1. Oh man kein wunder das Klopapier ausverkauft war! Bei sovielen dummen Kindern!
   Keiner von euch weiß ob es stimmt oder nicht
   NICK kann auch nur ein Kasper sein der euch veräppelt!
   Haltet die Füße still und wartet ab nächste Woch werden wir sehen was passiert!

2. Nick ,
   kann sich der Status diese Woche noch ändern, oder dann erst Anfang nächster Woche?
   Vielen lieben Dank für deine Infos und deine Antwort !????

   • Es kann vereinzelt dazu kommen dass sich der Status auch vorher ändert da wir es momentan auch mit vom Kunden stornierter Ware zu tun haben die halt seit der Mail die im Umlauf ging das es evtl zu Verzögerung kommen kann storniert haben . Aber ansonsten ist mit nächster Woche zu rechen und all die die halt ab 19.11 bis KW49 eine bekommen werden auch meistens 2-5 Tage vorher informiert .

   • er hat ja oben geschrieben dase Freutag und Montag nochmal welche reinbekommen

3. Also ich bekomme seitens von Media Markt keine Auskunft außer das sie sich im Austausch mit Sony befinden habe heute mit zwei verschiedenen Mitarbeiter im Chat geschrieben

   • Darauf habe ich ja hingewiesen normalerweise gibt es null Auskunft darüber.

   • Wo kann man mit Media Markt im Chat schreiben?

4. Also ich bin mal froh wenn ich die Konsole Anfang Dezember bekomme vollkommen ok recht später nicht ????

5. Nick,

   ich habe bei MM am 25.9 eine Discversion bestellt und per Vorkasse bezahlt. Zahlungseingang wurde bestätigt. Seitdem ist der Bestellstatus jedoch unverändert auf „Bestellung ist eingegangen“. Hängt dies damit zusammen, dass mir noch keine Konsole zugeteilt wurde? Falls ja, wie stehen die Chancen, dass sich das bis zum 19.11 noch ändert?

   LG

6. Nick,
   Bestellung wird vorbereitet
   Wie hoch sind bei diesem Status die Chancen eine zum 19.11.2020 geliefert zu bekommen ?

   • chillt doch einfach bis Montag wenn bis dahin der Status nicht ändert bekommste auch keine zu Release ich bekommse eh nicht zu release weil ich bei der 2. welle erst bestellt hab bei Saturn

     • Schlecht, ganz schlecht! Wahrscheinlich NIE!

     • @Jonas
       Ich war bei der 1. Welle und auch bei mir steht; Bestellung wird vorbereitet 19.11.20. Bringt halt nichts außer Warten, bis Saturn/MM mal weitere Information preisgibt, finde es halt doof, da ich dachte, es ist wie bei Gamestop (2013) bei der PS4, da war es auch chillig Mitternacht Verkauf pünktlich zum Release, ohne sich verrückt zu machen, wegen Verzögerung.

       • sry, aber 2013 war alles andere als chillig 😀 Das war Chaos pur! Man erinnere sich nur an den Ansturm in den Kaufhäusern. Das ist dieses Jahr natürlich wegen Corona nicht möglich, aber damals war der Engpass genau so, wenn nicht sogar schlimmer…
         Da haste wohl einfach Glück gehabt.

   • So wie es momentan läuft würde ich mal auf 80% schätzen da kann ich dir näheres erst kommende Woche berichten

7. Das ganze Vorbestellter Chaos ist echt ein Witz. Erst entschuldigt sich Sony für die erste Welle und gibt eine zweite frei, um es wieder gut zu machen, um dann ein weiteres Mal die Leute zu enttäuschen. Wäre ich nicht so auf die Konsole angewiesen, da mein Sohn sie unbedingt möchte würde ich mir den Scheiss nicht mehr antun und stornieren.

   • Achgottchen.. dann muss Sohnemann halt mal Geduld lernen… sie kommt wann sie kommt…
     Wir alle möchten eine haben und noch viel mehr hatten nicht mal die Möglichkeit eine vorzubestellen…. Geduld ist eine Tugend. Lehre sie.

     • Du scheinst ja ganz ein Kluger zu sein. Erstmal geht es nicht um meinen Sohn der übrigens Geduld hat, wer sagt überhaupt das er keine hat du Kasper. Erstmal langsam mit deinen voreiligen Feststellungen. Ich habe mir extra frei genommen um ihn eine Freude zu machen, da es ja hieß das der jenige der vorbestellt eine bekommt. Der ganze Umstand drum herum ist es der mich ärgert.

       • „Wäre ich nicht so auf die Konsole angewiesen, da mein Sohn sie unbedingt möchte…“

         „Erstmal geht es nicht um meinen Sohn der übrigens Geduld hat“

         Sry, hab ich mich wohl verlesen xD achne.. doch nicht… oder nur ein Vorwand um die eigene Geduld zu verschleiern?
         Und jeder von uns möchte eine am Release Tag haben…

         • Hier geht es um die PS5. Kann das einer M4gic mal bitte klar machen. Weiß ja nicht was er für Probleme hat, aber er scheint mit Leute persönliche Probleme zu haben. Naja ist mir eigentlich auch egal. Jeder lässt seine Trauer halt anders entweichen. Armer Kerl

8. Das sagte aber die Dame am Telefon von Saturn auch zu mir, leider heute habe auch nachgefragt, und sie sagte; „Das keine PS5 bis zum 19.11.20 versendet oder Abholbereit ist und erst Vorbesteller geschickt/Abholen Können, wenn Saturn für „Alle Vorbesteller“ eine PS5 haben“.
   Und meinte, man solle sich bei Sony beschweren, dass sie keine schicken, oder ich soll woanders bestellen, meinte sie, wenn es mich stört. Einfach nur krass und die soll auch laut der Dame, nicht nach Wellen gehen sondern wenn für alle Vorbesteller. Aber ja kann auch sein das sie genervt war aber dennoch sollte sie sowas nicht abziehen.

   • Ich raffs einfach nicht, eine Person aus der Hotline erzählt euch so nen Unsinn und alle hier flippen aus. Wie nun schon zweimal gesagt wurde, ist die Hotline meist alles andere als gut aufgeklärt… und wahrscheinlich mittlerweile auch genervt von euren Anrufen. Was soll das jetzt bringen? Es sind noch 9 Tage!… hört auf euch hier verrückt zu machen und alle 5 Minuten euren Status im Shop zu aktualisieren. Langsam wird’s nämlich wirklich lächerlich. Wartet doch wenigstens bis Montag oder Dienstag… oder seid ihr alle 12 Jahre?
     Natürlich wird auch Saturn liefern. Und spätestens zum Wochende oder Anfang nächster Woche werden die großen Händler sicher auch nochmal eine Email raushauen bzgl Verspätung etc…

   • Es ist absoluter Irrsinn das Saturn keine Konsolen erhalten hat fakt ist einfach wir Mitarbeiter wurden angewiesen keine näheren Details preiszugeben. Seit froh das ich euch überhaupt Infos gebe dies mache ich auch nur weil ich selbst ein Leidenschaftlicher gamer bin der für die aktuelle Kommunikation zwischen Sony und unsere Handelsgruppe null Verständnis hat da lief nicht alles rund bei Sony es schaut bei Microsoft und der Xbox auch nicht besser aus.

     • Glaub mir Nick bis auf ein paar unfreundliche Ausnahmen ist hier glaub ich jeder froh, dass du uns wenigstens sagst was Sache ist. Besser als immer wieder die gleiche standardisierte Antwort von Kundendienstmitarbeitern o.ä. zu bekommen. Also vielen Dank für all deine Mühen!!!

9. Also jetzt mal an alle hier. Alle berufen sich auf Nick jedoch scheint alles mittlerweile Spekulation zu sein. Wenn Saturn keine Konsolen erhalten sollte, weil alle Media Markt Kunden glücklich gemacht werden sollen, um alle Saturn Kunden unglücklich zu machen, wäre das die dümmste Entscheidung die ein Unternehmen treffen könnte. Bei dem was man mittlerweile liest, bekommt man doch nur Frust was die PS5 angeht. Wenn ich meine PS5 am 19.11. nicht bekommen sollte weil die Media Markt Gruppe so schlecht organisiert werde ich halt nicht mehr bei diesem Schuppen bestellen. Und dafür habe ich Stunden über Stunden gekämpft um eine vorzubestellen. Ich warte einfach denn so wirklich scheint es niemand zu wissen. Schönen Abend euch!

   • Wie oben erwähnt hat sowohl Media Markt als auch Saturn ein gewisses erstes Kontigent auf Lager diese sind aber bereits zugeteilt worden heiß also alle die wir bisher erhalten haben sowohl Media Markt und Saturn sind verkauft . Es werden aber immer mal wieder neue Konsolen bei uns im Lager eintreffen die dann umgehend an die Kunden geht .

     Und nochmal was die Dame oben am Telefon sagte stimmt so nicht denn Saturn hat sehr wohl Konsolen geliefert bekommen wenn man Media Markt und Saturn vergleicht kommt man laut unserer aktuellen Bestände auf eine Differenz von 2000 Konsolen die Saturn weniger im Bestand hat .

     Neue Infos kann ich euch bezüglich der 3ten Vorbestellerwelle ab kommenden Dienstag geben da wir dort eine Konferenz mit Sony haben.

   • Gibt es denn jetzt echt schon PS5s welche in den Versand gingen oder war das nur das Zubehör?

10. Denkt ihr, dass wenn, stand jetzt (10.11 17:53), noch nichts passiert ist bezüglich des Bestellstatus, sprich, dass dieser von „wird vorbereitet“ auf „in Bearbeitung“ gesprungen ist, da in den nächsten Tagen noch etwas geändert wird?

11. @Nick
    bei welchem Bearbeitungsstand kann ich fast sicher sein,das ich am 19.11.eine Ps5 bekomme
    in Bearbeitung oder in Vorbereitung?
    ich kann es leider nicht selbst einsehen,da als Gast bestellt

12. Wir kontaktieren Sie mit einem Update bezüglich Ihrer Bestellung der Xbox Series X. Wir gehen davon aus, dass wir Ihre Konsole in den kommenden Wochen ausliefern werden, da wir im November und Dezember weitere Bestände erhalten. Zu diesem Zeitpunkt gehen wir davon aus, dass Sie Ihre Xbox Series X bis zum 31.12. oder früher erhalten werden“, so Amazon im Rundschreiben.

    • Sogar xbox series x vorbesteller scheinen probleme mit dem pünktlichem erhalt zu haben. Meinen die bis 31.12 oder früher. So ein scheiss

      • Das ist kein gutes Zeichen, aber an alle die bei Saturn vorbestellt haben bin mir sicher das bis nächsten Dienstag fast alle eine Konsolen rausgehen

    • Das ist ja ein Witz war grade eben bei uns im Media Markt in Neunkirchen/Saar die haben da sogar 2 X Box serie X und mehrere S rumstehen zum direkten Verkauf

13. @nick, was den nun beruhigende. Bestellung wird vorbereitet oder Bestellung in Bearbeitung?

    • Bestellung in Bearbeitung ist besser ????

      • Ach shit ????

    • Nach Bestellung wird bearbeitet wurde bei mir verschickt. Also ist das wohl die letzte vor Versand.

14. Ich denke mal das Saturn auch welche bekommt sonst hätten sie keine Vorbestellung angenommen. Warten wir mal bis Freitag bis die nächste Charge kommt

15. Mediamarkt und Saturn PS5 stehen bei mir jetzt auf „Bestellung ist in Bearbeitung.“ also glaube ich nicht das Saturn keine PS5 zum 19.11 ausliefern wird.

16. Absolut! Bitte entspannt euch und lasst den armen Nick in Ruhe.

17. Media Markt und Saturn sind zwar eine Gruppe aber intern laufen viele Dinge getrennt ab wie zb bei VW und Audi es ist zwar eins aber das bedeutet noch lange nicht dass es überall gleich zu Werke geht.

    Was dir die Saturn Mitarbeiterin erzählt hat stimmt so nicht ganz klar ist Media Markt hat halt bis dato mehr Anteile der gelieferten PS5 . Die Aussage wurde meiner Meinung nach so getroffen mit dem Hintergrund das derzeit all die Konsolen die bis jetzt im Bestand sind quasi schon verkauft sind bedeutet wiederum das der Lagerbestand denke man sich die PS5 weg gleich 0 ist .

18. Das wäre wirklich der Hammer.
    Dann hätte Saturn die aber auch gar nicht anbieten dürfen.
    Zudem gehören Mediamarkt und Saturn doch zusammen.
    Also ich weiß nicht ob ich das glauben kann.
    Vllt. Sind die Mitarbeiter von den ganzen Anrufen genervt und wollen die Leute abwimmeln. Total verrückt. ????

    • Man sollte nicht alles naiv glauben das irgendjemand aus Spaß schreibt um weiter Panik zu machen. Hier sind einige Trolle unterwegs. Lasst euch überraschen. Egal wie es kommt, die Welt wird sich weiter drehen

      • Wir versuchen, die Infos im Einzelfall zu verifizieren – Nick ist offenkundig gut informiert 😉

        Leider gibt es nicht immer eine offizielle Auskunft von den Versendern, die wir veröffentlichen dürfen. Liegt zum Teil daran, dass einige Unternehmen keine Interna preisgeben wollen. Andere sind börsennotiert und können nicht einfach Zahlen, Quoten und Abläufe kommentieren.

    • Und stand heute 16:30Uhr sollen bis kommenden Dienstag die rund 9000 Konsolen die uns Sony liefert also sprich nur Media Markt im Lagerbestand aufgenommen worden sein

      • Ich nehme über Saturn kannst du nichts sagen? Oder bedeutet das, dass alle PS zunächst an MM gehen?

        • Doch Saturn hat einen ähnlichen Weg nur das Sie halt im Stückzahl Vergleich mit 2000 weniger Konsolen derzeit beliefert worden sind aber auch dort werden weitere nachschübe sowohl im November als auch Dezember erwartet.

          • Alles klar. Dankeschön:)

    • Glaubt dich nicht jeden scheiß herrje. Ihr macht euch hier ja regelrecht verrückt lol

19. Habe gerade mit der Saturn Hotline telefoniert. Die nette Dame hat mir bestätigt, dass es keine ps5 für den 19.11. gibt. Das Kontingent ist komplett an MM gegangen, damit. Die. Wenigstens. 70% ihrer Kunden bedienen können. Peinlich!

    • Also das war ihre Vermutung. Sie hat gesagt sie denkt dass es so ist. Also doch eher mit Vorsicht genießen.

      • Das wäre ja heftig. Das heißt Leute, die wie ich bei MM bestellt haben und wo der Status auf „in Bearbeitung“ ist können dann froh sein und die Kunden, die bei Saturn bestellt haben bekommen erstmal nichts? Das wäre ja der Hammer.

    • Ist das denen ihr Ernst? Sollte das stimmen haben Saturn und MM mich als zukünftigen Kunden verloren.

    • Ich arbeite seit 13 Jahren im Bereich telefonischer Direktvertrieb und Kundenservice und kann nur sagen, dass Infos von der Kundenhotline immer mit Vorsicht zu geniessen sind.
      Leider ist es oft so, dass viele Aussagen immer nur auf vagen Vermutungen oder „Hörensagen“ und Infos, welche von Kollegen aufgeschnappt werden, an Kunden weitergegeben werden.

      • @Sekt1
        Das sagte aber die Dame am Telefon von Saturn auch zu mir, leider heute habe auch nachgefragt, und sie sagte; „Das keine PS5 bis zum 19.11.20 versendet oder Abholbereit ist und erst Vorbesteller geschickt/Abholen Können, wenn Saturn für „Alle Vorbesteller“ eine PS5 haben“.
        Und meinte, man solle sich bei Sony beschweren, dass sie keine schicken, oder ich soll woanders bestellen, meinte sie, wenn es mich stört. Einfach nur krass

        • Du glaubst gar nicht wie schnell aus einer einfachen Info viele verschiedene Varianten entstehen können????

    • Sry, aber das sind so typische Antworten von Leuten aus der Hotline. Von nix nen Plan und dann so nen Blödsinn raushauen. Das kann normal stimmen…

      • Nicht stimmen sollte das heißen

    • Wenn man nüchtern kurz über die Aussage nachdenkt, ist das einfach Schwachsinn, was die Frau erzählt hat. Wieso sollte Saturn riskieren, seine Kunden noch weiter zu verärgern?

      Und vor allem wieso sollten solche Interna an Kundenservicemitarbeiter weitergegeben werden? Das ist doch quasi sich selber ins eigene Bein schießen.

      Also ganz ruhig bleiben wir werden alle die PS5 in 9 Tagen bzw. spätestens KW 49 erhalten 🙂

      Achja hat hier eig jemand bei Saturn mit seinem Konto bestellt und kann bestätigen ob sich dort etwas am Bestellstatus getan hat?

20. Noch über ne Woche hin und ihr macht hier nen Aufriss… 😀

    • Headset bei MM versandt
      Controller bei Otto: Versand wird vorbereitet

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