1. So habe ne kurze Info

   Die Konsolen sind erst am 18.11 im Lager und werden am 19.11 verschickt
   Die Mails mit der Sendungsnummer werden nach und nach verschickt und nicht alle auf einmal
   Diese Info habe ich von einem Geschäftsführer seitens Media Markt erhalten

   • Schwachsinn

   • Absoluter Unsinn

2. Wuhu.. mir wurde zumindest mitgeteilt, dass mir eine PS5 „zugewiesen“ wurde. Nur, ob sie auch pünktlich am 19.11 kommt, konnte mir die liebe Kundenservice-Mitarbeiterin leider nicht sagen… Aber immerhin etwas!

   • Dein Status ist somit sicher in „Bestellung wird bearbeitet“ oder?

     • Sie meinte eher sowas wie „…befindet sich in Versandvorbereitung…“ oder so ähnlich. ^^

       • Achso… Du bist gastbesteller oder?

         • Ja.. sonst hätte ich nicht beim Kundensupport nach dem Status fragen müssen. 🙂

3. Dont shoot the messenger.

   Wie gesagt (auch wenn Admins meine Kommentare hier löschen), wird am 19. niemand seine PS5 bekommen.

   Diejenigen, die schreiben, dass sie eine Tracking-Nummer haben, lügen einfach.

   MM / S kann immer noch nicht bestätigen, wie viele Bestellungen diese Woche geliefert werden. hier schreiben Leute einige Zahlen, die völlig falsch sind.

   • bye

   • Bullshit lieber Ralf

   • Und wieso sollte deine Aussage vertrauenswürdig erscheinen? Arbeitest du etwa bei keinen Konzernen gleichzeitig?

     • Beiden*

   • Ralf ruf weiter bei MM/S an und frag nach deinem Status… Seit Tagen ließt man nur sch… von dir… Du nervst und hoffentlich bekommst du deine ps5 erst nächstes Jahr

   • Bisher ca 7% die leider warten müssen betrifft bis dato kann ich einsehen dass derzeit ca 2348 vermutlich mit Verspätung rechnen müssen die Zahl kann sich aber jeden Tag ändern

     • Nick
       keine Quelle keine Kekse.

4. scheinen ja recht wenig noch die Trackingnummer bekommen zu haben hmhm

   • Glaub hier hat sich bisher einer gemeldet… Hoffe ich bekomme sie heute noch

   • Glaube das die meisten die Tracking Nummer heute Nachmittag oder morgen früh bekommen.

   • Ich warte derzeit auf die Email mit der Nummer, auf der Seite steht sie schon auf wurde versendet

     • hm bei mir noch in Bearbeitung hoffentlich kommt die mail bald

5. @Nick, MM
   Bekommt die Filiale in Bochum und Gelsenkirchen rechtzeitig die Ware, um Sie am 19. abholen zu können? Und wie viel Bestand hat die Filiale aktuell und wie viele befinden sich auf dem Weg zur rechtzeitigen Abholung?
   Mein Freund und ich haben extra Urlaub genommen und konnten nur als Gast bestellen zur Abholung in den o.g. Märkten. Es wäre super, wenn ihr uns da Auskunft geben könntet.

   • Sorry aber ernsthaft??
     Das kann Dir niemand sagen.
     🤦‍♂️

     • Ich kann nur im ganzen sprechen und nicht für einzelne Märkte es schaut aber soweit gut aus

       • Ist das im System nicht ersichtlich?

     • Ich versteh das auch nicht. Schon ziemlich peinlich! 😅

       • Sorry, aber es ist nicht die Aufgabe eines Media Markt Mitarbeiters, der hier freiwillig Informationen bereitstellt, dir aus dem System heraus während seiner Arbeitszeit irgendwelche Extrawürste herauszufiltern.

         • Sorry, aber wenn der User sich hier hinstellt und während seiner Arbeitszeit beinahe alle Fragen beantworten kann – was auch nicht seine Aufgabe ist im Übrigen – wird es wohl kein so großen Akt darstellen, im System nach der Filiale zu schauen. Das geht schneller als hier zu antworten.

           Und für einen User ist er bereits auch mit Kollegen aus AT in Kontakt getreten.

6. Großes Lob an Nick und MM und alle weiteren die hier unter den Kommentaren wirklich helfen wollen und unsere Ungeduld und Zweifel etwas kompensieren! Der Chat hier hat mir aufgrund dessen sehr geholfen und ich hoffe, dass wir alle wirklich zum 19.11.2020 unsere Konsole in den Händen halten dürfen. MM und Saturn haben es aus meiner Sicht auch nicht leicht in diesem Jahr! Gerade auch wegen COVID 19 und den daraus resultierenden Maßnahmen. …und auch wenn es viele Ungereimtheiten zu den Vorbedtellung, etc. gab und gibt dürfen wir nicht vergessen, dass dieses Jahr für alle außergewöhnlich ist und dann noch ein Konsolenrelease dieser Art von Menschen bewältigt werden muss. Menschen machen Fehler und ich weiß, das viele Menschen bei MM und S ihr bestes für uns Konsumenten geben. Dafür herzlichen Dank. Ggf. kann MM und S einen ähnlichen offenen Support Chat einrichten oder zu diesem hier verlinken. Ich denke das würde vielen weiteren Vorbestellern helfen. Ich wünsche allen eine guten NextGenStart und toi toi toi, dass alles bei jedem Einzelnen klappt! Ich drücke allen die Daumen! Liebe Grüße und Dank auch an „gameswitschaft.de“ für diesen sehr hilfreichen Artikel!

   • Kannst du bitte aufhören einen Multimillionen unternehmen so in schutz zu nehmen?

     Meinste die haben mitleid mit dir wenn die dich auf die Straße setzen?

     Dank so leuten wie dir können Unternehmen machen was sie wollen.

     • Komm mal aus deinem unreflektierten „mimimi die böse Wirtschaft, die bösen Konzerne“ Loch raus… Ceconomy hat 2008 noch 68 Mrd. Umsatz gemacht, inzwischen sind es nur noch 21 Mrd., 1.000 Läden (die Hälfte) haben in der Zeit schließen müssen, nur um jetzt einen Jahresüberschuss von gerade mal 120 Mio. zu erwirtschaften, das sind gerade mal 0,6% vom Umsatz. Und von dem mickrigen Prozentsatz soll dann auch noch investiert werden, damit die Stores, die noch existieren, nicht komplett verranzen. Stationärem Handel geht’s nunmal scheiße und durch Covid wurd’s nur noch beschissener. Daher definitiv auch ein Dankeschön an all die Mitarbeiter – und du kannst froh drum sein, wenn es Media Markt und Saturn in 5 Jahren überhaupt noch gibt und weiterhin Mitarbeiter beschäftigen kann.

7. Hurrraaa…. der DHL Bote hat mir gerade ein Paket von Media Markt gebracht.
   Also direkt gierig den Karton aufgerissen und siehe da… es war doch tatsächlich mein Vorbestellter Fön, dieser konnte leider nicht zum Release am 11.04.2021 geliefert werden … aber hey besser spät als nie. 😉

   • fön und ps5… da sollte der karton aber schon aufschluss geben.. vor dem öffnen xD

8. neue Infos aus der Familie Beisheim:

   Jeder, der noch keine Informationen über seine Bestellungen erhalten hat, erhält seine Geräte erst am 30., wie von nick erwähnt

   • Nick hatt aber was anderes gesagt. Willst du Trollen oder von wem hast du diese Infos?

9. Bitte hör mit dem Trollen auf.

   • Alles klar.

     Melde dich am Donnerstag wieder bei mir.

   • Die MM-Mitarbeiter haben leider nur Spucke für ca.2000 Briefmarken…. Die MM-Mitarbeiter aus dem Homeoffice sammeln aber für nächste Woche aber schon fleißig in Einmachgläsern und senden diese dann zum Versandzentrum.

     • Keine Quelle, keine Kekse

10. Mir wurde im Chat bei MM gerade mitgeteilt, dass meine Bestellung noch aktiv ist (Klarna) und dass meine Konsole gerade für den Versand vorbereitet wird. Verschickt soll sie wohl aber erst am Donnerstag den 19.11. werden…warum auch immer.

    • Die haben doch überhaupt keinen Plan …….

11. @ Nick @ mm wenn man Abholung gewählt hat und Mittwoch seine abhol Bestätigung bekommt, darf man dann Mittwoch direkt abholen oder ab Donnerstag bei laden Öffnung?

    • würde mich auch interessieren

    • Auf der Abholbestätigung ist vermerkt, ab wann abgeholt werden kann. Das wird der Donnerstag sein.

      • Habe gerade mal nachgefragt das kann lokal auch schon der Mittwoch sein aber sollte nicht die Regel sein Hintergrund ist Corona womit man ein verhindern will dass nicht alle gleichzeitig ihre Konsolen abholen kommen

        • Wisst ihr vllt wie viele Konsolen heute noch zugewiesen werden? Habe immer noch den Status „wird vorbereitet“…

        • Wisst ihr vllt wie viele Konsolen heute noch zugewiesen werden? Habe immer noch den Status „wird vorbereitet“…

          • Es sind aktuell erst 72% zugewiesen die auch eine zum 19.11 erhalten dieser Prozess sollte morgen vormittag beendet sein für den Rest die ihre Konsole bis spätestens 30.11 erhalten wiird natürlich weiterhin zugewiesen

        • Danke euch

    • Ich nehmen an bei den Leuten, bei denen „Bestellung ist eingegangen“ steht wird nichts mehr passieren oder besteht da auch die Hoffnung das bis morgen etwas passieren kann?

      LG

      • Ich hatte heute vormittag noch Bestellung ist eingegangen um ca 11 Uhr ging es auf wurde versendet.

        Aber AT

      • 99.99% kriegst du kein PS5 bzw. erst nächste Woche.

        Der Status ist sehr wichtig. Wenn Du noch keine Updates per E-Mail erhalten hast, bedeutet dies, dass Du diese Woche kein Gerät kriegst.

12. Donnerstag morgen erst im Versand?

    Donnerstag sollte die doch schon eintreffen oder?

    Danke für die Infos

    • Der meint Dienstag

      • Ja stimmt danke

        Mich würde interessieren ob es die möglichkeit gibt wenn der Status auf Bearbeitet ist keine am Launchday zu erhalten,und wenn ja wieviel später? ^

        • naja selbst wenn sie rechtzeitig verschickt wird, ist es deshalb noch lange keine garantie zum launchtag. es kann und wird auch sicher bei einigen verspätungen wegen dem eigentlichen lieferdienst geben (dhl/hermes <– ohja, ich schaue genau auf dich hermes ^^). aber halbwegs sicher kannst du dir eh erst sein, wenn du deine trackingnummer bekommen hast.

13. Gute Neuigkeiten: Wir haben von Sony die Zusage erhalten, die Konsolen ab Donnerstag Morgen in den Versand geben zu dürfen.

    Heute im Laufe des Tages sollte bereits ein Großteil der Besteller die Trackingnummer per Mail erhalten, der eigentlich Versand findet aber dann erst ab morgen statt.

    • Dienstag meintest du sicherlich. Nicht das noch Leute hier schnapp Atmung bekommen

    • Meinst also Dienstagmorgen?

      • Ja, sorry 🙂

        • puh dachte schon Donnerstag 😅

14. Ich denke du und deine „~ 11 Freunde haben gerade unsere PS5 Bestellungen storniert“. Geh weiter!

15. Es werden bis zum.30.11 kontinuierlich Konsolen zum Verbraucher geliefert oder zur Abholung bereit gegeben

    • kann das bei 93% werden bedient auch nicht so recht glauben bei mir 2/2 auf bestellung eingegangen beim kumpel 1/1 bestellung eingegangen- alle 3 disc version alle 3 vorkasse
      0/3 bei 93% abdeckung – 0.03% chance – meh! möglich aber unwahrscheinlich

16. Ich finds einfach traurig das Mediamarkt oder Saturn niemanden zusichern können ob man eine am 19.11 da hat oder nicht.

    Das kann doch nich sein das man hier wenn Status auf Bearbeitet ist immer noch sich nich sicher sein kein ob man eine am 19.11 hat oder nich und ich meine auch nich 20.11.Die sind ja wohl mit ihrem Millardenumsätzen in der Lage mir meine Konsole bis zum 19.11 zu liefern.

    Sry aber das werde ich nich noch einmal mitmachen. Weder werde ich eine Konsole zum Release kaufen in Zukunft noch werde ich bei MM und Saturn was Vorbestellen.

    Es ist der 16.11 und ich hab noch keine Infos was mit meiner Bestellung passiert.

    • Geht mir auch so, ich werde dieses Spielchen auch nicht mehr mitmachen, ich gehe sogar einen Schritt weiter sollte meine ps5 am Donnerstag nicht mal bei dhl angekündigt sein werde ich stornieren. Ich habe 500 Euro im Vorfeld gezahlt, da erwarte ich eine offene Kommunikation über meine bereits bezahlte Ware.
      Aber bei dem Tempo bis Sony die nächste Generation vorstellen sollte bin ich bald 40 also wird diese Generation meine letzte sein 😂

      • Stornieren hieße aber, dass die Chancen auf eine PS5 in diesem Jahr sehr gering ausfallen 🙁

17. Das kann schon sein, denn das deckt sich mit dem was mir der Saturn Mitarbeiter vorhin am Telefon gesagt hat!

18. UPDATE:

    Weihnachten wurde verschoben. Es ist einfach zu kalt für den Weihnachtsmann … und covid und so.. .

19. Stimmt so NICHT !

20. Ist klar :D. Alle! Möglicherweise deine und meine. Aber alle bestimmt nicht ^^

Kommentarfunktion ist geschlossen.