Start Wirtschaft #WoBleibtMeinePS5: Endspurt-Woche bei MediaMarkt und Saturn (Update)

#WoBleibtMeinePS5: Endspurt-Woche bei MediaMarkt und Saturn (Update)

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WoBleibtMeinePS5: Die PS5-Lage bei MediaMarkt und Saturn in der Kalenderwoche 5 / 2021 (Abbildungen: Sony Interactive / MediaMarktSaturn)
WoBleibtMeinePS5: Die PS5-Lage bei MediaMarkt und Saturn in der Kalenderwoche 5 / 2021 (Abbildungen: Sony Interactive / MediaMarktSaturn)

Sony Interactive hat MediaMarkt und Saturn mit PS5-Konsolen beliefert – jetzt läuft der Versand auf Hochtouren. Alle Infos zum Vorbesteller-Endspurt!

Update vom 15.2.2021 (7 Uhr): Wir haben bei MediaMarktSaturn angefragt, wann die die noch ausstehenden Konsolen bereitgestellt oder ausgeliefert werden – Update folgt.

Update vom 8.2.2021 (13 Uhr): Aus mehreren Bundesländern werden uns seit der Mittagszeit erneut Abholbestätigungen gemeldet. Während viele Filialen bereits alle bestellten Konsolen aushändigen konnten, gibt es in einigen Städten und Regionen noch offene Aufträge.

Weiterhin gilt: Falls Sie von MediaMarkt oder Saturn angeschrieben werden oder eine verbindliche telefonische Auskunft erhalten, freuen wir uns über Hinweise aller Art – per Kommentar, Mail, LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter). Relevant: Bestellnummer (erste vier Ziffern) und Modell (Disc / Digital).

Update vom 5.2.2021 (17 Uhr): Am Ende einer ereignisreichen Woche ist es Zeit, Bilanz zu ziehen. Die gute Nachricht: Gefühlte 99,9 Prozent aller vorbestellten PlayStation-5-Konsolen haben ihre Empfänger erreicht. Aber zur Wahrheit gehört auch, dass noch vereinzelt Geräte fehlen – uns liegen rund 50 bestätigte Fälle vor.

  • Versandbestätigungen: In den meisten Fällen handelt es sich um unerklärliche Verzögerungen beim Weitertransport oder bei der Zustellung durch DHL. Wir empfehlen hier, sowohl den Händler als auch DHL zu kontaktieren.
  • Markt-Bestellungen + Abholbescheinigungen: Die Filialen an einigen Standorten warten noch auf Konsolen – wir rechnen aber fest damit, dass fehlende Ware in den kommenden Tagen eintrifft.

Wir bleiben an der Sache dran und bemühen uns um weitere Updates.

Update vom 4.2.2021 (20 Uhr): Nach unseren Informationen gibt es mittlerweile so gut wie keine ausstehenden PS5-Aufträge mehr. Dies gilt zumindest für Lieferungen. Ausnahmen: Markt-Bestellungen vom 16./17. September sowie Filial-Abholungen – da kann es im Einzelfall den einen oder anderen Tag Verzögerung geben.

Falls Sie bis zum Freitagabend immer noch keine Ankündigung vorliegen haben, geben Sie uns bitte Bescheid.

Update vom 4.2.2021 (11 Uhr): Vor wenigen Minuten sind die ersten Abholbescheinigungen des heutigen Donnerstags bei den Vorbestellern eingetroffen – und zwar sowohl bei Saturn- als auch bei MediaMarkt-Kunden.

Update vom 4.2.2021 (8 Uhr): Es scheint so, als würde der Plan tatsächlich aufgehen, dass die MediaMarkt-/Saturn-Vorbesteller bis Ende der ersten Februar-Woche ihre PlayStation 5 in Händen halten. Denn heute Morgen sind uns viele weitere Versandbestätigungen gemeldet worden – bei normaler Laufzeit trifft das DHL-Paket am morgigen Freitag oder am Samstag ein.

Abholbescheinigungen sind wie üblich erst ab der Mittagszeit zu erwarten.

Wegen etlicher Nachfragen: Wer das ‚Glück‘ hatte, im September eine Konsole im Markt bestellen zu können, geht nach unserer Einschätzung nicht leer aus. Derzeit liegt (wieder) genügend Ware vor, um auch diese vergleichsweise kleine Gruppe zu bedienen. Andere stationäre Ketten haben diese Filial-Bestellungen bereits im Herbst 2020 flächendeckend storniert.

Heute bearbeitete Bestellnummern:

  • 9166x (MediaMarkt) – Digital NEU
  • 9167x (MediaMarkt) – Digital NEU
  • 9168x (MediaMarkt) – Disc + Digital NEU
  • 9169x (MediaMarkt) – Digital NEU
  • Bundesländer: Hessen (neu), Niedersachsen (neu), Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen, Bayern, Hamburg, Rheinland-Pfalz

Update vom 3.2.2021 (18 Uhr): Mit Ausnahme der Filial-Abholungen und weniger noch ausstehender Lieferungen sollten alle Vorbesteller entweder die Konsole oder zumindest die Versandankündigung erhalten haben.

Sollte wider Erwarten bis Donnerstagmorgen noch keine Information von MediaMarkt / Saturn vorliegen, bitten wir Sie um eine kurze Nachricht (Kommentar, Mail, LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter). Relevant: Bestellnummer (erste vier Ziffern) und Modell (Disc / Digital).

Update vom 3.2.2021 (12:30 Uhr): Seit der Mittagszeit werden auch heute wieder Abholbescheinigungen von den zuständigen Filialen verschickt. Wo dies noch nicht der Fall ist, sollte der heutige Tag abgewartet werden – oft tauchen die Mails erst am späten Nachmittag oder am Vorabend auf (Tipp: Spam-Ordner prüfen). Je nach Region und Markt kann es auch bis zum Wochenende dauern.

Nachdem heute Morgen erneut große PS5-Bestände von DHL verarbeitet wurden, sind nach unserem Eindruck nur noch ganz wenige Aufträge offen. Die nächste Chance ergibt sich ab ca. 14 Uhr.

Update vom 3.2.2021 (6:30 Uhr): Für weitere MediaMarkt- und Saturn-Kunden endet an diesem Mittwochmorgen eine monatelange Ungewissheit: Die PlayStation 5 ist (endlich) auf dem Weg. Die Versandbestätigungen erfolgen seit heute Morgen.

Heute bearbeitete Bestellnummern:

  • 9164x (MediaMarkt) – Digital NEU
  • 9166x (MediaMarkt) – Digital NEU
  • 9167x (MediaMarkt) – Digital NEU
  • 9168x (MediaMarkt) – Digital NEU
  • 9169x (MediaMarkt) – Disc NEU
  • Bundesländer: Brandenburg (neu), Sachsen (neu), Thüringen (neu), Niedersachsen, Bremen, Hamburg, Berlin, Nordrhein-Westfalen, Schleswig-Holstein, Baden-Württemberg, Hessen, Rheinland-Pfalz, Bayern

Falls wir Ihnen in den vergangenen Wochen mit den täglichen Vorbesteller-Updates helfen konnten, freuen wir uns immer über Unterstützung. Die digitale Redaktions-Kaffeekasse steht bei PayPal und bei Patreon (natürlich freiwillig und optional). Vielen Dank für den Support!

Update vom 2.2.2021 (18 Uhr): Analog zum Montag gab es auch am Dienstag-Nachmittag überwiegend Leser-Feedback zu Abholbestätigungen. Ob heute Abend noch Konsolen verschickt werden oder erst in der Nacht von Dienstag auf Mittwoch, wissen wir nicht.

Update vom 2.2.2021 (16:30 Uhr): Weiterhin melden sich MediaMarkt-Kunden, die am Nachmittag eine PS5-Versandbestätigung erhalten haben. Es ist davon auszugehen, dass der Versand auch am Abend und nötigenfalls in der Nacht auf Mittwoch fortgesetzt wird. Bei normaler DHL-Laufzeit sollten die Konsolen vor dem Wochenende eintreffen.

Update vom 2.2.2021 (14:30 Uhr): MediaMarkt- und Saturn-Kunden, die ihre Konsole nicht mehr vor Weihnachten erhalten haben, bekommen als Entschädigung eine PS-Plus-Guthabenkarte. Den PS5-Lieferungen der aktuellen Woche ist die Karte bereits beigepackt – alle anderen erhalten den Gutschein mit separater Post. Mehrere Leser berichten, dass dieser Umschlag heute eingetroffen ist.

Update vom 2.2.2021 (14:15 Uhr): Seit 14 Uhr erfolgt wie erwartet der Versand der PlayStation 5 Digital Edition an MediaMarkt-Kunden.

Heute bearbeitete Bestellnummern:

  • 9164x (MediaMarkt) – Disc + Digital NEU
  • 9166x (MediaMarkt) – Disc + Digital NEU
  • 9167x (MediaMarkt) – Disc + Digital NEU
  • 9168x (MediaMarkt) – Disc + Digital NEU
  • 9169x (MediaMarkt) – Disc + Digital NEU
  • Bundesländer: Saarland (neu), Sachsen (neu), Schleswig-Holstein (neu), Bayern, Berlin, Niedersachsen, Brandenburg, Rheinland-Pfalz, Sachsen-Anhalt, Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Thüringen

Update vom 2.2.2021 (12:15 Uhr): Vielen Dank für die überwältigende Zahl an Rückmeldungen in extrem kurzer Zeit. Der Eindruck hat sich durch Fakten bestätigt: Offenkundig sind derzeit nahezu ausschließlich MediaMarkt-Vorbestellungen des Modells PS5 Digital Edition (9164x, 9166x, 9167x, 9168x und 9169x) betroffen.

Den Erfahrungen der vergangenen Tage und Wochen nach zu urteilen erfolgt die Auslieferung ‚en bloc‘, heißt: Sobald die ersten Digital-Edition-Bescheinigungen eintreffen, folgt normalerweise auch der ‚Rest‘ zügig.

Es gibt auch gute Nachrichten: Pünktlich auf die Minute sind um 12 Uhr die ersten Abholbestätigungen vermeldet worden.

Update vom 2.2.2021 (12 Uhr): Nach unserem Eindruck sind nur noch wenige PS5-Aufträge offen, hauptsächlich PlayStation 5 Digital Edition. Ein Sonderfall sind die Abholbestätigungen, die ja direkt von der zuständigen Filiale verschickt werden.

Geben Sie uns gerne per Mail, Kommentar, LinkedIn, Facebook, Instagram oder Twitter Bescheid, falls Sie Ihre PlayStation 5 im September auf saturn.de oder mediamarkt.de zur Lieferung vorbestellt haben und bislang keine Versandbestätigung erhalten haben (relevant: erste vier Ziffern der Bestellnummer und Modell).

Update vom 2.2.2021 (7 Uhr): Tag 2 der #WoBleibtMeinePS5-Endspurt-Woche: Seit 6 Uhr sind unzählige Versandbestätigungen eingetroffen. Wir gehen davon aus, dass so gut wie alle MediaMarkt- und Saturn-Vorbestellungen heute im Laufe des Tages abgeräumt werden. Die Zustellung erfolgt dann meist schon morgen, spätestens bis Ende der Woche – Gleiches gilt für die Abholbestätigungen.

Wir wünschen schon jetzt viel Spaß mit der PlayStation 5.

Heute bearbeitete Bestellnummern:

  • 9166x (MediaMarkt) – Disc + Digital NEU
  • 9167x (MediaMarkt) – Disc NEU
  • 9168x (MediaMarkt) – Disc NEU
  • 9169x (MediaMarkt) – Disc NEU
  • Bundesländer: Saarland (neu), Sachsen (neu), Schleswig-Holstein (neu), Bayern, Berlin, Niedersachsen, Brandenburg, Rheinland-Pfalz, Sachsen-Anhalt, Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Thüringen

Update vom 1.2.2021 (19 Uhr): Wegen enorm vieler Nachfragen: Wer sich bei der Bestellung für die Abholung im Markt entschieden hat, erhält keine Versandankündigung.

Stattdessen meldet sich die zuständige Filiale per Mail mit einer Abholbestätigung, sobald die PlayStation 5 im Markt angekommen und zur Abholung bereit ist – meist in den Nachmittagsstunden. Die Filialen werden auch während des Lockdowns täglich beliefert.

Update vom 1.2.2021 (18 Uhr): Seit ca. 17 Uhr ist das Volumen der Rückmeldungen zurückgegangen (Ausnahme: Abholbestätigungen). An Werktagen wie heute wird erfahrungsgemäß bis ca. 22 Uhr versandt – die nächsten Chargen sind dann ab 0 Uhr und dann wieder ab ca. 6 Uhr morgens an der Reihe.

Nach unserem Eindruck dürften sich die Saturn-Kontingente ihrem Abschluss nähern. Falls Sie auf Lieferungen mit der Nummer 9181x, 9182x oder 9183x warten, würden wir uns über Hinweise per Mail oder Kommentar freuen, um ein komplettes Bild der Lage zu bekommen.

Update vom 1.2.2021 (15 Uhr): Bei MediaMarkt wurden vor wenigen Minuten die ersten PS5-Versandbestätigungen des heutigen Tages verschickt. Außerdem berichten Saturn-Kunden, dass sie ihre PS5 in der Filiale abholen können.

Heute bearbeitete Bestellnummern (wird laufend aktualisiert):

  • 9168x (MediaMarkt) – Disc + Digital NEU
  • 9169x (MediaMarkt) – Disc NEU
  • 9180x (Saturn) – Disc NEU
  • 9183x (Saturn) – Disc
  • 9184x (Saturn) – Disc + Digital
  • Bundesländer: Brandenburg, Hamburg, Saarland, Bremen, Berlin, Mecklenburg-Vorpommern, Bayern, Hessen, Niedersachsen, Schleswig-Holstein, Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Thüringen

Im Februar können wieder fabrikfrische PlayStation-5-Konsolen bestellt werden. Informationen zur ersten PS5-Welle des Jahres 2021 finden Sie hier.

Update vom 1.2.2021 (14 Uhr): Offenbar hat sich MediaMarktSaturn entschieden, die PS-Plus-‚Wiederguthabenskarte‘ bei den derzeit verschickten Konsolen direkt dem PS5-Karton beizupacken. Bislang hieß es, die Karte wird im Nachgang separat verschickt. Warum das so ist, klären wir gerade – auch, wie lange die bereits belieferten Kunden auf diese Entschädigung warten müssen.

Auch in diesen Minuten erhalten ausschließlich Saturn-Kunden eine Versand- oder Abholbestätigung (überwiegend 9183x und 9184x). Es spricht viel dafür, dass die MediaMarkt-Aufträge direkt im Anschluss verarbeitet werden.

Update vom 1.2.2021 (10 Uhr): Nach GamesWirtschaft-Informationen wurde allen Vorbestellern mittlerweile eine Konsole zugewiesen – demnach wird niemand leer ausgehen. Wir gehen fest davon aus, dass die MediaMarkt-Auslieferung im Lauf des Tages startet.

Ein Leser hat uns außerdem informiert, dass seine heute Morgen gelieferte PlayStation-5-Konsole bereits die PS-Plus-Guthabenkarte enthielt. Ob es sich um einen Bug oder ein Feature handelt, finden wir gerade heraus.

Update vom 1.2.2021 (8 Uhr): Seit 7 Uhr wird die PS5-Auslieferung an Saturn-Kunden fortgesetzt – der Versand an MediaMarkt-Kunden dürfte zeitnah folgen. Außerdem ist ab der Mittagszeit mit Abholbescheinigungen zu rechnen (Tipp: Spam-Ordner prüfen).

Meldung vom 31.1.2021 (11 Uhr): Die ersten PlayStation-5-Konsolen des Jahres 2021 auf europäischem Festland gehen an MediaMarktSaturn-Vorbesteller: Seit Mitte Januar läuft der Versand der Geräte an Kunden, die seit dem 19. November 2020 auf ihre im September gekaufte PS5 warten.

Bevor in wenigen Tagen wieder frische PS5-Konsolen angeboten werden, sind zunächst die Vorbesteller an der Reihe. Stand heute sollen die noch fehlenden Kartons in der laufenden Woche an DHL übergeben werden. Heißt: Der Endspurt ist eingeläutet. Am heutigen Sonntag pausiert der Betrieb in den Logistikzentren.

Die nachfolgenden Erkenntnisse beruhen auf über 1.000 Rückmeldungen von Kunden, die uns seit Mitte Januar auf verschiedenen Kanälen erreicht haben (danke dafür):

Die Lage bei Saturn: Die Bestellnummern 9179x, 9180x und 9181x scheinen nahezu komplett abgeräumt. Am Donnerstag, Freitag und Samstag wurden fast ausschließlich die Aufträge 9182x, 9183x und 9184x bedient – hier gab es auch den größten Vorbesteller-Rückstau. Die noch fehlenden Bestellungen inklusive der Filial-Abholungen sind ab Montag an der Reihe. Bitte beachten: Die Abholung ist trotz Lockdown möglich – aber erst dann, wenn die entsprechende E-Mail des Marktes eintrifft.

Die Lage bei MediaMarkt: In der zweiten Januarhälfte wurden an einzelnen Tagen immer wieder PS5-Kontingente an Kunden ausgeliefert. Aber es fehlt noch Einiges – insbesondere bei den Bestellnummern 9166x, 9167x, 9168x und 9169x. Bis einschließlich 9165x sind die Aufträge erledigt, mit nur noch wenigen verbliebenen Ausnahmen. Auch hier gilt: Abholer müssen auf den Abholschein warten.

Wir rechnen mit der Wiederaufnahme der PS5-Auslieferung in der Nacht von Sonntag auf Montag oder am Montagvormittag. Wenn die ersten Informationen vorliegen, ergänzen wir diesen Beitrag. Sobald Sie Ankündigungen von MediaMarkt oder Saturn erhalten, geben Sie uns gerne Bescheid – per Mail, Kommentar, LinkedIn, Facebook, Instagram oder Twitter.

Bleibt die Frage #WoBleibtMeinePSPlusKarte: Auf mehrfache Anfrage wollte MediaMarktSaturn noch keine Stellung nehmen – wir bleiben aber dran. Die Wiedergutmachungs-Guthabenkarte wird separat per Post zugeschickt – Termin: unklar.  Wer bereits PS Plus noch auf der PlayStation 4 nutzt, konnte seiner Bibliothek bereits kostenlose PS5-Spiele wie Bugsnax und Maneater hinzufügen. Wer PS Plus hingegen noch nicht im Einsatz hat, muss darauf verzichten – für das aktuelle Gratis-Spiel Destruction AllStars (verfügbar bis Ende Februar) sollte es aber reichen. Der Zugriff auf die wertvolle PlayStation-Plus-Collection ist aber nach unserem Kenntnisstand nicht gefährdet.

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1664 Kommentare

  1. @GamesWirtschaft
    Moin erstmal. Wie ist denn genau der aktuelle Stand der Dinge es hieß ja das bis Ende der Woche alle vorbesteller abgearbeitet sind wenn ich mich nicht täusche aber ein Arbeitskollege von mir sagte gerade das ein bekannter bei MediaMarkt arbeitet und die so gut wie keine Ware haben die wohl erst nächste Woche kommen soll wem darf man jetzt glauben schenken?

    Ich bedanke mich schonmal im voraus. Und danke für eure gute Arbeit 🙂

    • Hey,

      Vorhin hab ich meine VB bekommen nach Monate lange warten. Warte den Tag heute ab und guck ob deine BN dabei ist 🙂
      Hatte 25.09 bestellt

    • Naja ich selbst habe auch noch keine Info das meine Konsole versand wurde. Aber insgesamt tut sich ja deutlich was. Viele Leute erhalten gerade ihre Konsolen. Da kann man davon ausgehen das Gameswirtschaft aktuell und auch die letzten Monate Recht hatte!

      • Ja ich habe auch noch nichts 9166 MM Digital (NRW)
        Ich würde GamesWirtschaft auch nie in Frage stellen aber die kommen ja besser an Informationen es kann ja immer etwas schief laufen. Die paar Tage halte ich auch noch durch:) drücke allen weiterhin die Daumen und an alle wo sich schon was getan hat freut mich sehr für euch:)

        • Aktuell werden überwiegend Disc-Kartons verschickt, aber Digital dürfte heute auch abgeräumt werden.

    • Dass die Filiale keine Ware hat, wäre nicht ungewöhnlich, weil ja täglich frisch geliefert wird. Nach unserem Kenntnisstand werden alle Vorbestellungen in dieser Woche ausgeliefert – auch an die Märkte.

  4. Gerade um 6:01 die Versandbestätigung erhalten.
    Media Markt
    9168 Disc
    Niedersachsen

    Ist auch per Mail an Gameswirtschaft gemeldet.

  5. Ich geh kaputt….Das ist ja fast wie Weihnachten. Habe heute morgen um 06:01 Uhr endlich meine Versandbestätigung erhalten 😉 NRW Recklinghausen 9168…. Disc Version !!!! Ich freue mich in doll.

    Danke Gameswirtschaft, ihr habt das Warten erträglich gemacht 👍👍👍

  11. Wie jetzt? Die PS Plus Karte war im Karton?
    Also bei mir war letzte Woche neben der PS5 nichts mehr im Karton drin…Frechheit. Naja, was soll man schon noch erwarten..

  12. Vor dem Launch im November hat doch so ein „angesehener Insider“ ne Prognose für die Auslieferung der MMS Vorbesteller vorausgesagt:
    – Vorbesteller der ersten Welle werden Nov. bis Dez bedient.
    – Vorbesteller der zweiten Welle von Dez bis Feb.
    Ich weiß noch das ich damals echt darüber gelacht habe…

    • Ich fand es am 17.11 sogar noch amüsant als ein paar Leute meinten dass es erst nach Weihnachten was wird.
      Jetzt sitzen wir im Februar da und hoffen dass es noch irgendwie klappt 😆

    • Ja da war schon klar das sony nicht liefert. Der start mit xbox und preisangleichung… da musste ich auch lachen und wusste das wird erst mitte 2021.

  13. Hab vor 10 Minuten eine Versandbestätigung erhalten von MM.
    Ps5 digi + disc
    9164****
    SH

  14. Es ist wirklich interessant wie unterschiedlich mit Kunden umgegangen wird.

    Beispiel:

    Otto (xbox series x): Hallo, laut App befindet sich meine Konsole in Versandvorbereitung. Wie lange dauert das?
    Antwort: Hallo Herr XXX, die Konsole wird in 1-2 Tagen verpackt und dürfte spätestens 4 Tagen bei Ihnen sein.

    Media Markt: Selbe Frage
    Antwort: Puuhhh, das kann Ihnen hier keiner sagen. Könnte sein dass es in 4-5 Tagen oder auch erst in 2 Wochen weiter geht. Sie wissen es sobald eine Versandbestätigung kommt (sag bloß)

    Diese Arroganz und Gleichgültigkeit aufgrund der Marktposition wird dem Laden irgendwann das Genick brechen.

    • Otto ist eh super. Hatte am 20.12. die xbox bestellt und m 20.12. Ykam sie an. Dabei war 2 Wochen Lieferzeit angegeben.

      • Wobei zur Ehrlichkeit gehört, dass die Lage bei der Xbox Series X eine *ganz* andere ist als bei der PS5.

        • Mir ging es bei dem Post eher um den Umgang mit der Situation.
          Eine sachliche und offene Kommunikation wäre das mindeste gewesen.

          Wir wissen ja alle wie es um die Versorgung der PS5 steht.

          Das sich sogar der Verbraucherschutz einschalten muss damit Sie sich überhaupt mal etwas bewegen, sagt eigentlich schon alles.

      • Kann Ich nur bestätigen. Der Kundenkontakt, Übersicht und allgemeine Qualität hat mich sehr positiv überrascht.
        Hatte Otto nur als Möbel/Kleidungs shop im Gedächtnis vor diesem Fiasko.

    • Produkt ist ja auch unterschiedlich. Beispiel ich bestelle eierkocher bei amazon. Ja produkt wurde am nächsten tag geliefert. Ich bestelle bei dolls eine puppe ja liefer zeit 2wochen und warte immer noch drauf

  15. Hat eigentlich noch wer eine 9164x bestellung beim Media offen!? Hab den Eindruck ich bin so ziemlich der letzte !?

  17. Hat eigentlich außer ein paar einzelnen abholern jemand schon seine ps plus karte zugeschickt bekommen?

  18. Folgende Antwort habe ich zum Thema Mehrwertsteuer von Saturn erhalten:

    „Guten Tag Timo,

    vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Wie Sie bereits in dem Artikel lesen können gilt diese Aktion nicht für preisgebundene Ware.

    Für weitere Anfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
    Viele Grüße

    Alexander Engels

    SATURN Kundenservice“

    Ich denke nicht, dass eine Playstation der Preisbindung unterliegt, oder?

  19. Bin MM, Disc, Versand, 9168xxx
    Soll morgen 2 Pakete von DHL bekommen, eins ist von „grenzenlos direkt Handels GmbH“ und das andere von „international-Trend GmbH“.
    Hatte jetzt allerdings nur etwas von Otto bestellt, kann also eins der beiden die Konsole sein?
    Wundert mich nur das es 2 Pakete sind und von MM selbst hab ich noch nichts, hab aber schon von Fällen gehört in denen die Ankündigung von DHL noch vor der Mail von MM da war.

  20. Ps5 heute angekommen.
    Leider ist sie bei starten eines Spiels sehr laut… gibt es schon Erfahrungswerte bezüglich meines Problems? Und eventuell Lösungsvorschläge um das Problem zu beheben ?

      • War ein download Spiel.
        Sie ist eigentlich ruhig, zb bei YouTube oder einer blueray. Aber sobald ein Spiel gestartet wird, wird es extrem laut. (Glaube es ist der Lüfter )

        • Es gibt 2 Arten von Lüftern. 17 und 23 Löcher. Der mit 23 soll leiser sein. Glaube derzeit gibt es da keine Lösung. Mal sehen was ich irgendwann bekomme. Sony will aber irgendwann per Update das Problem beheben. Hab ich irgendwo mal alles gelesen.

    • Spulenfiepen leider kannst du nicht beheben , Entweder zurück schicken oder mit Playstation Support Kontakt aufnehmen. Leider ist das wahrscheinlich Grund , Serien Problem. Sehr Viele Konsole betroffen. Manchmal kommt das Problem nach mehrere Tagen.

    • Ich würde sie an deiner stelle sofort bei sony reklamieren und einschicken. Haben Freunde von mir auch getan. Meine PS5 hört man überhaupt nicht ausser ich drück mein ohr auf die konsole. Ohne das blaue leuchten würde ich denken sie ist aus.

      • 1. Die ps5 ist deutlich zu hören, dafür muss man sein Ohr nicht dranhalten, unter 30 Dezibel geht es nicht und wer das nur hört, wenn das Ohr dran ist, der hört wahrscheinlich generell nicht mehr gut 😉
        2. es gibt keine blauen Leuchten, sondern nur weiße Leuchten

        Sicher, dass du die Konsole besitzt? 😉

        • Äh ja die steht vor mir und ist leise…. hab ein video geschickt an meinen kumpel und die leuchten haben ein sanftes blau sieht man ja auch in jedem spot. Ich reg mich sowieso auf das die panels eher lichtgrau sind und nicht wirklich weiss. Keine ahnung was mit deinen augen und ohren falsch ist. ABER MEINE PS5 IST LEISE!

      • Wenn ich jetzt reklamiere kann ich bestimmt wieder mehrere monate warten 😂
        Kann man die auch noch in ein paar monaten zurückschicken wenn sich die lage etwas beruhigt hat ?

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