Schöne Bescherung: Gerade noch rechtzeitig zum Fest und mit vierwöchiger Verspätung verlassen große Mengen PS5-Konsolen die Lagerhallen von MediaMarkt und Saturn.
Wir schließen den Kommentarbereich dieses Artikels gegen 23:45 Uhr – am Mittwoch-Vormittag gibt es das neue #WoBleibtMeinePS5-Dashboard. Sie erreichen uns per Facebook, Mail oder Twitter (Hashtag #WoBleibtMeinePS5).
Update vom 15.12.2020 (19 Uhr): Einen Tag vor dem Lockdown in Deutschland und weiteren europäischen Ländern stellt sich die Lage wie folgt dar: Auch wenn außergewöhnlich viele MediaMarkt-/Saturn-Kunden heute ihre Versand- oder Abholbestätigung erhalten haben, sind leider immer noch viele Vorbestellungen offen – geschätzt im niedrigen fünfstelligen Bereich.
Besonders groß sind die Lücken nach unseren Erhebungen bei diesen Bestellnummern:
- MediaMarkt: 9165x + 9166x (beide teilweise ausgeliefert), 9167x, 9168x, 9169x
- Saturn: 9182x, 9183x, 9184x
Ob die Zustellung der PlayStation 5 vor Weihnachten und Jahresende klappt, wird davon abhängen, wann und in welchem Umfang weitere PS5-Lieferungen nach Europa und Deutschland gelangen. Wir bemühen uns um Einschätzungen aus dem Handel.
Update vom 15.12.2020 (17 Uhr): In Bayern dürfen Pakete auch am kommenden vierten Advent (Sonntag, 20.12.) zugestellt werden. Diese Ausnahmegenehmigung hat die Staatsregierung erteilt, um die Auswirkungen des landesweiten Lockdowns abzufedern. Dadurch ergibt sich zumindest für MediaMarkt-/Saturn-Kunden in Bayern eine zusätzliche Liefer-Chance vor Weihnachten.
Zum Thema „Abholung in Lockdown-Zeiten“ gibt es weiterhin extrem lückenhafte Informationen – in einigen Bundesländern ist auch wenige Stunden vor Inkrafttreten des Lockdowns noch nicht klar, ob man vorbestellte/reservierte Waren abholen darf oder nicht.
Wo die Abholung („Click & Collect“) möglich ist, gelten die bekannten Abstand- und Hygiene-Regeln – oft gibt es separate Abholstationen, -tresen oder -Drive-Ins. Teilweise wird die Ware direkt zum Auto auf dem Parkplatz gebracht. Bitte beachten: Viele Läden befinden sich innerhalb von Einkaufszentren oder Malls, die komplett geschlossen und deshalb nicht zugänglich sind.
Der aktuelle Stand (Änderungen vorbehalten / ohne Gewähr):
- Baden-Württemberg: Abholung nicht möglich (Zustellung möglich)
- Bayern: noch unklar
- Berlin: noch unklar
- Brandenburg: noch unklar
- Bremen: Abholung möglich (Quelle)
- Hamburg: Abholung möglich (Quelle)
- Hessen: Abholung möglich
- Mecklenburg-Vorpommern: noch unklar
- Niedersachsen: Abholung wahrscheinlich möglich
- Nordrhein-Westfalen: Abholung möglich
- Rheinland-Pfalz: Abholung möglich
- Saarland: noch unklar
- Sachsen: Abholung möglich
- Sachsen-Anhalt: Abholung nicht möglich
- Schleswig-Holstein: Abholung möglich
- Thüringen: Abholung nicht möglich
Update vom 15.12.2020 (16 Uhr): Über den Nachmittag haben uns endlos viele Nachrichten mit Abholbescheinigungen (Disc + Digital) erreicht, überwiegend für Standorte in Nordrhein-Westfalen. Dort ist die Abholung vielerorts auch während des Lockdowns möglich.
Weniger schön: Wir haben Rückmeldungen einiger weniger Stornierungen seitens MediaMarkt vorliegen, die gestern und heute erfolgt sind. Wir schauen uns das derzeit genauer an, woran es im Einzelfall liegt.
Update vom 15.12.2020 (13:30 Uhr): Besten Dank für die lange Liste an Rückmeldungen. Ein „Beweis-Screenshot“ von Rechnung oder Versandbestätigung ist übrigens nicht zwingend erforderlich – wir glauben Ihnen das auch so. In die Bestellnummern-Liste werden ohnehin nur Einträge aufgenommen, die mehrfach auftreten; im Zweifelsfall fragen wir nach einem (anonymisierten) Beleg.
Update vom 15.12.2020 (13 Uhr): Inzwischen werden auch Abholbescheinigungen von den Filialen verschickt – allerdings bislang ausschließlich in Nordrhein-Westfalen, Sachsen und einmal in Bayern.
Update vom 15.12.2020 (11 Uhr): Im Gegensatz zu gestern ist heute ein guter Tag für alle, die auf ihre PlayStation 5 hoffen: Im Minutentakt bekommen wir neue Rückmeldungen von erfolgten Versandbescheinigungen. 9161x bis 9165x waren allerdings heute (noch) nicht dabei (Update 1: Jetzt mit 9165x / Update 2: Jetzt mit 9161x).
Zur Lockdown-/Abholungs-Problematik gibt es bislang keine einheitliche Linie: In mehreren Bundesländern verhandeln Politik und Wirtschaft hart darum, ob Abholstationen ab morgen zulässig bleiben oder nicht. In Nordrhein-Westfalen ist die Entscheidung schon gefallen – in der Verordnung heißt es: „Die Abholung bestellter Waren durch Kunden ist ebenfalls zulässig, wenn sie unter Beachtung von Schutzmaßnahmen vor Infektionen kontaktfrei erfolgen kann.“
Meldung vom 15.12.2020 (7 Uhr): Wir hatten inständig gehofft, den Vorgang nicht dementieren zu müssen, aber wegen vieler (ernstgemeinter) besorgter Nachfragen: Nein, gestern sind keine 100.000 PlayStation 5-Konsolen auf der A5 bei Frankfurt in Flammen aufgegangen.
Nachdem das geklärt ist, jetzt die zweite gute Nachricht: In der Nacht zum Dienstag haben MediaMarkt und Saturn die PS5-Auslieferung fortgesetzt – und zwar in einem erheblich stärkeren Ausmaß als am Montag.
Zum Start in den Tag haben wir ausschließlich Rückmeldungen zur Disc-Edition vorliegen, aber das kann (und wird) sich erfahrungsgemäß im Lauf der kommenden Stunden ändern (Update: Jetzt auch Digital Edition).
Dritte gute Nachricht: In Sachsen, wo der Lockdown bereits am gestrigen Montag begann, ist die Abholung vorbestellter Ware inklusive PlayStation 5 trotz geschlossener Saturn- und MediaMarkt-Filialen möglich. Zu diesem Zweck gibt es gesonderte Abholstationen. Ähnlich ist die Lage zum Beispiel in Hamburg. Die Regelung kann aber regional sehr unterschiedlich ausfallen: Sobald die Rückmeldungen der Bundesländer vorliegen, folgt eine Übersicht.
Geben Sie uns gerne Bescheid, wenn Sie heute eine Mail von Saturn oder MediaMarkt erhalten. Wichtig für die Statistik:
- Händler (Saturn / MediaMarkt)
- Modell (Disc / Digital)
- Bestellnummer (erste vier Ziffern genügen)
- Abholung / Lieferung
- Stadt / Landkreis bzw. Bundesland
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Wenn wir Ihnen in den vergangenen Wochen mit den täglichen Vorbesteller-Updates helfen konnten, freuen wir uns über Unterstützung. Unsere digitale Kaffeekasse steht bei PayPal und bei Patreon (alles freiwillig und optional, die Website bleibt kostenlos). Danke für die unglaubliche Resonanz – empfehlen Sie GamesWirtschaft gerne weiter!
#WoBleibtMeinePS5-Dashboard: Die Lage bei MediaMarkt und Saturn am Dienstag (15.12.)
Stand: 15.12.2020, 16 Uhr
Diese Bestellnummern wurden/werden heute verarbeitet:
- 9158x (MediaMarkt) – seit 11 Uhr – auch Digital Edition
- 9159x (MediaMarkt) – seit 9 Uhr – auch Digital Edition
- 9160x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9161x (MediaMarkt) – seit 10 Uhr – auch Digital Edition
- 9162x (MediaMarkt) – seit 12 Uhr
- 9164x (MediaMarkt) – seit 12 Uhr
- 9165x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9166x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9172x (Saturn) – seit 17 Uhr – auch Digital Edition NEU
- 9174x (Saturn) – seit 0 Uhr
- 9176x (Saturn) – seit 12 Uhr – auch Digital Edition
- 9177x (Saturn) – seit 0 Uhr
- 9178x (Saturn) – seit 5 Uhr
- 9179x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9180x (Saturn) – seit 0 Uhr
- 9181x (Saturn) – seit 7 Uhr
- 9182x (Saturn) – seit 14 Uhr NEU
In diese Städte/Regionen wurden heute Versandbescheinigungen verschickt:
- Mannheim, Neuss, Hildesheim, Herne, Jena, Halle/Saale, Trier, Köln, Konstanz, Hamburg, Bonn, Mainz, Essen, Wiesbaden, Karlsruhe, Oldenburg, Ludwigsburg, Duisburg, Böblingen, Berlin, Freiburg, Kiel, Gelsenkirchen, Frankfurt/Main, Hannover, Moers, Düsseldorf, Remscheid, Magdeburg, Dessau, Kassel, Ludwigshafen, Bremen, München, Bottrop, Saarbrücken, Hannover, Stuttgart, Göppingen und viele weitere Städte
- Thüringen, Bayern, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Saarland, Sachsen, Rheinland-Pfalz, Schleswig-Holstein, Saarland, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt, Baden-Württemberg
Die MediaMarkt-/Saturn-Märkte in diesen Bundesländern haben heute Ware bekommen und verschicken Abholbescheinigungen (Achtung: Oft werden nur geringe Teilmengen geliefert):
- Bayern NEU
- Nordrhein-Westfalen NEU
- Sachsen NEU
Endlich die lang ersehnte Abholbestätigung bekommen! 😀
Saturn
Disc-Version
9180
Abholung
NRW
Vielen Dank an GW für diesen tollen Live-Blog. Da kann sich MMS gerne mal was abschauen.
Spende geht raus. 🙂
Und Daumen werden gedrückt für alle noch offenen Bestellungen.
91822xxx leider immer noch nichts … Saturn gibt keine Auskunft… hoffe das warten hat bald ein Ende
als gast bestellt
Disc
Bayern
Wo enden die Bestellnummern eigentlich? MM 9169x und Saturn 9184x?
Ja genau so glaube ich 😀
Saturn müsste bei 9185 enden 🙂
Das ist zumindest unser Eindruck, ja.
9172 in karlsruhe per abholung!
Digital edition, 2. Welle 25. September…
Endlich demons souls 🙂
91661xxx disk Version Bestellung 25.9. Sofort perpaypal bezahlt, ist um 5.30 angekündigt worden und um 14.03 in greven von dhl weitergeleitet nach sh. NIE WIEDER MEDIA MARKT. Dank an gw !
Servus schon wer Bestätigung bekommen mit 91820??
„Wir hatten inständig gehofft, den Vorgang nicht dementieren zu müssen, aber wegen vieler (ernstgemeinter) besorgter Nachfragen: Nein, gestern sind keine 100.000 PlayStation 5-Konsolen auf der A5 bei Frankfurt in Flammen aufgegangen.“
Hahaha ich kann nicht mehr das leute den postillon nicht kennen und das geglaubt haben aua ????????????
Aber gut soviel Leute wie hier nich an den Support glauben von mm/S und meinen sie haben die neuesten news wundert mich nix mehr ????
#mademydaydankeGW
Noch an*
kurzzeitig dachte ich schon das es real ist bis sich mein gehirn eingeschalten hat und bemerkt habe das 100.000 gar nicht da rein passen …..und dann hab ich die Seite gesehen xD
Zwei waren tatsächlich recht böse, dass wir das gestern ‚verschwiegen‘ haben #Lügenkresse
Hahahhah wahnsinn echt danke das ihr das heute noch mal rein gebracht hat ???? vorallwm wenn man liest der LKW Fahrer qwolöte qare Rentenalter ist nur Kinderspielzeug zu geil haha
Bis jetzt hab ich nur die Email erhalten, das ich die Konsole nicht rechtzeitig zum Release kriegen werde. Seitdem keine Informationen über meine Bestellung, keine Ahnung ob ich beliefert werde oder ich trotz Lockdown die Konsole abholen kann.
MM Berlin Neukölln, 2. Welle, Paypal, Abholung, 9167xxxx
91609xxxx Digital Edition, Köln/Bonn, Gastbestellung Mediamarkt
Immer noch keine Versandbestätigung! So langsam dürfte da doch mal was kommen… (angeblich sollte heute doch da was passieren.)
Allen die warten – weiter gute Nerven. Allen, die ihre Konsole schon haben, viel Spaß! Und Danke Gameswirtschaft für diese Unterstützung hier.
Wer sagt das heute angeblich was mit dieser Nummer kommen sollte? Habe die selbe Nummer und warte auch noch. Wenn tatsächlich heute Nacht noch etwas passiert, würde ich mich natürlich riesig freuen 🙂
Schon wer mit 91820 Versandbestätigung bekommen ?
Ne leider net
Na endlich 9166…. Versandbestätigung da und morgen schon vieleicht bei mir :-DDD
Disc Version
Disk Version soeben von Saturn abgeholt.
NRW – Solingen
91812
Viel Glück
Saturn
Hamburg
2. Welle
Marktabholung
91807….
Abholbestätigung gestern gegen 14:00 Uhr bekommen
Vielen Dank an gameswirtschaft für die tolle Berichterstattung ???? (kleine Spende folgt die Tage) und an alle die noch keine VB oder Abholmail bekommen haben, Kopf hoch und nicht verzweifeln. Bis gestern hatte ich auch schwarz für mich gesehen.
Bestätigung erhalten:
14:54
Saturn
Disk
91815***
Vielen Dank an alle und besinnliche Zeit!
Servus,
hab meine Versandbestätigung heute den 15.12.2020 ca. 09:00 Uhr erhalten.
Händler: Saturn
Bestellnummer: 9179xxxx
Version: Digital Version
Bundesland: RLP
Region: Bad Kreuznach
Den anderen weiterhin viel Glück!
Noch ein dickes Dankeschön an GamesWirtschaft.de für die tolle Arbeit. Könnten sich MediaMarkt und Saturn ein Beispiel daran nehmen.
Grüße
Danke für die Info Mike!
Ich habe die 91818…. von Saturn und es gab noch immer gar nichts. Keine Mail null.
Disc version 9164 Berlin 14:46 Zustellungsbenachrichtigung 15:20 Versandbenachrichtigung bekommen ja sie ist tatsächlich endlich da
Um 14:54 endlich die erlösende Versandbestätigung erhalten.
– Bestellnummer 91818xxx
– Saturn
– Lieferung
– NRW
@Gameswirtschaft ein dickes fettes Dankeschön für die mega Arbeit.
Und an alle noch wartenden, haltet durch!
Wir haben 9167xxx und noch nichts.???? Marktabholung NRW.
Hab auch 91818xxx ich hoffe ich bekomme auch heute eine, diese Warterei und das ungewisse geht mir langsam an die Nieren
Einfach zum kotzen…
Disc oder Digi bro?
Sorry…Disc
Kannst du noch die 6. Ziffer nennen? xD
Habe nämlich auch 91818xxx und komme auch aus NRW
1
Danke 😀
Yesssss So Leute habe meine VB bekommen.:
Bestellnr:916545XX
Versand
2. Welle 25.09
Paypal
BW / Raum Backnang
Mega Leistung von GW ich danke euch nochmal ganz Herzlich für alles was ihr getan habt.
Allen anderen wünsche ich eine schnelle Lieferung hoffentlich noch vor Weihnachten
Peace
Wie kann sowas sein ich hab 916543XX und nichts erhalten bisher ???? Gönn es dir trotzdem viel Spaß damit ????????
Es geschehen doch noch Wunder…
VB gerade erhalten.
91818…/ S / Versand / NRW
@GamesWirtschaft: Vielen Dank für eure Mühe! Wir wissen es sehr zu schätzen! MMS sollte euch ein paar gratis PS5 schicken 😉
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