Vorbesteller dürfen weiterhin auf eine schöne Bescherung hoffen: MediaMarkt und Saturn setzen die PlayStation-5-Auslieferung fort.
Wir schließen den Kommentar-Bereich dieses Beitrags gegen 23 Uhr – am Morgen geht es weiter mit dem Mittwochs-Update.
Update vom 8.12.2020 (20:30 Uhr): Seit gut einer Stunde werden vermehrt 915x-Bestellungen von MediaMarkt-Kunden verarbeitet. Zielregionen (Auswahl): Brandenburg, Baden-Württemberg, Schleswig-Holstein, Niedersachsen, Hamburg u. a.
Update vom 8.12.2020 (18 Uhr): Auch in diesen Minuten treffen weiterhin Versandbenachrichtigungen ein – mit auffallend hohem Saturn-Anteil, aber auch etlichen MediaMarkt-Bestellungen. Gleiches gilt für Abholbescheinigungen, darunter für Filialen in Köln, Frankfurt, Dortmund, Krefeld, Essen und viele weitere Standorte.
Achtung: Die gelieferten PlayStation-5-Kontingente reichten vielfach noch nicht aus, um alle Vorbesteller zu versorgen – weitere Nachlieferungen sind aber angekündigt.
Vorwarnung: Nach Sachsen wird auch in weiteren Bundesländern über einen Einzelhandels-Lockdown nachgedacht. Erste Rückmeldungen deuten darauf hin, dass zumindest Abholungen weiterhin möglich sein sollen, zumindest für Geschäfte außerhalb von Einkaufszentren und Malls. Details sind für die laufende Woche zu erwarten.
Wie schon bei vorherigen Lockdowns werden die Händler möglicherweise kurzfristig von Abholung auf Versand umstellen, um in diesem Fall eine Belieferung vor Weihnachten zu gewährleisten.
Zur Causa „918“ und zur Lage in Österreich gibt es leider immer noch kein Feedback.
Update vom 8.12.2020 (14 Uhr): Wichtige Information für Kunden in Dresden, Leipzig, Chemnitz, Zwickau und anderen sächsischen Städten: Der Freistaat Sachsen hat heute einen landesweiten Lockdown angekündigt, der ab dem kommenden Montag (14.12.) gilt.
Davon betroffen sind auch weite Teile des Einzelhandels. Inwieweit trotzdem Abholungen vorbestellter Waren (inklusive PlayStation 5) bei MediaMarkt und Saturn möglich sind, versuchen wir derzeit herauszufinden.
Update vom 8. Dezember (13:15 Uhr): Auf einen wichtigen Punkt hat uns ein MediaMarkt-Kunde aus Hamburg hingewiesen: Der heute Mittag zugestellte Abholschein befand sich im Spam-Ordner – diesen Ordner im Posteingang sollte man also ebenfalls im Auge behalten.
Update vom 8. Dezember (13 Uhr): Wir bekommen derzeit auffällig viele Mails von Saturn-Kunden, die gegen Mittag über den Versand der Konsole informiert wurden (Auftragsnummer 917x).
Zum Verbleib der 918x-Bestellungen haben wir weiterhin noch keine Indizien – sobald das Feedback von MediaMarktSaturn vorliegt, werden wir natürlich sofort informieren.
Update vom 8. Dezember (11 Uhr): Aus dem ganzen Bundesgebiet haben wir Hinweise, dass am Vormittag weitere Konsolen in den MediaMarkt- und Saturn-Filialen eingetroffen sind. Es spricht also viel dafür, dass in den kommenden Stunden weitere Abholbescheinigungen verschickt werden – zum Teil sind sie bereits angekommen.
Parallel werden weiterhin Pakete an Vorbesteller (Auftragsnummer 915x, 916x, 917x) versandt: Wir bekommen im Minutentakt weitere Belege – danke dafür.
Im Netz kursieren Berichte und Screenshots von Vorbestell-Stornierungen, die angeblich gestern und heute erfolgt sind. Wir können das derzeit weder bestätigen noch dementieren, halten es aber für unwahrscheinlich, dass es zu einer größeren ‚Welle‘ gekommen ist – in einigen Fällen handelt es sich um klare Photoshop-Fälschungen. Trotzdem läuft natürlich seit gestern eine Anfrage bei MediaMarktSaturn – wir hoffen auf Entwarnung im Lauf des Tages.
Meldung vom 8. Dezember (7:30 Uhr): Nach mehrwöchiger Pause kann Sony Interactive endlich wieder liefern – und deshalb läuft auch der Versand vorbestellter PlayStation-5-Konsolen bei MediaMarkt und Saturn auf Hochtouren. Seit Freitag (4.12.) werden Versandbenachrichtigungen und Abholbescheinigungen verschickt. Auch andere Händler haben den Versand von Konsolen wieder aufgenommen.
Dieser Vorgang wird sich mutmaßlich noch mindestens bis einschließlich der Kalenderwoche 51 hinziehen, möglicherweise bis Weihnachten. Ob wirklich alle Aufträge bis Jahresende abgebaut werden können, kann Stand heute niemand garantieren – aber zumindest gelangen Tag für Tag neue Lieferungen zu den Logistikzentren.
Unverständlich: MediaMarktSaturn – immerhin Deutschlands zweitgrößter Videospiele-Verkäufer – hat sich seit dem 6. November nicht mehr bei den betroffenen PlayStation-5-Kunden gemeldet. Wer bei der Hotline nachfragt, bekommt weiterhin überwiegend ausweichende oder unkonkrete Auskünfte.
Dabei erfolgen nachweislich Lieferungen: In der Nacht vom 7.12. (Montag) auf den 8.12. (Dienstag) meldeten sich weitere Leser bei GamesWirtschaft. Gegen Mitternacht wurden weitere Konsolen von MediaMarkt verschickt – unter anderem nach Köln, Düsseldorf und Mainz (durchweg Auftragsnummern 915x). Am Morgen gegen 5 Uhr starteten dann Auslieferungen von 916x- und 917x-Aufträgen (MediaMarkt und Saturn). Es lohnt sich also weiterhin, DHL-App, Kundenkonto und Posteingang im Blick zu behalten.
Wir rechnen zudem fest damit, dass heute weitere Abholbescheinigungen in vielen Regionen eintreffen: Die Filialen haben weitere Kontingente erhalten, allerdings reichen die Lieferungen vielerorts (noch) nicht aus. Dass die Verteilung durch die Märkte möglichst bald passiert, ist auch deshalb relevant, weil strengere Lockdown-Auflagen drohen – auch über eine vorübergehende Schließung des stationären Einzelhandels wird diskutiert.
Bitte geben Sie uns gerne Bescheid, wenn Ihnen PS5-Versand oder -Abholung angekündigt werden. Für uns relevant: erste drei Ziffern der Rechnungsnummer, Stadt / Region, PS5-Modell, Händler. Vielen Dank!
Zu 918x-Bestellungen und zur Lage in Österreich erwarten wir heute Updates.
- 3-für-2-Aktion bei MediaMarkt bis 21.12.2020 – gilt auch für lieferbare PS5-Games*
- Verfügbare PlayStation-5-Games bei Saturn* MediaMarkt* Amazon* Otto*
- Fernbedienung bei MediaMarkt* Saturn* Amazon*
- Kamera bei MediaMarkt* Saturn* Otto* Amazon*
- Controller bei Amazon* MediaMarkt* Saturn* Otto*
- Ladestation bei Amazon* (ausverkauft)
- Headset bei Amazon* (ausverkauft)
- PlayStation 5 Release-Liste für 2020
- PlayStation 5 Release-Liste für 2021+
Ich glaube ich habe noch nie im Leben so oft in mein Postfach reingeschaut in den zwei Monaten …????
Save ich guck glaube ich seit 2 Wochen alle 10 min auf mein Handy
Am besten ist ja das auf meiner Mediamarkt App immernoch steht Lieferung am 19.11.
wann denn nächstes Jahr oder wie ich versteh das nicht ich wurde noch nie so im Stich gelassen beim Erwerb von was auch immer
Ich weiß wenn meine Firma nicht rechtzeitig liefert tausende Euros Lieferverzug Gebühren zahlen muss
Ich frage mich was Media Markt da einfällt denn mit der e Mail das es eventuell nicht am Release day ankommt hat mir höchstens gesagt das es 1-2 Tage länger dauern kann
Denn dann hätten sie nicht sagen sollen zum Release day sondern Release Monat das sie es nicht zu dem Monat schaffen werden oder Jahr ich kapiere das wirklich nicht
Das schlimmste war so wirklich das man einfach keine Ausweichmöglichkeit hat das ist einfach nur schmutzig von den beiden Händlern wirklich Unterste Schublade
Bin der selber Meinung .. ist einfach nur traurig mehr kann man nicht sagen …
Alles Profitgeier, wir haben unser Geld schon bei denen gelassen.
Würde auch nicht stornieren denn die Konsole kommt ja doch noch irgendwann. Hätte mir aber jemand gesagt, dass es SO lange dauert, hätte ich kurz nach dem 19. November storniert und auf die nächste Welle Vorbestellungen gewartet… Jetzt hab ich die alle ignoriert in der Illusion das meine Konsole ja bald kommt.
Fürs nächste Mal sind wir alle schlauer würde ich sagen.
Dito, und immer noch nix zu MM 91595*
Kreis Peine MM 2. Welle 9160xxx Abholung im Markt,
ist noch keine Lieferung seitens Sony eingetroffen. Hoffe bald ist es endlich vorbei ????
MM 2. Welle 9160xxxx Status von „eingegangen“ auf „in bearbeitung“ gewechselt!
Hast aber nicht als Gast bestellt oder?
Hallo Richard, könntest du die fünft Nummer nennen?
Meins ist schon seit dem 19.11. in Bearbeitung und warte immer noch vergeblich????????????
Dont hate the player
Hate the game.
Huhu,
hat schon jemand eine Versandbestätigung von Saturn mit der Bestellnummer 9177xxxx bekommen oder jemand im Raum Würzburg?
MM gast disc 9158xxx 2. Welle
So eben die Abholbestätigung bekommen Neuss nrw.
Unfassbar endlich
Wir freuen uns für dich, aber ein paar mehr Infos wären wirklich schön. Woher kommst DU denn ? PLZ-Gebiet ?
Wer lesen kann ist klar im Vorteil. Neuss sagte er.
In Hülle und Fülle an Kommentaren kann man mal etwas übersehen, also chill einfach mal, aber thx für den Hinweis. Bedeutet, dass wir uns damit im Regierungsbezirk Düsseldorf bewegen und Duisburg ist da nicht weit weg von Neuss. Ich hoffe daher weiter, dass ich meine zweite Konsole bekomme und nicht ständig zwischen Wohn- und Arbeitszimmer wechseln muss.
Was ist denn deine 5e Nummer?
9177 schon jemand was gehört?
Nein , warte auch auf 9176xxxx
9179..auch noch nichts sind relativ hoch denke ich:D
Ich auch ????
Ich habe bisher keine E-Mail von Media Markt erhalten. Schon gar keine Versandbestätigung. Bestellnummer 916x. Wohne nähe Essen.
91595xxx
NRW mit disk
Wird für den Versand vorbereitet
Marktabholung
Freut uns für dich. Kannst du uns noch verraten, aus welcher Gegend du kommst ?
PLZ wäre nett.
Danke. Hoffe ihr seid auch bald dran.
PLZ 422xx
Raum Ostfriesland/Bremen bisher jemand seine PS5 erhalten ?
Me:
Gast
MM
Disc
9165xxxx
Hat hier schon jemand seine Lieferungsbestätigung, der am 25.09. nach 12:30 Uhr bestellt hat? 9166…
Soeben im Markt abgeholt!
Saturn
Rhein-Sieg (Köln-Bonn)
Disc Version
917xxx
Hi,
kannst du noch sagen was die 4 Zahl bei deiner Bestellung war?
Danke!
Wann hast du den anholschein bekommen ?
Darf ich fragen was bei dir die vierte Ziffer lautet?
Was ist die vierte Ziffer?
Katy du bist ja immer noch hier 😀 meine konsole müsste jeden moment eintreffen. Bin gespannt ob da auch die konsole drin ist 😀
9174xxx
Bei der Kundenhotline wurde mir heute morgen gesagt, dass die Konsole auf dem Weg zum Markt ist. Da ich in der Nähe war, hab ich heute Mittag nachgefragt und sie war in der Post und noch nicht ausgepackt. Hatte Glück, es war auch die einzige Konsole die sie heute erhalten haben
Fresh D mein lieblings Rapper back for more! Im Gegensatz zu dir warte ich ja auch noch auf eine Versandmitteilung 😀 mit meiner 9179++++ muss ich auch wohl noch warten 🙁
Bestellnummer: 9162xxxx noch keine Bestätigung, Raum Nürnberg.
Bestellung erfolgt 25.09 als Gast, bezahlt via Überweisung
Jemand aus Berlin heute schon seine abholbestätigung bekommen ?
Gastvorstellung
915***
Zahlen im Markt
Nein bin zwar nicht berlin aber Potsdam, auch noch nichts gehört
Nauen und 916xx Gast und auch nix.
Nein warte auch noch
Ist ja wie im Wartezimmer beim Nummern ziehen.
„Tauscht einer 9178 gegen 9173 für 50€“ 😀
Juhu, endlich! Um 13:24 Versandbestätigung erhalte.
Händler: Saturn
Bestellzeit: 2. Welle, 25.09
Bezahlung: Vorkasse
Bestellnummer: 917 2xx xx
Raum: Saarbrücken (Saarland)
gg
Glückwunsch, denke meine wird noch dauern ????
Habe bei Saturn in der 2. Welle bestellt mit der Nummer 9176xx
Oder hat schon jemand zufällig mit einer ähnlichen Bestellnummer dort ne Versandbestätigung bekommen ?
Vom Gefühl würde ich sagen, MMS hat in den Tagen seit Freitag ca. 1/3 aller Vorbestellungen abgearbeitet. Das waren also 4 Tage. Wenn das so weitergeht, wird jeder bis Ende der kommenden Woche seine Konsole(n) in den Händen halten.
Was mich nur verwirrt sind die Bestellnummern. Bei MM werden diese gefühlt wild durcheinander abgearbeitet. Bei Saturn hingegen schön der Reihe nach. Also dort sollten wir uns doch bei 9176 befinden momentan.
Bin gespannt, welches Feedback GW bzgl. der 918 gibt 🙂
Bei Saturn sind sie auch durcheinander. Ich habe 9174xxxx und noch nichts bekommen.
Also ich habe 9172xxx und noch keine Versandbestätigung.
912 ist durch sagt nen Kumpel jz gehts mit 914.5 weiter
frag ihn mal wann 9177 dran ist
Die Nummern werden nicht nach der Reihe abgearbeitet.
Mein Kumpel arbeitet bei Saturn und hat ne tiefe 917er Nummer und noch nichts erhalten als Marktabholer.
Parallel wurden aber höhere Nummer als Abholer schon bearbeitet.
Was ich jedoch sagen kann hier in Berlin,
die großen Märkte von Saturn wurden zu erst beliefert! Alexa oder in Marzahn.
Wer seine Abholung demnach in einem kleineren Markt hat, der wird wohl umso länger warten müssen.
1/3 ist sehr optimistisch. Ich schätze eher um die 10%
Seit freitag werden bereits 915er beliefert und noch ist kein Ende in Sicht
Habe auch 9177 warte auch. Komme aus NRW
Würde mich mal interessieren, ob die 1/3 reines Gefühl sind, oder woran du das sonst festmachst. Mir fehlt bisher völlig die Dimension wie viele Leute noch auf ihre PS5 warten. Ich lasse mich jetzt einfach überraschen, hatte auf das vergangene Wochenende gehofft, aber seitdem werden zum Glück ja immer mal wieder Konsolen versendet. Ich würde mich freuen, wenn es vor der Weihnachtswoche klappt.
Habe eben das 1.Mal in der ganzen Bestellphase bei Saturn angerufen.
Der Freundliche am Telefon meinte das die Nummer 9178xxx bis 918xxx zu den erfolgslosen Bestandsreservierungen.
Ich gehe dort von Ehrlichkeit aus, da er genau wie ich selbst in diesen Bestellnummer Bereich fällt.
Vorraussichtlich dieses Jahr nicht mehr, genau konnte er es nicht sagen da Sony zur Zeit gestückelt in kleinen Mengen liefert.
… Ist kacke, aber ist halt so 🙁
Mediamarkt Albstadt hat bis heute noch keine einzige Konsole im Markt gehabt. Vom 19.11 bis heute.
Und das obwohl es im Umkreis von knapp 70KM der einzige Mediamarkt/Saturn ist.
Hab in Welle 1 bestellt mit der 915
Und in Welle 2 bestellt mit der 916
Bisher nix
LOL, man soll auch seinen Spam Order im Auge behalten… junge, ich schau sogar in das Postfach meiner Frau und das des Nachbarn ????
ja XD
Hahahahah
Der war wirklich gut Als ob das nicht jeder tut Gucke auch 20 mal in den Keller, ob da eine Mail abgelegt wurde 🙂
Guten Tag
Weiss man schon etwas darüber, wann Media Markt Schweiz ihre Bestellungen verschickt?
Ich konnte am am 3 Dezember eine dort ergattern und vorbestellen und es hiess bis zu 10 Tagen was noch diese Woche wäre 🙂
3.12 ???? dann warte mal bis welle 1 u d Welle 2 abgearbeitet ist. Denke du kannst frühstens im Januar damit rechnen
Wenn es anfängt zu blühen
Du musst lesen. MediaMarkt SCHWEIZ! Da lief es u.U. Besser
Danke, wenigstens einer der hier noch lesen kann ????
Ja das würde ich auch gerne wissen. Habe auch eine bekommen und es steht auf „in Bearbeitung“ und „Auslieferung in bis zu 10 Tagen“…
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