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PlayStation 5: MediaMarkt und Saturn warnen vor späterer Lieferung (Update)

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MediaMarkt warnt vor Verzögerungen bei der Auslieferung der PlayStation 5 (Screenshot: GamesWirtschaft)
MediaMarkt warnt vor Verzögerungen bei der Auslieferung der PlayStation 5 (Screenshot: GamesWirtschaft)

Beunruhigende Nachrichten für PlayStation 5-Vorbesteller: MediaMarkt und Saturn warnen vor einer potenziell späteren Auslieferung der Sony-Konsole.

Update vom 17.11.2020 (16 Uhr): Nach eineinhalb Wochen mit teils stündlichen Updates und knapp 2.500 Kommentaren hat die Übersichtlichkeit dieses Beitrags deutlich gelitten, zumal viele Informationen mittlerweile überholt sind. Wir setzen die weitere Aktualisierung daher in diesem neuen Artikel fort – gerne kann dort auch die Diskussion fortgeführt werden.

Update vom 17.11.2020 (17 Uhr): In diesen Minuten gehen die ersten Versand-Ankündigungen und Tracking-Nummern an PlayStation-5-Vorbesteller von Saturn und MediaMarkt.

Update vom 17.11.2020 (14 Uhr): Ungezählte Kunden berichten von Anrufen und Chats mit dem MediaMarkt-/Saturn-Kundenservice (Protokolle liegen der Redaktion vor). Demzufolge würde der Versand in diesen Fällen erst ab dem 19. November starten. Wir bemühen uns um eine Stellungnahme des Unternehmens.

Stand jetzt wurden seitens MediaMarkt/Saturn noch keine Versandbenachrichtigungen und Tracking-Nummern versandt.

Update vom 17.11.2020 (8 Uhr): Die Versandbenachrichtigungen werden voraussichtlich am heutigen Dienstag sowie am morgigen Mittwoch an die PS5-Vorbesteller von MediaMarkt und Saturn verschickt – bis gestern (Montag) war das nicht der Fall.

Wer die Abholung im Markt vereinbart hat, erhält am Mittwoch oder Donnerstag eine Mail. Dieser Abholschein ist zwingend erforderlich, um die Konsole in Empfang nehmen zu können – die Bestellbestätigung reicht nicht!

Einigen Kunden wurde auf Anfrage mitgeteilt, dass sich die Zustellung ihrer Konsole um einige Tage verzögert – als Termin wurde der 27./28. November genannt, also gut eine Woche Verzug. Der Löwenanteil des Kontingents soll allerdings bis Ende der Woche zugestellt werden.

Update vom 16.11.2020 (18 Uhr): Um allen PlayStation-5-Vorbestellern verlässliche Informationen abseits von Stille-Post-Gerüchten anzubieten, bitten wir Sie um einen Gefallen: Sobald Sie eine Versandbestätigung, Abholbenachrichtigung oder eine Tracking-Nummer erhalten – schicken Sie uns bitte eine kurze E-Mail. Wichtig sind im Grunde nur drei Angaben: das Bestell-Datum, der Händler/Online-Shop und der voraussichtliche Liefer-/Abhol-Termin.

Wir bündeln die Angaben und aktualisieren den Beitrag regelmäßig. Selbstverständlich werden alle Zuschriften vertraulich behandelt – vielen Dank!

Update vom 16.11.2020 (9 Uhr): Ab heute gilt es: MediaMarkt- und Saturn-Kunden bekommen nach und nach E-Mails mit den Tracking-Nummern der vorbestellten PlayStation-5-Konsolen. Nach GamesWirtschaft-Informationen soll der Löwenanteil der Aufträge bis zum Wochenende abgeschlossen sein.

Wer die „Abholung im Markt“ vereinbart hat, muss sich voraussichtlich bis Mittwoch gedulden – im Einzelfall kann es auch Donnerstag werden (abhängig von der Filiale). Kunden müssen in jedem Fall die Abholbestätigung abwarten, die gesondert per Mail verschickt wird.

Update vom 15.11.2020 (12:30 Uhr): MediaMarkt- und Saturn-Kunden haben uns gleichlautende Stornierungs-Mail weitergeleitet, die am Freitag versandt wurden.

Wörtlich heißt es: „Aufgrund der Herstellervorgabe der auf ein Stück begrenzten Vorbestellmenge mussten wir wie erwähnt Mehrfachbestellungen stornieren. Dabei ist uns leider ein Fehler unterlaufen und es wurde auch Ihre aktive Vorbestellung unwiderrufliche storniert. Leider ist aktuell nicht möglich, dass eine neue Vorbestellung aufgegeben wird. Ich bitte dafür in aller Form um Entschuldigung. Aktuell können wir noch nicht abschätzen, wann die Konsole wieder für den Vorverkauf verfügbar sein wird.“

Als O-Ton „kleine Entschädigung“ haben MediaMarkt und Saturn den Kunden einen 50-Euro-Gutschein angeboten, der im Onlineshop bei einer erneuten Bestellung der PlayStation 5 eingelöst werden kann – sobald die Konsole wieder verfügbar ist. Der Coupon ist gültig bis zum 31. März 2021.

Falls Sie diese E-Mail ebenfalls erhalten haben: Schreiben Sie uns bitte.

Update vom 14.11.2020 (15 Uhr): Mit Blick auf den drohenden Lockdown im österreichischen Einzelhandel und die Schließung von Einkaufszentren ab dem kommenden Dienstag (17.11.) sollten die PlayStation-5-Vorbesteller in Österreich umgehend Kontakt mit ihre Filiale aufnehmen, sofern sie „Abholung im Markt“ vereinbart haben. Möglicherweise lässt sich eine Lieferung per Paketdienst arrangieren.

Update vom 13.11.2020 (15 Uhr): Am nächsten Donnerstag, also schon in wenigen Tagen, soll die PlayStation 5 bei den Vorbestellern eintreffen. Auf GamesWirtschaft-Anfrage teilt die MediaMarktSaturn-Gruppe mit, dass sich am Status Quo gegenüber der Kunden-Information vor einer Woche (siehe unten) nichts Wesentliches geändert habe.

Nach wie vor kann der Elektronikmarkt-Riese nicht garantieren, dass alle Vorbesteller zum Verkaufsstart am 19.11. bedient werden können. Wie lange die Kunden im Zweifel warten müssen (zwei Tage? Eine Woche? Länger?), bleibt somit vorerst offen. Immerhin: MediaMarktSaturn will mit dem vorhandenen Kontingent zunächst ausschließlich Vorbesteller versorgen.

Das PS5-Zubehör ist sowohl auf mediamarkt.de* als auch auf saturn.de* sowie in den Märkten beider Marken seit dem gestrigen Donnerstag verfügbar – solange Vorrat reicht.

Update vom 10.11.2020 (9 Uhr): Mehrere Leser haben uns darauf hingewiesen, dass sich der PlayStation-5-Status in ihrem MediaMarkt-/Saturn-Konto verändert hat – inzwischen steht dort: „Bestellung ist in Bearbeitung“. Falls Sie registrierter Kunde sind, lohnt sich ein Blick in das Konto (Website oder App). Für Gast-Besteller besteht diese Möglichkeit leider nicht.

Update vom 9.11.2020 (17:30 Uhr): Der Händler-Verbund Expert hat auf GamesWirtschaft-Anfrage mitgeteilt, dass nach aktuellem Stand die bereits vorbestellten PlayStation-5-Konsolen ab dem 19. November an die Kunden ausgeliefert werden.

Am 19.11. wird es außerdem möglich sein, auf expert.de weitere Konsolen zu bestellen. In den mehr als 400 Expert-Filialen werden allerdings keine PS5-Konsolen angeboten.

Das PlayStation-5-Zubehör – also Kamera, Fernbedienung, Headset, Ladestation, Controller – und ausgewählte PS5-Spiele wird man sowohl auf expert.de als auch in den Fachmärkten kaufen können.

Update vom 9.11.2020 (12:30 Uhr): Hardware-Versender Alternate hat sich nach Unternehmensangaben dazu entschieden, etwaige Überbestellungen bereits nach Bestelleingang zu stornieren. Deshalb können – Stand heute – alle aktiven PS5-Vorbestellungen ausgeliefert werden, sofern die Speditionen und Paketdienste mitspielen.

Derzeit plant Alternate den Versand ab dem 18. November 2020 – deshalb stehen die Chancen gut, dass die Konsolen pünktlich am 19. November 2020 zugestellt werden.

Zu weiteren bestellbaren PS5-Kontingenten macht das Unternehmen derzeit keine Angaben.

Update vom 9.11.2020 (9 Uhr): Die Drogeriemarktkette Müller will auf Anfrage keine Stellung nehmen, ob PlayStation-5-Vorbesteller von Verzögerungen betroffen sind oder nicht.

Update vom 7.11.2020 (10 Uhr): Wir haben bei der MediaMarktSaturn Retail Group nachgehakt, wie die vorhandenen Kontingente am 19.11. verteilt werden – zumal zu diesem Zeitpunkt ja auch in den Online-Shops wieder PlayStation-5-Konsolen in den Verkauf gehen sollen.

Laut einer Konzernsprecherin sollen „erst die Vorbesteller bedient werden“. Deshalb bleiben wir bei unserem Rat: Vorbestellung aufrecht erhalten – und Daumen drücken.

  • Otto-Vorbesteller können davon ausgehen, dass die PS5 ab dem 19.11. zugestellt wird. Das hat uns der Versender gestern erneut bestätigt.
  • GameStop-Vorbesteller sollten diese Hinweise beachten: Für eine Umstellung von Filial-Bereitstellung auf Lieferung bleiben nur noch wenige Tage Zeit.
  • Amazon äußert sich grundsätzlich nicht zu einzelnen Produkten – allerdings spricht derzeit alles dafür, dass alle Bestellungen bedient werden können. Amazon hat im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern bislang keine PS5-Vorbestellungen storniert.
  • Noch ausstehend sind die Einschätzungen von Expert, Euronics, Müller, Alternate, Medimax und Conrad.

Update vom 6.11.2020 (17 Uhr): Auf GamesWirtschaft-Anfrage hat eine Sprecherin von MediaMarktSaturn Deutschland bestätigt, dass der Konzern die Zustellung der PlayStation 5 am 19. November 2020 zum aktuellen Zeitpunkt nicht garantieren könne.

Anfragen bei der Kunden-Hotline von MediaMarkt/Saturn oder bei Filial-Mitarbeitern sind derzeit sinnlos. Der Grund: Auch 13 Tage vor dem Europa-Start kann niemand verlässlich vorhersagen, wie viele Vorbesteller mit einer pünktlichen Zuteilung rechnen können und wie viele Kunden von einer möglichen späteren Lieferung betroffen sind. Weil sämtliche PS5-Vorbesteller vorsorglich angeschrieben wurden, muss man davon ausgehen, dass es sich nicht nur um wenige Einzelfälle handelt.

Fest steht: Wie bei allen anderen Händlern soll die PlayStation 5 auch bei MediaMarkt und Saturn zunächst ausschließlich in den Onlineshops angeboten werden. Anders beim PlayStation-5-Zubehör (Controller, Ladestation, Headset, Kamera, Fernbedienung): Diese Produkte sind sowohl in den Media Märkten und Saturn-Märkten als auch in den Onlineshops in Deutschland ab dem 12. November 2020 erhältlich – solange der Vorrat reicht (aktuelle Preise und Marktübersicht).

GamesWirtschaft-Tipp: Wir raten dazu, eine aktive PS5-Bestellung unbedingt aufrecht zu erhalten – auch auf die ‚Gefahr‘ hin, dass die Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen sollte. Die Chancen, vor Weihnachten andernorts eine PlayStation 5 zu ergattern, sind verschwindend gering.

Beitrag wird laufend aktualisiert

PlayStation 5: MediaMarkt und Saturn warnen vor späterer Lieferung

Meldung vom 6.11.2020 (16 Uhr): Kunden von MediaMarkt und Saturn dürften im Lauf des heutigen Nachmittags eine Mail im Posteingang vorfinden – zumindest dann, wenn sie im September erfolgreich eine PlayStation 5 vorbestellt haben. Betreff: „Aktueller Stand Ihrer Bestellung“.

Darin werden die PlayStation-5-Käufer schonend darauf vorbereitet, dass die Konsole möglicherweise nicht zum offiziellen Deutschland-Start am 19. November zugestellt wird. „Hierfür bitten wir um Verständnis und entschuldigen uns in aller Form.“

Als Grund geben MediaMarkt und Saturn die „sehr hohe Nachfrage bei den Bestellungen“ an. Deutschlands zweitgrößter Videospiele-Händler befindet sich nach eigenen Angaben „in einem kontinuierlichen und engen Austausch mit dem Hersteller, um schnellstmöglich alle Vorbestellungen bedienen zu können.“

Weiter heißt es: „Wir bitten Sie daher um etwas Geduld, dass wir alle Möglichkeiten ausschöpfen, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern. Auch wenn wir das Versanddatum zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sicher benennen können, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bestellung aufrecht erhalten.“

Nach unseren Informationen haben alle Kunden diese Mail erhalten, die bei MediaMarkt und/oder Saturn vorbestellt hatten – unabhängig davon, zu welchem Zeitpunkt die Konsole reserviert wurde.

Von anderen Anbietern sind bislang keine Verzögerungen bekannt. Otto hat heute auf Anfrage bestätigt, dass die vorbestellten PS5-Kartons pünktlich bei den Kunden eintreffen sollen. Otto, Conrad und Euronics hatten allerdings im Nachgang zu den beiden Vorbesteller-Wellen bereits Tausende von PS5-Aufträgen storniert.

Am gestrigen Nachmittag hat Sony Interactive bekannt gegeben, dass die Konsolen zunächst ausschließlich online verkauft werden – in Läden und Filialen wird man also vorerst keine frei verkäuflichen PS5-Kartons vorfinden.

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2575 Kommentare

  1. @Nick:

    Eine Frage hab meine PS5 über paypal bezahlt am 17.9 zuerst war der status wird vorbereitet und dann auf ist eingegangen gesprungen.

    Kannst du dir das erklären?

    Support sagt alles sei in Ordnung mit der Bestellung

    • Da wird auch alles in Ordnung sein das hat damit zu tun da wir aufgrund der technischen Probleme ab und zu mal noch störung mit unserem System haben aber daran wird gearbeitet es kann auch sein das ein Kollege sich mit dem Scanner vertan hat passiert auch mal desöfteren.

  2. Nick,
    wann sollte sich der Status denn mal ändern , diese Woche wäre doch erforderlich um alles zum 19.zu bekommen oder ?

    • Nick hat das schon oft genug beantwortet. Es wird nicht jeder bis zum 19.11. die Konsole bekommen. Sondern bis zum 30.11. Deswegen wird es halt bei Leuten wie dir und mir vielleicht später werden. Aber an mehreren Tagen kommen neue Kontingente und werden zugeordnet. Kann man Glück haben oder eben nicht. Und das mit in der ersten Welle bringt dir und mir einfach auch nichts weil das System da irgendwie durcheinander gekommen ist. Also die Leute die später bestellt haben bekommen die Konsole früher. Ist ja auch so wenn man sich alles anschaut. die 1. Welle die wir hatten bringt da nichts mehr. 1. und 2. Welle wurden gleichgestellt und quasi Zufallsprinzip. Es kann sogar sein das Leute die gestern eine stornierte Konsole bekommen haben sofort beliefert werden und der allererste seine Konsole später bekommt.

    • wie wäre es mal wenn du abwartest wie alle anderen auch und hier nicht wie ein Kind rumspamst?
      Nick kann nicht Zaubern das er dir sagen kann wann sich dein Status ändert!
      Er hat es doch schon 10000 mal gesagt: AB KOMMENDEM MONTAG WISSEN WIR MEHR.
      Ab kommender Woche wird auch die Ware verschickt bei denen wo EINE BEKOMMEN.
      und wenn du da nicht dabei bist dann kriegst du sie SPÄTESTENS bis zum 30.11.2020

  3. Hatte auch am 17.vorbestellt
    2Spiele und Ladestation kam heute …
    Ps5,Headset und Controller
    Bestellung wird vorbereitet….

  4. Hi Nick! Auch von mir erstmal danke für dein Engagement.

    Am Mittwoch ist in Sachsen Feiertag. Wird das beim Versand berücksichtigt? LG

    • Ah okay. Dann zitiere ich mal von oben: „Nicht ganz. Wird vorbereitet ist glaub ich der Standard, wenn man per Rechnung oder Paypal/KK bezahlt hat. Bestellung ist eingegangen ist der Standard bei „Vorkasse“, soweit ich das verstanden hab“

      Hast du per Rechnung/Paypal/KK bezahlt? Ich hab tatsächlich per Vorkasse. Entsprechend steht bei mir seit Wochen „Bestellung ist eingegangen“. Und natürlich habe ich schon lange eine Bestätigung für Zahlung ist eingegangen.

  8. @nick,

    weißt du wie ihr das handhabt mit Vorbestellung (bereits bezahlt) zur Abholung in den Markt sollte sich die Coronalage weiter verschärfen und der lockdown verhärtet werden? Wird die Abholung trotzdem möglich sein oder wird meine Bestellung durch Mediamarkt storniert werden ?

    Lieben Dank im Voraus

    • Abholer werden ab dem 18.11 informiert das die Konsole abholbereit ist sowohl Media Markt und Saturn nutzen dabei eine separate Kasse wo nur Konsolen ausgehändigt werden. Corona hin oder her Abholen dürft ihr trotzdem

  11. Sorry falls es unter den hunderten Kommentaren schon diese Frage gibt.
    Ich konnte nur als Gast bestellen, hab aber ein Konto und würde gerne wissen, ob man im Nachhinein meine Gastbestellung meinem Konto zuordnen kann? Bei Saturn bestellt.
    Würde ungern den Kundendienst mit täglichen anrufen zwecks des Bearbeitungsstandes nerven.

    • Hi. Ich nehme an du hast schon in dein Kundenkonto geschaut? Bei mir wurde das automatisch hinzugefügt. Ich konnte auch nur als Gast bestellen.

    • Nein kannst du leider nicht. Hab das selber bei Saturn nachgefragt.

      Einfach geduldig bleiben Nick meinte ja das am Montag E-Mails rausgehen, in denen man genauere Infos bekommt wann man die PS5 ungefähr erhält.

    • Junge, junge… Meine ist auch immer noch in „Bestellung eingegangen“. Du hast doch jetzt schon x-mal hier lesen können, dass „wird vorbereitet“ gut ist :).

      • Nicht ganz. Wird vorbereitet ist glaub ich der Standard, wenn man per Rechnung oder Paypal/KK bezahlt hat. Bestellung ist eingegangen ist der Standard bei „Vorkasse“, soweit ich das verstanden hab

  13. Ich hab am 4ten November bei Amazon spider man miles morales vorbestellt. Das Paket wurde leider heute erst in Auftrag gegeben und der Liefertermin ist erst am 16.november … obwohl das Produkt aktuell vorrätig ist i h hoffe das ist kein schlechtes Zeichen für die ps5 dass das Spiel 4 Tage später ankommt kann man ja verkraften aber wenn die Konsole 4 Tage später ankommt wäre das schon hart von Amazon ist man anderes gewöhnt ..enttäuscht ..hat noch jemand die selbe erfahrung gemacht ?

      • meins ist leider noch nicht bei dhl eingegagen nur elektronisch angekündigt schon seltsam das die es erst heute abgesendet haben ich hoffe echt das die das bei der ps5 früher los senden

  14. Kurze Info noch an alle : Hab gerade die Bestätigung für die Abholung meines Controller per Mail bekommen . In der App steht noch „wird vorbereitet“ . Also denk des dauert immer bissl bis es aktualisiert wird

    • @nick

      Ich hab bei saturn als Gast vorbestellt und heute mal angerufen um zu erfragen wie mein Status ist der ist leider unverändert seit Zahlungseingang gibt es für mich noch eine chance mit einer Lieferung am releasetag zu rechnen ? Danke für deine Antwort

  15. @Nick
    Was ist mit denen,die Abholung im Markt haben,als Gast bestellt?bekommt man da auch eine Mail wann man es abholen kann?

    • Natürlich.
      Wie willst du den sonst deine Ps5 Abholen ohne bescheid zu wissen?
      Du wirst eine E-Mail bekommen in der steht, dass dein Einkauf abholbereit liegt.

    • Abholer die Ihre Konsole zum 19.11 abholen können bekommen in Form eine Mail mit den Abholschein die Bestätigung da die Konsolen vor Ort bereit steht. Diese Mails sollen am 18.11 und 19.11 an euch gesandt werden

  16. Habe heute eine Bestätigung von Saturn bekommen – meine PS5 wird Versand.

    „Guten Tag XXX,

    Ihre Bestellung wurde erfolgreich verarbeitet und bereits an unser Zentrallager zur Auslieferung übergeben. Sie können daher davon ausgehen, dass die Ware schnellstmöglich an die angegebene Lieferanschrift geliefert wird.

    Für jede Paketlieferung mit DHL (ausgenommen Briefsendungen), wird eine Tracking-Nr. vergeben. Diese wird Ihnen per E-Mail zugesendet, sobald Ihre Bestellung unser Zentrallager verlässt.

    Damit haben Sie die Möglichkeit Ihre Sendung zu verfolgen.“

    Das ist eine E-Mail von Saturn bezüglich – wie oben erwähnt – meiner PS5.

    • Glückwunsch 🙂
      Ich habe seit heute die Remote, Controller und Headphones geliefert bekommen, PS5 aber steht noch auf Bestellung wird vorbereitet!
      Naja, vielleicht habe ich auch so viel Glück wie Gretchen 🙂

  17. Vielleicht noch eine kleine Ergänzung für die, die hier schon in absolute Panik verfallen, weil der Status noch nicht auf „in Bearbeitung“ umgesprungen ist… Ich habe direkt am 17.09. um 00:11 bestellt und hatte bis vor ca. einer Stunde auch noch den Status „wird vorbereitet“. Jetzt ist er gerade umgesprungen und wird bearbeitet. MM ist also nach wie vor aktiv mit der Bearbeitung und Zuteilung zugange. Also: locker bleiben, das Dingen wird schon ankommen 🙂

  18. Ich habe immer Markt vorbestellt und eine Bescheinigung erhalten aber eine Anzahlung war nicht notwendig ich habe nur den Beleg.
    Und der Mitarbeiter bei dem ich vorbestellt habe hat mir heute gesagt dass die Märkte keine Kontingente bestätigt bekommen haben

    • Die Bescheinigung reicht auch in den meisten Fällen aus aber mit einer Anzahlung wärst du auf der etwas besseren Seite welcher MM war es denn wenn ich fragen darf ?

        • Ok verstehe habe gerade eben mit den Kollegen aus Traunreut gesprochen erstmal ist es so das bei denen alle die die im Laden dort vorbestellt haben stehen auf einer Warteliste du möchtest doch bitte nochmal reinkommen damit der Sache auf den Grund gegangen wird kann ja nicht sein das jeder anderer Auffassung ist was die Regelung betrifft

  19. Sollte ich dann die Bestellung, die ich im Markt getätigt habe, stornieren? Oder aufrechterhalten? schade dass mir der Markt erst heute Auskunft geben konnte wenn es schon länger bekannt sei. Dachte halt es kommen keine in den freien Verkauf aber wenn man im Markt vorbestellt hat ist es doch fast genauso wie online mit Abholung im Markt

    • Du hast keine Stornierung erhalten? Das ist wirklich seltsam. Möglicherweise hast du Glück und man hat es wie eine Online Bestellung mit Abholung behandelt? Frag doch bei der Hotline mal nach wie es mit deiner Bestellung aussieht. Oder hast du bei deiner Bestellung damals keine E-Mail Adresse angegeben? Dann wäre klar wieso du keine Stornierung erhalten hast per Mail (aber deine Ware wohl storniert wurde).

    • So ich habe das gerade nochmal geklärt alle die im Laden vorbestellt haben und eine Anzahlung getätigt haben inklusive Bescheinigung das dort reserviert wurde sollen bitte ihre Bestellung aufrechterhalten und mal nachhaken vor Ort .Denn all diejenigen die das wie eben beschrieben gemacht haben sind safe. Ab einen gewissen Tag wo wir die Anweisungen seitens Sony bekommen haben wurden keine Vorbestellungen mehr angenommen dies wird auch weiterhin der Fall sein also informiert euch in eurem Markt Sony für das Missverständnis!

    • Bestellung mit Marktabholung sind genauso gültig wie Online-Bestellungen, die nach Hause geliefert werden. Ob du im Markt eine als Marktabholung vorbestellst oder dies online tust, macht doch gar keinen Unterschied. Es ging lediglich in der Sache darum, dass durch die Pandemie kein Massenansturm in den Filialen stattfinden soll. Da müssen die Unternehmen wie Saturn oder bspw. Gamestop ihre Maßnahmen dafür treffen, um dies umzusetzen. Bei Gamestop wird ja schließlich auf zeitlich vereinbarte Abholzeitpunkte gesetzt. Bei Saturn wird wohl eine separate Kasse dafür zugeordnet neben der Kommunikation, dass keine Bestände in der Verkaufsfläche angeboten werden.

      • Ach echt? Sehr cool 🙂 Den habe ich nämlich schon länger. Ist das normal?
        Was ich auch komisch finde, ich habe Spiele und Zubehör bestellt aber es wird koch vorbereitet. Aber wenn ich bei uns im Mm schaue (Erding) kann man das Zubehör bestellen und gleich abholen. Aber meine ist noch nicht bereit 😀

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