1. Hmm Bestellnummer 9165xxx als Abholer…. Disc NRW\Köln
   hmpf ist echt frustierend seit Wochen bewegt sich nichts außer seit Anfang dieser Woche der Status Wechsel auf ist In Bearbeitung….

2. So ebenfalls abgeschlossen nach weiterer Antwort das es dieses Jahr nichts mehr wird . Habe es Gw weitergeleitet. Ich war auch der jenige aus den 10 Uhr update vorgestern und das heute war die Antwort .

3. 9169xxx nix gehört

   • Genau wie alle anderen hier .. …..💆

     • Ich war schon mit dem Hund draußen und gleich bringt meine Frau Brötchen mit vom Bäcker.

       • Meine Frau auch dann guten Hunger 😅👍

         • 😍

   • Ich auch nicht
     Hab auch 9169
     Letzten Samstag ein MM Mitarbeiter am Telefon zu mir „Sie bekommen Ihre VB diese Woche noch.
     Dienstag ein anderer Mitarbeiter „Diese Aussage ist falsch, Sie bekommen Ihre Konsole nächstes Jahr.
     Mittwoch ein anderer Mitarbeiter „Sie bekommen Ihrer Konsole mit der nächste Runde“ er wusste aber nicht wann das ist.

4. Bestellnummer 9168XXXX, Raum Mecklenburg-Vorpommern. Bestellung aus der 2. Welle als registrierter Kunde. Bis dato weder Information noch sonst irgend etwas Positives. „Lieferung bis Donnerstag 19.11.2020“ steht in der Bestellung. Es ist eine bodenlose Frechheit. Fühle mich hier im Nordosten als Kunde zweiter Klasse, da man kaum etwas über Lieferbstätigungen in dieser Region liest. Da weiß man wieder wo man steht…

   • An der holländischen Grenze ist es nicht anders.

   • In Hamburg auch nicht besser….wir sind alle eben keine Kunden sondern nur dafür da um Umsätze zu produzieren.

5. Moinsen , was denkt ihr wann kommen die nächsten Konsolen an ? Ich hab für dieses Jahr abgeschlossen mit meiner 9184. Ich tippe auf Mitte Januar.

   • ich hoffe auch Otto oder Amazon……

     • *auf

     • Glaub kaum das dort nochmal was geht

       • Zerstör mich nicht noch meinen letzten Funken Hoffnung. Hoff lieber mit 😀

         • *mir

         • Ronja ich hoffe du hast glück 🥰 aber ich glaub eher nicht dran dann müsste saturn ja auch Konsolen bekommen wenn Amazon oder Otto welche bekommt . Davon sehe ich bis jz nix/:::

     • Amazon und Otto werden im Januar 100% wieder Bestellungen annehmen die dann auch zeitnah ausgeliefert werden. Da wir unsere Bestellung von mms auch frühstens im Januar kriegen, werde ich alles daran setzen bei einer neuen Welle im Januar Glück bei einem anderen Händler zu haben. Einfach aus Prinzip weil mms nie wieder Geld von mir sehen soll. Habe dort vor einigen Tagen schon einen 2000€ lg TV umgetauscht der ausgepackt und bereits benutzt war. Ging nur mit Rabatz im Laden aber die sollen gucken was sie damit machen

       • Ja ich möchte mein Glück im Januar bei einen von den beiden auch versuchen um die Konsole an saturn zurücksenden, sollte sie bis dahin ankommen. 😀

6. Vielen Dank das ihr die Umfrage von mir erwähnt habt 🙂

   Falls ihr eine neue braucht für irgendwas könnt ihr euch gerne bei Facebook melden😀

   • @Gameswirtschaft

   • Umfrage link geht bei mir nicht

     • Denke mal die 24 Stunden sind um. Aber man sieht ja klar wo die meisten Leute noch auf eine Konsole warten

       • Wie sieht es bei 9164xxx Digital aus?

   • Wirklich schöne Sache. Wir machen auf GamesWirtschaft keine eigenen Umfragen, weil wir da nicht gut überblicken können, wer da eigentlich wie oft abstimmt 😉

     • @gameswirtschaft, habe euch auf Facebook eine Nachricht geschrieben eben gerade

     • Wie wäre es mit einem kleinen Forum für registrierte Nutzer? Es soll ja auch Nutzer geben, die nach Erhalt der PS5 der Seite treu bleiben.

   • Aber wo ist da die 9183?? 👀

     • Saturn meinst Du, ist da die Nummer

       • Ja bei Saturn

         • Nummer ist drinnen, die vorletzte die man auswählen kann bei Saturn

7. Der MM-Chat hat mir heute Morgen keine Hoffnung gemacht, dass die 9168XXXX noch bearbeitet werden.

8. Gestern kam meine PS5 an: Disk 2.Welle 91655*** Nürnberg. Versandbestätigung vom 16.12. 0:30 Uhr. Vielen Dank an Gameswirtschaft für die Tolle tägliche Zusammenfassung.

9. Und tägliich grüßt das Murmeltier … Media Markt schweigt und schweigt und schweigt und verarscht schön weitherin alle zahlenden Kunden. Drecksladen … Hab so nen Hass auf diese Penner

10. Ich mag nimmer …. 😂

11. Seit fast vier Wochen ist die Spielkonsole Playstation 5 auf dem Markt. Doch Tausende Spielefans, die die Konsole bei MediaMarkt und Saturn vorbestellt hatten, warten immer noch auf ihre heiß begehrte Playstation 5.

    ▶︎ BILD sagt, warum es solche Lieferschwierigkeiten gibt und welche Rechte Kunden jetzt haben.

    Wo bleiben die Bestellungen?
    Bei Twitter lassen verzweifelte Gamer ihrer Wut unter dem Hashtag #WoBleibtMeinePs5 freien Lauf. Viele Nutzer berichten, dass sie fast vier Wochen auf ihre Playstation 5 warten und sich nicht erklären können, warum MediaMarktSaturn solche Probleme bei der Auslieferung hat. Warum dauert das so lange?

    ▶︎ Insider behaupten: MediaMarktSaturn hat viel zu viele Vorbestellungen angenommen.

    „Fast alle Händler haben zu viele Bestellungen angenommen, aber zum großen Teil aus technischen Gründen. Die meisten dieser Händler haben dann aber die überzähligen Bestellungen einfach storniert. Das gab natürlich Ärger“, sagt Petra Fröhlich, Chefredakteurin des Internetportals „GamesWirtschaft“ und ergänzt: „SaturnMediaMarkt hat jedoch die überzähligen Bestellungen nicht storniert.“ Und so warten die Kunden nun schon seit Wochen vergeblich auf die bereits bezahlten Spielkonsolen.

    Im Hinblick auf die nahenden Feiertage hat die Expertin schlechte Nachrichten. „Aktuell stehen noch mehrere tausend Lieferungen aus. Die Chancen, dass alle SaturnMediaMarkt-Kunden, die noch keine Konsole erhalten haben, diese bis Heiligabend zugeschickt bekommen, stehen eher schlecht“, sagt Fröhlich zu BILD.

    Offenbar scheinen MediaMarkt und Saturn inzwischen auch darum bemüht, den Schaden zu begrenzen. So berichten verärgerte Playstation-Käufer im Internet davon, dass ihnen die Elektro-Märkte per Brief mitgeteilt hätte, dass man ihre Bestellung stornieren müsste, weil die Playstation beim Versand verloren gegangen wäre.

    Bleibt den Kunden von Saturn und MediaMarkt also nichts anderes übrig, als abzuwarten?
    „Nein!“, sagt Julia Rehberg von der Verbraucherzentrale Hamburg: „Man kann kein Geld annehmen, ein Lieferdatum versprechen und dann die Kunden einfach hinhalten!“

    In den AGB vieler Händler steht eine Klausel, die besagt, dass ein Kaufvertrag erst mit Versenden der Ware zustande kommt. Dies ist nach der Auffassung der Verbraucherschützerin in dem Moment jedoch ungültig, wo der Kunde bereits Geld für seine Playstation 5 bezahlt hat. Das dürfte bei den meisten Vorbestellern der Fall sein:

    „Wer das Geld nimmt, erklärt sich bereit, auch pünktlich zu liefern“, sagt die Verbraucherschützerin zu BILD.

    Kunden, die immer noch auf ihre bei Saturn oder MediaMarkt bestellte Playstation 5 warten, gibt die Expertin den Ratschlag, zunächst eine Lieferfrist zu setzen, sollte die nicht bereits vereinbart sein. „Wird diese Frist dann nicht eingehalten, haben Kunden das Recht, vom Kauf zurück zu treten“, sagt Rehberg.

    Unter Umständen besteht nach Auffassung der Verbraucherschützerin sogar ein Anspruch auf Schadenersatz: „Wenn beim Kauf ein fester Liefertermin vereinbart wurde, kommt der Händler bei Nichteinhaltung automatisch in Verzug. Wenn die Käufer dann vom Kaufvertrag zurücktreten, muss der Händler grundsätzlich für den dadurch entstandenen Schaden aufkommen“.

    Das können zum Beispiel Mehrkosten sein, weil der Kunde die Playstation 5 zu einem höheren Preis bei einem anderen Händler kaufen musste. Die Preisdifferenz können Kunden unter Umständen als Schadensersatz fordern.

    Julia Rehberg rät aber auch: „Wütenden Kunden sollen auf keinen Fall eine Playstation 5 zu einem komplett überhöhten Preis bei undurchsichtigen Händlern kaufen!“

    Was sagen Saturn und MediaMarkt?

    BILD hat SaturnMediaMarkt gefragt, wie es aktuell aussieht. Die Antwort des Konzerns: „Die PlayStation5 (PS5) wurde durch unsere Kunden im Zuge der Vorbestellwellen stark nachgefragt. Wir haben mit dem Verkaufsstart der neuen Konsole am 19. November 2020 sukzessive mit der Auslieferung, ausschließlich an die Vorbesteller begonnen. Auf Grund der sehr hohen Nachfrage bei den Vorbestellungen der PS5 war es uns leider nicht möglich, alle Vorbesteller bereits zum Verkaufsstart zu bedienen. Sobald sich die Vorbestellungen im Versand zu unseren Kunden befinden, erhalten diese umgehend eine entsprechende Information.“

    BILD wollte wissen, ob der Konzern nach mehr Vorbestellungen entgegen genommen hat, als tatsächlich Konsolen vom Hersteller zur Verfügung gestellt wurden und wie viele Kunden betroffen wären. Diese Fragen hat das Unternehmen jedoch nicht beantwortet. Auch wollte man sich nicht dazu äußern, ob es eine Wiedergutmachungs-Aktion für Kunden geben wird, die ihre Konsole nicht mehr vor Weihnachten bekommen.

    • Komisch dass die verbraucherzentrale plötzlich was anderes sagt als wir vor einigen Tagen in einer Mail, das ist keine Möglichkeit auf Schadensersatz aufgrund der AGBs gibt …

    • Da bekommt sogar die größte Tageszeitung Deutschlands eine 0815 Textbaustein Antwort die 1:1 der Mail vom 06.11 entspricht.

      „Aufgrund der hohen Nachfrage“

      Ihr habr verdammt nochmal die Aufgabe diese Nachfrage über euer Bestellsystem zu steuern und den Stecker zu ziehen wenn das Kontingent aufgebraucht ist.

      Alles darüber ist Betrug und Täuschung der Verbraucher!

12. Hat sich die MMS GmbH überhaupt mal gegenüber Gameswirtschaft geäußert oder sind alle Informationen aus anderen Recherchen bzw. Kunden entstanden?

    • Habe die Umfrage gestern erstellt, habe sämtliche Bestellnummern aus den Beiträgen zusammengesucht um diese Umfrage zu machen 🙂

      • Wo ist die Umfrage? Der Link oben funktioniert bei mir nicht

        • Entweder Seite ist down weil zu viele drauf gehen und der Server von der Seite es nicht packt oder die Umfrage ist abgelaufen.

13. also hab kann ich offiziell meine 9164xx Bestellung vergessen vor Neujahr und einfach stornieren? Habe es langsam satt und benutze das Geld für etwas anderes.

    • Wenn du das Geld dringend brauchst, stornier lieber.

14. Drücke allen die Daumen, auch wenn es jetzt nicht mehr so gut aussieht.

15. 🥰😂😜

16. Moin zusammen.
    MM / Disc / Kreditkarte / Versand / Gast
    9169xxxx
    Weiterhin keinerlei Rückmeldung bzw Versandbestätigung 🤷🏻‍♂️

    • Same. Nichts, absolut nichts. 9169 ist wohl die AKarte der AKarten.

      • Ja das Gefühl hab ich auch. 🤦🏼‍♂️

17. Ist echt traurig, dass wahrscheinlich so viele zu Weihnachten leer ausgehen werden, immernoch keine angemessene Erklärung & Entschädigung seitens MMS vorliegt und andere diese Lage ausnutzen und sich bei Ebay bereichern 🙁

    • Abgebir und Nachfrage …. nicht die Verkäufer sind dad problem sondern die Käufer;-)

      • Das kann man sich immer schön reden, wenn man will. Es bleibt aber bei einer künstlichen Verknappung, um daraus Gewinn zu schlagen und das noch zu Wucherpreisen. Das die Welt oft so funktioniert ist leider so, finde das aber persönlich einfach blöd. Wir könnten alle glücklicher und viel weiter sein, aber viele denken nur an sich selbst…

        Ich hab meine zweite gültige Vorbestellung bei Coolshop storniert, damit jemand anderes die Möglichkeit bekommt seinen Wunsch ohne Wucher zu erfüllen. Ich ging jetzt dadurch wegen MMS bis jetzt leer aus. Trotzdem bereue ich es nicht, ich hoffe nur die Bestellung ist nicht auf Ebay gelandet…

18. Morgen! 91631 digital hier

19. Meine 9160 Digital ist seit Samstag unterwegs zum Markt und immer noch nicht eingetroffen. Ich habe echt Angst langsam 😀

    • Genau das gleiche Problem habe ich auch, ebenfalls 9160 Digital. Ich habe die Zusendung nach Hause, seit Samstag liegt das Paket im Verteilzentrum und es bewegt sich nicht. DHL ist wohl auch schwer überlastet.

      • Dann hoffe ich mal, dass unsere beiden Pakete dort noch liegen und heute weitergehen :/

20. Heute mit dezenter Verspätung, weil die Cyberpunk-Meldung vom Hof musste … jetzt kann’s losgehen.

    • Seit Dienstag ist der Status meiner Lieferung unverändert… Elektronisch angekündigt. Da ich nicht der einzige mit diesem Fall bin und alle mit dem gleichen Problem ebenfalls um den Dienstag herum „verschickt“ worden, ahne ich böses…

      • Bei mir ist genau das gleiche, Versandbestätigung am Dienstag um 14:51 und bei DHL heißt es seid dem “ Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“

        Ich habe jetzt bei MM angerufen und die sagen das es noch im Zeitrahmen liegt, wenn sich bis heute um 15 Uhr nichts getan hat soll ich nochmal anrufen, dann sind 3 Tage rum und sie können die Logistik kontaktieren.

        Ich bin echt gespannt

        • Lustig, meine Konsole ist ebenfalls um 14:51 elektronisch übermittelt worden…Das riecht doch bereits nach einem weiteren „Problem“… ich habe es langsam einfach satt

          • Das gabs schon in der ersten Welle. Möglicherweise wurden
            zu viele DHL Labels gedruckt und dann gemerkt das keine
            Konsolen zum verschicken da sind.

        • So, ich habe gerade wieder mit MM telefoniert und die meinen das alles noch im zeitlichen Rahmen ist.
          Wenn sich der Status bis morgen 15 Uhr nicht geändert hat soll ich nochmal anrufen.

          Ich finde diese Hinhaltetaktik furchtbar.

          Die Hoffnung stirbt zuletzt 😉

    • Trotzdem lieben wir euch ! 🥰🥰😍😘😉😜

      • Wir dich 🥰

        • Das ist mir hier zu viel liebe 😀

    • Ich dachte schon ihr habt uns vergessen 🥺

      • Niemals! Lag wirklich nur an Cyberpunk 😉

    • Jap, das eine Spiel worauf man so lange gewartet hat um es auf next gen zu zocken und dank MMS und CDPR gleichermaßen missglückten Release es nun nicht mehr für digital verfügbar ist. Vermutlich erst dann Frühling/Sommer wenn sie die richtige Next gen version droppen…hat irgendjemand einen idee wie man cyberpunk noch auf die digitale 5er bekommen kann?

      • Kannst höchstens versuchen in nem Key Store ein Account kaufen wo das Game gekauft wurde habe das Game mir extra zu Release gekauft um es dann auf ps5 zu spielen
        Warte allerdings vergebens auf das Gerät und hab nur kurz in die schlechte ps4 Fassung rein geschaut

    • Ziemlich ruhig heute 😀

    • oh ich wusste gar nicht, dass sich Journalisten auch des Spediteur-Jargons bedienen, wenn sie von ihren Artikeln sprechen 😉

      • Wer denkt sie kommt dann im Januar glaube wohl noch an den Weihnachtsmann 😅🤣

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