Auch am heutigen Samstag (12.12.) können wieder Tausende Kunden von MediaMarkt und Saturn auf den (überfälligen) Versand ihrer PlayStation 5 hoffen.
Update vom 12.12.2020 (23 Uhr): Wir schließen den Kommentar-Bereich für heute. Am Sonntag kommt ein Ausblick auf die kommende Kalenderwoche mit Schwerpunkt „Abholung trotz Lockdown“.
Update vom 12.12.2020 (17 Uhr): Am Nachmittag konnten Dutzende Kunden endlich ihre PlayStation 5 in Empfang nehmen, unter anderem in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Bayern und Sachsen. Im Idealfall werden in diesen Minuten schon die ersten Spiele (und System-Updates) installiert.
Allerdings: Die gelieferten Mengen reichen vielerorts immer noch nicht aus, teils bei weitem nicht. Deshalb wird es auch in der kommenden Kalenderwoche Nachlieferungen geben.
Ob heute noch Versandbenachrichtigungen erfolgen, wissen wir (noch) nicht – allerdings ist das durchaus wahrscheinlich: Am vergangenen Samstag (5.12.) erfolgte der Versand bis in die Abendstunden – die letzte MediaMarkt-/Saturn-Mail traf erst gegen 21 Uhr ein.
Morgen (Sonntag, 13.12.) ruht der Versand im DHL-Paketzentrum, ehe es am Montagmorgen gegen 5:30 Uhr wieder los geht.
Zum Thema „Abholung in Lockdown-Zeiten“ kommt noch ein separater Beitrag.
Update vom 12.12.2020 (15 Uhr): Wir freuen uns sehr darüber, dass wir durch unsere Kontakte und Recherchen so vielen PlayStation-5-Vorbestellern helfen konnten und weiterhin helfen können.
Eigentlich ist GamesWirtschaft ja ein Branchenmagazin. Auf vielfache Nachfrage haben wir kurzfristig zwei Möglichkeiten geschaffen, wie Sie uns als Privatkunde unterstützen können – entweder per PayPal (einmalig oder monatlich) oder via Patreon (bereits ab 1 Euro pro Monat).
Wir freuen uns über jeden Beitrag – aber natürlich ist das völlig optional und freiwillig. Alle Updates, auch zum Thema PlayStation-5-Vorbestellungen, sind und bleiben kostenlos und frei zugänglich. Vielen Dank für das enorme Feedback und Ihre Mithilfe!
Update vom 12.12.2020 (14:30 Uhr): Seit 13 Uhr werden unter anderem Abholer mit der Bestellnummer 9160x (MediaMarkt) informiert, dass die Konsole im Markt bereitsteht. Viel Spaß damit!
Update vom 12.12.2020 (11:45 Uhr): Wegen vieler Nachfragen: Keine Panik, wenn Nummernkreise gefühlt ‚übersprungen‘ werden. Je nach Logistikzentrum, Tag, Uhrzeit und Händler springt das hin und her – kaum ein Nummernkreis ist schon ‚durch‘. Messbar ist aber, dass zum Beispiel die Rückmeldungen bis einschließlich 9159x deutlich nachgelassen haben.
Update vom 12.12.2020 (11:30 Uhr): Mittlerweile hat uns eine wahre Flut an Rückmeldungen von 9180x- und 9181x-Bestellern erreicht – danke dafür. Auch die ersten Abholbescheinigungen sind auf dem Weg. Sofern möglich, sollten Sie mit Blick auf die Lockdowns nicht zu lange mit der Abholung warten (mutmaßlich überflüssiger Tipp).
Meldung vom 12.12.2020 (7 Uhr): Vermutlich ist es kein Zufall, dass seit Mitternacht auffällig viele MediaMarkt- und Saturn-Vorbesteller im Osten des Landes eine PS5-Versandankündigung erhalten haben – in Sachsen, Sachsen-Anhalt, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern und Thüringen. Die Sendungen wurden zuvor meist im DHL-Versandzentrum im thüringischen Nohra verarbeitet.
Mit weiteren Bescheinigungen ist den ganzen Tag über zu rechnen. Am morgigen dritten Advent (13.12.) pausiert der Versand, ehe es in der Nacht zum Montag (14.12.) weitergeht. Wir gehen davon aus, dass die PlayStation-5-Lieferungen mindestens in der kompletten Kalenderwoche 51 fortgesetzt werden.
Wir tragen außerdem Informationen für Filial-Abholer zusammen, die von möglichen Einzelhandels-Lockdowns betroffen sind (Update folgt).
Die wesentlichen Tipps der Vortage kurz zusammengefasst:
- Regelmäßig Spam-Ordner checken
- Niemals Bestellnummer auf ominösen Websites eintippen, die angeblich den Lieferstatus anzeigen sollen
- Niemals komplette Bestellnummer in Foren und in Social Media posten – bei Screenshots darauf achten, dass alle persönlichen Angaben (Adresse etc.) unkenntlich sind
- Die verwirrenden „Ihre PS5-Bestellung“-Mails von MediaMarkt beziehungsweise Saturn beruhen überwiegend auf einem ‚technischen Fehler‘.
- Abholbescheinigungen erfolgen üblicherweise nicht vor der Mittagszeit (Update: So ist es auch – siehe unten)
- Niemals stornieren (egal, welcher Händler)
- Nerven bewahren
- Nie die Hoffnung verlieren
In eigener Sache: Wir haben unzählige Fragen zum Thema „Wie kann ich GamesWirtschaft unterstützen?“ erhalten. Wir sind eigentlich ein Branchenmagazin – werden aber heute noch einige Möglichkeiten für Privatkunden anbieten. Die Updates und Foren sind und bleiben selbstverständlich für alle zugänglich und kostenlos.
#WoBleibtMeinePS5-Dashboard: Die Lage am Samstag (12.12.2020)
Stand: 17 Uhr
Diese Bestellnummern werden/wurden heute verarbeitet:
- 9160x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9161x (MediaMarkt) – seit 14 Uhr NEU
- 9162x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9163x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9164x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9165x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9167x (MediaMarkt) – seit 0 Uhr
- 9175x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9176x (Saturn) – seit 7 Uhr – auch Digital Edition
- 9177x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9178x (Saturn) – seit 0 Uhr – auch Digital Edition
- 9179x (Saturn) – seit 14 Uhr NEU
- 9180x (Saturn) – seit 10 Uhr
- 9181x (Saturn) – seit 10 Uhr
In diese Regionen/Städte werden/wurden heute Konsolen verschickt:
- München, Limburg, Regensburg, Duisburg, Stuttgart, Gummersbach, Aachen, Darmstadt, Frankfurt/Main, Ulm, Bamberg, Passau, Bremen, Ludwigshafen, Mönchengladbach, Gera, Herne, Braunschweig, Freiburg, Köln, Chemnitz, München, Bremen, Schweinfurt, Oldenburg, Köln, Aurich, Berlin, Kaiserslautern, Leipzig, Trier, Hannover, Hamburg und viele weitere Städte
- Saarland, Bayern, Hessen, Brandenburg, Rheinland-Pfalz, Thüringen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Sachsen
Die Filialen in diesen Bundesländern haben heute Abholbescheinigungen verschickt (Achtung, die Märkte erhalten täglich oft nur sehr geringe Teilmengen):
- Bayern
- Berlin NEU
- Bremen
- Hessen
- Niedersachsen
- Nordrhein-Westfalen
- Sachsen
- Schleswig-Holstein NEU
Hinweis: Zum Schutz von Abholern und Mitarbeitern nennen wir nur die Bundesländer, nicht die konkreten Filialen.
Sollten Sie heute eine Abholbescheinigung oder eine Versandankündigung von MediaMarkt / Saturn erhalten haben, können Sie sich gerne bei uns melden – per Twitter (Hashtag: #WoBleibtMeinePS5), Facebook, Kommentar oder per Mail. Relevant für die Statistik: Händler, Bestellnummer (erste vier Ziffern genügen), Region / Stadt und Modell (Disc / Digital).
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine individuellen Bestellvorgänge bewerten können: Uns erreichen derzeit täglich über 1.500 Mails und über 2.000 Kommentare allein zum Thema #WoBleibtMeinePS5.
Tagesaktuelle Informationen zur Lage bei Otto, Amazon, Expert, Euronics, GameStop und weiteren Versendern finden Sie hier.
Moin,
endlich Versandbestätigung um 8 Uhr
9178
Digitale Version
Niedersachsen
Drücke die Daumen für alle anderen!
Vor 10 min mein VB bekommen: 9165xxx, Disk, MM, Versand nach Sachsen. Ich möchte mich in dem Zuge bei Gameswirtschaft für das Sammeln und Teilen von Infos bedanken. MM hat vermutlich einen Kunden verloren, aber ihr hab einen Leser gewonnen 😉 Allen die noch warten wünsche ich viel Glück und einen baldigen Versand.
Moin, wie lautet die Zahl nach der 5?
2 😉
Danke dir, wünsche dir viel Spaß mit dem Teil
Hab die 91654 hoffe bei mir geht heut auch was ????
Gestern in Bearbeitung gewechselt, heute versandt!! Um 11:35 kam die mail. Disk, 2. Welle, 9164 und 48***. Bin richtig happy. Danke Games Wirtschaft für eure tägliche Unterstützung. Und viel Glück an alle wartenen. Ich hoffe, dass sie unbeschadet bei mir ankommt.
Komisch, meine Bestellung Abholung im Markt mit 9153 und habe noch nichts vom Markt gehört Zweck abholung
91791…Digital… Gast.. Versand… Noch keine Bestätigung
Es muss ja bald soweit sein. Bin heiß wie Frittenfett
Wo sind 9178xx Digital Besteller?
hier, meins wurde auch noch nicht verschickt.
Digital würde heute morgen verschickt.
Für meine Disk Version hab ich am Donnerstag Abend eine Versandbenachrichtigung erhalten, seitdem hat sich am DHL Status „würde elektronisch angekündigt“ nichts geändert. Saturn Chat sagt nur ich sehe den neuen Status sobald das Paket von DHL abgeholt wurde.
Seit zwei Tagen wird es nicht abgeholt? So ein Quatsch.
Hat das jemand anderes auch schon erlebt?
Wie ich gerade erfahren habe ist DHL an der Kotzgrenze und schafft es nicht die Pakete abzuholen geschweige denn auszuliefern. Somit geht das laaaange Warten weiter.
Hab gerade mit Saturn gechattet. Hier die Antwort warum sich am Status bei DHL nichts ändert.
„Deine Bestellung wird bearbeitet und wird in kürze an den Spediteur übergeben. Ich werde das an die Kollegen weitergeben du erhälst dann weitere Informationen in deiner Sendungsverfolgung.“
Ich habe also vor zwei Tagen eine VB bekommen aber das Paket wird jetzt bestimmt bald an DHL übergeben. Heisst übersetzt sie haben einfach massenweise Etiketten gedruckt um die VB rauszuschicken und Leute ruhig zu stellen. Die Ware wird aber erst die nächsten Tage gepackt.
Wow, MMS, einfach unglaublich.
Hab mit meiner AT Bestellung dasselbe. Seit 10.12. ist die Sendung angekündigt und seit dem tut sich nichts mehr.
Nervt tierisch. Ich gehe davon aus, dass die Konsole gezockt wurde.
Meine Digitale Version ist heute morgen verschickt worden und wurde zum Weitertransport an DHL übergeben. Die Disk Version bleibt weiterhin unverändert nur angekündigt. Mittlerweile denke ich auch das die im Saturn Lager geklaut wurde.
Soeben Versandbestätigung von MediaMarkt erhalten…
Bestellung 9165xx, Disc, 2.Welle, nahe Erlangen (Bayern)
Hoffe das jetzt alle bald bedient sind!!
(E-Mail an Gameswirtschaft ist gesendet)
Moin welche ist denn deine 5te Ziffer? ich habe 91659XXX aus BW…?
Die 5te Ziffer ist 2
cool danke dann könnte es auch bei mir die tage klappen
Oh hoffentlich bekomme ich auch eine Nachricht ebenfalls 2.Welle 9165x Disc.
Wünsche dir viel Spaß 😀
Danke und ich drück dir die Daumen, kommt bestimmt bald 🙂
Endlich Versandbestätigung um 11:40 Uhr von Saturn erhalten nach dem die Bestellung 9180XXXX über 1 tag den Status „Versandvorbereitung“ hatte
Disc Version
Augsburg
Bin auch aus Augsburg habe auch 9180xxx hoffe ich bekomme heute auch meine Bestätigung
Hab jetzt bezüglich 9166.. Bestellungen aus guter Quelle erfahren, dass da momentan nichts weitergeht, da es Lieferschwierigkeiten gibt. Tatsächlich werden die Eingangslieferungen seitens MM vorab zu Bestellnummern zugeteilt.
Versandbestätigung 7:48 Uhr 9177XXX für Bonn.
Viel Glück weiterhin.
Wo sind meine 9168er die sich denken „Ich seh mir das Spektakel bis zum Schluss an“?
Wenn man überlegt wie sehr sich die 918er von Saturn aufgeregt haben obwohl es nur bis 9184 geht, während wir die volle Bandbreite von 9160 – 9169 haben…
9169er ……nichts bisher ????????♂️
Hier….
Digital
2. Welle
MM
9168x
Abholer
Nichts gehört
91683… digital bei MM
48149 abholen es tut sich nix
9168 auch nix.
Nervt langsam die scheiße.
9168xxx MM
2. Welle
Disc
Abholung im Markt
Keine Infos
Bodenlose Frechheit! Bin kurz davor das Teil zu stornieren und dann einfach zu warten, bis vernünftige Modelle auf dem Markt sind…ich bestelle doch nichts vor, um es dann 3-5 Wochen nach dem Release zu bekommen
Mimimimi
Amen. Wir haben sicherlich noch nen bissel Wartezeit vor uns.
Verlin mm 91685xxx
Bin auch einer der 91685er (Raum Heilbronn)
Mittlerweile geben Leute mehrere Ziffern von ihren Bestellnummern preis.
In einer Woche schickt man sich auch die letzten Ziffern zu xD.
9168x
Gast
Disc Edition
2 Welle
Versand
Immerhin sind schonmal die ersten bugs aus den Games bis wir die haben ????
Same auch 9168,
Dachte schon ich bin allein gelassen hier????
Habe 91680 und auch noch nichts gehört. So langsam Dreh ich durch
Hallo zusammen,
Laut dem Saturn SupportBefindet sich meine Bestellung seit gestern Mittag (mindestens) in Versand Vorbereitung, hat jemand Erfahrung wie lange das dauert?
welche nummer ?
9180×××
ich würde mal sagen dass du deine Bestellung von Montag bis Mittwoch erhalten müsstest oh du müsstest doch eine E-Mail kriegen von Saturn wann sie verschickt wird einfach im Auge behalten
Hallo hat jemand neue infos zu 9162 digi edition. ?
91602xx digital und nix bis jetzt
Bei mir das gleiche
MMS vernachlässigt die Digitale Konsole da Disk version mehr geld bringt durch spiel verkäufe. Ist halt ne Verbrecher Firma was denkt das wir blöd sind. NieWiederMM
Ich warte auch
Wie lange muss man im Live Chat warten bis sich einer meldet?????
1 bis 2 Stunden !
meistens so ne halbe Stunde, wie lange du warten musst wird dir aber meistens angezeigt. 😉
Eben kam die Versandbestätigung von MM (11:35uhr)
2.welle 91649xxx Raum Pforzheim (BaWü)
Dennoch ist der Imageschaden bei mir persönlich angerichtet.. Werde zukünftig auf verlasslichere Händler ausweichen. Schade für den regionalen Handel
Wünsche euch allen noch viel Geduld und eine hoffentlich ps5 reiche Vorweihnachtszeit.
Danke auch an GW für den unermüdlichen Einsatz und Informationsfluss… Bleibe euch als Leser weiter treu
Seit Tage lese ich auch immer still mit aber so langsam reicht es mir wirklich. Habe das Gefühl, dass einige Bestellnummern in den letzten Wochen einfach übergangen wurden und jetzt gehts urplötzlich chronologisch…
9168xxx 25.09 bezahlt, Disc, Abholung im Markt Niedersachsen
Seit dem 06.11 nichts mehr gehört, das ist an Dreistigkeit nicht mehr zu überbieten! Das war definitiv das letzte Mal, dass ich bei dem scheiss Laden was gekauft.
An Gameswirtschaft geht allerdings ein großes Lob raus!! Die einzige Seite, die uns Kunden auf Stand hält!
Hallo,
Ich habe um 00.49 Uhr endlich meine Versandbestätigung erhalten.
2. Welle bei MediaMarkt
9164xxxx
NRW
Und vielen lieben Dank für die ganzen Infos hier .
Hat jemand schon was mit 9166xxxx bekommen ?
Ich hatte noch nie so einen unbeschreiblichen Hass auf einen Konzern wie diesen…. wirklich NIE WIEDER kauf ich auch nur eine Kleinigkeit dort. Lieber warte ich 2-3 Tage auf meine Amazon Bestellung als noch mal einen Fuß darin zu betreten. Wirklich alles ist schiefgelaufen was man sich vorstellen kann. Kommunikation Null. Kundenservice ist gleichzusetzen mit einer Mülltonne. Danke für Nichts! Achja und Entschädigung für die lange Wartezeit ist ein Fremdwort für die 🙂
Bin ich voll bei dir
Mimimimimimi
3 für 2 Aktion nicht vergessen. Gilt auch für PS5 Spiele, hab Demon’s Souls so für 33€ bekommen, die anderen beiden bei Kleinanzeigen verkauft.
Danach dann aber wirklich Boykott, nicht.
Genau das denk ich auch. Eine riesen Frechheit.
Meine 9167x Bestellung ist auch noch nicht raus. Nicht mal ne Rückmeldung, das Geld aber im Voraus verlangen.
Moin gerade die Versandbestätigung von Mediamarkt bekommen
Ort: Dortmund
Bestellnummer: 91647xxx
Danke Gameswirtschaft!
Meine PS5 (9160…) kam gestern an: hat Spulenfiepen, demons souls musste ich 4 mal versuchen zu installieren weil das Laufwerk währenddessen immer schlapp gemacht hat und es scheint ein Rückläufer zu sein (durchgeschnittene Versiegelungs-Aufkleber klebten noch am Karton, neben neuen noch noch geöffneten Aufklebern die wahrscheinlich nachträglich draufgeklebt wurden).
Werd ich zurückschicken, Danke für nichts Media Markt.
*neben neuen noch ungeöffneten Aufklebern
Oh das ist ja wirklich blöd.
Endlich habe ich eine Versandbestätigung bekommen. 91649…. Lieferung nach Berlin Mitte und Disc Edition.
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