PS5-Vorbesteller bei MediaMarkt und Saturn brauchen weiterhin Geduld und starke Nerven. Immerhin: Immer mehr PlayStation-5-Pakete verlassen die Logistikzentren.
Update vom 8.12.2020 (7 Uhr): Die Updates werden in diesem neuen Beitrag fortgesetzt – dort sind natürlich auch Kommentare möglich.
Update vom 7.12.2020 (20 Uhr): In den Abendstunden sind keine weiteren Versandbenachrichtigungen erfolgt – neue Erkenntnisse sind daher erst am Dienstagmorgen zu erwarten. Wir gehen davon aus, dass morgen weitere Filialen mit abholbaren PS5-Konsolen beliefert werden.
Update vom 7.12.2020 (15 Uhr): Hier einige Antworten auf oft gestellte Fragen:
- Derzeit melden sich MediaMarkt-/Saturn-Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet. Sowohl die PlayStation 5 (Disc) als auch die PlayStation 5 Digital Edition wird ausgeliefert.
- Die Bestellnummern 915x, 916x und 917x werden parallel und abwechselnd in unterschiedlichen Logistikzentren bearbeitet – es spielt für 916x-Vorbesteller keine Rolle, wenn 915x- oder 917x-Vorbesteller ihre Ware erhalten (und umgekehrt).
- Die Auslieferung wird sich aufgrund der schieren Menge über die nächsten Tage und Wochen hinziehen: Wer noch keine Mail bekommen hat, könnte bereits in der nächsten ‚Runde‘ dabei sein.
- Ziel ist, dass alle Vorbesteller ihre Konsole vor Weihnachten beziehungsweise Jahresende bekommen. Eine Garantie gibt es dafür allerdings nicht (von keinem Händler).
- Wir raten weiterhin dazu, die Vorbestellung aufrecht zu erhalten – unabhängig vom Anbieter. Die Alternativen lauten: PlayStation 4 behalten, Ebay-Preise zahlen oder auf Welle 4 hoffen.
- Zu den Aufträgen mit der Nummer 918x haben wir noch keine Infos (Anfrage läuft).
- Der Zeitpunkt für Markt-Abholungen ist davon abhängig, wann die reservierte Konsole physisch in der Filiale eintrifft. Das kann heute passieren, morgen, im Lauf dieser oder nächster Woche.
- Wir freuen uns über Hinweise per E-Mail, können aber keine individuellen Fälle beurteilen und erst recht keine Prognose bezüglich Liefertermin abgeben.
- Empfehlung: Mit dem Kauf von Zubehör wie der PS5-Ladestation, Headset oder Fernbedienung nicht zu lange warten – vor Weihnachten kann es immer wieder zu Ausverkäufen kommen.
- Warum Hotline-/Filial-Mitarbeiter die angelaufene PS5-Auslieferung dementieren oder anzweifeln, ist nicht zu erklären.
- Lieferbare PlayStation-5-Games bei Saturn* MediaMarkt* Amazon* Otto*
- Fernbedienung bei MediaMarkt* Saturn* Amazon*
- Kamera bei MediaMarkt* Saturn* Otto* Amazon*
- Controller bei Amazon* MediaMarkt* Saturn* Otto*
- Ladestation bei Amazon* (ausverkauft)
- Headset bei Amazon* (ausverkauft)
- PlayStation 5 Release-Liste für 2020
- PlayStation 5 Release-Liste für 2021+
Update vom 7.12.2020 (14 Uhr): Mittlerweile gibt es reichlich Leser-Feedback zu den PS5-Abholungen in den MediaMarkt- und Saturn-Filialen – und zwar aus ganz Deutschland, etwa aus Bayern, Berlin, Hessen, Baden-Württemberg und Niedersachsen.
Weiterhin gilt: Erst dann zur Filiale aufbrechen, sobald die Abholbescheinigung per Mail vorliegt.
Wer ohnehin vor Ort im Markt ist, kann natürlich die Mitarbeiter auf die Lieferung ansprechen. Vielfach gibt es aber noch keine konkrete Auskunft, weil eben noch nicht klar ist, an welchem Tag der LKW mit der Konsolen-Palette anrollt. Längst nicht alle 400 Märkte können heute beliefert werden – Nachschub ist aber unterwegs.
Wegen vieler Nachfragen: Anfrage bei MediaMarkt Österreich läuft.
Update vom 7.12.2020 (12:45 Uhr): Seit der Mittagszeit gibt es erste Rückmeldungen von MediaMarkt-Kunden, deren PS5 Digital Edition verschickt wird.
Aus einzelnen Regionen hören wir außerdem, dass PlayStation-5-Konsolen zur Abholung eingetroffen sind und derzeit in den Märkten vorbereitet werden – hier warten wir aber noch auf eine Bestätigung.
Bezüglich der 918x-Aufträge läuft eine Anfrage bei der Zentrale von MediaMarkt/Saturn.
Update vom 7.12.2020 (9 Uhr): Mit Ausnahme von 918x-Bestellnummern werden zur Stunde sowohl Vorbestell-Aufträge von MediaMarkt als auch Saturn abgearbeitet und verschickt (915x, 916x, 917x) . Angesichts der großen Mengen ist es allerdings wenig wahrscheinlich, dass in dieser Woche schon alle Kunden benachrichtigt werden können.
Auffällig: Kunden, die sowohl eine Digital Edition als auch eine Disc-PS5 bestellt haben (das war und ist zulässig), berichten von einer Splittung des Auftrags – geliefert wird zunächst nur die ‚große‘ PlayStation 5 mit Laufwerk. Wir vermuten, dass die Logistikzentren separat mit der Digital Edition beliefert werden – für eine grundsätzliche Verzögerung gibt es bislang keine Anhaltspunkte.
Markt-Abholer müssen die Benachrichtigung ihrer lokalen Filiale abwarten – hierzu haben wir noch kein Feedback.
Update vom 7.12.2020 (7:30 Uhr): Inzwischen melden auch MediaMarkt-Kunden erste Versandbestätigungen (Auftragsnummer 915x).
Die Abholbescheinigungen kommen hingegen direkt von den Filialen, sobald dort die PlayStation-5-Konsolen eintreffen und bereitgestellt wurden. Das ist regional unterschiedlich und kann bereits heute oder in den kommenden Tagen passieren.
Update vom 7.12.2020 (7 Uhr): Wie erwartet, wurde am heutigen Montagmorgen ab 5:30 Uhr der Versand der vorbestellten PlayStation-5-Konsolen durch MediaMarktSaturn fortgesetzt.
Laut E-Mail-Belegen erfolgen derzeit schwerpunktmäßig Versandbescheinigungen von Saturn-Kunden mit der Rechnungsnummer 917x – die Empfänger sitzen im kompletten Bundesgebiet. Die DHL-Zustellung ist für Dienstag oder Mittwoch vorgesehen.
Es ist davon auszugehen, dass in den kommenden Stunden auch weitere MediaMarkt-Kunden benachrichtigt werden. Sobald Sie eine Versandbescheinigung oder eine Abholbestätigung mit Auftragsnummer 915x, 916x oder 918x erhalten, freuen wir uns über einen Kommentar oder eine kurze Mail (dabei interessant: erste drei Ziffern der Bestellnummer, PS5-Modell, Händler sowie Stadt / Region).
Update vom 6.12.2020 (11 Uhr): Liebe Leser, wir freuen uns über jeden Kommentar. Wirklich. Allerdings sorgen wir uns um den Erkenntnisgewinn, wenn individuelle Nicht-Lieferungen gepostet werden – davon betroffen ist eine deutlich fünfstellige Zahl an Kunden.
Spannend sind deshalb insbesondere erfolgte Versand- und Abholbescheinigungen, weil sich nur daraus ein ‚Muster‘ ablesen lässt.
Wir gehen Stand jetzt davon aus, dass die nächsten Konsolen erst in der Nacht von Sonntag auf Montag verschickt werden.
Update vom 6.12.2020 (10 Uhr): Wir wollen herausfinden, ob bei der PlayStation 5 Digital Edition möglicherweise Lieferverzögerungen auftreten. Wer zu diesem Modell eine Versand- oder Abholbenachrichtigung erhalten hat, kann uns gerne schreiben.
Meldung vom 6.12.2020 (8 Uhr): Um Mitternacht und noch bis in die frühen Morgenstunden des Sonntags hinein erreichten uns Nachrichten überglücklicher Kunden von MediaMarkt und Saturn: Nach zweieinhalb Monaten des Wartens traf endlich die ersehnte Versandbestätigung ein – die PlayStation 5 wird am Montag oder Dienstag zugestellt oder kann im Markt abgeholt werden.
Längst nicht alle haben so viel Glück: Weiterhin warten Zigtausende von Kunden auf ihre Konsole – und auf Antworten, ob sie noch vor Weihnachten zum Controller greifen dürfen.
So ist die Lage am Nikolaus-Tag (6. Dezember 2020):
Am Freitag und Samstag wurden mehrere Chargen mit der Auftragsnummer 915x, 916x und 917x ‚abgearbeitet‘. Sie finden diese Nummer auf Ihrer Bestellbestätigung. Weil unterschiedliche Sony-Lieferungen in unterschiedlichen Logistikzentren zu unterschiedlichen Uhrzeiten verarbeitet werden, wird es weiterhin vorkommen, dass vermeintlich später bestellte Konsolen augenscheinlich früher verschickt werden – das hat aber rein logistische Gründe. Mal sind Saturn-Kunden ‚dran‘, dann wieder MediaMarkt-Besteller.
Keine der Bestellnummern-Gruppen ist vollständig versorgt. Wer bislang keine Versandbestätigung erhalten hat, muss sich noch einige Tage gedulden. Insbesondere zur Gruppe 918x liegen bislang keine bestätigten Fälle vor.
Immer öfter melden sich Vorbesteller, die eine Abholbescheinigung ihrer Filiale bekommen haben – aus Berlin, Ulm, Dresden, Hannover, Osnabrück und vielen weiteren Städten. Einige Märkte wurden – früher als von uns erwartet – bereits am Samstag beliefert und konnten zumindest einen kleinen Teil der bestellten Konsolen an die Kunden übergeben. Allerdings wird sich die Verteilung noch mehrere Tage hinziehen: Hunderte Märkte warten auf die Lieferung.
Nach unserem Eindruck gibt es weiterhin keinen Beleg für die häufig formulierte Vermutung, einzelne Kundengruppen (Saturn / MediaMarkt / Gast-Besteller / Abholer / Vorauszahler …) oder Regionen würden bevorzugt oder benachteiligt. Sobald die Speditionen ihre Paletten anliefern, erfolgt die Konfektionierung und die Übergabe an DHL.
Ziel ist es, dass alle Vorbestellungen in den Kalenderwochen 50 und 51 abgearbeitet werden, in jedem Fall vor Weihnachten. Das gilt im Übrigen für den kompletten Einzelhandel. Es ist damit zu rechnen, dass in den kommenden Tagen größere Sony-Kontingente angeliefert werden und sofort auf die Reise gehen. Ob am heutigen Nikolaus-Sonntag ebenfalls Ware das Paketzentrum verlässt, wissen wir (noch) nicht. Sollte dies der Fall sein, erfahren Sie es bei GamesWirtschaft.
MediaMarkt und Saturn schweigen unterdessen: Seit dem 6. November – also seit mehr als vier Wochen – tappen Tausende Kunden im Dunkeln. Damals hatte MediaMarkt / Saturn die PS5-Vorbesteller vorgewarnt, die Lieferung könne sich möglicherweise verzögern. Seitdem wurde aber nicht mehr über den aktuellen Status informiert – die Hotline erteilt bestenfalls wattige Stehen-im-engen-Austausch-mit-dem-Hersteller-Auskünfte, obwohl der Versand nachweislich angelaufen ist. Warum das so ist, dafür haben wir leider weiterhin keine (gute) Erklärung.
Noch ein wichtiger Hinweis in eigener Sache: Sehr grundsätzlich können wir für alle Prognosen keine Garantien übernehmen. Wir tun lediglich das, was Journalisten tun: Informationen sammeln, nachfragen, erklären und nach bestem Wissen aufbereiten – wir sind aber nicht für die pünktliche Zustellung bestellter Ware verantwortlich und können / dürfen / wollen erst recht nicht im Namen einzelner Hersteller oder Händler sprechen. Wir bitten auch um Verständnis, dass wir nicht jeden Einzelfall kommentieren können. Uns erreichen derzeit täglich weit über 1.000 E-Mails zu diesem Thema.
Hat jemand in Darmstadt und umgebung ein Update ? Saturn oder MM ?
Grad beim Saturn Kundenservice angerufen mit der Bestellnr. 918. und die nette Dame konnte bestätigen dass sie Lieferung von Sony erhalten haben und die Ware diese Woche oder nächste Woche raus geht. Auf Nachfrage meinerseits ob man also mit einer ps5 dieses Jahr noch rechnen kann, hieß es ja auf jeden fall. Ja ich weiß Kundenservice und so aber warten wir mal ab…
Ich verspreche dir ,Ruf nochmal an und und du wirst ne komplett andere Auskunft kriegen
Hahahahah genauso ist es. Mir wurde gerade in der Hotline gesagt, dass die Ware immer noch nicht da sei und ich warten muss bis die eintrifft. Soviel zu den anderen Versionen ????
Gerade per DHL App Info bekommen, Paket von Saturn ist angekündigt worden. Gast, Nr. 918x, Disc Version, Raum Schleswig-Holstein. Scheint wohl loszugehen, Viel Glück den anderen!!
Sauber – das klingt gut, habe auch eine 918 als Gast und in Kiel – deine Nachricht macht mir Hoffnung ????????
Schick einen screenshot an Gameswirtschaft falls das echt sein sollte damit sie das ganze oben in einem Update für alle veröffentlichen können. Email steht oben
Hast du einmal die 4te Ziffer? + Kannst du das belegen bzw. Gameswirtschaft einen Screen zusenden? Wäre sehr interessant! Danke!
Das ist ja komisch. Ich bin Saturn Gast 917x Disc Version Rheinland-Pfalz und habe noch gar nichts 🙁
Habe auch eine 918…. Nummer abholung Markt München
Würd mich sehr freuen, da ich noch keine genaue Auskunft erhalten habe 🙂
Was soll sie auch anderes sagen? Nein das wird dieses Jahr nichts mehr und dann eine stunde darüber diskutieren wieso das so ist? Mehrere ausm Kundendienst haben bestätigt das jetzt der Reihe nach Versand wird. Erst 915x dann 916x bei Media Markt und erst 917x und dann 918x Saturn. Dieses Muster ergibt sich auch hier auf Gameswirtschaft.
Sobald wir hier bei 9179 angekommen sind müsste also auch bald 918 dran sein. Zur Zeit sind wir immer noch bei 9172-9174 je nachdem welches Logistikzentrum verschickt.
Hmm die Frage, die sich daraus allerdings ergibt ist ja warum bei MM sowohl 915 als auch 916 verschickten werden. Das äquivalent dazu wäre ja 917 und 918 bei Saturn.
Verschiedene Logistikzentren verschicken verschiedene Pakete. Deswegen pendeln wir hier bei saturn auch die ganze Zeit zwischen 9172 und 9174 anstatt mal 9172 und 9173 abzuhaken und dann 9174 in Angriff zu nehmen. Alles höhere wurde bis jetzt einfach komplett vernachlässigt. Media Markt weiß ich nicht habe nur bei Saturn bestellt aber da wirds auch so ähnlich ablaufen.
Hallo zusammen,
Habe soeben meine abholbestätigung erhalten, 915er Bestellnummer, Gebiet Nordhessen. Euch allen wartenden drücke ich die Daumen, das wird schon.
Danke an GW für die permanenten Updates! ????
Disk oder digital
Disk
Welche Zahl nach der 5?
8
Wie war dein Status bevor du die Abholbescheinigung bekommen hast?
Hab nie eine Auskunft bekommen, aber auch nicht erfragt.
Ende 915..? Komme auch aus Nordhessen
So, heute ist dann meine 5. PlayStation 5 als Disk Version angekommen, gerne teile ich euch meinen Link von eBay mit.
SPASS!
@Gameswirtschaft: Ich möchte euch auch einmal loben, ihr bleibt ja trotz der tausenden Kommentare ja echt ruhig und gelassen. Ihr macht einen genialen Shop und ich werde ein treuer Leser bleiben.
Kann man euch in irgendeiner Art und Weise etwas gutes tun?
Gruß
Hi
Wann hast du eine Versandbestätigung erhalten, welches Bundesland. Interessant zu wissen wie lange die Auslieferung wohl dauert.
Vielen Dank! Wir mögen Kinderschokolade ganz gerne 😉 Patreon & Co. haben wir bislang nicht ins Auge gefasst, weil unsere Zielgruppe ja *eigentlich* Business-Kunden sind. Sollten wir? 😉
Ihr könnt schon alle was gutes tun, indem ihr eure Adblocker für Gameswirtschaft ausschaltet.
Solltet ihr ????
Alles schön und gut… Also die Bestellnummer 9177 ist auf jedenfalls noch nicht draussen… Warte seit dem 25.9. Das die auf den Weg geschickt wird.
Hat jemand aus dem Raum Düsseldorf eine Abholbescheinigung bekommen?
Nein
Nein
Nein
Nein
Die Tante von meiner Oma seinem Schwager ihre Schwetser hat auch noch nichts bekommen.
Hat aber auch gar nicht bestellt. Ich hoffe das hilft.
Hahaha 😀
Du hast jetzt mit mindestens 4 verschiedenen Namen hier kommentiert, kannst du dein scheiß nicht einfach mal für dich behalten? Es ist weder lustig noch hilfreich. Nicht eine Frage oder Antwort auf irgendwas konntest du hier Preis geben. Immer nur Kritik an anderen Menschen die sich hier aktiv an der Kommunikation beteiligen. Hast du keine Freunde denen du deine schlechten Witze erzählen kannst sodas du ernsthaft in Kommentar Sektionen von Gameswirtschaft den lustigen markieren musst?
???????? Danke!!! Endlich
Jemand aus Hesse, Wetterau Kreis schon ne Ps5 bekommen oder versandt bestätigt ? ???? Warte selber noch Bestellnummer : 9176***
Spam….
Bewirb dich doch bei GW als Spammelder ????Was ein Mensch..
Gute idee du wärst aufjedenfall einer der ersten der nix mehr schreiben kann hahaha
Oh nein bitte nicht.. dann kann ich ja garnicht mehr auf deine 100 „Das ist Spam“ geheule mehr antworten. ???????? ????
Ja richtig hast du gut erkannt dass du spamst.
Ich habe am Samstag um 14:36 Uhr mit Bestellnummer 9172xxx eine Versandbestätigung von Saturn in die Wetterau bekommen, aber leider hat DHL das Paket seit dem noch nicht bekommen und somit ist es auch immer noch nicht auf dem Weg zu mir…????
9168 Hochtaunus, bestellt bei MM, nix…
Hat schon jemand was von MM mit 9159 bekommen?
Leider nicht
Ja! Heute morgen. 9159, Raum Oldenburg/Niedersachsen
Willst mir noch die nächste Nummer verraten? 🙂 habe nämlich die goldene Mitte
Ich hatte 91590 recht niedrige Zahl
Okey, vielen Dank! Und die Tage viel Spaß beim zocken:)
Ich auch xD
Habe leider 91598 und noch nichts
Bitte liebe @gamtewirtschaft sperrt die Kommentarfunktion als Strafe für eine Stunde damit die ganze Kiddis lernen das es keinen interessiert das die noch keine Konsole haben.
Echt jeder wartet und jedem ist es bewusst das noch tausende mit 915-918 noch keine hat
Danke !
Die verstehen es einfach nicht … bald ist die Seite wieder überlastet weil jeder fäsagt 915 ich hab garnix und bin so arm dran und dann kommt noch Hans aus Essen der garnix hat maaaaaan
Würde diese Idee begrüßen. Es ist hier kein benutzerforum.
Sehe es genau so wie ihr beiden.
Und wen bestrafst Du damit? Kopf einschalten.
Mich jedenfalls nicht.. ich kann auch mal überleben wenn ich halbe Tag kein Status bekomme.
Im Endeffekt zählt nur die eine email das in meinem Fall die AB bekomme und dann tue ich gerne um andere sich orientieren zu können schreiben wann welche Nummer wohin.
Schon alleine das wir wegen sowas hier zusätzlich noch spamen ist nervig und regt mich selbst auf das man halber genötigt wird sowas hier schreiben zu müssen.
Ist doch Wurscht, Du warst wohl mal kein Kind?
Ich habe keine offnung mehr dieser jahre seit 2 monate warte ich, sagen immer Geduld und abwarten. Dann sagen diese wocher nexte woche ich bin numer 917 und nicht. Ich klaube nur vielleicht bekommen nur ab Januar.. Und alle dingst die ps 5 kann kommen mit Problemen. Und sony möchte schon auch ps 5 pro in 2 Jahren who haben die dem Kopf. Diese normale kommt mit Problemen und immer noch viele Leute ohne ps 5 ales Schuld von Sony und nicht Saturn und MediaMarkt
Was??..
Wäre jemand so frei und würde den Text bitte in verständliches deutsch übersetzen?
Hallo zusammen, gerade mit MM Chat Kontakt gehabt. Meine Bestellung mit der PS5 Digital Edition sei in der Versandvorbereitung und ich soll doch schon mal einen Platz freiräumen…
Also vielleicht ergibt sich ja was im Laufe der Woche 😉
Falls es wen interessiert, es ist eine 915 Nummer
Das macht doch ein wenig Hoffnung! Habe auch unter einer 915 Nummer die Digital bestellt und warte noch
Gerade die Versandbestätigung bekommen.
9159 MM
Heute morgen? Vor 10uhr oder jetzt gerade
Was kommt bei dir nach der 9 ?
10
???????????????????????????? beste Antwort die ich je gelesen habe hier.
Gerade mit dem Kundendienst von MM gesprochen. Habe eine 91606 Bestellnummer und die digitale Version. Sie meinte bis Freitag haben Sie die Ware und Sie wird entsprechend versendet.
Also wirds eher nix ^^ was die sagen ist doch ech nur zum trösten. Mir haben sie am 20 11 gesagt kommt bald jz sind 4 Wochen her
Danke für die Info. Dann habe ich ja Hoffnung. Habe bei MM ne 9160XXXX .
das wäre sehr gut, aber die erzählen ja immer was anderes
Wie immer noch keine Benachrichtigung bestellnr 916*** bei Media Markt
Toll danke für deinen Kommentar!
Die Zeit, die du damit verbringst dich über die Kommentare zu beschweren, hättest du auch damit verbringen können Diese zu lesen. Damit nervst du wenigstens nicht uns Anderen. Just saying.
????????????
Auch noch keine Bestätigung. Mitarbeiter sagten gestern das sie spätestens Mittwoch bei mir wäre und die alles am bearbeiten sind. Bestellnummer 9179xxx
ist also in den lerzten tagen keine digitale PS5 versandt worden?
9159 2. welle noch nix
Ein Kollege von mir hat 1x Disc / 1x Digital bestellt (MM – 9158x in EINER Bestellung) und diese wurde Samstag Nacht um 23 Uhr oder sowas versandt (Gebiet Bayern).
Mal schauen was da dann letztendlich ankommt
ok interessanter scheiss hahahaha hoffen wir das beste
9177 Raum DD. habe noch Hoffnung auf heute
Das ja ne tolle info
Sebbe hast nix zu tun ?
Doch und deswegen hab ich auch kein bock wenn ich hier rein gucke 1000 Kommentare zulesen wo von 200 wichtig sind
wenn dir mein Kommentar nicht passt ignoriere ihn doch einfach. Doe Kommentarfunktion ist nunmal für alle da
Ja es kann ja auch jeder kommentieren … aber doch nicht so nen müll gw hat doch schon nen paar mal gesagt bitte den Kommentarbereich nicht zu spamen Infos kommen. Seit dem ich hier bin war die Kommentar Funktion schon zig mal blockiert wegen so nem scheiss weil jeder meint er ist wichtig
Und für jeden „unnötigen Kommentar“ gibts einen sebbe der sich gesstört fühlt und zusätzlich einen WIRKLICH unnötigen Kommentar von sich gibt und sich wichtig macht ???????????? weiter so
Selber, das ist ein Kampf gegen Windmühlen und den kannst du nicht gewinnen, daher am besten ignorieren auch wenn es dich nervt dass die Leute hier stumpf jede Minute allen mitteilen noch nichts zu haben, was null komma null Mehrwert hat ????
@Sebbe nicht selber^^
Abholung oder Zusendung?
Bin auch DD aber Abholer mit 9182xx
Hoffe darauf das gleich mehrere Konsolen in die Region gehen…
Moin,
Wieso müssen immer alle schreiben 917 nix 915 nix usw… Es interessiert doch niemanden das ihr nix habt interessant ist wer ne Bestätigung bekommt. Villt kann man dieses umnützliche gespamme mal lassen und nur die wichtigen Infos hier schreiben.
Ihr bekommt eure Konsole nicht schneller wenn ihr hier die ganze zeit sagt ich hab nix usw. …
ich finds auch mega nervig… unnötig, da die Meisten noch nichts haben.. Auch die ganzen Abholer hier…
Ja und ich finde es halt besser zu lesen hier keine Ahnung Raum Dortmund grade ne abholbestätigung bekommen
Also 100 mal hab nix bekommen das so unwichtig und dadurch wirds auch nicht schneller..
Alles kids halt
Moin,
Wieso müssen immer alle schreiben 917 nix 915 nix usw… Es interessiert doch niemanden das ihr nix habt interessant ist wer ne Bestätigung bekommt. Villt kann man dieses umnützliche gespamme mal lassen und nur die wichtigen Infos hier schreiben.
Ihr bekommt eure Konsole nicht schneller wenn ihr hier die ganze zeit sagt ich hab nix usw. …
Vorbestellung 2. Welle :
Bestellungen mit 918x wurden von Sony verschickt. Bis zum 14.12. sollen alle ausgeliefert sein. So war der Status meiner 918er Bestellung. Habe bei Saturn angerufen, die die Infos von Sony haben.
Nicht mehr lang Leute, ich bin es auch leid
Weil Sony ja auch die Bestellnummern von Saturn und mm hat hahaha was ein gelaber wieder
Saturn weiß doch welches Kontigent für welche Bestellnummern verwendet werden. Wenn Saturn also das benötigte Kontigent für Bestellungen mit der Nummer 918x bis zum 14.12 von Sony bekommen dann ist das doch so. Dafür muss Sony nicht die Bestellnummern von Saturn kennen.
Das wäre etwas womit ich noch gut leben könnte. Wenn alle in KW51 sie bekommen und das Leiden endlich vorbei ist. Aber man hört ja von jedem Kundenberater was anderes. So ein offizielles Statement von MMS wäre wünschenswert!
Man der erzählt Müll sony bekommt unsere Auftragsnummern nicht …. glaubt doch nicht jeden Stuss
Ach Sebbe, hab doch nur gesagt es wäre wünschenswert 🙂 Das man den Aussagen von der Hotline nicht vertrauen kann ist mir dabei durchaus bewusst. Aber schön wäre es wenn ich meine 9184*** Bestellung zum Weihnachtsurlaub zuhause hätte.
Robert das sehe ich auch so bin ja selber 918 aber ich sehe das gelassen wird schon kommen das ding
Er redet doch nur davon, dass Sony die restlichen Konsole, die auch für 918 gedacht sind, bis zum 14.12 verschickt werden. Was bitte hat das mit den Auftragsnummern zutun? Es handelt sich um ein Kontingent welches für 918 verwendet wird.
Ich glaube, Du hast es falsch verstanden.
Der Beitrag will Dir sagen, dass die Geräte aus den 918er Bestellungen mittlerweile von Sony an Saturn verschickt wurden und somit demnächst bei Saturn eingehen und anschließend an die Kunden verschickt werden.
Naja für mich liest sich das so als wenn sony die 918 an saturn frei gibt aber villt hat der gute sich ja nur falsch ausgedrückt. Fakt ist was in der Hotline dir gesagt wird ist zu 99% falsch bzw genau so wichtig wie nen sack Reis der umfällt
Eben mal bei Saturn angerufen Bestellnummer durchgehen 917… und die Info bekommen das meine PS5 auf dem Weg in den Markt ist und heute ankommen soll
Wie ist denn dein Status?
Wie geht deine Nummer weiter 917x? Also die 4 zahl?
Ändert sich der Status von Bestellung ist eingegangen in irgendwas anderes oder wird es einfach direkt verschickt??
Will dich ja nicht frustrieren,
aber das gleiche sagten mir 2 Saturnmitarbeiter am 20.11.bereits.
Einmal am Telefon in der Hotline und einmal der Verkäufer an der Infotheke wohin ich meine Konsole bestellt habe.
Ihre Konsole sei auf dem Weg vom Zentrallager zu uns in die Filiale.
Bla bla, das sagen sie nur damit wir die Klappe halten.
Die Infos seitens der Mitarbeiter sind absolut nichts wert.
Habe als Gast bestellt, entsprechend sehe ich keinen Status. Bestell Nr. 9172
Ich hoffe das der Mitarbeiter wirklich nachgeschaut hat, das war das erste Mal das ich eine vernünftige Info von der Hotline erhalten habe, sonst immer nur blablabla wir haben keine Ahnung
Also zumindest bei dem Mitarbeiter an der Infotheke konnte ich sehen, dass er etwas am Computer eingetippt hatte.
Was die in der Hotline machen ist sowieso komplett unterschiedlich.
Manche fragen nach der Bestellnummer und andere wiegeln sofort ab.
In der Summe kannst alle Infos vergessen.
Kumpel arbeitet bei Saturn, die haben alle Selber ekine Infos und er hatte sich auch eine Konsole in seine Filiale bestellt.
Habe da grade angerufen die sagten auxh das die konsole aufm weg zu saturn ist und dann ich eine Versandbenachrichtigung bekommen werde aber habe da um ehrlich gesagt 0% hoffnung da noch so viele warten … die Wollen einfcah das man die nicht aufm sack geht
Ok also Hotline war mir super nett und der an der Info im Saturn sagt er keine Ahnung. Wirklich mal abwarten, wir können mir hoffen! Euch allen viel Glück!
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