#WoBleibtMeinePS5: Die Lage bei MediaMarkt und Saturn am Sonntag

1. Wie ist das eigentlich wenn man bei Gamestop bestellt hat und click and collect ausgewählt hat also halt zur Abholung. Wenn nun der neue Lockdown kommt und ab Mittwoch alles geschlossen ist wird dann versendet anstatt das man sie abholt. Hat vielleicht jemand schon Infos dazu? Habe am 3 Dezember bestellt und Status ist bis jetzt immer noch “ In Bearbeitung „.

   • GameStop hat auf Nachfrage mitgeteilt, dass auf Versand umgestellt wurde. Am besten mal dort durchklingeln.

     • Gamestop hat versucht mich am 9.12 anzurufen um mir mitzuteilen das meine ps5 abgeholt werden kann. Gerade die Mailbox gecheckt. Habe aber gelesen das reservierte Artikel 48 Stunden zurück gelegt werden. Die sind ja nun vorbei. Heißt das die ps5 kann ich nun vergessen? Jemand Erfahrung damit?

2. 9166xx weiterhin nichts …

   MM, 2. Welle, Lieferung, Disc Version, reis Backnang, 91664xxx

   • Abholung*

     • 91666🤗😔

   • 91660xxx
     stuttgart
     Tote Hose

3. 9168 digital. Ich hoffe es wird was Anfang nächster Woche

4. Ich habe immer noch nichts von meiner Bestellung gehört sie wurde nicht mal versendet bisher 9181x Saturn.

   • Gebau wie viele andere 918xxxxx
     Also ruhig bleiben

5. Zum Thema Digital, ich konnte Donnerstag meine Digital-Bestellung mit der 9160 im Markt abholen.
   Erwartet hat mich dort aber eine Disc Edition. Den Aufpreis wollte ich aus Prinzip nicht zahlen und hab ein wenig Theater gemacht.
   Ende vom Lied, der Filialleiter meinte, es gäbe viel zu wenige Digitale und er hat mir als Entschädigung die Disc Edition für 499€ Verkauft, inklusive der 3Jahresgarantie im Wert von 50€.

   • Super 👌🏻 es gibt aber auch noch genug leute die eine disc bestellt haben… Und nun wahrscheinlich wieder einer der seine nicht bekommt… Nichts gegen dich… Du kannst da nix für…
     Welche region war das denn?

     • Baden-Württemberg 72×××

       Ja, ich war dann halt echt einfach froh irgendeine konsole zu haben

6. 9182x Bestellung eingegangen egal ab Montag geht es los denke ich da und vor Weihnachten werden auch alle ihre ps5 bekommen die

   • Habe leider bis heute noch keine Sendebestätigung bekommen mit der Nummer 9181 habe gerade in Saturn angerufen und der Mitarbeiter sagte mir dass die PlayStation ausverkauft wäre und sie auf eine neue Lieferung warten

   • Habe leider bis heute noch keine Sendebestätigung bekommen mit der Nummer 9181 habe gerade in Saturn angerufen und der Mitarbeiter sagte mir dass die PlayStation ausverkauft wäre

     • Dummes Gelaber am Montag geht es weiter

7. 9178..
   2 Welle Saturn
   Disk Version
   Düsseldorf

   Mittwoch Bestellung bearbeitet
   Donnerstag bei DHL (Nohra)
   Freitag in Bochum und kamm am Freitag an.

   Ich drücke allen die noch warten müssen die Daumen.

8. Wer wartet auch sehnsüchtig auf seine digitale?
   9160xxx
   Ich hoffe das diese Woche mal die digitalen überwiegend raus gehen…. 🙁

   • Hab eine 9160 Digital bestellt, laut Mediamarkt keine Digital mehr vorrätig und habe eine Disc-Edition bekommen. Alternative wäre die Stornierung gewesen…

     • Wann kam dieses ‚Angebot‘?

       • Gestern vor Ort im Markt, als ich meine Lieferung holen wollte.
         Erstmal große Verwirrtheit seitens der Mitarbeiter weil sie nur noch eine PS5 mit Laufwerk hatten, meine Lieferung aber im Markt hätte sein sollen.
         Der Filialleiter hat dann aufgeklärt mit der Aussage „Digitale sind aus, sie können die mit Laufwerk haben oder wir stornieren das ganze“

         • Da hast du recht viel Glück gehabt das du eine bekommen hast andere warten immer noch auf die playstation 5 und außerdem die machen auch ihre Arbeit hättest verzichten können und ein anderer Mensch wäre Glücklich gewesen also ich bitte dich bleib auf dem Teppich und reg dich nicht auf. Habe meine auch abgeholt und war einer der auserwählte die Verkäuferin sagte es sind nur 5 stück gekommen und ihr junge war nicht dabei also sei froh darüber

         • Wo hab ich mich beschwert?

       • Auch mein Bruder hat statt einer Digital, eine mit Disc zugeschickt bekommen. Aufpreis musste nicht gezahlt werden.

   • Ich warte auch 9162. Zudem Abholer und somit Arschkarte

9. 91802 digital
   hoffe es wird vor Weihnachten
   aber eher nicht

   • Woran et jelegen hat, fragst dich immer. Woran hat et jelegen? Na jut die Frage stellt sich hinterher immer woran et jelegen hat. Eine Legende das Interview.
     Ich warte auch noch auf meine VB.
     91809xxx
     Raum NRW
     Disc

10. Hoffentlich klappt es nexte woche mit meiner 91799

    • Hoffe ich ebenfalls

      • Ich warte auch auf 91799.

        • Ich ebenfalls.

          • ich auch 91799.. Bayern

11. Ich warte immer noch auf die Abholung meiner PS5 (Digital) bei Saturn (Hamburg, 2. Welle, 9178…).

    Mittlerweile ist es mir aber fast egal, wann sie kommt.

12. @gameswirtschaft danke für Eure tolle Recherche und Unterstützung,Ihr seid mein letzter Strohhalm in dieser „Vorbesteller-Zeit“. Hab zwar null Info von MM,aber Ihr gibt mir jedesmal wieder ein kleines Stück Hoffnung, dass es vielleicht doch noch klappen könnte mit der PS5 dieses Jahr

13. Danke für die aufgearbeiteten Informationen!

    Einmal zur Info: habe die 9157x und leider auch noch nichts gehört…

    Komisch, aber bleibt nichts als abzuwarten.
    Grüße!

    • 91593xxx und noch keine Versandbestätigung.
      MM, 2. Welle, Lieferung, Disc Version, S-H, Kreis Segeberg, 23xxx

      Habe im Chat folgendes bekommen:

      Jonathan Brandt: Hallo, mein Name ist Jonathan Brandt. Wie kann ich dir helfen? 
      xx: Hallo. Guten Abend. 
      xx: Ich wollte mich erkundigen über meine Bestellung 91593xxx. Ich hoffe sie können mir weiter helfen. Wie ist der bestellstatus und kann ich bald mit der PS5 rechnen ?
       Jonathan Brandt: Dein Lieferauftrag wurde ans Lager übermittelt.
      Du bekommst in den nächsten Tagen Deine Versandbestätigung mit der Sendeverfolgung. Dann kannst Du sehen wann es ankommt.
      xx: Oh wirklich ? Das ist ja super. Das klingt sehr gut. 
      xx: Vielen Dank. Ich hoffe sie kommt dann nächste Woche 
       Jonathan Brandt: Das sieht ganz gut aus
       Jonathan Brandt: Schönes Wochenende!
       xx: Super. Gleichfalls 🙂

      Hoffe also auf nächste Woche ….

      • Hey bei mir war das gleiche im chat, haben mir gesagt soll vor weihnachten auf jedenfall ausgeliefert werden.

        • Welche Nummer hast du ?

          • Hey sorry das ich jetzt erst schreibe.
            Habe 91649

14. @GamesWirtschaft
    Könnte es den Digital Bestellern zum Verhängniss werden das einige Diskbesteller nicht ihre bestellte Disk Edition sondern eine Digital Edition erhalten haben mit dem Ultimatum entweder diese zu nehmen oder die Bestellung ganz zu stornieren?

    Kam ja jetzt auch schon einigemale hier im Kommentarbereich vor.
    LG, Zephyr

    • Eher nicht. Das waren (zum Glück) nur wenige – und dieser Friss-oder-stirb-Stunt ist als solcher natürlich schon ein starkes Stück.

      Der Disc-Anteil ist viel größer – die Digital Edition kommt aber seit Mitte der Woche auch in seriösen Stückzahlen ins Land. Muss man mal beobachten, wie sich das am Montag/Dienstag entwickelt.

      • Danke, das gibt mir neue Hoffnung, da man bis her wenig bis gar keine guten Neuigkeiten zur Digital gehört hat… 🙂

15. 9123xxx vorbestellung der ersten welle mm. Abholung und bezahlung im markt. Raum bw. Noch nichts gehört.

    • Da stimmt etwas nicht, dringend nachfragen.

16. Wie würde die Umstellung von Abholung auf Versand ablaufen? Direkt an die Rechnungsadresse? Das wäre bei mir großer Mist, weil ich am 01.12. umgezogen bin…
    Kann man das noch beeinflussen? Oder bei DHL sobald man ne Sendungsankündigung hat?

    • Nachsendung?

      • Gilt nur für die Post.

    • Ruf doch bei Saturn an. Ich denke, die können die Adresse sicher ändern.

      • Witzig 😂

        • Du kannst doch das Paket umleiten, wenn du die Benachrichtigung von DHL bekommst

17. Ich habe mir ne XBOX bestellt. Auf MMS kann man sich ja nicht verlassen. Wird vor Weihnachten nicht geliefert, storniere ich die PS5. Auf Überhitzung, Spulenfiepen oder Rattern habe ich eh keinen Bock. Spätestens im Sommer wird sie überhitzen. Keine Lust auf das Theater mit Gewährleistung bei Mediamarkt

18. Vielen Dank für Eure Arbeit und Unterstützung! Unabhängig davon wie MM/Saturn mit dieser Lage umgehen, und den schlechtesten Kundenservice aller Zeiten anbieten…, gehe ich davon aus, dass ein gewisser Teil an Vorbestellungen an den neuen Lockdown-Richtlinienscheitern werden. Wenn die Länder in den kommenden Tagen sich einigen, die Betriebsferien vorzuziehen und somit Betriebe und Dienstleistungen einzustellen, dann wirkt sich dies natürlich negativ auf unsere Lage aus. Dann gibt es weder Abholung noch Lieferung! Es bleibt also spannend… mit wenig Hoffnung.

19. Auch von mir vielen Dank. Ich hoffe es klappt mit meiner Ps5 dieses Jahr noch. 9165x würde nämlich gerne Cyberpunk damit spielen.:)

    • ich hoffe auch, dass die bestellnummet 9165xxx nach hamburg ausgeliefert wird. irgendwie wird 9165xxx nur im rest des landes ausgeliefert und hamburg steht aussen vor.
      2. welle, disc, 9165xxx, paypal, hamburg
      nie wieder media markt. ich bin doch nicht blöd

      • Hab auch die 9165xx und nichts
        Und komm aus nähe München

    • Ich auch mit 91659XXX, drück uns die Daumen 😉

    • Geht mir exakt genauso wie dir Luna.
      Habe auch die 9165xxxx und noch nix passiert und jetzt verzögert sich auch noch die CE von Cyberpunk durch DHL 🙁

      • Ich drücke uns allen die Daumen. Cyberpunk dauerte bei mir 5 Tage bis es da war. Die Post scheint im Moment auch überlastet zu sein.Hoffe dein Spiel kommt Montag an. Und nächste Woche für uns alle die Ps5 .

        • ich sehe es schon kommen, dass wegen dem harten lockdown die lieferung der ps5 sich stark verzögert und wir die ps5 erst ab mitte januar 2021 bekommen. oh man. nie mehr mm

        • Danke 🙂 Konntest du es schon spielen? Ps4?
          Ich hoffe auch das deine Ps5 nächste Woche ankommt 🙂

    • Das möchte ich auch! Auch 9165x.

20. Super Arbeit von Euch. Vielen Dank dafür.

Kommentarfunktion ist geschlossen.