Start Wirtschaft PlayStation 5: MediaMarkt und Saturn warnen vor späterer Lieferung (Update)

PlayStation 5: MediaMarkt und Saturn warnen vor späterer Lieferung (Update)

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MediaMarkt warnt vor Verzögerungen bei der Auslieferung der PlayStation 5 (Screenshot: GamesWirtschaft)
MediaMarkt warnt vor Verzögerungen bei der Auslieferung der PlayStation 5 (Screenshot: GamesWirtschaft)

Beunruhigende Nachrichten für PlayStation 5-Vorbesteller: MediaMarkt und Saturn warnen vor einer potenziell späteren Auslieferung der Sony-Konsole.


Update vom 17.11.2020 (16 Uhr): Nach eineinhalb Wochen mit teils stündlichen Updates und knapp 2.500 Kommentaren hat die Übersichtlichkeit dieses Beitrags deutlich gelitten, zumal viele Informationen mittlerweile überholt sind. Wir setzen die weitere Aktualisierung daher in diesem neuen Artikel fort – gerne kann dort auch die Diskussion fortgeführt werden.


Update vom 17.11.2020 (17 Uhr): In diesen Minuten gehen die ersten Versand-Ankündigungen und Tracking-Nummern an PlayStation-5-Vorbesteller von Saturn und MediaMarkt.

Update vom 17.11.2020 (14 Uhr): Ungezählte Kunden berichten von Anrufen und Chats mit dem MediaMarkt-/Saturn-Kundenservice (Protokolle liegen der Redaktion vor). Demzufolge würde der Versand in diesen Fällen erst ab dem 19. November starten. Wir bemühen uns um eine Stellungnahme des Unternehmens.

Stand jetzt wurden seitens MediaMarkt/Saturn noch keine Versandbenachrichtigungen und Tracking-Nummern versandt.

Update vom 17.11.2020 (8 Uhr): Die Versandbenachrichtigungen werden voraussichtlich am heutigen Dienstag sowie am morgigen Mittwoch an die PS5-Vorbesteller von MediaMarkt und Saturn verschickt – bis gestern (Montag) war das nicht der Fall.

Wer die Abholung im Markt vereinbart hat, erhält am Mittwoch oder Donnerstag eine Mail. Dieser Abholschein ist zwingend erforderlich, um die Konsole in Empfang nehmen zu können – die Bestellbestätigung reicht nicht!

Einigen Kunden wurde auf Anfrage mitgeteilt, dass sich die Zustellung ihrer Konsole um einige Tage verzögert – als Termin wurde der 27./28. November genannt, also gut eine Woche Verzug. Der Löwenanteil des Kontingents soll allerdings bis Ende der Woche zugestellt werden.


Update vom 16.11.2020 (18 Uhr): Um allen PlayStation-5-Vorbestellern verlässliche Informationen abseits von Stille-Post-Gerüchten anzubieten, bitten wir Sie um einen Gefallen: Sobald Sie eine Versandbestätigung, Abholbenachrichtigung oder eine Tracking-Nummer erhalten – schicken Sie uns bitte eine kurze E-Mail. Wichtig sind im Grunde nur drei Angaben: das Bestell-Datum, der Händler/Online-Shop und der voraussichtliche Liefer-/Abhol-Termin.

Wir bündeln die Angaben und aktualisieren den Beitrag regelmäßig. Selbstverständlich werden alle Zuschriften vertraulich behandelt – vielen Dank!


Update vom 16.11.2020 (9 Uhr): Ab heute gilt es: MediaMarkt- und Saturn-Kunden bekommen nach und nach E-Mails mit den Tracking-Nummern der vorbestellten PlayStation-5-Konsolen. Nach GamesWirtschaft-Informationen soll der Löwenanteil der Aufträge bis zum Wochenende abgeschlossen sein.

Wer die „Abholung im Markt“ vereinbart hat, muss sich voraussichtlich bis Mittwoch gedulden – im Einzelfall kann es auch Donnerstag werden (abhängig von der Filiale). Kunden müssen in jedem Fall die Abholbestätigung abwarten, die gesondert per Mail verschickt wird.

Update vom 15.11.2020 (12:30 Uhr): MediaMarkt- und Saturn-Kunden haben uns gleichlautende Stornierungs-Mail weitergeleitet, die am Freitag versandt wurden.

Wörtlich heißt es: „Aufgrund der Herstellervorgabe der auf ein Stück begrenzten Vorbestellmenge mussten wir wie erwähnt Mehrfachbestellungen stornieren. Dabei ist uns leider ein Fehler unterlaufen und es wurde auch Ihre aktive Vorbestellung unwiderrufliche storniert. Leider ist aktuell nicht möglich, dass eine neue Vorbestellung aufgegeben wird. Ich bitte dafür in aller Form um Entschuldigung. Aktuell können wir noch nicht abschätzen, wann die Konsole wieder für den Vorverkauf verfügbar sein wird.“

Als O-Ton „kleine Entschädigung“ haben MediaMarkt und Saturn den Kunden einen 50-Euro-Gutschein angeboten, der im Onlineshop bei einer erneuten Bestellung der PlayStation 5 eingelöst werden kann – sobald die Konsole wieder verfügbar ist. Der Coupon ist gültig bis zum 31. März 2021.

Falls Sie diese E-Mail ebenfalls erhalten haben: Schreiben Sie uns bitte.

Update vom 14.11.2020 (15 Uhr): Mit Blick auf den drohenden Lockdown im österreichischen Einzelhandel und die Schließung von Einkaufszentren ab dem kommenden Dienstag (17.11.) sollten die PlayStation-5-Vorbesteller in Österreich umgehend Kontakt mit ihre Filiale aufnehmen, sofern sie „Abholung im Markt“ vereinbart haben. Möglicherweise lässt sich eine Lieferung per Paketdienst arrangieren.

Update vom 13.11.2020 (15 Uhr): Am nächsten Donnerstag, also schon in wenigen Tagen, soll die PlayStation 5 bei den Vorbestellern eintreffen. Auf GamesWirtschaft-Anfrage teilt die MediaMarktSaturn-Gruppe mit, dass sich am Status Quo gegenüber der Kunden-Information vor einer Woche (siehe unten) nichts Wesentliches geändert habe.

Nach wie vor kann der Elektronikmarkt-Riese nicht garantieren, dass alle Vorbesteller zum Verkaufsstart am 19.11. bedient werden können. Wie lange die Kunden im Zweifel warten müssen (zwei Tage? Eine Woche? Länger?), bleibt somit vorerst offen. Immerhin: MediaMarktSaturn will mit dem vorhandenen Kontingent zunächst ausschließlich Vorbesteller versorgen.

Das PS5-Zubehör ist sowohl auf mediamarkt.de* als auch auf saturn.de* sowie in den Märkten beider Marken seit dem gestrigen Donnerstag verfügbar – solange Vorrat reicht.

Update vom 10.11.2020 (9 Uhr): Mehrere Leser haben uns darauf hingewiesen, dass sich der PlayStation-5-Status in ihrem MediaMarkt-/Saturn-Konto verändert hat – inzwischen steht dort: „Bestellung ist in Bearbeitung“. Falls Sie registrierter Kunde sind, lohnt sich ein Blick in das Konto (Website oder App). Für Gast-Besteller besteht diese Möglichkeit leider nicht.

Update vom 9.11.2020 (17:30 Uhr): Der Händler-Verbund Expert hat auf GamesWirtschaft-Anfrage mitgeteilt, dass nach aktuellem Stand die bereits vorbestellten PlayStation-5-Konsolen ab dem 19. November an die Kunden ausgeliefert werden.

Am 19.11. wird es außerdem möglich sein, auf expert.de weitere Konsolen zu bestellen. In den mehr als 400 Expert-Filialen werden allerdings keine PS5-Konsolen angeboten.

Das PlayStation-5-Zubehör – also Kamera, Fernbedienung, Headset, Ladestation, Controller – und ausgewählte PS5-Spiele wird man sowohl auf expert.de als auch in den Fachmärkten kaufen können.

Update vom 9.11.2020 (12:30 Uhr): Hardware-Versender Alternate hat sich nach Unternehmensangaben dazu entschieden, etwaige Überbestellungen bereits nach Bestelleingang zu stornieren. Deshalb können – Stand heute – alle aktiven PS5-Vorbestellungen ausgeliefert werden, sofern die Speditionen und Paketdienste mitspielen.

Derzeit plant Alternate den Versand ab dem 18. November 2020 – deshalb stehen die Chancen gut, dass die Konsolen pünktlich am 19. November 2020 zugestellt werden.

Zu weiteren bestellbaren PS5-Kontingenten macht das Unternehmen derzeit keine Angaben.

Update vom 9.11.2020 (9 Uhr): Die Drogeriemarktkette Müller will auf Anfrage keine Stellung nehmen, ob PlayStation-5-Vorbesteller von Verzögerungen betroffen sind oder nicht.

Update vom 7.11.2020 (10 Uhr): Wir haben bei der MediaMarktSaturn Retail Group nachgehakt, wie die vorhandenen Kontingente am 19.11. verteilt werden – zumal zu diesem Zeitpunkt ja auch in den Online-Shops wieder PlayStation-5-Konsolen in den Verkauf gehen sollen.

Laut einer Konzernsprecherin sollen „erst die Vorbesteller bedient werden“. Deshalb bleiben wir bei unserem Rat: Vorbestellung aufrecht erhalten – und Daumen drücken.

  • Otto-Vorbesteller können davon ausgehen, dass die PS5 ab dem 19.11. zugestellt wird. Das hat uns der Versender gestern erneut bestätigt.
  • GameStop-Vorbesteller sollten diese Hinweise beachten: Für eine Umstellung von Filial-Bereitstellung auf Lieferung bleiben nur noch wenige Tage Zeit.
  • Amazon äußert sich grundsätzlich nicht zu einzelnen Produkten – allerdings spricht derzeit alles dafür, dass alle Bestellungen bedient werden können. Amazon hat im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern bislang keine PS5-Vorbestellungen storniert.
  • Noch ausstehend sind die Einschätzungen von Expert, Euronics, Müller, Alternate, Medimax und Conrad.

Update vom 6.11.2020 (17 Uhr): Auf GamesWirtschaft-Anfrage hat eine Sprecherin von MediaMarktSaturn Deutschland bestätigt, dass der Konzern die Zustellung der PlayStation 5 am 19. November 2020 zum aktuellen Zeitpunkt nicht garantieren könne.

Anfragen bei der Kunden-Hotline von MediaMarkt/Saturn oder bei Filial-Mitarbeitern sind derzeit sinnlos. Der Grund: Auch 13 Tage vor dem Europa-Start kann niemand verlässlich vorhersagen, wie viele Vorbesteller mit einer pünktlichen Zuteilung rechnen können und wie viele Kunden von einer möglichen späteren Lieferung betroffen sind. Weil sämtliche PS5-Vorbesteller vorsorglich angeschrieben wurden, muss man davon ausgehen, dass es sich nicht nur um wenige Einzelfälle handelt.

Fest steht: Wie bei allen anderen Händlern soll die PlayStation 5 auch bei MediaMarkt und Saturn zunächst ausschließlich in den Onlineshops angeboten werden. Anders beim PlayStation-5-Zubehör (Controller, Ladestation, Headset, Kamera, Fernbedienung): Diese Produkte sind sowohl in den Media Märkten und Saturn-Märkten als auch in den Onlineshops in Deutschland ab dem 12. November 2020 erhältlich – solange der Vorrat reicht (aktuelle Preise und Marktübersicht).

GamesWirtschaft-Tipp: Wir raten dazu, eine aktive PS5-Bestellung unbedingt aufrecht zu erhalten – auch auf die ‚Gefahr‘ hin, dass die Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen sollte. Die Chancen, vor Weihnachten andernorts eine PlayStation 5 zu ergattern, sind verschwindend gering.

Beitrag wird laufend aktualisiert

PlayStation 5: MediaMarkt und Saturn warnen vor späterer Lieferung

Meldung vom 6.11.2020 (16 Uhr): Kunden von MediaMarkt und Saturn dürften im Lauf des heutigen Nachmittags eine Mail im Posteingang vorfinden – zumindest dann, wenn sie im September erfolgreich eine PlayStation 5 vorbestellt haben. Betreff: „Aktueller Stand Ihrer Bestellung“.

Darin werden die PlayStation-5-Käufer schonend darauf vorbereitet, dass die Konsole möglicherweise nicht zum offiziellen Deutschland-Start am 19. November zugestellt wird. „Hierfür bitten wir um Verständnis und entschuldigen uns in aller Form.“

Als Grund geben MediaMarkt und Saturn die „sehr hohe Nachfrage bei den Bestellungen“ an. Deutschlands zweitgrößter Videospiele-Händler befindet sich nach eigenen Angaben „in einem kontinuierlichen und engen Austausch mit dem Hersteller, um schnellstmöglich alle Vorbestellungen bedienen zu können.“

Weiter heißt es: „Wir bitten Sie daher um etwas Geduld, dass wir alle Möglichkeiten ausschöpfen, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern. Auch wenn wir das Versanddatum zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sicher benennen können, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bestellung aufrecht erhalten.“

Nach unseren Informationen haben alle Kunden diese Mail erhalten, die bei MediaMarkt und/oder Saturn vorbestellt hatten – unabhängig davon, zu welchem Zeitpunkt die Konsole reserviert wurde.

Von anderen Anbietern sind bislang keine Verzögerungen bekannt. Otto hat heute auf Anfrage bestätigt, dass die vorbestellten PS5-Kartons pünktlich bei den Kunden eintreffen sollen. Otto, Conrad und Euronics hatten allerdings im Nachgang zu den beiden Vorbesteller-Wellen bereits Tausende von PS5-Aufträgen storniert.

Am gestrigen Nachmittag hat Sony Interactive bekannt gegeben, dass die Konsolen zunächst ausschließlich online verkauft werden – in Läden und Filialen wird man also vorerst keine frei verkäuflichen PS5-Kartons vorfinden.

2575 Kommentare

  1. @GamesWirtschaft

    Ich habe von Alternate erfahren, dass die PS5 Lieferung dort am 16.11 eintrifft, und dass nichts bekannt ist, bezüglich lieferverzögerungen.

  2. Dann bin ich ja relativ entspannt. Ich habe meine Bestellbestätigung am 16.09.20 um 23:32 Uhr erhalten. Bin damit definitiv einer der ersten gewesen die bestellt haben. Wenn der Reihe nach beliefert wird, sollte ich dabei sein. Hilft nur Daumen drücken und viel Glück an alle Vorbesteller

  3. Otto-Vorbesteller können davon ausgehen, dass die PS5 ab dem 19.11. zugestellt wird. Das hat uns der Versender gestern erneut bestätigt.

    Das AB 19.11 sachreiben wir mal ganz groß 😀 Denn das kann vieles heißen.

  4. @GamesWirtschaft

    Bei Alternate habe ich nachgefragt. Die erwarten ihre Lieferung am 16.11. Und soweit ist nichts bekannt dass es zu Verzögerungen kommt, oder ob nicht alle bedient werden können.

  5. Die Frage ist nur, wie lange sich das verzögert. Sprechen wir von Tage Wochen, Monate? Kann man da nicht Nachhaken @Gameswirtschaft wie das nun Konkret ablaufen soll? Mir persönlich ist die Aussage, dass erstmal nur die Vorbesteller bedient werden ein ziemlich dehnbarer begriff.

  6. Ich sehe dem ganzen mittlerweile ruhig entgegen. Ob sie jetzt am 19, 20 oder ne Woche später kommt stört mich nicht so, DHL könnte ja zb auch Probleme haben und nicht rechtzeitig liefern, hauptsache sie kommt. Viele Leute haben nicht mal vorbestellen können, die sind weitaus schlimmer dran als wir Vorbesteller.

  7. Also ich habe eben mit einem Saturn Mitarbeiter telefoniert. Der sagt mir, dass es nach Zeitbestellungen läuft. Sprich diejenigen, die früher bestellt haben kriegen eher eine PlayStation. Dazu haben NICHT ALLE, diese Email erhalten wurde mir suggeriert. Diese Email haben wohl alle bekommen, die davon betroffen sein werden wo die ps5 später kommt. Da wir alle einen Vertrag mit MM Saturn geschlossen haben, sind die Märkte dazu verpflichtet die Konsolen an diesem Tag zu liefern. Sollte das nicht der fall sein könnten wir gerichtlich dagegen vorgehen und den beiden ordentlich einen arschtritt verpassen.

    • Das widerspricht einigen Informationen. Zum einen wurde hier berichtet, dass alle angeschrieben wurden. Zum anderen haben hier Leute von der ersten Welle geschrieben, dass sie davon ebenfalls betroffen sind (noch dazu welche die zeitlich definitiv zu den ersten Vorbestellern gehören). Des Weiteren ist der Vertrag erst bei versenden der Ware gültig (jedenfalls meine Erinnerung…hatte das vor Wochen in den AGBs von Media Markt gelesen). Eine Klage wäre also ziemlich sinnlos. Man kann als Vorbesteller froh sein, wenn man überhaupt die Ware erhält und MM nicht einfach storniert.

      • Es gibt mehrere Gerichtsurteile welche besagen: “ bei Zahlung mit Vorkasse kommt der Vertrag bei Zahlungseingang bzw dessen Bestätigung zu Stande“ Jeder der eine Nachricht über den Geldeingang erhalten hat, muss von einem geschlossenen Kaufvertrag ausgehen. Dieses gilt erst Recht wenn man eine Zahlungserinnerung erhalten hat. ( wenn Mann manuell überwiesen hat d.h. ohne PayPal) Meist erinnern die Händler einen bitte das Geld innerhalb von 14tagen zu überweisen. Das stellt aber eine Erklärung vom Händler dar den Vertrag anzunehmen!

        • Interessant, hatte sowohl bei MM als auch Saturn bestellt, ersmal nur MM bezahlt da ich dachte es freut sich jemand anders über das nicht bezahlte bei Saturn was ja nach 14 Tagen wieder in den verkauft geht. Dann haben ja einige Stornierungen bekommen und ich ein Zahlungserinnerung von Saturn, habe dann also noch überwiesen um auf Nummer sicher zu gehen falls doch noch eine Kündigung von MM kommt. Beide Zahlungen wurden mir bestätigt, storniert wurde mir keine und einen abnehmer in form meines Bruders für die zwite Konsole hatte ich auch.

        • Vielen Dank HerrAnwalt, aber denkst du es macht für den Händler einen Unterschied insofern als dass diese Leute (offensichtlich fast alle wegen der technischen Probleme während Welle 2) bevorzugt beliefert werden?

          Oder macht es für mich einen Unterschied weil ich dann theoretisch Schadenersatz klagen könnte?

          Worauf möchtest du hinaus? Ernstes Interesse…

        • Dann lies die AGB´s du Internet Hero… die haben das natürlich abgesichert. Der Kaufvertrag tritt erst dann zustande, wenn die Ware versandt wurde 😉
          Aber macht ihr mal mit eurer Sammelklage trollolololllol

  8. @Gameswirtschaft

    aus dieser Stellungnahme wird man aber auch nicht wirklich schlau.
    Wieso dann diese Rundmail an alle Vorbesteller?

    Ich werde so oder so nicht von meinem Kaufvertrag zurücktreten, ich wäre jedoch schon sehr enttäuschend wenn der Fachgroßmarkt es ggü. dem Otto Versandhaus nicht schafft die Vorbesteller zum Release zu bedienen.
    Wenn die sich mit dem Kontingent überschätzt haben oder falsche Informationen erhalten haben von Ihrem Zulieferer dann müssen die halt auf eine weitere Online-Verkaufsphase verzichten, welche ja durch GameStop angekündigt ist zum 19.11

    • So wie ich das verstehe, gibt es ab 19.11 neues Kontingent. Das wird dann aber zunächst an die (bis dahin) leer ausgegangen Vorbesteller geschickt. Der Rest (falls noch vorhanden) wird dann vermutlich online angeboten. Das heißt es hängt davon ab, wann Media Markt und Saturn dieses neue Kontigent wirklich erhalten (nur weil sie dann welches wieder verkaufen heißt das nicht, dass es schon bei ihnen ist) werden. Erst dann erhalten es die Vorbesteller. Kann also theoretisch durchaus sein, dass es sich um Wochen nach dem 19.11 handelt.

  9. @Gameswirtschaft

    aus dieser Stellungnahme wird man aber auch nicht wirklich schlau.
    Wieso dann diese Rundmail an alle Vorbesteller?

    Ich werde so oder so nicht von meinem Kaufvertrag zurücktreten, ich wäre jedoch schon sehr enttäuschend wenn der Fachgroßmarkt es ggü. dem Otto Versandhaus nicht schafft die Vorbesteller zum Release zu bedienen.
    Wenn die sich mit dem Kontingent überschätzt haben oder falsche Informationen erhalten haben von Ihrem Zulieferer dann müssen die halt auf eine weitere Online-Verkaufsphase verzichten, welche ja durch GameStop angekündigt ist zum 19.11

    • Es wäre sicher nicht zu vermitteln, wenn ab dem 19.11. PS5-Konsolen angeboten werden, während gleichzeitig September-Vorbesteller auf ihre Lieferung warten. Insofern wird es (vermutlich) so laufen: Was an Ware reinkommt, wird nach und nach an die Vorbesteller verteilt – der „Rest“ wird dann online angeboten, allerdings für ein späteres Lieferdatum.

  10. Gibt es Informationen in einem das Ps-plus Spiel wenigstens ersetzt wird? Die Verzögerung ist ärgerlich und bleibt hoffentlich nur eine Absicherung bzw. betrifft nicht die breite Masse. Sollte man noch ein wenig warten müssen kann man es eh nicht ändern. Aber wenn einem trotz Mail-Bestätigung inklusive des Datums das Spiel durch die Lappen geht, sollte einem wenigstens das von Media Markt oder eben Sony per Code o.Ä. zugänglich gemacht werden.

    • Warum? Bisher konnte man sich auch immer Spiele über den Webshop auf seinen Account packen. Ich hatte zB schon alle PS4-Spiele aus PS+ bevor ich eine PS4 besaß.

  11. Einmal ein Aufruf an alle die mit Vorkasse bezahlt haben.
    Laut Rechtsprechung kommt bei einem Kauf via Vorkasse ein bindender Vertrag zustande sobald dein Geld auf deren Konto eingeht und sie es nicht sofort zurück überweisen. Alle die bis jetzt keine Stornierung erhalten haben und den Betrag bezahlt haben haben das Recht auf eine Lieferung zum 19.11. Ich habe Mediamarkt bereits gestern angemahnt das Lieferdatum einzuhalten, da ich mir sonst für einen überzogenen Preis eine PS5 bei eBay am Release Tag holen werde und denen das Geld in Rechnung stellen werde. Bitte tut es mir gleich. Media Markt Saturn überlegen es sich 2 Mal, ob sie wirklich für jeden der leer ausgeht eine PS5 für 800€ zu kaufen.

  12. Habe mir die E-Mail einmal genauer angeschaut und Fehler dort gefunden.

    Vorab: Habe sie bei Saturn bestellt!

    Die Emailadresse „noreply@link-de.saturn.de“ ist nicht von Saturn verifiziert eine verifizieren würde no_reply@link-de.saturn.de oder no-reply@link-de.saturn.de lauten.

    Auch das Impressum stimmt nicht:
    Das angegebene Handelsregister ist das von Mediamarkt (3479) online und nicht das von Saturn online (4727)

    Ebenfalls stimmem die angegebenen Geschäftsinhaber nicht mit dennen von Saturn überein.

    • Das hat schon seine Richtigkeit – die E-Mail ging an alle Kunden von Media Markt und Saturn. Beide gehören der selben Holding an und wickeln das E-Commerce-Geschäft über eine gemeinsame Tochter ab.

  13. Auch am 17.09. gekauft. Ich habe die Vorbestellung sofort storniert. Von Cyberport auch, da ging es um Xbox series X. Das geht einfach nicht, die wollen das Geld wofür die nicht garantieren können. Ich fühle mich mega verarscht. Am Ende kriege ich bestimmt eine, Reseller freuen sich.

  14. Es ist eine Frechheit, ich warte bis zum 18.11 sofern keine Versandbenachrichtigung kommt werde ich vom Kaufvertrag zurücktreten. Dann soll sich jemand anderes über die Konsole freuen. Aber dennoch werde ich dann generell Mediamarkt und Saturn und auch Sony boykottieren.
    Für mich klingt es alles nach Täuschung.
    1. Welle wird benachrichtigt = Es sind nicht genug für die da.
    Warum man dann dennoch eine 2. Welle startet obwohl man eigentlich sein Kontingent kennt ist so ne Sache.

  15. Dann können die Ebay Käufer schön Schadensersatzanspruch geltend machen, bei denen die den Versand zum 19. beworben haben. Darum sollte man es erst verkaufen wenn man es hat.

  16. Ich sehe es kommen, da kommt noch die ein oder andere News zur PS5!
    Vermutlich verschwindet noch eine ganze Charge an PS5 Konsolen und somit werden eh nicht alle eine zu Release bekommen.
    Habe es schon länger vermutet daß nicht jeder der es geschafft hat eine vorzubestellen, auch eine bekommt.
    Ich gehöre zur 2ten Welle, habe ebenfalls eine Mail von Saturn bekommen, habe Abholung und Bezahlung im Markt gewählt, bezweifel auch stark das ich eine zu Release, geschweige denn noch 2020 bekomme. Ist mir auch egal, gibt wichtigeres.
    Dieses Mimimi der Gamer heutzutage ist echt lächerlich.
    Sony kann nicht genug produzieren und entsprechend nicht liefern, ganz einfach. Die Schuld auf MM und Saturn zu schieben ist immer leicht. Was man hier zum Teil lesen muss, lässt mich nur noch schmunzeln. Absolute First World Problems! Hut ab, gibt ja sonst keine Probleme.

    • Zum Teil hast du recht aber Sony muss wissen was sie liefern können und Media Markt und Saturn hätten dann lieber weniger ps5 anbieten sollen damit sie da auf der sicheren Seite sind . Man kann mir nicht erzählen das Sony nicht weiß wieviele Konsolen sie zur Verfügung haben und der absolute Witz ist das Ne dritte vorverkaufswelle bevorsteht

      • Keine Frage, völlig richtig. Vermute das Sony das so richtig verbockt habe. Haben eine gewisse Menge an MM und Saturn versprochen, diese sie nun nicht einhalten können. Die 3te Vorbestellerwelle würde ich mit Vorsicht genießen, da nix bestätigt ist.
        Kennt hier niemand einen Mitarbeiter von MM oder S der Mal Fragen kann, wie viel Exemplare versprochen aber aktuell zugesagt sind? Das würde mich Mal interessieren.

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