#WoBleibtMeinePS5: Endspurt-Woche bei MediaMarkt und Saturn (Update)

1. Eben grade meine PS5 digital bekommen.
   MM 91640xxx digital Niedersachsen

   • Großes Danke an GW für die Informationen! <3

2. Also meine Konsole ist mittlerweile im Markt angekommen, aber das lustige ist ich kann es einfach nicht abholen da das Ordnungsamt die Abholstation dicht gemacht hat.
   Jetzt soll meine PS5 per Post an mich versendet werden und das erst morgen und da meinten die Mitarbeiten dass das Paket dann nächste Woche kommt. Der MM ist nicht einmal 5 Kilometer weg von mir aber nein, es soll wahrscheinlich nicht sein.
   9166XXX
   Leipzig
   Paunsdorf Center MM

   • War bei mir auch so. Ich habe dann per slow-motion UPS Versand einen öligen und feuchten Karton geliefert bekommen. Brauche auch nur 5 min zur Abholstation.

     Und dann hab ich nur technische Probleme mit dem Teil. Aber hab Angst das einzuschicken, weil es keine Garantie für irgendwas gibt.

     • Wie lange dauerte es bei dir vom Markt zu dir per UPS?

     • Du hast das recht auf ein 100% einwandfreies Gerät. Meine ist leise und null probleme. Bekannte von mir haben ein lautes gerät bekommen. Haben sonysupport angerufen und die ps5 jetzt reklamiert. Zur reparatur geschickt und es soll ca 3 wochen dauern. Das geht alles ohne saturn oder mediamarkt. Einfach direkt an sony wenden.

       • Es haben aber auch schon einige berichtet, das dann wieder laute Geräte zurück kamen. An diesem Prozedere wird aber wahrscheinlich kein Weg vorbei führen. Zudem wird es aktuell, aufgrund weniger Konsolen im Umlauf, sogar noch am schnellsten gehen. Is nur ne Vermutung.

         • Blödsinn als ob du mit denen kontakt hättest… völliger schwachsinn wieder

3. 91685 Karlsruhe
   Digital MM ist grad angekommen 🙂 <3
   Danke GW

4. Puh, so langsam triggert mich das auch ein bisserl.
   Hotline sagt, ist immer noch auf dem Weg zum Markt. Bleibe euch also noch bis mindestens morgen erhalten; oder bis nächstes Jahr. Wer weiß es so genau.
   Heiliger Bimbam…:-)

   • Die Woche hat ja noch 2,5 Tage an denen etwas passieren könnte.
     Trotz der krassen Wartezeit von über 4 Monaten, können wir entspannt auf die nächste Welle blicken und uns zurück lehnen.

     Auf die paar Tage kommts auch nicht mehr an =]

5. Konsole um 12 Uhr abgeholt im Markt. Bei mir waren die 3 Monate Ps Plus auch nicht dabei. Habe bereits den Kundenservice kontaktiert, der gute Herr meinte, es wären bereits alle Karten vergriffen und damit kriege ich diese auch nicht mehr 😂

   • Dran bleiben und die Mail vom Dezember nochmal hinschicken. Mailverkehr ist besser als Telefon

     • Schon erledigt, soll angeblich nachgeliefert werden. Mal abwarten

6. Beide ps5 sind gerade angekommen.
   Bin mega happy!!
   PS plus lag leider nicht dabei.
   Wird das dann noch kommen, hat da einer Erfahrung mit?
   Danke an Gameswirtschaft, dass ihr uns so auf den laufenden gehalten habt!

   • In 3 2 1 kommt Sebastian und fragt dich wofür.2 😅🤣🤣

     Glückwunsch hab Spaß damit

     • Er kann ja von mir aus 10 bestellen. Aber es soll bitte keiner rumjammern und auf saturn schimpfen. Wenn sony zu wenig liefert und die leute sich doppelt eindecken ist doch klar das andere so lange warten müssen. Ich hab meine finde sie ok. Spiele aber auch nicht wirklich viel. Vieleicht war die Konsole auch einfach zu billig. Ich mein was sind heute schon 500 euro?

   • Naja doppelt eindecken nicht wirklich. 😅
     Hab halt eine für mich und meine Frau bestellt. 😝

7. Ich habe im persönlich im Markt vorbestellt, gehöre also zu der Randgruppe ^^
   @gameswirtschaft ist das jz nur ne Einschätzung von euch, oder hat Saturn da irgendeine Auskunft zu gegeben?
   Ich habe keinerlei Info, dass meine Warterei ein baldiges Ende hat.
   Liebe Grüße

   • Steht dabei, dass das unsere Einschätzung ist, weil es eben genügend Ware gibt. Händler äußern sich generell nicht zu Sonderfällen.

     • Alles klar, vielen Dank für eure Mühe.

       • Ich hoffe, dass ihr tatsächlich Recht behaltet, hab langsam keinen Bock mehr 🙄

         • Bin ganz deiner Meinung

         • Oh ja

8. Frag an denko 🙂

   Ich mach mal eben nen neuen Beitrag auf zum hitze Problem.
   Also ich habe ne wohnwand dort ist nach hinten nach oben unten 10cm Platz so round about …
   Ich merke aber jetzt schon das sie beim spielen (fifa 21, ASC oder DS ) die Konsole etwas warm wird beim installieren sogar sehr warm.
   Du meinst also besser hochkant stellen so das die Konsole freisteht ? Bspw. Aus dem Fach raus und drauf stellen ?
   Lg

   • 10cm sollten als Abstand ausreichen. Aber Ich stelle sowohl Konsolen als auch PCs immer frei auf.
     Nimmt zwar mehr Platz weg und sieht vllt nicht so gut aus, aber ist deutlich besser für die Geräte.

     Im Betrieb kann sich Hitzestau bilden (Konsole saugt warme Abluft wieder ein) somit erwärmt sich das Gerät immer weiter.
     Hab mir vorher nie Gedanken darüber gemacht bis Ich meine Playsi mal aufgeschraubt hatte und das Innenleben gesehen habe.

     Hab ne Flüsterleise ps4 pro während Kollegen einen Düsenjet daheim stehen haben 😂

   • Wie man Sie aufstellt sollte laut Sony egal sein. Ich werde meine aber alleine der Logik wegen stehend aufstellen.

     Dir Series x ist was Airflow angeht dagegen genial. Steht auf nem kleinen Podest, saugt die Luft unten an und bläst Sie oben wieder raus.

     • Da kann ich Denko nur unterstützen und recht geben. Ich hab meine auch hochkannt und frei stehen. Auch wenns nicht immer schön aussieht aber immer genügend platz für luftzirkulation lassen. Bei meinen alten playstations sah man auf den platinen auch hitzespuren. Sollte man nie unterschätzen.

   • Das Problem ist hier, das die Hitze nach hinten rausgeht. Du hast zwar überall 10cm Abstand, aber dieser Luftraum ist relativ schnell gefüllt, da die Wärme nicht weg kann. Freistehend, egal ob liegend oder stehend, ist besser.

   • Danke denko den werde ich wohl wieder alles umbauen so das sie neben dem TV steht 😅 fuuuuck hasse Kabel Salat

9. MM Digital 9168xxxx Abholung Berlin
   Endlich ist es soweit und ich darf sie abholen vielen herzlichen Dank an GamesWirtschaft die uns so tatkräftig Infos gegeben haben im Gegensatz zu dem Verkäufer.
   Viel Glück an alle weiterhin geduldige wartenden.
   Liebe Grüße

10. Abholung um 10:52 erhalten … inclu der 30er Karte abgeholt
    Disc 9167… 🙂

11. Abholbestätigung 9165xxxx MM um 10:33 Uhr erhalten

    Das Warten hat endlich ein Ende!

    Danke an GW für ganzen Infos über die Wochen und Monate! 🙂

    • PS5-Disc Edition

12. 10.25 Uhr AHB bekommen, 10.30 Uhr am Markt abgeholt inkl. PS+ Karte…
    91691, Digital, RLP…
    Danke für die perfekte Recherche seitens GW

13. Nö seid seid dem 11.12 ist meine 91599 auf dem Weg in den Markt und mir wird im Support auch nicht geholfen. Das wird warscheinlich so ne Sondernummer die niemals ankommen wird , hab anscheinend einfach nur pech gehabt. Mein frust ist nunmal einfach groß und ich verstehe nicht warum dem nicht auf den grund gegangen wird. Allen andern viel Spaß mit der neuen Konsole.

    • Ist bei mir genau die selbe Problematik habe eine Auftragsnummer mit der 09160 und auch seit Mitte Dezember ist die auf dem Weg in die Filiale…

14. Ich habe gerade um 10:48 Uhr die Abholbestätigung für meine PS5 9168 Disc-Version in Brandenburg erhalten.
    Viel Glück an die noch Wartenden, dass ihr eure auch bald in den Händen haltet.
    Danke Gameswirtschaft für eure guten Informationen!

    • Glückwunsch

    • Weisst du zufällig wie lange die zum markt bis zur Abholbestätigung gebraucht haben?

      • Hier mittlerweile drei Tage. Ob heute was kommt, bleibt zu vermuten.

        • Hast du mal versucht dir über den Support eine Tracking Nummer geben zu lassen?
          Machen Sie zwar offiziell nicht, aber einige haben Sie trotzdem bekommen und konnten die Konsole bis zum Markt verfolgen.

          • Mein gernervt-sein Level steigt in der Tat langsam aber sicher.
            Würde dann morgen mal etwas verstimmt dort anrufen und nachfragen.

            Habe in weiser Voraussicht an gleicher Stelle bereits im November gesagt, dass das hier noch eine sehr zähe Angelegenheit werden kann; superschräg.
            Andererseits sind eure ja auch noch auf dem Versandweg. Von daher geteiltes Leid, halbes Leid.

15. Bin jetzt nur noch gespannt ob MM sich zum Thema Mw-steuer noch äußert. Denke aber nicht.Die Kohle können sie eh gut gebrauchen bei der Kundenzahl, die da nix mehr bestellen wird…Svente

    • 😅🤣 Ich glaube kaum das MM das weh tun wird.
      Zudem verstehe ich nicht wo das Problem ist … MM und auch saturn haben unsere Vorbestellungen aufrecht erhalten wir haben jetzt unsere Konsolen. Hätten die uns alle storniert dann hätten hier die wenigsten eine konsole zuhause. Die Kommunikation war doof ich vermute aber das es zwischen Sony und der gruppe MM/S auch probleme gab.

      Wie gesagt man kann froh sein das man überhaupt ne konsole hat.

      • Absolut. Bin ich auch. sehr sogar. Bin halt nur auf die Erklärungsversuche gespannt.

        • Ja aber selbst wenn es sind nur 3% 12 Euro oder sowas die man wieder bekommen würde sollen sein die behalten und gut ist. Tut auch keinem weh der ne Konsole für 500€ gekauft hat.

          • Da geht es auch weniger um den ‚Zehner‘, sondern ums Prinzip: Es handelte sich um eine klare Zusage.

      • Da gebe ich dir zu 100% Recht.

    • @Svente: Wer seine PS5 in 2021 bekommen hat kann eh nichts machen. Umsatzsteuersatz ist wieder 19 %. Entscheidend für die Umsatzsteuer ist der Zeitpunkt der Leistung (also der Lieferung), nicht der Zeitpunkt der Bestellung oder der Zahlung.

      Lediglich diejenigen, die ihr in 2020 bekommen haben, hätten evtl. einen Anspruch.

      • Doof gefragt:
        Laut Aussage mehrerer Kundenservice Mitarbeiter wurde meine Konsole am 17.12 versandt… bis heute nicht erhalten.
        Kommt der Kaufvertrag dementsprechend nicht am 17.12, sprich mit 16% MwSt., zustande? Ist das lt. deren AGBs nicht so?
        Oder ist deren Geschwindel egal und es zählt der Erhalt der Konsole?

        • Erst mal.kundendienst hat gesagt … ist eh schinmal sone sache . Die erzählen jeden Tag was anderes m solange du keine Mail hast das sie versendet wurde würde ich nix glauben . Und ganz ehrlich ich scheiß auf die 3% sollen sie die 10 Euro behalten

          • Ich hab halt vom Kundenservice eine E-Mail erhalten(Ausschnitt):
            „…Ihr Produkt wurde am 17.12.2020 verschickt und befindet sich bereits auf dem Versandweg…“

            Als Gastbesteller hat man halt keine andere Möglichkeit für Informationen.

            Naja wie du sagst wären mir die 10€ auch egal, aber es würde mir da ums Prinzip gehen…

            Lassen wir uns überraschen 😉

          • Ja aber du hast keine Versand Bestätigung richtig? Solange du die nicht hast kann der Chat erzählen was er will. Wenn du angoler bist dann bekommst erst bescheid wenn die Konsole im Laden ist

16. Frage wann wird bei Saturn denn die CC belastet?
    Nachdem die PS5 verschickt wurde oder davor oder zeitgleich?

17. HI, Dienstag kamen beide VBs, für die disc morgens um 6 und die Digi gegen 14 Uhr (Wurde per Mail an GW gesendet).
    Mittwoch, also gestern wurde beide geliefert und es lag jeweils eine 3 monatige PS+ karte bei.

    Mal am Rande, sind super leise in game. Nur ein ganz feines rattern der digi ist vom Lüfter zu hören, aber WELTEN zu meiner PS4 pro. Da ist sie im vergleich flüsterleise.

    Zum Schluss, nochmal ein FETTES DANKE and GW für diese mega Berichterstattung. Kuss geht raus!

    • Glückwunsch 🙂 finde die ps5 auch hammer geil. Die ist wirklich sehr ruhig. Ich muss nur gucken ob ich sie im Schrank lasse oder lieber drauf stelle wird doch etwas warum am Deckel

      • Ja mega teil. Meine steht im Moment da ich denke die wärme kann dann nach oben besser raus. Ich werde sie aber mal legen um zu sehen ob sich dann an dem Geräusch noch was verändert.

18. Gestern verschickt heute da. Ging ja jetzt zügig. Karte lag bei.

    • Kann es sein dass du im Norden wohnst? Habe noch keine keine DHL Porsche gesehen 😂

      • War bei mir in Bayern aber auch so. VB Samstag Nachmittag. Abgeholt natürlich erst am Montag, Nohra, Dienstag zugestellt.

      • 😄zwischen Münster und Osnabrück. . und nein, es war kein Porsche sondern ein vw bulli. Jetzt brauche ich nur noch einen Schrank wo sie reinpasst. Bin dann doch erschrocken wie riesig die ist. Allen Wartenden drücke ich noch ganz fest die Daumen

        • Kleiner Tip: tu dir selbst und der PS5 den Gefallen und stell Sie nicht in einen Schrank.
          Hab viel an ps4 rumm geschraubt und du willst nicht wissen wie die Vitrinen/Sideboard Konsolen von Innen aussehen. Festgebackene CPUs, angekockelte Komponenten usw.

          Viel spass damit, meine müsste bis kommenden Montag eintreffen 🙂

          • Also nicht in eine Wohnwand stellen ? Lieber oben drauf neben den TV?

    • War.hier genau so Montag Bestätigung Dienstag mittag war sie da wohne in OS

      • Stell Sie lieber frei stehend mit mindestens 8-10cm Luft rings herum auf.
        Es gibt Komponenten die aktuell mit 95 Grad gemessen wurden (RAM Speicher)
        Im Sommer dürfte das nochmal extremer werden.

        Wenn sich dann noch ein Wärmes Stau durch Sideboard bildet, könnte Ich mir vorstellen das einige abrauchen.

        • Warte noch auf meine 9168xxx
          Bestellt als Abholung im Markt. Der Markt hat aber komplett zu, bietet
          Abholung also garnicht an grad. Wie wird das denn bei MM geregelt?
          Kommt die stattdessen direkt zu mir?

    • Heute morgen um 5 die Bestätigung und um 10 war sie bei mir.
      Karte lag auch bei

19. Heute VB erhalten um 05:06
    Digital, MM, NRW
    9167xxx

20. Bitte Zurückhaltung … gibt keinen Grund, sich wechselseitig zu dissen.

    • Naja ich finde das man sich äußern kann. Zumal mein Kollege nur geschrieben hat das die ps5 vb da ist . Worauf der soziale Sebastian angefangen hat zu weinen weil mein Kollege 2 ps5 zuhause hat 😅.

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