Start Wirtschaft #WoBleibtMeinePS5: Endspurt-Woche bei MediaMarkt und Saturn (Update)

#WoBleibtMeinePS5: Endspurt-Woche bei MediaMarkt und Saturn (Update)

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WoBleibtMeinePS5: Die PS5-Lage bei MediaMarkt und Saturn in der Kalenderwoche 5 / 2021 (Abbildungen: Sony Interactive / MediaMarktSaturn)
WoBleibtMeinePS5: Die PS5-Lage bei MediaMarkt und Saturn in der Kalenderwoche 5 / 2021 (Abbildungen: Sony Interactive / MediaMarktSaturn)

Sony Interactive hat MediaMarkt und Saturn mit PS5-Konsolen beliefert – jetzt läuft der Versand auf Hochtouren. Alle Infos zum Vorbesteller-Endspurt!

Update vom 15.2.2021 (7 Uhr): Wir haben bei MediaMarktSaturn angefragt, wann die die noch ausstehenden Konsolen bereitgestellt oder ausgeliefert werden – Update folgt.

Update vom 8.2.2021 (13 Uhr): Aus mehreren Bundesländern werden uns seit der Mittagszeit erneut Abholbestätigungen gemeldet. Während viele Filialen bereits alle bestellten Konsolen aushändigen konnten, gibt es in einigen Städten und Regionen noch offene Aufträge.

Weiterhin gilt: Falls Sie von MediaMarkt oder Saturn angeschrieben werden oder eine verbindliche telefonische Auskunft erhalten, freuen wir uns über Hinweise aller Art – per Kommentar, Mail, LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter). Relevant: Bestellnummer (erste vier Ziffern) und Modell (Disc / Digital).

Update vom 5.2.2021 (17 Uhr): Am Ende einer ereignisreichen Woche ist es Zeit, Bilanz zu ziehen. Die gute Nachricht: Gefühlte 99,9 Prozent aller vorbestellten PlayStation-5-Konsolen haben ihre Empfänger erreicht. Aber zur Wahrheit gehört auch, dass noch vereinzelt Geräte fehlen – uns liegen rund 50 bestätigte Fälle vor.

  • Versandbestätigungen: In den meisten Fällen handelt es sich um unerklärliche Verzögerungen beim Weitertransport oder bei der Zustellung durch DHL. Wir empfehlen hier, sowohl den Händler als auch DHL zu kontaktieren.
  • Markt-Bestellungen + Abholbescheinigungen: Die Filialen an einigen Standorten warten noch auf Konsolen – wir rechnen aber fest damit, dass fehlende Ware in den kommenden Tagen eintrifft.

Wir bleiben an der Sache dran und bemühen uns um weitere Updates.

Update vom 4.2.2021 (20 Uhr): Nach unseren Informationen gibt es mittlerweile so gut wie keine ausstehenden PS5-Aufträge mehr. Dies gilt zumindest für Lieferungen. Ausnahmen: Markt-Bestellungen vom 16./17. September sowie Filial-Abholungen – da kann es im Einzelfall den einen oder anderen Tag Verzögerung geben.

Falls Sie bis zum Freitagabend immer noch keine Ankündigung vorliegen haben, geben Sie uns bitte Bescheid.

Update vom 4.2.2021 (11 Uhr): Vor wenigen Minuten sind die ersten Abholbescheinigungen des heutigen Donnerstags bei den Vorbestellern eingetroffen – und zwar sowohl bei Saturn- als auch bei MediaMarkt-Kunden.

Update vom 4.2.2021 (8 Uhr): Es scheint so, als würde der Plan tatsächlich aufgehen, dass die MediaMarkt-/Saturn-Vorbesteller bis Ende der ersten Februar-Woche ihre PlayStation 5 in Händen halten. Denn heute Morgen sind uns viele weitere Versandbestätigungen gemeldet worden – bei normaler Laufzeit trifft das DHL-Paket am morgigen Freitag oder am Samstag ein.

Abholbescheinigungen sind wie üblich erst ab der Mittagszeit zu erwarten.

Wegen etlicher Nachfragen: Wer das ‚Glück‘ hatte, im September eine Konsole im Markt bestellen zu können, geht nach unserer Einschätzung nicht leer aus. Derzeit liegt (wieder) genügend Ware vor, um auch diese vergleichsweise kleine Gruppe zu bedienen. Andere stationäre Ketten haben diese Filial-Bestellungen bereits im Herbst 2020 flächendeckend storniert.

Heute bearbeitete Bestellnummern:

  • 9166x (MediaMarkt) – Digital NEU
  • 9167x (MediaMarkt) – Digital NEU
  • 9168x (MediaMarkt) – Disc + Digital NEU
  • 9169x (MediaMarkt) – Digital NEU
  • Bundesländer: Hessen (neu), Niedersachsen (neu), Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen, Bayern, Hamburg, Rheinland-Pfalz

Update vom 3.2.2021 (18 Uhr): Mit Ausnahme der Filial-Abholungen und weniger noch ausstehender Lieferungen sollten alle Vorbesteller entweder die Konsole oder zumindest die Versandankündigung erhalten haben.

Sollte wider Erwarten bis Donnerstagmorgen noch keine Information von MediaMarkt / Saturn vorliegen, bitten wir Sie um eine kurze Nachricht (Kommentar, Mail, LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter). Relevant: Bestellnummer (erste vier Ziffern) und Modell (Disc / Digital).

Update vom 3.2.2021 (12:30 Uhr): Seit der Mittagszeit werden auch heute wieder Abholbescheinigungen von den zuständigen Filialen verschickt. Wo dies noch nicht der Fall ist, sollte der heutige Tag abgewartet werden – oft tauchen die Mails erst am späten Nachmittag oder am Vorabend auf (Tipp: Spam-Ordner prüfen). Je nach Region und Markt kann es auch bis zum Wochenende dauern.

Nachdem heute Morgen erneut große PS5-Bestände von DHL verarbeitet wurden, sind nach unserem Eindruck nur noch ganz wenige Aufträge offen. Die nächste Chance ergibt sich ab ca. 14 Uhr.

Update vom 3.2.2021 (6:30 Uhr): Für weitere MediaMarkt- und Saturn-Kunden endet an diesem Mittwochmorgen eine monatelange Ungewissheit: Die PlayStation 5 ist (endlich) auf dem Weg. Die Versandbestätigungen erfolgen seit heute Morgen.

Heute bearbeitete Bestellnummern:

  • 9164x (MediaMarkt) – Digital NEU
  • 9166x (MediaMarkt) – Digital NEU
  • 9167x (MediaMarkt) – Digital NEU
  • 9168x (MediaMarkt) – Digital NEU
  • 9169x (MediaMarkt) – Disc NEU
  • Bundesländer: Brandenburg (neu), Sachsen (neu), Thüringen (neu), Niedersachsen, Bremen, Hamburg, Berlin, Nordrhein-Westfalen, Schleswig-Holstein, Baden-Württemberg, Hessen, Rheinland-Pfalz, Bayern

Falls wir Ihnen in den vergangenen Wochen mit den täglichen Vorbesteller-Updates helfen konnten, freuen wir uns immer über Unterstützung. Die digitale Redaktions-Kaffeekasse steht bei PayPal und bei Patreon (natürlich freiwillig und optional). Vielen Dank für den Support!


Update vom 2.2.2021 (18 Uhr): Analog zum Montag gab es auch am Dienstag-Nachmittag überwiegend Leser-Feedback zu Abholbestätigungen. Ob heute Abend noch Konsolen verschickt werden oder erst in der Nacht von Dienstag auf Mittwoch, wissen wir nicht.

Update vom 2.2.2021 (16:30 Uhr): Weiterhin melden sich MediaMarkt-Kunden, die am Nachmittag eine PS5-Versandbestätigung erhalten haben. Es ist davon auszugehen, dass der Versand auch am Abend und nötigenfalls in der Nacht auf Mittwoch fortgesetzt wird. Bei normaler DHL-Laufzeit sollten die Konsolen vor dem Wochenende eintreffen.

Update vom 2.2.2021 (14:30 Uhr): MediaMarkt- und Saturn-Kunden, die ihre Konsole nicht mehr vor Weihnachten erhalten haben, bekommen als Entschädigung eine PS-Plus-Guthabenkarte. Den PS5-Lieferungen der aktuellen Woche ist die Karte bereits beigepackt – alle anderen erhalten den Gutschein mit separater Post. Mehrere Leser berichten, dass dieser Umschlag heute eingetroffen ist.

Update vom 2.2.2021 (14:15 Uhr): Seit 14 Uhr erfolgt wie erwartet der Versand der PlayStation 5 Digital Edition an MediaMarkt-Kunden.

Heute bearbeitete Bestellnummern:

  • 9164x (MediaMarkt) – Disc + Digital NEU
  • 9166x (MediaMarkt) – Disc + Digital NEU
  • 9167x (MediaMarkt) – Disc + Digital NEU
  • 9168x (MediaMarkt) – Disc + Digital NEU
  • 9169x (MediaMarkt) – Disc + Digital NEU
  • Bundesländer: Saarland (neu), Sachsen (neu), Schleswig-Holstein (neu), Bayern, Berlin, Niedersachsen, Brandenburg, Rheinland-Pfalz, Sachsen-Anhalt, Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Thüringen

Update vom 2.2.2021 (12:15 Uhr): Vielen Dank für die überwältigende Zahl an Rückmeldungen in extrem kurzer Zeit. Der Eindruck hat sich durch Fakten bestätigt: Offenkundig sind derzeit nahezu ausschließlich MediaMarkt-Vorbestellungen des Modells PS5 Digital Edition (9164x, 9166x, 9167x, 9168x und 9169x) betroffen.

Den Erfahrungen der vergangenen Tage und Wochen nach zu urteilen erfolgt die Auslieferung ‚en bloc‘, heißt: Sobald die ersten Digital-Edition-Bescheinigungen eintreffen, folgt normalerweise auch der ‚Rest‘ zügig.

Es gibt auch gute Nachrichten: Pünktlich auf die Minute sind um 12 Uhr die ersten Abholbestätigungen vermeldet worden.

Update vom 2.2.2021 (12 Uhr): Nach unserem Eindruck sind nur noch wenige PS5-Aufträge offen, hauptsächlich PlayStation 5 Digital Edition. Ein Sonderfall sind die Abholbestätigungen, die ja direkt von der zuständigen Filiale verschickt werden.

Geben Sie uns gerne per Mail, Kommentar, LinkedIn, Facebook, Instagram oder Twitter Bescheid, falls Sie Ihre PlayStation 5 im September auf saturn.de oder mediamarkt.de zur Lieferung vorbestellt haben und bislang keine Versandbestätigung erhalten haben (relevant: erste vier Ziffern der Bestellnummer und Modell).

Update vom 2.2.2021 (7 Uhr): Tag 2 der #WoBleibtMeinePS5-Endspurt-Woche: Seit 6 Uhr sind unzählige Versandbestätigungen eingetroffen. Wir gehen davon aus, dass so gut wie alle MediaMarkt- und Saturn-Vorbestellungen heute im Laufe des Tages abgeräumt werden. Die Zustellung erfolgt dann meist schon morgen, spätestens bis Ende der Woche – Gleiches gilt für die Abholbestätigungen.

Wir wünschen schon jetzt viel Spaß mit der PlayStation 5.

Heute bearbeitete Bestellnummern:

  • 9166x (MediaMarkt) – Disc + Digital NEU
  • 9167x (MediaMarkt) – Disc NEU
  • 9168x (MediaMarkt) – Disc NEU
  • 9169x (MediaMarkt) – Disc NEU
  • Bundesländer: Saarland (neu), Sachsen (neu), Schleswig-Holstein (neu), Bayern, Berlin, Niedersachsen, Brandenburg, Rheinland-Pfalz, Sachsen-Anhalt, Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Thüringen

Update vom 1.2.2021 (19 Uhr): Wegen enorm vieler Nachfragen: Wer sich bei der Bestellung für die Abholung im Markt entschieden hat, erhält keine Versandankündigung.

Stattdessen meldet sich die zuständige Filiale per Mail mit einer Abholbestätigung, sobald die PlayStation 5 im Markt angekommen und zur Abholung bereit ist – meist in den Nachmittagsstunden. Die Filialen werden auch während des Lockdowns täglich beliefert.

Update vom 1.2.2021 (18 Uhr): Seit ca. 17 Uhr ist das Volumen der Rückmeldungen zurückgegangen (Ausnahme: Abholbestätigungen). An Werktagen wie heute wird erfahrungsgemäß bis ca. 22 Uhr versandt – die nächsten Chargen sind dann ab 0 Uhr und dann wieder ab ca. 6 Uhr morgens an der Reihe.

Nach unserem Eindruck dürften sich die Saturn-Kontingente ihrem Abschluss nähern. Falls Sie auf Lieferungen mit der Nummer 9181x, 9182x oder 9183x warten, würden wir uns über Hinweise per Mail oder Kommentar freuen, um ein komplettes Bild der Lage zu bekommen.

Update vom 1.2.2021 (15 Uhr): Bei MediaMarkt wurden vor wenigen Minuten die ersten PS5-Versandbestätigungen des heutigen Tages verschickt. Außerdem berichten Saturn-Kunden, dass sie ihre PS5 in der Filiale abholen können.

Heute bearbeitete Bestellnummern (wird laufend aktualisiert):

  • 9168x (MediaMarkt) – Disc + Digital NEU
  • 9169x (MediaMarkt) – Disc NEU
  • 9180x (Saturn) – Disc NEU
  • 9183x (Saturn) – Disc
  • 9184x (Saturn) – Disc + Digital
  • Bundesländer: Brandenburg, Hamburg, Saarland, Bremen, Berlin, Mecklenburg-Vorpommern, Bayern, Hessen, Niedersachsen, Schleswig-Holstein, Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Thüringen

Im Februar können wieder fabrikfrische PlayStation-5-Konsolen bestellt werden. Informationen zur ersten PS5-Welle des Jahres 2021 finden Sie hier.


Update vom 1.2.2021 (14 Uhr): Offenbar hat sich MediaMarktSaturn entschieden, die PS-Plus-‚Wiederguthabenskarte‘ bei den derzeit verschickten Konsolen direkt dem PS5-Karton beizupacken. Bislang hieß es, die Karte wird im Nachgang separat verschickt. Warum das so ist, klären wir gerade – auch, wie lange die bereits belieferten Kunden auf diese Entschädigung warten müssen.

Auch in diesen Minuten erhalten ausschließlich Saturn-Kunden eine Versand- oder Abholbestätigung (überwiegend 9183x und 9184x). Es spricht viel dafür, dass die MediaMarkt-Aufträge direkt im Anschluss verarbeitet werden.

Update vom 1.2.2021 (10 Uhr): Nach GamesWirtschaft-Informationen wurde allen Vorbestellern mittlerweile eine Konsole zugewiesen – demnach wird niemand leer ausgehen. Wir gehen fest davon aus, dass die MediaMarkt-Auslieferung im Lauf des Tages startet.

Ein Leser hat uns außerdem informiert, dass seine heute Morgen gelieferte PlayStation-5-Konsole bereits die PS-Plus-Guthabenkarte enthielt. Ob es sich um einen Bug oder ein Feature handelt, finden wir gerade heraus.

Update vom 1.2.2021 (8 Uhr): Seit 7 Uhr wird die PS5-Auslieferung an Saturn-Kunden fortgesetzt – der Versand an MediaMarkt-Kunden dürfte zeitnah folgen. Außerdem ist ab der Mittagszeit mit Abholbescheinigungen zu rechnen (Tipp: Spam-Ordner prüfen).

Meldung vom 31.1.2021 (11 Uhr): Die ersten PlayStation-5-Konsolen des Jahres 2021 auf europäischem Festland gehen an MediaMarktSaturn-Vorbesteller: Seit Mitte Januar läuft der Versand der Geräte an Kunden, die seit dem 19. November 2020 auf ihre im September gekaufte PS5 warten.

Bevor in wenigen Tagen wieder frische PS5-Konsolen angeboten werden, sind zunächst die Vorbesteller an der Reihe. Stand heute sollen die noch fehlenden Kartons in der laufenden Woche an DHL übergeben werden. Heißt: Der Endspurt ist eingeläutet. Am heutigen Sonntag pausiert der Betrieb in den Logistikzentren.

Die nachfolgenden Erkenntnisse beruhen auf über 1.000 Rückmeldungen von Kunden, die uns seit Mitte Januar auf verschiedenen Kanälen erreicht haben (danke dafür):

Die Lage bei Saturn: Die Bestellnummern 9179x, 9180x und 9181x scheinen nahezu komplett abgeräumt. Am Donnerstag, Freitag und Samstag wurden fast ausschließlich die Aufträge 9182x, 9183x und 9184x bedient – hier gab es auch den größten Vorbesteller-Rückstau. Die noch fehlenden Bestellungen inklusive der Filial-Abholungen sind ab Montag an der Reihe. Bitte beachten: Die Abholung ist trotz Lockdown möglich – aber erst dann, wenn die entsprechende E-Mail des Marktes eintrifft.

Die Lage bei MediaMarkt: In der zweiten Januarhälfte wurden an einzelnen Tagen immer wieder PS5-Kontingente an Kunden ausgeliefert. Aber es fehlt noch Einiges – insbesondere bei den Bestellnummern 9166x, 9167x, 9168x und 9169x. Bis einschließlich 9165x sind die Aufträge erledigt, mit nur noch wenigen verbliebenen Ausnahmen. Auch hier gilt: Abholer müssen auf den Abholschein warten.

Wir rechnen mit der Wiederaufnahme der PS5-Auslieferung in der Nacht von Sonntag auf Montag oder am Montagvormittag. Wenn die ersten Informationen vorliegen, ergänzen wir diesen Beitrag. Sobald Sie Ankündigungen von MediaMarkt oder Saturn erhalten, geben Sie uns gerne Bescheid – per Mail, Kommentar, LinkedIn, Facebook, Instagram oder Twitter.

Bleibt die Frage #WoBleibtMeinePSPlusKarte: Auf mehrfache Anfrage wollte MediaMarktSaturn noch keine Stellung nehmen – wir bleiben aber dran. Die Wiedergutmachungs-Guthabenkarte wird separat per Post zugeschickt – Termin: unklar.  Wer bereits PS Plus noch auf der PlayStation 4 nutzt, konnte seiner Bibliothek bereits kostenlose PS5-Spiele wie Bugsnax und Maneater hinzufügen. Wer PS Plus hingegen noch nicht im Einsatz hat, muss darauf verzichten – für das aktuelle Gratis-Spiel Destruction AllStars (verfügbar bis Ende Februar) sollte es aber reichen. Der Zugriff auf die wertvolle PlayStation-Plus-Collection ist aber nach unserem Kenntnisstand nicht gefährdet.


1664 Kommentare

  1. Liebes Games Wirtschaft Team!
    Habt ihr auch so gute Info bzgl. vorbestellter PS5 Disc in Österreich? Hab meine am 19.9.20 bei Mediamarkt im Laden vorbestellt.
    Danke, lg
    Andi

    • Hallo, MediaMarkt Österreich sollte eigentlich längst ‚durch‘ sein … Ausnahmen sind eben die Laden-Bestellungen, die es ‚eigentlich‘ nicht geben dürfte. In einigen Fällen konnten wir vermitteln. Was sagt denn MediaMarkt?

      • Info von Mitte Dezember war, dass ich Nummer 9 auf der „Abfertigungsliste“ bin.
        Auf Nachfrage am Montag wurde mir erklärt dass MM kaum Lieferungen bekommt, ich aber nun an 4. Stelle bin!?

        • Hab am 19.9.2020 im Markt vorbestellt, und 50% angezahlt. Wurde im 2. Lockdown dann von MM kontaktiert, dass ich eine Rechnung über den Restbetrag erhalte, diesen bezahlen sollte um dann „bearbeitet“ zu werden.
          – Rechnung kam nie, auf meine telefonische Urgenz wurde ich auf eine Abholung nach dem Lockdown im Dezember verwiesen, daher keine Rechnung lt. MM.
          – pers. Nachfrage im Markt im Dezember mit Listenplatz 9.
          – Nachfrage per Mail, nachdem ich Anfang der Woche Euren Artikel las, Hinweis auf Listenplatz 4, wurde jedoch vertröstet auf Kontaktaufnahme seitens MM… 🙁

  2. Auch von mir ein großes Lob und ein riesiges Dankeschön an Gameswirtschaft! Kaffeekasse hab ich bereits gefüllt 🙂

  3. Das warten hat endlich ein Ende , danke euch für die Auskünfte die das warten erleichterte 🙂 disc , Sachsen , 9168

  4. Praise the Lord, it’s done; e-Mail nahezu drölf Sekunden vor Ladenschluss erhalten.
    An all die netten Menschen hier mein Dank für den doch ein oder anderen witzigen Moment in den letzten vier Monaten, und das mitunter etwas an zu viel Ablenkung von der Arbeit.

    @GamesWirtschaft: sauviel Anerkennung und Dank für eure Arbeit.
    Inhaltliche Ausrichtung der Webseite hebt sich angenehm von der üblichen Berichterstattung anderer Magazine ab, insbesondere für die etwas älteren, aber nicht weniger nerdigen Semester unter uns.

  5. Heute um 13:21 abholbestätigung bekommen und vorhin auch abgeholt. Vielen dank an Gameswirtschaft für die krasse Mühe !!!

  6. Erstmal vielen Dank für eure Berichte <3

    Hab um 17:30 Uhr meine Abholbestätigung bekommen und sie sofort abgeholt. Die PS Plus Karte gab es direkt dazu.

    Bestellnr. 9168… Disk Version. Media Markt Duisburg

    Lg Dani

  7. Kurz der Hinweis, da ja das Thema mit der Nachbuchung auf die Saturn Card aufkam.

    Hatte Saturn angeschrieben, mit dem Vermerk, dass bei der Bestellung nur als Gast bestellt werden konnte, bedingt durch einen technischen Defekt, bzw. ein technisches Problem beim Login.

    Saturn hat nun die 5000 Bits gutgeschrieben.

    Folgende Email mit Angaben hatte ich an Saturn versendet: (Angaben zur Karte usw hab ich jetzt ausgelassen):

    Guten Tag,

    beim Bestellvorgang der PS5 im September letzten Jahres kam es ja zu Schwierigkeiten mit dem Login.
    Nun möchte ich den Kauf bitte meiner Karte zuordnen.
    Kartennummer:
    Rechnungsnummer:
    Bestellnummer :
    Bestellung vom

  8. Hallo meine ps5 kam gerade an 😍 wollte nur mitteilen das Ps plus dabei war! An allen wartenden ich drücke weiterhin die Daumen. An alle anderen viel Spaß beim zocken!

    @ Gameswirtschaft ich werde definitiv an euch denken und eine kleine Summe überweisen danke für alles

    Ich klinke mich jetzt aus 🙂

  9. ENDLICH angekommen – 9168 Digital, wurde vorgestern losgeschickt.

    Ganz großes Danke an GamesWirtschaft für die durchgehende Berichterstattung und stets guten Infos, ihr werdet auch in Zukunft in mir (und hoffentlich den anderen hier) viele weitere Leser haben. Ihr seid klasse.

    Und an alle anderen – hoffe, bei den restlichen kommt auch bald alles an, viel Spaß jedem! Was bin ich froh, dass diese Reise jetzt zu Ende ist. Haut rein.

  10. Ich krieg die Motten 😉 …heute endlich die Abholbestätigung bekommen…!
    9164XXX Digital MM Ingolstadt.
    Ich muss wohl einer der „Letzen“ gewesen sein…
    Gruß an alle Wartenden…Alles wird GUT!

  11. Abholbestätiging erhalten
    9168xxx
    Disc
    Karlsruhe

    Ein fettes Dankeschön an GW für die Arbeit, die hätte von MMS erledigt werden müssen!
    Einen Leser mehr habt ihr mit mir gewonnen – finde eure Berichte top!
    Jetzt werde ich mir extra für ne Kaffee-Spende noch ein PayPal Konto anlegen.

  12. Kurze Zwischenfrage:
    Wie lange hat es bei euch gedauert bis die Konsole auf die Reise ging? Meine wurde heute morgen um 1:17 elektronisch angekündigt.
    Bei Amazon gehen die Konsolen meistens wenige Stunden nach der Ankündigung in Richtung Verteilerzentrum.

    • Einen Tag später bei mir meine ich.war dann samstags in nohra und kam Montag Nachmittag an

      Bei der Disc das gleiche

    • Bei mir waren es, bedingt durch Sonntag, zwei Tage. Wird entweder morgen abgeholt oder die Verfolgung ist noch nicht aktualisiert. Dauert mitunter ja auch immer ein bisschen.

  13. #NieWiederDHL
    Nachdem meine PS5 Anfang diese Woche verschickt wurde kam sie bereits gestern nicht an. Dann heute ind Zustellfahrzeug geladen. 10..5…3 Zustellungsstopp im Livetracking. Dann ist es bei 1 Zustellstopp angehalten. Das Fahrzeug vorbeigefahren und jetzt ist das Livetracking offline…

    Und ich hab mir extra den Nachmittag freigenommen…

    Danke DHL… nicht!

    • Bei mir der gleiche Fall konnte sehen wie das Fahrzeug vorbei gefahren ist. Dann konnte heute nicht zugestellt werden. Ahne schlimmes denke der Bote hat mein Paket eingesackt wenn es morgen nicht kommt gibt es ne Anzeige. Warte seit Mo auf die Zustellung. Extra Urlaub genommen. Und wenn das Paket wiedererwarten morgen kommt check ich erst die Klebestreifen und Verpackung vor dem entgegen nehmen. Haben ja zu Release gesehen wie die Zusteller die Leute verarscht haben

      • Meine Konsole sollte Dienstag eintreffen dann kam aber eine Mail von DHL das sich die Lieferung verzögert. Dann kam die PS5 am Mittwoch! Der äußere Karton war ganz, allerdings war der innere mehrfach eingerissen und am Boden mit durchsichtigen Paketband zugeklebt und ein schwarzes Haar war darunter. Allerdings waren die Siegel der Verpackung ungeöffnet. Wer weiß wer weiß!

      • Check nicht nur die Klebestreifen, du hast das Recht die Verpackung zu öffnen in seinem Beisein. Er muss, wenn du es willst warten. Sonst kann sich die DHL quer stellen, wenn du nach Annahme mit „ausgetauschtem Inhalt“ kommst.

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