Schöne Bescherung: Gerade noch rechtzeitig zum Fest und mit vierwöchiger Verspätung verlassen große Mengen PS5-Konsolen die Lagerhallen von MediaMarkt und Saturn.
Wir schließen den Kommentarbereich dieses Artikels gegen 23:45 Uhr – am Mittwoch-Vormittag gibt es das neue #WoBleibtMeinePS5-Dashboard. Sie erreichen uns per Facebook, Mail oder Twitter (Hashtag #WoBleibtMeinePS5).
Update vom 15.12.2020 (19 Uhr): Einen Tag vor dem Lockdown in Deutschland und weiteren europäischen Ländern stellt sich die Lage wie folgt dar: Auch wenn außergewöhnlich viele MediaMarkt-/Saturn-Kunden heute ihre Versand- oder Abholbestätigung erhalten haben, sind leider immer noch viele Vorbestellungen offen – geschätzt im niedrigen fünfstelligen Bereich.
Besonders groß sind die Lücken nach unseren Erhebungen bei diesen Bestellnummern:
- MediaMarkt: 9165x + 9166x (beide teilweise ausgeliefert), 9167x, 9168x, 9169x
- Saturn: 9182x, 9183x, 9184x
Ob die Zustellung der PlayStation 5 vor Weihnachten und Jahresende klappt, wird davon abhängen, wann und in welchem Umfang weitere PS5-Lieferungen nach Europa und Deutschland gelangen. Wir bemühen uns um Einschätzungen aus dem Handel.
Update vom 15.12.2020 (17 Uhr): In Bayern dürfen Pakete auch am kommenden vierten Advent (Sonntag, 20.12.) zugestellt werden. Diese Ausnahmegenehmigung hat die Staatsregierung erteilt, um die Auswirkungen des landesweiten Lockdowns abzufedern. Dadurch ergibt sich zumindest für MediaMarkt-/Saturn-Kunden in Bayern eine zusätzliche Liefer-Chance vor Weihnachten.
Zum Thema „Abholung in Lockdown-Zeiten“ gibt es weiterhin extrem lückenhafte Informationen – in einigen Bundesländern ist auch wenige Stunden vor Inkrafttreten des Lockdowns noch nicht klar, ob man vorbestellte/reservierte Waren abholen darf oder nicht.
Wo die Abholung („Click & Collect“) möglich ist, gelten die bekannten Abstand- und Hygiene-Regeln – oft gibt es separate Abholstationen, -tresen oder -Drive-Ins. Teilweise wird die Ware direkt zum Auto auf dem Parkplatz gebracht. Bitte beachten: Viele Läden befinden sich innerhalb von Einkaufszentren oder Malls, die komplett geschlossen und deshalb nicht zugänglich sind.
Der aktuelle Stand (Änderungen vorbehalten / ohne Gewähr):
- Baden-Württemberg: Abholung nicht möglich (Zustellung möglich)
- Bayern: noch unklar
- Berlin: noch unklar
- Brandenburg: noch unklar
- Bremen: Abholung möglich (Quelle)
- Hamburg: Abholung möglich (Quelle)
- Hessen: Abholung möglich
- Mecklenburg-Vorpommern: noch unklar
- Niedersachsen: Abholung wahrscheinlich möglich
- Nordrhein-Westfalen: Abholung möglich
- Rheinland-Pfalz: Abholung möglich
- Saarland: noch unklar
- Sachsen: Abholung möglich
- Sachsen-Anhalt: Abholung nicht möglich
- Schleswig-Holstein: Abholung möglich
- Thüringen: Abholung nicht möglich
Update vom 15.12.2020 (16 Uhr): Über den Nachmittag haben uns endlos viele Nachrichten mit Abholbescheinigungen (Disc + Digital) erreicht, überwiegend für Standorte in Nordrhein-Westfalen. Dort ist die Abholung vielerorts auch während des Lockdowns möglich.
Weniger schön: Wir haben Rückmeldungen einiger weniger Stornierungen seitens MediaMarkt vorliegen, die gestern und heute erfolgt sind. Wir schauen uns das derzeit genauer an, woran es im Einzelfall liegt.
Update vom 15.12.2020 (13:30 Uhr): Besten Dank für die lange Liste an Rückmeldungen. Ein „Beweis-Screenshot“ von Rechnung oder Versandbestätigung ist übrigens nicht zwingend erforderlich – wir glauben Ihnen das auch so. In die Bestellnummern-Liste werden ohnehin nur Einträge aufgenommen, die mehrfach auftreten; im Zweifelsfall fragen wir nach einem (anonymisierten) Beleg.
Update vom 15.12.2020 (13 Uhr): Inzwischen werden auch Abholbescheinigungen von den Filialen verschickt – allerdings bislang ausschließlich in Nordrhein-Westfalen, Sachsen und einmal in Bayern.
Update vom 15.12.2020 (11 Uhr): Im Gegensatz zu gestern ist heute ein guter Tag für alle, die auf ihre PlayStation 5 hoffen: Im Minutentakt bekommen wir neue Rückmeldungen von erfolgten Versandbescheinigungen. 9161x bis 9165x waren allerdings heute (noch) nicht dabei (Update 1: Jetzt mit 9165x / Update 2: Jetzt mit 9161x).
Zur Lockdown-/Abholungs-Problematik gibt es bislang keine einheitliche Linie: In mehreren Bundesländern verhandeln Politik und Wirtschaft hart darum, ob Abholstationen ab morgen zulässig bleiben oder nicht. In Nordrhein-Westfalen ist die Entscheidung schon gefallen – in der Verordnung heißt es: „Die Abholung bestellter Waren durch Kunden ist ebenfalls zulässig, wenn sie unter Beachtung von Schutzmaßnahmen vor Infektionen kontaktfrei erfolgen kann.“
Meldung vom 15.12.2020 (7 Uhr): Wir hatten inständig gehofft, den Vorgang nicht dementieren zu müssen, aber wegen vieler (ernstgemeinter) besorgter Nachfragen: Nein, gestern sind keine 100.000 PlayStation 5-Konsolen auf der A5 bei Frankfurt in Flammen aufgegangen.
Nachdem das geklärt ist, jetzt die zweite gute Nachricht: In der Nacht zum Dienstag haben MediaMarkt und Saturn die PS5-Auslieferung fortgesetzt – und zwar in einem erheblich stärkeren Ausmaß als am Montag.
Zum Start in den Tag haben wir ausschließlich Rückmeldungen zur Disc-Edition vorliegen, aber das kann (und wird) sich erfahrungsgemäß im Lauf der kommenden Stunden ändern (Update: Jetzt auch Digital Edition).
Dritte gute Nachricht: In Sachsen, wo der Lockdown bereits am gestrigen Montag begann, ist die Abholung vorbestellter Ware inklusive PlayStation 5 trotz geschlossener Saturn- und MediaMarkt-Filialen möglich. Zu diesem Zweck gibt es gesonderte Abholstationen. Ähnlich ist die Lage zum Beispiel in Hamburg. Die Regelung kann aber regional sehr unterschiedlich ausfallen: Sobald die Rückmeldungen der Bundesländer vorliegen, folgt eine Übersicht.
Geben Sie uns gerne Bescheid, wenn Sie heute eine Mail von Saturn oder MediaMarkt erhalten. Wichtig für die Statistik:
- Händler (Saturn / MediaMarkt)
- Modell (Disc / Digital)
- Bestellnummer (erste vier Ziffern genügen)
- Abholung / Lieferung
- Stadt / Landkreis bzw. Bundesland
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Wenn wir Ihnen in den vergangenen Wochen mit den täglichen Vorbesteller-Updates helfen konnten, freuen wir uns über Unterstützung. Unsere digitale Kaffeekasse steht bei PayPal und bei Patreon (alles freiwillig und optional, die Website bleibt kostenlos). Danke für die unglaubliche Resonanz – empfehlen Sie GamesWirtschaft gerne weiter!
#WoBleibtMeinePS5-Dashboard: Die Lage bei MediaMarkt und Saturn am Dienstag (15.12.)
Stand: 15.12.2020, 16 Uhr
Diese Bestellnummern wurden/werden heute verarbeitet:
- 9158x (MediaMarkt) – seit 11 Uhr – auch Digital Edition
- 9159x (MediaMarkt) – seit 9 Uhr – auch Digital Edition
- 9160x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9161x (MediaMarkt) – seit 10 Uhr – auch Digital Edition
- 9162x (MediaMarkt) – seit 12 Uhr
- 9164x (MediaMarkt) – seit 12 Uhr
- 9165x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9166x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9172x (Saturn) – seit 17 Uhr – auch Digital Edition NEU
- 9174x (Saturn) – seit 0 Uhr
- 9176x (Saturn) – seit 12 Uhr – auch Digital Edition
- 9177x (Saturn) – seit 0 Uhr
- 9178x (Saturn) – seit 5 Uhr
- 9179x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9180x (Saturn) – seit 0 Uhr
- 9181x (Saturn) – seit 7 Uhr
- 9182x (Saturn) – seit 14 Uhr NEU
In diese Städte/Regionen wurden heute Versandbescheinigungen verschickt:
- Mannheim, Neuss, Hildesheim, Herne, Jena, Halle/Saale, Trier, Köln, Konstanz, Hamburg, Bonn, Mainz, Essen, Wiesbaden, Karlsruhe, Oldenburg, Ludwigsburg, Duisburg, Böblingen, Berlin, Freiburg, Kiel, Gelsenkirchen, Frankfurt/Main, Hannover, Moers, Düsseldorf, Remscheid, Magdeburg, Dessau, Kassel, Ludwigshafen, Bremen, München, Bottrop, Saarbrücken, Hannover, Stuttgart, Göppingen und viele weitere Städte
- Thüringen, Bayern, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Saarland, Sachsen, Rheinland-Pfalz, Schleswig-Holstein, Saarland, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt, Baden-Württemberg
Die MediaMarkt-/Saturn-Märkte in diesen Bundesländern haben heute Ware bekommen und verschicken Abholbescheinigungen (Achtung: Oft werden nur geringe Teilmengen geliefert):
- Bayern NEU
- Nordrhein-Westfalen NEU
- Sachsen NEU
ist eben diskriminierung….denke aber mitta januar sind wir dabei lt MM. Es sei denn sie stornieren.
Konnte vorhin meine playstation 5 mit laufwerk abholen 91807**** saturn
Vorkasse 25.9 2.welle
Abholbestätigung kam um 12:30
Bayern euch viel Glück haltet durch
Danke an @gameswirtschaft
Und frohe Weihnachten
MM 2.welle 9164xx abholung im markt digital edition immer nich kein lebenszeichen hab angerufen und mir wurde gesagt dass ich einfach nur hoffen kann sie noch vor ende dieses jahr zu bekommen.😐 Aber weiter so liebes Team hint GamesWirtschaft
Gibt es noch welche mit den nr 9163 digital ? Oder hab ich was verpasst 😛
ja – hier…..
☝🏼
Habe 9164 digital aber habe auch noch nichts
Oder 9162
9163 still Waiting …
Digital
ab 9161 warten fast alle noch auf Digital Version
Ein Mitarbeiter von MM meinte das ein größeres Kontingent bis Donnerstag ankommen sollte. Wenn das stimmt haben wir vielleicht zum Wochenende unser VB. Vorher rechne ich ehrlich gesagt auch nicht damit.Das Problem an solchen Aussagen ist, die erzählen einem alles um ihre Ruhe zu haben.
Hier auch 9163, digital und Abholer aber noch absolut keine Info bekommen.
Es ist schlichtweg frustrierend 🙁
Hier auch 9163 digital 😔
Auch 9163 digital Versand… Gestern hat mir der Service am Telefon gesagt, Mitte bis Ende der Woche ,wir sie versendet.
Gibt es noch welche mit den nr 9163 digital ? Oder hab ich was verpasst 😛
Als ich im Sommer FF7 bei MM vorbestellt habe und das ne Woche zu spät kam, wusste ich schon nie mehr MM. Am 03.12 bei GS die playsi bestellt und 9 Tage später war sie da. Für alle die noch keine haben, bestellt bloß nix mehr bei MM. Für alle die warten, viel viel Glück
Versandbestätigung NRW 91812xxx Disc
Schon wer Versand Bestätigung bekommen mit 91820…. ??
Nabend ne habe auch 9182**** würde mich auch interessieren da ab 14 Uhr angeblich welche verschickt wurden ??
Na wenns nicht so wäre, würde Gameswirtschaft ja hypothetisch lügen. Dann wäre es aber unsinnig hier die Beiträge zu verfolgen;).
Die machen einen guten Job und die Infos oben werden wohl stimmen
Steht doch oben in den Infos von Gameswirtschaft, dass seit 14 Uhr diese Nummern auch beliefert/bestätigt wurden…
Nope, gerade im Chat erfahren das sich bei meiner noch nichts geändert hat.
Hab auch 9182**** noch nichts erhalten :/ kann dir Grad nix näheres sagen
Habe 91820 und noch nichts erhalten. Disc, Versand, Saturn, Gast, NRW
Erzählt mal mehr von diesem Gefühl , wenn die Versand oder Abholbestätigung im emailfach zu lesen ist .
MM Disk Version
Abholen im Markt in Köln
9167 warte immer noch
Hab auch 9167 und warte immer noch 😕
Schon leite dabei mit dieser Nummer die heute ne Bescheinigung bekommen haben? 😭
Schon wer mit 91820**** Versand Bestätigung erhalten ?
Gleiche Nummer 91677xxx absolut kein Lebenszeichen meiner Ps5
ebenfalls bisher keine reation seitens MM
😂😂😂
Sry auf falschen Beitrag geantwortet, meinte den über dir 😅
15:25 VB nachricht erhalten
9181
Ps5 disc
2.welle
Saturn (Gast)
Hannover
Ps.danke noch mal an Gamewirtschaft 😀
@gameswirtschaft
Ihr seid die besten, danke für die täglichen Informationen, für den Service und eure Hingabe an uns.
DANKE 👍👍👍👍👍👍👍👍
Wo bleibt denn nur meine 91652er Disc-Version (Versand) aus der 2. Welle vom 25.09.? So viele 9165er wurden heute abgefertigt…
Noch wer aus der 91652er Reihe ohne Fahrschein? :‘-(
Ja hier 🙄auch 9165 und keine Info!!!
Gehöre auch zu den 9165x-ern
Bis jetzt keinerlei Mails bekommen. Gestern im Chat nur ein „Versandvorbereitung“
Korrektur! Während ich getippt habe, kam die Mail von MM
DAS DING IST UNTERWEGS! ICH SEHE LICHT AM ENDE DES TUNNELS!!! JAAAAAA
Einer schrieb er habe angeblich die 9186. Ob das stimmt. Keine Ahnung aber 9185 gibt es auch
Wir sind fast bei 9162 (Digital) angekommen einen Hauch Hoffnung gibt es noch vor Weihnachten
Dito…
Also so wie ich das sehe, sind wir noch ein gutes Stück von den 9162 Digital Bestellungen entfernt…
Stand jetzt müssten etwa die 91607 und höher Konsolen bearbeitet werden (kann man aus den VB von heute und gestern Nacht schließen). Ich selber schaue mit einer hohen 9160 Bestellnummer auch noch in die Röhre.
Zur kurzen Einordnung: Mein Bruder hat am Donnerstag seine VB mit der 91600 bekommen (auch Digital). Wenn es in dem Tempo weitergeht, dauert es wohl noch etwas länger bis zur 9162 🙁
Es ist einfach der größte Witz, dass das überhaupt nen Unterschied macht… sollte eigentlich keinen Unterschied machen.
Nö, 91609 und noch immer keine Digital bekommen.
Digital 9162××× bin auch am warten leider vergeblich.
Spiele mit den Gedanken bei mm anzurufen und einfach zu stornieren. All meine Freude die bei Amazon gekauft haben, haben ihre Konsolen schon längst erhalten. MM hält uns Digital Verkäufer für Blöd
Meine 91622XXXX Digital steht laut MM seit gestern Abend auf „wird für den Versand vorbereitet „
9168… wollt die ps ja auch gar nicht haben 😒
Ach wir als 9168 haben nur zum Schein bestellt.
Ich wriss dem chat sollte man nicht trauen, aber ich hatte nen netten Herren am anderen ende, der meinte es wird noch was vor weihnachten. Das war das erste mal keine standartaussage.
Das wäre ja schon fast zu schön 🙈
Daumen drücken und durchhalten Leidensgenossen
Darf ich mal fragen wo ihr so herkommt? Ich hab ne 91607… Digital in Berlin bestellt und da kam auch noch gar nichts…. aber wenn die in Bayern anfangen den Nummernkreis rauszuschicken heißt das doch noch lange nicht, dass die dann auch in den anderen Bundesländern verschickt werden!? Also wie sollte man darauf kommen, dass man auch bald beliefert wird aufgrund der Bestellnummer wenn sie die doch vllt am anderen Ende des Landes verschicken… oder sehe ich das falsch?
Also nach einem Tag wo die Konsole bei mir ist war es das mit dem Hype schon wieder, ich bin froh das sie kein Lärm macht und ruhig läuft aber so das Megateil ist es nun auch wieder nicht, außerdem ist die wirklich Riesen groß. Also trinkt nen Tee und genießt die Vorfreude, die ist nämlich größer als die Freude beim zocken
): aber Luxus positiv sehen Sie ist nicht kaputt bis jz zumindest 😀
Nicht kaputt und angekommen. Wer FIFA zockt wird sich über die Grafikverbesserung auf alle Fälle freuen. Ich find den Unterschied enorm. Der Schiri is aber auch auf der PS5 scheisse 😂
Hat einer der bei Euronics bestellt hat schon eine Benachrichtigung zum aktuellen Stand bekommen? @gamewirtschaft
Ja ich weiß hier ist MMS aber es gibt keine explizite Seite für andere Händler und wir sitzen alle auf heißen Kohlen 🙂
Viele Grüße
Um 15:25 kam endlich die erlösende VB!!!!
Saturn
Disc
9181
Lieferung
NRW
@GamesWirtschaft danke!! Kleines Dankeschön geht die Tage raus! 🙂
9182x Bestellung Eingegangen und weiterhin nichts naja sehe es mal positiv wenigstens die 9182x wurden mal erreicht
Mecklenburg-vorpommern heute garnicht bei gewesen?
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