Schöne Bescherung: Gerade noch rechtzeitig zum Fest und mit vierwöchiger Verspätung verlassen große Mengen PS5-Konsolen die Lagerhallen von MediaMarkt und Saturn.
Wir schließen den Kommentarbereich dieses Artikels gegen 23:45 Uhr – am Mittwoch-Vormittag gibt es das neue #WoBleibtMeinePS5-Dashboard. Sie erreichen uns per Facebook, Mail oder Twitter (Hashtag #WoBleibtMeinePS5).
Update vom 15.12.2020 (19 Uhr): Einen Tag vor dem Lockdown in Deutschland und weiteren europäischen Ländern stellt sich die Lage wie folgt dar: Auch wenn außergewöhnlich viele MediaMarkt-/Saturn-Kunden heute ihre Versand- oder Abholbestätigung erhalten haben, sind leider immer noch viele Vorbestellungen offen – geschätzt im niedrigen fünfstelligen Bereich.
Besonders groß sind die Lücken nach unseren Erhebungen bei diesen Bestellnummern:
- MediaMarkt: 9165x + 9166x (beide teilweise ausgeliefert), 9167x, 9168x, 9169x
- Saturn: 9182x, 9183x, 9184x
Ob die Zustellung der PlayStation 5 vor Weihnachten und Jahresende klappt, wird davon abhängen, wann und in welchem Umfang weitere PS5-Lieferungen nach Europa und Deutschland gelangen. Wir bemühen uns um Einschätzungen aus dem Handel.
Update vom 15.12.2020 (17 Uhr): In Bayern dürfen Pakete auch am kommenden vierten Advent (Sonntag, 20.12.) zugestellt werden. Diese Ausnahmegenehmigung hat die Staatsregierung erteilt, um die Auswirkungen des landesweiten Lockdowns abzufedern. Dadurch ergibt sich zumindest für MediaMarkt-/Saturn-Kunden in Bayern eine zusätzliche Liefer-Chance vor Weihnachten.
Zum Thema „Abholung in Lockdown-Zeiten“ gibt es weiterhin extrem lückenhafte Informationen – in einigen Bundesländern ist auch wenige Stunden vor Inkrafttreten des Lockdowns noch nicht klar, ob man vorbestellte/reservierte Waren abholen darf oder nicht.
Wo die Abholung („Click & Collect“) möglich ist, gelten die bekannten Abstand- und Hygiene-Regeln – oft gibt es separate Abholstationen, -tresen oder -Drive-Ins. Teilweise wird die Ware direkt zum Auto auf dem Parkplatz gebracht. Bitte beachten: Viele Läden befinden sich innerhalb von Einkaufszentren oder Malls, die komplett geschlossen und deshalb nicht zugänglich sind.
Der aktuelle Stand (Änderungen vorbehalten / ohne Gewähr):
- Baden-Württemberg: Abholung nicht möglich (Zustellung möglich)
- Bayern: noch unklar
- Berlin: noch unklar
- Brandenburg: noch unklar
- Bremen: Abholung möglich (Quelle)
- Hamburg: Abholung möglich (Quelle)
- Hessen: Abholung möglich
- Mecklenburg-Vorpommern: noch unklar
- Niedersachsen: Abholung wahrscheinlich möglich
- Nordrhein-Westfalen: Abholung möglich
- Rheinland-Pfalz: Abholung möglich
- Saarland: noch unklar
- Sachsen: Abholung möglich
- Sachsen-Anhalt: Abholung nicht möglich
- Schleswig-Holstein: Abholung möglich
- Thüringen: Abholung nicht möglich
Update vom 15.12.2020 (16 Uhr): Über den Nachmittag haben uns endlos viele Nachrichten mit Abholbescheinigungen (Disc + Digital) erreicht, überwiegend für Standorte in Nordrhein-Westfalen. Dort ist die Abholung vielerorts auch während des Lockdowns möglich.
Weniger schön: Wir haben Rückmeldungen einiger weniger Stornierungen seitens MediaMarkt vorliegen, die gestern und heute erfolgt sind. Wir schauen uns das derzeit genauer an, woran es im Einzelfall liegt.
Update vom 15.12.2020 (13:30 Uhr): Besten Dank für die lange Liste an Rückmeldungen. Ein „Beweis-Screenshot“ von Rechnung oder Versandbestätigung ist übrigens nicht zwingend erforderlich – wir glauben Ihnen das auch so. In die Bestellnummern-Liste werden ohnehin nur Einträge aufgenommen, die mehrfach auftreten; im Zweifelsfall fragen wir nach einem (anonymisierten) Beleg.
Update vom 15.12.2020 (13 Uhr): Inzwischen werden auch Abholbescheinigungen von den Filialen verschickt – allerdings bislang ausschließlich in Nordrhein-Westfalen, Sachsen und einmal in Bayern.
Update vom 15.12.2020 (11 Uhr): Im Gegensatz zu gestern ist heute ein guter Tag für alle, die auf ihre PlayStation 5 hoffen: Im Minutentakt bekommen wir neue Rückmeldungen von erfolgten Versandbescheinigungen. 9161x bis 9165x waren allerdings heute (noch) nicht dabei (Update 1: Jetzt mit 9165x / Update 2: Jetzt mit 9161x).
Zur Lockdown-/Abholungs-Problematik gibt es bislang keine einheitliche Linie: In mehreren Bundesländern verhandeln Politik und Wirtschaft hart darum, ob Abholstationen ab morgen zulässig bleiben oder nicht. In Nordrhein-Westfalen ist die Entscheidung schon gefallen – in der Verordnung heißt es: „Die Abholung bestellter Waren durch Kunden ist ebenfalls zulässig, wenn sie unter Beachtung von Schutzmaßnahmen vor Infektionen kontaktfrei erfolgen kann.“
Meldung vom 15.12.2020 (7 Uhr): Wir hatten inständig gehofft, den Vorgang nicht dementieren zu müssen, aber wegen vieler (ernstgemeinter) besorgter Nachfragen: Nein, gestern sind keine 100.000 PlayStation 5-Konsolen auf der A5 bei Frankfurt in Flammen aufgegangen.
Nachdem das geklärt ist, jetzt die zweite gute Nachricht: In der Nacht zum Dienstag haben MediaMarkt und Saturn die PS5-Auslieferung fortgesetzt – und zwar in einem erheblich stärkeren Ausmaß als am Montag.
Zum Start in den Tag haben wir ausschließlich Rückmeldungen zur Disc-Edition vorliegen, aber das kann (und wird) sich erfahrungsgemäß im Lauf der kommenden Stunden ändern (Update: Jetzt auch Digital Edition).
Dritte gute Nachricht: In Sachsen, wo der Lockdown bereits am gestrigen Montag begann, ist die Abholung vorbestellter Ware inklusive PlayStation 5 trotz geschlossener Saturn- und MediaMarkt-Filialen möglich. Zu diesem Zweck gibt es gesonderte Abholstationen. Ähnlich ist die Lage zum Beispiel in Hamburg. Die Regelung kann aber regional sehr unterschiedlich ausfallen: Sobald die Rückmeldungen der Bundesländer vorliegen, folgt eine Übersicht.
Geben Sie uns gerne Bescheid, wenn Sie heute eine Mail von Saturn oder MediaMarkt erhalten. Wichtig für die Statistik:
- Händler (Saturn / MediaMarkt)
- Modell (Disc / Digital)
- Bestellnummer (erste vier Ziffern genügen)
- Abholung / Lieferung
- Stadt / Landkreis bzw. Bundesland
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Wenn wir Ihnen in den vergangenen Wochen mit den täglichen Vorbesteller-Updates helfen konnten, freuen wir uns über Unterstützung. Unsere digitale Kaffeekasse steht bei PayPal und bei Patreon (alles freiwillig und optional, die Website bleibt kostenlos). Danke für die unglaubliche Resonanz – empfehlen Sie GamesWirtschaft gerne weiter!
#WoBleibtMeinePS5-Dashboard: Die Lage bei MediaMarkt und Saturn am Dienstag (15.12.)
Stand: 15.12.2020, 16 Uhr
Diese Bestellnummern wurden/werden heute verarbeitet:
- 9158x (MediaMarkt) – seit 11 Uhr – auch Digital Edition
- 9159x (MediaMarkt) – seit 9 Uhr – auch Digital Edition
- 9160x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9161x (MediaMarkt) – seit 10 Uhr – auch Digital Edition
- 9162x (MediaMarkt) – seit 12 Uhr
- 9164x (MediaMarkt) – seit 12 Uhr
- 9165x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9166x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9172x (Saturn) – seit 17 Uhr – auch Digital Edition NEU
- 9174x (Saturn) – seit 0 Uhr
- 9176x (Saturn) – seit 12 Uhr – auch Digital Edition
- 9177x (Saturn) – seit 0 Uhr
- 9178x (Saturn) – seit 5 Uhr
- 9179x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9180x (Saturn) – seit 0 Uhr
- 9181x (Saturn) – seit 7 Uhr
- 9182x (Saturn) – seit 14 Uhr NEU
In diese Städte/Regionen wurden heute Versandbescheinigungen verschickt:
- Mannheim, Neuss, Hildesheim, Herne, Jena, Halle/Saale, Trier, Köln, Konstanz, Hamburg, Bonn, Mainz, Essen, Wiesbaden, Karlsruhe, Oldenburg, Ludwigsburg, Duisburg, Böblingen, Berlin, Freiburg, Kiel, Gelsenkirchen, Frankfurt/Main, Hannover, Moers, Düsseldorf, Remscheid, Magdeburg, Dessau, Kassel, Ludwigshafen, Bremen, München, Bottrop, Saarbrücken, Hannover, Stuttgart, Göppingen und viele weitere Städte
- Thüringen, Bayern, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Saarland, Sachsen, Rheinland-Pfalz, Schleswig-Holstein, Saarland, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt, Baden-Württemberg
Die MediaMarkt-/Saturn-Märkte in diesen Bundesländern haben heute Ware bekommen und verschicken Abholbescheinigungen (Achtung: Oft werden nur geringe Teilmengen geliefert):
- Bayern NEU
- Nordrhein-Westfalen NEU
- Sachsen NEU
Hallo,
gestern Abend (14.12.20) war es endlich soweit. Ich habe meine VB von Saturn bekommen:
25.09.20
Disc
91799
Großraum München
Paypal
Und sie wurde bereits heute am 15.12.20 von DHL ausgeliefert. War auch eine PS5 drin und keine Bratpfanne ;-).
Nochmal vielen Dank an Gameswirtftschaft.
Allen anderen Wartenden wünsche ich eine schnelle Auslieferung vor Weihnachten.
Viele Grüße und bleibt gesund.
VB bekommen MM/2.Welle 25.09 9165….
Flensburg Disc.
Danke GW
@gameswirtschaft:
ich weiß es ist für euch nicht abzusehen wie die Bestände bei den Märkten sind… aber trotzdem die Frage:
Kann ich mir Hoffnungen machen mit meiner 9186XXX Saturn, dass die Konsole vor Weihnachten eintrifft?
Dankeschön für die ganzen Informationen 🙂
VG
*91826XXX 😀
Saturn Digital
*91826
also ich bekam eben eine versanbestätigung.
folgende daten:
25.9.2020/mm/9165xxx/ps5 disc/paypal/HAMBURG
ja jetzt kam auch endlich hamburg dran mit 9165xxx
ich hätte es nicht gedacht noch vor weihnachten. trotzdem wird mm nicht 1 ct mehr von mir sehen. ein dreckiger saftladen.
danke an gamewirtschaft, ihr wart die echten informationshelden!
wenn die ps5 geliefert wurde, sage ich bescheid. denn der zeitraum zwischen versandbestätigung und erfolgreicher lieferung ist ja auch wichtig
9186 ???
Bei Digi keine Chance
Bei Disc evtl, wobei Weihnachten auch ein bissel knapp wird. Vlt zwischen den Feiertagen
Sicher 9186?
So Langsam bekomme ich kein Gutes Gefühl nicht das da Jetzt die nächsten tage durch den Lokdown
die Pleite verkündet Wir und wir dann weder eine Ps 5 noch unser Geld sehen
Wie kann es sein das saturn seit 3 Tagen 9180 und 9181 verschickt wollen die nicht mal öangsamen mit 82 83 und 84 anfangen unfassbar echt…..
Ist schon was neues über die 9168***** bekannt.
Gerade Abholbestätigung von Saturn erhalten.
91812xxx, Disc, Bezahlung bei Abholung, Berlin.
Endlich kommen wir 918(2)er dran
Wenn was Neues gibt, melde ich mich ????
Saturn hat uns genug warten lassen…
Welcher Saturn?
Spandau Acarden
ich weiss nicht, wie man hier ein kommentar eröffnet, aber ich gehe auf antworten.
also ich bekam eben eine versanbestätigung.
folgende daten:
25.9.2020/mm/9165xxx/ps5 disc/paypal/HAMBURG
ja jetzt kam auch endlich hamburg dran mit 9165xxx
ich hätte es nicht gedacht noch vor weihnachten. trotzdem wird mm nicht 1 ct mehr von mir sehen. ein dreckiger saftladen.
danke an gamewirtschaft, ihr wart die echten informationshelden!
frohe weihnachten, guten rutsch und gesund bleiben
ok ich weiss wo 😉
Meine PlayStation ist vor gut 1 Stunde angekommen!
Danke für alles @Gameswirtschaft das ihr uns mit den zahlreichen Informationen auf dem laufenden gehalten habt.
Auch danke an die Community ihr habt mir das warten echt erleichtert.
An alle haltet durch! Ich bin mit den Gedanken weiter bei euch!
@Gameswirtschaft: wie sieht es eigentlich mit den 9182, 9183 und 9184 Nummern aus. Gab es hierzu noch keinerlei Beweise bei euch? 9182 wurde schon ein paar Mal erwähnt in den Kommentaren, gab es dann dazu keine Belege?
Danke für euren Einsatz
9180 und 9181 waren bislang dabei, 9182 aufwärts noch nicht. So ehrlich muss man sein: Das ist vermutlich die letzte Vorbesteller-Charge mit einer geschätzt mittelgroßen vierstelligen Zahl an Konsolen.
Viele Nummernkreise sind größtenteils oder fast vollständig abgearbeitet, weil es da kaum noch Nachfragen dazu gibt (was gut ist). Prognose: Versandankündigung vor dem Wochenende – ohne Gewähr.
Danke für die Info. Klar ohne Gewähr, aber klingt unter euren Annahmen nachvollziehbar. Wie kommt ihr auf die mittlere vierstellige Anzahl an Bestellungen? Nur aus Interesse am Ansatz.
Ihr macht echt einen tollen Job. Könnten manche noch was von lernen. Muss Man Sagen. Jegliche Anfangsbuchstaben im vorherigen Satz sind rein zufällig groß geschrieben
Heute um 12:00 Versandbestätigung bekommen..Rechnungsnummer 9165XXXX…ENDLICH!
Alter was ist jetzt mit den 9182er soviele warten wie man hier liest ich gehöre auch dazu irgebdwann nach Wochen hat man eben keine Geduld mehr man ey
Grad mit MM gechattet.
Nichts neues zu 9169xxxx
Status unverändert, keine Ahnung wann versendet wird????
ich weiss nicht, wie man hier ein kommentar eröffnet, aber ich gehe auf antworten.
also ich bekam eben eine versanbestätigung.
folgende daten:
25.9.2020/mm/9165xxx/ps5 disc/paypal/HAMBURG
ja jetzt kam auch endlich hamburg dran mit 9165xxx
ich hätte es nicht gedacht noch vor weihnachten. trotzdem wird mm nicht 1 ct mehr von mir sehen. ein dreckiger saftladen.
danke an gamewirtschaft, ihr wart die echten informationshelden!
frohe weihnachten, guten rutsch und gesund bleiben
Ganz nach unten für einen neuen Kommentar ????????
thx, noch nie gesehen, bei zig 100 kommentare
Ganz Ganz Ganz unten in den Tiefen von gameswirtschaft. Also nochmal einfach komplett runter scrollen ????
ganz nach unten scrollen
So auch mein letzter Stand von MM
9181
Versandmitteilung bekommen
Saturn
Disc Version
Kreis Recklinghausen
2.Welle
Ach ja Gastbestellung
5te Ziffer?
soeben mit dem MM Support telefoniert – das wars wohl mit einer Lieferung vor Weihnachten, der nette Herr am Telefon meinte an meiner Bestellung wird sich diese Woche nichts mehr ändern…
MM Bestellung 9163…. / Digital / 2. Welle
#niewiederMModerSaturn
#dasistdeutscherMultimediahandel
????????????
9179xxxx
Lieferung
Digital
Niedersachsen
Saturn
Mail das es versendet wurde.
Grad mal im Chat nachgefragt, Bestellung befindet sich in Versandvorbereitung. Ist das ein gutes Zeichen? 😀
91647X / Mediamarkt / Disk / Thüringen / 2. Welle
Hat jemand schon 9164xxxx Digital bekommen? 25.09 2.Welle Bayern
Mediamarkt
9160 Digital und noch nix
meine Bestellung mit 9165xxx wurde soeben versendet
Gerade endlich die Abholbestätigung bekommen!
Digitale Version – 91799XXX
Saturn. Abholung im Saturn Markt München
Ahh wir sind so kurz vor 9180 mit den digitalen xDDDD
Was ist denn jetzt verdammt nochmal mit 91687***
hört man ja nichts mehr. Berlin Gast Paypal 2.Welle 25.09
Disc und Digital in einer Bestellung
GG
Ich warte als 9172x Digital Saturn Abholung im Markt, Sachsen auch noch. Laut Support seit Samstag auf dem Transport in den Markt. Sollte theoretisch auch bei mir heute ankommen.
Bei mir auch 9176… Disc Lieferung.
Gestern (MONTAG) wurde sie um 21.45 Uhr gesendet, nur hat bis jetzt heut( DIENSTAG) Vormittag 11.50 Uhr gedauert bis sie ankam.
Wir so weit alles klat läuft Morgen ( MITTWOCH) bei mir sein
Danke GW ihr hab mir Sehr geholfen durch die Zeit zu kommen…
Sorry war 91796…. Disc
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