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PlayStation 5: MediaMarkt und Saturn warnen vor späterer Lieferung (Update)

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MediaMarkt warnt vor Verzögerungen bei der Auslieferung der PlayStation 5 (Screenshot: GamesWirtschaft)
MediaMarkt warnt vor Verzögerungen bei der Auslieferung der PlayStation 5 (Screenshot: GamesWirtschaft)

Beunruhigende Nachrichten für PlayStation 5-Vorbesteller: MediaMarkt und Saturn warnen vor einer potenziell späteren Auslieferung der Sony-Konsole.

Update vom 17.11.2020 (16 Uhr): Nach eineinhalb Wochen mit teils stündlichen Updates und knapp 2.500 Kommentaren hat die Übersichtlichkeit dieses Beitrags deutlich gelitten, zumal viele Informationen mittlerweile überholt sind. Wir setzen die weitere Aktualisierung daher in diesem neuen Artikel fort – gerne kann dort auch die Diskussion fortgeführt werden.

Update vom 17.11.2020 (17 Uhr): In diesen Minuten gehen die ersten Versand-Ankündigungen und Tracking-Nummern an PlayStation-5-Vorbesteller von Saturn und MediaMarkt.

Update vom 17.11.2020 (14 Uhr): Ungezählte Kunden berichten von Anrufen und Chats mit dem MediaMarkt-/Saturn-Kundenservice (Protokolle liegen der Redaktion vor). Demzufolge würde der Versand in diesen Fällen erst ab dem 19. November starten. Wir bemühen uns um eine Stellungnahme des Unternehmens.

Stand jetzt wurden seitens MediaMarkt/Saturn noch keine Versandbenachrichtigungen und Tracking-Nummern versandt.

Update vom 17.11.2020 (8 Uhr): Die Versandbenachrichtigungen werden voraussichtlich am heutigen Dienstag sowie am morgigen Mittwoch an die PS5-Vorbesteller von MediaMarkt und Saturn verschickt – bis gestern (Montag) war das nicht der Fall.

Wer die Abholung im Markt vereinbart hat, erhält am Mittwoch oder Donnerstag eine Mail. Dieser Abholschein ist zwingend erforderlich, um die Konsole in Empfang nehmen zu können – die Bestellbestätigung reicht nicht!

Einigen Kunden wurde auf Anfrage mitgeteilt, dass sich die Zustellung ihrer Konsole um einige Tage verzögert – als Termin wurde der 27./28. November genannt, also gut eine Woche Verzug. Der Löwenanteil des Kontingents soll allerdings bis Ende der Woche zugestellt werden.

Update vom 16.11.2020 (18 Uhr): Um allen PlayStation-5-Vorbestellern verlässliche Informationen abseits von Stille-Post-Gerüchten anzubieten, bitten wir Sie um einen Gefallen: Sobald Sie eine Versandbestätigung, Abholbenachrichtigung oder eine Tracking-Nummer erhalten – schicken Sie uns bitte eine kurze E-Mail. Wichtig sind im Grunde nur drei Angaben: das Bestell-Datum, der Händler/Online-Shop und der voraussichtliche Liefer-/Abhol-Termin.

Wir bündeln die Angaben und aktualisieren den Beitrag regelmäßig. Selbstverständlich werden alle Zuschriften vertraulich behandelt – vielen Dank!

Update vom 16.11.2020 (9 Uhr): Ab heute gilt es: MediaMarkt- und Saturn-Kunden bekommen nach und nach E-Mails mit den Tracking-Nummern der vorbestellten PlayStation-5-Konsolen. Nach GamesWirtschaft-Informationen soll der Löwenanteil der Aufträge bis zum Wochenende abgeschlossen sein.

Wer die „Abholung im Markt“ vereinbart hat, muss sich voraussichtlich bis Mittwoch gedulden – im Einzelfall kann es auch Donnerstag werden (abhängig von der Filiale). Kunden müssen in jedem Fall die Abholbestätigung abwarten, die gesondert per Mail verschickt wird.

Update vom 15.11.2020 (12:30 Uhr): MediaMarkt- und Saturn-Kunden haben uns gleichlautende Stornierungs-Mail weitergeleitet, die am Freitag versandt wurden.

Wörtlich heißt es: „Aufgrund der Herstellervorgabe der auf ein Stück begrenzten Vorbestellmenge mussten wir wie erwähnt Mehrfachbestellungen stornieren. Dabei ist uns leider ein Fehler unterlaufen und es wurde auch Ihre aktive Vorbestellung unwiderrufliche storniert. Leider ist aktuell nicht möglich, dass eine neue Vorbestellung aufgegeben wird. Ich bitte dafür in aller Form um Entschuldigung. Aktuell können wir noch nicht abschätzen, wann die Konsole wieder für den Vorverkauf verfügbar sein wird.“

Als O-Ton „kleine Entschädigung“ haben MediaMarkt und Saturn den Kunden einen 50-Euro-Gutschein angeboten, der im Onlineshop bei einer erneuten Bestellung der PlayStation 5 eingelöst werden kann – sobald die Konsole wieder verfügbar ist. Der Coupon ist gültig bis zum 31. März 2021.

Falls Sie diese E-Mail ebenfalls erhalten haben: Schreiben Sie uns bitte.

Update vom 14.11.2020 (15 Uhr): Mit Blick auf den drohenden Lockdown im österreichischen Einzelhandel und die Schließung von Einkaufszentren ab dem kommenden Dienstag (17.11.) sollten die PlayStation-5-Vorbesteller in Österreich umgehend Kontakt mit ihre Filiale aufnehmen, sofern sie „Abholung im Markt“ vereinbart haben. Möglicherweise lässt sich eine Lieferung per Paketdienst arrangieren.

Update vom 13.11.2020 (15 Uhr): Am nächsten Donnerstag, also schon in wenigen Tagen, soll die PlayStation 5 bei den Vorbestellern eintreffen. Auf GamesWirtschaft-Anfrage teilt die MediaMarktSaturn-Gruppe mit, dass sich am Status Quo gegenüber der Kunden-Information vor einer Woche (siehe unten) nichts Wesentliches geändert habe.

Nach wie vor kann der Elektronikmarkt-Riese nicht garantieren, dass alle Vorbesteller zum Verkaufsstart am 19.11. bedient werden können. Wie lange die Kunden im Zweifel warten müssen (zwei Tage? Eine Woche? Länger?), bleibt somit vorerst offen. Immerhin: MediaMarktSaturn will mit dem vorhandenen Kontingent zunächst ausschließlich Vorbesteller versorgen.

Das PS5-Zubehör ist sowohl auf mediamarkt.de* als auch auf saturn.de* sowie in den Märkten beider Marken seit dem gestrigen Donnerstag verfügbar – solange Vorrat reicht.

Update vom 10.11.2020 (9 Uhr): Mehrere Leser haben uns darauf hingewiesen, dass sich der PlayStation-5-Status in ihrem MediaMarkt-/Saturn-Konto verändert hat – inzwischen steht dort: „Bestellung ist in Bearbeitung“. Falls Sie registrierter Kunde sind, lohnt sich ein Blick in das Konto (Website oder App). Für Gast-Besteller besteht diese Möglichkeit leider nicht.

Update vom 9.11.2020 (17:30 Uhr): Der Händler-Verbund Expert hat auf GamesWirtschaft-Anfrage mitgeteilt, dass nach aktuellem Stand die bereits vorbestellten PlayStation-5-Konsolen ab dem 19. November an die Kunden ausgeliefert werden.

Am 19.11. wird es außerdem möglich sein, auf expert.de weitere Konsolen zu bestellen. In den mehr als 400 Expert-Filialen werden allerdings keine PS5-Konsolen angeboten.

Das PlayStation-5-Zubehör – also Kamera, Fernbedienung, Headset, Ladestation, Controller – und ausgewählte PS5-Spiele wird man sowohl auf expert.de als auch in den Fachmärkten kaufen können.

Update vom 9.11.2020 (12:30 Uhr): Hardware-Versender Alternate hat sich nach Unternehmensangaben dazu entschieden, etwaige Überbestellungen bereits nach Bestelleingang zu stornieren. Deshalb können – Stand heute – alle aktiven PS5-Vorbestellungen ausgeliefert werden, sofern die Speditionen und Paketdienste mitspielen.

Derzeit plant Alternate den Versand ab dem 18. November 2020 – deshalb stehen die Chancen gut, dass die Konsolen pünktlich am 19. November 2020 zugestellt werden.

Zu weiteren bestellbaren PS5-Kontingenten macht das Unternehmen derzeit keine Angaben.

Update vom 9.11.2020 (9 Uhr): Die Drogeriemarktkette Müller will auf Anfrage keine Stellung nehmen, ob PlayStation-5-Vorbesteller von Verzögerungen betroffen sind oder nicht.

Update vom 7.11.2020 (10 Uhr): Wir haben bei der MediaMarktSaturn Retail Group nachgehakt, wie die vorhandenen Kontingente am 19.11. verteilt werden – zumal zu diesem Zeitpunkt ja auch in den Online-Shops wieder PlayStation-5-Konsolen in den Verkauf gehen sollen.

Laut einer Konzernsprecherin sollen „erst die Vorbesteller bedient werden“. Deshalb bleiben wir bei unserem Rat: Vorbestellung aufrecht erhalten – und Daumen drücken.

  • Otto-Vorbesteller können davon ausgehen, dass die PS5 ab dem 19.11. zugestellt wird. Das hat uns der Versender gestern erneut bestätigt.
  • GameStop-Vorbesteller sollten diese Hinweise beachten: Für eine Umstellung von Filial-Bereitstellung auf Lieferung bleiben nur noch wenige Tage Zeit.
  • Amazon äußert sich grundsätzlich nicht zu einzelnen Produkten – allerdings spricht derzeit alles dafür, dass alle Bestellungen bedient werden können. Amazon hat im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern bislang keine PS5-Vorbestellungen storniert.
  • Noch ausstehend sind die Einschätzungen von Expert, Euronics, Müller, Alternate, Medimax und Conrad.

Update vom 6.11.2020 (17 Uhr): Auf GamesWirtschaft-Anfrage hat eine Sprecherin von MediaMarktSaturn Deutschland bestätigt, dass der Konzern die Zustellung der PlayStation 5 am 19. November 2020 zum aktuellen Zeitpunkt nicht garantieren könne.

Anfragen bei der Kunden-Hotline von MediaMarkt/Saturn oder bei Filial-Mitarbeitern sind derzeit sinnlos. Der Grund: Auch 13 Tage vor dem Europa-Start kann niemand verlässlich vorhersagen, wie viele Vorbesteller mit einer pünktlichen Zuteilung rechnen können und wie viele Kunden von einer möglichen späteren Lieferung betroffen sind. Weil sämtliche PS5-Vorbesteller vorsorglich angeschrieben wurden, muss man davon ausgehen, dass es sich nicht nur um wenige Einzelfälle handelt.

Fest steht: Wie bei allen anderen Händlern soll die PlayStation 5 auch bei MediaMarkt und Saturn zunächst ausschließlich in den Onlineshops angeboten werden. Anders beim PlayStation-5-Zubehör (Controller, Ladestation, Headset, Kamera, Fernbedienung): Diese Produkte sind sowohl in den Media Märkten und Saturn-Märkten als auch in den Onlineshops in Deutschland ab dem 12. November 2020 erhältlich – solange der Vorrat reicht (aktuelle Preise und Marktübersicht).

GamesWirtschaft-Tipp: Wir raten dazu, eine aktive PS5-Bestellung unbedingt aufrecht zu erhalten – auch auf die ‚Gefahr‘ hin, dass die Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen sollte. Die Chancen, vor Weihnachten andernorts eine PlayStation 5 zu ergattern, sind verschwindend gering.

Beitrag wird laufend aktualisiert

PlayStation 5: MediaMarkt und Saturn warnen vor späterer Lieferung

Meldung vom 6.11.2020 (16 Uhr): Kunden von MediaMarkt und Saturn dürften im Lauf des heutigen Nachmittags eine Mail im Posteingang vorfinden – zumindest dann, wenn sie im September erfolgreich eine PlayStation 5 vorbestellt haben. Betreff: „Aktueller Stand Ihrer Bestellung“.

Darin werden die PlayStation-5-Käufer schonend darauf vorbereitet, dass die Konsole möglicherweise nicht zum offiziellen Deutschland-Start am 19. November zugestellt wird. „Hierfür bitten wir um Verständnis und entschuldigen uns in aller Form.“

Als Grund geben MediaMarkt und Saturn die „sehr hohe Nachfrage bei den Bestellungen“ an. Deutschlands zweitgrößter Videospiele-Händler befindet sich nach eigenen Angaben „in einem kontinuierlichen und engen Austausch mit dem Hersteller, um schnellstmöglich alle Vorbestellungen bedienen zu können.“

Weiter heißt es: „Wir bitten Sie daher um etwas Geduld, dass wir alle Möglichkeiten ausschöpfen, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern. Auch wenn wir das Versanddatum zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sicher benennen können, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bestellung aufrecht erhalten.“

Nach unseren Informationen haben alle Kunden diese Mail erhalten, die bei MediaMarkt und/oder Saturn vorbestellt hatten – unabhängig davon, zu welchem Zeitpunkt die Konsole reserviert wurde.

Von anderen Anbietern sind bislang keine Verzögerungen bekannt. Otto hat heute auf Anfrage bestätigt, dass die vorbestellten PS5-Kartons pünktlich bei den Kunden eintreffen sollen. Otto, Conrad und Euronics hatten allerdings im Nachgang zu den beiden Vorbesteller-Wellen bereits Tausende von PS5-Aufträgen storniert.

Am gestrigen Nachmittag hat Sony Interactive bekannt gegeben, dass die Konsolen zunächst ausschließlich online verkauft werden – in Läden und Filialen wird man also vorerst keine frei verkäuflichen PS5-Kartons vorfinden.

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2575 Kommentare

  1. Bitte die Emotionen herunterkühlen – wir können keine Anfeindungen dulden. Das wird gelöscht oder zurückgewiesen. Im Wiederholungsfalle müssen wir leider auch einschreiten. Bitte einfach zivilisiert diskutieren und weder Diskutierende noch deren Mutter beleidigen – vielen Dank!

    • einfach mal Ralf blockieren der ist nämlich so ziemlich der einzige der hier negative vibes verursacht und das sehe nicht nur ich so nehm ich mal an

      • Also wurde noch keine MM/Saturn PS5 Bestellung versandt/ mit einer Sendungsnummer versehen? Hab ich das richtig verstanden?

        Flop.

    • Tut mir leid aber wenn mir wer Vorwirft ich verleugne die Wahrheit und dauernt nur blödsinn schreibt und als lpgner darstellt lass ichs auch nicht auf mir sitzen..

      Aber danke dennoch fürs einschreiten

  4. Ist bei jemanden der Status noch nicht auf „Bestellung ist in Bearbeitung“?
    Was bedeutet dieser Status eigentlich genau?

  5. Ich bin auch sehr ungeduldig aber da muss man jetzt abwarten. Falls es am Donnerstag nix wird dann geht die Welt auch nicht unter. Ich finde es auch wirklich interessant zu erfahren bei wem die Bestellung schon versandt wurde usw.. Aber die
    ganzen „Insider“ hier machen mich nur wahnsinnig. ????

    • Wer ein bisschen Prozentrechnung kann sollte schnell blicken das die Aussagen( von diesen Insidern) nicht stimmen. Bleibt einfach ruhig und wartet bis Donnerstag. Ich werde auf jeden Fall nie wieder eine Konsole bei MM vorbestellen. Ihre Kunden bei so einen großen Launch so im Dunkeln zu lassen, geht gar nicht. Es wurde noch nicht ein plausibler Grund genannt oder ein bisschen transparent( Statement etc.)gehandelt, von offizieller Seite.

      • Andreas, Du weißt aber schon, dass release Tag der 19. ist oder? Alles davor ist reines Glück. Normal sollte jeder seine erst Donnerstag bekommen. Irgendwie habe ich das Gefühl, jeder denkt die ps5 müsste spätestens Mittwoch da sein ^^

    • Also auch eher kleine Geschäfte schaffen es. Nur MM und S ist totales Chaos irgendwie. Das bei Amazon alles läuft ist eigentlich immer/meistens so. Aber da bin ich halt nicht durchgekommen. Ist aber irgendwie schon komisch. So klein ist MM und S doch auch wieder nicht.

      • Das doch logisch. Je weniger Konsolen, desto leichter die Logistik ^^ Spielegrotte hat sicherlich nur paar 1000 wenn nicht sogar paar 100

        • Ich gehe eher von wenigen 100 Konsolen aus. Abgesehen davon ist die Spielegrotte immer ein Geheimtipp, da die Ware erfahrungsgemäß direkt nach Anlieferung an den Kunden weitergeleitet wird.

          • Kleiner Nachtrag: Im Kundenaccount ist folgendes bei der Bestellung notiert

            Deine PlayStation 5 wird heute nur zum Versand vorbereitet! Die Konsole wird am Mittwoch morgen, 18.11.2020 an DHL übergeben und sollte damit pünktlich am Donnerstag, 19.11. bei Dir eintreffen. Im Tracking ist daher auch frühestens ab Mittwoch Nachmittag etwas zu sehen!

        • Naja die meisten Konsolen mit Abstand sollte wohl Amazon bekommen haben wie immer. Und die schaffen es trotzdem wie es ausschaut und haben es immer geschafft.

  8. Man könnte hier genauso schreiben das dieses Jahr kein Vorbesteller eine PS5 bekommt ????
    Hier würden es trotzdem genug Leute glauben.
    Wartet doch einfach ab 🙂
    Wird schon alles passen????

  9. Was ich echt frech finde, andere große Firmen wie Amazon und Otto schaffen es wohl sie pünktlich zum 19.11 zu liefern. Aber saturn/ MM wahrscheinlich nicht. Was haben die da bloß angestellt? Wie konnte man das so krass vermasseln? Andere bekommen es ja so wie es jetzt ausschaut ja auch pünktlich hin.

    • Leider ist auch bei anderen Versendern nicht alles Gold, was glänzt – auch Otto.de musste eine Menge Stornierungen vornehmen, ebenso wie Conrad, Euronics, Alternate usw.

      • Einzig Amazon ist bisher gut durch die Sache gekommen. Von denen hat man eigtl überhaupt nix negatives gehört. Auch nen Grund, warum ich mich bei der zweiten Welle komplett auf Amazon konzentriert habe. Kaufe da eh viel. Bei der ersten Welle wurden meine Bestellung bei Otto und Euronics storniert. Von Otto habe ich nie einge Nachricht bekommen

    • Fairerweise haben es andere auch verkackt. Siehe Euronics oder Conrad (habe da sogar zwei mal bestellt). Mittlerweile bin ich einfach froh wenn ich eine bekomme.

  10. Nun gut ob jetzt am Donnerstag oder in der Folge Woche. Muss man eben so hinnehmen wie es ist ???? wollte aber am Wochenende zocken ????

  11. Bei mir auvh unverändert „Bestellung ist in Bearbeitung“
    Sendungsnummer habe ich auch nicht… Das werden noch 2 LAAANGE Tage.

    Bei Hans könnte es EVENTUELL mit den lockdown in Österreich zusammenhängen das es bei ihn schon los geht… Ist aber nur eine Vermutung.

    • Ich denke nicht das heute noch was kommt oder morgen . Die Mitarbeiterin hat mir am Freitag gesagt meine wird am 19 versendet und da glaube ich langsam auch dran(ihr deutsch war sehr schlecht ). .. Angeblich sollten doch heute an alle E-Mails rausgehen … Wer hat wirklich hier schon eine bekommen.Finde es mittlerweile so nervig und unseriös von mm das die ihre Kunden so behandeln … Habe auch die Freude auf die Bestellung verloren…Ich werde jedenfalls nichts mehr bei mm/Saturn kaufen . Das einfach sowas von Kunden unfreundlich .

  12. Jetzt kommen weitere Stornierungen von anderen wie Euronics.
    Meldet euch am 19. noch einmal, ob ich richtig oder falsch bin. Wie gesagt, es werden nur ca. 2000 Geräte ausgeliefert diese Woche von MM + S.

    p.s da ist ein anderer Ralf hier, der alle trollt.

  13. Habe als Gast bestellt und im Chat nach dem Status gefragt:

    „deine Bestellung befindet sich in der Versand Vorbereitung und wird demnächst an DHL zur Zustellung überreicht. Den 19.11. können wir wie vorab per Info-Mail mitgeteilt nicht garantieren.“

    Was soll das heißen? Die bezieht sich das auf die Fähigkeit von DHL? Es klingt aber ermutigend. Scheinbar ist die Konsole bereits da und zugeordnet.

  14. Ich habe da heute auch mal angerufen.
    Habe als Gast bestellt und über Vorkasse bezahlt.
    Der Mitarbeiter sagte das es irgendwie in reserviert wäre. Den genauen Wortlaut habe ich vergessen.
    Ich denke mal ist genauso viel wert wie die Bestellung ist eingangen
    Also wird es bei mir wohl nicht…

  15. Wäre mal interessant zu wissen, was der Status „Bestellung in Bearbeitung“ wirklich genau aussagt und was für Abwicklungsschritte dieser Status explizit beinhaltet.

      • Das mit dem vermuten ist halt immer so ne Sache ne????. Jemand von S oder MM könnte es mal genau aufschlüsseln????.

      • Oder Der Auftrag beim Lageristen gelandet ist, das Ding versandfertig zu machen. Also mit Rechnung und Werbung ausstatten, einpacken und dann nen Kleberdraufpacken. DerLagerist hat das 100 Zettel für seine Schicht und da ist man dann im Stapel mit drin 🙂
        Oder es bedeutet die Ware wurde an die Filiale geliefert XD

        Also viele Möglichkeiten.

    • Mein Status ist der selbe und mir wurde eben gesagt, dass mediamarkt noch Gar keine Konsolen erhalten hat und der 19te unwahrscheinlich ist eine zu bekommen. Habe in der ersten Bestellwelle um 10 Uhr bestellt

      • @Niceguy
        Das sagten sie auch zu mir vor Wochen und ich bin auch aus der ersten Welle.

        Die erzählen wahrscheinlich jeden was anderes oder kp was los ist da^^

    • Den Status hat meine Bestellung schon seit letzten Montag… trotzdem scheint sich aber nichts weiter mehr zu tun. Wobei ich eigentlich auch erst mit einem Versand am Mittwoch gerechnet habe. Ich denke früher wird Amazon auch nicht verschicken.

    • Irgendwie bekommt man ständig andere schwammige Aussagen. Es soll wohl jeder die Tage informiert werden, dass man die Bestellung erst am 27 bzw. 28.11 erhält. Was ich wiederum merkwürdig finde, dass ich dieses Datum in meiner bestellbestätigung auch bekommen habe. Bestellt wurde in der ersten Welle um 10 Uhr. Im Laufe des Tages wurde das Datum dann auf den 19.11 geändert

  16. Die Sachbearbeiterin über die servicehotkine sagte mir, dass bislang keine Konsole bei denen eingegangen ist und mit großer Sicherheit wird niemand die Konsole am 19.11 erhalten. Ich finde es total frustrierend keine Angaben zu bekommen. Ich kenne auch niemanden, der bislang eine sendungsnummer erhalten hat. Würde mir jetzt am Telefon Quatsch erzählt?

    • Noch nicht, sobald sie da ist werde ich berichten.

      Der status wird auf versendet gehen sobald im Lager das Paket eine Sendungsnummer zugewiesen hat.

      Bei meinem vorbestellten Spiel dauerte es auch eine weile und da war nicht so ein Andrang wie bei der PS5

        • Kein Problem, habe übrigens in Österreich bestellt und die Trackingnummer kommt hier auch erst wenn es an die Post bzw DHL übergeben wurde.
          Das würde die Annahme untermauern das, dass Palet die Sendungsnummer intern schon erhalten hat aber noch nicht das Lager verlassen.

          Ich werde spätenstens morgen beim Support nachfragen falls ich noch keine Trackingnnummer erhalten habe

  18. Bestellt 1Welle ca. 00:00uhr Bestellung is in Bearbeitung,keine Email keine Info.

    Glaube nicht das die Mehrheit der Vorbesteller am 19.11 eine Ps5 haben.

    Anscheinend ist es ja noch nicht einmal sicher das in Bearbeitung auch was heißt.

  19. Hallo, hat eigentlich irgendjemand mit Kreditkarte bezahlt und das Geld schon vorgemerkt oder sogar abgebucht bekommen? Meine Bestellung (als Gast) soll aktiv sein lauf MM. Gehört habe ich nach der Vertröstung Mail aber nichts mehr.

    • Ich hab als Gast per Kreditkarte bezahlt, aber keinerlei Vormerkung/Abbuchung. Bestellung ist aber weiterhin aktiv (laut Kundenservice)

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