1. Das Einzige, was ich mir als marktstrategischen Grund seitens Amazon noch gedacht habe, ist, dass aufgrund des begrenzten Kontingents genau überlegt wurde, wo welche Menge wann verkauft wird.
   Angenommen in Deutschland wären bereits 60% (reine Schätzung!) Prime-Kunden.
   In Frankreich und Großbritannien wären es (angenommen) lediglich 30%.
   Dann wäre es marktwirtschaftlich am sinnvollsten, die PS5 nur in diesen Ländern zu vertreiben, um zusätzliche Prime-Kunden für sich zu gewinnen (was man schon einige Tage vorher mit dem bekannten Spoiler bewirbt). Wieso die PS5 in Deutschland anbieten, wo man eventuell eh schon eine hohe Quote an Prime-Abos hat?

   Mir ist klar, dass das einfach nur reine Spekulation ist, aber ein „wenig“ mysteriös ist das alles schon. Besonders für den Fall, dass nicht einmal Morgen ein Drop stattfinden sollte.

   • Die Amazon-Landesgesellschaften agieren eigenständig. Die deutsche Dependance wird von Sony Interactive Deutschland beliefert – die französische von Sony Interactive Entertainment France SA. Da erfolgt keine Umverteilung.

2. Gerade Aussage Media-Markt Potsdam Stern-Center:

   Ja, haben Warteliste, aber rechnerisch bekommst du deine Konsole dann im Sommer nächsten Jahres 😳

3. So, ich möchte Vollzug melden. Ich habe grade die GameStop Vorbestellung abgeholt.

   Endsumme für PS5, Fifa22, COD Vanguard und Garnatieverlängerung war jetzt 639,99€.

   Danke an GamesWirtschaft und alle anderen hier. Ich werde den Ticker aber denke ich treu bleiben. 😉

4. Also meine Bestellung (Otto) 26.12.21,
   wurde gerade von Hermes abgeholt und wird sehr wahrscheinlich morgen geliefert.
   Meine Bestellung stand auch seit dem 17.12.21 auf Versand wird vorbereitet.
   Jedoch hatte ich aber dem 18.12.21 um 01:42 Uhr eine Rechnung und eine Sendungsnummer.
   Mein Bundle bestand auf der PS5 (Spiderman Miles Morales und dem Cosmic Red Controller).

   Wäre die Bestellung storniert worden, dann hätte ich die Welt nicht mehr verstanden, weil ich noch auf der Seite war (F5 glühte!) und das Bundle bestellen konnte bevor überhaupt irgendein Bot einen Ping senden konnte. Also schneller ging wirklich nicht mehr, das einzige was ich nach der Bestellung noch machen musste, war eine Anzahlung tätigen weil es mein erster Otto kauf war.

   Ich wünsche allen auf jedenfalls noch viel Glück, das ihr auch noch eine bekommt. Ich drücke die Daumenm das morgen ein Amazon Drop kommt!

   • Sieht bei mir genauso aus. Die Sendungsankündigung war am 18.12. einen Tick später (1:52). Heut um 18:24 wurde die Sendung nun von Hermes übernommen und soll schon morgen bei mir sein.

5. Liebes Team Games Wirtschaft,

   Dank euch konnte ich beim Saturn Drop in KW 49 ein PS5-Bundle ergattern. Dies schmückt seit 15.12.2021 mein Wohnzimmer. Ohne euch und euren fantastischen Einsatz, und da bin ich mir zu 100% sicher, wäre ich in diesem Jahr kein glücklicher Besitzer einer PS5 geworden. Da ich schon im etwas fortgeschrittenen Erwachsenenalter bin, habe ich mich bei der Annahme vom Postboten wie ein 12-jähriger Junge gefühlt, auch dafür ein GROSSES Dankeschön.
   Bitte macht weiter so, bleibt gesund und genießt die Feiertage.

   LG
   Jim

   • Das freut uns sehr – danke für die freundlichen Zeilen. Ganz viel Freude an der PS5 und frohes Fest!

6. Mal ein Update zur vF Bestellung.

   Hatte am 29.11.2021 die PS5 bestellt. Am 06.12. eine Mail bekommen über Variante 1 oder 2 und ab da keine Reaktion mehr.

   Stornierung ist am 16.12.2021 raus auf ps5@vonfloerke.com und auch wieder keine Reaktion.

   Heute beim Kundenservice angerufen und gefragt nach der Antwort, da meinte die nette Dame, ich soll bitte nochmal eine Mail an office@vonfloerke.com senden.

   Das habe ich getan und ich bin sehr gespannt ob ich eine Antwort bekomme. Habe eine Frist binnen 14 Tagen gesetzt das Geld zurück zu zahlen.

   • Geht mir genau so… Werde morgen das Chargebackverfahren bei meiner Bank einleiten… Lieber keine Konsole, als 500 Euro weg.

   • Ich hatte ja noch eine Bestellung von Oktober offen (Klarna) und da kümmert sich jetzt Klara drum, zu meinem Glück hatte ich Ratenzahlung und habe bislang nur 26€ zahlen müssen und nicht 500€. Meine Zahlung ist ausgesetzt und jetzt klärt es Klarna mit denen.

     vF ist Definitiv eine komische Firma, wobei die 2 Callcenter Damen am Telefon sehr nett waren. Ich persönlich bin nur froh, das ich bei so Seiten immer nur mit Paypal oder Klarna zahle, da ich da zumindest meinen Käuferschutz habe.

     Hoffe ihr bekommt euer Geld ohne großes Kopfzerbrechen zurück!

   • Habe Variante 2 gewählt.
     Am 14.12. kamen zwei Mails von vF um mir die Gutschrift zu bestätigen.
     „Der Betrag wurde Ihnen auf das hinterlegte Zahlungsmittel (Kreditkarte) erstattet und sollte dort je nach Abrechnungsintervall innerhalb von 2 bis 10 Werktagen sichtbar sein.“

     Geld ist noch nicht wieder zurück erstattet worden.
     Dank der Feiertage muss das Geld also spätestens am 28.12 auf meinem Konto eingehen.

     Es nervt einfach nur noch.

7. Hallo in die Runde er JägerInnen,

   heute konnte ich die am 26.11. (Black Friday) bei Saturn im Markt Berlin-Marzahn bestellte PS5 abholen! Es hat geklappt, auch wenn 1 Tag später als geplant.
   Vielen Dank an Games Wirtschaft für die sooo wichtigen Spoiler für diese Aktion.

   Jetzt kann das Fest kommen 🙂

   • Super, freut uns – viel Spaß mit der PS5!

8. Toll, ich hatte am Freitag bei Otto eine bestellen können. Hatte auch die Anzahlung überwiesen. Heute sehe ich, dass seitens Otto die Bestellung storniert wurde. 🙁

   • Schade.
     Die Befürchtung hatte ich auch die ganze Zeit. Hab aber zum Glück schon ne Sendungsverfolgungsnummer von Hermes und hoff jetzt einfach mal, dass da nichts mehr schief geht.

   • Schön ist auch, dass die Anzahlung, die ich denen überwiesen habe, jetzt bei denen als Guthaben vorhanden ist, sodass ich bei denen was einkaufen kann. Wie dreist ist das denn bitte?

     • Würde ich nicht akzeptieren.
       Laut BGB darf Otto das auch so nicht machen.

       „Gemäß Paragraf 337, Abs. 2 BGB muss die Anzahlung zurückerstattet werden, wenn der Vertrag nachträglich doch nicht zustande kommt. … „

   • Hab mal da angerufen, laut Mitarbeiter konnte ich mir eine Vorbestellen. Die kommt zwar erst Ende Februar, aber wenn das wirklich klappt, ist mir das egal.

     Ich hoffe jedenfalls, dass das klappt 😀

   • Die Erfahrung habe ich mit Otto.de leider auch machen müssen. Bestellt am Do, 16.12. um 11:02 Uhr. Die Bestellung stand kurze Zeit auf Status „Versand in zwei Wochen“ und ist dann auf „Versand wird vorbereitet“ (inkl. Hermes Trackingnummer) gewechselt. Kurz darauf erhielt ich die Rechnung.

     Mittlerweile habe ich zweimal dort angerufen und mich nach dem aktuellen Stand erkundigt. Im ersten Gespräch hatte ich einen sehr verwirrten Kundenberater am Telefon, der mir eine Reihe willkürlicher Erklärungen geliefert hat, warum mein Paket noch nicht versandt wurde: u.a. arbeite man derzeit noch die Rückstände des Black Friday ab, das Problem läge bei der Logistik und es könnten momentan nicht so viele Pakete abgeholt werden, wie jeden Tag gepackt werden und ganz allgemein würde der Versand derzeit einfach länger dauern.

     Im zweiten Gespräch hatte ich dann eine sehr nette Kundenberaterin am Telefon, die mir zwar wenig Mut machen, aber wenigstens die befürchteten Informationen geben konnte.

     Wenn man eine Trackingnummer erhält, bedeutete das nicht automatisch, dass sich die Ware im Versand befindet. Es handelt sich um einen systemischen Prozess, der eine Trackingnummer generiert. Da ist noch keine Ware reserviert, geschweige denn verpackt, mit dem Label versehen und für die Abholung bereitgestellt. Die Bestellung ist nicht einmal mit einer Reservierung gleichzusetzen. Sollte Otto.de zwischenzeitlich wieder neue Konsolen verkaufen, kann es sein, dass jemand eine Konsole erhält, obwohl ich noch eine offene Bestellung habe die „älter“ ist. Das ist systembedingt und kann laut Aussage der Kundenberaterin nicht beeinflusst werden. Sie hat mir dann direkt angeboten die Bestellung zu stornieren, da sie davon ausgeht, dass ich mit dieser Verkaufswelle keine Konsole mehr bekommen werden. An anderer Stelle hier in den Kommentaren wurde bereits berichtet, dass Otto.de selbst Stornierungen vornimmt, auch von Bestellungen die bereits eine Trackingnummer haben. Die, wie ich jetzt weiß, leider überhaupt keine Aussagekraft hat.

     • Das ist blöd, dass man sich nicht darauf verlassen kann. wenn es etwas länger dauern soll, könnte ich ja mit sowas leben. Das Problem ist die Sicherheit, dass man sie überhaupt bekommt.

       Ich habe auch noch keine Bestätigung bezüglich der Vorbestellung erhalten, befürchte aber, dass das auch nicht klappt. Morgen rufe ich da nochmal an, sollte ich bis dahin keine Mail bekommen haben.

       Wenn das nicht klappt, sollen sie mir halt das Geld auf mein Bankkonto zurücküberweisen. Keine Lust auf solche Unsicherheiten.

     • Hallo,
       welches Bundle hast du denn gekauft?
       Ich habe das gleiche „Problem“: Versand wird vorbereitet. PS5 mit Spidermann
       Dein Post hat mir jetzt einwenig die Hoffnung geraubt 😀
       Ich bin fest davon ausgegangen, dass es mit der PS 5 vor dem Fest klappt..

       • Ich habe auch das Bundle mit Spiderman und bei mir steht auch noch Versand wird vorbereitet.
         Bin jetzt ebenfalls etwas besorgt, dass meine Bestellung storniert wird.
         Ich hatte zwar nicht mehr mit der Lieferung vor Weihnachten gerechnet aber jetzt hab ich auch noch die Sorge das sie überhaupt nicht kommt. Dabei hatte ich mich sooooo darüber gefreut, dass es mir endlich gelungen war eine zu bestellen nach so langer Zeit ohne Glück.

         Aber ich werde die Hoffnung noch nicht aufgeben. Die stirbt bekanntlich zuletzt und hoffen das jetzt noch ein paar in den Versand gehen und nicht alle storniert werden.

       • Ich habe auch das Bundle mit Spiderman und dem roten Controller bestellt. Bis jetzt habe ich noch keine Stornierung erhalten. Meine Sendung ist Hermes seit 16.12. 22:29 Uhr angekündigt. Die Rechnung habe ich am 17.01. um 01:02 Uhr per E-Mail erhalten.

         Kleiner Nachtrag noch zum zweiten Telefonat mit Otto: Die Kundenberaterin war sehr nett und informiert über die Abläufe, aber als ich ihr gesagt habe, dass es um meine PS5-Bestellung geht, hat sie lautstark geseufzt und hörbar mit den Augen gerollt. 😀 Ich will nicht wissen wie viele Kunden da jeden Tag anrufen und wieviel Personalkapazitäten alleine dieses eine Produkt bindet.

         • Bei Otto ist es aber eigentlich immer so, dass man mit einer Sendungsnummer save ist. Dann wurde dir schon Bestand zugeordnet. Kritisch sind die Fälle wo nur bestellt ohne weitere Infos steht. Da wurde noch nichts reserviert. Also positiv bleiben. Das wird schon. Lieferzeit war ja 2 Wochen

9. Das Bundle für 969 € bei Alternate war gerade bestellbar (ca. 10:15). Hatte heute bei Müller leider kein Glück, hab aber heute morgen schon gesehen, dass es bei Alternate auch ein Bundle gibt und es dann hier auch nochmal gelesen. Gegen 10:15 hab ich dann bei Alternate die Seite geladen und da waren (noch) 2 Stück verfügbar. Konnte zum Warenkorb hinzufügen. Danach war der Artikel im Warenkorb und ich konnte problemlos den Kauf abschließen. Bestellbestätigung per E-Mail ist auch schon da. Lieferung zwischen 22. und 23. Dezember. War so überrascht, das ich nicht einmal eingeloggt war und die Bestellung schnell als „Gast“ abgeschlossen habe.

   Konnte jetzt nach zahlreichen erfolglosen Versuchen bei anderen Drops anderer Verkäufer in den letzten Wochen endlich eine Konsole bestellen – wenn auch ziemlich teuer und mit Zubehör. Genau deshalb wollte ich Alternate eigentlich meiden. War aber mittlerweile schon so genervt, weil es woanders nicht funktioniert hat, dass es mir heute egal war. Und siehe da – ich bekomme (hoffentlich) endlich meine PS5. Das unnötige Zubehör lässt sich ja wieder verkaufen – dann sieht der Preis unterm Strich schon wieder ganz ok aus. 🙂

   Amazon war eigentlich der Verkäufer, auf den ich am Meisten gesetzt habe. Warum man da aber in DE scheinbar unfähig ist Konsolen zu verkaufen bzw. von SONY zu bekommen, bleibt mir ein Rätsel. Hatte bis jetzt gehofft, sie „sammeln“ die Konsolen für einen Mega-Drop, aber bis jetzt Fehlanzeige. Eventuell kommt das aber ja heute/morgen noch.

   Vielen Dank für eure Infos über die ganzen letzten Wochen. 😉

   Allen anderen weiterhin viel Glück auf der Jagd nach der Konsole!

10. „Amazon ist bei weitem nicht der einzige große Sony-Handelspartner, der unter fehlendem Nachschub leidet“
    –> Naja unter Nachschub leiden alle. Aber wenn Expert, wie es in dem Artikel steht, seine Wartelisten abarbeitet, dann wurden sie ja definitiv von Sony beliefert. Und myToys gehört zur Otto-Gruppe und diese wurde ebenfalls in den letzten 2 Monaten beliefert. Somit bleibt der Weltmarktführer Amazon die einzige Firma, welche in den letzten beiden Monaten in Deutschland nicht beliefert wurde. Und das finde ich nicht nur seltsam, sondern da muss es meines Erachtens einen Grund haben. Wir werden ihn vermutlich nur nie erfahren…

    • Die PS5-Mengen bei MyToys sind im Branchenvergleich homöopathisch – kein Vergleich zum Mutterkonzern.

      • Aber das ist ja eine interne Entscheidung von Otto, wie sie die Erhaltenen Mengen Konzernintern verteilen. Fakt ist aber, dass Sony geliefert hat. Wollte damit nämlich nur sagen, dass Sony nur Amazon seit 2 Monaten nicht beliefert hat. Und das ist dann doch eine komische Sache, oder?

        • Nach unserem Eindruck agieren Otto und MyToys autark – sprich: Die Kontingente werden nicht intern verteilt. Und ja, dass Amazon DE seit zwei Monaten keine Konsolen verkauft, ist absolut ungewöhnlich.

11. Guten Morgen Community!

    Leider hatte ich bis heute kein Glück 🙁
    Wenn jemand eine PS5 übrig hat (idealerweise neu), wäre ich an einem Kauf interessiert.
    Soll auch nicht umsonst sein, gerne mit moderatem Aufschlag!
    Wenn im Raum Berlin/Potsdam, dann gerne persönliche Abholung.
    Ansonsten findet man sicher einen für beide Seiten sicheren Weg.

    Mail: media.lab(at)mail.com

    Grüße und allen viel Glück!

    Nikolai

    • Wie gesagt. Vielleicht habe ich morgen eine über.

      • 🙂 🙂 🙂

        Danke dir schon mal!
        Ach, wenn man nur an der Schweizer Grenze wohnen würde…

12. JAAAAA!!!! 🙂
    Unglaublich, nach all den Monaten habe ich eine PS5 bei Müller bestellen können, ich kann es noch gar nicht glauben.
    War in der Warteschlange seit 08:30 Uhr, als ich dann um 08:39 Uhr rein kam, war natürlich alles weg. Hatte den Reiter mit der PS5 Disk Version offen und noch ein paar Mal mit F5 aktualisiert.
    Aus der Übersichtsseite war die PS5 sogar schon wieder verschwunden.
    Ging mir einen Kaffee holen, kam zurück und drücke beim noch geöffneten Reiter mit der PS5 auf F5.
    Verfügbar!!!
    In den Warenkorb, zum Warenkorb, bezahlen – Bestätigung per E-Mail!

    Ich bin total verwirrt nachdem ich sooooo oft gescheitert war, bei MM und Saturn etliche Male beim Bezahlvorgang gewesen und abgebrochen worden…
    UNFASSBAR, gleich wandert ein Zehner in eure Kaffeekasse – DANKE für euern tollen Service!

    • Glückwunsch 🙂

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