Der Versand von PlayStation-5-Konsolen an Vorbesteller geht weiter: So ist die Lage bei MediaMarkt und Saturn am Freitag (11.12.2020).
Wie in den Vortagen werden wir auch heute gegen 22 Uhr den Kommentarbereich unter diesem Beitrag schließen – morgen früh geht es dann weiter mit dem Samstags-Update.
Update vom 11.12.2020 (18:30 Uhr): Auch heute wieder der Hinweis: Bitte niemals die Bestellnummer auf wildfremden Seiten eintippen, die behaupten, man könne den PS5-Bestellstatus „prüfen“ lassen – üblicherweise werden auf solchen Portalen nur E-Mails und Adressen abgefischt.
Beim Posten von Abhol- oder Versandbescheinigungen in sozialen Medien sollten Sie außerdem – bei aller Freude – dafür sorgen, dass Adressen, Bestellnummern und Filialen unlesbar sind.
Update vom 11.12.2020 (18 Uhr): Weiterhin erhalten MediaMarkt-/Saturn-Kunden irreführende Mails (Betreff: „Ihre PS5-Bestellung“) – MediaMarkt-Kunden wundern sich über den Saturn-Absender (und umgekehrt). Wer mit einer Lieferung rechnet, wird über eine Abholung informiert (und umgekehrt).
So erfreulich die Botschaft auch sein mag: Einen Sinn ergibt die Mail in den wenigsten Fällen – auffallend oft traf sie erst einen Tag nach Zustellung ein. Tipp: Lieber die Bestellnummern (siehe unten) abgleichen und vor allem weiterhin den Spam-Ordner prüfen.
Update vom 11.12.2020 (17 Uhr): Die Bestellnummern-Liste wurde erweitert. Wie erwartet, sind jetzt immer öfter auch PS5 Digital Edition-Konsolen unter den verschickten Paketen. Der Versand wird vermutlich in den Abendstunden pausieren und dann erst gegen 0 Uhr wieder starten.
Update vom 11.12.2020 (14:30 Uhr): Bei den Markt-Abholern haben wir heute ausschließlich Rückmeldungen mit der Bestellnummer 9159x (jetzt auch 9160x) vorliegen – allerdings aus dem ganzen Bundesgebiet.
Update vom 11.12.2020 (14 Uhr): Zwischen 13 und 14 Uhr wurde ein ganzer Schwung PS5 Digital Edition ausgeliefert. Auch Abholer haben Nachrichten bekommen. Solche ‚Wellen‘ gab es auch in den vergangenen Tagen regelmäßig.
Update vom 11.12.2020 (10:30 Uhr): Inzwischen liegen mehrere per Screenshot belegte 9180x-Versandbestätigungen via Saturn vor. Die Bestellnummernliste wurde entsprechend ergänzt.
Meldungen zur Digital Edition liegen bislang nicht vor, was aber nichts heißt: Die Ware wird separat angeliefert und verteilt. Der Status Quo kann sich stündlich ändern.
Mit ersten Abholbescheinigungen ist außerdem um die Mittagszeit zu rechnen.
Update vom 11.12.2020 (8:30 Uhr): Wir raten dringend dazu, auch die Spam-Ordner im Auge zu behalten. Auch heute Morgen gab es wieder mehrere Rückmeldungen von Kunden, die ihre seit Tagen vorliegende Abholbescheinigung erst jetzt entdeckt haben. Wird die Ware nicht innerhalb weniger Werktage abgeholt, verfällt die Bestellung.
Meldung vom 11.12.2020 (8 Uhr): Seit dem 4.12., also seit exakt einer Woche, liefern MediaMarkt und Saturn die im September vorbestellten Konsolen aus. Jeden Tag verlassen Tausende Pakete die Logistikzentren – heute, morgen und auch in der kommenden Woche. Lediglich am Sonntag wird pausiert.
Bleibt die Frage: Erreicht wirklich jede einzelne PlayStation 5 ihren Empfänger vor Weihnachten? Eine Garantie kann niemand geben – dafür gibt es zu viele Unbekannte (Sony, Speditionen, Lockdown, Paketdienste).
Aber nach aktuellem Stand steigen die Chancen, dass es klappen könnte: Der Nachschub rollt – und wenn es so weitergeht, könnten die Vorbestellungen bis Ende der Kalenderwoche 51 tatsächlich abgebaut sein.
Nach GamesWirtschaft-Informationen ist die Zahl der noch ausstehenden Online-Shop-Bestellungen mittlerweile auf deutlich unter 20.000 geschrumpft. Zusätzlich warten MediaMarkt- und Saturn-Filialen im ganzen Bundesgebiet auf Lieferung: 20, 30, 40, 50 und mehr Konsolen fehlen an einzelnen Standorten.
Eine zunehmende Herausforderung betrifft den drohenden Einzelhandels-Lockdown: Am Nachmittag soll es zumindest für Kunden in Sachsen weitere Infos geben, wie die Zustellung und Abholung in Dresden, Chemnitz, Leipzig usw. ab kommendem Montag organisiert wird.
Vielen, vielen Dank für die zahllosen Rückmeldungen. Als Branchenmagazin waren und sind wir auf diese enorme Resonanz von Endverbrauchern nicht vorbereitet. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir den PS5-Vorbestellern mit unseren Kontakten, Recherchen und Informationen in den vergangenen Wochen zumindest ein bisschen beistehen konnten.
#WoBleibtMeinePS5-Dashboard: Die Lage am Freitag (11.12.2020)
Stand: 19 Uhr
Diese Bestellnummern werden/wurden heute verarbeitet:
- 9159x (MediaMarkt) – seit 11 Uhr – auch Digital Edition
- 9160x (MediaMarkt – seit 0 Uhr
- 9161x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9162x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9163x (MediaMarkt) – seit 15:30 Uhr NEU
- 9166x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9168x (MediaMarkt) – seit 13 Uhr NEU
- 9176x (Saturn) – seit 13 Uhr NEU
- 9177x (Saturn) – seit 7 Uhr – seit 13 Uhr auch Digital Edition NEU
- 9178x (Saturn) – seit 14 Uhr – auch Digital Edition NEU
- 9179x (Saturn) – seit 0 Uhr
- 9180x (Saturn) – seit 10 Uhr NEU
- 7111x (mediamarkt.at) – seit 7 Uhr
Anmerkung: Bei MediaMarkt Österreich sind nach Unternehmensangaben so gut wie alle Vorbestellungen bearbeitet und zugestellt.
In diese Regionen/Städte werden/wurden heute Konsolen verschickt:
- Saarlouis, Mönchengladbach, Köln, Dresden, Cottbus, Duisburg, Augsburg, Emden, Gütersloh, Bremerhaven, Bruchsal, Oldenburg, Braunschweig, Flensburg, Mainz, Leipzig, Kaiserslautern, Frankfurt/Main, Aachen, Kiel, Siegen, Erfurt, Kassel, Fulda, Halle/Saale, Göttingen, Idar-Oberstein, Mülheim an der Ruhr und viele weitere
- Brandenburg, Niedersachsen, Saarland, Hessen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Schleswig-Holstein, Sachsen-Anhalt, Baden-Württemberg, Sachsen, Thüringen, Bayern
Die Filialen in diesen Bundesländern haben heute Abholbescheinigungen verschickt (Achtung, die Märkte erhalten täglich oft nur sehr geringe Teilmengen):
- Baden-Württemberg
- Bayern
- Berlin
- Rheinland-Pfalz
- Mecklenburg-Vorpommern
- Niedersachsen
- Nordrhein-Westfalen
- Sachsen
- Sachsen-Anhalt
- Schleswig-Holstein
Sollten Sie heute eine Abholbescheinigung oder eine Versandankündigung von MediaMarkt / Saturn erhalten haben, können Sie sich gerne bei uns melden – per Twitter (Hashtag: #WoBleibtMeinePS5), Facebook, Kommentar oder per Mail. Relevant für die Statistik: Händler, Bestellnummer (erste vier Ziffern genügen), Region / Stadt und Modell (Disc / Digital).
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine individuellen Bestellvorgänge bewerten können: Uns erreichen derzeit täglich über 1.500 Mails und über 2.000 Kommentare allein zum Thema #WoBleibtMeinePS5.
Tagesaktuelle Informationen zur Lage bei Otto, Amazon, Expert, Euronics, GameStop und weiteren Versendern finden Sie hier.
Meine Saturn-Bestellung mit #91804 wurde soeben versandt.
Disc-Version
Raum Hamburg.
An alle anderen: Haltet weiter durch!
Versand wird vorbereitet:
MM 25.09. 91643xxx, Versand, Disk, Kreditkarte, RLP, Raum Trier-Saarburg.
Eben im Chat die Auskunft erhalten.
Am Mittwoch war noch „in Bearbeitung“.
Dann bin ich mal gespannt. Wenn ich die Bestätigung habe melde ich mich nochmal und geb zusätzlich die Info an GW.
Oha, bin auch aus Trier-Saarburg und habe auch 91645xxx. Ich bin mal gespannt wann die Versandbestätigung eintrifft. Viel Spaß schon mal vorab 🙂
917943xx Saturn Disc Versandbestätigung um 8:38 Uhr endlich erhalten.
Bestellnr 9164 Disk bei MM aus NRW
Noch keine Versandbestätigung
Hoffe mal das wird mal langsam
Langsam die schnauze voll
Ich hätt halt gerne mal eine realistische Einschätzung ob man als 9164er mit Digi eine Chance hat das Teil bis Weihnachten zu bekommen … aber von diesen vollidioten kriegt ja keiner irgendeine Info drecks MM
Das wäre zu schön 😉
Kann glaube ich keiner sagen
hast du heute schon nachgefragt? bei mir gab es ein update zum status.
Hast du auch digital mit ner Ähnlichen Nummer ? Und was war das Update?
Ein kleiner Licht blick mit den 918 aber ich sehe für mich selber schwarz mit 91840xxx fas wird wohl noch lange dauern ????????
Es gab bestätigte 92809 also fast 9181. Geduld Geduld. Die haben eben erst angefangen mit der 918
91809*
9184xx mooooin meisterrr
Wo sind denn die 91809?
Einer mit der Nummer hat das bestätigt. Immerhin ist das die höchste Zahl bis jetzt
9183xxx ich fühle mit dir. Bei den anderen Nummernkreisen ist es ja auch bunt gemischt, hoffentlich auch bei den 918ern 😀
ich bin auch 918er und hab die digi edition ich glaub das wird nix
Also ich denke die haben diese Woche die Disk Versionen verschickt und nächste Woche verschicken sie die digital Editionen….
Wenn nächste Woche nichts kommt dann müssen wir alle bis Januar warten 🙂 …….
Dann werde ich aber wirklich nie wieder bei mm oder Saturn bestellen. Die haben einfach Zuviele Leute kaufen lassen. Dann lieber eine Stornierung bekommen und wissen aha ich muss woanders bestellen
Habe die bestell nr 9163 und bekomme keine Auskunft.
Also ich habe auch die Disc Version von MM und die 9163x und noch nichts bekommen, weder ne Mail noch die Konsole.
Grade kam die Meldung das NRW den Einzelhandel runterfahren will zum 14.12 von daher war’s das mit unserer Digital Version ????
Sowieso nie mehr MMS
Habe meine Versandbestätigung 9180xx disk Versand bekommen. Ich kann es kaum glauben das es noch vor Weihnachten passiert.
Allen die noch warten viel Glück
Aus welchem Raum kommst du?
Schleswig Holstein ach und Gast Besteller
Nahe am Lager Bremen 🙁 Mano
wie lautet deine 5. Ziffer?
MM 91604 und bei Saturn 91837
4
Anstatt vor dem bevorstehenden Lockdown erstmal die Filialen zu beliefern damit die Abholer die Ware noch rechtzeitig abholen können liest man fast nur Versandbestätigungen nach Hause. Das soll mal jemand verstehen.
Ich wäre auch Vorsichtig vor einer Umstellung von Abholung zu Versand nach Hause. Am Ende bekommt man noch eine neue Bestellnummer und kann nochmal 3 Monate länger warten!
Wäre ja nur fair….
Kann ja nicht sein das die Leute die versand angegeben haben jz noch länger warten müssen weil die abholer mit rein rutschen ….
Erst mal.versand dann wird weiter geschaut in Zeiten von corona eh unbegreiflich wie man abholung auswählen kann.
Leider gab es für viele keine andere Möglichkeit als Gast und Abholung im Markt aus zu wählen da MM online bei der Bestellung nichts anderes mehr zu gelassen hat.
Was ist daran fair ? Wer zu erst kommt malt zu erst !
Wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Nicht einmal richtig schreiben können, aber hier so eine Scheiße schreiben.
Was wäre daran fair? Versand läuft eh weiter, Abholung nicht und mache Leute könnten keinen Versand auswählen oder hätten durch Shop Abbruch auch keine Möglichkeit da in Ruhe irgendwas auszuwählen.
Ich zb hate nichtmal die Möglichkeit versand zu wählen…
Genau chris und deswegen Müssen abholer leider warten da die bersand Leute das zu erst ausgewählt haben 🙂
Sorry, aber du schreibst vielleicht eine Scheiße hier!
Wo ist es fair, dass Kunden mit 917,918 vor den Abholern mit 915 dran kommen?
Viele konnten sich nicht einloggen und mussten als Gast bestellen und dann blieb teilweise nur die Möglichkeit der Selbstabholung. Wenn Leute so eine Scheiße hier schreiben, haben die vielleicht auch nicht etwas besseres als die Art, die MMS hier zeigt, verdient.
Vorbereitung heisst das Stichwort. Rechtzeitig auf die Website gehen, sich einloggen oder ein Konto anlegen, Lieferadresse nochmal checken, Bezahlart vorbereiten, etc.
Vorbereitung eben. Wer das gemacht hat darf doch auch eine bevorzugte Lieferung erwarten, wer Hals über Kopf in den Shop stolpert bekommt sie eben etwas später. Kein Drama aber gerecht.
Hoffentlich bekommst du deine erst im Februar
Hab schon eine ????
ich hab meine seit einer Woche und trotzdem schreib ich nicht so nen Müll wie du hier.
Moin zusammen,
ich habe die Versandbestätigung erhalten:
Disk
9180..
Norddeutschland
Hätte ich ja echt nicht mit gerechnet, aber Hoffnung an alle 918er…
9180xxxx, Raum München, Versandbestätigung kam soeben. Weihnachten ist gerettet
Hatte vor ner woche mal ne statusanfrage per mail geschrieben, heute mittag die antwort:
In Versandvorbereitung!!! Sobald ich eine abholbescheinigung habe, schicke ich die natürlich an GW.
Mm, 916-39, bezahlt, abholer, gast, karlsfeld bei münchen
Allen hier natürlich weiterhin viel Geduld & das ihr eure Konsole bald in den händen haltet!!! Besinnliche feiertage und viel Gesundheit.
An GW nen ultra fettes Dankeschön für die hervorragende Berichterstattung. Ohne euch wäre ich längst bei meinem MM eingelaufen und hätte das vorführgerät mitgenommen ^^
Versandvorbereitung bedeutet leider nichts, dass haben die mir schon anfang der Woche gesagt
Gestern war mein status noch erfolglose bestandsreservierung vom 18.11.
Scheint was dran zu sein. Meine (91631) ist laut zwei Telefonaten auch im Versand und heute soll angeblich noch die Mail kommen.
Hoffen wir das es klappt und stimmt!
Hab auch 91639 genau dasselbe wie bei dir
Echt zum schreien wieso digitale so vernachlässigt wird. Hoffe das sie schnellstmöglich Paletten bekommen! Sonst sehe ich vor Weihnachten schwarz.
Um 12:30 Uhr habe ich dann auch meine Versandbestätigung bekommen.
Bestellnummer: 9180xxxx
NRW Recklinghausen
Disc
Saturn
Besten Dank an GamesWirtschaft für eure ständigen Updates!
Allen anderen weiterhin viel Glück!
9167 Gastbesteller 2. Welle Neuss
An meinen Status hat sich laut Hotline bisher nichts geändert
Hab auch 9167 Leipzig. Auch keine Änderung.
Gleiche Nummer Berlin auch nichts!
habe gerade 3 mal angerufen und mich erkundigt. der 3. typ meinte, dass die konsole heute noch abholbereit sein wird.
Nr 91599
Leipzig
Digital edition
Ruf noch mal an. ????
In welchen MM hast du bestellt? habe im MM Paunsdorf bestellt, 9166.
Gruß
9163xxxx bisher keine Infos zum Versand
Habe eben mit MM telefoniert und der Status hat sich heute verändert:
Meine PS 5 Disk Version ist in Versandvorbereitung Bestellnr. 9164xxxx Raum Bremen
Sobald ich eine Versandbestätigung habe schicke ich sie an GW
Is wohl leider die neue Standart antwort die jeder bekommt ????
Bestellung 25.9. PS5 Digital als Gast 9166 Lieferung
Nachfrage im Livechat
Antwort: Aktuell liegt kein Update für die Bestellung vor. Wenn es etwas Neues gibt, wird per Mail informiert.
9166xx hat da jemand schon eine email bekommen? Was ein kack war bestimmt gelogen von irgendeinem
Vorallem ist nichtmal 9163-4-5 bearbeitet worden
Bis jetzt noch nicht, bin Marktabholer…
Nein nicht gelogen 916 ist aktuell in der Versandvorbereitung, so wurde es mir im Chat und bei der Hotline gesagt
Meine 9163er ist auch in versandvorbereitung
Info für Abholer in Hamburg, MediaMarkt:
„… an der Situation hat sich nichts geändert. Außer den 49 Konsolen zum VÖ Tag haben wir nicht mal eine Info erhalten wann eventuell wieder welche reinkommen.“
Bekam ich gerade per Mail von einer Sachbearbeiterin meines lokalen MM (einer der prominenteren in HH). Super, hatte doch tatsächlich die Hoffnung, dass an diesem WE was passiert.
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