Start Wirtschaft #WoBleibtMeinePS5: Die Lage bei MediaMarkt und Saturn am Mittwoch (Update)

#WoBleibtMeinePS5: Die Lage bei MediaMarkt und Saturn am Mittwoch (Update)

PlayStation 5 bei MediaMarkt und Saturn (Abbildungen: MediaMarktSaturn Retail Group / Sony Interactive)
PlayStation 5 bei MediaMarkt und Saturn (Abbildungen: MediaMarktSaturn Retail Group / Sony Interactive)

Kommt die PlayStation 5 noch rechtzeitig vor Weihnachten an? Kunden von MediaMarkt und Saturn bangen um ihre Vorbestellungen vom September.

Update vom 16.12.2020 (20 Uhr): Bis zum Abend lag noch keine Rückmeldung der MediaMarktSaturn Retail Group vor. Wir gehen davon aus, dass morgen im Lauf des Tages eine Stellungnahme erfolgt, wie es mit der PS5-Auslieferung weitergeht.

Der Kommentarbereich schließt heute gegen 22 Uhr.

Update vom 16.12.2020 (14:30 Uhr): Seit der Mittagszeit ist es ungewöhnlich ruhig an der Vorbesteller-Front: Abgesehen von erfolgreichen Marktabholungen und nachträglich gemeldeten Lieferungen der Vortage liegen uns keine weiteren Mails vor.

Update vom 16.12.2020 (13 Uhr): Der Schwerpunkt der heute Morgen und mittags erfolgten Versand- und Abholbestätigungen liegt klar bei MediaMarkt-Kunden (9160x bis 9165x) – Rückmeldungen zu 9166x und 9167x sind bislang nur vereinzelt dabei.

Update vom 16.12.2020 (11:30 Uhr): Laut Medienberichten lässt Niedersachsen die Abholung von online bestellter Ware ausdrücklich zu – in Bayern hat sich die Staatsregierung dagegen entschieden. Mutmaßlich werden diese Vorgaben auch zeitnah in den Standortlisten von MediaMarkt und Saturn berücksichtigt.

Eine Antwort von MediaMarktSaturn auf die Anfrage zum Update von 10 Uhr liegt noch nicht vor.

Update vom 16.12.2020 (10 Uhr): Ein MediaMarkt-Kunde mit der Bestellnummer 9167x hat uns eine Mail weitergeleitet, die heute Morgen gegen 9:30 Uhr eingetroffen ist. Ein Mitarbeiter des MediaMarkt-Kundenservice reagiert damit auf eine zuvor eingegangene Beschwerde.

Wörtlich heißt es darin:

„Es tut mir sehr leid, dass ich mitteilen muss, dass wir die PS5 voraussichtlich dieses Jahr nicht mehr ausliefern können. Der gesamte Ablauf entspricht natürlich nicht unserem gewohnten Standard und ich kann die Enttäuschung sehr gut nachvollziehen. Aktuell können wir noch keinen genauen Liefertermin nennen, werden aber alle Hebel in Bewegung setzen, dass Sie schnellstmöglich die PS5 erhalten. Sie und alle weiteren wartenden Kunden erhalten dazu in Kürze auch noch eine weitere E-Mail mit einer entsprechenden Entschädigung für die lange Wartezeit und die unglückliche Abwicklung. 

Im Namen von MediaMarkt bitte ich nochmals in aller Form um Entschuldigung. Ihre angebrachte Kritik ist absolut gerechtfertigt und wir arbeiten bereits daran, bei zukünftigen Neuerscheinungen einen besseren Ablauf für Sie als Kunde zu gewährleisten. Falls Sie nicht länger warten möchten, können Sie jederzeit die Stornierung Ihrer Bestellung aussprechen. Sie erhalten anschließend den bereits gezahlten Kaufpreis umgehend erstattet.“

Wir finden gerade heraus, wie viele Kunden konkret von einem möglichen Auslieferungs-Stopp betroffen sind – eine Anfrage bei der MediaMarktSaturn-Konzernzentrale läuft. Parallel bekommen wir minütlich weitere Rückmeldungen zu Versandbestätigungen: Die Auslieferung ist zumindest heute Vormittag noch in vollem Gange.

Update vom 16.12.2020 (8:30 Uhr): Von heute bis mindestens 10. Januar 2021 bleiben Deutschlands Elektronikmärkte geschlossen – das gilt natürlich auch für die mehr als 400 Filialen von MediaMarkt und Saturn. Allerdings ist in den allermeisten Fällen die Abholung von Online-Paketen möglich – an einigen Standorten wird auch die sogenannte „Blitzabholung“ angeboten: Das Paket wird dann direkt zum parkenden Auto gebracht. Auch die Reparatur-/Service-Annahme und -Abholung ist vielerorts möglich.

Was für Ihren lokalen MediaMarkt gilt, steht hier. Die Liste für Saturn-Filialen gibt es hier.

Meldung vom 16.12.2020 (8 Uhr): Seit Mitternacht werden Kunden von MediaMarkt und Saturn auch am heutigen Mittwoch darüber informiert, dass weitere PS5-Konsolen auf die Reise gehen. Die Zustellung der Pakete durch DHL erfolgt meist am Freitag oder Samstag, also rechtzeitig vor dem Fest.

Derzeit sind Digital Edition und Disc Edition ungefähr gleich verteilt – das ist aber eher eine Ausnahme. An „normalen“ Tagen liegt das Verhältnis bei 5:1: Die ‚große‘ PlayStation 5 wird auch in Deutschland messbar öfter ge- und verkauft als die laufwerklose 399,99-Euro-PS5.

Trotz gestiegenem PS5-Aufkommen in den Paketzentren warten immer noch viel zu viele Vorbesteller auf die Versand- oder Abholbestätigung (in einigen Bundesländern ist die Abholung trotz Lockdown möglich). Während die Bestellungen der ersten Welle (915x / 917x) weitgehend komplett abgeschichtet wurden, gibt es insbesondere bei den Aufträgen mit der Nummer 9165x aufwärts (MediaMarkt) sowie 9180x aufwärts (Saturn) noch erhebliche Lücken.

Stand heute lässt sich nicht absehen, ob die geschätzt niedrig fünfstellige Zahl an fehlenden Konsolen noch in diesem Jahr ausgeliefert werden kann. Wir rechnen mit einer verbindlichen Zu- oder Absage vor dem Wochenende.

Ganz grundsätzlich bleibt der PlayStation-5-Markt extrem angespannt: Sony Interactive kann die enorme Nachfrage in Deutschland und ganz Europa nicht ansatzweise bedienen. Aus dem Handel hören wir, dass einige Versender erst im Januar wieder mit Ware rechnen – das gilt natürlich auch für Bestellungen einer möglichen 4. Verkaufswelle.

Noch ein Tipp: Wer schon eine PS5 besitzt oder demnächst erhält, sollte nicht zu lange mit dem Kauf von PS5-Zubehör warten.

Sofern Sie heute eine Mail von Saturn oder MediaMarkt erhalten, freuen wir uns über eine kurze Nachricht. Wichtig für die Statistik:

  • Händler (Saturn / MediaMarkt)
  • Modell (Disc / Digital)
  • Bestellnummer (erste vier Ziffern genügen)
  • Abholung / Lieferung
  • Stadt / Landkreis bzw. Bundesland

Sie erreichen uns per Facebook, Kommentar, Mail oder Twitter (Hashtag #WoBleibtMeinePS5).


Wenn wir Ihnen in den vergangenen Wochen mit den täglichen Vorbesteller-Updates helfen konnten, freuen wir uns über Ihre Unterstützung. Die digitale Redaktions-Kaffeekasse steht bei PayPal und bei Patreon (alles freiwillig und optional, die Website bleibt kostenlos). Danke für die unglaubliche Resonanz – empfehlen Sie GamesWirtschaft gerne weiter!


#WoBleibtMeinePS5-Dashboard: Die Lage bei MediaMarkt und Saturn am Mittwoch (16.12.)

Stand: 16.12.2020, 20 Uhr

Diese Bestellnummern wurden heute bereits verarbeitet:

  • 9160 (MediaMarkt) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9161 (MediaMarkt) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9162 (MediaMarkt) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9163 (MediaMarkt) – seit 5 Uhr
  • 9164 (MediaMarkt) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
  • 9165 (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9166 (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9167 (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
  • 9179 (Saturn) – seit 14 Uhr
  • 9180 (Saturn) – seit 0 Uhr
  • 9181 (Saturn) – seit 0 Uhr

In diese Städte/Regionen wurden heute Versandbescheinigungen verschickt:

  • Salzgitter, Krefeld, Heidelberg, Rosenheim, Gifhorn, Darmstadt, Hamburg, Herne, Koblenz, Oberhausen, Chemnitz, Hamburg, Dortmund, Göttingen, Worms, Limburg, Köln, Nürnberg, Berlin, Bremen, Wiesbaden, Dresden, Ahrweiler, Freiburg, Düsseldorf, Bonn, Bremen, Heilbronn, Aachen, Leverkusen, Hannover, Karlsruhe, München und viele weitere Städte und Regionen
  • Niedersachsen, Thüringen, Hessen, Bayern, Sachsen, Mecklenburg-Vorpommern, Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg, Sachsen-Anhalt, Niedersachsen, Rheinland-Pfalz, Schleswig-Holstein

Die MediaMarkt-/Saturn-Märkte in diesen Bundesländern haben heute Ware bekommen und verschicken Abholbescheinigungen (Achtung: Oft werden nur geringe Teilmengen geliefert):

Noch keine Informationen (voraussichtlich gegen 11 Uhr)

Wo die Abholung („Click & Collect“) möglich ist, gelten die bekannten Abstand- und Hygiene-Regeln – oft gibt es separate Abholstationen, -tresen oder -Drive-Ins. Teilweise wird die Ware direkt zum Auto auf dem Parkplatz gebracht. Bitte beachten: Viele Läden befinden sich innerhalb von Einkaufszentren oder Malls, die komplett geschlossen und deshalb nicht zugänglich sind.

Der aktuelle Stand (Änderungen vorbehalten / ohne Gewähr):

  • Baden-Württemberg: Abholung verboten (Zustellung möglich) (Quelle)
  • Bayern: Abholung verboten (Quelle)
  • Berlin: Abholung erlaubt (Quelle)
  • Brandenburg: Abholung erlaubt (Quelle)
  • Bremen: Abholung erlaubt (Quelle)
  • Hamburg: Abholung erlaubt (Quelle)
  • Hessen: Abholung erlaubt (Quelle)
  • Mecklenburg-Vorpommern: Abholung erlaubt (Quelle)
  • Niedersachsen: Abholung erlaubt (Quelle)
  • Nordrhein-Westfalen: Abholung erlaubt (Quelle)
  • Rheinland-Pfalz: Abholung erlaubt (Quelle)
  • Saarland: Abholung erlaubt (Quelle)
  • Sachsen: Abholung erlaubt – allerdings nicht im Ladengeschäft (Quelle)
  • Sachsen-Anhalt: Abholung erlaubt (Quelle)
  • Schleswig-Holstein: Abholung erlaubt (Quelle)
  • Thüringen: Abholung verboten (Quelle)

Was für Ihren lokalen MediaMarkt gilt, steht in dieser Liste. Die Liste für Saturn-Filialen gibt es hier.

1081 Kommentare

  1. Danke Gameswirtschaft.

    Gutes nächtle an alle. Morgen geht’s wieder weiter mit den VBs. Bin mir da sicher. Die Hoffnung stirbt zuletzt.

  2. was ich ja mega witzig finde ist das mit die frau heute bei MM gesagt hat das sie mir in 1-2 tagen eine email zukommen lässt mit dem genauen lieferdatum..
    und so etwas habe ich bis jetzt von keinem gelesen immer nur keine ahnung etc.

    kann natürlich sein das sie mich angelogen hat aber naja………. mal gucken

  3. Die Stellungnahme von mms wird morgen exakt so lauten “ wir stehen im engen Austausch“

  4. 916644***, 25.09, Disk, Online.

    Keine Information bisher!
    Nach wie vor ist der Status meiner Bestellung „in Bearbeitung“ seit 25.09

    Furchtbar dieser Saftladen!!!

    • Diese Information hatte ich auch die letzten Wochen. Heute wurde mir gesagt, dass es versendet wurde und auf dem Weg zum Markt ist.
      Ich bin gespannt. Doof nur das ich in Bayern lebe

  5. Also ich warte jetzt noch bis Ende des Jahres ab. Sollte ich bis dahin nichts von MM hören werde ich meine Bestellung stornieren. 9166 Digital + Abholung. Ich hab auch kein Problem zu warten. Nur das Schweigen seitens MM geht absolut nicht. Man bekommt einfach Null Infos. Was man hier ja auch so raus liest. Brauche ich mit dem meiner Konsole auch nicht mehr rechnen.

    • Das ist es ja
      Würden sie einfach sagen ,das wird nichts mehr dieses Jahr .
      Wäre das vielleicht nicht schön ,aber ich könnte damit leben .
      Weil es einfach mal ne klare Aussage wäre

    • Würde ich nicht machen! Das ist genau das was der Scheiss Laden damit erreichen will. Hauptsache ein Kunde weniger der denen auf die Nerven geht, dass ist das einzige was die sich denken…

      • Das glaube ich kaum MMS sind auf Kunden angewiesen..gerade jetzt zum lockdown, soviele online Besteller gibt es nicht wie Kunden in den Filialen ein und aus gehen.So jetzt stelle dir mal vor alle noch offnen Kunden würden ihr Geld zurück ordern plus Schadensersatzansprüche bzw. Zinsen in zeiten von Corona Prost Mahlzeit für MMS.Bzw. werden ich nach der Aktion dort nichts mehr kaufen oder bestellen Amazon liefert im Gegensatz zu diesem Verein immer pünktlich das war mir ne Lehre.

  6. 9168xxxx 2. Welle MM Gast Disk NRW …. NIX! 🙁 keine Infos von MM weder Versandbestätigung noch Stornierung oder sonst irgendwas von der Firma… unmöglich – aber wahr!

  7. Habe gerade auch im chat nachgefragt. MM
    91667 disc bw
    Standart text.
    Leider konnte man keinerlei Infos Preis geben.
    Bestellung steht auf eingegangen.
    Sehr, sehr bitter!

  8. Konnte meine PS5 Disc Version heute abholen. Um 17:10 kam die Mail, wie gestern vom Kundendienst angekündigt.

    Ort Münster
    Version Disc
    Bestell Nr 91815
    Art Abholung

    Je länger man wartet, desto größer die Freude!!!

    Ich wünsche Euch allen schnelle Umsetzung Eurer Bestellung!

  9. Konnte heute meine Konsole in einem MM in Hessen abholen. Bestellnummer ist 9165xxx. Bestellung erfolgte in der 2. Welle mit der Zahlungsart Paypal. Gekauft wurde die Disk-Version.

    • Hab heute meine Konsole per DHL geliefert bekommen , hatte auch schon die Hoffnung verloren und dann ging alles ganz schnell Versandbestätigung Montag und heute angekommen bin so glücklich das sie Weihnachten unterm Baum liegt und bange mit euch !!

  10. Der Lagerbestand scheint wohl wirklich am Ende zu sein; genau das hat man mir auch heute nochmal per Mail bestätigt. Schade. Und auch erschreckend wie MMS die Situation behandelt.

    Bewusst zuviele Bestellungen aufgenommen, Geld kassiert und Kunden im Dunkeln gelassen. Dabei wäre es so einfach gewesen zu sagen „Bestellnummer 91XX bedient bis Mitte Dezember, Bestellnummer 91YY bis Mitte Januar etc.“ Dann hätte jeder frühzeitig für sich selbst entscheiden können und bei Bedarf woanders bestellt.

    Bislang hatte ich immer sehr gute Erfahrungen mit MMS, bin nun sehr enttäuscht.

    • Hast die Mail mal weitergeleitet? Bisher waren es ja nur telefonische Aussagen oder? Und darauf kann man ja nachweislich nicht viel geben.

  11. Saturn Chat meinte zu mir, dass meine Konsole noch nicht mal im Lager wäre. Würde also Sinn ergeben, wenn sie nichts mehr rausschicken grad, weil nix mehr da ist.

    Saturn / Disc / 9181 / Lieferung / BW

    • Naja aber überraschend wäre es auch nicht, dass deine Konsole nicht im Lager ist, selbst wenn sie Bestand hätten. Deine Bestellnummer ist ja relativ hoch.

  12. So nach langem warten hat MMS heute bzw. letzten Freitag endlich geliefert!

    Alle Gastbestellung, alle Disk Version, alle am 17.09.2020 01.00h nachts bestellt! PLZ 32…

    MM 91654… 16.12.2020 geliefert (Abholung)
    S 91799… 16.12.2020 geliefert (Abholung)
    S 91788… 11.12.20 geliefert (Onlineshop)

    Grüsse und hoffentlich bekommt ihr alle eure Konsole noch vor dem 24. !

    • Frag mich wann hier die ersten Großhändler von Ihren 17 gelieferten Konsolen berichten..

      Man sitzt dann mit seiner Bestellung über 1 Konsole da und denkt sich nur „was für eine Farce“

    • Hab jetzt grad eben mit dem Kundenservice telefoniert. Der freundliche Mann an der Leitung hat sich mehrmals entschuldigt und mir hoch und heilig versprochen, dass meine Digitale PS5 mit der Nummer 9161XXX auf den weg in den Markt ist und ich sie Ende der Woche abholen kann. Ich wohne in einer Kleinstadt in Bayern und habe dem Herrn vermittelt, dass hier Abholungen ausgeschlossen sind. Er meinte trotzdem, dass das in meinem MM nicht der Fall sei und ich bis Ende der Woche 100% eine Abholbescheinigung bekomme. Auch nachdem ich nochmals nachgehakt habe, und ihm gesagt habe fass alles in Bayern zu haben hat er nicht locker gelassen. Sagt mal Leute will der Typ mich verarschen oder kann ich wirklich darauf bauen… keine ahnung was die sich denken…
      Lieber ein ehrliches Nein statt falsche Hoffnungen meiner Meinung nach. Sobald sich was bei mir tut werde ich natürlich GW und hier in den Kommentaren Bericht erstatten.

  13. Nichtmal 1000 Kommentare bis jetzt. Es scheint wirklich so das der größte Teil der Vorbesteller nun versorgt wurde.

      • Ich sprach nicht von den VB von heute sondern von der bisherigen Gesamtmenge an Konsolen die ausgeliefert wurden. Müssten doch mittlerweile mehr ausgeliefert sein als noch Vorbestellungen offen sind?

      • In the End, da muss ich dir Recht geben..
        Ich glaub zwar nicht mehr dran, aktualisier trotzdem alle paar Stunden mein E-Mail Postfach und auch hier die Seite, da die Hoffnung wirklich zuletzt stirbt.
        91690x

    • Bringt doch auch nichts sich JEDEN Tag mit diesem Thema zu beschäftigen… irgendwann hat man die Mail beim zufälligen schauen im Postfach und das sollte doch reichen 🙂

      • Ja natürlich da geb ich dir wieder Recht, jedoch bin ich ehrlich gesagt zu ungeduldig. 😅
        Hätt mich schon gefreut, da Gameswirtschaft Dienstag mit meinem Versand gerechnet hat. (Sollte kein Vorwurf sein!) 😊

  14. Es ist eine Schande, dass beim Scalpers PS5 ohne Ende gibt für über 1000 EUR Morgen lieferbar, aber wer vorbestellt hat, keine PS5 im Sicht hat. Da haben MM, Saturn, Amazon und Co. massiv schwach gehandelt und nur am das Umsatzt gedacht. Kunden kommen danach oder sind sie egal.
    Obwohl ich mir die PS5 locker für ein tausender leisten könnte, Kaufe ich auf kein Fall von diese Geier aus Prinzip. Lieber ohne. Aber wenn es nächstes Jahr sein muss, dann auch nicht gleich wenn es wieder geben wird für voller Preis. Ich warte auf den ersten bundle oder Rabatt, egal wie lang es dauert. Wenn ich länger warten muss, dann bin ich nicht bereit den voller Preis zu bezahlen wie es jetzt gewesen wäre.
    Ich empfehle das gleiche zu machen. Wenn die Verkaufszahlen plötzlich einbrechen, vielleicht hilft die Ketten, um zu denken dass die Kunden bringen zum Erfolg, nicht blöden Geier dass der Weihnachten Kinder versauen.

    • Wieso sollte das was bringen? Ich denke, dass du die Konsole für 399/499 kaufen wirst, sobald du kannst.
      Ich denke auch, dass das jeder machen würde, der hier seit Tagen mitlest, sonst wären wir ja nicht hier.

  15. Das schlimmste an der Sache ist, dass ich im September 3 playstation 5 Konsolen und 2 xbox one x Konsolen bei verschiedenen händler vorbestellen konnte und diese aus Vertrauen in Deutschlands größten Elektronikhändler noch vor der ersten rundmail storniert habe

    • Genauso ist das aber deswegen kam sehr wahrscheinlich auch kein Update seitens mms damit die schön unser Geld bekommen (haben) und wir nicht auf die Idee kommen wo anders zu bestellen .
      Habe mir 2 ps5 spiele bestellt bei Saturn beide gingen mit einem hübschen Brief zurück .

  16. Schlimmer als im Kindergarten hier.
    Ihr steht in der Schlange und müsst halt warten bis ihr dran seid, ich selber warte auch auf meine 91815 digital und wenn es Januar wird, dann ist es halt so.
    Ihr könnt ja stornieren und bekommt euer Geld zurück, aber dazu fehlen bei 90% von euch auch die Eier, denn bessere Chancen als bei MMS bekommt ihr nirgendwo.

    • Saturn hat gesprochen.
      Du verstehst glaube ich nicht worum es hier geht.

      Wir haben gezahlt und bekommen keine infos, es hat nichts mit eier zutun. Wenn die uns sagen ihr bekommt die geräte am 01.03.21 ist das ok, kann man stornieren, aber ohne jegliche Kommunikation ist das einfach frech. Drecksladen

      • OK, ich erkläre es dir noch einmal. Saturn hat das Lager voll und die wollen uns nur ärgern… Spass bei Seite, Saturn wartet auf Nachlieferung und du musst dich gedulden oder stornieren. Finde die Variante mit der Warteschleife besser als bei Amazon und Co wo die Bots die Lagerbestände in 5 Min leer räumen.

    • Du hast einfach nur nicht die Eier dazu zuzugeben das du genauso wie viele andere empfindest aber hier den harten Erwachsenen spielen willst wärst du mit herzblut beim gamen würdest du heute Susi wie viele andere empfinden .

      • Muss keinen Erwachsenen spielen, ich verhalte mich einfach so. Gönne ja jedem die PS5 aber man muss einfach warten können. Bei der Nachfrage war es doch klar das einige warten müssen, also einfach froh sein, das man wenigstens auf einer Warteliste sein darf.

  17. Jetzt ist wieder große Ungewissheit und langes Schweigen angesagt. Wie es scheint hat Gameswirtschaft auch nicht viel mehr erfahren und das bis jetzt. Ist schon ein Witz.

    • Wir rechnen morgen im Lauf des Tages mit Auskünften. Heute war das Unternehmen noch damit beschäftigt, auf das Lockdown-Chaos der Landesregierungen zu reagieren.

    • Habe gerade gelesen, das das DHL Paketzentrum in Hannover – Garbsen wegen 60 positiven Corona Tests geschlossen wurde.

      Das wird sicherlich auch Auswirkungen auf die Lieferungen im Raum Hannover haben.

  18. Wenn die Lager jetzt wirklich wieder leer sein sollten dann erwarte ich von MMS verdammt nochmal dass sie die Fresse aufbekommen und offen legen was Sache is und nicht wieder wochenlang das Thema totschweigen und keinen informieren diese vollidioten !!!

    • Ich hab gerade so einen Hass.
      Nicht weil ich nicht zocken kann, hab ja noch meine PS4, sondern weil mir die ganze Vorfreude genommen wurde.
      Dieses tolle Unternehmen hält es nicht mal für nötig die Kunden zu informieren.
      Was mich am meisten ankotzt, dass ich niemanden hab dem ich die Meinung geigen kann.

    • Sie schweigen erfolgreich seit dem 06.11 und fahren damit sehr gut.
      Die xbox series x Vorbestellungen wurden denen kürzlich auch in Sekunden aus den Händen gerissen.

      Aus diesem Grund werdet Ihr hierzu niemals etwas hören oder lesen.

    • Mir hat heute ein #niewiederMediaMarkt Mitarbeiter der Hotline gesagt dass,
      -Das es keine PS5 auf Lager gibt.
      -er kann meine Bestellnummer nicht nachverfolgen
      -er glaubt das meine ps5, wie auch für Andere am 20.12.2020 geliefert/abholbereit ist.
      -er wartet auch auf seine ps5 „Mitarbeiter“ haben kein Vorteil. Es ist aber nicht schlimm, er wartet einfach.
      MediaMarkt hat nie ein Fixdatum bei den Vorbestellungen genannt, somit ist Lieferung erst wenn verfügbar…..

      Da war für mich vorbei. Die übertreiben total

      • Nie ein Fixdatum genannt? Also bei mir steht schwarz auf weiß in der bestellbestätigung „Garantierte Lieferung bis 19.11.2020″… tja ist bei Ihnen wohl ein sehr dehnbar Begriff 😉

  19. Also ich habe heute noch mal nachgefragt wie es mit der Sendungen auf meiner digitalen Konsole aussieht als Antwort bekam man nur wieder die Standardantworten man bemühe sich mit Sony in Kontakt und bla und blub anstatt mal vernünftig irgendwas zu sagen aber anscheinend wissen die Mitarbeiter da auch nicht viel oder man wird nur verarscht ich weiß nur eines ich werde nie wieder was von Media Markt bestellen schließlich gibt es ja genügend andere Alternativen.

  20. Hallo Leidensgenossen, habe mal eine komische aber erfreuliche Nachricht … habe seit Montag von der MM Hotline gesagt bekommen meine Konsole liege zur Abholung bereit für DHL aber dann tat sich nichts mehr .. heute morgen die selbe Auskunft der Hotline .. ich dachte schon die kommen nicht vorwärts .. ich habe keinerlei email von MM bekommen und keine Versandbestätigung… trotzdem hat meine Frau die Konsole heute vom Postboten überreicht bekommen 🙂 freue mich wie verrückt… ich hoffe ihr bekommt eure auch bald !

    9166xxxx Disc Raum Frankfurt 2. Besteller Welle 25.09. bestellt

  21. Ist es nach so langer Zeit ohne Lieferung nicht langsam möglich rechtliche Schritte einzuleiten, ohne stornieren zu müssen?

      • Tja dann gibt es das BGB, dass über den AGB’s von MM/Saturn steht. Dort steht klar, dass ein Kaufvertrag nach geleisteter Zahlung zustande kommt.

        • Genau.
          Es kann nicht sein das wir unsere Pflicht erfüllen aber keinen Anrecht darauf haben das mm seine Pflicht erfüllt.
          AGBs dürfen nicht zum nachteile einer von beiden Parteien ausgelegt werden, sonst greift das BGB.

    • Bevor hier jetzt irgendwelche Theorien zum Thema Kaufvertrag entstehen.
      1. In Deutschland entsteht ein Kaufvertrag mit 2 sich ergänzenden Willenserklärungen.
      2. Bishin zur Bestellbestätigung handelt es sich seitens MMS lediglich um eine Aufforderung ein Angebot für den Kauf abzugeben gehandelt.
      3. Aufgrund der Vertragsfreiheit in Deutschland ist es möglich seitens MMS in den AGBs festzulegen, ab wann eine Willenserklärung zum Kauf ihrerseits feststeht und dem Kunden gegenüber wirksam wird.
      4. In den AGBs steht eindeutig, dass ein Vertrag spätestens mit Versand der Ware entsteht, sprich die Willenserklärung seitens MMS erst dann besteht.
      5. Jedoch gibt es Ausnahmen, wann das AGB-Recht überlagert wird und einfach gesagt, ist es dann, wenn einem eine Zahlungsaufforderung zugeht, da ab diesem Zeitpunkt jeder davon ausgehen würde, dass ein Kaufvertrag entsteht.

      Gibt auch einige Urteile, welche sich genau mit diesem Punkt beschäftigen.

    • Du hast aber keinen Schaden erlitten der einen rechtlichen Schritt begründen könnten. Konntest du deine Arbeit nicht ausführen oder dergleichen? Daher bringt es dir nichts rechtliche Schritte einzugehen. Außerdem müsstest du beweisen können, dass Media Markt sich falsch verhalten hat, bzw Media Markt anders rum mit den Vorbestellungen und Lieferung seitens Sony. Der Aufwand, falls du da gewinnen solltest, rechnet sich einfach nicht, bei Niederlage darfst du dazu noch die Gerichtskosten zahlen. Deinen Anwalt so oder so.

    • Meine PS5 Disc Edition, Bestellnummer 9165.. vom 25.09., konnte ich heute in Baden-Württemberg bei der Warenausgabe abholen. Danke Gameswirtschaft für die ausführlichen Informationen!

  22. Laut MM Chat gestern in Versandvorbereitung und heute „auf dem Weg zur Filiale“. Jetzt habe ich doch noch Hoffnung 🙂

    9165xxxx, Disk, Abholung Alzey, Gast 2. Welle

  23. Also ich habe meine ps4 schon im Oktober verkauft, weil ja bis 19.11 nicht mehr lang ist. Nun haben wir den 16.12. immer noch keine ps5. Habe mir jetzt erstmal vom Kumpel eine Ps4 ausgeliehen, da er ja schon sein ps5 hat. Viel Glück allein noch.

  24. Heute die xbox bestellt. Die playstation werde ich stornieren und mir irgendwann im Sommer die neue Revision kaufen wenn bis Montag nix passiert. Zu Mediamarkt oder Saturn gehe ich in Zukunft nur noch wenn ich scheißen muss.

  25. Saturn hat mich bei Facebook geblockt, sprich ich kann keine Kommentare erstellen.
    Auslöser war Kritik an dem Umgang mit Kunden.
    Am Telefon wird einfach aufgelegt, Mails sind nur noch Copy und Paste antworten.

    Das goldene Stück Kot geht dieses Jahr definitiv an Saturn!!!

    • Wahrscheinlich war dein Ton auch dementsprechend.
      Es kritisieren hunderte Menschen auf Facebook Media Markt und Saturn und werden nicht geblockt.

  26. Nur noch deprimierend, MM har es geschafft alles kaputt zu machen. Wenn die PS5 irgendwann mal ankommt werde ich sie nur noch emotionslos auspacken, hoffen das keine Partypfanne drin ist und checken ob sie funktioniert. MM hat nicht nur seine Kunden betrogen, sie haben auch die Magie eines Augenblicks gestohlen den es nur alle 6/7 Jahre gibt.

    • Du sprichst mir aus der Seele. 91683** und bisher kein Lebenszeichen. Vielen Dank an Gameswirtschaft(Spende ist raus 🙂 ). Ich höre jetzt auch auf mich verrückt zu machen, da dieses Jahr sowieso nichts mehr passieren wird. MMS einfach Inkompetent.

    • Es soll ein Geschenk sein. Ich sehe es jetzt schon kommen, das Weihnachten mega Frust auslösen wird. Das gab’s so noch nicht.

  27. Ich denke das jeden Tag Lieferungen ankommen man sieht es ja montags war kaum was aber gegen Abend ging es wieder rund so wird es denke ich mal auch wieder morgen weiter gehen

    • Eben mit MM gechattet. Die rechnen erst im März wieder mit großen Lieferungen. Der Rest ist reine Glücksache.

      • Im März ? Und das glaubst du ? Sicherlich werden spätestens wieder Mitte Januar Lieferungen kommen Sony liefert kontinuierlich

    • Die letzten Tage gab es aber noch Lagerbestand der dann immer zu den Verteilerzentren transportiert wurde.

      Jetzt soll aber alles weg sein. Da wird es keinen abendlichen Schwukg geben.

  28. Allgemeine Umfrage:
    Was denkt ihr wann die nächste Lieferung kommt.

    Noch dieses Jahr?
    Irgendwann im nächsten Jahr?

  29. Heute um 15:50 die Abholbestätigung erhalten
    Media Markt in Niedersachsen
    91647….
    mit Laufwerk

    Allen noch Wartenden wünsche ich viel Erfolg das Ihre PS5 vor Weihnachten ankommt.

  30. @Gamewirtschaft
    Gibt es Hinweise/Andeutungen ob eine Nummern Charge schon komplett fertig abgebaut ist?

    @the Rest:Don’t the Reseller.
    -Sonst geht es bei der nächsten Welle so weiter

  31. Die hab ich am Freitag auch bekommen, darraufhin hab ich gestern mal da angerufen und hab gefragt wo die den unterwegs hin ist und wann sie ungefähr eintrifft. Da meinte die Dame am Telefon das Die ps5 am Freitag auf dem Weg zum Mediamarkt sei und am Dienstag oder Mittwoch eintreffen sollte und ich dann benachrichrigt werde… nunja sie ist immernochnicht angekommen..

  32. Moin,
    Habe um 15:00 Bestätigungsmail zur Abholung bekommen.
    Grade frisch abgeholt! Endlich!!
    Drive in Abholung Media Markt!

    Der Verkäufer meinte das heute lediglich 2 zur Abholung verfügbar waren!

    Danke Gameswirtschaft für die Informationen zu den PS5-Bestellungen in den letzten Tagen und Wochen!!

    91660**
    Disc
    Media Markt
    Henstedt-Ulzburg Schleswig-Holstein
    Abholung

  33. Servus hab um 14 Uhr die abholbescheinigung bekommen Saturn München oez 9180 Bestellung.
    Gestern kam die email das sie verschickt wurde.

    Hoffe das alle ihr ps5 bis Weihnachten bekommen.
    Und großen Dank an gw ihr macht einen tollen Job!
    Jetzt gehts zum abholen 😀

  34. @GamesWirtschaft sind jetzt alle PS5 wieder alle, oder warum tut sich nichts mehr?

    Meine Laune ist auf einem höhe Punkt…
    Mal wieder!
    Die Elektronik Kette, ist der größte Witz den ich je erlebt habe… 😡

    • Jap, die Lager sind mal wieder leer gefahren.
      Die Info dazu muss mannsich selbst im Internet suchen.

      Dieser Saftladen kriegt nich nichtmal eine allgemeine Email hin ohne die Verteiler zu vertauschen und falsche Kunden anzuschreiben.

  35. Meine Konsole ist seit 14.12 unterwegs.. danke Mediamarkt das ihr solange gebraucht habt zum versenden.. wer weis wann die AB eintrudelt -.-

  36. Habe soeben meine Abholbescheinigung erhalten.
    MM / Dortmund
    9165*****
    mit Laufwerk
    2. Welle / Abholung / PayPal

  37. 91826***
    Gerade im Chat nachgefragt

    Es hat sich nichts geändert seit Bestellung 😠
    Keine Info…… Ich befürchte so langsam auch das es nichts mehr wird

    Disc/Abholer/Berlin/Ware am 25.09. Bezahlt

    • 91822***, auch Berlin, Disk Version, Versand, auch bezahlt am 25.09.

      Nach 2 maligem Kontakt mit dem Saturn Kundenservice hat man mir 2 mal gesagt, dass noch keine Ware im Lager ist und sie selbst auf eine Nachricht vom Hersteller warten…

      Habe die Hoffnung ehrlich gesagt verloren, dieses Jahr noch in meinen eigenen 4 Wänden PS5 zocken zu dürfen.

  38. Jetzt hab ich auch nochmal eine Frage…

    Wieso denken hier alle das es, ab heute vorbei ist? Wir haben noch, 17., 18.,19.,21., 22, 23, 28., 29. Und den 30. Wo reguläre Arbeitszeiten sind…
    Oder meint ihr nur weil der harte lock down ist, passiert nichts mehr? Ich muss auch arbeiten, und wahrscheinlich einige in den Versand und Verteilzentren auch…

    Oder sehe ich da was komplett falsch, dann klärt mich bitte auf 😅🙈 sorry für die Rechtschreibfehler 🙂

    Best:91679
    Abholer

    • Rein logistisch sollte die Zustellung nächste und übernächste Woche noch klappen. Allerdings bringt das nicht viel, wenn die Ware fehlt – wir versuchen derzeit rauszufinden, ob Sony die Händler in diesem Jahr nochmal beliefert.

      Was bei Euronics, MediaMarkt, Saturn, Expert, GameStop usw. auf Lager war, ist offenkundig verschickt bzw. ausgehändigt.

      • Also bedeutet das, dass alle Playstation wieder vergriffen sind ? Super…. Naja ich hatte sowas schon geahnt. Vorbesteller von 9182, habe auf meine PS4 schon 7 Monate warten müssen…wieso sollte es diesmal anders sein.

        • Ob wirklich ALLE PlayStations vergriffen sind, wissen wir natürlich nicht. Aber die Rückmeldungen aus dem Handel sind da relativ eindeutig. Sobald es was Offizielles gibt, kommt ein Update.

      • Das ist richtig, aber ich kann mir irgendwie nicht vorstellen das Sony dieses Jahr nicht mehr liefert, weil es definitiv noch eine 4. Welle geben wird. Oder hat Sony bzw mm klar kommuniziert das sie kei e Lieferung mehr erhalten, oder es die letzte dieses Jahr war?

        Kann doch sein (Wunschdenken) das die tage noch eine große Menge kommt oder ist das völlig unrealistisch?

        Lg

        • Klar wird es die 4. Welle geben aber glaubst ernsthaft diese Verbrecher haben dann auch nur eine davon auf Lager?? Das wird genauso sein wie im September auch.

    • die meisten sehen eher das problem das heute nix verschickt wurde und der verdacht nahe liegt, das die lager leer sind

    • Es hat vom 19.11. 1r Tage gedauert bis endlich wieder was kam von MMS, warum sollte das jetzt schneller gehen?

    • Viele von uns verfolgen seit Anfang an GW den ganzen Tag…..
      Heute Mittag konnte man schon einschätzen,das heute hier was nicht stimmt mit der Auslieferung.Man kann wirklich nur hoffen,das in den nächsten Tagen nochmal ne Lieferung reinkommt besonders für die 9181 aufwärts.

      GW ihr macht hier ein klasse Job,ihr seit die einzigen wo wir Informationen jeden Tag bekommen,weil es andere nicht gebacken bekommen…..Vielen lieben Dank

  39. Habe meine ps5 von saturn Krefeld heute abgeholt.
    Bestellnummer 9181XXXX

    Danke für das tägliche Update!

  40. Habe am Montag die Mail bekommen, dass meine ps5 (disc) versendet wurde. Bestellnummer 9179….
    Die ganze Zeit, bis heute, hat sich bei der Verfolgung von dhl nichts getan. Erst heute nach zwei Tagen und einem Anruf bei Saturn hat sich was getan (Weitertransport wird vorbereitet). Kommt wohl am Freitag an.
    War das bei euch auch so??? Für die, die sie schon haben…

    Für alle anderen: drücke die Daumen, dass eure bald ankommt

  41. Okay also die Lager von MMS sind leer es gehen seit Stunden keine neuen VB raus. Nur noch vereinzelte Fälle oder abholbestätigungen wo die Konsole seit Tagen unterwegs ist. Das ist Fakt eins. Fakt zwei die Preise auf eBay Kleinanzeigen sind absolute wucherpreise abseits von gut und böse. Zwar hätte man das Geld aber indem man eine Konsole kauft unterstützt man nur, dass es beim nächsten release wieder scapler und reseller geben wird.
    Fakt drei, das Jahr war für die meisten eh eine Enttäuschung, MMs beendet nur was dieses Jahr angefangen hat.
    Uns bleibt erstmal nicht viel übrig als bis aufs nächste Jahr zu warten. In der Zeit kann oder sollte man noch die ps4 falls vorhanden genießen und die Spiele spielen die man sich mal vorgenommen hat. Der Unterschied zur ps5 ist wirklich nicht so gravierend. In dem Sinne wünsche ich allen ein frohes Fest. Schöne Feiertage trotz der Sache mit der ps5 und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Hoffentlich fangen wir dann ein neues Jahr mit der ps5 an. Peace.

  42. Gestern um 19 Uhr VB bekommen,
    91804.. aus Bremen.

    Aber seitdem steht meine Bestellung auf, angekündigt bei DHL, ist das normal das dann nochmal so lange dauert?

  43. 200000? Du redest wie gestern wieder Müll und hast hast nen Sprachgebrauch, da muss man sich ja Fremdschämen. Wie alt bist du? 5?

    • Dann weißt du also genau wer was bekommen hat. Dann kannst du uns ja auch sagen wann wir unsere bekommen 😄

  44. 2. Welle, Digital, 9163xxx bei MM.

    Die Hoffnung stirbt zwar zuletzt, sollten aber die Lager wirklich leer sein, wird das dieses Jahr wohl nichts, allein schon, aufgrund der Feiertage.

    Ich weiß nur eins, MediaMarktSaturn wird von mir keinen Cent mehr sehen. Selbst wenn sie irgendein Gerät hätten, was ich unbedingt haben wollen würde, warte ich dann lieber sechs Monate.

    Ich hoffe, dass viele das genauso handhaben werden in Zukunft.

  45. Gerade mal wieder bei Media Markt die Hotline angerufen…… Der MA so…. Hmmm. . . . Jaja. . . . Moment…Muss hier noch Daten eingeben…. Hmmmmm… Jaja….. Die soll Auf jeden Fall vor Weihnachten geliefert werden, ein Tag vorher, sie bekommen eine Benachrichtigung.

    😂😂😂😂 Selten so verarscht worden 😂😂😂😂

    • Man wird nur noch regelrecht verarscht von den Chat Mitarbeitern von Media Markt. Bei mir wurde auch plötzlich der Chat beendet. Bei dem anderen dumme aussagen wie, man solle sich nicht so anstellen. Viele Firmen kontrollieren den Kundenchat oder Telefon Vekehr wenn man zustimmt. Das hat Media Markt anscheinend nicht nötig. Das wissen die Mitarbeiter auch das es nicht überwacht wird, daher benehmen die sich so daneben.

  46. Grad meine Ps5 mit der Nummer 9165 disc Edition im Markt Saarbrücken abgeholt. Vielen Dank gw für die tolle Bericht Erstattung.

  47. Mir wurde heute sowohl im Live Chat, als auch am Telefon von einer Mitarbeiterin bestätigt, dass meine Bestellung gestern versendet wurde und auf dem Weg in den Markt ist. Viel Erfolg allen!

    91660x Disc
    Abholung MM
    Hessen

  48. Grade mitMediamarkt telefoniert. Mitarbeiter meinte ich soll am 22. Anrufen und dann gucken wie es aussieht

  49. 9167 disc lieferung paypal***** Stand heute: erfolglose Bestandsreservierung enger Kontakt das übliche Gelaber keine Hoffnungen solle man sich vorerst machen.
    Kaufe mir jetzt wieder eine Ps4 zu Lockdownpreisen damit ich an den feiertagen nicht vor der leeren schrankwand sitzen darf
    Ich hoffe dieser mistige Konzern bekommt noch seine Rechnung.

      • Was hat das damit zutun wenn man sich in seinem Urlaub aufs zocken freut. Man kommt ja sonst nicht dazu. Sinnloses Gelaber

    • Wurde mir auch gerade als Status genannt.
      Auf die Frage was das jetzt zu bedeuten hat kam die Antwort“
      „Wir haben keine Konsolen im Lager und deiner Bestellung wurde keine zugeordnet“

      Man hat immer September bezahlt verdammt.

      Während andere Händler bereits 3 Wellen ausgeliefert haben, bekommt dieser Verein es nichtmal hin seine September Besteller auch nur Ansatzweise zu beliefern.

      Wie hoch muss den die Gier sein dass man unendlich viele Lieferungen zulässt, die man noch nichtmal über Monate hinweg abarbeiten kann.

      Das ist wirklich kriminell

        • Das wäre der richtige Weg gewesen.
          Soviel annehmen wie man zugesagt bekommt und dann Welle 3,4 machen wenn man wieder Lagerbestand hat.

          MM hat sich gedacht Sie nehmen einfach direkt alles an was geht und lässt die Idioten halt warten.

          • Ich bezweifle das es so gewollt war. Das System bei denen ist mit dem Ansturm nicht klargekommen. Das Problem waren die ganzen Gastbesteller mit der Masse kam der Counter nicht hinterher, falls es überhaupt eine Limitierung gab. Ich weiß in meinen Fall kam die Eingangsbestätigung erst gute 20 Stunden nach der Bestellung. Obwohl ich vor 10 bestellt habe, mit meiner 9169 werde ich noch Geduld haben müssen. Zumindest kann ich die Series X Unruhe testen

  50. Ich hatte gestern eine „das Warten hat endlich ein Ende“ Email von Saturn erhalten. Hätte gedacht heute würde die Abholbestätigung eintrudeln, aber bisher nichts. Hat jemand schon Erfahrung mit der Email gemacht und kann was dazu sagen wie lang man danach noch warten muss?

    • Ich habe die mail auch Samstags erhalten… Heute früh kam Versandbestätigung und die Konsole kam auch heute… Wahrscheinlich bekommst du in paar Tagen auch ne richtige Versandbestätigung und die Konsole auch… 👍

    • Also ich habe auch gestern die „Das Warten hat ein Ende“ Mail erhalten und heute um 14.00 Uhr die Abholbestätigung. Also musst du bestimmt nicht mehr lange warten. Ich drück die Daumen.

    • Ich hab diese Mail Montag Nachmittag bekommen und meine Konsole ist seit samstag unterwegs zum markt und bis jetzt noch nicht angekommen

      • Meine ist seid letzter Woche Freitag unterwegs und bis heute noch nicht angekommen. Läuft bei dhl bzw. Mm

    • Ich hab die mail Montag nachmittag erhalten, meine ps5 kam allerdings schon Montag vormittag 🤷‍♀️

  51. Heute endlich Versandbestätigung von #niewiedersaturn bekommen.

    9180xxx , disc Version, selbstabholer…
    Meine zweite digital Version ist natürlich nicht da… da wird mein Bruder noch länger warten müssen oder ??

  52. Habe mir bei eBay ein digi für 450€ geholt..
    Falls eine Entschädigung kommt habe ich dich 50€ vielleicht wieder drin MM ist unten durch wie für viele hier.
    Hoffen wir mal das es nicht so schnell in Vergessenheit gerät wie sonst alles in der heutigen Zeit..

    Grüße an alle die noch warten
    MM 2. Welle 9169xxx digi 😂😂😂

  53. Moin, ich bin marktabholer aus Rostock und habe gerade mit einer Mitarbeiterin aus meinem Abholmarkt gesprochen. Demnach soll meine playstation dort am Freitag eintreffen (laut DHL).

    Mm
    9165, disc
    2.Welle

  54. Heul leise. GW hat mit Projekt Nikolaus lediglich den Start vom Versand gemeint, nicht das du deine sicher bekommst.

  55. #ProjektOstern21 ist mein Gefühl.

    Ich glaube, dass lukrative Folgegeschäft bei einer neuen Konsolengeneration (Games und Zubehör) wird verdienterweise bis zur Veröffentlichung der PS6 an MMS vorbeigehen. Zumindest ist das meine Hoffnung.

  56. Erschließt sich noch jemandem der Sinn nicht, dass man schon bei 9164 ist mit digital, aber die Nummern davor mit digital noch nicht abgeschlossen sind?
    So wie meine. 🤔

    Kann sich das jemand erklären?

  57. Oh man heute Morgen echt Hoffnung gehabt nachdem ich gelesen habe 9164 digis werden versendet aber da jetzt irgendwie so gut wie jeder schreibt die Lager sind leer leider keine Hoffnung mehr für dieses Jahr 🙁

  58. Just picked up my PS5 Digital Edition from an eBay seller. I paid 650 Euros.. I am done waiting, my 9182**** will arrive at some point in the future I guess. I know I am „part of the problem“ but Saturn broke me. The worst part is that so much joy and anticipation has gone down the drain.. I opened the box and made sure it worked and I think I can play for one evening before I have to travel and I’ll be gone for 3 weeks. Everything that could be said about this has already been said. Fuck you Saturn for this absolute clusterfuck of a situation.

  59. Puh das war Heute ein sehr ernüchternder und frustrierender Tag. Seit 1,5 Wochen haben mich die vielen Versandbestätigungen hoffen lassen das 9184er vielleicht doch noch vor Weihnachten ankommen.
    Aber gestern zum Abend hin hat mal schon bei GW rausgelesen das der Optimismus langsam fehlt und der Tag bis hierher bestätigt die Vorahnung.

    Und am meisten ärgert mich das immer wieder neue Konsolen überteuert bei Ebay und Kleinanzeigen Online gehen. Drückt mir die Daumen das ich der Versuchung nicht nachgebe!

    • Ein bekannter von mir will seine auch schon verkaufen und lieber auf ein besseres model warten. Einfach zu viele Fehler sagt er

    • Also ich verstehe nicht wieso euch das ärgert mit den ebay Sachen?!
      Ich hab das gestern schon mal erklärt Angebot nachfrage. Wir beschweren uns das leute 3-100 ps5 gekauft haben über bots und die bei ebay für 1000 Euro anbieten. Aber es wird ja gekauft daher wird das auch nicht aufhören. Eigentlich müsste man auf ebay scheissen jeder !!! Dann würde man diesem Markt auch keine Plattform bieten
      Und wenn jeder mal ehrlich zu sich selber ist würde man es selber genau so machen mit ebay . Hätte man die Möglichkeiten (bots,it Kenntnisse und das nötige Kleingeld) würde jeder dieses Prinzip nutzen
      Wie gesagt bietet den Leuten keinen Markt dann hört das mit ebay auch auf

      • Genauso ist es die meisten sind einfach nur pissig weil sie keine 5-6 Konsolen bestellt haben. Ist echt gutes Taschengeld.

      • Und auch gestern haben dir Leute erklärt, dass so ein Verhalten:

        A) egoistischer Mist ist
        B) verboten wurde, MMS zu doof war diese Mehrfachbestellungen zu unterbinden und es jetzt zu Lasten treuer, fairer Zocker geht.

        Und jetzt erzähl mir, dass es natürlich so clever und dadurch okay ist, sich damit über Ebay die Kohle einzuheimsen. Aber regst dich vermutlich auch auf wenn irgendwelche Millionäre, Firmenbesitzer etc. sämtliche Tricks nutzen.

        Es ist einfach daneben. Der nicht so reiche Familienvater darf jetzt horrend blechen, dass sein Sohn seinen Weihnachtswunsch erfüllt bekommt, nur weil paar technik Freaks so tricksen. Das kann kein Mensch mit gutem Charakter ernsthaft gutheißen. Und nein ich bin kein Vater und ja ich könnte mir das in nur wenigen Minuten aneignen, arbeite aber lieber ehrlich für mein Geld.

          • Und das hat MMS mit deiner Ansicht dann falsch gemacht? Die Leute bestellen ja vor wie die Blöden. Stornieren nicht. Vielen kaufen eh wieder. Wenn nicht kommen neue.

            Aber da ist man selbst der Depp. Auf einmal stört es einen dann hm?

            Inkonsequent und unlogisch

          • Stimmt, bin ja nicht so egoistisch, habe dafür genügend Freunde und Bekannte. Dann hätte ich jemandem zum Originalpreis ne Freude gemacht 🤷🏻.

        • Also ich hab nen guten Job verdiene gutes Geld und habe ne Tochter und ja ich würde das auch machen wenn ich es könnte . Das Problem ist doch der Markt dahinter das leute sich bei ebay eine laufen dadurch wird das alles erst erschaffen ….
          Und wenn es ums Geld ist, ist jeder egoistisch da kannst du jz auch erzählen das du lieber arbeiten gehst . Wenn ich die Chance hätte 200000 ps5 zu kaufen und nie wieder arbeiten zu müssen würde ich das natürlich machen. Klar ist es egoistisch aber so ist die Gesellschaft . Und die Gesellschaft ist auch so doof und gibt den Leuten die Kohle also word es weiter gemacht solange man Geld verdient ….

          • Und nicht Flasche verstehen ich finde das auch besser wenn jeder nur eine bekommen hätte. Aber hätte hätte Fahrradreifen.
            Einfach von ebay die Finger lassen dann word der Markt dort zusammen brechen und alles ist enspannt weil jeder nur noch eine Konsole kauft.

          • Und mit diesen Wellen war das ja auch wie gemacht . Hatte in 3 Bestellwellen jeweils 4 Stück bestellt. Hätte mal lieber Lotto spielen sollen. Und keiner kann mir erzählen das wenn er auch die Chance gehabt hätte mehr zu bestellen, die auch wieder für 499 zu verkaufen.

  60. 9166 keine Info. Das schlimmste ist, dass man sich von der Verwandtschaft zu Weihnachten Zubehör gewünscht hat und dieses dann auspacken darf und noch mehr Wut bekommt. Urlaub verschwendet, Geld seit Monaten bei denen und natürlich vorher schon Spiele besorgt, weil man nie im leben mit so einer langen Wartezeit gerechnet hat….kurz davor alles zurück zu senden und auf die Xbox zu wechseln.

    • Die Xbox Series X ist ebenfalls überall ausverkauft, Otto hatte heute Mittag welche verfügbar mit Lieferung Mitte Januar 2021….. Da bringt auch ein Wechsel nichts.

    • Bei mir wurde gestern im media Markt gesagt, das die Konsole per Dhl auf dem Weg zum Markt sei… Aber denen glaube ich wirklich kein Wort mehr.
      MM, Paypal, 2.Welle, Abholung, 9167xxxx

  61. Wann bekommt Saturn Nachschub ist ja nicht normal mit denen Idioten ehrlich langsam reicht es aber wirklich Mal 😠

  62. Danke Gameswirtschaft für die Informationen zu den PS5-Bestellungen in den letzten Tagen und Wochen. Das hat echt geholfen bei der ganzen Warterei. Auch dieses Gefühl, nicht allein zu sein mit seinem Luxusproblem, für das ich mich schon ein bißchen schäme. Leute, es ist bloß eine Konsole! Aber ich war genauso unter Strom, wie viele hier.
    Auf den letzten Metern hatte ich nun auch noch Glück. Bestellt in der 2. Welle bei Saturn, Bestellnr. 91780xxxxx. Disk-Version, Bezahlung im Markt. Gestern Abholbescheinigung erhalten und in Köln abgeholt.
    Viel Glück allen, die immer noch Warten!

    • Wenn man eine hat, ist es leicht zu sagen es ist bloß eine Konsole. Es gibt leute die haben mehrere. Ich hab nicht eine. Es gibt leute die Extra Urlaub genommen haben, der nun verfallen ist nur weil man sich auf eines der Größten Elektronik Unternehmen hier verlassen hat. Sicher werde ich da nie wieder was Kaufen und ich hoffe das mach sehr viele.

      • Also ich hab auch noch keine und kann es auch nicht nachvollziehen das sich jemand extra urlaub nimmt. Das ist sorry wirklich schon bedauernswert wenn jemand mit seinem urlaub nix sinnvolleres plant. Auch die von Saturn jeden tag über email und chat und hotline zu terrorisieren ist unverschämt. Davon kommt die konsole auch nicht schneller. Und Schuld hat ja nicht Saturn (die Konsolen liegen ja nicht im Lager rum und verstauben) sondern Sony hat einfach zu früh gestartet und einfach nicht genug produziert und geliefert. Es liegt ja nicht an den Verkäufern das so viele keine haben. Es liegt ja an Sony

        • Ja normalerweise würde ich dir in diesem Punkt auch Recht geben aber du kannst wegen Corona doch nichts machen. Wenn du nicht unbedingt eine Familie hast und alleine wohnst kann ich das schon gut verstehen das man sich gefreut hat in seinem Urlaub zu zocken .

        • Sorry Ragsna, aber das is Käse. Es ist alleinige Schuld von MMS, das mehr Konsolen verkauft wurden als Lieferzusagen seitens Sony gemacht wurden. Denn sonst hätten alle das Problem, nicht nur MMS.

      • Ich verstehe deinen Ärger total. Ich hatte mir das auch alles anderes vorgestellt und auch extra ein paar freie Tage. Mich hat das auch wirklich runtergezogen. Aber es gibt halt echt Schlimmeres. Deshalb muss man sich, meiner Meinung nach, immer wieder in Erinnerung rufen, dass es tatsächlich nur eine Konsole ist und kein lebensrettendes Medikament oder ein Dach über dem Kopf.
        Ich werde trotzdem wieder bei Saturn einkaufen, weil ich da bisher mehr positive als negative Erfahrungen gemacht habe. Aber das kann ja jeder für sich selbst entscheiden.

          • @Marze: Was soll der Ton? Das ist echt unverschämt!

            Die Kommentare sind doch auch dafür gedacht, dass die Leute hier schreiben, dass sie die Konsolen erhalten haben, damit man irgendeinen Anhaltspunkt hat, welche Bestellnummern bearbeitet wurden.

  63. 9165xxx heute um 0.05Uhr Versandbestätigung bekommen mit link zur Sendeverfolgung DHL.

    Danke für eure Infos hier !!!

  64. Bei mir stand bereits kurz nach der Vorbestellung……Bestellung ist in Bearbeitung (9182***).
    Am vergangenen Freitag storniert. Also der Status hat nicht viel zu sagen, außer die Sendung befindet sich im Versand.

  65. Gerade im MM Chat gewesen und nicht mal eine Antwort bekommen. Der Mitarbeiter hat den Chat einfach wieder verlassen. Das ich da nichts mehr kaufen werde ist klar, aber man könnte meinen die wollen das man den Laden in brannt steckt.

  66. 9181xxxx

    Aktuell kann ich dir leider keinen Liefertermin nennen.
    In welchen Markt hast du bestellt?

    Online bestellt und bezahlt mit abholung in Spandau
    Wie kommts das bis heute kein Liefertermin genannt werden kann für etwas das vor gut einem Monat garantiert zugesagt wurde?

    Wenn du die Abholbestätigung erhalten hast kannst du die Bestellung trotzdem im Markt abholen. Dieser Markt bietet trotz des Lockdowns die Möglichkeit zur Abholung an.
    Leider kann ich dir keine weiteren Informationen geben.

    na dann hoffen wir mal das vor weihnachten es kommt-…. wird es denn eine entschädigung für mich geben für das Versagen eurer Vorbesteller Aktion?

    Zum jetzigen Zeitpunkt sind noch keine Entschädigungen geplant.

    Update bei mir

  67. MM 9168 bislang immernoch nichts wird auch nichtsmehr. Kumpel hat vor 2 Wochen bei Euronics bestellt und heute Versandbestätigung bekommen. Kann meine Enttäuschung nicht in Worte fassen, da der zweite Urlaub nun auch versäumt ist im Lockdown.

  68. 9182.. Saturn NRW und auch seit Wochen Nicht was wirklich hilfreich erfahren immer selbe antworten von Saturn also Hoffnung das da was vor Weihnachten kommt habe ich auch nicht mehr.. an alle anderen habe auch eine Xbox s kann ich nur empfehlen vor allem der Gamepass hat alles was ein Zocker braucht für 12.99€ im Monat und die Xbox s ist nicht so teuer also zu schlagen und ihr habt genug über die Weihnachts Tage zum zocken 😁

  69. Lager wohl schon wieder leer und noch immer sind tausende Bestellungen offen.
    Eine absolute Frechheit von MMS so absurd viele Bestellungen angenommen zu haben…

    • Mediamarkt hat alleine knapp 20000 Konsolen mehr verkauft als bestellt, hatte mir vor einer Woche eine Mitarbeiterin live am PC im Markt gezeigt, anhand des Bestell- und Lagersystems…….. Ich war sprachlos

  70. Kann mir jemand sagen wie sich das ganze mit der Gewährleistung verhält wenn man eine neue Konsole (mit Rechnung) Privat kauft?

    Wenn du Konsole z.B deffekt ist und Ich Sie einschicken müsste.

    • Du hast ja die Rechnung, rechtlich müsste der Verkäufer diese auf dich umschreiben.
      Ich denke da würde Sony aber kulant arbeiten, da es die Konsole erst seit dem 19.11. zu kaufen gibt.

    • Würde wenn dann nur mit folgendem Passus in einem Vertrag arbeiten.

      Der Verkäufer tritt alle Garantie und Gewährleistungsansprüche aus dem Kaufvertrag v. ………, gekauft bei ………. mir der Renr. …….. an den Käufer ab.

      Da Problem wird weniger die Garantie von Sony sein, denke die läuft ein Jahr, aber bei der Gewährleistung des Händlers, solltest du auf alle Fälle so etwas oder ähnlich vorlegen können. Sicher ist sicher. Wenn du 100pro sicher sein willst, frag bitte nen Rwchsanwalt.

    • Hallo, ich habe genau diese Situation gehabt. Im Falle eines Defekts direkt im Sony Kundenservice anrufen und das Problem beschreiben. Soll die Konsole dann repariert oder ausgetauscht werden, benötigt Sony lediglich die Seriennummer. Anhand dieser bekommt Sony alles Infos die sie brauchen.

  71. 9166er

    Frage mich inzwischen echt nur noch, ob ich zuerst die PS5 oder Corona bekomme.

    Würde sagen die Chancen stehen 50:50

  72. Dieses Thema bereitet mir nur noch Kopfschmerzen… obwohl man weiß, dass es nichts bringt dauernd hier reinzuschauen, guckt man trotzdem gefühlt alle 10min rein. Bei Saturn anrufen bzw. ne Mail an die schreiben bringt ja auch nichts. Uns sind echt die Hände gebunden und wir müssen uns weiter quälen.. by the way 9184 disk Lieferung

  73. Hallo liebes @Gameswirtschaft team danke dass ihr hier alles aktualisiert und die Leute regelmäßig informiert. Ich bin Vorbesteller von 25.09 zweitewelle komme aus Meck-Pomm und habe die Bestellnummer 9164 und habe gestern gegen 18:30uhr von der DHL meine Playstation 5 bekommen und habe mich bei meinem Paketboten bedankt für die krasse Arbeit die sie momentan leisten. und muss sagen die ps5 ist überhaupt nicht laut ich habe eine ganz ruhige weder Netz Piepen noch Röhren des Lüfters habe zwei Spiele ausprobiert Elite dangerous und wreckfest und war ganz ruhig. Es wurde ja gesagt dann braucht man ein externen Speicher das stimmt nicht man kann seine Playstation 4 Daten auf der Playstation 5 runterziehen bei Speicher steht das alles drin Liebe Leidensgenossen die noch keine Playstation 5 haben habt keine Panik die bekommt ihr noch ich wünsche euch viel Glück.

  74. Trotz beschädigtem Paket und Nachverpackung bei DHL hab ich heute mittag meine PS5 nah 6 Tagen Lieferzeit erhalten.
    Geiles Teil.

    91786/Saturn/Lieferung/Allgäu.

    Damit bin ich raus hier. Allen anderen wünsch ich das sie bald ankommt. Es lohnt sich zu warten.

    Happy Hans ist mega happy.

  75. Auf Rückfrage bei Saturn folgende Antwort grade eben:

    vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

    Leider kann ich Ihnen noch keinen konkreten Liefertermin für Ihre PS5 nennen. Wir sind weiterhin mit Sony im engen Austausch, um allen Vorbestellern die Playstation 5 so schnell wie möglich zuzustellen. Ich bedanke mich für Ihr Verständnis.

  76. PS5 Digital 91631XXX

    Moin,

    heute zwei mal im Chat gewesen! Einmal um 09:00 und einmal eben gerade. Meine PS5 soll nun in der Versandvorbereitung sein!!!

  77. 91664 – Disc – Welle2 – Kreditkarte – Abholer BAYERN

    Mir wurde gerade mitgeteilt, dass eine Abholung wie es oben steht verboten ist.

    Jedoch bieten einige Märkte nach telefonischer Rücksprache den Blitz Abholservice an. Dieser ist auch legal.

    Bezahlen im Markt und normale Abholung sind jedoch ausnahmslos verboten.

    Nur by the way, wen es interessiert.

  78. Das Thema kotzt mich einfach nur noch an! Will einfach meine Ware haben damit ich nicht mehr täglich irgendwelche Chats oder news lesen muss. Die Freude auf das Gerät ist schon lange hin!

    Danke Media Markt!

  79. Alter was ist mit Saturn warum geht nix mehr raus spinnen die komplett die sollen Mal alle verschicken verdammte scheiße

  80. Nachdem man mir in den letzten 3 Tagen, 3 mal zugesagt hatte, dass die PS5 Digital Version 9161+++++ kurz vorm Versand steht, glaube ich, dass man einfach die Hoffnung aufgeben sollte diese vor Weihnachten zu bekommen. Es tut sich nicht. Ein großes Danke an GamesWirtschaft!

  81. Hey
    Meine Lieferung (Lieferungsankündigung von Media Markt) lässt auch weiter auf sich warten.
    Bestellnummer 9169xxx

    • Abholung im Markt? Welches Bundesland? Wenigstens hast Du eine Lieferankündigung. Bei mir ist noch Totenstille… und da wir mit 9169xxx am Ende der MM Bestellnummern sind, wird das dieses Jahr zu 99% nix mehr werden.

  82. So Jungs und Mädels ich habe meine Bestellung auch storniert und eine XBox auf Otto bestellt. Frechheit von MMS und auch von Sony den gebe ich keinen Cent mehr. Viel Erfolg beim Warten bis 2021 LG

  83. Scheint wohl so das es jz erstmal keine Versandbestätigung mehr, Lager scheint leer gefegt zu sein. Zumindest denke ich das, da ja nix mehr passiert. Echt zum kotzen Weihnachten gelaufen🙄

  84. Habe eben vom Kundenservice erfahren dass meine Bestellung in der Versand Vorbereitung ist und angeblich somit auch bei Media Markt im Lager ist hat jemand Erfahrung wie lange es dann noch ca dauert?
    Kann ich noch auf eine Lieferung vor Weihnachten hoffen?

    • Lieferung bestimmt erst nächst Woche, DHL hat massig Pakete, bei uns Versandbeginn Samstag und Heute geliefert, viel Glück mit dem Versand!

  85. 9180xxxx Saturn
    2. Welle
    Paderborn
    Digital Version

    immer noch keine Versandbestätigung. Gestern angerufen gefragt wie es ausschaut, die wollten nicht mal die Bestellnummer wissen. haben nur gesagt ja dieses Jahr wird sie ganz bestimmt noch kommen machen sie sich keine Sorgen

    • 9182
      Saturn (liefern)
      Bielefeld
      2. Welle
      Disc Version

      Keine Spur bis jetzt…
      Heute war auch kaum was mit 918…
      Ich hatte kurz Hoffnung vor 2 Tagen aber naja…

  86. Werde meine auch stornieren und meinen PC aufrüsten. Da sieht es bei Nvidia RTX3080 auch nicht so rosig aus aber die Chancen sind höher eine zu bekommen wie bei der PS5. Nie mehr Media Markt 😡. Die sehen mich nie mehr wieder. Drecks Laden.

  87. Also wenn das wirklich stimmt, dass die Lager leer sind wäre das schon krass. Das gab es doch bisher noch nicht, dass die wirklich leer waren und deswegen nichts mehr verschickt wurde oder? Klar waren es mal mehr mal weniger, aber so rein garnichts?! Daran kann ich mich bisher nicht erinnern oder @gameswirtschaft ?

      • Naja gut das war ja der Release Tag.Ist ja bekannt, dass es da nicht wirklich Bestand gegeben hat. Aber seitdem wurde ja durchgänging verschickt oder nicht?

        • 2 Wochen lang wurde nichts geliefert. Denke dass es mt der Januar Lieferung weiter geht. evtl. gehts dann etwas schneller weill noch einige in den kommenden 2-3 Wochen abspringen.
          Aber keiner weis wie es weiter geht..

  88. Meine PS5 Vorbestellung mit Nummer 9181XXX wurde gestern von Seiten Saturn storniert. Auf Anfrage meinerseits im Chat angeblich auf Kundenwunsch. Heute dann die Mail mit der Aufklärung:

    Eine Kundenservice Mitarbeiterin hat meine Vorbestellung kurz vor dem Versand (Status: Versandvorbereitung) versehentlich storniert. Angeblich lässt sich nichts mehr machen und ich muss mich damit abfinden.

    Als Entschuldigung gab es einen 50€ Gutschein gültig bis März 2021 und einlösbar auf eine PS5 Bestellung. Ob die PS5 bis dahin überhaupt wieder problemlos verfügbar sein würde, konnte man mir aber nicht sagen.

    Nach monatelanger Wartezeit stehe ich also ohne eigenes Verschulden ohne irgendeine Lieferung oder bestehende Vorbestellung da. Das war dann das letzte mal Saturn!

      • 1. was will GW da machen.

        2. wäre es ein Grund zu klagen wenn er
        a. Bereits Vorkasse geleistet hat und es bei ihm keine Alternstive Möglichkeit gab.
        n. Ihn ein Schaden entsteht. Sprich, er kann jetz bei EbayKZ ne PS5 holen und den Mehraufwand gerichtlich einklagen. Wenn er eine Rechtsschutz hätte, wäre das hilfreich. Dennoch obliegt Ihm das Risiko, sollte er vor Gericht verlieren..

      • Da hat @Gameswirtschaft doch nichts mit zu tun. Wenn überhaupt dann müssten wir klagen, was aber wahrscheinlich wenig Sinn macht, da wir als „kleine Leute“ normalerweise nicht die Mittel haben, einen langen Prozess zu bewältigen. Das ist meine Meinung.

        Klar bin ich auch sauer, dass meine Bestellung auch noch in den Sternen steht und es steht auch fest, dass ich bei MM und Saturn ABSOLUT NIX mehr bestelle aber gegen so ein großes Unternehmen klagt man halt nicht mal eben.

        Nebenbei: @Gameswirtschaft, ich macht hier wirklich einen super Job. Freue mich, dass ich eure Seite gefunden habe. Ihr tut das, wozu MM und Saturn nicht in der Lage sind: kommunizieren!!!

        Spende an euch ist schon vor ein paar Tagen raus. Macht weiter so, ich hoffe ihr bekommt Spenden ohne Ende.

      • Juristen und Verbraucherzentralen beschäftigen sich seit Oktober mit dem Fall. Bislang ist es – abseits von entrüsteten Anwaltsschreiben – zu keiner Klage gekommen. Warum? Weil der Nachweis von Schadenersatz schwer zu führen ist. Und wegen der Aussicht auf einen Gutschein über 100 oder 200 Euro beschreitet niemand einen wochenlangen Gerichtsweg.

        Abgesehen davon, dass ungefähr *alle* namhaften Versender (Ausnahme: Amazon) ohne Vorwarnung PS5-Bestellungen storniert haben. Ergebnis: Ärger, Frust, aber keine Klage.

        • RA Christian Solmecke hat das Thema ziemlich gut und präzise ausgeführt. Klage ziemlich sinnlos. Auch wenn ich den Beißreflex einiger nachvollziehen kann, bleibt allen vorbehalten, am Ende als Kunde immer noch mit den Füßen abstimmen zu können.
          Ich meine, ihr hattet das Thema auch hier bereits angesprochen und entsprechend verlinkt.

          • Jetzt zu klagen wäre mir persönlich tatsächlich auch zu anstrengend, wegen einer Playstation. Ich werde einfach in Zukunft nichts mehr dort kaufen, weil mich die Abwicklung und (Nicht)kommunikation massiv gestört hat. Natürlich ärgere ich mich jetzt, besonders weil es jetzt kurz vorher heißt: ah sorry, unser Fehler, aber doch nicht. Aber da einen Feldzug zu führen habe ich dann auch keine Lust und Motivation zu. Ist halt am Ende eine Playstation, die ich schon irgendwann kaufen kann. Nur halt dann nicht bei Saturn oder Media Markt

  89. Bestellung meiner Frau gerade geliefert, Versandbeginn war Samstag, Danke DHL

    SATURN
    9180
    2 Welle
    Disk
    NDS

    Drücke alle Daumen für die Wartenden

    Mein Bruder 9165 noch nix

  90. Eben meine PS5 Disk in Berlin bei Media Markt abgeholt. 25.9. per Kreditkarte vorbestellt.

    Viel Erfolg euch allen und vielen Dank @ganeswirtschaft für eure Arbeit !!

  91. @gameswirtschaft, scheint so als habt ihr uns auch im Jahre 2021 noch lange an der backe 🤭😏

    • Naja ich lass mir das von MM/S nicht länger gefallen wenn ich bis Samstag nichts von denn höre storniere ich und kauf die PS dann irgendwann wenn Verfügbar bei einem kompetenten Händler der es verdient Umsatz zu generieren.

  92. Jap, same hier. Es wird immer was anderes erzählt. Letzten Samstag MM, Sie bekommen Ihre VB nächste Woche. Gestern rufe ich wieder an, Sie bekommen dieses Jahr keine wahre. Heute, Sie bekommen Ihre VB bei der nächste Runde. Er wusste aber Lichtlein das sein soll.

  93. MM kriegts nichtmal hin dem wartenden kunden in der live chat queue zu sagen in welcher position man steht um feststellen zu können wie lang man warten muss… als würde der laden von 12 jährigen geleitet…

  94. Das ist mit Abstand das sinnfreiste was ich je gelesen habe.
    Auf Basis deiner eigenen Unfähigkeit – hier Diebstahl und Körperverletzung mit Vorsatz anzudrohen.
    Wünsche dir nur das beste – und hoffe das du nochmal über deinen Satz nachdenkst.

    • Was hat das mit Unfähigkeit zu tun,Mr Vernünftig?Etliche Geräte liegen bei irgendwelchen Spacken anstelle eines Herzenszocker.So sieht es nämlich aus.Dann hätten wir diese Lage gar nicht bzw einen Grossteil davon nicht mehr.

      Das hab ich,Mr Vernünftig, die 499,- würde ich da lassen.
      Ich find den Plan super,bleib ich bei.

      Media Markt hat ein Kommunikationsproblem,gar keine Frage,der Kundenservice unterirdisch.
      Aber Sony trägt mit Sicherheit genau so ein Teil dazu bei.

      • Dein Ernst? Ich kann verstehen, dass du frustriert bist, aber es rechtfertigt in keinster Weise was du hier von dir gibst. Kann nur hoffen, dass du das nicht ernst meinst und nur der Frust aus dir spricht. Frohe Weihnachten!

  95. Also Fakt ist Saturn antwortet nicht mal mehr auf meine Anfragen. Es ist eine absolute Frechheit und das schlimmste daran man kann nichts tun außer warten. Ich gehe nicht mehr davon aus meine Konsole in diesem Jahr zu erhalten 9182xxx

    Aber sicher ist das ich nie wieder einen Cent Bei MM oder Saturn lassen, soviel steht fest!

    • Ich bekomme die ganze zeit nur die info das die keine info über meine Bestllung haben. Wenn ich da anrufen. (Mehrfach am Tag ) Ich geh den so lange auf den sack bis das ding da ist.

    • Ich habe 9181xxx nun storniert. Ich bin doch kein irrer der sich wie Stück Scheiße behandeln lässt und denen noch Geld gibt. Hoffe jemand anderes kriegt die PS5.
      Lieber warte ich monatelang als, dass MMS mein Geld kriegt

  96. Da ich ne 91659… Nummer hab dauert es wohl auch noch. ABER: Blitzabholung an meinem MM ist möglich!!! Jedoch ist die Abholung in Bayern verboten. Genau mein Humor!!!

  97. Der Versand wird sicherlich noch weitergehen. War bestimmt gerade schichtwechsel umd es kam ne nen fetter LKW umd später bekommen wir alle bis Freitagmorgen samstag unsere vb. Ichgebe die Hoffnung nicht auf. Aber Freude isgehschon kommt weg.

    Danke gameswirtschaft für alles.

    9168 Berlin disc dhl

  98. Sounds like a plan 😀 Man würde das gut tun… *SPASS*

    Kann es nur bestätigen. Mir wurde eben an der Hotline auch mitgeteilt, dass die Lager seit heute leer sind.

  99. Bestellnummer 91820xxx erfolgreich storniert.

    Es scheint sich nicht mehr viel zu tun. Saturn hat es erfolgreich geschafft,jegliche Vorfreude im Keim zu ersticken. Somit habe ich nun meine Konsequenz daraus gezogen und storniert.

    Saturn nie wieder!

  100. Da ich bereits diese Befürchtungen hatte (9182***) habe ich am vergangenen Freitag meine Bestellung storniert und über ebay Kleinanzeigen eine für 750 € gekauft. Jedoch nur, weil es ein Weihnachtsgeschenk sein soll und ich es dee Familie versprochen habe, mich darum zu kümmern. Ich habe auch am 25.09 vorbestellt und per Vorkasse gezahlt. Wenigstens war das Geld am Dienstag wieder auf meinem Konto. Das Traurige ist, dass die meisten von uns in Zukunft auch wieder bei Mms kaufen werden. Auch wenn wir sagen, niemals mehr Mms. Ich wünsche euch allen trotzdem ein schönes Weihnachtsfest und bleibt gesund.

    • Fangfrage: Was ist trauriger? In Zukunft wieder bei MediaMarkt bestellen? Oder bei eBay eine überteuerte PS5 bestellen, die der Reseller evtl. ja sogar selbst bei MediaMarkt gekauft hat und damit sowohl Reseller UND MediaMarkt zu bereichern? 😉

      Auch dir ein schönes Weihnachtsfest!

    • Du bist echt ne Pfeife. Wegen Leuten wie dir, haben Scalper überhaupt einen Markt. Mich kotzt das Warten auch extrem an, aber ich zahle niemandem auch nur 1 € mehr , schon gar nicht so einem Arsch auf ebay.

  101. Habe seid letzter Woche jeden verdammten Tag bei Media Markt angerufen und immer die gleich antwort bekommen das die Lager leer sind und sie nicht liefern können. Ick weeß langsam nicht Watt ick hier noch glauben soll, Media Markt oder GW? Da 1966XXXX ja nun öfters Versand wurd, aber ich bis jetzt noch nichts erhalten habe. Es geht mir langsam richtig uffem Sack und bin am überlegen ob ick Storniere.

  102. Ich hätte gerne ein Statement zu Abholern aus

    BW / BY und TH

    Wird auf Versand umgestellt oder haben wir jetzt Pech gehabt?

    Ich fange dann mal an, mich mit dem worst case Szenario anzufreunden

  103. Heute eine Versandbestätigung bekommen allerdings wurde meine Bestellung von 2 Stück gesplittet. Bekomme erstmal nur eine.
    Saturn 9181***

  104. Ich beim MM Chat nach meiner 9168xx Bestellung gefragt und ob sie bis Weihnachten noch kommt: Können mir kein Lieferdatum nennen. :/

    • Im Moment bei mir haargenau das gleiche. 9184xxxx/Saturn. Gleiche CopyPaste Antwort, die ich seit gefühlten Wochen hier lese.

      • Hier ebenfalls mit 9168
        Mir wurde heute wieder die copy paste nachricht geschickt aber am ende noch der Zusatz „ich solle mich in 2-3 Tagen nochmal melden“ denn dort sei es gut möglich, dass der Status geändert ist.. iwie auch nichtsaussagend…

      • Bei mir ebenfalls – auch 9184xxxx/Saturn. Mittlerweile bin ich ja froh, dass die Vorbestellung nicht storniert wurde, rechne aber nicht zwingend in diesem Jahr noch mit der Konsole.

    • Vorgestern wurde mir im Chat gesagt das es bis Weihnachten gutaussehend heute 2 mal das standartstatement.

      9168 Berlin disc

      • @Nozel genau!😂nur gut das ich je jeden Tag nachfrage wenn die einem keine richtige Auskunft geben können🤷🏻‍♂️

  105. Habe gerade mit dem mediamarkt Kundenservice gesprochen, der Kollege meinte dass alles vorbesteller ihre Konsolen noch vor Weihnachten bekommen. Es jedoch keine Entschädigungen gibt.

    • Bringt die dann der Weihnachtsmann im Schlitten oder wie stellt er sich vor dass über 20.000 Konsolen vor Weihnachten ankommen sollen?

      Kriege immer mehr Hass bei solchen Lügengeschichten von diesen Kundendienst Leuteb

    • Ich hab einfach so die Schnauze voll von dem hingehalten werden.. Sollen die doch einfach ne Rundmail schicken in der steht: Sorry wir schaffen es einfach nicht alle Vorbesteller vor Weihnachten zu beliefern. Fertig. Damit wäre ich schon zufrieden, vorerst

    • Nee da geht nix mehr. Zumindest nicht in größeren Mengen. Neustes Update ist ja auch, dass keine neuen VBs mehr ankommen. Lager sind leer und wir sind auf die Nachschublieferung angewiesen

      • Nachtrag: habe gerade mit der Saturn Hotline telefoniert. Es hat sich immer noch nix am Status des Bestelleingangs geändert. Er meinte mit Glück nächste Woche oder halt eben nicht mehr vor Weihnachten. Für diese Woche sieht es also düster aus.

        ***Info an alle 9180er Digital***

  106. 9182x abholung bayern habe eine email vor ort bekommen :

    vielen Dank für Ihre Anfrage. Leider ist das Gerät aktuell nicht lieferbar – sobald die Ware bei uns eintrifft, erhalten Sie eine gesonderte Mail über die Abholung- bzw Versandmöglichkeiten.

    Ich gehe davon aus dass die Bestellungen auf Versand wechseln könnten trotz lockdown. Sobald die Ware dort eintrifft.

    • Könnte mir auch vorstellen, dass die die Geräte aus Bayern „umschichten“ und an andere Standorte schicken, da eventuell logistischer Aufwand zu „groß“ und so noch andere beliefert werden könnten

  107. Gruze fix wos isn mid Saturn lous der solln mol die 9182er voschicka i glaub i spinn zefix de ham o alle an dodaln dachschon vo MMS korn Cent greng de …. Vo mir goanix sene grippln Wahnsinn 🤬

    • Man ey, seit 1,5 Wochen ging es immer wieder ein Stückchen vorran. Immer konnte man kleine positive Nachrichten lesen sodass die Hoffnung da war das es ein gutes Ende bis Weihnachten nimmt.

      Aber heute geht ja irgendwie gar nix im Vergleich zu den letzten Tagen. Selbst GW wirkt nicht mehr wirklich hoffnungsvoll das alle dieses Jahr beliefert werden.

      Ich glaube selbst wenn sie genügend Konsolen da hätten ist die Lieferung für alle bis Weihnachten nicht mehr möglich. Die Ersten bekommen ja bereits schon Verzögerungsmails die auf nächstes Jahr hinauslaufen.

      Ich schreib das auch einfach so mal um das loszuwerden und hier ist ja eh nicht viel los heute.

      • Die Signale, die wir kriegen, sind leider nicht überragend. Aber vielleicht gibt’s ja ein Weihnachtswunder…

          • Es geht nicht um „glauben“. Wir können (und wollen) keine Meldungen veröffentlichen, die auf dem Stille-Post-Prinzip beruhen. Dafür ist die Lage zu ernst – es geht schließlich um die PLAYSTATION 5!

  108. So eben mein Abholbescheinigung erhalten.
    Mediamarkt
    Disc
    91657
    Hessen/Wetzlar.
    Großes Dankeschön an Games Wirtschaft, ihr macht einen super Job ohne euch würden wir im Dunkeln stehen.
    Jungs haltet durch, es gibt noch Hoffnung.

  109. Mitarbeiter des Jahres bei Amazon ist wohl die MediaMarkt Saturn Gruppe.

    Ich hoffe das alle die jetzt so verarscht wurden nie wieder dort einkaufen werden.

    Ich jedenfalls werde nichts mehr in den Läden kaufen.

  110. Hi.
    Habe gestern meine Versandbestätigung bekommen.
    9166x / MM / Disc Version / Welle vom 25.09. / Sachsen (Leipzig)

  111. Jemand aus Bayern schon eine Info, wie wir unsere Konsole bekommen, wenn Abholung im Markt nicht möglich ist?
    @Gameswirtschaft, habt ihr da evtl. schon Informationen?

      • Das ist ja Wahnsinn….eine kontaktlose Abholung wird seitens Bayern verboten, aber Hauptsache man darf weiterhin den Gottesdienst besuchen…es ist echt zum kotzen.

  112. E-Mail von heute Nacht 0.50 Uhr.

    Versand wird vorbereitet. Bestellung mit Laufwerk aus der zweiten Welle Media Markt mit Nummer 9165x in NRW. Es

  113. +++ACHTUNG+++

    Habe heute ohne jegliche Anmeldung von MM meine PS5 erhalten…

    91659****
    Vorkasse
    Gast
    SH

  114. Um 12:43 Uhr heute meine Abholbestätigung erhalten.
    1952xxxx
    Bestellt am 25.09. als Mitglied per Pp
    MM Mannheim

    Auf deren Homepage steht, das die Ware auf den Parkplatz gebracht wird, da bin ich mal gespannt ob das klappt. In Baden-Württemberg gibt es ja bekanntlich ein Abholverbot…
    Werde hier wieder posten, ob und wie ich sie bekommen habe. Aber nicht vor 16 Uhr.

    Konsequenzen aus diesem (informellen) Desaster sind: zum einem, das ich meine Club Mitgliedschaft beenden werde und onlineprofil lösche. Zum anderen, die MMS Gruppe definitiv meiden werde. Die haben es sich leider bei mir verspielt.

  115. Hab gerade aus voller Verzweifelung bei Saturn angerufen und die Damen meinte, dass meine Konsole (918-digital) im Lager ist und gerade verarbeitet wird und demnächst rausgeht. Ich dachte mir, dass das zu schön ist um wahr zu sein und habe im Chat, den ich parallel auf hatte nochmal gefragt und nochmal bei der Hotline angerufen, um mir das von anderen bestätigen zu lassen. Und was soll ich sagen der Chat und der andere Kollege aus der Hotline habe mit bestätigt, dass das Quatsch ist und sich da noch nichts getan hat. lol. Wieder unnötig Hoffnung gemacht, auch wenn es nur für zwei Minuten war.

  116. MMS ist einfach das letzte. am 25.09. 2 Bestellt bis heute nix. Habe am 03.12. Bei Euronics 2 bestellt und siehe da heute angekommen. Das ist echt lächerlich.

  117. Hallo 9182er!
    (Saturn / Lieferung nach Hause)
    Ich konnte es mir nicht verkneifen nochmal bei der Hotline anzurufen.
    Der Herr am anderen Ende der Leitung war endlich mal ein netter Er hat mir gesagt, dass die für mich vorgesehene Konsole noch nicht bei denen im Lager angekommen. Sony hätte aber versichert, dass „meine“ Konsole aber noch vor Weihnachten bei denen ankommt und es dann abhängig vom Lieferdienst ist ob die Konsole auch vor Weihnachten bei mir ist.
    Zum Thema Entschädigung hat er mir gesagt, dass diese Thema in der Chefetage wohl besprochen wird aber diesbezüglich keine konkreten Informationen vorliegen.

    Schöne Grüße
    #niewiederMMS

    • O-Ton im Chat:Irina Boleslaw
      Ich bedauere die Fehlinformation meines Kollegen, jedoch bieten wir keine Kulanz an

      • Bitte beachte, dass es sich bei dem von uns vorgegebenen Liefertermin immer um einen voraussichtlichen und damit keinen verbindlichen handelt. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, mit Erhalt deiner Versandbestätigung.
        Selbstverständlich versuchten wir unsere Kunden mit dem voraussichtlichen Lieferdatum zu beliefern, jedoch mussten wir leider feststellen, dass wir dir derzeit aufgrund der sehr hohen Nachfrage bei den Bestellungen, nicht zusichern konnten.
        Wir stehen bereits hierzu mit SONY bereits in einem engen Austausch, um schnellstmöglich alle Vorbestellungen auszuführen.

        • @opa
          Da hat die gute Dame dich veräppelt, sobald ein Liefertermin angegeben wurde, ist dieser verbindlich. Egal ob vorraussichtlich oder nicht. Nur leider hat man als Einzelner keine Chance dagegen vorzugehen, obwohl man im Recht ist.

          • Das nimmst Du woher? Und warum solltest Du als „Einzelner“ keine Chance haben? Die Gerichte entscheiden nach Rechtslage. Schwierigkeiten bezüglich der Darstellung des Sachverhaltes wird es ja kaum geben dürfen…

          • Verbindlich wird es erst mit Zahlung. Den Liefertemin alleine können die mit Ihren AGB‘s umgehen.

            Um aber etwas verlangen zu können, muss dir auch ein Schaden entstanden sein. Sprich, wenn du Youtuber bist und damit dein Geld verdienst, hast u.U. Chancen, ansonsten ist der Ärger vor Gericht die Mühen voraussichtlich nicht wert.

            Höchstens du erwischt einen Richter der ebenfalls bei MMS bestellt hat, dann schaut’s vielleicht anders aus. 😂 (Spaß)

  118. @Gameswirtschaft
    9166 von MM mit beiden Versionen im Versand
    9180 von Saturn gesplittet – Disk wird geliefert – bzgl. Digital keine Info.

    • Bei saturn ist wohl Ende. Es sagten auch viele das nichts mehr da ist. Denke die Aussage war richtig vom Kundenservice.

      • Und wie kann das sein? Wir haben doch alle vorbestellt? Und nach welchem Prinzip wurde versendet. Wieso sind wir schlechtere Menschen….als die die sie schon haben. Diskriminierung

    • lol, natürlich wird noch verschickt und das jeden Tag ausser am Sonntag und an Feiertagen. Wie kommst du darauf, dass es nicht so ist?

      • Ja jeden Tag? Dann schau mal ob du eine Versandbestätigung von saturn findest. Dann hast du deine Antwort. Ich sags dir rechne eher mit der ps5 2021 und nicht mehr 2020

  119. Gerade eine Mail von Saturn bekommen das meine Bestellung mit der Nummer 91812 gesplittet wird. Die Disk Version wird jetzt für den Versand vorbereitet und die Digitale wird wahrscheinlich dann erst nächstes Jahr kommen.

    Oh man 🤦‍♂️

  120. Ich bin jetzt mittlerweile an dem Punkt angelangt, an dem es mir wirklich egal ist, ob die PS5 heute noch versendet wird oder erst in einem Monat. Saturn hat mir die ganze Vorfreude versaut… Fest steht aber, dass ich nie wieder auch nur einem Cent bei diesem Drecksladen lassen werde!

    • Is so nie wieder kriegen die einen Cent die Verbrecher die haben sichs jetzt verscherzt mit uns allen die….. 🤬

  121. Gestern um 16 Uhr Abholbestätigung für Disc-Version mit Bestellnummer 9180 für Saturn Hamburg erhalten.
    Danke an Gameswirtschaft.de für die täglichen Updates.

  122. 91664 mit Abholung in Bayern 🙁

    Wir Idioten brauchen natürlich wieder ne Extrawurst, danke Herr Söder!

    Das war’s mit Weihnachten.

    • Klar, kann deinen Ärger verstehen, aber es gibt wichtigeres im Leben als eine PS5 abholen zu können. Ich denke nicht, dass Söder mit dem Beschluss die PS5-Auslieferungen verhindern will 😀

        • Ne, er will möglichst die Gesundheit der Bevölkerung schützen! Ich bin mir ziemlich sicher, dass es kein Plan von oben ist den Einzelhandel zu zerstören…

        • Siehst doch, dass die sich selber kaputt machen 😀

          Den Einzelhandel machst du nicht mit dem Lockdown hier kaputt, der wurde über Jahre durch fehlende Abgaben und Regelungen für die Online Riesen kaputt gemacht.

          Man kann sichs auch einfach machen. AbER dIE dA ObeN!!1

          • Mich regt es nur auf, weil es ja mit dem Abholen ein Konzept gibt.

            Im Markt anrufen, du legst den Schein hin, Mitarbeiter kommt raus und legt dein Paket hin.

            Funktioniert definitiv ohne Kontakt.

            Auch die Ausgangsbeschränkung in Bayern ist ätzend.

            Wir Bayern brauchen einfach immer unsere Extrawurst

  123. Im Vergleich zu gestern, kann man eindeutig sagen, dass die Lager fast leer sind.
    Es ist ein deutlicher Unterschied von der Anzahl der VB hier zu lesen. Eine richtige masse wird anscheinend nicht mehr verschickt.

    Irgendwann geht jeder Bestand zu Ende.

    • Es kommt ja regelmäßig Ware, vielleicht geht das Lager aktuell leer. Aber das kann sich heute Nachmittag oder morgen schon wieder ändern und es kommt Nachschub, bedenke auch, dass nicht jeder der eine Mail bekommt auch hier aktiv ist und da ein Großteil schon abgearbeitet ist, wird es natürlich auch hier viel weniger. 😉

    • Die Gegenfrage muss doch lauten, wie viele tummeln sich noch auf dieser Seite um nach neusten Informationen Ausschau zu halten. Waren ja schon etlich dabei die mittlerweilen was erhalten haben und nun leider nicht mehr mitfiebern bzw. Keine VB mehr melden können.

  124. Warum versendet Saturn momentan nichts man Lest nur Mediamarkt Bestätigungen

      • Ohja es ist wirklich zu kotzen…. seit 2 wochen steht meine Bestellung in Bearbeitung nix tut sich ständig wird man vertröstet es Lieferschwierigkeiten von Sony bla bla bla immer die selbe Aussage. Es nervt einfach dieses ungewisse die ganze Zeit.

    • also ich lese das:
      9180 (Saturn) – seit 0 Uhr
      9181 (Saturn) – seit 0 Uhr

      ist ja eigentlich eindeutig das es sich um Saturn handelt

    • Ich habe 9182X
      Die Saturn Hotline hat mich anfang der Woche auf Freitag, 18.12 vertröstet. Gerade eben haben sie gesagt, dass die PS5 am 21/22.12.20 geliefert wird. Denen kann man nicht mehr glauben.
      Bei mir war es die letzte Bestellung bei MediaMarkt / Saturn
      #niemehrMMS

  125. 9167x Digital MM … keine Mail bekommen. … bis jetz😅 aber mich wundert eh nix mehr…ohne Worte

  126. @GamesWirtschaft :

    In den heute bearbeiteten Nummer taucht die 9167 auf… Die ich auch habe, kann aber nichts finden das jemand hier ne vb oder ab geschickt hat.
    Wie hängt das also zusammen? Oder nur weil einer, eine Antwort auf eine Beschwerde bekommen hat 🙈🙈🙈

    Lg

    Best nr:91679
    Abholer
    Pp

  127. Bestellnummer: 9165xxxx / Disk / Lieferung / Raum NRW / 2.Welle
    Heute Nacht um 0:51Uhr Versandbestätigung bekommen
    In der DHL App steht nun: Die Sendung wurde für den Weitertransport vorbereitet.
    Glaube habe es damit endlich geschafft.
    Euch allen Wünsche ich ein Frohes Weihnachten und das Ihr alle noch Glück habt und eure Konsole bekommt.
    Und nochmal Danke an Gameswirtschaft für eure tolle Arbeit und die ganze Arbeit die Ihr hier reinsteckt. Sehr lobenswert von euch, Ihr habt in dieser Zeit vielen, wie auch mir, sehr geholfen!
    Vielen Dank!

    • Wie ist denn das nun? Vorher kam ja die Meldung das Bholung in Bayern verboten ist?
      Kannst dazu dann was berichten?

  128. Ich werde verrückt ich habe tatsächlich heute morgen eine Versandbestätigung bekommen. 91628xxx / digital / Versand/ Gast / Paypal/ S-H. Jetzt liegt es an DHL…

    @Gameswirtschaft vielen Dank für dir täglichen Updates und Daumen für alle anderen sind gedrückt

  129. Unglaublich, nachdem ich vorgestern nach der ganzen Warterei endlich die Versandbestätigung von MM hatte, hatte ich mich schon so gefreut. Was müssen meine müden Augen da heute sehen: „Paket wurde beschädigt und Neuverpackt“.
    Also Leute, Zufall kann das ja nicht sein…. Da wurde sowas von sicher die PS5 entwendet. Mal gucken ob ich Katzenfutter oder Bratpfannen bekomme. Handy habe ich schon bereit um Fotos zu machen. Hatte auch schon vorsorglich mal bei der DHL angerufen und gefragt wie ich da am Besten vorgehe. Die Dame meinte ich solle vor den Augen des Boten das Paket öffnen und wenn der gewünschte Inhalt nicht vorhanden ist, die Annahme verweigern.

    Werde euch auf dem Laufenden halten, wenn das Paket heute oder morgen eintrifft.

    Drücke euch allen die Daumen, das ihr eure PS5 bald in den Händen haltet.

    Liebe Grüße

    JuanDiego

    • Mein Paket war auch stark beschädigt die ovp leider auch Mediamarkt im Chat geschrieben, so habe ich 50 Euro Kulanz bekommen

      • Danke für die Information, das ist ein guter Tipp! Aber die PS5 an sich war dem Paket enthalten und nicht beschädigt?
        LG

          • Dann hoffe ich das soweit alles passt und wünsche dir viel Spaß mit deiner PS5 Christian 🙂 Danke nochmals für die Informationen!
            LG

      • Kollege seins war auch Verpackung Zerissen. Chat sagt nehmen sie Tesa Film. Die zweite dame sagt, ist nur verpackung und hat sofort ohne ankündigung Chat beendet

    • dir ist hoffentlich klar das du vor der Öffnung erst das Paket annehmen musst.
      Der Paketman nimmt keine geöffneten Pakete wieder mit, darf er auch gar nicht.

  130. Gestern wurde mir in meinem Mediamarkt in Berlin Neukölln gesagt, das die Konsole auf dem Weg mit DHL sei. Ob man sich auf diese Aussage verlassen kann, weiss ich nicht so recht.
    MM, Abholung, Paypal, 2.Welle, 9167xxxx

  131. VERSANDBESTÄTIGUNG 12:42 Uhr für 91802XXX erhalten

    Saturn/2. Welle/Disk+Digital/Niedersachsen/PayPal/Gastbestellung

    Guten Tag Björn XXXXXXX,

    für Ihre Bestellung 91802XXX vom 25.09.2020 haben wir aufgrund von Lieferschwierigkeiten einen nachträglichen Liefersplit vorgenommen, damit Sie die verfügbaren Artikel schnellstmöglich erhalten.
    Folgende Artikel werden für den Versand vorbereitet:

    Menge Artikel-Nr. Bezeichnung

    1 2661938 SONY PlayStation®5

    Sobald die restlichen Artikel in unserem Lager eintreffen, werden Sie umgehend darüber informiert.

    Viele Grüße
    SATURN Onlineshop

    MMS E-COMMERCE GMBH
    WANKELSTR. 5
    85046 INGOLSTADT
    http://www.saturn.de

  132. @gameswirtschaft:Baden-Württemberg: Abholung verboten (Zustellung möglich)
    Speziell Zustellung möglich. Ist damit zum Auto gemeint ?

    Bitte klärt mich auf 😅

  133. 9162… auf dem Versandweg in die Filiale… RLP….Digital Edition. Bestellt 25.09 Gerade im MM Chat Auskunft bekommen.

  134. 916602x Disc von MM
    VB um 0.50 erhalten, seit 8.00 lt DHL in der Zielregion NRW

    Es läuft doch 👍🏻

  135. Wie Sieht es denn mir Saturn aus ist ja sehr MediaMarkt lastig. Nur 2 Nummernkreise Saturj gibt es Probleme oder Stopp bei Saturn?

  136. Ich habe eben eine Nachricht zu meiner Bestellung 9182x von Saturn erhalten.

    Die Bearbeitung Ihrer Bestellung nimmt leider noch etwas Zeit in Anspruch. Wir arbeiten mit Hochdruck an der schnellstmöglichen Ausführung.

    Ich möchte mich für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen und bitte Sie deshalb noch um etwas Geduld.

  137. Gestern Abend hat DHL endlich geliefert:

    Disc-Vers. / 9164…/ Raum Oldenburg / 2.Welle

    Danke an GW für die tolle Betreuung währen der Wartezeit.
    Ich wüsche allen, dass Ihr eure auch noch rechtzeitig bekommt, auch wenn es leider nicht so aussieht.
    Bleibt Gesund.

  138. Also Freunde der Sonne und Mitleidende mit der Bestellnummer 9166XX:
    Habe eben vom Chat die Information erhalten dass die Ware auf dem Weg zum Markt (Landau in der Pfalz) ist, hoffe mal da ist was dran und der wollte mich nicht nur loswerden…

  139. @Gameswirtschaft

    Ihr listet im Dashboard auch die 9167x
    Habt ihr diesbezüglich VBs vorliegen oder handelt es sich nur um Abholer? Wäre super, wenn ihr diese Infos generell noch in das Dashboard aufnehmen könntet 🙂

    Danke für eure Mühen!

    • Schau mal in die 10 Uhr News… da gehts um die 9167xxxx die hab ich auch. Wenn es zutrifft wird sie zwar bearbeitet, aber mit der Email, dass es eventuell dieses Jahr nix wird 🙁

    • Das frag ich mich auch, hab ebenfalls 9167xxx. Hab hier leider noch nicht einmal gelesen, dass diese Bestellnummer eine VB bekommen hat. Wäre natürlich super wenn das heute ins Rollen kommt 🙂

  140. Heute Nacht um 00:24 Uhr habe ich endlich die Versandbestätigung bekommen 🙂

    Händler: MediaMarkt
    Modell: Disc
    Bestellnummer: 9165x
    Lieferung
    Karlsruhe BW

  141. PS5 Disk-Version gestern im Mediamarkt Freiburg abgeholt.
    Bestellnr.: 91640XXX

    Gerade noch vor dem Lockdown Glück gehabt 😀

  142. So Jungs jetzt wird es spannend 19809 digital Niedersachsen Göttingen meinte am Telefon ware ist eingetroffen und morgen werde ich eine Abholbestätigung erhalte. Warten wir ab

    • Uuh erster 9180er mit Digital dann ^^ meine 5. Nummer ist zwar um einiges geringer aber würd mich trotzdem freuen, wär ein Zeichen dass es langsam los geht mit Digital bei 918ern

    • Das gleiche haben sie mir gestern abend auch gesagt..

      9180xxx disc

      Gerade nochmal angerufen..

      Lager ist leer und wird in den nächsten Tagen nicht gefüllt..

      DAS IST EINFACH NUR EINE HINHALTE TAKTIK

  143. Abholer, Disc+Digital, Rheinland-Pfalz, 674**, Bestellnr 9160*

    Am Montag Auskunft der Hotline, dass die Bestellung auf dem Weg in die Filiale ist. Gestern per Mail die Versandbestätigung bekommen. Eben direkt im Markt angerufen : Sie gehen davon aus, dass ich heute noch die AB bekomme. Gott sei Dank geht’s gut vorwärts bei mir.

    @gameswirtschaft danke für euren täglichen Blog hier, was ihr hier abgerissen habt kann nicht genug gewürdigt werden. Meinen größten Respekt dafür!

    @alle: gebt die Hoffnung nicht auf, das wird schon noch. Ich drück euch allen die Daumen.

  144. Wie kommt Ihr eigentlich zum Saturn Live-Chat, bei mir steht, dass er nicht verfügbar sei!?

    • Saturnseite- Hilfe oben anklicken, dann ganz runter scrollen, rechts unten steht dann Live Chat, dort eingeben was du willst, dann steht da längere Wartezeit, so gings bei mir heute Vormittag 10 minuten warten, damit mir dann gesagt wurde , noch nichts passiert

  145. Verstehe einfach nichts mehr ! Heute Morgen ändert sich mein Status von „ist in Bearbeitung“ zu „wird vorbereitet“ genauso wie vor „ist in Bearbeitung“ gewesen. Was das zu bedeuten hat?

    MM – 2. Welle 25.09 – Digital 9162xxxx – Paypal – Baden-Württemberg – Kirchheim unter Teck

      • Yees, nochmal angerufen eben, jetzt sagen sie die Konsole ist auf dem Weg in den Markt und ich kann sie diese Woche noch abholen. Abholstation wurde eingerichtet. Mal sehen ob das stimmt. Über dem Bestellstatus steht nun auch > Artikel zurücksenden. Bedeutet dann wohl das es endlich wahr ist 🙂 Vielen dank an Gameswirtschaft ich bin raus! Viel Glück an alle anderen

  146. Hallo,

    ich möchte mich für die tolle Berichterstattung bedanken. Diese hat mir sehr durch die gefühlte Ewigkeit geholfen. Übernacht wurde nun auch endlich meine PS5 versendet:
    Händler MediaMarkt
    Modell Digital
    Bestellnummer 9162
    Lieferung
    Bördekreis / Sachsen-Anhalt

    Habt ein frohes Weihnachtsfest und kommt gut ins neue Jahr

  147. gerade mit Saturn telefoniert die Frau meinte das seit Tagen versendet wird und sie sich ziemlich sicher ist das alle Vorbestellungen vor Weihnachten raus gehen… ob man das glauben kann bezweifle ich…
    8182….
    disc
    bayern …

    • Ich hoffe es! Glaube es jedoch nicht! Eig. hätten wir heute, wenn es so wie die vergangenen Tage gelaufen wäre, bei 9184 und somit am Ende der Saturn Bestellungen ankommen müssen. Digital Edition davon ausgenommen …

  148. Nach wie vor keine Rückmeldung. Weder eine Versandbestätigung NOCH eine Mitteilung dass es dieses Jahr nicht mehr kommt…es ist zum verrückt werden.

    • Möchte dir nicht die Hoffnung nehmen aber meine Konsole ist seit letzten Donnerstag auf den Weg in den Markt. Kann nächtlich sein das die mich verarscht haben und bei dir die Aussage stimmt. Aber ich drücke dir auf jeden Fall die Daumen.

  149. Eeeeeendlich! Versandbestätigung um 10:44 Uhr erhalten! 2. Welle Digital Version Kreis NRW, Bestellnummer 9161xxx ! Hoffe, dass die diese Woche noch bei mir ankommt! Endlich kann ich mich mal über eine Email freuen! Die Vorfreude auf die PS5 ist zwar weg, aber wünsche trotzdem jeden anderen viel Glück, dass es bei den auch klappt! Schöne Grüße aus NRW

  150. wenn man jetzt storniert , wartet man wohl auch 4 Wochen auf sein Geld 🙂

    und ärgert sich weiter , ich hab mich jetzt auch langsam damit abgefunden, das da nichts mehr geht.

    • Geht viel schneller. Hab am 12.12. Ein Monitor storniert weil er nach 5 Wochen nicht mal auf den Lager war. Habe zwei Tage später mein Geld bekommen. Stornieren geht sehr schnell.

  151. Meine Hoffnung war das diese Woche ordentlich versendet wird aus der MMS Logistik. Fakt ist heute ist Mittwoch der 16.12. Und wir sind gerade so bei der 9182 angekommen wenn überhaupt sind da bestimmt noch viele hunderte davor dran. Fakt ist es geht gerade nicht weiter und ich mit der 91837 und 91844 digital sehr sehr schlecht da stehe. Ich hole mir und meinem bro eine Konsole aus eBay obwohl ich es den scheiß reseller nicht gönne. Hoffnungen sind heute ernüchternd gestorben. Danke für nicht Saturn. Danke für 4 lange Wochen Wartezeit ohne jegliche Informationen.
    Danke aber an GW für die Unterstützung und Berichterstattung. Bin raus. Gebe auf. Keine Lust mehr zu warten auf etwas was irgendwo noch vermutlich lange lange braucht um zu passieren.

    • Sehe ich genauso, bin auch kurz davor mir eine bei eBay Kleinanzeigen zu holen. Ich habe ab Freitag zwei Wochen Urlaub und habe kein Bock nur auf der Couch zu liegen und nicht zocken zu können…saturn hat es echt geschafft dass ich jetzt so verzweifelt bin. Ich werde diese Läden nur noch für Beratungen betreten…

    • hab auch 91837… mach das nicht, niemals würde ich eine PS5 bei ebay holen. Da warte ich lieber und das hat nichts mit Geld zutun, aber ich finde es schade das viele „echte“ gamer auf Ihre Konsole warten und irgendwelche trottel denen die Konsolen weg kaufen um die dann teurer zu verkaufen. ICH würde sowas niemlas unterstützen.

  152. Mööp. Im Chat wurde mir gerade gesagt dass meine ps5 auf den Weg in den Markt ist. Jetzt sehe ich dass Bayern die Abholung verboten hat. Und jetzt? 🙁

    • Jetzt kannst du drauf warten, dass das genaze wieder ins Zentrallager geschickt wird um danach zu dir geschickt zu werden, oder sie sagen dir du musst warten bis wieder offen ist.. 😀

    • Hallo,
      so ein Mist bin da momentan selbst in der Schwebe, habe gestern eine Mail bekommen mit Deine Konsole ist auf dem Versandweg zu Dir ….
      Weiß nicht was das bedeutet, da ich auch Abholung und Zahlung im Markt gewählt hatte.
      Oder hat Media Markt auf Versand umgestellt ??
      Bislang keine Antwort.

  153. Hey gerade bei MM angerufen wegen bestell nr 9163 digital

    Die Frau sagte mir das meine Bestellung immer noch nicht im Lager verfügbar ist..

    Würde aber angeblich ist 1-2 Tagen eine email bekommen mit einem genauen Liefertermin

  154. Gerade die Aussage des Kundendienstes erhalten, dass die PS5 derzeit im Hauptlager nicht vorrätig ist und somit nocht nicht an die Filiale geschickt werden konnte.
    Auf die Frage ob es dieses Jahr noch was wird wurde mit geteilt, dass Sie es hoffen.

    Bestellnummer 91670XXX
    Diskversion
    Abholer
    NRW

    • Alter Glückspilz. Bin auch aus SB und ein Freund, der bei Saturn am HBF arbeitet, meinte, dass nur noch eine in die Filiale zum abholen geschickt wird. Das ist dann wohl deine. Congrats

    • Auch SB aber Versand sieht da nicht besser aus virallem wenn es Digital ist, hab 9180 und immernoch nichts ^^

        • Drücken wir die Daumen dass es heut oder morgen was wird, langsam wird es echt nervig mit dem Mails checken

          • Wem sagst du das…ich schaue bestimmt 100 mal am Tag in die Mails und auf die Gameswirtschaft Seite…echt crazy. Eigentlich könnte man ja ganz entspannt warten, aber irgendwie will man jetzt auch endlich mal bedient werden… vor allem wenn Freunde schon am zocken sind und man selber nur zuhören kann 🙁

    • Kann man im Saarland trotz Lockdown in Saturn oder Media Markt abholen ?
      Habe eine Versandbestätigung erhalten gestern, obwohl ich Abholung und Zahlung im Markt gewählt hatte !?
      Versand auf Rechnung wäre jetzt ja aber besser …

  155. Ho ho Ho Brüder und Schwester,

    Habe mein Versand mail für 9162xxxx erhalten Digital

    Nicht aufgeben hoffe das wir alle noch Reichlich ne Entschädigung erhalten.
    Mit freundlichen Grüßen

    Euer Weihnachtsmann 🎅

  156. 9165*** NRW Raum Köln, Abholung (Disk)
    Artikel soll heute im Markt ankommen. Habe die Sendungsverfolgungsnummer von DHL gestern von einem Mitarbeiter der Hotline bekommen. Die PlayStation ist laut DHL schon in Köln angekommen.
    Ich wünsche euch allen weiterhin viel Glück ❤️

    • Meine ist, laut Hotline und Chat, auch auf dem Weg in die Filiale, aber ich bekomme einfach keine Sendungsnummer, weil ich „Abholung im Markt gewählt habe und es deswegen keine Sendungsnummer gibt“ laut Mitarbeiter. Ich höre aber schon mehrfach, dass man eine per Hotline mittgeteilt bekommt.

  157. Wenn es nun scheinbar feststeht, dass für einen großen Teil aller Vorbesteller 2020 leider keine ps5 mehr eintrudelt, wieso reagiert mms dann nicht endlich und informiert die Kunden auf offiziellem Weg darüber?

    Ich kann einfach nicht nachvollziehen wer da solche Entscheidungen trifft obwohl bekannt ist, dass der shitstorm zu 99% auf der beschissenen Kommunikation beruht. Wieso versuchen die Verantwortlichen nicht noch irgendwas vom Image zu retten? Wollen die das Unternehmen zerstören?

  158. Seltsam find ich dass ich bisher keine der genannten Mails bekommen habe.
    Bestellnummer 91667…
    Hab mich aber abgefunden damit dass ich dieses Jahr keine PS bekomme.
    Wenn doch, 10er an die Kinderdörfer👍🏻

  159. Was für eine Entschädigung? 3 Monate Mitgliedschaft bei PS Plus geschenkt…? Aber sorry die kann sich Media Markt sonst wohin stecken!!! In meinen Augen ist es eine Frechheit wie man mit Kunden umgeht die mal eben 500 Euro in Vorkasse gehen… Ich würde gerne mal wissen was für ein schaden MM davon trägt wenn jetzt alle die noch keine haben stornieren würden… Dann noch der lockdown dazu… Mittlerweile bin ich nicht mehr traurig sondern einfach nur noch sauer!!

    • Sowas nennt sich geballte Kompetenz der kurz vor der Pension stehenden 60+ Senioren im „Top Management“ 😉

  160. Hat jemand günstig ne Ps4 abzugeben?meine eigene ist Weihnachten jemanden versprochen. Habe mein Vertrauen leider dem falschen Händler geschenkt.

  161. Also ich habe dem Support geschrieben bezüglich meiner PS5 mit der Nummer 9167xxx und habe gestern Abend eine Mail bekommen, dass das Anliegen an den zuständigen Markt weitergeleitet wird und ich zeitnah die Abholbestätigung bekomme… inwiefern das stimmt weiß ich nicht. MM hat sich in letzter zeit ja schon öfters getäuscht….

  162. Bestellnr: 9168xxx Disc/Gast/Versand Raum Nürnberg (natrülich noch nichts bekommen)

    Heute geht anscheinend so gut wie nichts raus..
    Defintiv somit auf nächstes Jahr eingestellt *yey*

  163. Habe 91670xxx (Digi) und bisher auch noch keine Mail seitens MM bekommen, dass die Lieferung dieses Jahr nicht mehr erfolgt

  164. Ich hoffe inzwischen dass die oben genannte Mail echt ist und Ich auch eine bekomme.
    Würde die Entschädigung nutzen um mir ein Xbox Spiel zu holen und danach einen Haken hinter das Projekt PS5 machen.

    Wenn man die letzten Tage/Wochen verfolgt hat, braucht man sich eigenrlich auch nichts vorzumachen.
    Die Stochern im unteren Drittel der Bestellnummern rumm während mehrere zehntausend Konsolen zwischen 91667-69 noch garnicht bearbeitet wurden.

    Finde es nur schade dass eine solche Täuschung wohl ohne juristische Folgen bleiben wird.

  165. Ich glaube, das wird nichts mehr. Die haben praktisch bis Freitag, um die Konsole zu verschicken, damit sie rechtzeitig vor Weihnachten ankommt.

  166. Heute Nacht um 00:50 kam die heiß ersehnte Versandbestätigung. Konnte es kaum glauben. Der Albtraum ist also fast zu Ende. Vielen Dank an GW und alle die kommentiert haben, das Leid wurde dadurch tatsächlich erträglicher. Bleibt gesund und schöne Feiertage und allen die noch warten, wünsche ich eine baldige VB.

    Mediamarkt
    Disc
    91659XXX
    Lieferung
    Köln/NRW

  167. Also laut saturn Kundenservice ist das Lager gestern wieder aufgefüllt wurden und ich soll meine Versandbestätigung spätestens HEUTE erhalten.

    Bestellnummer: 9180 XXXXX
    Digital
    2 te Welle Saturn

  168. Halli hallo,
    mir wurde soeben von dem lieben MM kundenchat beauftragten mitgeteilt dass meine playsi bereits exportiert worden ist und schon für den versand vorbereitet..
    endlich… endlich mal eine positive Nachricht!

    9163x raum NRW

    • Freu dich nicht mir hat man schon vor 2 wochen gesagt das meine für den Versand vorbereitet wird… Ich habe das letzte mal bei Mediamarkt bestellt…

    • Das habe ich letzte Woche Donnerstag und Gestern auch bereits gehört. Passiert ist nichts, wünsche Dir trotzdem viel Erfolg! 9166X Hamburg

  169. Ich hätte nichtmal ein Problem damit ,wenn ne Mail kommt wo drinnen steht .
    Das man leider dieses Jahr keine mehr bekommt.
    Es währe wenigstens mal ne Info .
    Und man weis was Sache ist .
    Die wird wohl die Tage jeder bekommen der noch wartet .
    MMS haben einfach bis zum Schluss damit gewartet .

    • Glaube ich nicht das diese jeder bekommt .
      Hatte mich vor ca . Eine Woche direkt beim Konzern Chef beschwert. Das war die Antwort

    • Die Kommunikation ist unterirdisch.
      Nicht unwahrscheinlich, dass MM/S mit Sony in einem Rechtsstreit steht und sich deswegen nicht äußert. Oder intern rumort es. Oder die Logistik kommt aufgrund COVID-19 nicht hinterher. Oder oder oder.

      Bestenfalls wird MM/S alle erst in 2021 bedienten Vorbestellungen mit einer kleinen Entschädigung versehen.

  170. Fakt -> Die Lager sind fast leer

    Fakt-> MM/S müssen sich im sechsstelligen Bereich verkalkuliert haben, haben jedoch die Bestellungen aufrecht erhalten, da der aufwand der Storno und Rückerstattung viel zu hoch gewesen wäre.

    Ich warte noch bis Weihnachten ab und dann ist für mich das Kapitel beendet.

  171. 9162***** Digital Edition, 2. Welle, Bayern

    gerade Versandbestätigung erhalten.

    Tausend Dank an Gameswirtschaft für die genialen Beiträge, ohne sie hätte ich wahrscheinlich schon am 19.11 storniert.

    Allen anderen weiterhin viel Glück, zumal jetzt anscheinend wieder Bestellungen storniert werden…

  172. Das kann doch nicht wahr sein. Aber vielleicht kann man sich ja auf einen 5€ Gutschein als Entschädigung freuen. Leider kann man den nicht mehr einlösen, wenn man da nix mehr kaufen wird.

  173. Am 25.09 bei MM bestellt als Gast und direkt bezahlt habe die Nummer 9169xxxxx und habe noch keine E-Mail bekommen 🙁
    Komme aus Schleswig Holstein

  174. BY. 2. Welle, Saturn, Disc, Best. 91818…., Keine Info seit der Mail vom 6.11.!
    Ich schwöre heute wirklich zum ersten Mal Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen weil ich langsam Angst bekomme (telefonisch, weil Chat ging nicht) – ich weiß nicht wie ihr da konkrete Daten bekommt, die Dame hat zwar höflich nach meiner Nummer geguckt und konnte aber weiter nichts sagen als: Wir können nichts garantieren und wissen nichts … als ich dann gesagt habe joah dann werde ich wohl ein Ersatzgeschenk für den Sohn holen müssen (der für die PS5 auch auf sein Geb.geschenk & Ostern verzichtet weil es ja ein teures Geschenk ist) – hieß es: ja, besorgen Sie halt was kleines …

    Ja, vielen Dank Saturn, das lässt sich doch prima dem Sohn erklären, warum er wg. Lockdown nur ne Tafel Schokolade bekommt 😉 (überspitzt ich weiß, aber so isses ja irgendwie…)

    Danke an Gameswirtschaft dass Ihr euch so drum kümmert und wenigstens ein paar Infos teilen könnt. Ich hatte gestern schon die vage Hoffnung dass es mal klappt aber so wie es aussieht … eher nicht.

    • Ein Kind, das ein so teures Geschenk kriegt, sollte alt genug sein, um den Sachverhalt verstehen zu können und die Schuld nicht den Eltern zu geben.

      • Das stimmt wohl, aber enttäuscht darf man in dem Alter sehr wohl sein und ich würde sogar behaupten dass aufgrund der Tatsache, dass es ein Geschenk für 3 „Termine“ ist, er im Schnitt zu anderen Kindern gar nicht mal so viel teurer ist … ?
        Was geben Sie denn für Ihr Kind an Weihnachten aus ? (wenn ich mal so frei fragen darf?)

        • Enttäuscht sind alle…ändert aber auch nichts an der Situation. Wenigstens sind die Bugs und Glitches bei Cyberpunk bis nächstes Jahr gefixt, so dass wir ein besseres Spielerlebnis haben 😀

        • Gar nichts… Wo kommen wir denn da hin? Hab mir ja gerade erst die PS5 gekauft, da fällt Weihnachten für den kleinen natürlich Aus dieses Jahr… 😉

  175. Hallo ihr ganzen lieben Menschen.
    Ich habe Bestellnummer :91645 / beide Konsolen / Raum Sh-Süd /2. Welle /25.09.
    Weiß einer oder gibt es jemanden der da schon was gekriegt hat?
    Und nochmal an Gameswirtschaft fettes Dankeschön das ihr für uns so einen guten Überblick habt.
    Die Hoffnung nicht aufgeben Leute!

  176. Fast alle Nummern da ausser 9167xxxx… die wurde noch nie mit einer Bestätigung oder Nachricht versehen. Sollte Lotto spielen…MM, Disc, 25.9. Idar Oberstein, RP

    Echt schade…Vielleicht krieg ich ja ne Sonderentschädigung weil ich der letzte bin… bzw. mit den anderen 9167xxxern

  177. Weiß jemand wann die nächste Welle kommt? Möchte da versuchen eine zu bekommen. Denn so langsam glaube ich den ganzen Aussagen von den letzten Tagen das die ps5 erst Anfang Ende Januar kommt.

    • Nichts konkretes weiß ich leider nicht. Hab nur mal was gelesen von nach dem Feiertagen. Aber ohne Gewähr.

    • Wir sind mitten drin in der Corona Welle.
      Nein Spaß, ich würde das auch gerne wissen da ich meine Bestellung storniert habe bei den Verbrechern von MM. Wenn eine Welle kommt dann nur noch Amazon bei mir
      #NieWiederMMS

  178. I’ve given up. I have to travel back to the Netherlands on Saturday. I will be there for 2.5 weeks. I have no faith in DHL delivering the package to a neighbor in these hectic times, so I think there is a chance it’ll just get send back and the order cancelled. I will try and buy one via Ebay today, because I’ve lost complete faith in getting a PS5 via Saturn with my 91828 Digital Version order. What an absolute fucking disaster this has been.

  179. Was denkt ihr wann werden die 9180er (Digital Edition) mit einer VB rechnen können? Ich hoffe mal noch vor Weihnachten…

    • Seht ihr leute mit dem Update sollte wohl endlich vielen klar sein dass ein Großteil keine Ps5 bekommen wird und das nicht bis zum 24 sonden nicht mal in diesem Jahr. Storniert einfach und wartet 1 monat länger oder 2 und holt euch entspannt eine mit einem Bundle

  180. Zum 10 Uhr Update: ich hatte ähnliche Situation mit Ladestation gehabt. E-Mail kam allerdings von media-saturn.com mit richtigen Bestellnummer!

    „vielen Dank für Ihre Bestellung.
    Aufgrund eines Bestandsfehlers können wir Ihre Ware aktuell noch nicht liefern. Wir versuchen sie anderweitig zu organisieren. Dafür können wir Ihnen aber noch keinen Lieferzeitpunkt geben.
    Falls Ihnen die Lieferzeit zu lange dauern sollte, können wir die Bestellung auch stornieren und Ihnen den Betrag erstatten.
    Dafür reicht eine kurze Nachricht.
    Ich bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

    Ihr Media Markt“

    Die Ladestation wurde einen Tag später nach der e-Mail versendet.

    • Hatte ich auch beim Headset, da wurde mir ne 7-Tage Verspätung angekündigt. Dann kam sie aber pünktlich und wurde direkt von einem Markt an mich geschickt

  181. Schreibe hier jetzt auch zum ersten Mal rein, heute im MM Chat erfahren dass meine Sendung elektronisch bei der DHL angekündigt wurde. Wie lange dauert es denn dann bis sie in den Versand geht?
    9162 | Digital | BW

    • Ich glaube das ist bei jedem unterschiedlich :/ bei mir wurde es gestern um 1 uhr nachts elektronisch angekündigt und gegen 14 uhr wurde sie wohl bereits von dhl abgehollt, heute liegt sie im zustellfahrzeug und kommt hoffentlich bald in paar stündchen an 🙂

    • ich warte auch wurden ja gestern angeblich schon welche versendet aber hier wurde es wieder aus der Liste genommen

    • Ok also jetzt bin ich an dem Punkt an dem ich Aufgebe noch dieses Jahr mit meiner PS5 zu rechnen. RIP #9184xxxx

      • Wenn Sie Donnerstag und Freitag nicht dermaßen rein hauen dann ist die Hoffnung auch weg

        • Dann erst Recht…. wollte meinen Bruder damit zu Weihnachten überraschen da er extra seine PS4 dafür verkauft hat.. Die Enttäuschung ist jetzt schon groß… Vorallem da ich auf die Xbox umgestiegen bin und schon seit gut einer Woche zocken kann und hatte diese erst am 11.1a bei Otto bestellt.

    • Habe gerade bei Saturn angerufen.
      Nachdem ich mit einer gesprochen hatte, die gar nicht wusste was Lieferstatus bedeutet habe ich mich mit einem anderen Mitarbeiter verbinden lassen der sehr freundlich und leider auch ehrlich zu mir war…
      Bestellnr. 1982
      DiscEdition /NRW
      Ga

      Fragte wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist dass die noch vor Weihnachten ankommt. Der Typ meinte, tut mir leid, ich will dir keine scheiße erzählen und sage wie es ist. Wir haben keine Konsolen auf Lager und warten auf die nächste Lieferung, welche unterwegs ist. ABER aufgrund Corona/Lockdown wissen wir nicht wo die Ware sich derzeit befindet wann die Ware ankommt. (Er hat keine Berechtigung den Status der Sonylieferung einzusehen.) Somit ist es leider recht unwahrscheinlich dass du deine Konsole vor Weihnachten erhälst.
      Er drückt die Daumen und so weiter.

    • Also, so langsam weiss ich nicht mehr weiter, ich rufe mitlerweile täglich, mehrere male bei der netten Kundenhotline an, nachdem ich meine Bestellnummer 9182xxx durchgebe, wird entweder direkt aufgelegt, nicht nach meiner authentifizierung gefragt, häufiger angepöbelt wie man es wagen kann, nach dem telefonischen hinweis, trotzdem zu fragen, oder aber sehr, sehr selten zwar, mal nett angesprochen. Lange Rede kurzer Sinn, habe ich bereits alles gehört, was man nur hören konnte. Auch der Unfall, mit den 10000 Ps5 wurde mir bereits als Grund genannt. Mir wird gesagt, das es keine infos gibt, man sich gedulden muss. Mal werden Liefertermine genannt, teilweise sogar welche, die in der vergangenheit lagen, oder aber das Sony, der böse, böse Sony Konzern, nicht die versprochene Ware liefert. Alles in allem, kann man dem gesamten Kundendienst, des gesamten konzerns nicht trauen. Ungeschultes Personal, unfreundlich, inkompetent und unfassbarerweise durch die Bank, „Lügner“. Wie darf ich das nun als Kunde verstehen? Betrügt der gesamte Konzern? Lügen nur die Mitarbeiter, ist es eine verschwörung Trumps? Wer weiss, doch eines ist sicher, eines der folgenden Gründe müssen richtig sein. Liebe Grüße, einer der mit euch wartet. Kleiner Tipp, ruhig öfter anrufen, zum lachen und abreagieren ist der Kundendienst super. Nur bloss nicht ernst nehmen, denn die enttäuschung ist schmerzhaft.

  182. Habe keine entsprechende Mail mit einer sehr niedrigen 9167er Nummer bekommen.
    Eine kleine Hoffnung habe ich noch…

  183. Vb ist eingetroffen !!
    9162…
    Digital
    Rheinland-Pfalz

    Spende ist raus !!
    al
    Allen wartenden noch viele Nerven und nie die Hoffnung aufgeben !!

  184. Grade eben (einfach aus just for fun) mit dem Chat geschrieben wie es um meine Bestellung geht.
    9164x – Digital – Hessen

    Folgendes hat der gute Mann geschrieben:
    „Bedauerlicherweise ist deine Bestellung noch nicht im Versand bzw. überhaupt in unserem Bestand. Ich bitte dich noch zu gedulden. Ich kann dir momentan keinen genauen Liefertermin nennen.“

    Wenn ich das so mit anderen aussagen vergleiche darf man das nicht für voll nehmen. Ich zumindest glaube dieser aussage nicht.

  185. Ich habe die Nachricht aus den 10 Uhr update von MM erhalten nach Beschwerde an die Geschäftsleitung. Sachsen anhalt 91677

    • Mal angenommen die Email ist echt, dann wäre das aber ein Riesen Sacktritt an diejenigen die Ihre PS5 schon haben da diese ja dann scheinbar KEINE Entschädigung erhalten sondern nur die, die immernoch warten so wie ich. Bestellnr 91680XXX Disc, 2.te Welle am 25.09., per PP bezahlt und Lieferung

  186. Das hatte ich gestern bekommen auf meine Anfrage letzte Woche Donnerstag
    Als Gast bestellt 918 Nummer

    Die Lieferung für den Artikel aus Ihrer Bestellung hat sich leider verspätet.

    Ein neuer Liefertermin befindet sich bereits in Klärung. Sobald der von Ihnen bestellte Artikel in unserem Lager eintrifft, wird dieser für den Versand vorbereitet. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Versandbestätigung und Ihre Rechnung per E-Mail. Die Bestellung wird umgehend an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift versendet.

    Für die Lieferverzögerung möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir tun unser Bestmöglichstes, damit Sie Ihre Bestellung bald erhalten.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.
    Viele Grüße

  187. Gerade mit dem Chat geschrieben und habe eine Aussage bekommen, die alle etwas beruhigen kann.

    Alle Bestellnummern, die schon in der Versandvorbereitung stecken, haben eine PS5 auf ihrer Bestellnummer reserviert, das heißt, dass es noch genügend Ps5 gibt und man einfach noch etwas warten muss.

    91659****
    Vorkasse
    Lieferung
    S-H

  188. Soeben seit langer Zeit mal wieder bei der Hotline angerufen und folgende Auskunft von so einem angeblichen „Experten“ erhalten (hatte einen netten Call-Center-Service Charm) – verkürzte Version:

    – Keine Ware auf Lager, Keine Info darüber ob und wann was kommt
    – Täglich bekommt Sie hunderte Anrufe und kann dazu nichts sagen
    – Wenn es mir zu lang dauert, solle ich stornieren (hatte das Gefühl, ich werde hierzu gedrängt)

    9166xxx, Gast, MM, Digital Edition, 25.09 – bisher keine Versandbestätigung oder sonstige Informationen.

    • Das Gedrängr zum stornieren ging bei mir sogar soweit dass der nette Herr einen völlig anderen Satz mit „Sie möchten als stornieren?“ Beantwortet hat.

      Es ist unfassbar

  189. heute Nacht endlich die Versandbestätigung bekommen

    Bestellung 25.09. MediaMarkt Vorkasse
    9160xxxx
    Digital Edition
    Bayern Nähe München

    Viel Glück noch an alle da draußen die Ihre noch nicht erhalten haben!!

  190. Also ich denke, die Saturn Nummer, 918…., fängt heute mittag erst an. Dann sieht man wie weit es heute geht 🙄

  191. Habe auch endlich gestern die Versand Mail erhalten aber mache mir keine große Hoffnung es kann nämlich sein das die bei MM nur den Versand Aufkleber gedruckt haben 😀 ich glaube es erst wenn sie da ist

  192. Hallo,
    meine Ps5 ist seit letztem Dienstag in der Versandvorbereitung, hatte jemand auch so eine lange Versandvorbereitungszeit und hat dann eine Versandbestätigung bekommen oder ist das ungewöhnlich?

  193. E-Mail von heute Nacht 0.50 Uhr.

    Versand wird vorbereitet. Bestellung mit Laufwerk aus der zweiten Welle Media Markt mit Nummer 9165x in NRW.

  194. Von saturn kommt leider nichts mehr. Werde es wohl sobald man eine bestellen kann, es ebenfalls bei Amazon versuchen. Die kommt dann wohl auch noch früher als von saturn.

    • Ja das ist das einzig sinnvolle was man tuen kann, Amazon liefert wenigstens noch in der gleichen Woche und lässt die Kunden nicht 2Monate lang warten.
      Ich persönlich schaue jetzt auch mit freunden ect. Die alle schon seid fast 1 Monat ne ps5 haben wann neue Kontingente bei Amazon eintreffen und zu MMS kann ich nur sagen schähmt euch und hoffentlich bricht euch diese Aktion das Genick und ihr verliert Millionen an Kunden.
      Das so eine linke Aktion in Deutschland überhaupt Straffrei bleibt ist eine frechheit normaler weise gehören die Chefs und Vorstandsbosse alle in den Knast und jetzt zu sagen na dann bestellt doch ab…..zeigt was sie vom Kunden halten..deutschland schafft sich halt selbst an und der service ist schon seid 20 Jahren tot.Danke hier nochmal an Games Wirtschaft für die unermütliche Korrespondenz zu diesem Thema.

  195. Ich habe heute Nacht (16.12.2020) die Versandbestätigung von MM bekommen. Konsole soll am Freitag per DHL ankommen.

    9166xxx ; BW ; Disc Version

  196. Wenn es um mich gehen würde, wäre es sch….egal! Aber meinen Sohn jetzt doch enttäuschen zu müssen, dass es selbst bis Weihnachten nichts wird, ist echt traurig. Überlege echt zu stornieren und dann irgendwann die „überarbeitete“ zu holen.

    NRW, 91690, Digi, MM, Zusendung

  197. @ Games Wirtschaft ist Ihnen bekannt welchen Bestellnummern Bereich (erste4) der Herr/ die Dame aus dem 10 Uhr update hatte?

  198. Servus. bei mir ist es jetzt auch endlich soweit. Die bestätigungsmail kam heute früh um 0:23.
    2. Welle / 25.9
    Bestellnummer: 9165xxx
    Version: Disc
    Gast-Vorbestellung / zur Lieferung
    oberfranken

  199. Gerade mit dem MM Chat geschrieben und danach noch die MM Hotline angerufen.
    Beide haben mir bestätigt das meine PS5 unterwegs zum Markt ist.
    Bestellnummer 9163xx / Abholung im Markt / Digital Version / Bayern.

    Ich hoffe dass es stimmt 😀

    • Auch 9163 Digital Bayern. Bitte Bitte lass das wahr sein.
      Nach dem letzten Update von GW erwarte ich eine andere Nachricht von MM

      • Ich hoffe es auch zu sehr…habe aber Hoffnung, nachdem sowohl die Hotline als auch der Chat das selbe gesagt haben.

  200. VB bekommen.

    Media Markt
    DIGITAL
    9162
    Hessen
    Welle 2 am 25.09.20 vorbestellt

    War mein letzter Einkauf bei MM/S. Geht nicht mal um die Lieferverzögerung an sich. Der Service mit uns Kunden ist der Grund. Mir hätten Transparenz, ein aktueller Status und eine ehrliche Erklärung gereicht um Ruhe in diese Situation zu bringen. War scheinbar für MM/S dann nicht wichtig genug.

    Gott sei dank gab es die Game Wirtschaft Plattform. Danke an alles und für die täglichen Updates, ihr wart stets für uns Leidtragenden da.

  201. Ich hoffe nur das ihr alle daraus lernt nie wieder bei diesem ars….konzern etwas zu kaufen!!!
    Ich hoffe das warten hat bald ein ende und dann wird mich dieser laden nie wieder in meinem leben sehen…

  202. Cool, dass ich nicht abholen darf. Danke Bodo, danke. Und auch cool, dass man mit dem Lockdown zwei Wochen zu spät anfangen hat, um ein normales Weihnachten zu ermöglichen.
    Die Konsequenz heißt jetzt logischerweise, dass ich an Weihnachten zuhause alleine sitzen darf und nichtmal meine bezahlte Ware abholen darf. Cool, Bodo. Richtig christlicher Move von Dir.

  203. Heute nacht eine Email bekommen. 9160 No Disc Edition Mediamarkt NRW Münsterland

    Versandbestätigung erhalten, Aktueller Stand wartet auf Abholung durch DHL

    • Hier auch um 0:48 Uhr.
      Mediamarkt, Digital Edition, 91607xxx, Versand, Kreis Unna (NRW). Angeblich soll sie morgen ankommen.

  204. Moin zusammen,
    Heute morgen um 00:32 meine Versandbestätigung von MM bekommen.
    Digital/9162/Köln
    Wünsche allen hier noch viel Geduld und hoffentlich bekommt ihr eure Konsole noch vor Weihnachten.

  205. Heute ähnlich wie am Montag. Keinerlei Bewegung … 91840XXX ich werde dich wohl erst im Januar begrüßen dürfen. Schade, die letzten Tage wirkten sehr vielversprechend.

    • Wenn Anfang Januar nix da ist, storniere ich und warte noch 3 Monate bis die neue Revision der ps5 erhältlich ist. Die kaufe ich dann aber bei Amazon

      • Und ich Dussel habe bereits Miles Morales Zuhause liegen … mir war bewusst, dass der Preis von dem Spiel rasant sinken würde, da sich jeder 2te dieses Spiel zulegen würde. Inzwischen bekommt man es bei ebay Kleinanzeigen für 40 VB … richtig bescheuert.

        Ich werde nicht stornieren, sondern versuchen die Konsole über Amazon zu bekommen. Ob ich storniere oder nicht, meine Konsole bekommen die eh verkauft. Storno tut denen nicht weh … besonders weil ich mit Kreditkarte bezahle und diese erst bei Auslieferung belastet wird.

  206. Hallo Games Wirtschaft,

    Der Link unter dem Update 8:30 funktioniert nicht. Könnt ihr das bitte korrigieren.

    • Gibt nicht auf… Bei mir kam heute die Mail das sie heute noch kommt… 9164xxxx MM Gast Disc Bayern 😉

    • Ich hoffe nur das ihr alle daraus lernt nie wieder bei diesem ars….konzern etwas zu kaufen!!!
      Ich hoffe das warten hat bald ein ende und dann wird mich dieser laden nie wieder in meinem leben sehen

  207. So Leidensgenossen,
    Jetzt ist es auch bei mir so weit… Heute um 8:11 Versandbestätigungs-Mail erhalten.. Konsole ist seit Samstag unterwegs und kommt heute noch.. 🙂

    MediaMarkt
    2. Welle / 25.9
    Bestellnummer: 91649xxx
    Version: Disc
    Gast-Vorbestellung / zur Lieferung
    Niederbayern

    Ich drück allen die Daumen die noch keine Versandbestätigungs-Mail erhalten haben.

    Mfg, Matthias

  208. Habe gestern um 23:15 Uhr die Versandbestätigung bekommen.
    Bestellung am 25.09. mit der Bestellung 9160xxxx im Landkreis Cloppenburg, Niedersachsen.

  209. Mein kollege mit der 9162X hat heute die VB erhalten.
    MM, 2. Welle, Digital, Versand bestellt 25.09., Raum Magdeburg.
    Ich habe 9164X, kann nicht mehr lange dauern Leute 🙏🏽

  210. gestern Abend 22:48 Versandbestätigung erhalten!!

    PS5 Digital (MM)
    Lieferung
    Bestellnr. 9162
    Baden-Württemberg

  211. @Gameswirtschaft ist es nicht eigentlich so dass in den nummernkreisen aufwärts abgearbeitet wird? Sehe einige mit 91609 die schon Ware erhalten aber ich habe mit meiner 91607 noch immer keinerlei Meldung

    • Das kann man glaube ich höchstens als Tendenz verstehen, dass es so in etwa mit den Nummern von unten nach oben durchgeht. Aber das verhält sich auf keinen Fall ganz stringent.
      Dass sich überhaupt mittlerweile so eine Art Vorgehensmuster erkennen lässt, ist ja schon neu.
      Bei dem Versand zum 19.11. (Erscheinungstag) war ja überhaupt nicht erkennbar, ob irgendein System vorlag. Da haben einfach irgendwelche Leute ihre Geräte bekommen und die meisten eben nicht. Viele aus der ersten Welle wurden ja sogar nicht beliefert und manche aus der zweiten schon.
      Also man kann da leider nicht allzu viel drauf geben.
      Wenn Du Deinen Nummernkreis hier bei GW erwähnt siehst, heißt das einfach, dass es Rückmeldungen von Kunden gibt, die mit diesem Nummernkreis aktuell beliefert werden. Dann kannst Du sozusagen wenigstens mit der Teilwahrscheinlichkeit rechnen, dass Du evtl. auch dran bist.
      Wünsche weiterhin viel Kraft. Bin 918er und bei mir geht auch nix

  212. Man ist das spannend 😋👻👾👾👾

    Wenn jetzt das Internet ausfällt sind wir alle am Arsch ^^

    • Ich warte auch noch 9182x
      Keine Mail kein nichts hm. Hauptsache dicke Werbung mit Holidays 2020 machen:(

  213. Habe am Montag noch einmal eine Mail zu MM geschickt, sie der Status meiner Bestellung ist.
    „Befindet sich in Versandvorbereitung“ war die Antwort.
    Es ist mittlerweile Mittwoch und ich habe immer noch keine Veraandbenachritigung bekommen.
    Wen wollen die eigentlich verarschen?

  214. Guten Morgen! Versandbestätigung erhalten.

    Media Markt
    Disc
    9165
    Lieferung (2.Welle/Gast)
    NRW/Aachen

    Ich wünsche allen anderen weiterhin starke Nerven und viel Glück!
    Ein herzlichen Dank an das Games Wirtschaft Team

    • vielen Dank für Ihre Nachricht.

      Gerne habe ich Ihr Anliegen für Sie geprüft. Ich kann Ihnen aktuell noch keinen Liefertermin mitteilen, habe für Sie jedoch bereits beim Hersteller einen aktuellen Liefertermin angefragt. Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, werde ich Ihnen selbstverständlich weitere Informationen per E-Mail zukommen lassen.

      Ich bitte Sie solange noch um ein wenig Geduld. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

      Selbe Nummer
      NRW
      Disk

  215. was kommt zuerst? meine PS5 oder die Impfung?
    überlegt mal man würde die MMS Gruppe mit der Verteilung des Impfstoffes beauftragen.

  216. Guten Morgen. Gestern Mittag auch endlich eine Versandbestätigung bekommen Disk Version 91657…
    Steht zwar seitdem immer noch nur Daten wurden elektronisch übermittelt aber es geht voran
    @Gameswirtschaft danke für die tolle Berichterstattung

  217. Ich habe das Gefühl, dass es seit heute früh kaum vorwärts geht.
    Da war gestern mehr dynamik hier. Kaum VB hier gelesen.

    9166
    9183

    Warte vergeblich

    • 9183 hatten wir bislang nicht – und gestern nur sehr wenige 9182. Bei 9166 ist erst ein Teil ‚abgebaut‘.

  218. Hallo zusammen,

    erstmal danke an GW für die mega Berichtserstattung!!

    Heute morgen um 00:48 Mail von MM bekommen..9160 Digital Köln Lieferung

    Viel Glück den restlichen wartenden!

  219. Guten Morgen,

    nachdem ich GW schon die Daten übermittelt habe möchte ich euch allen hier auch die Eckdaten zur Verfügung stellen. Ich lese hier schon lange mit und habe es, bis gestern, vermieden die Hotline oder den Chat zu kontaktieren.

    Als dann die Tage der Bestellnummerkreis von GW hier auf der Seite mit in die Liste aufgenommen wurde habe ich gestern mal bei der Hotline angerufen um mal nach meinem Status zu Fragen da ich nur als Gast in der zweiten Welle bestellen konnte. Am Telefon wurde mir gesagt das die Sendung „exportiert“ wird und somit im Versand ist. Und tatsächlich kam heute Nacht die Mail mit Rechnung und Versandbestätigung.

    Hier noch die Daten, bestellt bei:

    Media Markt (25.09.)
    Disc Version
    9165xxxx
    Lieferung

    Wenn alles gute geht kommt die PS5 wohl am Wochenende. Ich drücke jedem hier die Daumen das die Playstation so schnell wie möglich ankommt.

  220. Am Montag im MediaMarkt Chat wurde mir mitgeteilt, dass meine PS5 auf dem Weg zur Filiale ist. Am gleichen Tag dann gegen Mitternacht die Abholbestätigung bekommen und gestern abgeholt. Bei mir haben also die Infos vom Chat gestimmt. Ich drücke allen noch die Daumen, dass es zeitnah bei euch klappt

    91647xxx
    2. Welle Gastbestellung
    Disk Version
    Abholung im Markt
    Bayern (73xxx)

  221. Noch keine Info zu 9169x hier, Disc/NRW/Versand nach Hause. Viel Glück an alle und viel Spaß an die die ihre bald bekommen!

  222. 91611 – Digital – Abholer Paderborn
    Mein Status ist von „in Bearbeitung“ zurück auf „in Vorbereitung“ gerutscht. Habe natürlich sofort angerufen und die Dame am Telefon meinte, dass die Bestellung auf dem Weg zum Markt ist und die Bestellung deswegen den Status wechselt.

    • Genauso war es letzte Woche bei mir auch und 1 Tag später kam die Abholbescheinigung ! Also keine Angst, morgen haste dein Baby .. 😜🥰😂

  223. Endlich!
    Versandbestätigung Media Markt (5:08Uhr)
    Bayern
    9161xx
    Digital Edition
    2.Welle als Gast
    Lieferung

    Viel Glück an die anderen!

  224. Versandbestätigung erhalten gestern um 15.30 Uhr

    Saturn
    2te Welle als Lieferung
    9181
    Disk Version
    Bayern

    Vielen Dank an GW für die Versorgung mit Informationen. Großes Lob.

    Allen anderen noch viel Glück und Geduld beim Warten und ein Frohes Fest.

  225. Leute ich wünsche jedem das er seine ps5 noch dieses Jahr bekommt! Aber was manche von euch hier abziehen ist unter aller sau. Gw wird hier teilweise verantwortlich gemacht für fehlende Konsolen oder falsche Infos . Und klar jeder fühlt sich benachteiligt und muss als erstes dran kommen …. aber überlegt doch mal das diese seite hier die einzigste info Quelle überhaupt für eure ps5 ist. Ohne das alles hier würdet ihr zuhause sitzen und 0,0 wissen haben.

    Enspannt euch alle mal die Konsole kommt schon noch ! Ich glaube fest dran und wenn es nicht so ist wird sie sicher Anfang Januar kommen 🙂 es gibt wichtigeres als die ps5

    Frohe Weihnachten an alle 🙂

    • Ja das ist wahr. Ich hatte teils beim Durchlesen auch schon den Eindruck, dass GW so angeschrieben wird, als wären sie der Service von Saturn.
      Es ist aber auch eine komische Situation, die vielleicht nicht jeder Durchblick.
      GW kann fast schon wie das offizielle Sprachrohr von MMS wirken, wenn man bedenkt, dass es nur hier Informationen zur Lage gibt. Das ist ja völlig unnormal und skurril. Ich hoffe, die Leute schaffen vermehrt, hier klar zu erkennen und zu trennen, wer wer ist. Und dass sich der Zorn an diejenigen richtet, die es auch wahrlich verdient haben

      • Dafür, dass wir wie das offizielle MMS-Sprachrohr wirken, bekommen wir aber erstaunlich wenige Geschenkkörbchen aus der Zentrale 😉

        Im Ernst: Wir sehnen den Tag herbei, an dem jeder Vorbesteller seine PS5 hat – und wir wieder unserem ’normalen‘ Job nachgehen können.

        • Hahah von mir habt ihr was für die Kaffee Kasse bekommen also nicht beschweren 😝🤪

          Ich hoffe auch wirklich das sie ankommt vor dem neuen Jahr aber it is what it is 😁

        • Denke das wird euch leider noch bis mitte Januar begleiten. 😶

        • Wir stehen bezüglich der Lieferung Ihrer Geschenkkörbchen im engen Austausch mit dem Hersteller und informieren Sie, sobald die Ware unser Lager verlässt.

          Bis dahin tausend Dank für die aktuellen News. Evtl. könntet Ihr auf PS5-Subpages mehr Werbung einblenden? Fände ich nachvollziehbar, ein bisschen Rubel sollte rollen

        • Ich glaube eher, dass ihr und die hier ansässige Community dem MMS Konzern eher ein Dorn im Auge sind.
          Die würden das Vorbesteller-Chaos am liebsten nur mit schwammigen Auskünften abtun um die Abläufe möglichst intransparent zu halten und vieles „unter den Teppich zu kehren (das lehrte mich zumindest die bisherige Kommunikation mit dem Unternehmen).

          Hier bekommt man in jedem Fall einen guten Eindruck was bezgl. der Auslieferung los ist und somit kommt etwas Transparenz in die Sache!
          Danke dafür GW 🙏🏼

        • Ich würde gerne wissen wie sich der Traffic im Verhältnis darstellt ? Bzw wie sich die Seitenaufrufe entwickeln.
          Will nämlich hoffen das GW zu minderst ein Wenig der Arbeit durch Werbung wieder holen kann .-)

          • Der Traffic ist im Dezember konstant hoch, das haben wir sonst nur zu Gamescom-Zeiten. Aber alles nichts im Vergleich zur Kernschmelze vom 19.11. 😉

      • Ja sehe ich wie du am anfang war der komment Bereich hier echt annehmen jetzt kommen aber mehr und mehr die leute die nerven bzw für die es nur noch das thema ps5 gibt . Wenn ich hier den Löwenherz lese der am Nikolaus das ganze Wochenende am Fenster saß weil er meint gw hätte gesagt alle Konsolen kommen an pack ich mir an kopf …

  226. Komm,liebes Glücksrad,auf die 9166 4xxx……komm komm….noch n Stück,noch n Stück🤞🤞🤞

  227. Chat hab ich genau einmal probiert .
    Gestern das erste und einzige mal.
    Die Aussage war:Deine Bestellung ist eingegangen .
    Sehr gut 🙂

  228. Noch keine Einzige 9180 Digital rausgehen gesehen 🙈 hoffe die kommen bald mal in die Gänge damit.

  229. Endlich meine VB erhalten.
    Media Markt
    Digital
    Niedersachsen
    9161xxx

    Jetzt muss sie nur noch vor Weihnachten kommen @GW dann wird gespendet

  230. Moin zusammen, habe soeben auch eine Versandbestätigung für meine ps5 (digitale Edition) erhalten.

    Versandbestätigung für Bestellnr. 91631XXX

    Liebe Grüße an die Community und an all diejenigen die sehnsüchtig auf die Konsole warten (kenne den Schmerz ebenfalls).

    #fckscalper

  231. Bei aller Hoffnung,die ich auch hatte mit 9182
    Es ist eigentlich nicht realistisch,das die Konsole vor Weihnachten