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PlayStation 5: MediaMarkt und Saturn warnen vor späterer Lieferung (Update)

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MediaMarkt warnt vor Verzögerungen bei der Auslieferung der PlayStation 5 (Screenshot: GamesWirtschaft)
MediaMarkt warnt vor Verzögerungen bei der Auslieferung der PlayStation 5 (Screenshot: GamesWirtschaft)

Beunruhigende Nachrichten für PlayStation 5-Vorbesteller: MediaMarkt und Saturn warnen vor einer potenziell späteren Auslieferung der Sony-Konsole.

Update vom 17.11.2020 (16 Uhr): Nach eineinhalb Wochen mit teils stündlichen Updates und knapp 2.500 Kommentaren hat die Übersichtlichkeit dieses Beitrags deutlich gelitten, zumal viele Informationen mittlerweile überholt sind. Wir setzen die weitere Aktualisierung daher in diesem neuen Artikel fort – gerne kann dort auch die Diskussion fortgeführt werden.

Update vom 17.11.2020 (17 Uhr): In diesen Minuten gehen die ersten Versand-Ankündigungen und Tracking-Nummern an PlayStation-5-Vorbesteller von Saturn und MediaMarkt.

Update vom 17.11.2020 (14 Uhr): Ungezählte Kunden berichten von Anrufen und Chats mit dem MediaMarkt-/Saturn-Kundenservice (Protokolle liegen der Redaktion vor). Demzufolge würde der Versand in diesen Fällen erst ab dem 19. November starten. Wir bemühen uns um eine Stellungnahme des Unternehmens.

Stand jetzt wurden seitens MediaMarkt/Saturn noch keine Versandbenachrichtigungen und Tracking-Nummern versandt.

Update vom 17.11.2020 (8 Uhr): Die Versandbenachrichtigungen werden voraussichtlich am heutigen Dienstag sowie am morgigen Mittwoch an die PS5-Vorbesteller von MediaMarkt und Saturn verschickt – bis gestern (Montag) war das nicht der Fall.

Wer die Abholung im Markt vereinbart hat, erhält am Mittwoch oder Donnerstag eine Mail. Dieser Abholschein ist zwingend erforderlich, um die Konsole in Empfang nehmen zu können – die Bestellbestätigung reicht nicht!

Einigen Kunden wurde auf Anfrage mitgeteilt, dass sich die Zustellung ihrer Konsole um einige Tage verzögert – als Termin wurde der 27./28. November genannt, also gut eine Woche Verzug. Der Löwenanteil des Kontingents soll allerdings bis Ende der Woche zugestellt werden.

Update vom 16.11.2020 (18 Uhr): Um allen PlayStation-5-Vorbestellern verlässliche Informationen abseits von Stille-Post-Gerüchten anzubieten, bitten wir Sie um einen Gefallen: Sobald Sie eine Versandbestätigung, Abholbenachrichtigung oder eine Tracking-Nummer erhalten – schicken Sie uns bitte eine kurze E-Mail. Wichtig sind im Grunde nur drei Angaben: das Bestell-Datum, der Händler/Online-Shop und der voraussichtliche Liefer-/Abhol-Termin.

Wir bündeln die Angaben und aktualisieren den Beitrag regelmäßig. Selbstverständlich werden alle Zuschriften vertraulich behandelt – vielen Dank!

Update vom 16.11.2020 (9 Uhr): Ab heute gilt es: MediaMarkt- und Saturn-Kunden bekommen nach und nach E-Mails mit den Tracking-Nummern der vorbestellten PlayStation-5-Konsolen. Nach GamesWirtschaft-Informationen soll der Löwenanteil der Aufträge bis zum Wochenende abgeschlossen sein.

Wer die „Abholung im Markt“ vereinbart hat, muss sich voraussichtlich bis Mittwoch gedulden – im Einzelfall kann es auch Donnerstag werden (abhängig von der Filiale). Kunden müssen in jedem Fall die Abholbestätigung abwarten, die gesondert per Mail verschickt wird.

Update vom 15.11.2020 (12:30 Uhr): MediaMarkt- und Saturn-Kunden haben uns gleichlautende Stornierungs-Mail weitergeleitet, die am Freitag versandt wurden.

Wörtlich heißt es: „Aufgrund der Herstellervorgabe der auf ein Stück begrenzten Vorbestellmenge mussten wir wie erwähnt Mehrfachbestellungen stornieren. Dabei ist uns leider ein Fehler unterlaufen und es wurde auch Ihre aktive Vorbestellung unwiderrufliche storniert. Leider ist aktuell nicht möglich, dass eine neue Vorbestellung aufgegeben wird. Ich bitte dafür in aller Form um Entschuldigung. Aktuell können wir noch nicht abschätzen, wann die Konsole wieder für den Vorverkauf verfügbar sein wird.“

Als O-Ton „kleine Entschädigung“ haben MediaMarkt und Saturn den Kunden einen 50-Euro-Gutschein angeboten, der im Onlineshop bei einer erneuten Bestellung der PlayStation 5 eingelöst werden kann – sobald die Konsole wieder verfügbar ist. Der Coupon ist gültig bis zum 31. März 2021.

Falls Sie diese E-Mail ebenfalls erhalten haben: Schreiben Sie uns bitte.

Update vom 14.11.2020 (15 Uhr): Mit Blick auf den drohenden Lockdown im österreichischen Einzelhandel und die Schließung von Einkaufszentren ab dem kommenden Dienstag (17.11.) sollten die PlayStation-5-Vorbesteller in Österreich umgehend Kontakt mit ihre Filiale aufnehmen, sofern sie „Abholung im Markt“ vereinbart haben. Möglicherweise lässt sich eine Lieferung per Paketdienst arrangieren.

Update vom 13.11.2020 (15 Uhr): Am nächsten Donnerstag, also schon in wenigen Tagen, soll die PlayStation 5 bei den Vorbestellern eintreffen. Auf GamesWirtschaft-Anfrage teilt die MediaMarktSaturn-Gruppe mit, dass sich am Status Quo gegenüber der Kunden-Information vor einer Woche (siehe unten) nichts Wesentliches geändert habe.

Nach wie vor kann der Elektronikmarkt-Riese nicht garantieren, dass alle Vorbesteller zum Verkaufsstart am 19.11. bedient werden können. Wie lange die Kunden im Zweifel warten müssen (zwei Tage? Eine Woche? Länger?), bleibt somit vorerst offen. Immerhin: MediaMarktSaturn will mit dem vorhandenen Kontingent zunächst ausschließlich Vorbesteller versorgen.

Das PS5-Zubehör ist sowohl auf mediamarkt.de* als auch auf saturn.de* sowie in den Märkten beider Marken seit dem gestrigen Donnerstag verfügbar – solange Vorrat reicht.

Update vom 10.11.2020 (9 Uhr): Mehrere Leser haben uns darauf hingewiesen, dass sich der PlayStation-5-Status in ihrem MediaMarkt-/Saturn-Konto verändert hat – inzwischen steht dort: „Bestellung ist in Bearbeitung“. Falls Sie registrierter Kunde sind, lohnt sich ein Blick in das Konto (Website oder App). Für Gast-Besteller besteht diese Möglichkeit leider nicht.

Update vom 9.11.2020 (17:30 Uhr): Der Händler-Verbund Expert hat auf GamesWirtschaft-Anfrage mitgeteilt, dass nach aktuellem Stand die bereits vorbestellten PlayStation-5-Konsolen ab dem 19. November an die Kunden ausgeliefert werden.

Am 19.11. wird es außerdem möglich sein, auf expert.de weitere Konsolen zu bestellen. In den mehr als 400 Expert-Filialen werden allerdings keine PS5-Konsolen angeboten.

Das PlayStation-5-Zubehör – also Kamera, Fernbedienung, Headset, Ladestation, Controller – und ausgewählte PS5-Spiele wird man sowohl auf expert.de als auch in den Fachmärkten kaufen können.

Update vom 9.11.2020 (12:30 Uhr): Hardware-Versender Alternate hat sich nach Unternehmensangaben dazu entschieden, etwaige Überbestellungen bereits nach Bestelleingang zu stornieren. Deshalb können – Stand heute – alle aktiven PS5-Vorbestellungen ausgeliefert werden, sofern die Speditionen und Paketdienste mitspielen.

Derzeit plant Alternate den Versand ab dem 18. November 2020 – deshalb stehen die Chancen gut, dass die Konsolen pünktlich am 19. November 2020 zugestellt werden.

Zu weiteren bestellbaren PS5-Kontingenten macht das Unternehmen derzeit keine Angaben.

Update vom 9.11.2020 (9 Uhr): Die Drogeriemarktkette Müller will auf Anfrage keine Stellung nehmen, ob PlayStation-5-Vorbesteller von Verzögerungen betroffen sind oder nicht.

Update vom 7.11.2020 (10 Uhr): Wir haben bei der MediaMarktSaturn Retail Group nachgehakt, wie die vorhandenen Kontingente am 19.11. verteilt werden – zumal zu diesem Zeitpunkt ja auch in den Online-Shops wieder PlayStation-5-Konsolen in den Verkauf gehen sollen.

Laut einer Konzernsprecherin sollen „erst die Vorbesteller bedient werden“. Deshalb bleiben wir bei unserem Rat: Vorbestellung aufrecht erhalten – und Daumen drücken.

  • Otto-Vorbesteller können davon ausgehen, dass die PS5 ab dem 19.11. zugestellt wird. Das hat uns der Versender gestern erneut bestätigt.
  • GameStop-Vorbesteller sollten diese Hinweise beachten: Für eine Umstellung von Filial-Bereitstellung auf Lieferung bleiben nur noch wenige Tage Zeit.
  • Amazon äußert sich grundsätzlich nicht zu einzelnen Produkten – allerdings spricht derzeit alles dafür, dass alle Bestellungen bedient werden können. Amazon hat im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern bislang keine PS5-Vorbestellungen storniert.
  • Noch ausstehend sind die Einschätzungen von Expert, Euronics, Müller, Alternate, Medimax und Conrad.

Update vom 6.11.2020 (17 Uhr): Auf GamesWirtschaft-Anfrage hat eine Sprecherin von MediaMarktSaturn Deutschland bestätigt, dass der Konzern die Zustellung der PlayStation 5 am 19. November 2020 zum aktuellen Zeitpunkt nicht garantieren könne.

Anfragen bei der Kunden-Hotline von MediaMarkt/Saturn oder bei Filial-Mitarbeitern sind derzeit sinnlos. Der Grund: Auch 13 Tage vor dem Europa-Start kann niemand verlässlich vorhersagen, wie viele Vorbesteller mit einer pünktlichen Zuteilung rechnen können und wie viele Kunden von einer möglichen späteren Lieferung betroffen sind. Weil sämtliche PS5-Vorbesteller vorsorglich angeschrieben wurden, muss man davon ausgehen, dass es sich nicht nur um wenige Einzelfälle handelt.

Fest steht: Wie bei allen anderen Händlern soll die PlayStation 5 auch bei MediaMarkt und Saturn zunächst ausschließlich in den Onlineshops angeboten werden. Anders beim PlayStation-5-Zubehör (Controller, Ladestation, Headset, Kamera, Fernbedienung): Diese Produkte sind sowohl in den Media Märkten und Saturn-Märkten als auch in den Onlineshops in Deutschland ab dem 12. November 2020 erhältlich – solange der Vorrat reicht (aktuelle Preise und Marktübersicht).

GamesWirtschaft-Tipp: Wir raten dazu, eine aktive PS5-Bestellung unbedingt aufrecht zu erhalten – auch auf die ‚Gefahr‘ hin, dass die Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen sollte. Die Chancen, vor Weihnachten andernorts eine PlayStation 5 zu ergattern, sind verschwindend gering.

Beitrag wird laufend aktualisiert

PlayStation 5: MediaMarkt und Saturn warnen vor späterer Lieferung

Meldung vom 6.11.2020 (16 Uhr): Kunden von MediaMarkt und Saturn dürften im Lauf des heutigen Nachmittags eine Mail im Posteingang vorfinden – zumindest dann, wenn sie im September erfolgreich eine PlayStation 5 vorbestellt haben. Betreff: „Aktueller Stand Ihrer Bestellung“.

Darin werden die PlayStation-5-Käufer schonend darauf vorbereitet, dass die Konsole möglicherweise nicht zum offiziellen Deutschland-Start am 19. November zugestellt wird. „Hierfür bitten wir um Verständnis und entschuldigen uns in aller Form.“

Als Grund geben MediaMarkt und Saturn die „sehr hohe Nachfrage bei den Bestellungen“ an. Deutschlands zweitgrößter Videospiele-Händler befindet sich nach eigenen Angaben „in einem kontinuierlichen und engen Austausch mit dem Hersteller, um schnellstmöglich alle Vorbestellungen bedienen zu können.“

Weiter heißt es: „Wir bitten Sie daher um etwas Geduld, dass wir alle Möglichkeiten ausschöpfen, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern. Auch wenn wir das Versanddatum zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sicher benennen können, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bestellung aufrecht erhalten.“

Nach unseren Informationen haben alle Kunden diese Mail erhalten, die bei MediaMarkt und/oder Saturn vorbestellt hatten – unabhängig davon, zu welchem Zeitpunkt die Konsole reserviert wurde.

Von anderen Anbietern sind bislang keine Verzögerungen bekannt. Otto hat heute auf Anfrage bestätigt, dass die vorbestellten PS5-Kartons pünktlich bei den Kunden eintreffen sollen. Otto, Conrad und Euronics hatten allerdings im Nachgang zu den beiden Vorbesteller-Wellen bereits Tausende von PS5-Aufträgen storniert.

Am gestrigen Nachmittag hat Sony Interactive bekannt gegeben, dass die Konsolen zunächst ausschließlich online verkauft werden – in Läden und Filialen wird man also vorerst keine frei verkäuflichen PS5-Kartons vorfinden.

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2575 Kommentare

  1. Leute bleibt mal alle ruhig und lasst verdammt nochmal die armen Supportmitarbeiter in Ruhe! Die haben nicht mehr Infos als in euren Kundenkontos zu sehen ist. Und wenn ihr als Gast bestellt habt, wartet einfach ab! Vor allem, ihr könnt eh nichts daran ändern wenn Komplikationen auftreten.

    Es ist echt unglaublich was hier abgeht. Hier werden Leuten glauben geschenkt welche sich (soweit ich weiß) nie als Mitarbeiter von MediaMarkt /Saturn verifiziert haben. Klar beruhigt es wenn Infos kommen wie „75% der Besteller erhalten ihre Konsole pünktlich“ aber das kann niemand bestätigen ob es wirklich so ist oder derjenige sich nur solche Aussagen wichtig macht welche er sich selber ausgedacht hat. Wie gesagt … Nick oder MM können wirklich Mitarbeiter sein … müssen aber nicht.

    Geht die Welt unter wenn ihr am Donnerstag eure Konsole nicht bekommt? Nein! die Erde dreht sich einfach weiter als ob nichts gewesen war. Also freut euch einfach wenn ihr eine Trackingnummer bekommt … und wenn nicht, na dann Morgen oder Donnerstag. Irgendwann werdet ihr die Konsole schon bekommen. Uns eins Verrate ich euch … ihr werdet bestimmt 7 Jahre die Chance haben damit ausgiebig zu spielen, da kommt es doch auf die paar Tage nicht an ;-).

    • Mir geht es vorallem darum, dass ich Zuhause bin, wenn geliefert wird. Hab extra für den 19 u. 20.11. Urlaub genommen. Wenn die Lieferung später stattfindet, muss ich zumindest 3 Tage vorher Bescheid wissen, damit ich verschieben kann.
      Wurde mir da etwas mehr Transparenz seitens MMS wünschen.

    • Wie es jedes mal einen gibt der sagt dass die Welt nicht untergeht.. JA TUT SIE NICHT WoW du hast uns die Augen geöffnet omg… Wie sich manchne Gutmenschen immer wichtig machen wollen.

  2. Ja, in der DHL App. Woanders habe ich nichts bestellt. Eine Sendungsnummer steht dort auch bereits. der Status ist jedoch noch offen, d.h ich seh auch nicht den Absender.

    • Verstehe das nicht so ganz. Hast Du von MM schon eine Sendungsnummer mitgeteilt bekommen oder woher weiß die DHL App das?

      • Von MM habe ich noch nichts bekommen. Ich habe dort eine PS5 und ein Spiel bestellt (einzeln). Bei der PS5 steht: Bestellung ist in Bearbeitung, beim Spiel: Bestellung wird vorbereitet.

        Eins von beiden wird nun geliefert. Die DHL App erkennt wohl automatisch, wenn eine Lieferung erfolgt, egal von welchem Absender.

      • Wenn man bei DHL registriert ist, erkennen die anhand des Namens und der Adresse dass es dein Paket ist und somit taucht es automatisch in der App auf.

  3. Alter….?!? Was’n hier los? Der Comment-Bereich sprengt ja alles dagewesene!
    Soviel zum runterscrollen hatte ich ja noch nie. Das schaffen ja nichtmal andere Gamingseite wie 4P, EG, GP usw. Abartig Geil. Wollte das Mal loswerden, lese gerade beim 14.11 bis zum Release bin ich durch. Geil was man hier lesen muss.

  4. Geil ich habe in der DHL App folgendes stehen „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.“
    Ich freu mich so sehr.

    Achso es ist übrigens nicht die PS5 sondern eine andere Lieferung 😀

    • Bei mir steht: Wir erwarten die Sendungsdaten in Kürze.

      Habe aber auch noch ein Spiel bestellt, welches bis Freitag geliefert werden soll, vielleicht ist es auch das

      • Ja, in der DHL App. Woanders habe ich nichts bestellt. Eine Sendungsnummer steht dort auch bereits. der Status ist jedoch noch offen, d.h ich seh auch nicht den Absender.

  5. In der Saturn App kommt man momentan an ca. 107 Stelle in die Warteschlange des Livechats. Wartezeit 50 min.

    Panik sollte man erst bekommen wenn man morgen 12 Uhr keine Versandbestätigung bekommen hat, dann wird es nichts mit Donnerstag.

  6. So, ich melde mich auch mal zu Wort: Ich habe am 17.09 um 00:17 Uhr die Bestellbestätigung (Ps5, Controller u. Ladestation) mit Liefertermin 28/29.11. von MM erhalten. Am 21.09 bekam ich eine Mail von MM mit dem Hinweis, dass der Liefertermin von der PS5 falsch ist und der Artikel am 19.11 geliefert wird. Dann habe ich am 21.10 ein weitere Mail erhalten, hier wurde der Liefertermin des Zubehörs auf den 12.11 vorverlegt. Am 06.11 kam die Mail mit vermeintlichen Verzögerung…bla bla bla. Am 16.11 wurde ich über den Storno bei Klarna informiert. Daraufhin habe ich mit MM telefoniert. Die Bestellung ist von MM nicht storniert und weiterhin aktiv, als Liefertermin nannte sie mir den 28/29.11. Ich habe ihr erklärt, dass das Zubehör eigentlich, laut Mail MM, am 12.11 hätte geliefert werden sollen und die PS5 am 19.11. Ergebnis: Abgabe an eine andere Abteilung mit Rückmeldung. Bis heute habe ich leider keine weiteren Informationen erhalten und auf meiner Bestellbestätigung online wird als Liefertermin für das Zubehör weiterhin der 28/29.11 genannt und für die PS5 der 19.11…….

  7. +4922122243333 anrufen und bei MM Nachfragen
    Meine PS5 wird Donnerstag abgeschickt
    also erhalte ich Donnerstag auch meine Versandbestätigung
    war bei der 2. Welle als Gast dabei

  9. Wer würde hier denn seine Trackingnummer reinschreiben?
    Ich bin auch gespannt wann Saturn und MM die ersten Benachrichtigungen rausschicken. Ich habe jetzt zwei mal versucht in den Chat bei MM zu gelangen aber ohne jegliche Chance. Ich war der 189 in der Warteschlange. Ich glaube die Mitarbeiter von MM sind auch nur noch froh wenn der 19.11 vorbei ist.

    • Tsss dann gehts ja noch weiter. Nach dem 19.11 bekommen ja noch ne ganze Menge Leute die Konsole. Und da die scheinbar nicht wissen wann… Wird das so schnell wohl nicht aufhören.

      Ich gehe zum Beispiel nicht davon aus, dass ich eine am 19.11 bekomme. Deshalb interessiert mich bereits wann denn danach! Welcher Zeitraum? Tage? Wochen? Monate?

  11. Amazon.de hat nun ebenfalls bestätigt, dass sich die PS5 am Donnerstag ab ca. 13 Uhr wieder vorbestellen lässt.

      • Hab eben gelesen das sich bei Amazon am Donnerstag die ps5 um ca 13 Uhr wieder vorbestellen lässt ????

      • genau genommen war ich heute um 8:15 der erste hier (das bezog sich noch auf amazon EU.. aber war nur eine frage der zeit, bis .de nachzieht) 😉 und 100x ist stark übertrieben… genauso wie deine ungeduld 😀

        • ich zitiere mich mal selbst:

          „Magic 17. November 2020 At 8:15

          amazon EU hat übrigens nun nochmal bekräftigt bzw bestätigt, dass es zum launchtag neu ware gibt. zwar gilt die aussage bisher nur für england, italien und spanien. aber deutschland sollte hier im laufe des tages folgen (email).“

  13. Hab grad mit Saturn gesprochen und die haben gesagt das ich es am 19.11.19 bekomme und Sie die heute oder morgen verschicken.

        • brauche eine Meinung.

          Amazon hat gerade angekündigt, dass am 19. um 13:00 Uhr weitere PS5 verfügbar sein werden.

          Frage: Ist es sinnvoll, Vorbestellungen bei MM zu stornieren? Bisher wissen wir nicht einmal, ob MM eine Lieferung garantieren kann.
          Amazon hingegen wird wahrscheinlich am 20. liefern, wenn man es am 19. bestellt.

          • Das kann man ziemlich ausschließen, dass Amazon am 20. liefert. Sehr viel wahrscheinlicher ist die Zustellung Ende November. Es ist nicht sinnvoll, aktive Vorbestellungen zu stornieren.

          • Würde bei Amazon zusätzlich bestellen. Und Media Markt trotzdem offen lassen. Im schlimmsten Fall hast du zwei und kannst sie – wenn du ein Ehrenmann bist – mit dem gleichen Preis ohne Aufschlag verkaufen. Werde es ähnlich machen.

          • Das macht mMn wenig Sinn. Sony verteilt doch die Kontingente an die großen Shops. Da steht Amazon nicht anders da als Otto, MM oder Saturn.
            MM uns Saturn haben eben nur eine andere Taktik gewählt, indem sie sich vorher abgesichert haben, damit man Ihre Läden nicht niederbrennt, wenn am 19. nichts da ist. Bei Amazon ist vor Ort quasi niemand vertreten, der die Enttäuschungen und Anfeindungen dann ertragen muss.

          • auf gar keinen fall stornieren!!! es ist ausserdem sehr schwer, donnerstag eine auf amazon zu bekommen… der ansturm wird wieder riesig sein.

  15. In mein Media Markt Konto steht:

    Lieferung bis Donnerstag, 19.11.2020
    Bestellung ist in Bearbeitung

    Mal abwarten….

  16. Nach wie vor „Bestellung ist eingegangen“. Lieferung bis 19.11. daran hat sich bisher nichts geändert.

    Bestellt am 25.9. via Saturn. Direkt bezahlt.

    • nope leider nicht ich vermute die tun erst noch die Konsolen zuweisen und dann gehts los mit Versand sollte bis mittag abgeschlossen sein

  18. Übrigens: Am Donnerstag, 13:00 Uhr, werden die Amazon.de Server in die Knie gehn. Dann kommt ein „sehr begrenzter Lagebestand“ (O-Ton) an neuen PS5. Also die bereits von vielen Quellen (sowie auch hier) angedeutete 3. Welle am Launch-Tag. Hab soeben eine Info-Mail dazu von Amazon erhalten. Könnte also gut sein, dass auch die üblichen anderen Online-Retailer wie MM/S & Co um punkt 13:00 ein neues PS5 Bestell-Kontingent freischalten.

    • Wäre ja mal sehr lustig wenn die 3 Welle Besteller die Konsole vorher bekommen als die 1 und 2 Welle ????

      • Naja, hier wurde ja schon ein Update gepostet von MM, dass sicher erst alles vorbesteller abgearbeitet werden, bevor neue Konsolen verschickt werden an die 3. Welle

      • Hahaha, das wär echt der Knaller ????
        Und durchaus denkbar.

        Falls ich bis Do, 13:00 keine Versandbestätigung hab, bin ich definitiv (aus sicherheitstechnischen Gründen) bei der 3. Welle mit dabei. Und, Ehrensache, eventuelle Mehrfachlieferungen landen im Freundeskreis.

  19. Hier ein Auszug aus dem MM Chat:
    Ich: Ich würde gerne in Erfahrung bringen, ob mir bereits ein Gerät zugeteilt wurde und wann mit dem Versand zu rechnen ist.
    MM: Deine Bestellung ******* befindet sich aktuell in der Versandvorbereitung. Selbstverständlich versuchen wir unsere Kunden mit dem voraussichtlichen Lieferdatum zu beliefern, jedoch mussten wir leider feststellen, dass wir dir derzeit aufgrund der sehr hohen Nachfrage bei den Bestellungen, nicht zusichern können.
    Ich: Also wurde mir bereits ein Gerät aus dem Lager zugeteilt?
    MM: Ja, dieses wird für den Versand vorbereitet
    Ich: ok, gibt es bereits eine Trackingnummer vom Versanddienstleister?
    MM: Nein noch nicht, jedoch erhälst du eine Versandbestätigung sobald deine Ware unser Lager verlässt

  20. So siehts aus wurde auch Storniert.
    Kann jetzt nur auf den Otto Zwischenhändler hoffen, das der seine Konsolen bekommt er hat 30 bestellt un net 1, hoffe er wird genauso beliefert wie die anderen. Zubehör kam schon unvollständig nur Controller, Fernbedienung laut seiner Aussage……..

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