logisch macht Sinn…
Vielen Dank!!
Schreibt doch nicht, wenn Ihr keine Benachrichtigung bekommen habt. Das interessiert doch keinen. Wichtig ist, wer eine Nachricht bekommen hat. Hauptsache es geht Vorwärts. Ich hoffe heute geht es weiter wie gestern. Bis jetzt sehe ich wenige Meldungen das überhaupt was geht.
Wissen dass andere auch noch warten nennt man geteiltes Leid 😉 mir hat es geholfen zu wissen dass ich nicht allein warte
Heute Morgen um 05:12 Versandbestätigung erhalten.
2. Welle als Gast mit Nummer 91592xxx aus Hamburg bestellt per Vorkasse bei MediaMarkt.
Hallo,
wie erfolgt eigtl der Versand? Zentrallager oder durch Filialen in der Nähe? Habe das Gefühl eher durch die Filialen und hier macht es den Eindruck die Abholer sind eher dran.
Ich habe auch eine Disc mit 915* vom 25.09. aus BaWü und es tut sich nichts.
Hat schon jmd aus BaWü etwas erhalten?
Gruß MK
Die Direkt-Lieferungen erfolgen immer durch Logistikzentren (DHL), nicht durch die Filialen. Die Filialen erhalten ihre Paletten und verteilen dann an die Kunden.
Das stimmt nicht. Arbeite bei MM. Wir erhalten keine Paletten. Wir bekommen genau so einzelne Konsolen vom Online-Shop mit Kundennamen drauf, für wen welche Bestellung ist.
Aber trotzdem Paletten 😉
Leider auch mit allem anderen Zeug leider. Bin aber genau so am warten wie alle anderen auch. 9159xx / Disk / NRW und ich habe auch noch nichts gehört ????????♀️
Oh, ein Insider. Wann kommt denn meine Lieferung? ???? nee, Spaß.
Wieviel ist denn noch offen und bis wann is denn die vollständige Lieferung geplant?
Hoffe die 917 7xxx von Saturn gehen heute raus
Und hoffe die 917 8xxx gleich mit
Ich auch 🙂
Das hoffe ich auch! 9178 Saturn
Ich hoffe das ich vor euch dran komme mit 9176 :p
9176 hoffentlich bis Donnerstag machbar
Na aber vorher meine 9172
Dann bin ich mit 917 2xxxx hoffentlich auch dran
Guten Morgen. Unabhängig von MM und Saturn, kann jemand was zur Lage bei MediMax sagen? PS5 Disk Edition am 22.11. dort bestellt. Bis heute keine Bestellbestätigung erhalten. Dafür aber schon bezahlt. Status seit dem: „In Prüfung“. Grüße
Hier werden nur die akuten Fälle bearbeitet die kurz vorm Selbstmord stehen 🙂 🙂
9160 (Disc-Version, MM Ingolstadt – Bayern)
Auch hier noch keine Versandbestätigung.
Abholung in Markt?
Moin Leute,
Gestern Abend kam nun auch endlich meine Versandbestätigung um 23:48, MM 2. Welle Gast 9159…..
Hatte am Freitag mit dem Support geschrieben und da meinten sie schon, sie ist in der Versandvorbereitung.
@Games Wirtschaft
Habt ihr schon ne Prognose oder sonst Irgendwas zu den 918… Bestellungen? Das warten wird langsam echt sehr anstrengend für Gemüt… ????
91595, Pfalz, Disc, seit heute morgen auf Bestellung in Bearbeitung…. sollte also bald losgehen
91596 NRW, Mein Bestellstatus ist jetzt auch endlich in Bearbeitung. Hoffe das bedeutet diesmal auch etwas.
bei mir steht schon seit dem ich bestellt habe „Bestellung in Bearbeitung“ da hat sich bei mir seit wochen nichts getan ^^
Hat nichts zu bedeuten, meine 916 ist das schon seit dem Release Tag
Ja habe ich mitbekommen das es bei einigen schon seit Wochen so aussieht. Aber da momenten die 9159er Nummern verschickt werden und sich das erste mal seit der Bestellung etwas am Status ändert, gibt es mir doch ein kleines bißchen Hoffnung.
richtig, Vorgang hat mal zumindest jemand in der Hand… habe seit Wochen Status Bestellung eingegangen
Moin zusammen,
Nach endloser Stille kam um 23:48 die Versandbestätigung von MM.
Disc Version
Ende 915er Bereich.
Saarland
25.09
MM disc edition
9167
MM Digital edition
9159
Noch keine Updates Hessen, Kassel
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